INTELBRAS TWIN PORTUGUÊS7
compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo território naci-
onal. Esta garantia contratual implica na troca gratuita das partes, peças e com-
ponentes que apresentarem defeito de fabricação, além da mão-de-obra utiliza-
da nesse reparo. Caso não seja constatado defeito de fabricação, e sim defeito(s)
proveniente(s) de uso inadequado, o senhor consumidor arcará com estas des-
pesas.
2Constatado o defeito, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicar-
se com o Serviço Autorizado mais próximo que consta na relação oferecida pelo
fabricante – somente estes estão autorizados a examinar e sanar o defeito du-
rante o prazo de garantia aqui previsto. Se isto não for respeitado esta garantia
perderá sua validade, pois o produto terá sido violado.
3Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar de-
verá encaminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa
de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as
despesas decorrentes, transporte, segurança de ida e volta do produto, fica sob
a responsabilidade do Senhor Consumidor.
4A garantia perderá totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipóteses
a seguir: a) se o defeito não for de fabricação mas sim, ter sido causado pelo
Senhor Consumidor, terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produ-
to forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inunda-
ções, desabamentos, etc.), umidade, tensão na rede elétrica (sobretensão pro-
vocada por acidentes ou flutuações excessivas na rede), instalação/uso em de-
sacordo com o Manual do Usuário ou decorrente do desgaste natural das par-
tes, peças e componentes; c) se o produto tiver sofrido influência de natureza
química, eletromagnética, elétrica ou animal (insetos, etc.); d) se o número de
série do produto tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver sido
violado.
Sendo estas condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A
reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus
produtos sem aviso prévio.
O processo de fabricação deste produto não está coberto pelo sistema de gestão
ambiental da Intelbras.
Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira
Rodovia BR-101, km 213 - Área Industrial - São José - SC - 88104-800
Fone (48) 3281.9500 / Fax (48) 3281.9505
www.intelbras.com.br
TERMO DE GARANTIA
Para a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apre-
sentação deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto, você poderá
utilizar os benefícios que lhe são assegurados.
Nome do cliente: ________________________________________________________
Assinatura do cliente: ____________________________________________________
Nº da nota fiscal: ____________________ Data da compra: ___________________
Modelo: ____________________________ Nº de série: _______________________
Revendedor: ____________________________________________________________
Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes con-
dições:
1Todas as partes, peças e componentes do produto, exceto o fone de ouvido,
são garantidos contra eventuais defeitos de fabricação que porventura venham
a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano, sendo este prazo de 3 (três) meses de
garantia legal mais 9 (nove) meses da garantia contratual, contado da data da
entrega do produto ao senhor consumidor, conforme consta na nota fiscal de
Serviço de Atendimento ao Cliente
Sugestões, Reclamações e Rede Autorizada: 0800 7042767
Demais informações: (48) 2106 0006
SubCód. Cód. Tom Cód. Tom Cód. Tom Cód.
Nº Octal Nº Octal Nº Octal Nº Octal
LISTA DE CÓDIGOS DCS
