LaCie 2big DOCK User manual

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Cont entsCont ents
1 Welcome
Box content
Minimum system requirements
2 System Overview
Views
Storage m anagem ent
3 Getting Started
Connect power cable
Connect to com puter
Set up LaCie 2big Dock
Storage form at
Disconnecting the drive
4 Use Toolkit to Set Up RAID, Import Files, and More
Set up a RAID array
Autom ated file im ports
LED controls
5 Operation
Power on
Power off
Power saving mode
Short push
Long push
Removing the Thunderbolt cable during operation
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Operation and heat management
Position
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7 Safely Remove Device From Your Computer
Windows
Mac
8 Docking Features
USB 3.2 Gen 2
Secure Digital Extended Capacity (SDXC) memory card reader
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9 Expansion Port
DisplayPort 1.4
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10 Daisy Chain and Power Delivery
How to daisy chain
Power delivery
11 Optional Formatting
Choosing a file system format
Form atting instructions
12 Manage RAID
Download and install LaCie RAID Manager
Launch LaCie RAID Manager
Changing RAID Levels
LaCie RAID Manager device and app management
13 Works with iPad USB-C
14 Hard Drive Maintenance
Precautions
Replacing a hard drive
LaCie 2big Dock enclosure: non-serviceable components
15 Frequently Asked Questions
All users
Mac
Windows
16 Regulatory Compliance
China RoHS
Taiwan RoHS
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Problem: I have a USB-C hard drive that I want to add to the Thunderbolt 3 daisy chain.
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Welcome
Box content
LaCie 2big Dock
External power supply
Thunderbolt 3 cable (compatible with Thunderbolt 3/USB 3.1 Gen 1/USB 3.1 Gen 2 ports)
Quick Install Guide
Minimum system requirements
Ports
Use the included cable to connect your LaCie device to a computer with a Thunderbolt or USB-C port.
Operang system
Go to Operating System Requirements for LaCie Hardware & Software.
Minimum free disk space
600MB recommended.
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System Overview
Views
Front view
1. Status LED—The LED indicates that the device is powered on and provides status signals.
See Operation.
2. USB 3.2 Gen 2 Hub—Use the hub to charge devices like mobile phones (7.5W power output). Connect
shuttle drives, digital cameras, and other devices to transfer files. See Docking Features.
3. CFast 2.0 Slot—Use the slot to read CFast 2.0 memory cards. See Docking Features.
4. UHS-II SDXC Slot—Use the slot to read SD memory cards. See Docking Features.
5. CFexpress B—Use the slot to read CFexpress B memory cards. See Docking Features.
6. Swappable hard drive trays—Hard drive trays can be removed to replace failed hard drives. The LaCie
2big Dock hard drives are hot-swappable. See Hard Drive Maintenance.
Rear panel view
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1. Power input—Connect the power cable to the power input port. Only use the power cable included with
your LaCie 2big Dock. Attaching third-party or other LaCie power cables with incorrect voltage can
damage the device. See Operation.
2. Thunderbolt 3 (host) port—Use the provided Thunderbolt 3 cable to connect the host Thunderbolt 3
port to a Thunderbolt 3 or USB-C port on the host computer. See Connect Your LaCie 2big Dock.
3. Thunderbolt 3 (peripheral/daisy chain) port—Connect compatible devices and displays to the
peripheral/daisy chain port. You can connect a single USB device or daisy-chain multiple Thunderbolt
devices. See Daisy Chain and Power Delivery.
4. DisplayPort 1.4—Use this port to send the video signal from your computer to a monitor. You can
connect a display to the DisplayPort when using the Thunderbolt 3 or USB 3.1 ports. See Expansion Port.
5. Sleep/Wake button—Use this button to power the device off and on. The button is also used confirm
key actions during RAID configuration. See Operation.
6. Kensington™ lock port—Use this port to physically lock the 2big Dock to a desk or rack.
Storage management
LaCie 2big Dock storage is managed by the LaCie RAID Manager software utility. See Manage RAID for more
information.
Important info regarding the ports—The LaCie 2big Dock can be connected to one computer
using the host Thunderbolt 3 port. Do not do any of the following:
Connect both Thunderbolt 3 ports to a single computer.
Connect a Thunderbolt 3 port to one computer and the other Thunderbolt 3 port to another
computer.
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Geng Started
Connect power cable
1. Connect the power supply to the power input port on LaCie 2big Dock.
2. Connect the power cord to the power supply.
3. Connect the power cord to a live power socket.
Connect to computer
The included Thunderbolt cable can be used to connect 2big Dock to USB-C host ports that support
Thunderbolt or USB.
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Use the Thunderbolt 3 cable to connect 2big Dock to your computer. Make sure that the cable is:
Connected to the host port to the left on the back panel, and not the peripheral/daisy chain port.
Connected to a USB-C port on your computer that supports Thunderbolt and/or USB.
Set up LaCie 2big Dock
The setup process lets you:
Register LaCie 2big Dock Get the most from your drive with easy access to information
and support.
Install Toolkit Manage mirror folders and backup plans, automate imports
from memory cards, control LED settings, and more.
Start here
Your computer must be connected to the internet to register your device and install Toolkit.
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Using a file manager such as Finder or File Explorer, open LaCie 2big Dock and launch Start Here Mac or Start
Here Win.
Register your device
Enter your information and click Register.
Download Toolkit
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Download Toolkit
Click the Download button.
Install Toolkit
Using a file manager such as Finder or File Explorer, go to the folder where you receive downloads.
Open the LaCieToolkit.zip file. Click on the LaCie Toolkit Installer to launch the application.
Click on the LaCieToolkit.exe file to launch the application.
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For details on Toolkit features, see the LaCie Toolkit user manual.
Storage format
2big Dock is preformatted exFAT for compatibility with both Windows and Mac computers. If you use the
drive with only one type of computer, you can optimize file copy performance by formatting it in the native
file system for your operating system. See Optional Formatting and Partitioning for details.
Disconnecng the drive
In order to avoid file system corruption, it's important to unmount LaCie 2big Dock's volumes before
disconnecting the interface cable. See Safely Remove From Your Computer for details.
Your computer must be connected to the internet to install and run Toolkit.
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Use Toolkit to Set Up RAID, Import Files,
and More
Toolkit provides useful tools that let you quickly set up RAID, import files from memory cards and USB
devices, and more.
Set up a RAID array
A RAID array is a combination of two or more physical disks that are presented to the operating system as a
single volume. A RAID array can optimize your storage device for performance (faster file copying) or
protection (to guard against data loss). The Toolkit RAID setup wizard can guide you through choosing the
right array for your storage needs.
Click here for details on RAID setups.
Automated file imports
Toolkit lets you effortlessly import files from memory cards inserted in 2big Dock's integrated card readers
or from USB storage devices connected to hub port.
Click here for details on importing files.
LED controls
Use Toolkit to control the dim setting for 2big Dock's LED.
Click here for details on LED controls.
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Operaon
LaCie 2big Dock powers on automatically when:
It is connected to a computer that supports Thunderbolt 3 or USB.
It is plugged into a live power outlet.
The LEDs blink blue while the disks spin up.
Power on
In most instances, the LaCie 2big Dock powers on automatically when connected to a computer and an
active power source. However, the Sleep/Wake button can be used to power on the device if the following
two conditions are met:
The device was powered off using a long press.
The device remains connected to the computer’s USB port and an active power source.
To power on the LaCie 2big Dock, push the Sleep/Wake button for one second.
Power off
Follow the steps below to turn the device off:
1. Make certain that the device’s volumes are not being accessed.
2. Eject the device’s volumes from your computer’s operating system.
3. Disconnect the device from your computer.
Power saving mode
Your LaCie 2big Dock can conserve energy by entering power-saving mode. The hard drives within the
enclosure spin down to reduce power consumption when the 2big Dock is in power-saving mode. Power-
saving mode can extend the life of the hard drives by sparing them from working during extended periods
Caution—Do not operate LaCie 2big Dock until the ambient temperature is within the specified
temperature range (see System Overview). If the hard drives have been recently installed, make
sure they have time to acclimatize to the ambient temperature before operating them.
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of inactivity. The device can be put into power-saving mode using the power button:
1. Make certain that the device’s volumes are not being accessed.
2. Eject the volumes from your computer’s operating system.
3. Apply a short press to the Sleep/Wake button. A short press lasts no longer than 1 second.
To wake up the device, apply another short press.
Power-saving mode: daisy chain
You can daisy chain Thunderbolt technology devices when the LaCie 2big Dock is in power-saving mode.
Though the hard drive spins down when the device enters power-saving mode, the Thunderbolt signal
remains constant—daisy-chained devices continue data operations without interruption. See Daisy Chain
and Power Delivery for details.
Power-saving mode: USB 3.2 Gen 2 hub
When LaCie 2big Dock is in power-saving mode, you can continue to browse and manage devices
connected to the USB 3.2 Gen 2 hub. The connected devices continue to receive power from the 2big
Dock.
Power-saving mode: managed by the PC/Mac
You can initiate power-saving mode on your computer by performing one of the following:
Place the host computer into sleep mode.
Mac: Go to System Preferences | Energy Saver to enable sleep mode for hard drives.
Windows: Go to Control Panel | Hardware | Power Options | Choose a power plan | Change advanced
power settings. Click on Hard disk and Turn off the hard disk after. Choose the time to spin down USB
hard drives.
To exit power-saving mode:
Entering power-saving mode Exiting power-saving mode
The host computer placed the product into
power-saving mode due to inactivity.
Access the device’s volume on the host computer.
For example, copy files to its volume.
The computer is in sleep mode. Wake up the computer.
Note on ejecting the volume and power-saving mode—The device enters power-saving mode
when its volumes are ejected. To access the device’s volumes, unplug the cable from the back
of the device and reconnect it.
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Receiving power
LaCie 2big Dock powers on automatically when it is:
Connected directly to a computer via the Thunderbolt 3 or USB-C port. The computer must be powered
on.
Connected to a live power source via the included power supply.
Short push
A short push is a manual depression on the Sleep/Wake button that lasts no longer than one second. When
the product is operating, a short push spins down the hard drives within the enclosure and initiates power-
saving mode. The Thunderbolt ports remain active and are available for daisy chaining. For example, a display
that is daisy chained with the device is still available to the computer following a short push.
Long push
A long push is a manual depression on the Sleep/Wake button that lasts more than four seconds. When the
product is operating, a long push will cut the power to LaCie 2big Dock, forcing it to shut down immediately.
A long push is not recommended for general use as it may result in data loss.
Removing the Thunderbolt cable during operaon
Removing the cable during operation can result in lost data. If the cable is removed while the system is
synchronizing or initializing the RAID, the synchronization/initialization continues but connection to the
computer and your data is lost.
Operaon and heat management
To better regulate the operating temperature, LaCie 2big Dock uses a Noctua® cooling fan to pull heat away
from the internal components. In addition to being exceptionally quiet, the Noctua cooling fan is temperature
controlled, which guarantees optimal heat management by adjusting the rotational speed for the
environment. Additionally, the enclosure's metal casing dissipates heat from the hard drives, keeping them
Important info regarding the ports—LaCie 2big Dock can be connected to a computer using the
Thunderbolt 3 host port. Do not connect both Thunderbolt ports to a single computer at the
same time, or connect each Thunderbolt port to separate computers.
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Important info—Always eject LaCie 2big Dock volumes from your computer before applying a
short push.
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safe and prolonging their life. Since LaCie's unique design draws heat away from the internal hard drives, the
external casing may be warm to the touch after extended use.
Posion
Always make certain to place LaCie 2big Dock on a flat, even surface designed to support the heat output
and airflow of a professional hard disk enclosure. For proper heat dissipation, LaCie 2big Dock is designed to
stand on its rubber feet, situated on the bottom of the enclosure. Do not place the enclosure on its side
when it is powered on.
Important info—The wide exhaust chamber on the rear of LaCie 2big Dock allows for enhanced
airflow. Make sure that it is not obstructed and that there is a natural airflow across the casing.
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System LEDs
LED locaons
1. Front—System status
2. Side—Hard drive status
LED behavior
The list of colors below helps you identify the general status of your LaCie 2big Dock.
Color State
Solid blue Ready
Blinking blue Activity
Slow blinking blue
(10 second interval)
Power-saving
Fast blinking blue Startup and shutdown
Blinking red and blue RAID initialization or synchronization
Blinking red
(1 second interval)
Temperature warning or fan failure
Solid red Temperature critical or fan absent
LEDs for this device can be dimmed using the Toolkit app. See the LaCie Toolkit user manual for
details.
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