Lenovo THINKPAD R60 Setup guide

ThinkPad®R60
Service en probleemoplossing
In deze publicatie vindt u:
vEen kennismaking met andere informatiebronnen
vBelangrijke tips over onderhoud van de computer
vInformatie over diagnose en probleemoplossing
vOpties voor herstel
vInformatie over service en ondersteuning
vInformatie over garantie op uw computer

ThinkPad®R60
Service en probleemoplossing

Opmerking
Lees eerst:
vHet boekje Veiligheid en garantie in hetzelfde pakket als deze publicatie.
vInformatie over draadloze communicatie in Access Help en Bijlage D, “Kennisgevingen”, op pagina 61.
vDe publicatie ThinkPad Kennisgevingen in hetzelfde pakket als deze publicatie.
Eerste uitgave (augustus 2006)
©Copyright Lenovo 2006.

Inhoudsopgave
Lees dit eerst ...........v
Hoofdstuk 1. Informatie zoeken .....1
Dit boekje en andere publicaties......1
Informatie zoeken met de ThinkVantage-knop 2
Hoofdstuk 2. Onderhoud van de ThinkPad-
computer .............3
Hoofdstuk 3. Computerproblemen oplossen 9
Veelgestelde vragen ..........9
De oorzaak van een probleem opsporen...11
Een diagnose van het vaste-schijfstation
uitvoeren vanuit het programma BIOS
Setup Utility ...........12
Problemen opsporen met PC-Doctor in de
servicepartitie ..........12
Problemen oplossen .........12
Foutberichten ..........13
Fouten zonder bericht........17
Wachtwoordproblemen .......18
Problemen met het toetsenbord ....19
Problemen met aanwijsapparaten ....20
Problemen met Standby of de slaapstand 20
Problemen met het LCD-scherm ....21
Batterijproblemen .........23
Probleem met de vaste schijf .....23
Verificatieproblemen bij vingerafdrukken 23
Een opstartprobleem ........24
Overige problemen.........24
Het programma BIOS Setup Utility starten ..25
Hoofdstuk 4. Opties voor herstel ....27
Rescue and Recovery gebruiken .....27
De fabrieksinhoud herstellen ......27
Gegevens herstellen .........28
Een nieuw besturingssysteem installeren ..29
Hoofdstuk 5. Apparaten upgraden en ver-
vangen .............31
De batterij verwisselen ........31
Het vaste-schijfstation vervangen .....32
Geheugenmodules vervangen ......35
Hoofdstuk 6. Hulp en service aanvragen 43
Hulp en service aanvragen .......43
Hulp via internet ..........43
Contact opnemen met het Customer Support
Center ..............43
Wereldwijde ondersteuning .......45
Bijlage A. Informatie over de garantie ..47
Informatie over de garantie .......47
Garantieperiode..........47
Typen garantieservice ........48
Internationale lijst van telefoonnummers 50
Bijlage B. Customer Replaceable Units
(CRU’s) .............55
Bijlage C. Voorzieningen en specificaties 57
Voorzieningen ...........57
Specificaties ............58
Bijlage D. Kennisgevingen ......61
Kennisgevingen ...........61
Kennisgeving televisie-uitvoer .....62
Elektronische emissie .........62
Verklaring van de Federal Com-
munications Commission (FCC) ....63
Verklaring van conformiteit met emissie-
richtlijnen voor Klasse Bvan Industry
Canada ............64
Avis de conformité àla réglementation
d’Industrie Canada.........64
Verklaring van conformiteit met EU-richt-
lijnen .............64
Belangrijke informatie inzake Europese Richt-
lijn 2002/96/EC...........64
Aanbieding van IBM Lotus-software ....65
Handelsmerken ...........67
Trefwoordenregister .........69
©Copyright Lenovo 2006 iii

iv ThinkPad®R60 Service en probleemoplossing

Lees dit eerst
Als de computer aan staat of de batterij wordt opgeladen, houd
hem dan niet te lang op schoot of in contact met enig lichaams-
deel. Vermijd ook contact met andere onderdelen die heet
worden.
Als de computer via de AC-adapter is aangesloten op het stopcontact, wordt
de adapter warm. Zorg dat de adapter op dergelijke momenten niet tegen uw
lichaam komt. Gebruik de AC-adapter nooit om ueraan op te warmen. Bij
langdurig contact met uw lichaam kunnen er, ook door uw kleding heen,
brandwonden ontstaan.
Leid alle communicatiekabels en de kabels en snoeren van de AC-adapter, de
muis, een extern toetsenbord, de printer of enig ander apparaat zodanig dat
ze niet klem komen te zitten en dat niemand erop kan gaan staan of erover
kan struikelen, en op een dusdanige wijze dat de werking van de computer
op geen enkele manier wordt gehinderd. Als er grote kracht op de kabels
komt te staan, kunnen ze breken of beschadigd raken.
©Copyright Lenovo 2006 v

Om te voorkomen dat er schade aan de vaste schijf ontstaat en
er daardoor gegevens verloren gaan, dient ude computer,
voordat uhem verplaatst, uit te zetten of hem met Fn+F4 in de
spaarstand Standby te plaatsen. Controleer voordat ude com-
puter verplaatst of het Standby-lampje brandt (groen).
Voorkom het vallen, stoten, bekrassen, verdraaien, trillen en
indrukken van de computer, het beeldscherm en de externe
apparaten en plaats er geen zware voorwerpen op.
Gebruik een hoogwaardige draagtas die voldoende steun en
bescherming biedt. Stop de computer niet in een overvolle
koffer of tas.
Houd vloeistoffen uit de buurt van de computer (om morsen te
voorkomen) en houd de computer uit de buurt van water,
anders loopt uhet risico een elektrische schok te krijgen.
Lees dit eerst
vi ThinkPad®R60 Service en probleemoplossing

Hoofdstuk 1. Informatie zoeken
Dit boekje en andere publicaties
Installatie-instructies
helpen ubij het uitpakken en opstarten van uw ThinkPad-computer.
Uvindt er enkele tips voor minder ervaren gebruikers en een kennis-
making met de software die door Lenovo vooraf is geïnstalleerd.
Dit boekje, Service en probleemoplossing
bevat informatie over het onderhoud van uw ThinkPad-computer,
over het oplossen van elementaire problemen, over het herstellen van
dingen die mis zijn gegaan, over hulp en service, en over de garantie
die op uw computer van toepassing is. De informatie in dit boekje
over het oplossen van problemen heeft uitsluitend betrekking op pro-
blemen die zouden kunnen verhinderen dat utoegang krijgt tot het
Productivity Center, het hulp- en informatiecentrum dat vooraf op uw
ThinkPad-computer is geïnstalleerd.
Access Help
is een volledig online handboek dat een antwoord geeft op de meeste
vragen over de computer en dat uhelpt bij het configureren van de
vooraf geïnstalleerde functies en tools en bij het oplossen van proble-
men. Om Access Help te openen, klikt uop Start en plaatst ude aan-
wijzer achtereenvolgens op Alle programma’s (in andere Windows®-
versies dan Windows XP: Programma’s)en ThinkVantage®.Klik op
Access Help.
verschaft ugemakkelijk toegang tot softwaretools en belangrijke
Lenovo-sites. Dit maakt het overbodig om overal zware handboeken
mee naar toe te sjouwen. Om het Productivity Center te openen, drukt
uop de ThinkVantage-knop op het toetsenbord. Meer informatie over
de ThinkVantage-knop vindt uin “Informatie zoeken met de
ThinkVantage-knop” op pagina 2.
Veiligheid en garantie
bevat algemene veiligheidsvoorschriften en de volledige tekst van de
Lenovo Verklaring van Beperkte Garantie.
Kennisgeving over regelgeving
vormt een supplement van dit boekje. Lees deze kennisgeving voordat
ude functies voor draadloze communicatie van uw ThinkPad-compu-
ter gaat gebruiken. De ThinkPad R60 voldoet aan de richtlijnen voor
radiofrequenties en veiligheid in alle landen en regio’s waar deze is
goedgekeurd voor draadloos gebruik. Uwordt gevraagd de
©Copyright Lenovo 2006 1

ThinkPad-computer uitsluitend te installeren en te gebruiken overeen-
komstig de lokale wetgeving op het gebeid van radiofrequenties.
Informatie zoeken met de ThinkVantage-knop
De blauwe ThinkVantage-knop kan van pas komen in al die situaties waarin
de computer normaal functioneert, maar ook als dat niet het geval is. Als uop
de ThinkVantage-knop drukt, wordt het Productivity Center geopend en krijgt
utoegang tot informatieve afbeeldingen en begrijpelijke instructies om met de
computer te gaan werken en om productief te blijven.
Ukunt de ThinkVantage-knop ook gebruiken om de normale opstartvolgorde
van de computer te onderbreken en naar het werkgebied van Rescue and
Recovery te gaan. Dit werkgebied werkt onafhankelijk van het besturings-
systeem en blijft voor Windows zelfs verborgen.
Informatie zoeken
2ThinkPad®R60 Service en probleemoplossing

Hoofdstuk 2. Onderhoud van de ThinkPad-computer
De computer is weliswaar ontworpen op degelijkheid en duurzaamheid in
normale werkomgevingen, maar toch zijn er bepaalde dingen die ubeter ach-
terwege kunt laten. Door de volgende belangrijke tips ter harte te nemen,
haalt uhet meeste rendement uit uw computer.
Belangrijke tips:
Let goed op waar en hoe uwerkt
vAls de computer aan staat of de batterij wordt opgeladen, houd hem dan
niet te lang op schoot of in contact met enig lichaamsdeel. Vermijd ook con-
tact met andere onderdelen die heet worden. Tijdens normaal functioneren
verspreidt de computer warmte. Hoeveel warmte dat is, hangt af van de
systeemactiviteit en het oplaadniveau van de batterij. Bij langdurig contact
met uw lichaam kan er, ook door uw kleding heen, ongemak ontstaan, en
zelfs brandwonden.
vAls de computer via de AC-adapter is aangesloten op het stopcontact,
wordt de adapter warm. Zorg dat de adapter op dergelijke momenten niet
tegen uw lichaam komt. Gebruik de AC-adapter nooit om ueraan op te
warmen. Bij langdurig contact met uw lichaam kunnen er, ook door uw kle-
ding heen, brandwonden ontstaan.
vLeid alle communicatiekabels en de kabels en snoeren van de AC-adapter,
de muis, een extern toetsenbord, de printer of enig ander apparaat zodanig
dat ze niet klem komen te zitten en dat niemand erop kan gaan staan of
erover kan struikelen, en op een dusdanige wijze dat de werking van de
computer op geen enkele manier wordt gehinderd. Als er grote kracht op
de kabels komt te staan, kunnen ze breken of beschadigd raken.
vHoud vocht uit de buurt van de computer (om morsen te voorkomen) en
houd de computer uit de buurt van water (om niet het risico te lopen een
elektrische schok te krijgen).
vBewaar het verpakkingsmateriaal buiten bereik van kinderen, om het
gevaar van verstikking in de plastic zak te voorkomen.
vHoud de computer uit de buurt van magneten, actieve GSM-telefoons, elek-
trische apparaten en luidsprekers (minimaal 13 cm ruimte laten).
vStel de computer niet bloot aan te lage of te hoge temperaturen (onder 5°C
of boven 35 °C).
Ga voorzichtig met uw computer om
vLeg nooit iets tussen het beeldscherm en het toetsenbord of onder het toet-
senbord (ook geen papier).
©Copyright Lenovo 2006 3

vLaat de computer niet vallen of beschadigd raken, leg er geen zware voor-
werpen op en zorg dat de computer, het LCD-scherm en de externe appara-
tuur niet worden blootgesteld aan schokken, trillingen en krassen.
vHet LCD-scherm is bedoeld om te worden geopend en gebruikt bij een
hoek van iets meer dan 90 graden. Open het LCD-scherm niet verder dan
180 graden, om schade aan de scharnieren te voorkomen.
Wees voorzichtig als ude computer meeneemt
vVoordat ude computer verplaatst, moet ualle verwisselbare opslagmedia
verwijderen, alle aangesloten apparatuur uitschakelen en alle kabels en
snoeren ontkoppelen.
vZorg dat de computer in de spaarstand Standby, de slaapstand of helemaal
uit staat voordat uhem verplaatst. Hiermee voorkomt ubeschadiging van
de vaste schijf en verlies van gegevens.
vAls ude computer in geopende toestand optilt, houd hem dan bij de onder-
kant vast. Til de computer niet op aan het beeldscherm.
vGebruik een hoogwaardige draagtas die voldoende steun en bescherming
biedt. Stop de computer niet in een overvolle koffer of tas.
Behandel opslagmedia en -stations naar behoren
vSteek diskettes altijd recht in het diskettestation en plak niet meer dan één
etiket op elke diskette. Zorg dat het etiket goed vastzit, zodat het niet los-
laat in het station.
vAls de computer is uitgerust met een optische-schijfstation, dient uhet
oppervlak van CD’s/DVD’s en de lens in het station niet aan te raken.
vSluit het station pas als de CD of DVD vastgeklikt zit om de centrale as van
het station.
vAls ueen vaste-schijf-, diskette- of optische-schijfstation installeert, doe dat
dan aan de hand van de bij die hardware geleverde instructies en oefen
alleen druk op het apparaat uit waar dat nodig is.
Ga zorgvuldig om met wachtwoorden
vVergeet uw wachtwoorden niet. Als uhet configuratie- of vaste-schijf-
wachtwoord vergeet, kan de Lenovo servicetechnicus dit niet meer herstel-
len en kan het nodig zijn de systeemplaat of de vaste schijf te vervangen.
Andere belangrijke tips
vDe computer kan alleen worden aangesloten op een analoog telefoonnet of
PSTN (public telephone network). Sluit de modem niet aan op een digitaal
telefoonnet. In woonhuizen zijn meestal analoge telefoonlijnen aanwezig, in
hotels en kantoren digitale. Weet uniet precies welk type telefoonlijn u
hebt, dan kunt ucontact opnemen met de telefoonmaatschappij.
Onderhoud van de ThinkPad-computer
4ThinkPad®R60 Service en probleemoplossing

vUw computer kan zowel met een Ethernet-poort als met een modempoort
zijn uitgerust. Als dat zo is, zorg dan dat ude juiste aansluiting gebruikt.
vRegistreer uw ThinkPad-producten bij Lenovo (ga naar de webpagina:
www.lenovo.com/register). Dit kan helpen bij het opsporen en retourneren
van uw computer als die gestolen of zoekgeraakt is. Bovendien kunt udan
op de hoogte worden gehouden van nieuwe technische ontwikkelingen en
upgrades.
vAlleen een geautoriseerde reparateur op het gebied van de ThinkPad kan
de computer uit elkaar halen en repareren.
vRommel niet met de grendels van het LCD-scherm om het scherm open of
dicht te houden.
vKantel de computer niet naar achteren wanneer de AC-adapter aangesloten
is. De stekker van de adapter kan dan afbreken.
vZet de computer uit als ueen apparaat in het apparatuurvak verwisselt,
behalve als uzeker weet dat het apparaat direct of warm verwisseld kan
worden (″hot- of warm-swappable″).
vAls ustations verwisselt, breng dan altijd de plastic afdekplaatjes aan
(indien van toepassing).
vAls ueen extern of verwisselbaar vaste-schijf-, diskette- of optisch optische-
schijfstation hebt en het niet gebruikt, berg het dan goed op.
vRaak een geaard metalen voorwerp aan voordat ueen van de volgende
apparaten gaat installeren. Op deze manier kunt ustatische elektriciteit uit
uw lichaam laten wegvloeien. Door statische elektriciteit kan het apparaat
beschadigd raken.
–PC-kaart
–ExpressCard
–Smart Card
–Geheugenkaart, zoals een xD-Picture Card, een SD-kaart, een Memory
Stick of een MultiMediaCard
–Geheugenmodule
–PCI Express Mini-kaart
–Communication Daughter Card
vAls ugegevens overbrengt van of naar een Flash Media-kaart, bijvoorbeeld
een SD-kaart, zorg dan dat de computer niet naar de spaarstand Standby of
de slaapstand gaat terwijl de gegevensoverdracht nog aan de gang is. Doet
udat wel, dan kunnen uw gegevens beschadigd raken.
De kap van de computer schoonmaken
Maak de computer af en toe als volgt schoon:
Onderhoud van de ThinkPad-computer
Hoofdstuk 2. Onderhoud van de ThinkPad-computer 5

1. Maak een mengsel van een mild keukenschoonmaakmiddel (zonder
schuurmiddel of sterke chemicaliën als zuren of basen). Gebruik 5delen
water op 1deel schoonmaakmiddel.
2. Doop een spons in het reinigingsmiddel.
3. Knijp het overtollige water uit de spons.
4. Veeg het deksel met een draaiende beweging van de spons schoon en let
goed op dat er geen vocht in de computer druipt.
5. Veeg het reinigingsmiddel van het oppervlak af.
6. Spoel de spons uit met schoon water.
7. Neem de klep af met de schone spons.
8. Ga nogmaals met een droge, zachte doek over het oppervlak heen.
9. Wacht totdat het oppervlak volledig is opgedroogd en verwijder dan even-
tuele vezels die de doek heeft achtergelaten.
Het toetsenbord van de computer schoonmaken
1. Doe een beetje spiritus op een zachte, stofvrije doek.
2. Maak de bovenkant van de toetsen schoon. Doe dit één voor één. Als u
verschillende toetsen tegelijk schoonmaakt, kan het doekje achter een
naastgelegen toets blijven haken waardoor er schade kan ontstaan. Zorg
dat er geen vloeistof tussen de toetsen drupt.
3. Laat het toetsenbord even drogen.
4. Om stof en kruimels te verwijderen die zich onder de toetsen hebben ver-
zameld, kunt ueen lensborsteltje met blazertje gebruiken, of koude lucht
uit een haardroger.
Opmerking: Spuit schoonmaakvloeistof niet rechtstreeks op het beeld-
scherm of toetsenbord.
Het computerbeeldscherm reinigen
1. Veeg het beeldscherm schoon met een zachte, droge doek. Als umidden
op het scherm een krasserige vlek ziet, kan die zijn veroorzaakt door het
aanwijsknopje van de TrackPoint dat door druk van buitenaf tegen het
scherm is gedrukt.
2. Wrijf de vlek voorzichtig schoon met een zachte, droge doek.
3. Als ude vlek op deze manier niet weg krijgt, maak dan een zachte doek
vochtig met kraanwater of een half-om-half mengsel van alcohol en water.
4. Wring de doek zo goed mogelijk uit.
5. Neem het beeldscherm nogmaals af en let goed op dat er geen vocht in de
computer druipt.
6. Zorg dat het beeldscherm droog is wanneer uhet dichtdoet.
Onderhoud van de ThinkPad-computer
6ThinkPad®R60 Service en probleemoplossing

Onderhoud van de vingerafdruklezer
De volgende handelingen kunnen de vingerafdruklezer beschadigen of er
voor zorgen dat deze niet correct werkt:
vKrassen op het oppervlak van de lezer met een hard, gepunt voorwerp.
vHet oppervlak van de lezer is beschadigd geraakt door te krabben met de
nagels.
vAanraken of gebruiken van de lezer met een verontreinigde vinger.
Als ueen van de volgende dingen ziet, reinig dan het oppervlak van de lezer
met een droge, zachte en pluisvrije doek:
vHet oppervlak van de lezer is verontreinigd of er zitten vlekken op.
vHet oppervlak van de lezer is nat.
vDe lezer slaagt er vaak niet in uw vingerafdruk te herkennen.
Onderhoud van de ThinkPad-computer
Hoofdstuk 2. Onderhoud van de ThinkPad-computer 7

Onderhoud van de ThinkPad-computer
8ThinkPad®R60 Service en probleemoplossing

Hoofdstuk 3. Computerproblemen oplossen
Veelgestelde vragen ..........9
De oorzaak van een probleem opsporen...11
Een diagnose van het vaste-schijfstation
uitvoeren vanuit het programma BIOS
Setup Utility ...........12
Problemen opsporen met PC-Doctor in de
servicepartitie ..........12
Problemen oplossen .........12
Foutberichten ..........13
Fouten zonder bericht........17
Wachtwoordproblemen .......18
Problemen met het toetsenbord ....19
Problemen met aanwijsapparaten ....20
Problemen met Standby of de slaapstand 20
Problemen met het LCD-scherm ....21
Batterijproblemen .........23
Probleem met de vaste schijf .....23
Verificatieproblemen bij vingerafdrukken 23
Een opstartprobleem ........24
Overige problemen.........24
Het programma BIOS Setup Utility starten ..25
Veelgestelde vragen
In dit gedeelte vindt ueen overzicht van vragen die vaak worden gesteld en
van de plaatsen waar ueen gedetailleerd antwoord kunt vinden op elk van
die vragen. Meer informatie over de verschillende publicaties die bij de
ThinkPad-computer worden geleverd, vindt uin “Dit boekje en andere
publicaties” op pagina 1.
Opmerking: Als uw systeem actief is en Access Help toegankelijk is, raadpleeg dan Access Help. De
informatie in dit hoofdstuk is van belang wanneer Access Help niet kan worden geopend.
©Copyright Lenovo 2006 9

Welke veiligheidsrichtlijnen moet ik volgen als ik mijn ThinkPad-computer
gebruik?
Zie de losse ″Gids voor veiligheid en garantie″voor gedetailleerde
informatie over veiligheidsrichtlijnen.
Hoe kan ik voorkomen dat ik problemen krijg met mijn
ThinkPad-computer?
Zie de hoofdstukken “Lees dit eerst” op pagina ven Hoofdstuk 2,
“Onderhoud van de ThinkPad-computer”, op pagina 3in dit boekje.
Meer tips zijn te vinden in de volgende gedeelten van Access Help:
vProblemen voorkomen
vWat te doen als uop het toetsenbord hebt gemorst
Wat zijn de belangrijkste eigenschappen van de hardware van mijn nieuwe
ThinkPad-computer?
Zie het gedeelte “ThinkPad rondleiding” van Access Help.
Waar vindt ik gedetailleerde specificaties van mijn machine?
Zie www.lenovo.com/think/support
Ik moet een apparaat upgraden of Ik moet een van de volgende onderdelen
vervangen; het vaste-schijfstation, de PCI Express Mini-kaart, de Modem
Daughter Card, geheugen, het toetsenbord of de polssteun.
Zie Bijlage B, “Customer Replaceable Units (CRU’s)”, op pagina 55 in
dit boekje. Dit is een lijst van onderdelen die door de klant zelf
kunnen worden vervangen, plus een overzicht van de plaatsen waar u
instructies vindt voor het verwijderen of vervangen van componenten.
Computerproblemen oplossen
10 ThinkPad®R60 Service en probleemoplossing

De oorzaak van een probleem opsporen
Als ueen probleem hebt met uw computer, kunt uproberen dit op te sporen
met behulp van het programma PC-Doctor®voor Windows. Ukunt PC-Doc-
tor voor Windows als volgt starten:
1. Klik op Start.
2. Ga met de muis naar Alle programma’s (in Windows 2000 is dit
Programma’s)en vervolgens naar PC-Doctor voor Windows.
3. Klik op PC-Doctor.
Voor meer informatie over PC-Doctor voor Windows kunt uhet Help-systeem
van het programma raadplegen.
Attentie
Een test kan enkele minuten of meer in beslag nemen. Zorg dat ude tijd
hebt om de hele test uit te voeren; onderbreek de test niet.
Mijn computer werkt niet goed.
Neem het gedeelte “Probleemoplossing” van Access Help door. In dit
boekje worden alleen problemen beschreven die kunnen verhinderen
dat utoegang krijgt tot het online Help-systeem.
Waar zijn de Herstel-CD’s?
Er is bij uw computer geen herstel-CD of Windows-CD geleverd. Meer
informatie over de herstelprocedures die door Lenovo als alternatief
worden aangeboden, vindt uin “De fabrieksinhoud herstellen” op
pagina 27 van dit boekje.
Hoe kan ik contact opnemen met het Customer Support Center?
Zie het hoofdstuk Hoofdstuk 6, “Hulp en service aanvragen”, op
pagina 43 in dit boekje. De telefoonnummers van het dichtstbijzijnde
Customer Support Center vindt uin “Internationale lijst van
telefoonnummers” op pagina 50.
Waar vind ik informatie over de garantie?
Zie de losse ″Gids voor veiligheid en garantie″voor gedetailleerde
informatie over de garantie. Informatie met betrekking tot de garantie
die op uw computer van toepassing is, met inbegrip van de
garantieperiode en het type garantieservice, vindt uin “Informatie
over de garantie” op pagina 47.
Computerproblemen oplossen
Hoofdstuk 3. Computerproblemen oplossen 11

Als ucontact gaat opnemen met het Customer Support Center, zorg dan dat u
een afdruk van de testresultaten bij de hand hebt, zodat de technicus deze
informatie meteen kan gebruiken.
Een diagnose van het vaste-schijfstation uitvoeren vanuit het programma
BIOS Setup Utility
Ukunt een diagnose van het vaste-schijfstation uitvoeren zonder dat het
nodig is het besturingssysteem te starten. Uvoert als volgt een diagnose van
het vaste-schijfstation uit vanuit het programma BIOS Setup Utility:
1. Zorg dat er geen diskette in het diskettestation zit en zet de computer uit.
2. Zet de computer aan.
3. Druk op F1 zodra het bericht “Druk op de blauwe ThinkVantage-knop om
de normale opstartprocedure te onderbreken” links onder op het scherm
wordt afgebeeld. Ugaat dan naar het programma BIOS Setup Utility.
4. Selecteer HDD diagnostic program met behulp van de cursortoetsen.
Druk op Enter.
5. Selecteer Main hard disk drive of Ultrabay hard disk drive.
6. Druk op Enter om het diagnoseprogramma te starten.
Problemen opsporen met PC-Doctor in de servicepartitie
Met behulp van PC-Doctor in het werkgebied van Rescue and Recovery, in de
servicepartitie van het vaste-schijfstation, kunt ueen diagnose van het sys-
teem maken zonder dat uhet besturingssysteem hoeft op te starten. Ga als
volgt te werk:
1. Zorg dat er geen diskette in het diskettestation zit en zet de computer uit.
2. Zet de computer aan.
3. Druk op de ThinkVantage-knop zodra het bericht “Druk op de blauwe
ThinkVantage-knop om de normale opstartprocedure te onderbreken”
links onder op het scherm wordt afgebeeld. Ugaat dan naar het werkge-
bied van Rescue and Recovery.
4. Selecteer Diagnose hardware.De computer start opnieuw op en PC-
Doctor wordt gestart.
Voor meer informatie over PC-Doctor drukt uop F1 om naar de online Help
of de online handleiding te gaan.
Problemen oplossen
Als uhet probleem hier niet kunt vinden, raadpleeg dan Access Help, het
online Help-systeem. Het volgende gedeelte beschrijft alleen problemen die
kunnen verhinderen dat utoegang krijgt tot dit Help-systeem.
Computerproblemen oplossen
12 ThinkPad®R60 Service en probleemoplossing