iSNATCH HeyCamMove User manual

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IP Camera H264 Motorizzata PT da esterno, 2MP
WiFi b/g/n e Rj45, Registrazione su micro SD,
Compatibile con Amazon Alexa e Google Assistant™
Cod. 67.6894.36
Ver. 1.0 10-20
*Funzione Motion Detection con invio di notifiche su movimento rilevato sulla scena
*Funzione Tracking Orizzontale: segue il soggetto in movimento
*Registrazione Full HD 1080p su SD card, max. 128GB
*Visione Notturna con 4 led IR + 4 led Bianchi
*Filtro meccanico ICR per una riproduzione Colori ottimale
*Audio bi direzionale (altoparlante e microfono integrati)
*Connessione P2P server HEY SMART
*App per visualizzazione Live, Snapshot, Playback registrazioni da Smartphone iOS e
Android
Leggere attentamente il seguente manuale e conservarlo per eventuali consultazioni future.
La presente pubblicazione potrebbe includere inesattezze di carattere tecnico o errori tipografici.
Le seguenti informazioni sono soggette a modifiche periodiche che vengono incluse nelle versioni successive.
Miglioramenti o modifiche al prodotto o ai programmi descritti nel presente documento, possono essere
apportate in qualsiasi momento senza preavviso

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Indice
Descrizione del prodotto............................................................................................................. 3
Contenuto della confezione........................................................................................................ 3
Inserimento SD Card ................................................................................................................. 3
Accensione e Avvio della camera............................................................................................... 4
Reset di Fabbrica....................................................................................................................... 4
App HEY SMART, registrazione di un account........................................................................... 4
Aggiungere una telecamera all’account...................................................................................... 5
Icone e Funzioni ........................................................................................................................ 7
Condividere la telecamera con altri utenti .................................................................................. 7
Eliminare la telecamera dall’App e dall’Account ......................................................................... 9
Gestione micro SD Card, Formattazione.................................................................................. 10
Attivazione Motio detection – Rileva movimento .......................................................................11
Visualizzazione registrazioni da micro SD.................................................................................11
Impostazione notifiche push..................................................................................................... 12
Visualizzazione da Browser PC ............................................................................................... 13
Visualizza 4 canali contemporaneamente ................................................................................ 13
Specifiche tecniche .................................................................................................................. 14
Dichiarazione di conformità...................................................................................................... 15
Avvertenze
La camera supporta solo la connessione Wi-Fi 2.4GHz. NON supporta la banda 5GHz
Si raccomanda di proteggere la telecamera e il cavo di alimentazione (lo spinotto di alimentazione
non ha un grado di protezione IP, quindi deve essere protetto al 100% per evitare cortocircuiti).
La garanzia non coprirà danni dovuti ad infiltrazioni di acqua al suo interno.
Nel caso in cui la telecamera sia in aree soggette a notevoli sbalzi di luce/luminosità, sarà
necessario attendere alcuni secondi perché l’immagine torni perfettamente, il tempo necessario per
il ripristino automatico della sensibilità luminosa.
La telecamera al buio effettuerà riprese in bianco/nero.
Se non utilizzate il sistema per diverso tempo, scollegate l’alimentatore della telecamera.
Non tagliare il cavo dell'alimentatore dell'apparecchio per adattarlo a un'altra sorgente di
alimentazione.
Verificare che l’alimentatore e il cavo in uscita dallo stesso non sia danneggiato; in caso contrario,
scollegare l’alimentatore e rivolgersi al rivenditore per la sostituzione con un modello equivalente.

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Descrizione del prodotto
Contenuto della confezione
Inserimento SD Card
Per effettuare le registrazioni, la camera IP necessita di
una Micro SD Card (max. 128GB) da inserire al suo
interno.
Spegnere la camera accedere al vano posteriore
rimuovendo le due viti, e inserire la micro SD come
indicato in figura.
Spingere delicatamente fino a quando la SD non rimane
bloccata con un click.
Per togliere la SD card, spegnere la camera, spingere
delicatamente la scheda fino a quando non si libera.
Dopo l’inserimento della scheda, per poter effettuare le
registrazioni, è necessario eseguire la formattazione
della stessa, utilizzando l’App HEY SMART.

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Accensione e Avvio della Camera
Alimentare la camera utilizzando l’adattatore con uscita 12V 2A presente nella confezione.
Procedere con la connessione della camera al router wifi. Si consiglia di resettare la camera.
Ripristino Impostazioni di Fabbrica - Reset
Per effettuare il reset alle impostazioni di fabbrica, premere per 6:7 secondi il pulsante Reset
accessibile presente a fianco dello Slot SD, oppure sul cavo della la telecamera.
La camera pronuncerà il messaggio “RESET, Camera Reboot” ed eseguirà un riavvio.
Tutte le informazioni relative a connessioni wifi precedenti verranno cancellate.
Terminato il riavvio, la telecamera pronuncerà il messaggio “WIFI CONFIG”.
Attenzione: il reset non cancella l’associazione della camera ad un account d’utente.
Per svincolare la camera da un account registrato con l’app Hey Smart, occorre eliminare la camera
stessa dall’app.
L’eliminazione della camera dall’account e il reset della stessa, renderanno disponibile il prodotto
per la connessione ad un nuovo router e il suo utilizzo da parte di un altro utente.
HEY Smart, Registrare un account e aggiungere il dispositivo
La telecamera dopo l’accensione, deve pronunciare il messaggio “WIFI CONFIG”.
Nel caso non emettesse alcun suono, procedere con il reset.
Connettere il proprio smartphone alla rete Wi-Fi 2.4GHz del router al quale si desidera connettere la
telecamera.
Durante la procedura, avvicinare lo smartphone alla telecamera ed accertarsi che l’intensità del
segnale Wifi sia almeno al 50%. La telecamera non supporta Wifi a 5GHz.
L’SSID del router NON deve contenere più di 20 caratteri
Scaricare l’app: Hey Smart da Google Play o Apple Store e registrare un account
1- Selezionare Email come tipologia di registrazione account
2- Selezionare il paese (Italy) ed Inserire un indirizzo email
3- Selezionare Ottieni Codice di Verifica. Verrà inviato un codice di 6 cifre via email
4- Inserire il codice ricevuto via email
5- Impostare una password per il vostro Account
6- Selezionare Fine

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Aggiungere la camera con i passaggi seguenti:
Verificare di aver connesso lo smartphone al Vostro router Wifi a 2,4GHz
Prima di procedere, si consiglia di effettuare il reset della telecamera come indicato a pag.4
1- Selezionare +
2- Selezionare Sensore di protezione > Telecamera
3- L’indicazione di verificare se il Led lampeggia sul dispositivo non
ha valore per la telecamera. Per questa è necessario che
pronunci il messaggio “WIFI CONFIG”. Selezionare Passo
successivo
4- Verificare che sia riportato l’SSID del Vostro router, al quale è
connesso lo smartphone.
il router deve lavorare in wifi con frequenza 2,4GHz. Se stesse
lavorando a 5GHz, non potrebbe consentire la connessione della
telecamera. In tal caso occorrerebbe accedere al menu del router da PC e attivare la frequenza
2,4GHz. In alcuni casi sarebbe opportuno disattivare momentaneamente la banda 5GHz
lasciando attiva solo la banda 2,4GHz. Al termine dell'associazione della camera si potrà
riattivare anche la banda 5GHz.
L'SSID del router wifi non deve avere più di 20 caratteri.
l'SSID è il nome dello spot wifi del router che vede sullo smartphone quando vuole connetterlo.
Es. il router Infostrada si presenta come Home&Life.....seguito da una lista lunghissima di
caratteri.
Se così fosse, dovrebbe accedere da un pc al menu del router e modificarne la lunghezza.
Inserire la password di connessione Wifi; NON deve contenere caratteri speciali né spazi
vuoti. Lunghezza massime di 32 caratteri.
Selezionare Conferma
5- L’app genera un QR Code contenente i parametri di connessione al router (SSID , password e
canale di connessione

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6- Inquadrare il QR Code con la telecamera a 15:20cm di distanza, allontanando e avvicinando il
telefono lentamente. La telecamera pronuncerà il messaggio “Connect to router”, avviando il
tentativo di connessione al router.
7- Selezionare “Emesso un tono (pronunciato Messaggio)” per proseguire
8- Attendere che la telecamera completi il tentativo di connessione.
9- Individuato il dispositivo, selezionare Fine
10-Connessione Live effettuata

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Icone e Funzioni
Foto: Cattura un fotogramma salvandolo sullo smartphone
Registra: Avvia la registrazione dello streaming video proveniente dalla camera. La
registrazione viene salvata sullo smartphone. Può essere utilizzato per registrare il Live o
durante il Playback delle registrazioni, per fare una copia sul telefono
Riproduzione: avvia la ricerca e la visualizzazione delle registrazioni salvate su micro SD
della camera
Direzione: attiva il pannello per la movimentazione della telecamera
Allarme: accede al menu di configurazione Allarme della telecamera, nel quale è possibile
attivare il rilevamento Motion e la funzione Tracking (inseguimento)
Album: Visualizza foto scattate e filmati salvati sullo smartphone
Cloud: funzione a pagamento. Registra su cloud gli eventi Motion.
Condividere la camera con un altro account
Esistono due tipi di condivisione:
Condivisione semplice: consente di visualizzare in Live, visualizzazione delle registrazioni e
movimentazione della telecamera.
Condivisione come membro della famiglia: visualizzazione Live, delle registrazioni e movimentazione
della telecamera: Potrà inoltre condividere gli scenari e ricevere le notifiche push (ad esempio su
movimento).
Condivisione semplice
1- Selezionare l’icona Impostazioni
2- Selezionare Condivisione dei Dispositivi
3- Selezionare Aggiungere Condivisione (Semplice)
4- Inserire l’email di un altro utente. Questo deve preventivamente aver creato un proprio account.
5- Confermare selezionando Fine
6- Condivisione creata
7- Se si desidera eliminare la condivisione, trascinare verso sinistra e selezionare Cancellare.

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Condivisione come Membro della famiglia
Agire sullo smartphone dell’utente principale/proprietario, cioè colui che ha connesso la camera al
router wifi
1- Selezionare l’icona Impostazioni
2- Selezionare Condivisione dei Dispositivi
3- Selezionare Impostazioni Casa
4- Selezionare Aggiungi Membri Inserire l’email di un altro utente. Questo deve aver
preventivamente creato un proprio account.
5- Inserire i parametri del componente della famiglia (nome, Email).
6- Selezionare il livello di autorità: Amministratore o Comune
7- Confermare selezionando Salvare

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Agire sullo smartphone dell’utente aggiunto, cioè colui che condividere
1- Selezionare Centro messaggi
2- Selezionare L’Invito ricevuto inviato dall’utente principale
3- Selezionare In attesa e poi
4- Selezionare Accetta

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Eliminare la camera dall’account principale
La rimozione della telecamera dall’account dell’utente principale libererà l’apparecchio da ogni vincolo
e la renderà disponibile per l’associazione ad un nuovo utente.
1- Selezionare l’icona Impostazioni
2- Selezionare Rimozione di un Dispositivo e confermare
La telecamera pronuncerà “Reset Camera Reboot”ed effettuerà un riavvio, tornando ad essere
disponibile per l’associazione ad un nuovo account.
L’eliminazione da un account principale elimina ovviamente la condivisione con altri utenti
programmate in precedenza.
Formattazione della micro SD e Registrazione Continua o Motion
1- Selezionare per accedere alle impostazioni avanzate
2- Selezionare Impostazione Scheda di Memoria
3- Inserire e rimuovere la SD Card sempre a telecamera. Dopo aver inserito la memory card,
procedere alla formattazione
4- Indicazione della capacità e dello spazio residuo su scheda SD
5- Attivare il cursore per abilitare la scrittura su Micro SD
6- Selezionare Modalità di Registrazione e attivare la registrazione Continua o su Movimento

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7- Selezionare Programma se si desidera aggiungere orari (Timer) di attivazione e disattivazione
della Registrazione.
Attivazione rileva Movimento
1- Selezionare per accedere alle impostazioni avanzate
2- Selezionare Impostazione avviso rilevamento
3- Attivare il cursore Rilevatore di movimento per attivare la funzione in modo continuo (24H)
4- Selezionare Programma se si desidera aggiungere orari (Timer) di attivazione e disattivazione
della funzione di Rileva Movimento. Le attivazioni e disattivazioni possono essere programmate
per ciascun giorno della settimana.
5- Monitoraggio Movimento: Attivando il Cursore, si abilita la funzione Tracking Orizzontale,
con la quale la camera segue gli spostamenti del soggetto sulla scena in linea orizzontale

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Visualizzazione delle registrazioni da Micro SD
Dalla schermata dei comandi, è possibile accedere alle registrazioni selezionando:
1- Riproduzione
2- La data di interesse dal calendario
3- Selezionare dall’elenco il file da visualizzare.
Nota: i files delle registrazioni hanno estensione .MEDIA e sono visualizzabili solo da app Hey
Smart.
Invio Notifiche PUSH: Affinché la telecamera invii una notifica allo smartphone dell’utente, ad ogni
variazione d’immagine sulla scena, è necessario attivare la ricezione di notifiche sull’app Hey Smart.
1- Selezionare Impostazioni APP in basso a destra
2- Selezionare Configurare
3- Selezionare Messaggi di Notifica dell’App
4- Attivare i due cursori per inviare le notifiche a seguito di una variazione d’immagine.
Le notifiche verranno inviate anche agli utenti che condividono la camera.

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Visualizzazione delle NOTIFICHE
Selezionare l’icona Impostazioni APP
Selezionare Centro Messaggi
Selezionare dalla lista eventi quello da visualizzare. L’immagine salvata su cloud verrà visualizzata a
schermo intero.
Visualizzazione da Browser PC
Avviare Chrome e digitare l’url https://ipc-eu.ismartlife.me/login (non funz con I.E.).
Avviare l’app hey smart ed eseguire:
1- Aggiungi
2- Scansiona
3- Leggere il qr code della pagina web.
Da pc si eseguirà l’accesso al server d’appoggio, con i parametri dell’account presente sullo
smartphone.
Apparirà l’elenco delle camere associate all’account. Selezionare la camera da visualizzare.

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Visualizzazione Multi Screen su App
Nell’ultima versione dell’app HEY SMART è possibile visualizzare max. 4 camere
contemporaneamente. Le telecamere devono essere nelle prime 4 posizioni della lista dispositivi.
1-- Nella schermata principale, selezionare Impostazioni > Gestione Dispositivo
2-- Trascinare le telecamere componendo un gruppo nelle prime 4 posizioni della lista
3-- Confermare con Fine
4-- Selezionare l’icona Visualizzazione Multi

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Caratteristiche Tecniche
• Sensore camera 1/3” CMOS,
• Risoluzione Video: 1080P(1920*1080), VGA(640*480)
• Frame rate: 25fps
• Ottica da 3,6mm
• Angolo di visione orizzontale: 90°
• Visione in notturna fino a 50m (4 Led IR) con ICR
• Min. illuminazione 0,1Lux/F1.2
• Visualizzazione e Gestione da Smartphone/Tablet
• Compressione Video H264
• Compressione Audio G711
• App in italiano per iOS e Android
• Motion Detection con invio di Notifica Push
• Registrazione su Micro SD (128GB max - non inclusa)
• Parla e Ascolta: altoparlante e microfono integrati
• Compatibile con Amazon Alexa e Google Home
• Grado di protezione: IP65
• Temperatura di Lavoro: -10°C + 50°C
• Alimentatore in dotazione: Input: 100-240V~ 50/60Hz 0,5A max; Output: 12V 2A, connettore
positivo centrale.
DICHIARAZIONE DI CONFORMITA’
La ditta KON.EL.CO. S.p.A.(P.za Don Mapelli, 75, 20099 Sesto San Giovanni MI) in qualità di
produttore, dichiara sotto la propria responsabilità, che il prodotto Marchio ISNATCH Tipo:
TELECAMERA IP HD Wi-Fi DA ESTERNO; Mod. HEYCAM MOVE Cod.67.6894.36, a cui fa
riferimento questo manuale, è conforme alle Direttive RED 2014/53/EU. La dichiarazione di
conformità in forma completa è disponibile sul sito www.gbconline.it
Alimentazione tramite adattatore: Input 100-240V ~ 50/60Hz 0,5A, Out 12V 2A
Frequenza operativa: 2.412-2.472 MHz;
Potenza massima RF E.I.R.P: 15,24dBm;
Versione Software: 2.3.01
Il simbolo del cassonetto barrato indica che il prodotto al termine della sua vita utile non
deve essere smaltito insieme agli altri rifiuti bensì separatamente, portandoli ai centri di
raccolta previsti. E’ anche possibile restituire il prodotto al rivenditore all’atto di acquisto
di una nuova apparecchiatura equivalente o gratuitamente senza obbligo di acquisto per
prodotti di piccolissime dimensioni (più piccoli di 25cm). Uno smaltimento non adeguato
comporta effetti negativi sull’ambiente e sulla salute umana dovuti alla eventuale presenza di
sostanze pericolose e si è soggetti alle sanzioni previste.
Made in China
© 2019 Kon.El.Co all rights reserved.
© 2018 Google LLC All rights reserved; “Google Assistant”, "Google Home" and “Google Play” are
trademarks of Google LLC.
Amazon, Alexa and all related logos are trademarks of Amazon.com, Inc. or its affiliates.
Apple, the Apple logo, and the App Store are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and
other countries and regions.
HeySmart is not created by, affiliated with, or supported by Google Inc.
Kon.El.Co. S.p.A. –Piazza Don Mapelli, 75 –20099 Sesto San Giovanni (Mi) –Italy

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Outdoor IP camera, Pan Tilt, H264 with 2MP resolution,
WiFi b/g/n, Recording on micro SD, Compatible with
Amazon Alexa e Google Assistant™ Cod. 67.6894.36
Ver. 1.0 10-20
* Wi-Fi and wired connection (LAN RJ-45)
* Motion Detection function with sending notifications of movement detected on the
scene
* Full HD 1080p recording on SD card, max. 128GB
* Night vision with 4 IR LEDs and 4White LEDs
* ICR mechanical filter for optimal color reproduction
* Bi-directional audio (built-in speaker and microphone)
* P2P connection HEY SMART server
* App for Live viewing, Snapshots, Playback recordings from iOS and Android
Smartphone

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WARNINGS
• Attention: the camera supports only 2.4 GHz Wi-Fi connection. It does NOT support 5GHz band
• It is recommended to protect the camera and the power cable (the power plug does not have an IP
protection rating, so it must be 100% protected to avoid short circuits).
• The warranty will not cover damage due to water infiltration inside.
• In the event that the camera is in areas subject to significant changes in light / brightness, it will be
necessary to wait a few seconds for the image to return perfectly, the time necessary for the
automatic recovery of the light sensitivity. If the camera is oriented from a dark area towards highly
luminous areas, the shooting of those areas may appear very blurry and white, but also with a green
color tone. It is not a defect but a peculiarity of the built-in IR LEDs that will tend to activate as the
twilight sensor inside the camera will start working. It will therefore be necessary to orient the
camera in another way. Also bear in mind that the camera in the dark will shoot in black/white.
• If you have not used the system for a long time, disconnect the camera power supply.
• Do not cut the power supply cord of the unit to adapt it to another power source.
• Check that the power supply and the cable coming out of it are not damaged; otherwise,
disconnect the power supply and contact your dealer for replacement with an equivalent model.
DESCRIPTION
MICRO SD CARD
To make the recordings, please put the micro SD card (max. 128GB)
into the camera when it is in off. After adding the camera to the
mobile app, please access to the settings to format the SD and set
the recording mode (24h or in case of motion alarm).

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FIRST INSTALLATION
Power the camera using the adapter with 12V 2A output present in the package.
Proceed with connecting the camera to the wifi router.
HEY SMART APP
Download and install the HeySmart app from Apple and/or Google stores.
Note: Select your country, enter the email and complete the account
registration. At the end of the registration, you can make the login (mail /
password). Please, make sure to connect your smartphone to the 2.4GHz Wi-Fi
modem to which you want to connect the camera.
Add the camera to Account:
Check that you have connected your smartphone to your 2.4GHz Wifi
router
1-- Select +
2-- Select Security Sensor> Camera
3-- The indication to check if the LED flashes on the device has no value
for the camera. For this it is necessary to say the message “WIFI
CONFIG”. If he does not say any message, reset the camera. Select
NEXT
4-- Check that the SSID of your router is shown, to which the smartphone is connected. the router
must work in wifi with 2.4GHz frequency. Enter the Wifi connection password; It must NOT contain
special characters or blank spaces. Max. 32 characters.
Select NEXT
5-- The app generates a QR Code containing the connection parameters to the router (SSID,
password and connection channel).
6-- Frame the QR Code with the camera at 15: 20cm away, moving the phone away and
approaching slowly. The camera will say the “Connect to router” message, attempting to connect
to the router.
7-- Select “I Heard a Prompt” to continue

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8-- Wait for the camera to complete the connection attempt.
9-- Once the device is located, select DONE
10-- Added device to the account. Tap to start the connection
11- Device connected
PUSH ON MOTION ALARM
In the camera settings is possible to enable the motion detection. When the camera triggers, you
will receive a push notification. In addition, on the app, you can view all notifications with related
snapshots.

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SD MEMORY CARD SETTINGS AND RECORDING ACCESS
By accessing the camera settings, you can check the capacity of the inserted micro SD card,
recording mode (continuous or on motion event), format it. Please, format the micr SD card before
using it.
In the main view (commands), you can access the recordings simply by selecting the
date. Note: The recording files have .MEDIA extension. You can view them via app.
RESET FACTORY SETTINGS
To reset to factory settings, you must delete the camera from the app by accessing the settings
camera.
ASSOCIATION WITH AMAZON ALEXA
Access the skills from the alexa app, search HeySmart and connect your account. Once the
connection is established, ask Alexa to search all devices to add them.