Lenovo THINKPAD R60 User manual

ThinkPad®R60
Üzemeltetési és hibajavítási kézikönyv
Tartalom:
vEgyéb információforrások ismertetése
vHasznos tanácsok számítógépe karbantartásához
vDiagnosztika és hibaelhárítás
vHelyreállítási opciók
vSegítség és szerviz
vSzámítógépe jótállási tájékoztatója

ThinkPad®R60
Üzemeltetési és hibajavítási kézikönyv

Megjegyzés
Mielőtt ezt az információt és amagát aterméket használná, feltétlenül olvassa el akövetkezőket:
vBiztonsági és jótállási útmutató megtalálható akiadvány csomagolásában.
vArádiós üzemmóddal kapcsolatos információkat az online Access Help és aD. függelék, “Megjegyzések”, oldalszám: 59
tartalmazza.
vHatósági szabályozással kapcsolatos megjegyzések ThinkPad géphez megtalálható akiadvány csomagolásában.
Első kiadás (2006. augusztus)
©Copyright Lenovo 2006. Minden jog fenntartva

Tartalom
Ezt olvassa el először! ........v
1. fejezet Információ keresés ......1
Ez akézikönyv és egyéb kiadványok .....1
Információk megtalálása aThinkVantage
segítségével .............2
2. fejezet AThinkPad számítógép védelme .3
3. fejezet Aszámítógéppel kapcsolatos
problémák megoldása ........9
Gyakran ismételt kérdések ........10
Problémák diagnosztizálása ........11
HDD diagnosztizálása BIOS Setup Utility
programból............12
Hibák diagnosztizálása PC-Doctor segítségével
szerviz partícióból .........12
Hibaelhárítás ............12
Hibaüzenetek ...........12
Üzenet nélküli hibák .........17
Jelszó probléma ..........18
Billentyűzet problémák ........19
Mutató eszköz problémák .......19
Készenléti és hibernálási problémák ....20
Képernyőproblémák .........21
Akkumulátor problémák ........22
Merevlemez meghajtó probléma .....23
Ujjlenyomat hitelesítési problémák ....23
Rendszerindítási probléma .......23
Egyéb problémák ..........23
ABIOS Setup Utility indítása .......24
4. fejezet Helyreállítási opciók .....27
ARescue and Recovery használata .....27
Agyári elemek visszaállítása .......27
Adatok helyreállítása ..........28
Új operációs rendszer telepítése ......28
5. fejezet Eszközök bővítése és cseréje ..29
Az akkumulátor cseréje .........29
Merevlemez meghajtó cseréje .......30
Amemória cseréje ..........34
6. fejezet Segítség és szerviz ......41
Segítség és szerviz ..........41
Segítség avilághálón ..........41
Az ügyfélszolgálat hívása ........41
Segítség világszerte ..........43
A. függelék Jótállási tájékoztatás ....45
Jótállási tájékoztatás ..........45
Jótállási időszak ..........45
Jótállási szolgáltatás típusai .......46
Avilág összes többi országában hívható
telefonszámok ...........48
B. függelék Vásárló által cserélhető
egységek (CRU) ..........53
C. függelék Kiegészítők és műszaki
leírások .............55
Jellemzők .............55
Műszaki adatok ...........56
D. függelék Megjegyzések.......59
Megjegyzések ............59
Televíziós kimenetre vonatkozó megjegyzés ..60
Elektronikus kisugárzással kapcsolatos
figyelmeztetések ...........60
ASzövetségi Hírközlési Tanács (FCC)
nyilatkozata ...........60
Kanadai Ipari Szabvány Bosztályú
sugárzásmegfelelési nyilatkozat .....61
Avis de conformité àla réglementation
d’Industrie Canada .........61
Az Európai Unió EMC előírásainak való
megfelelési nyilatkozat ........61
Fontos tájékoztatás a2002/96/EC számú EU
direktíváról.............62
Ajánlat IBM Lotus szoftverre .......63
Védjegyek .............65
Tárgymutató ...........67
©Copyright Lenovo 2006 iii

iv ThinkPad®R60 Üzemeltetési és hibajavítási kézikönyv

Ezt olvassa el először!
Ne tartsa sem aszámítógép alaprészét, sem kiegészítőit hosszabb ideig
az ölében, illetve egyéb testrésze közelében, aszámítógép működése
vagy az akkumulátor töltése idején.
Ahálózati adapter hőt termel, amikor csatlakoztatva van aszámítógéphez és afali
csatlakozóhoz. Na érjen hozzá egyetlen testrészéhez sem használat közben. Ne
használja fel az átalakítót testének melegítésére. Atestfelülettel történő kiterjedt
érintkezés -még ruhán keresztül is -égési sérülésekkel járhat.
Mindig úgy vezesse atápátalakító, az egér, abillentyűzet, anyomtató és más egyéb
elektronikus eszközök, illetve kommunikációs vonalak kábeleit, hogy ne csípődjenek
be aszámítógép vagy más objektum alá, ne tapossanak rá, ne botoljanak el benne, és
semmilyen más módon ne sérüljenek meg, ami megzavarhatná aszámítógép
működését. Akábelekre ható túlzott erőhatás sérülésüket vagy szakadásukat okozhatja.
Amerevlemez károsodásának és atovábbi adatvesztésnek az elkerülése
érdekében nyomja meg az Fn+F4 billentyűket aszámítógép szállítása
előtt, hogy aberendezés készenléti üzemmódba lépjen vagy
kikapcsoljon. Győződjön meg arról, hogy akészenléti állapot
jelzőfénye világít (zölden) mielőtt elmozdítja aszámítógépet.
©Copyright Lenovo 2006 v

Ne dobjon, ütköztessen, karcoljon, csavarjon, üssön, rángasson,
nyomjon és helyezzen el nehéz tárgyakat aszámítógépen, a
megjelenítőn vagy akülső egységeken.
Jó minőségű hordtáskát használjon, amely megfelelő tartást és védelmet
nyújt. Ne tegye aszámítógépet szorosan begyömöszölt bőröndbe vagy
táskába.
Afolyadékokat tegye távolabb aszámítógéptől, nehogy ráfolyjanak, a
víztől is óvja, hogy elkerülje az elektromos áramütést.
Elsőként elolvasandó
vi ThinkPad®R60 Üzemeltetési és hibajavítási kézikönyv

1. fejezet Információ keresés
Ez akézikönyv és egyéb kiadványok
Telepítési utasítások
segít kicsomagolni aThinkPad számítógépét és megtenni akezdő lépéseket.
Néhány tanácsot tartalmaz kezdő felhasználók számára, és bemutatja aLenovo
által előre telepített szoftvereket.
Ez az Üzemeltetési és hibaelhárítási kézikönyv
információt nyújt ThinkPad számítógépe karbantartásáról, alapvető
hibaelhárításról, néhány helyreállítási eljárásról, segítség és szerviz
információról és jótállásról. Ahibák csak azokra aproblémákra vonatkoznak,
amelyek megakadályozzák, hogy elérje aProductivity Center nevű átfogó
segítség és információs portált, melyet előre feltöltöttek ThinkPad
számítógépére.
Access Help
egy átfogó online kézikönyv, ami alegtöbb számítógépével kapcsolatos
kérdésére választ ad, segít az előre feltöltött szolgáltatások és eszközök
konfigurálásában és problémák megoldásában. Az Access Help megnyitásához
kattintson aStart gombra, mutasson aMinden program (Windows®esetén -
Windows XP kivételével -Programok), majd aThinkVantage®elemekre.
Kattintson az Access Help gombra
Productivity Center
könnyű elérhetőséget biztosít aszoftver eszközökhöz és afontos Lenovo
oldalakhoz, kiküszöbölve azt, hogy egyéb hivatkozási kézikönyveket kelljen
magával cipelnie. AProductivity Center megnyitásához nyomja meg a
ThinkVantage billentyűt. További információ aThinkVantage gomb használatát
illetően, lásd az “Információk megtalálása aThinkVantage segítségével”
oldalszám: 2helyen leírtakat.
Biztonsági és jótállási útmutató
tartalmazza az általános biztonsági utasításokat és ateljes Lenovo Korlátozott
jótállási nyilatkozatot.
Hatósági szabályozással kapcsolatos megjegyzések
kiegészítés ehhez akézikönyvhöz. Olvassa el, mielőtt avezeték nélküli
szolgáltatásokat használja ThinkPad számítógépén. AThinkPad R60
számítógép minden olyan ország vagy terület rádiófrekvenciás és biztonsági
szabványainak megfelel, amely elfogadta avezetéknélküli eszközök
használatát. AThinkPad számítógépet ahelyi RF előírások
figyelembevételével kell telepíteni és használni.
©Copyright Lenovo 2006 1

Információk megtalálása aThinkVantage segítségével
Akék színű ThinkVantage gomb sokszor nyújthat hasznos segítséget, amikor agép
normálisan működik, de néha még akkor is, ha nem működik megfelelően. Nyomja meg
aThinkVantage gombot aProductivity Center megnyitásához, amely informatív
illusztrációkkal és könnyen követhető utasításokkal szolgál akezdeti lépésekhez és az
eredményes működtetéshez.
AThinkVantage gomb segítségével megszakíthatja aszámítógép indítási folyamatát, és
elindíthatja aRescue and Recovery munkaterületet, amely aWindows operációs
rendszertől függetlenül, és előtte rejtve fut.
Információ keresés
2ThinkPad®R60 Üzemeltetési és hibajavítási kézikönyv

2. fejezet AThinkPad számítógép védelme
Aszámítógépet normál munkakörnyezetben való megbízható működésre tervezték
ugyan, ennek ellenére akezelése során gondos és ésszerű használatra kell törekedni. Az
alábbi fontos javaslatok hozzájárulnak ahhoz, hogy alegjobban használhassa és a
legtöbb élvezetet adja aszámítógép.
Hasznos ötletek:
Legyen körültekintő, hol és hogyan használja agépet
vNe tartsa sem aszámítógép alaprészét, sem kiegészítőit hosszabb ideig az ölében,
illetve egyéb testrésze közelében, aszámítógép működése vagy az akkumulátor
töltése idején. Aszámítógép hőt bocsát ki anormál működés során. Ez ahő a
rendszertevékenység és az akkumulátortöltés adott szintjének megfelelően keletkezik.
Atestfelülettel történő kiterjedt érintkezés -nem beszélve ruhán keresztül -
kényelmetlenséget okozhat, illetve végső fokon égési sebekkel járhat.
vAhálózati adapter hőt termel, amikor csatlakoztatva van aszámítógéphez és afali
csatlakozóhoz. Na érjen hozzá egyetlen testrészéhez sem használat közben. Ne
használja fel az átalakítót testének melegítésére. Atestfelülettel történő kiterjedt
érintkezés -még ruhán keresztül is -égési sérülésekkel járhat.
vMindig úgy vezesse atápátalakító, az egér, abillentyűzet, anyomtató és más egyéb
elektronikus eszközök, illetve kommunikációs vonalak kábeleit, hogy ne csípődjenek
be aszámítógép vagy más objektum alá, ne tapossanak rá, ne botoljanak el benne, és
semmilyen más módon ne sérüljenek meg, ami megzavarhatná aszámítógép
működését. Akábelekre ható túlzott erőhatás sérülésüket vagy szakadásukat
okozhatja.
vAfolyadékokat tegye távolabb aszámítógéptől, nehogy ráfolyjanak, avíztől is óvja
(az elektromos áramütés veszélye miatt).
vAcsomagolóanyagokat gyerekektől elzárt helyen tárolja, hogy kivédje a
műanyagzacskók okozta fulladás veszélyét.
vTartsa távol agéptől amágneseket, abekapcsolt rádiótelefonokat, elektromos
eszközöket, hangszórókat (13 cm/5 hüvelyk).
vNe tegye ki agépet extrém hőmérsékletnek (5°C/41°F alatt vagy 35°C/95°F felett).
Legyen gyengéd agép használatában
vNe tegyen semmilyen tárgyat (papírt sem) amegjelenítő és abillentyűzet közé, illetve
abillentyűzet alá.
vNe dobjon, ütköztessen, karcoljon, csavarjon, üssön, rángasson, nyomjon és
helyezzen el nehéz tárgyakat aszámítógépen, amegjelenítőn vagy akülső
egységeken.
©Copyright Lenovo 2006 3

vAszámítógép megjelenítőjét úgy tervezték, hogy 90 foknál valamivel jobban kinyitott
helyzetben használja. Ne nyissa ki 180 foknál jobban amegjelenítőt, mivel ez a
csuklóspánt sérülését eredményezheti.
Szállítsa megfelelően aszámítógépet
vAszámítógép mozgatása előtt feltétlenül vegye ki az adathordozó(ka)t, kapcsolja ki a
csatlakoztatott eszközöket, valamint húzza ki atáp- és az egyéb kábeleket.
vEllenőrizze, hogy aszámítógép készenléti vagy hibernált módban van-e, illetve
kikapcsolta-e mielőtt vinni akarja. Ez megakadályozza amerevlemez sérülését és az
adatvesztést.
vAmikor felemeli akinyitott számítógépet, az alsó részét fogja meg. Ne amegjelenítő
részt fogva emelje fel.
vJó minőségű hordtáskát használjon, amely megfelelő tartást és védelmet nyújt. Ne
tegye aszámítógépet szorosan begyömöszölt bőröndbe vagy táskába.
Kezelje megfelelően az adathordozókat és ameghajtókat
vKerülje el, hogy helytelen szögben helyezze be alemezeket ameghajtóba, valamint,
hogy több címkét tegyen alemezre, illetve, hogy elveszítse őket, mivel ezek a
meghajtóban maradhatnak.
vHa aszámítógépben beépített optikai meghajtó található, semmiképpen se érintse a
lemezek felületét és atálcán található lencsét.
vVárjon addig atálca bezárásával, amíg nem hallja, hogy aCD vagy DVD bekattan a
meghajtó tengelyvég-csapján.
vMerevlemez, hajlékonylemez vagy optikai meghajtó telepítésekor kövesse az
eszközhöz kapott utasításokat, és csak aszükséges esetekben gyakoroljon nyomást az
eszközre.
Legyen körültekintő ajelszavak beállításakor
vNe felejtse el ajelszavakat! Ha elfelejti az adminisztrátori vagy amerevlemez jelszót,
aLenovo hivatalos szervizszolgáltatója nem tudja alaphelyzetbe állítani, és lehet,
hogy cserélnie kell az alaplapot vagy amerevlemez meghajtót.
Egyéb hasznos tanácsok
vLehet, hogy aszámítógépben található modem csak analóg telefonhálózattal, vagy
nyilvános kapcsolású hálózattal (PSTN) képes együttműködni. Ne csatlakoztassa a
modemet alközponthoz vagy digitális telefonvonalhoz, mivel ez amodem
meghibásodását okozhatja. Az analóg vonalak inkább az otthonokra, adigitális
vonalak inkább szállodákra és irodaházakra jellemzők. Ha nem biztos abban, milyen
típusú telefonvonalat használ, kérjük, hívja fel atelefontársaságot.
vLehet, hogy aszámítógépen Ethernet és modemcsatlakozó is található. Ügyeljen arra,
hogy akommunikációs kábelt amegfelelő csatlakozóhoz kösse, különben az
megsérülhet.
AThinkPad számítógép védelme
4ThinkPad®R60 Üzemeltetési és hibajavítási kézikönyv

vRegisztráltassa ThinkPad termékeit aLenovonál: www.lenovo.com/register címen. Ez
segíthet például abban, hogy ahatóságok visszajuttassák számítógépét, ha azt
ellopnák vagy elveszne. Aszámítógép regisztráltatása lehetővé teszi aLenovo
számára azt is, hogy jelezze afelhasználó felé alehetséges műszaki információkat és
frissítéseket.
vCsak felhatalmazott ThinkPad műszaki szakember szerelheti szét és javíthatja a
berendezést.
vNe nyúljon areteszekhez, ne próbálja meg azokat ragasztószalaggal rögzíteni, hogy a
képernyő nyitva vagy zárva legyen.
vNe fordítsa hanyatt aszámítógépet, ha ahálózati adapter be van dugva. Így eltörheti
az adapter csatlakozóját.
vKapcsolja ki aszámítógépet, ha ki akarja cserélni valamelyik eszközt arekeszben,
vagy pedig ellenőrizze, hogy az eszköz üzem közben is cserélhető-e.
vHa kicseréli aszámítógép meghajtóit, helyezze vissza azok műanyag előlapját
(amennyiben van ilyen).
vHa nem használja őket, akülső és cserélhető merevlemez-, hajlékonylemez-, optikai
meghajtókat tárolja megfelelő dobozokban vagy csomagolásban.
vMielőtt akövetkező eszközök bármelyikét telepítené, érintsen meg egy fémlemezt
vagy egy földelt fémtárgyat. Ez alépés csökkenti atestünkből eredő elektromos
feltöltődést. Astatikus elektromosság tönkreteheti az eszközt.
–PC kártya
–ExpressCard
–Smart kártya
–Memória kártya (például xD-Picture kártya, SD kártya, memória kulcstartó és
MultiMediaCard)
–Memória modul
–PCI Expess Mini kártya
–Kommunikációs Daughter kártya
v
Amikor adatokat továbbít egy Flash Media kártyához (például SD kártya), vagy
onnan adatokat fogad, ne tegye aszámítógépet sem készenléti, sem hibernált módba
az adatátvitel befejezése előtt. Ha így tesz, az adatok sérülését okozhatja.
Aszámítógép borításának megtisztítása
Időről időre tisztítsa meg aszámítógépet az alábbiak szerint:
1. Készítsen oldatot valamilyen gyenge konyhai mosószerből (olyanból, amely nem
tartalmaz sem súrolószemcséket, sem durva vegyi anyagokat (savakat vagy lúgokat).
5rész vízhez öntsön 1rész mosószert.
2. Itassa fel az oldatot egy szivaccsal.
3. Facsarja ki afelesleges folyadékot aszivacsból.
AThinkPad számítógép védelme
2. fejezet AThinkPad számítógép védelme 5

4. Törölje le aszámítógép borítását aszivaccsal, körkörös mozdulatokkal, és ügyelve
arra, hogy nehogy csöpögjön aszivacs.
5. Törölje le agép borítását, hogy eltávolítsa amosószert.
6. Öblítse ki aszivacsot tiszta vízzel.
7. Törölje le agép borítását atiszta szivaccsal.
8. Törölje ismét le agép borítását, ezúttal egy száraz, nem foszló ruhával.
9. Várjon addig, amíg afelület teljesen meg nem szárad, majd távolítsa el aruhából
esetlegesen visszamaradt szálakat afelületről.
Aszámítógép billentyűzetének tisztítása
1. Itasson fel némi tisztításhoz használt izopropil-alkoholt egy száraz, pormentes
ruhával.
2. Törölje meg mindegyik billentyű felső felületét aruhával. Abillentyűket egyesével
törölje. Ha egyszerre többet töröl, aruha beleakadhat aszomszédos billentyűkbe,
ami sérülést okozhat. Ne öntsön folyadékot sem abillentyűkre, sem közéjük.
3. Hagyja megszáradni.
4. Ha morzsát vagy port kíván eltávolítani abillentyűk közül, használja akamerákhoz
alkalmazott kefés légfúvót vagy ahajszárító hideg levegőjét.
Megjegyzés: Ne szórjon tisztítószert közvetlenül aképernyőre és abillentyűzetre.
Aszámítógép képernyőjének tisztítása
1. Törölje le aképernyőt egy száraz, nem foszló ruhával. Ha karcszerű nyomot lát a
képernyőn, az lehet, hogy csak némi piszok, amely abillentyűzetről vagy a
TrackPoint mutatóeszközről került át rá, amikor aképernyőt megnyomták kívülről.
2. Törölje le óvatosan afoltot egy puha, száraz ruhával.
3. Ha afolt makacs, nedvesítsen meg egy puha, nem foszló ruhát vízzel vagy tiszta
izopropil-alkohol és tiszta víz fele-fele keverékével.
4. Csavarja ki aruhát alehető legjobban.
5. Törölje le aképernyőt; ügyeljen arra, hogy semmi ne csöppenjen le agépbe.
6. Amegjelenítő mindenképpen száraz legyen, mielőtt becsukja agépet.
Az ujjlenyomat olvasó gondozása
Az alábbi behatások az ujjlenyomat olvasó sérülését vagy helytelen működését
eredményezhetik:
vAz olvasó felületének megsértése kemény, éles tárggyal.
vAz olvasó felületének megkarcolása körömmel, vagy bármilyen más éles tárggyal.
vAz olvasó használata vagy érintése piszkos kézzel.
AThinkPad számítógép védelme
6ThinkPad®R60 Üzemeltetési és hibajavítási kézikönyv

Ha az alábbi feltételek valamelyike fennáll, óvatosan tisztítsa meg az olvasó felületét
száraz, puha, szálmentes ruhával:
vAz olvasó felülete piszkos vagy foltos.
vAz olvasó felülete nedves.
vAz olvasó gyakran hibázik az ujjlenyomat regisztrálásakor vagy hitelesítésekor.
AThinkPad számítógép védelme
2. fejezet AThinkPad számítógép védelme 7

AThinkPad számítógép védelme
8ThinkPad®R60 Üzemeltetési és hibajavítási kézikönyv

3. fejezet Aszámítógéppel kapcsolatos problémák
megoldása
Gyakran ismételt kérdések ........10
Problémák diagnosztizálása ........11
HDD diagnosztizálása BIOS Setup Utility
programból............12
Hibák diagnosztizálása PC-Doctor segítségével
szerviz partícióból .........12
Hibaelhárítás ............12
Hibaüzenetek ...........12
Üzenet nélküli hibák .........17
Jelszó probléma ..........18
Billentyűzet problémák ........19
Mutató eszköz problémák .......19
Készenléti és hibernálási problémák ....20
Képernyőproblémák .........21
Akkumulátor problémák ........22
Merevlemez meghajtó probléma .....23
Ujjlenyomat hitelesítési problémák ....23
Rendszerindítási probléma .......23
Egyéb problémák ..........23
ABIOS Setup Utility indítása .......24
Megjegyzés: Vegye igénybe az Access Help szolgáltatásait, ha arendszere fut, és az Access Help elérhető. Afejezet
ismerteti azokat alehetőségeket, amikor az Access Help nem elérhető.
©Copyright Lenovo 2006 9

Gyakran ismételt kérdések
Ez aszakasz agyakran ismételt kérdéseket listázza, és megmutatja, hol található
részletes válasz. AThinkPad számítógéphez adott kiadványokról további részleteket
talál itt: “Ez akézikönyv és egyéb kiadványok” oldalszám: 1.
Milyen biztonsági előírásokat kell követnem aThinkPad számítógépem használata
során? Részletes információkért lásd aBiztonsági és jótállási útmutatót.
Hogyan előzhetem meg aThinkPad számítógépem hibáit?
Lásd ezen kézikönyv “Ezt olvassa el először!” oldalszám: vés 2. fejezet, “A
ThinkPad számítógép védelme”, oldalszám: 3szakaszát. További tanácsok
találhatók az Access Help következő szakaszaiban:
vHiba megelőzés
vBillentyűzetre ömlött folyadék
Melyek az új ThinkPad számítógépem legfőbb hardver jellemzői?
Lásd az Access Help “ThinkPad túra” szakaszát.
Hol találhatom aszámítógépem részletes műszaki leírását?
Lásd www.lenovo.com/think/support
Frissítenem kell egy eszközt vagy ki kell cserélnem valamit akövetkezők közül:
merevlemez meghajtó, PCI Express Mini kártya, Modem Daughter kártya,
memória, billentyűzet vagy tenyér pihentető.
Nézze át ezen kézikönyv B. függelék, “Vásárló által cserélhető egységek
(CRU)”, oldalszám: 53 szakaszát, ahol megtalálhatja avásárlók által cserélhető
egységek (CRU) listáját, és az alkatrészek eltávolítására illetve cseréjére
vonatkozó utasítások helyét.
Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása
10 ThinkPad®R60 Üzemeltetési és hibajavítási kézikönyv

Problémák diagnosztizálása
Ha problémákat tapasztal aszámítógép működésével kapcsolatban, akkor aPC-Doctor®
for Windows segítségével vizsgálhatja meg aszámítógépet. APC-Doctor for Windows
futtatásához tegye akövetkezőket:
1. Kattintson aStart gombra.
2. Vigye amutatót aMinden Program (Programok Windows 2000 esetén), majd a
PC-Doctor for Windows menüpontokra.
3. Kattintson aPC-Doctor menüpontra.
APC-Doctor for Windows további leírását az adott program súgójában találja meg.
Figyelem
Atesztek lefuttatása több percig is tarthat. Gondoskodjék róla, hogy elegendő
ideje legyen ateljes teszt lefuttatására. Futó teszteket ne szakítson félbe.
Amikor akapcsolatfelvételt készíti elő az Ügyfélszolgálattal, feltétlenül nyomtassa ki a
tesztnaplót, hogy gyorsan tájékoztatni tudja aműszaki szakembert.
Aszámítógépem nem működik megfelelően.
Lásd az Access Help “Probléma megoldás” szakaszát. Ez atájékoztató csak
olyan problémákról ír, amelyek megakadályozhatják az online súgórendszer
elérését.
Hol vannak ahelyreállító CD-k?
Aszámítógéppel nem érkezik sem helyreállító CD, sem Windows CD. A
Lenovo által felkínált alternatív helyreállítási módszerek tekintetében lásd ezen
kézikönyv “A gyári elemek visszaállítása” oldalszám: 27 szakaszát.
Hogyan vehetem fel akapcsolatot az Ügyfélszolgálattal?
Lásd ezen kézikönyv 6. fejezet, “Segítség és szerviz”, oldalszám: 41 szakaszát.
Alegközelebbi Ügyfélszolgálat telefonszámát a“A világ összes többi
országában hívható telefonszámok” oldalszám: 48 helyen találja.
Hol találhatok jótállási információt?
Részletes információkért lásd aBiztonsági és jótállási útmutatót. A
számítógépére érvényes jótállásról, beleértve ajótállás időtartamát és ajótállási
szolgáltatás típusát is, bővebb információt ad a“Jótállási tájékoztatás”
oldalszám: 45.
Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása
3. fejezet Aszámítógéppel kapcsolatos problémák megoldása 11

HDD diagnosztizálása BIOS Setup Utility programból
Az operációs rendszer elindítása nélkül is diagnosztizálhatja amerevlemez meghajtót. A
merevlemez meghajtó diagnosztizálása BIOS Setup Utility programból:
1. Távolítsa el alemezt ahajlékonylemez-meghajtóból, majd kapcsolja ki a
számítógépet.
2. Kapcsolja be aszámítógépet.
3. Amikor aképernyő bal alsó sarkában megjelenik a“To interrupt normal startup,
press the blue ThinkVantage button” üzenet, nyomja meg az F1 billentyűt, hogy
belépjen aBIOS Setup Utility programba.
4. Akurzor billentyűkkel válassza ki aHDD diagnosztikai program opciót. Nyomja
meg az Entert.
5. Akurzor billentyűkkel válassza ki aFő merevlemez meghajtót vagy az Ultrabay
merevlemez meghajtót.
6. Nyomja meg az Enter billentyűt adiagnosztikai program elindításához.
Hibák diagnosztizálása PC-Doctor segítségével szerviz partícióból
Az operációs rendszer elindítása nélkül diagnosztizálhatja rendszerét aPC-Doctor
segítségével, amely amerevlemez meghajtó szerviz partíciójában lévő Rescue and
Recovery programból érhető el. Tegye az alábbiakat:
1. Távolítsa el alemezt ahajlékonylemez-meghajtóból, majd kapcsolja ki a
számítógépet.
2. Kapcsolja be aszámítógépet.
3. Amikor aképernyő bal alsó sarkában megjelenik a“To interrupt normal startup,
press the blue ThinkVantage button” üzenet, nyomja meg aThinkVantage billentyűt,
hogy belépjen aRescue and Recovery programba.
4. Válassza aHardver diagnosztizálása opciót. Aszámítógép újraindul, és PC-Doctor
is elindul.
APC-Doctor részletes leírásához nyomja meg az F1 billentyűt, hogy elérje asúgót vagy
az online kézikönyvet.
Hibaelhárítás
Ha aprobléma megoldását nem találja meg itt, nézze meg asúgót (Access Help). Ez a
rész csak azokat aproblémákat veszi sorra, amelyek megakadályozhatják asúgórendszer
elérését.
Hibaüzenetek
Megjegyzések:
1. Atáblázatban az xbármilyen karaktert helyettesíthet.
2. Az itt említett PC-Doctor verziója aPC-Doctor for Windows.
Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása
12 ThinkPad®R60 Üzemeltetési és hibajavítási kézikönyv