IBM ThinkPad R40e Setup guide

ThinkPad
®
R40 Series
Service en probleemoplossing
򔻐򗗠򙳰

ThinkPad
®
R40 Series
Service en probleemoplossing
򔻐򗗠򙳰

Opmerking
Lees eerst Bijlage A, “Belangrijke veiligheidsvoorschriften”, op pagina 49, Bijlage B, “Informatie over draadloze
communicatie”, op pagina 55, Bijlage C, “Informatie over de garantie”, op pagina 57 en Bijlage D,
“Kennisgevingen”, op pagina 71.
GEVAAR
vTer voorkoming van een elektrische schok dient u bij het installeren, verplaatsen of openen van dit product of
van een aangesloten apparaat de kabels op de juiste manier aan te sluiten en te ontkoppelen. Sluit het netsnoer
aan op een geaard stopcontact.
vLaat de computer tijdens het werken en tijdens het opladen van de batterij niet te lang op uw schoot staan. De
onderkant van de computer kan bij normale werking namelijk warm worden. De hoeveelheid warmte hangt af
van de systeemactiviteit en het oplaadniveau van de batterij. Bij langdurig contact met uw lichaam kan er, zelfs
door uw kleding heen, irritatie ontstaan die kan uitmonden in brandwonden.
vGebruik de computer niet in of nabij het water.
vAls de computer is aangesloten op het telefoonnet, gebruik hem dan niet tijdens onweer. Sluit het telefoonsnoer
niet aan op de aansluiting in de muur en ontkoppel het niet.
vAls u het verpakkingsmateriaal bewaart, houd het dan buiten het bereik van kinderen. Plastic zakken leveren
voor kinderen verstikkingsgevaar op.
vDe batterij bevat een kleine hoeveelheid schadelijke stoffen. De batterij kan exploderen als deze op een
onjuiste manier wordt vervangen, wordt blootgesteld aan water, wordt kortgesloten of uit elkaar wordt gehaald.
Houd de batterij buiten bereik van kinderen en gooi de batterij niet bij het normale huisvuil weg.
vGebruik alleen telefoonkabels van minimaal 0,13 mm (26 AWG) of dikker om het risico op brand zo klein
mogelijk te houden.
vDe fluorescerende lamp in het LCD-scherm bevat kwik. Gooi het beeldscherm niet bij het normale huisvuil
weg. Bij onzorgvuldig gebruik kan het breken en kan de vloeistof uit het beeldscherm op uw handen of in uw
ogen komen. Was de besmette gedeelten onmiddellijk met water. Als de symptomen blijven bestaan, zoek dan
medische hulp.
vHaal het optische-schijfstation (CD/DVD) niet uit elkaar, want hierdoor kunt u worden blootgesteld aan gevaar-
lijke straling.
vZorg dat uw ogen niet rechtstreeks worden blootgesteld aan de laserstraal in bepaalde stations.
Eerste uitgave (januari 2003)
Deze alinea heeft geen betrekking op het Verenigd Koninkrijk of enig ander land waar dergelijke bepalingen in
strijd zijn met de lokale wetgeving:
INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION LEVERT DEZE PUBLICATIE OP ″AS IS″-BASIS, ZON-
DER ENIGE GARANTIE, UITDRUKKELIJK NOCH STILZWIJGEND, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT
TOT, DE GARANTIES VAN VERHANDELBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF HET
GEEN INBREUK MAKEN OP RECHTEN VAN DERDEN. In bepaalde rechtsgebieden is het uitsluiten van stilzwij-
gende garanties niet toegestaan, zodat bovenstaande uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is.
In dit boek kunnen technische onjuistheden en/of typfouten voorkomen. De informatie in deze publicatie is onderhe-
vig aan wijzigingen. Wijzigingen zullen in nieuwe uitgaven van deze publicatie worden opgenomen. Voor technische
informatie en het aanvragen van publicaties kunt u zich wenden tot uw IBM-leverancier of IBM Nederland N.V.
IBM behoudt zich het recht voor om door u verstrekte informatie te gebruiken of te distribueren op iedere manier die
zij relevant acht, zonder dat dit enige verplichting voor IBM jegens u schept.
© Copyright IBM Corp. 2003.

Belangrijke kennisgeving voor gebruikers
Belangrijke kennisgeving over regelgeving voor gebruikers
De ThinkPad R40 Series voldoet aan de richtlijnen voor radiofrequenties en
veiligheid in alle landen en regio’s waar deze is goedgekeurd voor draadloos
gebruik. U dient uw ThinkPad-computer strikt in overeenstemming met de
geldende wet- en regelgeving te installeren en te gebruiken. Voordat u de
ThinkPad R40 gaat gebruiken, is het verstandig de “Regulatory Notice for
ThinkPad R40 Series” te lezen. Deze vormt een aanvulling op deze handlei-
ding. (De kennisgeving is bij deze publicatie verpakt.)
Informatie over vaste-schijfcapaciteit
In plaats van een herstel-CD of een Windows-CD biedt IBM eenvoudigere
methoden om functies uit te voeren die normaal gesproken door dergelijke
CD’s worden uitgevoerd. De bestanden en programma’s voor deze alterna-
tieve methoden staan op de vaste schijf, zodat u niet naar CD’s hoeft te zoe-
ken en u zich ook geen zorgen meer hoeft te maken of u wel de juiste versie
van een CD hebt.
Een volledige backup van alle vooraf door IBM geïnstalleerde bestanden en
programma’s bevindt zich in een verborgen gedeelte, of partitie, van de vaste
schijf. Hoewel het om een verborgen partitie gaat, nemen de backups wel
ruimte in beslag op de vaste schijf. Als u met behulp van Windows de capaci-
teit van de vaste schijf controleert, zult u derhalve merken dat de totale capa-
citeit van de schijf kleiner is dan verwacht. Dit verschil wordt verklaard door
de inhoud van de verborgen partitie.
Meer informatie over het herstellen van de bij de computer geleverde software
kunt u vinden in het online Help-systeem, Access IBM. Druk op de blauwe
Access IBM-knop of klik op het pictogram Access IBM op uw bureaublad. In
het onderdeel Kennismaking vindt u verschillende onderwerpen die informa-
tie bieden over het maken en terugzetten van backups.
© Copyright IBM Corp. 2003 iii

iv ThinkPad
®
R40 Series Service en probleemoplossing

Informatie zoeken met Access IBM
Met de blauwe Access IBM-knop kunt u in een groot aantal situaties hulp krij-
gen, niet alleen wanneer uw computer normaal werkt maar ook wanneer dit
niet het geval is. Druk vanaf het bureaublad op de Access IBM-knop om
Access IBM te openen. Access IBM, uw online Help-systeem, biedt informa-
tieve voorbeelden en gemakkelijk te volgen aanwijzingen om snel aan de slag
te kunnen en productief te blijven. U kunt de Access IBM-knop ook gebruiken
om de opstartvolgorde van de computer te onderbreken en Access IBM
Predesktop Area te starten. Als Windows niet correct start, drukt u tijdens de
opstartprocedure op de Access IBM-knop om naar Access IBM Predesktop
Area te gaan. U kunt deze software gebruiken voor het uitvoeren van
diagnoseprogramma’s, het terugzetten van backups (als u backups hebt
gemaakt met IBM Rapid Restore PC), het terugzetten van de oorspronkelijke
fabrieksinhoud (d.w.z. hetzelfde als aanwezig was bij ontvangst van de com-
puter), het starten van een programma waarmee u de opstartvolgorde kunt
wijzigen, het verzamelen van belangrijke systeeminformatie en voor het star-
ten van het programma IBM BIOS Setup, waarmee u BIOS-instellingen kunt
bekijken en wijzigen.
© Copyright IBM Corp. 2003 v

Druk op de Access IBM-knop om de toepassing te openen die alle nuttige
informatie en handige tools van IBM binnen uw bereik brengt. De volgende
pagina is de pagina Welkom van Access IBM. Hier wordt uitgelegd welke
mogelijkheden elk onderdeel van Access IBM u biedt.
vi ThinkPad
®
R40 Series Service en probleemoplossing

Bepaalde onderwerpen in het Help-systeem bevatten korte videofragmenten
waarin u kunt zien hoe u bepaalde handelingen moet uitvoeren, zoals het ver-
vangen van de batterij, het plaatsen van een PC-kaart en het uitbreiden van
het geheugen. Klik op de afspeelknop om het videofragment te bekijken.
Informatie zoeken met Access IBM vii

viii ThinkPad
®
R40 Series Service en probleemoplossing

Inhoudsopgave
Belangrijke kennisgeving voor gebruikers iii
Belangrijke kennisgeving over regelgeving
voor gebruikers ...........iii
Informatie over vaste-schijfcapaciteit ....iii
Informatie zoeken met Access IBM ....v
Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-
computer .............1
Uw ThinkPad in vogelvlucht .......2
Voorzieningen............3
Specificaties ............5
Onderhoud van de ThinkPad-computer . . . 7
Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplos-
sen...............11
De oorzaak van een probleem opsporen. . . 12
Problemen oplossen .........13
Foutberichten ..........13
Fouten zonder bericht........17
Wachtwoordproblemen .......18
Probleem met de aan/uit-knop.....18
Problemen met het toetsenbord ....19
Problemen met de UltraNav .....20
Problemen met Standby of de slaapstand
(spaarstand Uitschakelen) ......21
Problemen met het LCD-scherm ....24
Problemen met de batterij ......27
Problemen met het vaste-schijfstation . . 28
Opstartproblemen .........28
Overige problemen.........31
Het programma IBM BIOS Setup starten . . 33
Vooraf geïnstalleerde software herstellen . . 35
Het vaste-schijfstation vervangen .....36
De batterij vervangen .........39
Een geheugenmodule installeren .....40
Hoofdstuk 3. Hulp en service aanvragen 43
Hulp en service aanvragen .......44
Hulp via internet ..........44
Informatie per fax ..........45
IBM bellen ............45
Wereldwijde ondersteuning .......48
Bijlage A. Belangrijke veiligheidsvoor-
schriften .............49
Veiligheidsvoorschriften voor de modem . . 52
Verklaring van conformiteit met laser-
richtlijnen .............53
Bijlage B. Informatie over draadloze com-
municatie ............55
Compatibiliteit voor draadloze communicatie 55
Gebruiksomgeving en uw gezondheid . . . 56
Bijlage C. Informatie over de garantie . . 57
Garantieperiode...........57
Garantieservice en ondersteuning .....58
Voordat u IBM belt.........58
IBM bellen ...........59
IBM Garantieverklaring Z125-4753–06 08/2000 59
Deel 1 - Algemene voorwaarden ....59
Deel 2 - Landspecifieke voorwaarden . . 63
Bijlage D. Kennisgevingen ......71
Verwerking van datumgegevens .....71
Verwijzingen naar websites .......72
Elektromagnetische straling .......72
Kennisgevingen telecommunicatie.....73
Identificatie bij fax-verzending .....75
Vereisten van Industry Canada......76
Kennisgeving voor Australië ......77
Kennisgeving voor Nieuw-Zeeland ....78
Kennisgeving voor landen van de Europese
Unie ..............80
Verplichte productvermeldingen .....81
Ecologische kennisgevingen voor Japan . . . 81
Handelsmerken ...........82
Trefwoordenregister .........83
© Copyright IBM Corp. 2003 ix

xThinkPad
®
R40 Series Service en probleemoplossing

Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer
Uw ThinkPad in vogelvlucht .......2
Voorzieningen............3
Specificaties ............5
Onderhoud van de ThinkPad-computer . . . 7
© Copyright IBM Corp. 2003 1

Uw ThinkPad in vogelvlucht
Voorkant
Systeemlampjes
Access IBM-knop
Touchpad
(bepaalde modellen)
Ultrabay Plus of een
optisch opslagstation in het vaste
vak, afhankelijk van het model
Energiestatuslampjes
Beeldscherm
TrackPoint-knopje
Achterkant
Beeldschermaansluiting
Modempoort
USB-poort
S-Video-aansluiting
(bepaalde modellen)
Ethernet-poort
Voedingsaansluiting
PC-kaartsleuf
IEEE 1394-aansluiting (bepaalde modellen)
USB-poort
Stereo hoofdtelefoonaansluiting
Draadloze antenne (bepaalde modellen)
Parallelle poort
Uitsparing
beveiligingsslot
Microfoonaansluiting
Uw ThinkPad in vogelvlucht
2ThinkPad
®
R40 Series Service en probleemoplossing

Voorzieningen
Processor
vIntel Mobile Pentium 4 Processor-M
vIntel Mobile Celeron Processor
vIntel
®
Pentium
®
M Processor
Geheugen
vIngebouwd: 128 MB, 256 MB of 512 MB, afhankelijk van het model
vMaximaal: 1024 MB
Opslagapparaat
v2,5-inch vaste-schijfstation: 20 GB, 40 GB of 60 GB, afhankelijk van het
model
Beeldscherm
Het kleurenbeeldscherm maakt gebruik van TFT-technologie:
vGrootte: 13,3 inch, 14,1 inch of 15,0 inch
vResolutie:
– LCD-scherm: Maximaal 1400 x 1050 (afhankelijk van het model)
– Extern beeldscherm: Maximaal 2048 x 1536
vHelderheidsregeling
Toetsenbord
v87, 88 of 92 toetsen
vUltraNav
™
(TrackPoint
®
en touchpad) of alleen een TrackPoint
®
, afhankelijk
van het model
vFn-toets
vAccess IBM-knop
vVolumeknoppen
vThinkLight
™
(bepaalde modellen)
vVooruit- en achteruittoetsen
Voorzieningen
Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 3

Diskettestation (op bepaalde modellen)
Gebruik voor de beste resultaten hoogwaardige diskettes die voldoen aan de
volgende normen:
v1 MB, 3,5 inch, niet-geformatteerd:
– ANSI (American National Standards Institute) X3.137
– ISO (International Standards Organization) 8860
– ECMA (European Computer Manufacturers Association) 100
v2 MB, 3,5 inch, niet-geformatteerd:
– ANSI X3.171
– ISO 9529
– ECMA 125
Externe interface
vParallelle poort (IEEE 1284A)
vAansluiting voor extern beeldscherm
vPC-kaartsleuf (voor PC-kaarten van Type II of Type III)
vStereo-hoofdtelefoonaansluiting
vMicrofoonaansluiting
vS-Video-uitgang (bepaalde modellen)
v2 Universal Serial Bus (USB 2.0)-aansluitingen (bepaalde modellen)
v2 Universal Serial Bus (USB 1.1)-aansluitingen (bepaalde modellen)
vInfraroodpoort (bepaalde modellen)
vRJ11 telefoonaansluiting (indien er een modem is geïnstalleerd)
vRJ45 Ethernet-aansluiting
vUltrabay
™
Plus of een optisch opslagstation in het permanente vak, afhan-
kelijk van het model.
vPort Replicate-aansluiting (bepaalde modellen)
vIEEE 1394-poort (op bepaalde modellen)
vIngebouwde Bluetooth-functie (bepaalde modellen)
vIngebouwde microfoon
vIngebouwde draadloos LAN-functie (IEEE 802.11b) (op bepaalde modellen)
vIngebouwde draadloos LAN-functie (IEEE 802.11a/b) (op bepaalde model-
len)
Voorzieningen
4ThinkPad
®
R40 Series Service en probleemoplossing

Specificaties
Afmetingen
Beeldscherm met een grootte van 13,3 of 14,1 inch:
vBreedte: 313 mm
vDiepte: 254 mm
vHoogte: 38,8 mm
Beeldscherm met een grootte van 15,0 inch:
vBreedte: 329 mm
vDiepte: 267,5 mm
vHoogte: 40,5 mm
Omgevingsvoorwaarden
vMaximumhoogte zonder kunstmatige luchtdruk: 3048 m
vTemperatuur
– Op hoogten tot 2438 m
- In gebruik zonder diskette: 5 tot 35°C
- In gebruik met diskette: 10 tot 35°C
- Niet in gebruik: 5 tot 43°C
– Op hoogten boven 2438 m
- In gebruik: maximaal 31,3°C
Opmerking: Bij het opladen van de batterij moet de temperatuur ervan
minimaal 10°C zijn.
vLuchtvochtigheid:
– In bedrijf zonder diskette in station:8-95%
– In bedrijf met diskette in station:8-80%
Warmteafgifte
vMaximaal 72 Watt
Voedingsbron (AC-adapter)
vSinusinvoer 50 - 60 Hz
vIngangsspanning van de AC-adapter: 100-240 Volt wisselstroom, 50 - 60 Hz
Batterij (afhankelijk van het model)
v8 cell Lithium-ion (Li-Ion)-batterij
– Nominale spanning: 14,4 V gelijkstroom
– Capaciteit: 4,0 AH
Specificaties
Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 5

v6 cell Lithium-ion (Li-Ion)-batterij
– Nominale spanning: 14,4 V gelijkstroom
– Capaciteit: 2,0 AH
Specificaties
6ThinkPad
®
R40 Series Service en probleemoplossing

Onderhoud van de ThinkPad-computer
De computer is weliswaar ontworpen op degelijkheid en duurzaamheid in
normale werkomgevingen, maar toch zijn er bepaalde dingen die u beter ach-
terwege kunt laten. Door zorgvuldig met uw computer om te gaan en deze
belangrijke tips op te volgen, zorgt u ervoor dat u jarenlang probleemloos
kunt genieten van de vele mogelijkheden van uw computer.
Belangrijke tips:
Let goed op waar en hoe u werkt
vLaat de computer tijdens het werken en tijdens het opladen van de batterij
niet te lang op uw schoot staan. De onderkant van de computer kan bij nor-
male werking namelijk warm worden. De hoeveelheid warmte hangt af van
de systeemactiviteit en het oplaadniveau van de batterij. Bij langdurig con-
tact met uw lichaam kan er, zelfs door uw kleding heen, irritatie ontstaan
die kan uitmonden in brandwonden.
vHoud vloeistoffen uit de buurt van de computer om te voorkomen dat u
morst en houd de computer uit de buurt van water om een elektrische
schok te voorkomen.
vAls u het verpakkingsmateriaal bewaart, houd het dan buiten het bereik
van kinderen. Plastic zakken leveren voor kinderen verstikkingsgevaar op.
vHoud de computer uit de buurt van magneten, actieve GSM-telefoons, elek-
trische apparaten en luidsprekers (minimaal 13 cm ruimte laten).
vStel de computer niet bloot aan te lage of te hoge temperaturen (onder 5 °C
of boven 35 °C).
Ga voorzichtig met de computer om
vLeg nooit iets tussen het beeldscherm en het toetsenbord of de polssteun
(ook geen papier).
vLaat de computer niet vallen, leg er geen zware voorwerpen op en zorg dat
de computer, het LCD-scherm en de externe apparatuur niet worden bloot-
gesteld aan schokken, trillingen en krassen.
vHet LCD-scherm is bedoeld om te worden geopend en gebruikt onder een
hoek van iets meer dan 90 graden. Open het LCD-scherm niet verder dan
180 graden, om schade aan de scharnieren te voorkomen.
Wees voorzichtig als u de computer meeneemt
vZorg voordat u de computer verplaatst dat diskettes en CD’s zijn verwij-
derd, alle aangesloten apparaten uit staan en alle kabels en snoeren zijn los-
gekoppeld.
vZet de computer in de spaarstand Standby of de slaapstand voordat u hem
verplaatst. Hiermee voorkomt u beschadiging van de vaste schijf en verlies
van gegevens.
Onderhoud van de ThinkPad-computer
Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 7

vAls u een geopende computer wilt optillen, pak hem dan altijd vast bij de
onderste helft (de ″toetsenbordhelft″). Til de computer niet op aan het
beeldscherm.
vGebruik een draagtas van goede kwaliteit die voldoende bescherming biedt.
Stop de computer niet in een overvolle koffer of tas.
Ga zorgvuldig om met opslagmedia en stations
vSteek diskettes altijd recht in het diskettestation en plak niet meer dan één
etiket op elke diskette. Zorg dat het etiket goed vastzit, zodat het niet los-
laat in het station.
vAls de computer is uitgerust met een CD-, DVD-station of CD-RW/DVD-
station, dient u het oppervlak van CD’s/DVD’s en de lens in het station
niet aan te raken.
vSluit het station pas als de CD of DVD vastgeklikt zit om de centrale as van
het station.
vAls u een nieuw vaste-schijf-, diskette- of CD-ROM-, DVD- of CD-
RW/DVD-station installeert, volg dan de instructies in de documentatie en
oefen alleen druk uit op die plaatsen op het apparaat waarvoor dit expliciet
is aangegeven. Zie Access IBM, het online Help-systeem, voor informatie
over het vervangen van de vaste schijf. U opent Access IBM door op de
Access IBM-knop te drukken..
Wees voorzichtig bij het instellen van wachtwoorden
vVergeet uw wachtwoorden niet. Als u het configuratie- of vaste-schijf-
wachtwoord vergeet, kan IBM dit niet meer herstellen en kan het nodig zijn
de systeemplaat of de vaste schijf te vervangen.
Andere belangrijke tips
vDe computer kan alleen worden aangesloten op een analoog telefoonnet of
PSTN (public-switched telephone network). Sluit de modem niet aan op een
digitaal telefoonnet. In woonhuizen zijn meestal analoge telefoonlijnen aan-
wezig, in hotels en kantoren digitale. Weet u niet precies welk type tele-
foonlijn u hebt, dan kunt u contact opnemen met de telefoonmaatschappij.
vMogelijk beschikt uw computer over zowel een Ethernet- als een modem-
aansluiting. Let er in dat geval op dat u de communicatiekabel koppelt aan
de juiste aansluiting, anders kan de aansluiting beschadigd raken. Zie
Access IBM, het online Help-systeem, voor informatie over de locatie van
deze aansluitingen. U opent Access IBM door op de Access IBM-knop te
drukken.
vRegistreer uw ThinkPad-producten bij IBM. (Ga hiervoor naar de website
www.ibm.com/pc/register). Dit kan helpen bij het opsporen en retourneren
van uw computer als die gestolen of zoek geraakt is. Bovendien kan IBM u
dan op de hoogte houden van technische bijzonderheden en mogelijke
updates.
Onderhoud van de ThinkPad-computer
8ThinkPad
®
R40 Series Service en probleemoplossing