ieGeek ZS-GQ2 User manual
Technical Support
If you need help, please contact ieGeek before returning your
product.Most questions can be answered through our online
support center at http://www.iegeek.com or our after-sale mailbox
at service@iegeek.com.
Technische Unterstützung
Wenn Sie Hilfe brauchen, kontaktieren Sie bitte ieGeek Support Team
zuerst, bevor Sie Ihre Bestellung zurücksenden. Meiste Fragen oder
Probleme können von unserem Online Support Center beantwortet
und gelöst werden ∶http://www.iegeek.com, oder unserer
Support Technique
Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter ieGeek avant de
retourner votre produit. La plupart des questions peuvent etre
repondues via notre centre de support en ligne à ladresse http://
www.iegeek.com, ou la boite aux lettres apres-vente à l'adresse
Assistenza Tecnica
Se avete bisogno di aiuto, le chiediamo gentilmente di contattare
ieGeek prima di restituire il prodotto. La maggior parte delle
domande puo essere risolta tramite il nostro centro di assistenza
online all'indirizzo http://www.iegeek.com o la casella di posta
Soporte Tecnico
Si necesita ayuda, comuniquese con ieGeek antes de devolver su
producto. La mayoria de las preguntas se pueden responder a
través de nuestro centro de soporte en linea en http://www.iegeek.
Please read this manual thoroughly before using this wireless
security camera. f you have any issues, please email your order
number and the problem TO our after-sale mailbox: service@
iegeek.com. Receiving your message, we will provide a fast solution
in 24 hours.
English 01-07
Deutsch 10-17
Français 19-26
Italiano 28-35
Espanol 37-44
CONTENT
English
Camera Introduction................................................... .1
APP Installation and Account Registration........ 2
Download 'CloudEdge' APP...................................................................................2
Register Account.............................................................................................................3
How to Add a Camera for APP.................................4
Mounting The Camera To The Wall.......................6
FAQs.................................................................................... 7
Lens
1
Camera Introduction
LED Light
Working
Status Light
Lens
Bracket
WI-FI Antenna Power Supply
SD Card Slot Speaker
Reset Key
EN
2
EN
Reset Key
Press and hold RESET for 5 seconds to
reset the device to factory setting. (You
will hear tips if reset successfully)
SD Card Slot Support local SD card storage (up to
128G)
Lens Support FHD resolution
Microphone Capture sound for your videos
Working Status Light
Solid on red: Network is abnormal
Flashing red slowly: Ready for Wi-Fi
connection
Flashing red quickly: Wi-Fi connecting
Solid on blue: Wi-Fi connected
Successfully
APP Installation and Account Registration
• Download 'CloudEdge' APP
Method 1: Download 'CloudEdge' and 'ieGeek Cam' APP from APP
Store (iOS) or Google Play (Android);
Method 2: Scan 'CloudEdge' APP QR code to download it.
Download on the App Store GET IT ON Google Play
3
EN
Tips:Please turn on 2 below permissions while using this APP for the first
time.
1. Allow 'CloudEdge' APP to access mobile cellular data and wireless LAN
or it will fail to add IP camera.
2. Allow 'CloudEdge‘ APP to receive pushed message or the phone will
not receive alarm push when motion detection or audible alarm is
triggered.
• Register Account
New users need to register by email. The concrete steps are as following:
1. Click "Register"
2. Follow the steps to complete the registration of the account
3. Log in.
4
EN
Note:
• When registering a new account, please choose the region which you
are actually in and correct country code. (Different registered regions
can't share the camera.
• Please choose to register by e-mail.
How to Add a Camera for APP
Before Using:
1. Please insert the Micro SD card before power on, otherwise, the SD
card can not be detected.
2. Put the camera and smart phone 1-3 ft (30-100 cm)away from the
router to set Wi-Fi.
3. Make sure that the camera is using 2.4GHz Wi-Fi.
Wi-Fi Connection Steps
Tap'+'to Add Device Select Smart
Camera Power on Camera
Reset Device
5
EN
Scan QR Code
Input Wi-Fi
Password
Wait for
Connection Device Added
My camera fails to connect Wi-Fi?
1. Before adding a device, make sure that the device is in the state of
slow flashing.red light. If the indicator status is abnormal, please
restore the device to factory settings(long press and hold the device
RESET button until you hear the 'boogu'Sound)
2. Please make sure the Wi-Fi the camera connected is 2.4GHz. In our
experience, network connection is failed in most cases, which is
caused by that users used 5GHz WIFI.
3. Make sure the password correction of the Wi-Fi. (Note:the password
of the WiFi cannot include single quote, underline, space and virgule ).
4. Check the number of the devices your router connected. In general,
the router has a connection limits. Once the devices that your router
connected excess the its max limit numbers, other devices will
cannot connect the router.
5. Make sure the QR code on the phone screen is normal and the
distance between the phone and the camera lens is 10-15cm (3.9-
5.9inch) during the scanning process.
6
EN
6. After checking the above information, if the camera cannot connect
the Wi-Fi, please try to re-download the APP, reset the camera and
restart the router, and then add the camera again.
7. If you tried all steps, but still no luck, please message your order and
Mounting The Camera To The Wall
Note:
In order to obtain the best product performance and avoid unnecessary
environmental disturbances, please pay attention to the following during
the installation process:
• Try to avoid installing the product on the side of a lively road. Frequent
pedestrians and vehicles will keep waking up the camera, resulting in
frequent alarm messages.
• Do not install the product very far from the router, the product needs a
good WI-FI signal to work properly.
7
EN
FAQs
In the process of using this product, if you encounter the following
problems, you can adjust the motion detection sensitivity to solve them.
• If the phone receives alarm messages too frequently, it is
recommended to lower the motion detection level or set the alarm
area.
• If you find that there are no moving objects in the alarm picture
that the phone frequently receives, it may be due to factors such
as changes in light and shadow in the motion detection range, it is
recommended to lower the motion detection level or set the alarm
area.
8
Deutsch
Kamera Einführung ......................................................9
APP-Installllation und Kontoregistrierung ........10
Laden Sie die “CloudEdge”-App herunter ....................................10
Konto Registrieren ..........................................................................................11
So fügen Sie der APP eine Kamera Hinzu...........12
Montage der Kamera an der Wand.................... 14
Benachrichtigungseinstellungen..........................15
Ewegungserkennungseinstellungen................................................15
Rauscherkennung .........................................................................................15
Wichtige Hinweise zum Reduzieren von
Fehlalarmen ................................................................. 16
FAQs.................................................................................. 16
Linse
9
Kamera Einführung
LED-Licht
Arbeitsstatusleuchte
Linse
Halterung
WI-FI-Antenne Stromschnittstelle
Lautsprecher
SD-
Kartensteckplatz
Schlüssel
Zurücksetzen
DE
10
DE
Schlüssel
zurücksetzen
Halten Sie RESET 5 Sekunden lang gedrückt,
um das Gerät auf die Werkseinstellungen
zurückzusetzen. (Sie hören Tipps, wenn
das Zurücksetzen erfolgreich war)
SD-
Kartensteckplatz Unterstützt lokalen SD-Kartenspeicher (bis
zu 128 GB)
Linse Unterstützt FHD Auflösung
Mikrofon Nehmen Sie Ton für Ihre Videos auf
Arbeitsstatu—
sleuchte
Leuchtet rot: Gerät ist anormal
Blinkt langsam rot: Bereit für Wi-Fi-
Verbindung
Blinkt schnell rot: Wi-Fi-Verbindung
Leuchtet blau: Wi-Fi erfolgreich verbunden
APP-Installllation und Kontoregistrierung
•Laden Sie die “CloudEdge”-App herunter
Methode 1:Laden Sie die "CloudEdge" und "ieGeek Cam" App aus
dem APP Store (iOS) oder Google Play (Android) herunter.
Methode 2:Scannen Sie den APP-QR-Code "CloudEdge",um ihn
herunterzuladen.
Download on the App Store GET IT ON Google Play
11
DE
Tipps:Bitte schalten Sie 2 untenstehende Berechtigungen ein, wenn
Sie diese APP zumersten Mal verwenden.
1. Erlauben Sie der 'CloudEdge'-APP den Zugriff auf mobile
Mobilfunkdaten und WLAN, oder es wird keine Kamera
hinzugefügt.
2. Erlauben Sie der 'CloudEdge'-APP, Push-Nachrichten zu
empfangen, oder das Telefon empfängt keinen Alarm-Push,
wenn eine Bewegungserkennung oder ein akustischer Alarm
ausgelöst wird.
• Konto Registrieren
Neue Benutzer müssen sich per E-Mail registrieren. Die konkreten
Schritte sind wie folgt:
1. Klicken Sie auf“Registrieren”.
2. Befolgen Sie die Schritte, um die Registrierung des Kontos
abzuschließen.
3. Einloggen..
12
DE
Hinweis:
• Wenn Sie ein neues Konto registrieren, wählen Sie bitte die Region
aus,in der Sie sich tatsächlich befinden,und korrigieren Sie den
Ländercode. (Verschiedene registrierte Regionen können die
Kamera nicht gemeinsam nutzen.)
• Bitte wählen Sie die Registrierung per E-Mail.
So fügen Sie der APP eine Kamera Hinzu
Vor Gebrauch:
1. Bitte legen Sie die Micro-SD-Karte vor dem Einschalten ein,
andernfalls kann die SD-Karte nicht erkannt werden.
2. Stellen Sie die Kamera und das Smartphone 30-100 cm vom
Router entfernt auf,um Wi-Fi einzurichten.
3. Stellen Sie sicher, dass die Kamera 2,4 GHz Wi-Fi verwendet.
Schritte zur WLAN-VerbindungVerbindung
Tippen Sie auf “+”
um gerät
hinzuzufügen
Wähken Sie
Batterie-Kamera
Kamera
einschalten Rückstelleinrichtu—
ng
13
DE
Meine Kamera kann keine Wi-Fi-Verbindung herstellen?
1. Stellen Sie vor dem Hinzufügen eines Geräts sicher, dass das Gerät
langsam rot blinkt.Wenn der Status der Anzeige anormal ist,setzen
Sie das Gerät bitte auf die Werkseinstellungen zurück (halten Sie
die RESET-Taste des Geräts lange gedrückt,bis Sie den“Boogu”-Ton
hören).
2. Bitte stellen Sie sicher, dass das mit der Kamera verbundene WLAN
2,4 GHz beträgt. Nach unserer Erfahrung ist die Netzwerkverbindung
in den meisten Fällen fehlgeschlagen, was darauf zurückzuführen ist,
dass Benutzer 5-GHz-WIFI verwendet haben.
3. Stellen Sie die Passwortkorrektur des Wi-Fi sicher. (Hinweis:Das
Kennwort des WLANs darf keine einfachen Anführungszeichen,Unterst
reichungen, Leerzeichen und Virgule enthalten.
4. Überprüfen Sie die Anzahl der Geräte, an die lhr Router angeschlossen
ist. Im Allgemeinen hat der Router Verbindungsbeschränkungen.
Sobald die Geräte,an die Ihr Router angeschlossen ist, die maximale
Anzahl überschreiten, können andere Geräte den Router nicht mehr
verbinden.
Geben Sie das
WLAN-Passwort ein QR-Code scannen Auf Verbindung
warten Gerät hinzugefügt
14
5. Stellen Sie sicher,dass der QR-Code auf dem Telefonbildschirm
normal ist und der Abstand zwischen dem Telefon und dem
Kameraobjektiv während des Scanvorgangs 10-15 cm(3,9-5,9
Zoll) beträgt.
6. Nachdem Sie nach ÜberprÜfung der obigen Informationen
versucht haben,die APP erneut herunterzuladen,die
Kamera zurückzusetzen,den Routerneu zu starten und die Kamera
erneut hinzufügen,wenn die Kamerakeine Verbindung zum WLAN
herstellen kann.
7. Wenn Sie alle Schritte ausprobiert haben,aber immer noch
keinGlück haben,senden Sie bitte Ihre Bestellung und Ihr Problem
Montage der Kamera an der Wand
DE
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