Qume QVT 101 Operating manual

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Reorder Number 35057
April 1985
© 1985 Qume Corporation, Printed in U. S. A.
OocuMinder, LetterPro, MicroDrive, Multistrike,· PHD, ProFeeder, Q, QPW,
Quickload, Qume, QumeTrak, QVT, Sprint, SprintFeed, Stockpak, SuperStrike, The
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,..

PREFACE
The
QVT-10l
Maintenance
Guide
has
been
designed
to
allow maintenance personnel
to service the
QVT-10l
m Terminal
by
quickly
isolating
a
fault
and
taking cor-
rective
action in a
minimum
amount
of time.
It
is
assumed
that
all
service
personnel
who
may
use
this
guide
have
rudimentary
knowledge
of video display
terminals
and
related maintenance
practices.
i
I
I
1
I~
'1
I
I
'~,

The QVT-10l Maintenance Guide 1s divided into the following sections:
• Section
1: Troubleshooting -for isolating a fault to a subassembly.
• Section 2: Subassellbly Raoval
and Replacf!llent -procedures for
removing and replacing a defected subassembly.
• Section 2: Alignlent -procedures for performing
any necessary video
alignment
after replacing a subassembly.
• Section 3: Parts -information for identification of replaceable
parts
and recommended spares.
• Section 4: Circuits
and Diagraas -reference material.
ASSOCIATED PUBLICATIONS
For general User Information:
QVT-10l Operator Manual ••••...•••.••.••••••.••••• ~ ••••••Reorder Number 35073
if

TABLE OF CONTENTS
Page No.
SECTION 1: TROUBLESHOOTING ...•••.
. ....••............. 1-1
INTRODUCTION ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
. .•••••.•..••••••.•• 1-1
TROUBLESHOOTI NG TECHN I QUE. .••.•.••.••.•.••••.•.••..•••••..••••.••.•••••••• 1-1
TROUBLESHOOTI NG FLOWCHARTS •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1-1
Tools and Equipment Required •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1-1
Fault Isolation Flowchart #1 ••••••••••••••••••••••••.••••••••••.•••••••• 1-3
Fault Isolation Flowchart
#2 ••••.••..••••••••••.•••••••••.••.•••..•••••• 1-4
Fault Isolation Flowchart
#3· •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1-6
Fault Isolation Flowchart
#4 •••••.•••••••••••••••••••••••••..•.••••••••• 1-7
Fault Isolation Flowchart #S •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1-B
ERROR CODES SUMMARy •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1-10
SECTION 2:
SUBASSEMBLY REMOVAL AND REPLACEMENT •••.•.•.•••.••••....•.••..• 2-1
INTRODUCTION •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-1
SAFETY SUMMARy •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-1
REQUIRED· TOOLS •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-1
Lower Monitor Area •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-1
Upper
Monitor Area •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-2
COVER SETS •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-2
Keyboard -
Top Cover •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-2
Keyboard - Bottom Cover (Keyboard PCB and Coiled Keyboard Cable) •••••••• 2-3
Key Caps ••••••••••••••• ,. •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-6
Monitor Back Cover •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-7
Monitor - Bottom Cover •••••.••..•••••.•.••••.••••••••.••••...•.•••••••.• 2-9
LOWER MONITOR AREA SUBASSEMBLIES ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-11
Power/Log;c PCB •••••••••••••••••••••••.••••••••.•••••••••••••••••.•••.• 2-13
Transformer ..•....••...•..••.....••••••............•.....••......•..... 2-14
Power On/Off Switch ••••••••.•••••.••••.••••••••••.••••• · .•••...•••.•.••• 2-15
Fuse Hol der •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-15
Battery .••.........••..•.........•••....•••••...•..•.•••....•...•.•••.. 2-17
Brightness Control ..•••••••.•.•••.••••••••.•••••••••.••••.••••••..•.••. 2-19
UPPER MONITOR AREA SUBASSEMBLIES •.••••••••••••••.•••••••••••••••••••••••. 2-21
Video PCB •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-22
Discharging the CRT High-Voltage Circuit •••••••••.•••••••.••••••••.•••• 2-23
CRT •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-23
SECTION 3:
Al.1 GNl£NT •••••••••• •••• ••• ••••••••• ••••••••••••••••••• •••• 3-1
I NTRODUCT I ON •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 3-1
TOOLS AND EQUIPMENT REQUIRED ••••••.••..••••••••••••••••••••••.••••••.••••. 3-1
ALIGNMENT CONDITIONS •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 3-2
VIDEO ALIGNMENT PROCEDURES •••••.•.••••.••••••••••••••••••••••••••.•••••••• 3-4
Horizontal Display Width (Line Width) ••••••••••••••••••••••••••••••••••• 3-S
Vertical Display Height ••••••••••••••••••••••••••••••••••.•••••.••••••••• 3-6
Horizontal Linearity (Uniform Character Width) •••••••••••••••••••••••••• 3-7
Vertical Linearity
(Uniform Character Height) ••••••••••••••••••••••••••• 3-7
Sri ghtness ..•..•• ~ .•.•••••.••..••••••.•••••.•.•.••••••••••.•....•.••.•..•. 3-7
Focus. : ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 3-8
Display Centering (Raster Position) ••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 3-B
;;i

TABLE OF CONTENTS (Cont.)
Page No.
~ECTION 4: PARTS •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 4-1
ReCOMMENDED SPARE PARTS ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 4-2
'\
SECTION 5: CIRCUITS AND DIAGRAMS •.••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• S-1
5-1 QVT-101 Functional Block Diagram •••••••••••••••••••••••••••••••••••• S-3
S-2 QVT-101 Interconnect Wiring Diagram ••••••••••••••••••••••••••••••••• S-S
5-3 QVT-101 Keyboard Schematic Diagram •••••••••••••••••••••••••••••••••• S-7
5-4 QVT-101 Video PCB Schematic Diagram ••••••••••••••••••••••••••••••••• S-9
5-5 QVT-101 Power/Logic PCB Schematic Diagram (8 sheets) ••••••••••••••• S-11
Figure
2-1
2-2
2-3
2-4
2-S
2-6
2-7
2-8
2-9
2-10
3-1
3-2
4-1a
4-1b
4-2
Table
1-1
4-1a
4-1b
4-2
4-3
iv
LIST OF ILLUSTRATIONS
Page No.
Keyboard Top Cover Removed •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-4
Keyboard PCB Removal and Replacement •••••••••••••••••••••••••••••••• 2-S
Keycap Removal and Replacement •••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-6
Monitor Back Cover Removal and Replacement •••••••••••••••••••••••••• 2-8
Monitor
Bottom Cover Removal and Replacement ••••••••••••••••••••••• 2-10
Lower Monitor Area ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-12
Power On/Off Switch and Fuse Holder Removal and Replacement •••••••• 2-16
Battery Removal and Replacement •••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-18
Brightness Control
Removal and Replacement ••••••••••••••••••••••••• 2-20
Upper Moni~or Area ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2-21
The "H" Test Pattern •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 3-3
Location of Video Alignment Components •••••••••••••••••••••••••••••• 3-4
QVT-lOl Upper Monitor Area (Exploded View) •••••••••••••••••••••••••• 4-3
QVT-I0l Lower Monitor Area (Exploded View) •••••••••••••••••••••••••• 4-7
QVT-lOl Power/Logic PCB (Exploded View) •••••••••••••••••••••••••••• 4-13
LIST OF TABLES
Page No.
Error Codes Summary •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1-10
QVT-101 Upper Monitor Area Parts •••••••••••••••••••••••••••••••••••• 4-S
QVT-lOl Lower Monitor Area Parts •••••••••••••••••••••••••••••••••••• 4-9
QVT-lOl Power/Logic PCB Parts •••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 4-1S
Recommended Spare Parts •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 4-16

..
SECTION 1
TROUBLESHOOTING
INTRODUCTION
This section provides a troubleshooting method for isolating most QVT-101
failures to an easily replaced subassembly, by systematically advancing
through a series of troubleshooting flowcharts.
TROUBLESHOOTING TECHNIQUE
Effective troubleshooting technique should always begin with a thorough visual
inspection.
Look for obvious things that may adversely effect the performance
of the terminal, such as:
• Is the
AC power source supplying adequate power,
• Is the brightness potentiometer properly adjusted,
•
Are all connectors making good contact,
• Is there a compatibility
problem between the terminal and the host?
TROUBLESHOOTING FLOWCHARTS
When using the following troubleshooting flowcharts, always begin with Fault
Isolation Flowchart # 1.
Although each flowchart is more or less tailored to
troubleshoot a general area,
it should be noted that they have been purpose-
fully arranged to quickly
isolate a fault to a replaceable subassembly. It is
not recommended that the flowcharts be used out of sequence.
Refer to the Circuits
and Diagrams Section for more specfic information as
necessary.
Tools and Equipment Required
• 0825 Loopback Connector,
• Phillips Screwdriver,
• Multimeter,
•
High Voltage Probe,
• Interconnect
Wiring Diagram and Schematics (refer to Section 5) •
1-1

TROUBLESHOOTI NG
Fault Isolation Flowchart f 1
Power on unit.
Doeslunit display an error code? ---YES---> Proceed to Table 1-1 Error Codes
Summary at end of this section.
-NO
Perform Self-Test (press ESC/shift V keys).
Doe.l unit
perform Self-Test? ---NO---> Proceed to Flowchart # 2.
-YES
Exit Self-Test,
enter
Local mode.
Press each key on
keyboard.
I
Are characters
displayed
as keys
are pressed? ---NO---> Proceed to Flowchart # 3.
-YES
Exit Local mode, enter On Line
mode &Full Duplex mode. Install
loopback connector to EIA port.
Press
each key on keyboard.
I
Are characters
displayed as
keys
are pressed? ---NO---> Defective Power/Logic PCB. Replace Power/Logic
PCB (refer to Section 2).
-YES
Connect printer to AUX port.
Exit
On Line mode &enter
Local mode. Print.
I
1-3
1
1
J
I

TROUBLESHOOT! NG
Fault Isolation Flowchart' 1 (Cont)
Is screen
data printed? ---NO---> Defective
Power/Logic PCB. Replace Power/Logic
. PCB (refer to Section 2)
-YES
Unit checks OK.
Fault Isolation Flowchart # 2
From Flowchart # 1.
Is A! line fuse good ?---NO---> Replace bad fuse. Continue.
-YES
Does fuse fail again at power on1 --NO---> Return. Begin Flowchart # 1.
veril~Y::eratlon of ON/OFF switch.
Is switch defective? ---NO---> Return. Begin Flowchart # 1.
-YES
Replace switch (refer to Section 2). Continue.
Doeslfuse fail again at power on? --NO---> Return.
-YES
Begin Flowchart # 1.
Replace fuse. Disconnect P5 to isolate power transformer. Measure
transformer output and verify voltage (23 volts AC + 10').
I -
Is voltage present? ---NO---> Power transformer is defective. Replace
power transformer (refer to Section 2).
-YES
Power transformer checks OK. Power off unit and reconnect power transformer
connector
P5 on Power/Logic PCB. Disconnect P19 and the keyboard telephone
jack
from the Power/Logic PCB. Power on unit.
I
1-4

TROUBLESHOOTING
Fault Isolation Flowchart # 2 (Cont)
Does fuse fail again at
power on? --NO---> Power/Logic PCB checks OK. Keyboard or Video PCB is
defective. Continue.
-YES
Replace fuse. Connect keyboard telephone jack to the Power/Logic PCB.
Power on unit.
Doeslfuse fail
again at power on?
-YES
--NO---> Keyboard checks OK. Video PCB is shorted.
Replace Video PCB (refer to Section 2).
Return to Flowchart * 1.
Keyboard or coiled keyboard cable is defective.
Return to Flowchart *1.
1-5