GE Voluson E Series User manual

GE Healthcare
(NOVEMBER 4, 2013)
VE6_VE8_COVER.FM
PRELIMINARY
0123
Voluson E-Series BT15 / BT16 / BT17 / BT18
Service Manual
English (English)
•Voluson E6 / Voluson E8 / Voluson E10 with Software version EC300, 15.x.x (BT15)
•Voluson E6 / Voluson E8 / Voluson E10 with Software version EC310, 16.x.x (BT16)
•Voluson E6 / Voluson E8 / Voluson E10 with Software version EC320, 17.x.x (BT17)
•Voluson E6 / Voluson E8 / Voluson E10 with Software version EC330, 18.x.x (BT18)
Document Number: 5539550APB
Revision 6
© 2014 - 2017 by General Electric

Revision History
Revision Date Reason for change
1 May 2014 Preliminary Release
2 August 2014 Initial Release
3 May 2015 General Update and Improvement, new parts
4 August 2015 Implementation of EC310 (BT16)
5 July 2016 Implementation of EC320 (BT17), general update
6 August 2017 Implementation of EC330 (BT18), general update
i-ii Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6

Table of Contents
Chapter 1 – Introduction
1.1 Important Precautions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-2
1.2 Legal Notes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-10
1.3 Purpose of this Service Manual - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-11
1.3.1 Typical Users of the "Basic" Service Manual - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-11
1.3.2 Models covered by this Manual - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-12
1.3.3 System History - Hardware and Software Versions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-13
1.3.4 Purpose of Operator Manual(s) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-14
1.4 Important Conventions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-15
1.4.1 Conventions used in this Manual - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-15
1.4.2 Standard Hazard Icons - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-15
1.4.3 Product Labels and Icons - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-16
1.5 Safety Considerations - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-19
1.5.1 Introduction - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-19
1.5.2 Human Safety - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-19
1.5.3 Mechanical Safety - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-20
1.5.4 Electrical Safety - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-21
1.5.5 Auxiliary Devices Safety - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-21
1.5.6 Labels Locations - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-23
1.5.7 Dangerous Procedure Warnings - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-23
1.5.8 Lockout/Tagout (LOTO) Requirements - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-24
1.5.9 Returning/Shipping System, Probes and Repair Parts - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-24
1.6 EMC, EMI and ESD - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-25
1.6.1 What is EMC? - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-25
1.6.2 Compliance - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-25
1.6.3 Electrostatic Discharge (ESD) Prevention - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-25
1.7 Customer Assistance - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-26
1.7.1 Contact Information - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-26
1.7.2 System Manufacturer - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-27
Chapter 2 – Site Preparation
2.1 General Requirements - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-2
2.1.1 Environmental requirements - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-2
2.1.2 Electrical Requirements - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-2
2.1.3 EMI Limitations - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-3
2.1.4 Environmental Requirements for Probes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-4
2.1.5 Time and Manpower Requirements - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-4
2.1.6 System Specifications - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-5
2.2 Facility Needs - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-6
2.2.1 Purchaser Responsibilities - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-6
2.2.2 Required Facility Needs - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-7
2.2.3 Desirable Features - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-8
2.2.4 Network Setup Requirements - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2-8
Chapter 3 – Setup Instructions
3.1 Setup Reminders - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-2
3.1.1 Average Installation Time - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-2
3.1.2 Installation Warnings - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-2
3.1.3 Safety Reminders - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-4
3.2 Receiving and Unpacking the System - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-5
3.3 Preparing for Setup - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-7
3.3.1 Verify Customer Order - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-7
3.3.2 EMI Protection - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-8
3.4 Completing the Setup - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-9
3.4.1 Power On / Boot Up - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-9
3.4.2 Power Off / Shutdown - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-12
3.4.3 Probe Connection - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-13
Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6 i-iii

3.5 Connection of Auxiliary Devices - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-14
3.5.1 Connecting the LCD Monitor - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-15
3.5.2 Connecting the OLED Monitor - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-16
3.5.3 Connecting the Black & White Printer - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-17
3.5.4 Connecting the Color Printer - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-19
3.5.5 Connecting the Network Color Laser Printer - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-21
3.5.6 Connecting the DeskJet Color Printer - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-24
3.5.7 Connecting the Cellular Modem - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-26
3.5.8 Connecting the Wireless Network Adapter - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-28
3.5.9 Connecting a Secondary "Patient" Monitor - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-29
3.5.10 Connecting the Footswitch - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-31
3.5.11 Connecting the Barcode Scanner - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-32
3.5.12 Connecting the ECG-preamplifier - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-33
3.5.13 Connecting an USB Flash Memory Stick - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-34
3.5.14 Connecting an external USB Hard disk - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-34
3.5.15 General Remarks when using external USB-Devices - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-35
3.6 Printer Installation - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-36
3.6.1 Installing the Digital Black & White Printer - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-36
3.6.2 Installing the Digital Color Printer - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-36
3.6.3 Installing the DeskJet Color Printer directly via an USB-cable - - - - - - - - - - - - - - - - 3-36
3.6.4 Printer Installation manually - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-37
3.6.5 Adjustment of Printer Settings - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-38
3.6.6 Remote Control Selection - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-41
3.7 System Configuration - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-42
3.7.1 Setup - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-42
3.8 On-board optional Peripherals - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-49
3.9 External I/O Connectors - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-50
3.9.1 External I/O Pin Outs - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-52
3.9.2 Video Specification - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-54
3.9.3 External Cables - Maximum Lengths - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-54
3.10 Available Probes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-54
3.11 Software/Option Configuration - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-54
3.12 Connectivity Setup - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-55
3.12.1 Connectivity Introduction - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-55
3.13 Network Configuration - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-57
3.13.1 TCP/IP Configuration - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-58
3.13.2 Wireless Network Configuration - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-59
3.13.3 How to Setup the Cellular Modem - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-64
3.13.4 How to Setup E-mail - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-66
3.13.5 How to Setup E-mail to MMS Service - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-67
3.13.6 How to enter Patient's Email address and Phone number in the PID screen - - - - - 3-68
3.13.7 Map Network Drive - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-69
3.13.8 InSite Configuration - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-70
3.14 Connectivity Setup Worksheet - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-73
3.15 Paperwork - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-75
3.15.1 Product Locater Installation Card - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-75
3.15.2 User Manual(s) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3-75
Chapter 4 – Functional Checks
4.1 Required Equipments - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-2
4.2 General Procedure - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-2
4.2.1 Power On / Boot Up - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-3
4.2.2 Power Off / Shutdown - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-4
4.2.3 System Features - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-5
4.3 Functional Checks - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-7
4.3.1 Patient Archive (Image Management) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-8
4.3.2 Erasing DVD/CD - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-9
4.4 Backup and Restore Database, Preset Configurations and Images - - - - - - - - - - - 4-10
4.4.1 Save Small Backup (Scan Settings) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-11
4.4.2 Load Small Backup (Scan Settings) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-12
Table of Contents
i-iv Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6

4.4.3 Save Full System Configuration (Full Backup) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-15
4.4.4 Load Full System Configuration (Full Backup) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-17
4.4.5 Delete Full System Configuration (Full Backup) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-19
4.4.6 Archiving Images - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-20
4.5 Software Configuration Checks - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-23
4.5.1 Setup - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-23
4.6 Peripheral Checks - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-24
4.6.1 ECG Check Out - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-24
4.7 Mechanical Function Checks - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-25
4.7.1 Control Console Positioning - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-25
4.7.2 Brakes and Direction (Swivel) Locks - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-25
4.8 Site Log - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4-26
Chapter 5 – Components and Functions (Theory)
5.1 General information - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-2
5.1.1 Description of Operating Modes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-6
5.1.2 Block diagram Voluson E-Series - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-9
5.1.3 Data Flow Control Description - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-10
5.1.4 Description of Software Options - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-12
5.1.5 Description of Hardware Options - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-21
5.1.6 Data Location - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-22
5.2 FrontEnd Processor - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-23
5.2.1 RTF - Probe Control Board - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-24
5.2.2 RSE - Pencil Probe Board (optional) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-24
5.2.3 RFM - (RF-Interface & Beamformer) FE Mainboard - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-24
5.2.4 RSX - (Beamformer Receiver/Transmitter) Extension Board - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-24
5.3 BackEnd Processor - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-25
5.3.1 PC-Motherboard - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-26
5.3.2 Hard Disk Drive (HDD) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-26
5.3.3 Graphic Card - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-26
5.3.4 RTV - Video Management Board - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-26
5.3.5 RTB - Distribution Board Bottom - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-26
5.4 Internal I/O - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-27
5.4.1 Internal I/O Voluson E-Series (BT15): ADVANTECH + RTT/RTH6x - - - - - - - - - - - - 5-28
5.4.2 Internal I/O Voluson E-Series (BT15 / BT16): ADVANTECH + RTH50 - - - - - - - - - - 5-29
5.4.3 Internal I/O Voluson E-Series (BT15): KONTRON + RTT/RTH6x - - - - - - - - - - - - - - 5-30
5.4.4 Internal I/O Voluson E-Series (BT15 / BT16): KONTRON + RTH50 - - - - - - - - - - - - 5-31
5.4.5 Internal I/O Voluson E-Series (BT17): ADVANTECH Micro-ATX - - - - - - - - - - - - - - 5-32
5.4.6 Internal I/O Voluson E-Series (BT18): ADVANTECH Micro-ATX - - - - - - - - - - - - - - 5-33
5.4.7 Internal I/O Voluson E-Series (BT18): KONTRON Micro-ATX - - - - - - - - - - - - - - - - 5-34
5.5 Control Console (User Interface) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-35
5.5.1 RTH - Distribution Board USB-Hub - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-36
5.5.2 RTT - Distribution Board Top - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-36
5.5.3 Control Console (UI) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-37
5.6 Monitor - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-39
5.7 External I/O - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-40
5.8 Peripherals - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-42
5.8.1 Recording Tools - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-42
5.8.2 Printers - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-42
5.8.3 DVD Drive - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-42
5.8.4 ECG-preamplifier (MAN - optional) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-43
5.8.5 Wireless Network Adapter - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-43
5.8.6 Footswitch - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-43
5.8.7 Cellular Modem - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-43
5.9 Power Distribution - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-44
5.9.1 RSP - Power Supply Module - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-44
5.10 Mechanical Descriptions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-45
5.10.1 Physical Dimensions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-45
5.10.2 LCD Monitor - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-46
5.10.3 Control Console Positioning - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-46
Table of Contents
Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6 i-v

5.11 Air Flow Control - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-47
5.11.1 Air Flow Distribution - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-47
5.12 Service Platform - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-48
5.12.1 Introduction - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-48
5.12.2 Service Platform - Access and Security - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-48
5.13 Common Service Desktop (CSD) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-49
5.14 Service Page - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-50
5.14.1 Introduction - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-50
5.14.2 Service Page - Access and Security - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-50
5.14.3 Service Page Login - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-50
5.15 Boot Screen Functions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-53
5.15.1 Voluson - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-53
5.15.2 GE-Service - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-53
5.15.3 Rollback - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-53
5.15.4 Memtest (Memory Check) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5-54
Chapter 6 – Service Adjustments
6.1 Regulatory - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-2
6.2 LCD Monitor Adjustment - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-2
6.2.1 Preparing for Transport - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-3
6.2.2 Loading the Default Monitor Settings - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-3
6.2.3 Monitor Test - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-3
6.3 Control Console Positioning - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-4
6.3.1 Translation/Rotation Adjustment - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-4
6.3.2 Height Adjustment (Elevation) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-5
6.4 Modification of Keyboard Layout - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6-5
Chapter 7 – Diagnostics/Troubleshooting
7.1 Collect vital System Information - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-2
7.1.1 Shortcuts List - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-4
7.2 Request for Service (RFS) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-5
7.3 Check Point Voltages - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-7
7.3.1 User Interface - Status LEDs - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-7
7.3.2 Power Supply (RSP) Status LEDs - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-7
7.3.3 Boot Up Diagnostic Status LEDs - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-8
7.4 Screen Captures and Logs - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-9
7.4.1 Capturing a Screen - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-9
7.4.2 Export Log's and System Data - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-10
7.5 Remote Access to the Service Platform - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-12
7.5.1 General - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-12
7.5.2 How the Customer enables/disables Disruptive Mode and VCO - - - - - - - - - - - - - - - 7-13
7.6 Common Service Desktop (CSD) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-14
7.6.1 Error Logs - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-14
7.6.2 Diagnostics - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-15
7.6.3 Image Quality - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-15
7.6.4 Calibration - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-15
7.6.5 Configuration - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-15
7.6.6 Utilities - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-16
7.6.7 Replacement - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-17
7.6.8 PM - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-17
7.7 How to use the Auto Tester program - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-18
7.7.1 Limitation of the Auto Tester - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-19
7.8 Troubleshooting Trees, Instructions and Tech Tips - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-20
7.8.1 System does not boot up - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-21
7.8.2 Noise disturbs the Image - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-22
7.8.3 Trackball Malfunction - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-25
7.8.4 Printer Malfunction - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-26
7.8.5 Monitor Troubleshooting - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-27
7.8.6 DVD/CD-Drive Tests - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-28
7.8.7 Network Troubleshooting - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-31
Table of Contents
i-vi Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6

7.8.8 Activate Windows - Network Connectivity Issues - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-32
7.8.9 Tech Tips - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7-33
Chapter 8 – Replacement Procedures
8.1 Returning/Shipping System, Probes and Repair Parts - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-2
8.2 System Software - Installation/Upgrade procedure - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-3
8.2.1 Before the Installation/Upgrade Procedure - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-4
8.2.2 System Software - Installation Procedure (FMI from DVD) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-6
8.2.3 Software Update Package - Download/Installation Procedure - - - - - - - - - - - - - - - - 8-10
8.3 Software and Functional Checks after Installation/Upgrade procedure - - - - - - - - - 8-14
8.4 Image Settings Only - Loading Procedure - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-15
8.5 Full Backup (Full System Configuration) - Loading Procedure - - - - - - - - - - - - - - - 8-15
8.6 Image Archive - Loading Procedure - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-15
8.7 Replacement or Activation of Options - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-16
8.7.1 How to activate Options by means of a "Demo Key" or a "Permanent Key" - - - - - - - 8-16
8.8 Replacement of Covers - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-17
8.8.1 Replacement of the Footrest Cover & Wheel Axis Cover - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-17
8.8.2 Replacement of the Front Frame - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-18
8.8.3 Replacement of the Air Filter Cover - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-19
8.9 Replacement of the Cable Holder - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-22
8.9.1 Cable Holder - Replacement Procedure - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-22
8.10 Replacement of the Probe Holder (Kit) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-22
8.10.1 Probe Holder (Kit) - Replacement Procedure - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-22
8.11 Replacement of the Probe Holder for Endocavity probes - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-23
8.11.1 Probe Holder (endocavity) - Replacement Procedure - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-23
8.12 Replacement of the Trackball Ring - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-23
8.12.1 Trackball Ring - Replacement Procedure - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-23
8.13 Replacement of Key Caps (by special native language keys) - - - - - - - - - - - - - - - 8-24
8.13.1 Key Caps - Removal Procedure - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-24
8.13.2 Key Caps - Installation Procedure - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-24
8.14 Replacement of the Caps for Encoders and/or Joycoders - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-25
8.14.1 Caps for Encoders and/or Joycoders - Replacement Procedure - - - - - - - - - - - - - - 8-25
8.15 Replacement of the Caps for Hardkeys - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-26
8.15.1 Replacement of Circle Key Caps only - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-26
8.16 Replacement of Fuses at Power Supply Module (RSP) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-27
8.16.1 Fuses at Power Supply Module (RSP) - Replacement Procedure - - - - - - - - - - - - - 8-27
8.17 Replacing optional Peripherals / How to mount Peripherals at a later date - - - - - - 8-28
8.17.1 Mounting/Replacing a Secondary "Patient" Monitor - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8-29
Chapter 9 – Renewal Parts
9.1 List of Abbreviations - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-2
9.2 Parts List Groups - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-3
9.3 Housing - Mechanical Hardware Parts & Covers - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-4
9.4 User Interface - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-9
9.5 Monitor + Monitor Replacement Parts - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-17
9.6 Main Power Modules - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-20
9.7 Main Board Module - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-20
9.7.1 FrontEnd (US-Part) Components - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-21
9.7.2 BackEnd (PC-Part) Components - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-24
9.8 Options and Upgrades - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-28
9.9 Miscellaneous Cables - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-30
9.10 Optional Peripherals and Accessories - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-37
9.10.1 Printers - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-37
9.10.2 Drives and additional Devices - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-39
9.10.3 Optional Equipment - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-42
9.11 System Manuals - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-44
9.11.1 System Manuals for EC300 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-44
9.11.2 System Manuals for EC310 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-45
9.11.3 System Manuals for EC320 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-46
Table of Contents
Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6 i-vii

9.11.4 System Manuals for EC330 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-47
9.12 Probes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-49
9.12.1 2D-Probes - Curved Array Probes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-49
9.12.2 2D-Probes - Linear Array Probes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-51
9.12.3 2D-Probes - Phased Array Probes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-52
9.12.4 Real-Time 4D Volume Probes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-53
9.12.5 CW-Doppler - Pencil Probes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-56
9.13 Biopsy Needle Guides - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9-57
Chapter 10 – Care and Maintenance
10.1 Why do Maintenance - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-2
10.1.1 Periodic Maintenance Inspections - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-2
10.1.2 Keeping Records - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-2
10.1.3 Quality Assurance - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-2
10.2 Maintenance Task Schedule - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-2
10.2.1 How often should Care and Maintenance Tasks be performed? - - - - - - - - - - - - - - 10-2
10.3 Tools required - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-4
10.3.1 Special Tools, Supplies and Equipment used for Maintenance - - - - - - - - - - - - - - - 10-4
10.4 System Maintenance - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-5
10.4.1 Preliminary Checks - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-5
10.4.2 Functional Checks - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-5
10.4.3 Physical Inspection - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-7
10.4.4 Cleaning - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-7
10.4.5 Probe Maintenance - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-8
10.5 Using a Phantom - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-9
10.6 Electrical Safety Tests - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-10
10.6.1 Safety Test Overview - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-10
10.6.2 Leakage Current Limits - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-11
10.6.3 Outlet Test - Wiring Arrangement - USA & Canada - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-12
10.6.4 Grounding Continuity - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-13
10.6.5 Chassis Leakage Current Test - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-14
10.6.6 Isolated Patient Lead (Source) Leakage-Lead to Ground - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-16
10.6.7 Isolated Patient Lead (Source) Leakage-Lead to Lead - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-17
10.6.8 Isolated Patient Lead (Sink) Leakage-Isolation Test - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-18
10.6.9 Probe (Source) Leakage Current Test - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-19
10.7 When there's too much Leakage Current... - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-23
10.7.1 AC/DC fails - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-23
10.7.2 Chassis fails - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-23
10.7.3 Probe fails - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-23
10.7.4 Peripheral fails - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-23
10.7.5 Still fails - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-23
10.7.6 New Voluson E-Series system - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-23
10.7.7 ECG fails - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-23
10.8 Ultrasound Equipment Quality Check - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10-24
Table of Contents
i-viii Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6

Chapter 1
Introduction
This chapter describes important issues related to safely servicing the Voluson E-
Series (Voluson E6, Voluson E8 and/or Voluson E10) ultrasound system. The
service provider must read and understand all the information presented in this
manual before installing or servicing this system.
Content in this chapter
1.1 Important Precautions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-2
1.2 Legal Notes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-10
1.3 Purpose of this Service Manual - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-11
1.4 Important Conventions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-15
1.5 Safety Considerations - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-19
1.6 EMC, EMI and ESD - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-25
1.7 Customer Assistance - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-26
Note Under consideration of general maintenance requirements a minimum lifetime of 7 years for the
equipment and 5 years for the probes may be expected. To maintain the safety and performance of
the ultrasound system, a regular check (once per year) by authorized personnel is recommended.
Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6 1-1

1.1 Important Precautions
Translation Policy
Introduction
1-2 Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6

Introduction
Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6 1-3

Introduction
1-4 Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6

Introduction
Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6 1-5

Introduction
1-6 Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6

Introduction
Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6 1-7

Introduction
1-8 Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6

Introduction
Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6 1-9

Damage in transportation
All packages should be closely examined at time of delivery. If damage is apparent write “Damage In
Shipment” on ALL copies of the freight or express bill BEFORE delivery is accepted or “signed for” by a GE
representative or hospital receiving agent. Whether noted or concealed, damage MUST be reported to the
carrier immediately upon discovery, or in any event, within 14 days after receipt, and the contents and
containers held for inspection by the carrier. A transportation company will not pay a claim for damage if an
inspection is not requested within this 14 day period.
Certified electrical contractor statement - For USA only
All electrical Installations that are preliminary to positioning of the equipment at the site prepared for the
equipment shall be performed by licensed electrical contractors. Other connections between pieces of
electrical equipment, calibrations and testing shall be performed by qualified GE personnel. In performing all
electrical work on these products, GE will use its own specially trained field engineers. All of GE's electrical
work on these products will comply with the requirements of the applicable electrical codes.
The purchaser of GE equipment shall only utilize qualified personnel (i.e., GE's field engineers, personnel of
third-party service companies with equivalent training, or licensed electricians) to perform electrical servicing
on the equipment.
Omissions & errors
If there are any omissions, errors or suggestions for improving this documentation, please contact the GE
Healthcare Austria GmbH & Co OG Service Documentation group with specific information listing the system
type, manual title, part number, revision number, page number and suggestion details.
Mail the information to: GE Healthcare Austria GmbH & Co OG
Tiefenbach 15
A-4871 Zipf Austria - Europe
Attn.: "Service Documentation"
GE employees should use the global complaint recording tool to report service documentation issues. These
issues will then be in the internal problem reporting tool and communicated to the writer.
Service safety considerations
Danger
Dangerous voltages, capable of causing death are present in this system. Use extreme caution when
handling, testing and adjusting.
Warning
Use all Personal Protection Equipment (PPE) such as gloves, safety shoes, safety glasses, and kneeling
pad, to reduce the risk of injury.
1.2 Legal Notes
The contents of this publication may not be copied or duplicated in any form, in whole or in part, without prior
written permission of General Electric.
GE Healthcare Austria GmbH & Co OG may revise this publication from time to time without written notice.
Trademarks
All products and their name brands are trademarks of their respective holders.
Copyrights
© 2014 - 2017 by General Electric Company Inc. All Rights Reserved.
Introduction
1-10 Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6

1.3 Purpose of this Service Manual
This Service Manual is valid for Voluson E-Series (Voluson E6, Voluson E8 and/or Voluson E10) ultrasound
systems.
Note The Voluson E6 is a “feature-reduced” version of the Voluson E8 ultrasound system. That means not all
options are available on the Voluson E6 (marked with an asterisk * in sections of this manual).
The service manual is divided into 10 chapters. In the beginning of the manual, before chapter 1, you will find
the revision overview and the Table of Contents (TOC).
The language policy for GE’s service documentation, the omission & errors and the legal information are
included in the beginning of this chapter (chapter 1).
Table 1-1 Contents in this service manual
Chapter Number and Title Description
Chapter 1 – Introduction Contains a content summary and warnings.
Chapter 2 – Site Preparation Contains pre-installation requirements.
Chapter 3 – Setup Instructions Contains setup and installation procedures.
Chapter 4 – Functional Checks Contains functional checks that are recommended as part of the
installation, or as required during servicing and periodic maintenance.
Chapter 5 – Components and Functions
(Theory)
Contains block diagrams and functional explanations of the electronics.
Chapter 6 – Service Adjustments Contains instructions on how to make available adjustments.
Chapter 7 – Diagnostics/Troubleshooting Provides procedures for running diagnostic or related routines.
Chapter 8 – Replacement Procedures Provides disassembly procedures and reassembly procedures for all
Field Replaceable Units (FRU) and Customer Replaceable Units (CRU).
Chapter 9 – Renewal Parts Contains a complete list of field replaceable parts.
Chapter 10 – Care and Maintenance Provides periodic maintenance procedures.
The screen graphics and illustrations in this Service Manual are for illustrative purposes only and may be
slightly different from what is displayed on the screen or device.
1.3.1 Typical Users of the "Basic" Service Manual
•GE service personnel (setup, maintenance, etc.)
•Hospital's service personnel
•Architectural planners/installation planners (Some parts of Chapter 2 - Site Preparation)
Introduction
Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6 1-11

1.3.2 Models covered by this Manual
Table 1-2 Voluson E6 - model designations
Part Number Description BT version
H48691RL Voluson E6 BT15
H48691XH Voluson E6 incl. CW BT15
H48691ZF Voluson E6 BT16
H48701KX Voluson E6 BT17
H48701WB Voluson E6 BT18
Table 1-3 Voluson E8 - model designations
Part Number Description BT version
H48691RM Voluson E8 BT15
H48691XJ Voluson E8 incl. CW BT15
H48701AY Voluson E8 BT16
H48701JJ Voluson E8 BT17
H48701WA Voluson E8 BT18
Table 1-4 Voluson E10 - model designations
Part Number Description BT version
H48691RN Voluson E10 BT15
H48691XK Voluson E10 incl. CW BT15
H48701CJ Voluson E10 BT16
H48701GT Voluson E10 BT17
H48701GU Voluson E10 with OLED Monitor BT17
H48701UY Voluson E10 BT18
H48701UZ Voluson E10 with OLED Monitor BT18
Introduction
1-12 Voluson E-Series Service Manual
5539550APB Revision 6