HP Compaq Presario Manual

Recovery Process
Proces zotavení
Genoprettelse
Wiederherstellung
Proceso de recuperación
Processus de restauration
Processo di ripristino
Herstelproces
Gjenopprettingsprosess
Proces odtwarzania konfiguracji
Processo de Recuperação
Palautusprosessi
Återställningsprocess
191792-B24
cover 10/5/01 14:03 Page 1

Recovery Process ………………………………………………. 1
Proces zotavení …………………………………………………. 9
Genoprettelse …………………………………………………… 17
Wiederherstellung ……………………………………………..... 25
Proceso de recuperación ………………………………………. 35
Processus de restauration ………………………………….….. 45
Processo di ripristino …………………………………………… 55
Herstelproces ……………………………………………………. 65
Gjenopprettingsprosess ………………………………………... 75
Proces odtwarzania konfiguracji ………………………………. 83
Processo de Recuperação …………………………………….. 93
Palautusprosessi …………………………………………….….. 103
Återställningsprocess …………………………………………... 111
רוזחשה ךילה……………………………………………………... 119

1
English
Recovery Process
When you install new software or drivers, or if you have accidentally deleted
important files from your operating system, you may find that your PC does not work
properly anymore.
Your Compaq Presario is equipped with a variety of tools to help you to recover from
software problems.
• You can back up an existing system and restore your PC to exactly the same
configuration later. It is very useful to do this after you have personalised your
PC settings.
• You can restore specific Compaq drivers for graphic cards, audio cards,
modems etc.
• You can restore your PC back to factory settings.
To make this possible, your hard drive is divided into 2 partitions. The C: partition
contains the operating system, applications you have installed, and your personal
documents.
The D: partition contains the files which are necessary to restore your PC. After
booting, a menu is presented with the different restore options. Simply follow the
online guidelines.
IMPORTANT: If you want to make use of Compaq’s advanced software recovery tools, it is
essential not to delete any files from the D: partition. To be even safer, you should not store any
user files or programs on the D: partition.
Recovery CD and Quick Restore Tools
There are two ways to use the Quick Restore tools. If you run into a software problem
and Microsoft Windows is still starting (i.e. you get a working Windows desktop
after you started up your PC), you can click the Compaq Help icon on the desktop.
A menu comes up with the list of restoring options as described in your user
documentation.

2
English
In instances when your PC is not starting anymore (i.e. there is no Windows desktop)
you can also put the Recovery CD in the drive (CD-ROM, CD-RW or DVD-ROM)
and simply restart your PC.
IMPORTANT: Make sure you store the Recovery CD in a safe place, as you may need it in the
future!
Compaq Recovery CD
The Compaq Recovery CD enables you to restore your system files from a separate
partition on your hard drive. The four options on the Recovery CD are listed below.
Recovery CD Options
Restore Option Description
Emergency Recovery
Diskette
Creating this diskette is important as it allows you to save your
computer’s unique setup information. Store the diskette in a
safe place.
User Backup Backs up all information and files, including the Operating
System, on your hard drive and stores them in a separate
partition on your drive.
User Restore Restores your hard drive to the state it was in at your last
User Backup.
Factory Restore Restores your computer to its original factory-installed software
state.
IMPORTANT: If your system has more than one optical drive (CD-ROM, CD-RW,
DVD-ROM), only one may be bootable. If the CD does not boot automatically, try putting
the CD in the other drive.

3
English
Factory Restore
Factory Restore returns your computer to its original factory-installed software
configuration. This option reformats the C: partition of your hard drive and removes
all data from your computer.
m
CAUTION: Factory Restore deletes all of the information and data stored
on the C: partition of your computer’s hard drive. All added personal files,
software, and other data will be lost. Before completing Factory Restore,
copy your data to diskettes or save your data to an external device to
prevent permanent loss of your data.
To complete a Factory Restore on your computer, perform the following steps:
1. Insert your Compaq Recovery CD into your CD-ROM, CD-RW, or
DVD-ROM drive.
2. Turn off your computer by clicking the Start button; click on Turn
Off Computer. The Turn Off Computer dialog box is displayed.
3. Select Turn Off option, and the system powers down.
4. Turn on your computer by pressing the power button on the front of
your computer. The system reboots and the Compaq Recovery CD
Menu is displayed.
5. Select menu option number 4 for Factory Restore.
IMPORTANT: If menu option number 4 says “No Factory Image found”, you would need
the Quick Restore CDs to perform a Factory Restore.
m
CAUTION: If you have not copied or backed up your personal files,
software, or other data onto diskettes to be recopied onto the C: partition of
your hard drive, they will be lost after you press Enter to select menu
item 4.
6. The Compaq licensing agreement is now displayed. Press Enter to
accept.
7. You are prompted that continuing this procedure will delete the data
on your hard drive. Press Enter if you wish to continue. The Factory
Restore process may take approximately 30 minutes.
8. The CD tray opens automatically, and you are prompted to remove
the Compaq Recovery CD. Remove the CD from the CD-ROM,
CD-RW, or DVD-ROM drive.
9. Follow the on-screen instructions to continue.

4
English
10. Once the Factory Restore is complete, you may be prompted to
provide the startup information again to reinstall Windows.
11. Follow the prompts to restore your computer to its original factory
condition.
Exiting the Compaq Recovery CD
After loading the Recovery CD, if you choose not to complete any of the options, it
will be necessary to restart your computer. Perform the following steps to exit the
Recovery CD:
1. From the Compaq Recovery CD Menu, select 5 (Exit) by pressing the
number 5 key on your keyboard.
2. The CD tray opens automatically, and you are prompted to remove
the Compaq Recovery CD. Remove the CD from the CD-ROM,
CD-RW, or DVD-ROM drive.
3. Press Enter to restart your computer.
IMPORTANT: Do not leave your computer unattended while the Recovery CD is running.
You are periodically required to enter information. If you do not enter the required
information, your computer may not complete the recovery process.
Before you perform any restore or backup tasks, we recommend that you create an
Emergency Recovery Diskette.
Creating an Emergency Recovery Diskette
1. Insert your Compaq Recovery CD into your CD-ROM, CD-RW, or
DVD-ROM drive.
2. Turn off your computer by clicking the Start button; click on Turn
Off Computer. The Turn Off Computer dialog box is displayed.
3. Select Turn Off option, and the system powers down.
4. Turn on your computer by pressing the power button on the front of
your computer. The system reboots and the Compaq Recovery CD
Menu is displayed.
5. From the Compaq Recovery CD Menu, select 1 (Create Emergency
Diskette) by pressing the number 1 key on your keyboard.

5
English
6. You are prompted to insert a blank, formatted, 3½ inch diskette.
Insert a diskette into the diskette drive and press Enter.
7. When the Compaq Recovery CD finishes creating the Emergency
Diskette, remove the diskette from the drive, label it and store it in a
safe place for emergency use.
IMPORTANT: Label your diskette “Compaq Emergency Recovery Diskette” so that it is
easy to locate in the event of a system emergency.
8. Press Enter to return to the Compaq Recovery CD Menu.
9. To exit the Compaq Recovery CD Menu, select 5 (Exit) by pressing
the number 5 key on your keyboard.
10. The CD tray opens automatically, and you are prompted to remove
the Compaq Recovery CD. Remove the CD from the CD-ROM,
CD-RW, or DVD-ROM drive.
11. Press Enter to restart your computer.
NOTE: The Emergency Recovery Diskette that you create is for recovery only. It contains
information about the configuration of your system only and cannot be used for Windows
start-up. This diskette is required if you install a new hard drive or if you have to restore
your computer with the Quick Restore CDs.
User Backup
User Backup backs up all the information and files on your hard drive and stores
them in a separate partition on your drive for later use. Complete a User Backup to
protect your personal files and data.
To complete a User Backup, perform the following steps:
1. Insert your Compaq Recovery CD into your CD-ROM, CD-RW, or
DVD-ROM drive.
2. Turn off your computer by clicking the Start button; click on Turn
Off Computer. The Turn Off Computer dialog box is displayed.
3. Select Turn Off option, and the system powers down.
4. Turn on your computer by pressing the power button on the front of
your computer. The system reboots and the Compaq Recovery CD
Menu is displayed.

6
English
5. From the Compaq Recovery CD Menu, select 2 (User Backup) by
pressing the number 2 key on your keyboard. The backup process
takes several minutes.
NOTE: If the hard drive partition does not have enough space to store the User Backup,
you may be prompted to increase the size of this partition. Answer Yes to complete the
User Backup. Be aware that drive C will be correspondingly reduced in size.
6. The CD tray opens automatically, and you are prompted to remove
the Compaq Recovery CD. Remove the CD from the CD-ROM,
CD-RW, or DVD-ROM drive.
7. Press Enter to restart your computer.
User Restore
IMPORTANT: You must have performed a User Backup at least once to use this option.
User Restore restores your system to the configuration saved the last time you
completed User Backup. The User Restore option is not used as often as User
Backup, and should only be performed when you need to restore your system to its
last User Backup condition.
To complete a User Restore, perform the following steps:
1. Insert your Compaq Recovery CD into your CD-ROM, CD-RW, or
DVD-ROM drive.
2. Turn off your computer by clicking the Start button; click on Turn
Off Computer. The Turn Off Computer dialog box is displayed.
3. Select Turn Off option, and the system powers down.
4. Turn on your computer by pressing the power button on the front of
your computer. The system reboots and the Compaq Recovery CD
Menu is displayed.
5. From the Compaq Recovery CD Menu, select 3 (User Restore) by
pressing the number 3 key on your keyboard.
NOTE: If menu option number 3 says “No User Information found” this means that you
have not yet performed a User Backup. You are unable to perform a User Restore unless
you have performed at least one User Backup.

7
English
6. Press Enter to continue. The User Restore process may take
approximately 30 minutes.
7. The CD tray opens automatically, and you are prompted to remove
the Compaq Recovery CD. Remove the CD from the CD-ROM,
CD-RW, or DVD-ROM drive.
8. Press Enter to restart your computer.
Ordering a free copy of Compaq “QuickRestore”
Software Tools on CD
As described in the previous pages, the majority of Compaq Quick Restore tools may
be accessed using the Recovery CD.
Only if you delete these pre-installed tools from your hard drive, or in the unlikely
event that your hard drive fails, would you need the Quick Restore tools on CD.
1. Before calling your local Presario call centre, identify your model and serial
number on the side, back or base of your Compaq PC and have it ready. This
is important as the QuickRestore software tools are specific to your model
of Presario.
2. Call your local Technical Support Centre (see telephone numbers listed below) and
request a QuickRestore CD. Note: national rates apply except as indicated.
m
CAUTION: Any files, programs, and data installed or created after your
last User Backup will be deleted after you press Enter.

8
English
Presario Call Centre Telephone Numbers
Austria [phone]
Belgium [phone]
Denmark [phone]
Eire [phone]
Finland [phone]
France [phone]
Germany [phone]
Greece [phone] (Toll free)
Italy +39 02/48 23 00 33
Netherlands [phone]
Norway [phone]
Poland [phone]
Portugal [phone] (Option 1)
South Africa 0800 115 339 (Toll free) or
[phone] (Int.)
Spain [phone]
Sweden [phone]
Switzerland [phone]
Turkey [phone]
United Arab
Emirates
(Dubai): [phone]
(UAE): [phone]
(Bahrain): [phone]
UK [phone]

9
Čechy
Proces zotavení
Pokud neúmyslněsmažete důležité soubory operačního systému nebo nainstalujete
nový program nebo ovladače, může se stát, že počítačpřestane fungovat správně.
PočítačCompaq Presario je vybaven řadou nástrojů, které slouží k řešení
softwarových problémů.
• Lze provést zálohu stávajícího systému, později lze konfiguraci systému
počítače obnovit přesněpodle této zálohy. Zálohu doporučujeme provést až po
nastavení počítače podle osobních požadavků.
• Lze také obnovit ovladače grafických a zvukových karet, modemy atd., které
jsou pro počítačCompaq specifické.
• Konfiguraci počítače lze obnovit na hodnoty od výrobce.
K tomuto účelu byl pevný disk rozdělen na dva oddíly. Oddíl C: obsahuje operační
systém, nainstalované aplikace a osobní dokumenty.
Oddíl D: obsahuje soubory potřebné k obnověpočítače. Po spuštění počítače se
zobrazí nabídka s různými volbami obnovy. Postupujte podle příslušných pokynů.
DŮLEŽITÉ: Pokud chcete pokročilé softwarové nástroje Compaq pro zotavení použít, z oddílu
D: nesmíte mazat žádné soubory. Pro jistotu na oddíl D: neukládejte žádné vlastní soubory a
programy.
CD Recovery a nástroje Quick Restore
Nástroje Quick Restore lze použít dvěma způsoby. Pokud dojde k softwarovému
problému a systém Windows se spouští (tzn. po spuštění počítače je pracovní plocha
systému Windows funkční), klepněte na ikonu Compaq Help na ploše.
Objeví se nabídka se seznamem voleb obnovy, které jsou popsány v uživatelské
dokumentaci.
V případech, kdy počítačjiž nelze spustit (tzn. pracovní plocha systému Windows
není dostupná), vložte do jednotky (CD-ROM, CD-RW nebo DVD-ROM) CD
Recovery a restartujte počítač.
DŮLEŽITÉ: CD Recovery uložte na bezpečném místě, později jej můžete potřebovat!

10
Čechy
CD Recovery od společnosti Compaq
CD Recovery od společnosti Compaq umožňuje obnovu systémových souborůze
samostatného oddílu na pevném disku. Následuje seznam čtyřvoleb dostupných na
CD Recovery.
Volby na CD Recovery
Volba obnovy Popis
Emergency Recovery
Diskette (disketa pro
zotavení v nouzi)
Vytvoření této diskety je důležité, protože umožní uložit
informace o individualizovaném nastavení počítače. Tuto
disketu uschovejte na bezpečném místě.
User Backup
(uživatelská záloha)
Zálohuje všechny informace a soubory včetněoperačního
systému na pevném disku na samostatný oddíl pevného disku.
User Restore
(uživatelská obnova)
Obnoví pevný disk do stavu, ve kterém byl v okamžiku při
posledním zálohování.
Factory Restore
(obnova nastavení
od výrobce)
Uvede počítačdo stavu, v jakém byl při dodání (software
nainstalovaný výrobcem).
DULEŽITÉ: Pokud je systém vybaven více než jednou optickou jednotkou (CD-ROM,
CD-RW, DVD-ROM), spouštecí muže být pouze jedna. Pokud se CD nezavede
automaticky, zkuste jej vložit do jiné jednotky.

11
Čechy
Factory Restore (obnova nastavení od výrobce)
Volba Factory Restore (obnova nastavení od výrobce) uvede počítačdo stavu,
v jakém byl při dodání. Tato volba zformátuje oddíl C: pevného disku a odstraní
z počítače všechna data.
m
POZOR: Volba Factory Restore (obnova nastavení od výrobce) smaže
všechny informace a data uložená na oddílu C: pevného disku. Všechny
vytvorené osobní soubory, pridaný software a další data budou ztracena.
Pred provedením volby Factory Restore (obnova nastavení od výrobce)
zkopírujte data na diskety nebo je uložte na externí zarízení, jinak budou
nenávratne odstranena.
K dokončení procesu Factory Restore proveďte následující kroky:
1. Vložte do jednotky CD-ROM, CD-RW nebo DVD-ROM CD
Recovery od společnosti Compaq.
2. Klepnutím na tlačítko Start a zvolením položky Vypnout vypněte
počítač. Objeví se dialogové okno Vypnutí Systému Windows.
3. Počítačvypněte vybráním volby Vypnout Počítač.
4. Pomocí hlavního vypínače na přední straněpočítače zapněte počítač.
Systém se začne zavádět a zobrazí se nabídka CD Recovery od
společnosti Compaq.
5. Vyberte volbu číslo 4 (Factory Restore – obnova nastavení od výrobce).
DULEŽITÉ: Pokud se pod volbou císlo 4 zobrazí hlášení “No Factory Image found”
(záloha nastavení od výrobce nebyla nalezena), k provedení volby Factory Restore
budete potrebovat CD Quick Restore.
m
POZOR: Pokud jste na diskety nebo jiná média nezkopírovali nebo
nezálohovali osobní soubory, programy a jiná data pro pozdejší
zkopírování na oddíl C:, tato data se po potvrzení volby položky 4 klávesou
Enter odstraní.
6. Zobrazí se licenční ujednání společnosti Compaq. Souhlas potvrďte
klávesou Enter.
7. Zobrazí se upozornění na to, že tento postup smaže data na pevném
disku. Pokud chcete pokračovat, stiskněte klávesu Enter. Proces
Factory Restore (obnova nastavení od výrobce) trvá asi 30 minut.
8. Přihrádka na CD se automaticky vysune a budete vyzváni k vyjmutí
CD Recovery od společnosti Compaq. Vyjměte CD z jednotky CD-
ROM, CD-RW nebo DVD-ROM.

12
Čechy
9. Postupujte podle pokynůna obrazovce.
10. Po skončení procesu obnovy nastavení od výrobce se může zobrazit
výzva k zadání základních informací potřebných po přeinstalování
systému Windows.
11. Podle pokynůuveďte počítačdo stavu, v jakém byl při dodání.
Ukončení procesu spuštěného z CD Recovery od
společnosti Compaq
Pokud se po načtení CD Recovery rozhodnete v žádném ze čtyřprocesů
nepokračovat, bude nutno restartovat počítač. Proces spuštěný z CD Recovery
ukončete následujícím způsobem:
1. V nabídce CD Recovery od společnosti Compaq stisknutím klávesy
číslo 5 zvolte položku 5 (Exit – konec).
2. Přihrádka na CD se automaticky vysune a budete vyzváni k vyjmutí
CD Recovery od společnosti Compaq. Vyjměte CD z jednotky CD-
ROM, CD-RW nebo DVD-ROM.
3. Stisknutím klávesy Enter restartujte počítač.
DULEŽITÉ: Pri práci s CD Recovery od pocítace neodcházejte. Pravidelne se zobrazují
výzvy k zadání informací. Pokud požadované informace nezadáte, pocítac proces
zotavení nedokoncí.
Před prováděním veškerých úloh obnovy nebo zálohování doporučujeme vytvořit
disketu Emergency Recovery Diskette (pro zotavení v nouzi).
Vytvoření diskety Emergency Recovery Diskette
(pro zotavení v nouzi)
1. Vložte do jednotky CD-ROM, CD-RW nebo DVD-ROM CD
Recovery od společnosti Compaq.
2. Klepnutím na tlačítko Start a zvolením položky Vypnout vypněte
počítač. Objeví se dialogové okno Vypnutí Systému Windows.
3. Počítačvypněte vybráním volby Vypnout Počítač.
4. Pomocí hlavního vypínače na přední straněpočítače zapněte počítač.
Systém se začne zavádět a zobrazí se nabídka CD Recovery od
společnosti Compaq.

13
Čechy
5. V nabídce CD Recovery od společnosti Compaq stisknutím klávesy
číslo 1zvolte položku 1(Create Emergency Diskette – vytvořit
záchranou disketu).
6. Budete vyzváni k vložení prázdné, naformátované, 31palcové
diskety. Vložte disketu do jednotky a stiskněte klávesu Enter.
7. Jakmile CD Recovery od společnosti Compaq záchrannou disketu
vytvoří, vyjměte disketu z jednotky, označte ji a uschovejte na
bezpečném místě.
DULEŽITÉ: Oznacte disketu napríklad popisem “Záchranná disketa pro pocítac
Compaq”, aby v prípade havárie systému byla snadno identifikovatelná.
8. Stisknutím klávesy Enter se znovu zobrazí nabídka CD Recovery
Compaq.
9. V nabídce CD Recovery Compaq stisknutím klávesy číslo 5 zvolte
položku 5 (Exit – konec).
10. Přihrádka na CD se automaticky vysune a budete vyzváni k vyjmutí
CD Recovery od společnosti Compaq. Vyjměte CD z jednotky
CD-ROM, CD-RW nebo DVD-ROM.
11. Stisknutím klávesy Enter restartujte počítač.
POZNÁMKA: Vytvorená záchranná disketa slouží pouze pro úcely zotavení. Obsahuje
pouze informace o konfiguraci systému a nelze ji použít pro spuštení systému Windows.
Tato disketa je vyžadována, pokud instalujete nový pevný disk nebo provádíte obnovu
pocítace pomocí disku Quick Restore.
User Backup (uživatelská záloha)
Volba User Backup (uživatelská záloha) zálohuje všechny informace a soubory
včetněoperačního systému na samostatný oddíl pevného disku pro pozdější použití.
Volbu User Backup použijte k zabezpečení osobních souborůa dat.
Volbu User Backup proveďte podle následujících pokynů:
1. Vložte do jednotky CD-ROM, CD-RW nebo DVD-ROM CD
Recovery od společnosti Compaq.
2. Klepnutím na tlačítko Start a zvolením položky Vypnout vypněte
počítač. Objeví se dialogové okno Vypnutí Systému Windows.
3. Počítačvypněte vybráním volby Vypnout Počítač.

14
Čechy
4. Pomocí hlavního vypínače na přední straněpočítače zapněte počítač.
Systém se začne zavádět a zobrazí se nabídka CD Recovery od
společnosti Compaq.
5. V nabídce CD Recovery od společnosti Compaq stisknutím klávesy
číslo 2 zvolte položku 2 (User Backup – uživatelská záloha). Proces
zálohy trvá několik minut.
POZNÁMKA: Pokud na záložním oddílu není dostatek místa, budete vyzváni ke zvetšení
tohoto oddílu. Zvolením Yes (Ano) proces User Backup dokoncete. Velikost oddílu C: se
zmenší odpovídajícím zpusobem.
6. Přihrádka na CD se automaticky vysune a budete vyzváni k vyjmutí
CD Recovery od společnosti Compaq. Vyjměte CD z jednotky CD-
ROM, CD-RW nebo DVD-ROM.
7. Stisknutím klávesy Enter restartujte počítač.
User Restore (uživatelská obnova)
DULEŽITÉ: Tato volba bude použitelná, jen pokud byla volba User Backup (uživatelská
záloha) alespon jednou provedena.
Volba User Restore (uživatelská obnova) obnoví systém do stavu, ve kterém byl v
okamžiku provedení poslední uživatelské zálohy (volba User Backup). Volba User
Restore (uživatelská obnova) se nepoužívá tak často jako User Backup (uživatelská
záloha) a měla by být provedena pouze, pokud potřebujete systém obnovit na stav, ve
kterém byl v okamžiku provedení poslední uživatelské zálohy.
Volbu User Restore proveďte podle následujících pokynů:
1. Vložte do jednotky CD-ROM, CD-RW nebo DVD-ROM CD
Recovery od společnosti Compaq.
2. Klepnutím na tlačítko Start a zvolením položky Vypnout vypněte
počítač. Objeví se dialogové okno Vypnutí Systému Windows.
3. Počítačvypněte vybráním volby Vypnout Počítač.
4. Pomocí hlavního vypínače na přední straněpočítače zapněte počítač.
Systém se začne zavádět a zobrazí se nabídka CD Recovery od
společnosti Compaq.

15
Čechy
5. V nabídce CD Recovery od společnosti Compaq stisknutím klávesy
číslo 3 zvolte položku 3 (User Restore – uživatelská obnova).
6. Pokračujte stisknutím klávesy Enter. Proces User Restore
(uživatelská obnova) trvá asi 30 minut.
7. Přihrádka na CD se automaticky vysune a budete vyzváni k vyjmutí
CD Recovery od společnosti Compaq. Vyjměte CD z jednotky CD-
ROM, CD-RW nebo DVD-ROM.
8. Stisknutím klávesy Enter restartujte počítač.
Objednání bezplatného CD obsahujícího softwarové
nástroje “QuickRestore” od společnosti Compaq
Jak již bylo zmíněno na předchozích stranách, většinu nástrojůQuick Restore od
společnosti Compaq lze spustit z CD Recovery.
Nástroje Quick Restore na CD budete potřebovat pouze v případě, že tyto předem
nainstalované nástroje z pevného disku odstraníte nebo pokud dojde k selhání
pevného disku.
1. Před zavoláním místního centra podpory Presario zjistěte na boční, zadní nebo
spodní straněpočítače Compaq informace o sériovém čísle. Toto je důležité,
protože k počítači Presario jsou dodávány specifické softwarové nástroje
QuickRestore.
2. Zavolejte místní centrum technické podpory (viz seznam telefonních čísel níže) a
požádejte o CD QuickRestore. Poznámka: Účtují se standardní telefonní poplatky,
pokud není uvedeno jinak.
POZNÁMKA: Pokud je v položce číslo 3 uvedeno “No User Information Found” (nebyly
nalezeny žádné uživatelské informace), proces User Backup (uživatelská záloha) dosud
nebyl proveden. Volbu User Restore (uživatelská obnova) nebude možno provést, pokud
jste neprovedli alespoňjednu uživatelskou zálohu (User Backup).
m
POZOR: Všechny soubory, programy a data nainstalované či vytvořené
po poslední uživatelské záloze (User Backup) budou po stisknutí klávesy
Enter vymazány.

16
Čechy
Telefonní čísla center podpory Presario
Belgie [phone]
Dánsko [phone]
Finsko [phone]
Francie [phone]
Irsko [phone]
Itálie +39 02/48 23 00 33
Jihoafrická
republika
0800 115 339 (bez poplatku)
nebo
[phone] (mezinár.)
Německo [phone]
Nizozemí [phone]
Norsko [phone]
Polsko [phone]
Portugalsko [phone] (volba 1)
Rakousko [phone]
Řecko [phone] (bez poplatku)
Spojené arabské
emiráty
(Bahrajn): [phone]
(Dubaj): [phone]
(SAE): [phone]
Španělsko [phone]
Švédsko [phone]
Švýcarsko [phone]
Turecko [phone]
Velká Británie [phone]

17
Dansk
Genoprettelse
Når du installerer ny software eller nye drivere, eller hvis du ved en fejltagelse har
slettet vigtige filer fra operativsystemet, kan det ske, at din PC ikke længere fungerer
ordentligt.
Compaq Presario er udstyret med en række værktøjer, der kan løse flere forskellige
softwareproblemer.
• Du kan sikkerhedskopiere et eksisterende system og senere gendanne disse
indstillinger på computeren. Det er en god ide at gøre det, når du har valgt dine
personlige indstillinger på computeren.
• Du kan gendanne bestemte Compaq-drivere til grafikkort, lydkort, modemer
osv.
• Du kan gendanne standardindstillingerne på computeren.
For at gøre dette muligt består harddisken af to dele, såkaldte “partitioner”.
Partitionen C: indeholder operativsystemet, de programmer, du har installeret, og
dine personlige dokumenter.
Partitionen D: indeholder de filer, som du skal bruge for at gendanne den oprindelige
konfiguration på computeren. Når du har genstartet computeren, vises en menu med
de forskellige muligheder, du har for at gendanne data. Følg vejledningen på
skærmen.
VIGTIGT: Hvis du vil bruge Compaqs avancerede værktøjer til genoprettelse af software, er det
vigtigt, at du ikke sletter filer på partitionen D:. For at være helt på den sikre side bør du ikke
gemme brugerfiler eller programmer på partitionen D:.
Recovery CD og Quick Restore-værktøjer
Du kan bruge Quick Restore-værktøjerne på to måder. Hvis du løber ind i et
softwareproblem, og Microsoft Windows alligevel starter (dvs. at du ser et aktivt
skrivebord i Windows, når du har startet PC’en), kan du klikke på ikonet Compaq
Hjælp på skrivebordet.
En menu med en liste over genoprettelsesmuligheder vises som beskrevet i din
brugerdokumentation.