
4
Change Motion Sensitivity�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������31
Manage Alerts����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������32
Set Up Geofencing�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������33
Geofencing With Multipe Mobile Devices���������������������������������������������������������������������������������������������34
Geofencing Accuracy ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������35
Geofencing First-In Last-Out�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������36
Schedule Your Camera Rules��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������36
Add a Mode��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������38
5. Settings 40
Turn the Arlo App Fingerprint ID Login On and O�������������������������������������������������������������40
Change the Time Zone������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������40
Video Settings����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������41
Change the WiFi Network������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������43
View Device Information�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������43
Restart the Camera���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������44
Remove a Camera From Your Account������������������������������������������������������������������������������������������������������44
Turn the Arlo Camera On and O������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������45
6. Manage Your Subscription Plan 46
Subscription Plans�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������46
Renew Your Service Plan���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������46
Select a Premier or Elite Subscription Plan�������������������������������������������������������������������������������������46
7. FAQs and Troubleshooting 48
Battery FAQs��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������48
Manage Bandwidth for Streaming�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������49
Can’t See Video Streams in a Browser������������������������������������������������������������������������������������������������������49
Not Receiving Push Notifications�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������50
Verify That the Arlo Base Station Is Online��������������������������������������������������������������������������������������52
Base Station Is Oine�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������53
Reset the Arlo Base Station to Factory Settings 55