2. Rozwiązania problemów
Kod weryfikacyjny nie przychodzi
Rozwiązanie: Należy sprawdzić, czy na skrzynce pocztowej wiadomość nie trafiła do folderu „SPAM”.
Jeśli nadal nie można znaleźć wiadomości zalecamy skorzystanie z wersji potwierdzenia przez SMS.
Nie można znaleźć urządzenia
Rozwiązanie: Upewnij się, że sieć do której próbujesz podłączyć urządzenie obsługuje sygnał 2,4Ghz.
Należy sprawdzić, czy urządzenie nie zostało już dodane do urządzenia, lecz jest offline. Wtedy należy
je usunąć z listy urządzeń w opcjach zaawansowanych urządzenia. Zalecamy skorzystanie z pozostałych
sposobów skonfigurowania urządzenie. Upewnij się, że telefon i urządzenie są blisko podczas
konfiguracji.
Urządzenie przestaje migać, a aplikacja go nie znajduje
Rozwiązanie: Zalecamy wykonanie resetu urządzenia oraz ponowne skonfigurowanie
Obraz w kamerze zacina się
Rozwiązanie: Należy sprawdzić, czy urządzenie zostało zamontowane w miejscu, w którym jest dobry
dostęp sieci. Można to zrobić poprzez aplikację analizującą sieci Wi-Fi. W takiej sytuacji rozwiązaniem
będzie zastosowanie lepszej jakości routera, który dostarczy odpowiedni zasięg.
Nie chcę dostawać powiadomień
Rozwiązanie: Można wyłączyć powiadomienia dotyczące urządzenia w zaawansowanych opcjach i
zakładce „Przełącznik alarmu” w panelu kamery.
3. Udostępnianie urządzenia
Aby udostępnić urządzenie należy wejść w jego opcje zaawansowane oraz zakładkę „Udostępnione
urządzenia”,a następnie „Dodaj udostępnienie”. Wtedy należy wpisać numer/adres email osoby
której chcemy udostępnić urządzenie
Zmiany techniczne zastrzeżone.
Więcej informacji na stronie internetowej:
https://sklep.kobi.pl/produkt/smart-led-gs-85w-e27-rgb-ww-wifi
https://sklep.kobi.pl/produkt/smart-socket-wifi
https://sklep.kobi.pl/produkt/smart-led-kami-23w-4000k
Zgodnie z Dyrektywą Europejską 2012/19/UE dotyczącą urządzeń elektrycznych i elektronicznych
oznakowanie WEEE wskazuje na konieczność selektywnego zbierania zużytego sprzętu elektrycznego i
elektronicznego. Wyrobów tak oznakowanych, pod karą grzywny, nie można wyrzucać do zwykłych
śmieci razem z innymi odpadami. Wyroby takie mogą być szkodliwe dla środowiska naturalnego i
zdrowia ludzkiego, wymagają specjalnej formy przetwarzania / odzysku / recyklingu / unieszkodliwiania. O
możliwościach utylizacji wysłużonego urządzenia można dowiedzieć się we właściwym urzędzie miasta lub gminy.