Lenovo ThinkStation E20 Service manual

ThinkStation
Guide d’utilisation

Important
Avant d’utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations figurant dans le manuel
Consignes de sécurité et déclaration de garantie et à la section «Remarques», à la page 81.
Première édition - février 2010
© Copyright Lenovo 2010.

Table des matières
Avis aux lecteurs canadiens ......v
Consignes de sécurité ........ix
Chapitre 1. Présentation générale....1
Caractéristiques .............1
Spécifications ..............4
Présentation des logiciels ..........5
Logiciels fournis par Lenovo ........5
Adobe Reader .............6
Logiciel antivirus ............6
Emplacements ..............7
Localisation des connecteurs à l’avant de
l’ordinateur..............7
Localisation des connecteurs à l’arrière de
l’ordinateur..............8
Localisation des composants........10
Localisation des composants sur la carte mère . . 11
Localisation des unités internes.......12
Chapitre 2. Installation ou
remplacement de matériel ......13
Manipulation des composants sensibles à l’électricité
statique................13
Installation ou remplacement de matériel ....13
Installation d’options externes .......14
Retrait du carter de l’ordinateur ......14
Retrait et réinstallation du panneau frontal . . . 16
Installation ou remplacement d’une carte PCI . . 17
Installation ou remplacement d’un module de
mémoire ..............20
Installation ou remplacement de l’unité de disque
optique ...............22
Remplacement du bloc d’alimentation électrique 24
Remplacement du dissipateur thermique et du
bloc de ventilation ...........25
Remplacement de l’unité de disque dur
principale ..............27
Remplacement de l’unité de disque dur
secondaire ..............31
Remplacement du lecteur de cartes .....33
Remplacement du bloc de ventilation avant . . 35
Remplacement du bloc de ventilation arrière . . 38
Remplacement du clavier.........40
Remplacement de la souris ........41
Fin du remplacement de composants .....42
Installation des dispositifs de sécurité .....44
Verrou avec câble intégré .........44
Cadenas ..............45
Protection par mot de passe ........45
Effacement des mots de passe perdus ou oubliés
(à l’aide du cavalier CMOS) ........46
Chapitre 3. Informations relatives à la
récupération ............47
Création et utilisation de supports de récupération 47
Création de supports de récupération.....47
Utilisation de supports de récupération ....48
Exécution d’opérations de sauvegarde et de
récupération ..............49
Opération de sauvegarde .........49
Opération de récupération ........50
Utilisation de l’espace de travail Rescue and
Recovery ...............50
Création et utilisation d’un support de récupération
d’urgence ...............51
Création d’un support de récupération d’urgence 52
Utilisation d’un support de récupération
d’urgence ..............52
Création et utilisation d’une disquette de réparation 53
Création d’une disquette de réparation ....53
Utilisation d’une disquette de réparation . . . 53
Installation ou réinstallation de pilotes de
périphérique ..............54
Configuration d’une unité de récupération
d’urgence dans la séquence d’amorçage .....55
Résolution des incidents de récupération ....55
Chapitre 4. Utilisation du programme
Setup Utility ............57
Démarrage de l’utilitaire de configuration ....57
Affichage et modification de paramètres .....57
Utilisation de mots de passe .........57
Remarques concernant les mots de passe . . . 58
Mot de passe à la mise sous tension .....58
Mot de passe administrateur .......58
Mot de passe d’accès au disque dur .....58
Définition, modification et suppression d’un mot
de passe ..............58
Activation ou désactivation d’une unité .....59
Sélection d’une unité d’amorçage .......59
Sélection d’une unité d’amorçage temporaire . . 59
Sélection ou modification de la séquence
d’amorçage .............60
Paramètres avancés............60
Sortie de l’utilitaire de configuration ......60
Chapitre 5. Configuration RAID ....61
Niveau RAID..............61
Configuration du BIOS système pour activer la
fonctionnalité RAID SATA .........61
Création de volumes RAID .........62
Suppression des volumes RAID .......63
Chapitre 6. Mise à jour des
programmes système ........65
Utilisation de programmes système ......65
© Copyright Lenovo 2010 iii

Mise à jour (flashage) du BIOS à partir d’un disque 66
Mise à jour (flashage) du BIOS à partir de votre
système d’exploitation ...........66
Récupération après un incident de mise à jour
POST/BIOS ..............67
Chapitre 7. Résolution des incidents et
outils de diagnostic .........69
Résolution des incidents de base .......69
Programmes de diagnostic .........70
Lenovo ThinkVantage Toolbox .......71
Lenovo System Toolbox .........71
PC-Doctor for Rescue and Recovery .....72
PC-Doctor for DOS ...........72
Nettoyage de la souris...........73
Souris optique ............73
Souris non optique ...........74
Chapitre 8. Assistance technique . . . 77
Sources d’informations ..........77
Dossier Online Books ..........77
Lenovo ThinkVantage Tools ........77
Lenovo Welcome ...........78
Sécurité et garantie ...........78
Site Web Lenovo (http://www.lenovo.com) . . 78
Assistance technique ...........78
Utilisation de la documentation et des
programmes de diagnostic ........78
Demande d’assistance ..........79
Autres services ............80
Achat de services supplémentaires......80
Annexe. Remarques .........81
Consigne relative à la sortie télévision .....82
Marquage CE de conformité européenne ....82
Marques ...............82
Index ...............83
iv Guide d’utilisation

Avis aux lecteurs canadiens
Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences et
particularités dont vous devez tenir compte.
Illustrations
Les illustrations sont fournies à titre d’exemple. Certaines peuvent contenir des
données propres à la France.
Terminologie
La terminologie des titres peut différer d’un pays à l’autre. Reportez-vous au
tableau ci-dessous, au besoin.
France Canada
ingénieur commercial représentant
agence commerciale succursale
ingénieur technico-commercial informaticien
inspecteur technicien du matériel
Claviers
Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type AZERTY, et
le clavier français-canadien, de type QWERTY.
Paramètres canadiens
Au Canada, on utilise :
vles pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien),
vle code pays 002,
vle code clavier CF.
Nomenclature
Les touches présentées dans le tableau d’équivalence suivant sont libellées
différemment selon qu’il s’agit du clavier de la France, du clavier du Canada ou
du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire correspondre les
touches françaises figurant dans le présent document aux touches de votre clavier.
© Copyright Lenovo 2010 v

Recommandations à l’utilisateur
Ce matériel utilise et peut émettre de l’énergie radiofréquence. Il risque de
parasiter les communications radio et télévision s’il n’est pas installé et utilisé
conformément aux instructions du constructeur (instructions d’utilisation, manuels
de référence et manuels d’entretien).
Si cet équipement provoque des interférences dans les communications radio ou
télévision, mettez-le hors tension puis sous tension pour vous en assurer. Il est
possible de corriger cet état de fait par une ou plusieurs des mesures suivantes :
vRéorienter l’antenne réceptrice ;
vDéplacer l’équipement par rapport au récepteur ;
vÉloigner l’équipement du récepteur ;
vBrancher l’équipement sur une prise différente de celle du récepteur pour que
ces unités fonctionnent sur des circuits distincts ;
vS’assurer que les vis de fixation des cartes et des connecteurs ainsi que les fils de
masse sont bien serrés ;
vVérifier la mise en place des obturateurs sur les connecteurs libres.
Si vous utilisez des périphériques non Lenovo avec cet équipement, nous vous
recommandons d’utiliser des câbles blindés mis à la terre, à travers des filtres si
nécessaire.
En cas de besoin, adressez-vous à votre détaillant.
vi Guide d’utilisation

Le fabricant n’est pas responsable des interférences radio ou télévision qui
pourraient se produire si des modifications non autorisées ont été effectuées sur
l’équipement.
L’obligation de corriger de telles interférences incombe à l’utilisateur.
Au besoin, l’utilisateur devrait consulter le détaillant ou un technicien qualifié
pour obtenir de plus amples renseignements.
Brevets
Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits
mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donne
aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez
recevoir des informations concernant l’acquisition de licences, veuillez en faire la
demande par écrit à l’adresse suivante :
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
USA
Attention: Lenovo Director of Licensing
Assistance téléphonique
Pour toute question ou pour obtenir de l’assistance, veuillez composer
le 1 866 428-4465.
Avis aux lecteurs canadiens vii

viii Guide d’utilisation

Consignes de sécurité
ATTENTION :
Avant d’utiliser le présent manuel, il convient de prendre connaissances de
toutes les informations relatives à la sécurité de ce produit. Pour obtenir les
toutes dernières informations de sécurité, reportez-vous au manuel Consignes de
sécurité et déclaration de garantie livré avec ce produit. La lecture et la
compréhension de ces consignes de sécurité vous permettront de réduire les
risques de blessure et/ou de dommage sur votre produit.
Si vous ne disposez plus d’un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et
déclaration de garantie, vous pouvez en obtenir un au format PDF sur le site Web de
Support Lenovo à l’adresse :
http://www.lenovo.com/support
© Copyright Lenovo 2010 ix

xGuide d’utilisation

Chapitre 1. Présentation générale
Le présent chapitre contient des informations sur les fonctions, les caractéristiques,
les logiciels préinstallés, les emplacements des pièces et des connecteurs et les
unités internes de l’ordinateur.
Caractéristiques
Cette section contient des informations sur les caractéristiques de l’ordinateur.
Informations système
Les informations suivantes font référence à de nombreux modèles. Pour plus
d’informations concernant un modèle précis, reportez-vous à l’utilitaire de
configuration. Voir Chapitre 4, «Utilisation du programme Setup Utility», à la
page 57.
Microprocesseur
vMicroprocesseur Intel Core i3
vMicroprocesseur Intel Core i5
vMicroprocesseur Intel Pentium
vMicroprocesseur Intel Xeon
vMémoire cache interne (taille variable selon le modèle)
Mémoire
vPrise en charge d’un maximum de quatre modules DDR3 ECC UDIMM (doubles
modules de mémoire en ligne sans mise en mémoire tampon avec code de
correction d’erreur double débit de données 3) ou DDR3 Non-ECC UDIMM
Unités
vLecteur de cartes (installé sur certains modèles)
vUnité de disque optique
vUnité de disque dur interne SATA (Serial Advanced Technology Attachment)
Sous-système vidéo
vCarte graphique intégrée pour un connecteur VGA (Video Graphics Array) et un
connecteur DisplayPort (non disponible sur certains modèles)
vEmplacement de carte graphique PCI (Peripheral Component Interconnect)
Express x16 sur la carte mère pour une carte graphique discrète
Sous-système audio
vCarte audio intégrée haute-définition (HD)
vConnecteurs d’entrée audio, de sortie audio et de microphone sur le panneau
arrière
vConnecteurs de microphone et de casque sur le panneau frontal
vHaut-parleur interne (installé sur certains modèles)
© Copyright Lenovo 2010 1

Connectivité
vContrôleur Ethernet intégré 100/1000 Mbit/s
vModem fax PCI (sur certains modèles)
Fonctions de gestion du système
vEnregistrement des résultats de test de matériel du POST
vDémarrage automatique
vTechnologie Intel AMT (Active Management Technology)
vTechnologie Intel Hyper-Threading (sur certains modèles)
vTechnologie Intel RST (Rapid Storage Technology)
vProtocole de configuration dynamique de l’hôte (PXE)
vTechnologie RST (Rapid Storage Technology)
vBIOS et logiciels SM (System Management)
vWake on LAN
vWake on Ring (dans l’utilitaire de configuration, cette fonction est appelée Serial
Port Ring Detect (détection d’appel sur le port série) pour un modem externe)
vWindows Management Instrumentation (WMI)
Fonctions d’entrée-sortie (E-S)
vPort série 9 broches (un standard et un facultatif)
vHuit ports USB (Universal Serial Bus)
(deux en façade et six à l’arrière)
vUn connecteur Ethernet
vUn connecteur DisplayPort (non disponible sur certains modèles)
vUn connecteur d’écran VGA (non disponible sur certains modèles)
vTrois connecteurs audio sur le panneau arrière
(entrée audio, sortie audio et microphone)
vDeux connecteurs audio sur le panneau frontal
(microphone et casque)
Extension
vUne baie de lecteur de cartes
vDeux baies d’unité de disque dur
vDeux baies d’unité de disque optique
vDeux emplacements de cartes PCI
vUn emplacement de carte PCI Express x1
vUn emplacement de carte graphique PCI Express x16
Bloc d’alimentation
vAlimentation de 280 watts avec détection automatique de la tension
vPrise en charge de l’interface ACPI
2Guide d’utilisation

Dispositifs de sécurité
vComputrace
vInterrupteur de détection de présence du carter (appelé également commutateur
de détection du carter sur certains modèles)
vActivation ou désactivation d’une unité
vActivation ou désactivation des ports USB individuellement
vMot de passe de l’unité de disque dur
vClavier équipé d’un lecteur d’empreinte digitale (certains modèles)
vMot de passe à la mise sous tension et mot de passe administrateur pour l’accès
au BIOS
vContrôle de la séquence d’amorçage
vDémarrage sans clavier ni souris
vSupport pour un verrou avec câble intégré (verrou Kensington)
vSupport pour un cadenas
vModule TPM (Trusted Platform Module)
Logiciels, préinstallés
Il se peut que votre ordinateur soit livré avec des logiciels préinstallés. Dans ce cas,
un système d’exploitation, des pilotes de périphérique destinés à prendre en charge
les fonctions intégrées et d’autres programmes sont inclus. Pour plus
d’informations, voir «Présentation des logiciels», à la page 5.
Système d’exploitation, préinstallé
vMicrosoft Windows 7
vMicrosoft Windows Vista
vMicrosoft Windows XP Professionnel
(préinstallé via des droits de mise à niveau inférieur dans Windows 7
Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Business ou Windows Vista
Ultimate)
Systèmes d’exploitation, certifiés ou testés pour la compatibilité1(varie selon le
type du modèle)
vLinux
1. Les systèmes d’exploitation répertoriés ici sont certifiés ou testés pour la compatibilité au moment de la mise sous presse de ce
document. Des systèmes d’exploitation supplémentaires peuvent être identifiés par Lenovo comme étant compatibles avec votre
ordinateur postérieurement à la publication de ce document. Les corrections et les ajouts à cette liste peuvent faire l’objet de
modifications. Pour déterminer si la compatibilité d’un système d’exploitation a fait l’objet de tests ou d’une certification,
consultez le site Web de son fournisseur.
Chapitre 1. Présentation générale 3

Spécifications
La présente section présente les spécifications physiques de votre ordinateur.
Dimensions
Largeur : 174,8 mm
Hauteur : 425,2 mm (du sol au dessus de la poignée)
Profondeur : 430,8 mm
Poids
Configuration maximale : 11,2 kg
Environnement
Température de l’air :
En fonctionnement : 10 à 35 °C
Hors fonctionnement : -40 à 60 °C (avec module)
Hors fonctionnement : -10 à 60 °C (sans module)
Humidité :
En fonctionnement : 20%à80%(sans condensation)
Hors fonctionnement : 20%à90%(sans condensation)
Altitude maximale :
En fonctionnement : -15,2 à 3048 m
Hors fonctionnement : -15,2 à 10668 m
Entrée électrique
Tension en entrée :
Plage basse :
Minimum : 100 V ca
Maximum : 127 V ca
Plage de fréquence en entrée : 50 à 60 Hz
Position du sélecteur de tension : 115 V ca
Plage haute :
Minimum : 200 V ca
Maximum : 240 V ca
Plage de fréquence en entrée : 50 à 60 Hz
Position du sélecteur de tension : 230 V ca
4Guide d’utilisation

Présentation des logiciels
L’ordinateur est équipé d’un système d’exploitation et de quelques logiciels
préinstallés.
Logiciels fournis par Lenovo
Les logiciels suivants sont fournis par Lenovo pour vous aider à améliorer votre
productivité et pour réduire les coûts liés à la maintenance de votre ordinateur. Ils
peuvent varier selon le type de modèle de votre ordinateur et du système
d’exploitation.
Lenovo ThinkVantage Tools
Le programme Lenovo ThinkVantage Tools vous guide vers de nombreuses sources
d’informations et offre un accès aisé à divers outils permettant de travailler plus
facilement et en toute sécurité. Pour plus d’informations, voir «Lenovo
ThinkVantage Tools», à la page 77.
Remarque : Lenovo ThinkVantage Tools est uniquement disponible sur les
ordinateurs Lenovo livrés avec Windows 7.
Lenovo Welcome
Le programme Lenovo Welcome vous présente les fonctionnalités intégrées
novatrices de Lenovo et vous guide à travers les étapes de configuration
fondamentales qui vous permettront de tirer le meilleur parti de votre ordinateur.
Remarque : Le programme Lenovo Welcome est uniquement disponible sur les
ordinateurs Lenovo livrés avec Windows 7 ou Windows Vista.
ThinkVantage Rescue and Recovery
Le programme ThinkVantage Rescue and Recovery désigne une solution de
récupération et de restauration appelée à l’aide d’une seule touche et qui
comprend une panoplie d’outils de récupération automatique permettant de
réaliser un diagnostic des incidents de l’ordinateur, d’obtenir de l’aide et de
rétablir le fonctionnement de l’ordinateur en cas de panne du système et ce, même
si le système d’exploitation refuse de démarrer.
Product Recovery
Le programme Product Recovery permet de restaurer le contenu de l’unité de
disque dur à ses paramètres d’usine par défaut.
Fingerprint Software
Le lecteur d’empreintes digitales intégré fourni sur certains claviers vous permet
d’enregistrer vos empreintes digitales et de les associer à un mot de passe à la mise
sous tension, à un mot de passe d’accès au disque dur et à un mot de passe
Windows. L’authentification par empreinte digitale peut ainsi remplacer les mots
de passe et permettre un accès utilisateur simple et sécurisé. Un clavier avec
lecteur d’empreintes digitales est disponible sur certains ordinateurs, ou il peut être
acheté pour des ordinateurs compatibles avec cette option.
Chapitre 1. Présentation générale 5

Lenovo ThinkVantage Toolbox
Le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox vous aide à gérer votre ordinateur, à
améliorer la sécurité informatique, à diagnostiquer les incidents de l’ordinateur, à
vous familiariser avec les technologies novatrices fournies par Lenovo et à obtenir
des informations supplémentaires sur votre ordinateur. Pour plus de détails, voir
«Lenovo ThinkVantage Toolbox», à la page 71.
Remarque : Lenovo ThinkVantage Toolbox est uniquement disponible sur les
ordinateurs Lenovo livrés avec Windows 7.
Lenovo System Toolbox
Le programme de diagnostic Lenovo System Toolbox est préinstallé sur votre unité
de disque dur. Il fonctionne via le système d’exploitation Windows pour
diagnostiquer des problèmes matériels et faire un rapport des paramètres contrôlés
par le système d’exploitation pouvant occasionner des incidents matériels. Voir
«Lenovo System Toolbox», à la page 71 pour plus d’informations.
Remarque : Le programme Lenovo System Toolbox est uniquement disponible sur
les ordinateurs Lenovo livrés avec Windows Vista ou Windows XP.
PC-Doctor for Rescue and Recovery
Le programme de diagnostic PC-Doctor for Rescue and Recovery est préinstallé
sur votre unité de disque dur. Il fonctionne via l’espace de travail Rescue and
Recovery présent sur tout ordinateur Lenovo et permet de diagnostiquer des
incidents matériels et de signaler des paramètres contrôlés par le système
d’exploitation pouvant occasionner des incidents matériels. Utilisez PC-Doctor for
Rescue and Recovery si vous ne parvenez pas à démarrer le système d’exploitation
Windows. Pour plus d’informations, voir «PC-Doctor for Rescue and Recovery», à
la page 72.
Adobe Reader
Le programme Adobe Reader est un outil de lecture et d’impression des
documents PDF qui permet de faire des recherches au sein de ces documents.
Pour plus d’informations concernant l’accès aux manuels en ligne et au site Web
Lenovo, voir «Dossier Online Books», à la page 77.
Logiciel antivirus
Votre ordinateur est doté d’un logiciel antivirus que vous pouvez utiliser pour
détecter et éliminer les virus. Lenovo fournit la version complète du logiciel
antivirus sur votre unité de disque dur avec un abonnement gratuit pendant
30 jours. Au terme de ces 30 jours, vous devrez renouveler la licence pour
continuer à recevoir les mises à jour du logiciel.
6Guide d’utilisation

Emplacements
Localisation des connecteurs à l’avant de l’ordinateur
La figure 1 présente l’emplacement des connecteurs à l’avant de l’ordinateur.
1 Port USB 3 Connecteur de microphone
2 Connecteur de casque d’écoute 4 Port USB
Figure 1. Emplacements des connecteurs à l’avant
Chapitre 1. Présentation générale 7

Localisation des connecteurs à l’arrière de l’ordinateur
La figure 2 présente l’emplacement des connecteurs à l’arrière de l’ordinateur.
Certains sont identifiés par une couleur pour vous aider à déterminer où brancher
les câbles sur l’ordinateur.
1 Connecteur d’alimentation 8 Connecteur de microphone
2 Port série 9 Connecteur de sortie audio
3 Ports clavier et souris PS/2
(facultatifs)
10 Connecteur d’entrée audio
4 Connecteur d’écran VGA
(non disponible sur certains modèles)
11 Emplacement de carte graphique PCI
Express x16
5 Port DisplayPort
(non disponible sur certains modèles)
12 Emplacements de carte PCI Express x1
6 Ports USB (6) 13 Emplacements de carte PCI (2)
7 Connecteur Ethernet
Figure 2. Emplacement des connecteurs à l’arrière
8Guide d’utilisation