Qume QVT 101 PLUS Operating manual

.- .
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Reorder Number 35087
May 1986
Copyright 1986 Qume Corporation, Printed in U.S.A.
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LetterPro, MicroDrive, Multistrike, PHD, ProFeeder, QPW, Quickload,
SprintFeed, Stockpak, SuperStrike, The Qume Connection, TriGimbal, and Wedge are
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TWINTELLECT, TwinTrack, and WideTrack are registered trademarks of Qume
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without notice and shall not be regarded as a warranty.
500 Yosemite Drive, Milpitas, California 95035, TWX 910-338-0232, Phone [phone]
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PREFACE
The QVT 101 PLUS'" Mai ntenance Gui de has been desi gned to a" ow mai ntenancp
personnel
to service the QVT 101 PLUS'" Terminals by quickly isolating a fault
to the assembly level and taking corrective action in a minimum amount Of
time. It is assumed that all service personnel who may use this guiciE: have
rudimentary knowledge of video display terminals and related maintenance
pract ices.

The QVT 101 PLUS· Maintenance Guide is divided into the following sections:
•Section 1: Troubleshooting for
isolating a fault to asubassembly.
•Section
2: Subassembly Removal and Replacement procedures for
removing and replacing adefective subassembly.
•Section
3: Alignment procedures for performing any necessary video
alignment
after replacing asubassembly.
•Section 4: Parts information
for identification of replaceable parts
and recommended spare parts.
•Section 5: Circuits and Diagrams reference material.
• Appendix A: Current Loop/RS-422 procedures for installing aCurrent
Loop board or an RS-422 board.
ASSOCIATED PUBLICATIONS
For general User Information:
QVT 101 PLUS· Setup Guide ••••••••••••••••••••••••••••••• Reorder Number 35143
QVT 101 PLUS· Technical Reference Manual •••••••••••••••• Reorder Number 35153
QVT 101 PLUS· Quick Reference Card •••••••••••••••••••••• Reorder Number 35108
;;

TABLE OF CONTENTS
Page No.
SECTION 1: TROUBLESHOOTING •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
INTRODUCTION ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
TROUBLESHOOTING TECHNIQUE •••••••••••••••••••••••••••••••••••••
TROUBLESHOOTING FLOWCHARTS ••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Tools and Equipment Required •••••••••••••••••••••••••••••••
Rear Connector Pin Designations ••••••••••••••••••••••••••••
Fault Isolation Flowchart 11 •••••••••••••••••••••••••••••••
Fault Isolation Flowchart 12 •••••••••••••••••••••••••••••••
Fault Isolation Flowchart 13 •••••••••••••••••••••••••••••••
Fault Isolation Flowchart 14 •••••••••••••••••••••••••••••••
Fault Isolation Flowchart IS •••••••••••••••••••.•••••••••••
SELF-DIAGNOSTICS ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
SECTION 2: SUBASS~M8LY REMOVAL AND REPLACEMENT •••••••••••••••.•••••••••.•
INTROD :TION •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• ••••••••
SAFETY SUMMARy ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• •••••••
REQUIRED TOOLS ••••••••••••••••••••••••••••••• •••••••••••••••••
UPPER MONITOR ASSEMBLy •••••••••••••••••••••••••••••••• ••••••••
Removing and Replacing the Back Cover ••••••••••••••••••••••
Discharging the CRT High-Voltage Circuit •••••••••••••••••••
Removing and Replacing the Video/Power Supply PCB Assembly
Removing and Replacing the CRT and Yoke Assembly •••••••••••
Removing and Replacing the Front Bezel •••••••••••••••••••••
Removing and Replacing the Green LED On/Off Light ••••••••••
Removing and Replacing the Transformer •••••••••••••••••••••
LOWER MONITOR ASSEMBLy ••••••••••••••••••••••••••••• •••••••••••
Removing and Replacing the Bottom Cover ••••••••••••••••••••
Removing and Replacing the Logic Board •••••••••••••••••••••
Removing and Replacing the RAM Back-Up Battery •••••••••••••
Removing and Replacing the Brightness Control Assembly •••••
Removing and Replacing the Power Switch/Fuse/ ••••••••••••••
Filter Assembly
Removing and Replacing the Keyboard Connector Assembly •••••
KEYBOARD ASSEMBLy •••••••••••••••••••••••••••• •••••••••••••••••
Disassembling and Reassembling the Keyboard Assembly •••••••
Replacing the Coiled Cable Assembly ••••••••••••••••••••••••
Removing and Replacing Keyboard Keycaps ••••••••••••••••••••
SECTION 3: ALIGNMENT •••••••••••••••••••••••••• •••••••••••••••••••• •••••••
INTRODUCTION •••••••••••••••••••••••••••••• •••••••••••• ••••••••
TOOLS AND EQUIPMENT REQUIRED ••••••••••••••••••••••••••••••••••
ALIGNMENT CONDITIONS •••••••••••••••••••••••••••••••• ••••••••••
VIDEO ALIGNMENT PROCEDURES •••••••••••••••••••••• ••••••••••••••
Horizontal Display Width (Line Width) ••••••••••••••••••••••
Vertical Display Height •••••••••••••••••••••••••• ••••••••••
Brightness •••••••••••••••••••••••••••••• •••••••••••••• •••••
F OC us ••••••••••••••••••••••••••••••• ••••• ••••••••••••••••••
Display Centering (Raster Position).: ••••••••••••••••••••• •
1-1
1-1
1-1
1-1
1-1
1-2
1-7
1-8
1-10
1-11
1-12
1-13
2-1
2-1
2-1
2-1
2-2
2-3
2-4
2-6
2-8
2-12
2-12
2-13
2-14
2-14
2-15
2-17
2-17
2-19
2-20
2-21
2-21
2-22
2-23
3-1
3-1
3-1
3-2
3-4
3-5
3-6
3-7
3-8
0-
3-7
.-
.. - ~--
; i ;

TABLE OF CONTENTS (Cont.)
Page No.
SECTION 4: PARTS •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 4-1
INTRODUCTION •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 4-1
RECOMMENDED SPARE PARTS ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 4-1
EXPLODED VIEW DRAWINGS •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 4-3
SECTION 5: CIRCUITS AND DIAGRAMS ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 5-1
APPENDIX A:INSTALLATION OF CURRENT LOOP OR RS-422 BOARD •••••••••••••••••• A-I
LIST OF ILLUSTRATIONS
F; gure
Page No.
1-1
2-1
2-2
2-3
2-4
2-5
2-6
2-7
2-8
2-9
2-10
2-11
2-12
2-13
2-14
2-15
2-16
2-17
2-18
2-19
2-20
3-1
3-2
4-1
4-2
4-3
5-1
5-2
5-3
5-4
5-5
5-6
5-7
A-I
iv
QVT 101 PLUS ~~ar Connector Panel •••••••••••••••••••••••••••••••••
QVT 101 PLUS Upper Monitor Assembly ••••••••••••••••••••••••••••••••
Removal of Back Cover ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• ~ ••
Discharging
the CRT High-Voltage C;rcuit •••••••••••••••••••••••••••
D;sconnecting the CRT Anode Cap ••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Removal of Video/Power Supply PCB Assembly •••••••••••••••••••••••••
Removal of CRT and Yoke Assembly ••••••••••••••••••••••••••••••••••
Removing the CRT and Yoke Assembly from the Main Chassis •••••••••••
Removing the CRT and Yoke Assembly from the Bezel ••••••••••••••••••
Locating and Installing the Ground Wire and Spring •••••••••••••••••
Removing the Green LED ON/Off Light •••••••••••••••••••••••••••••••
Replacing the Transformer ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Removal of the Rear Connector Cables and Bottom Cover ••••••••••••••
Removal of the Logic Board •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Removal of the Keyboard Connector Assembly •••••••••••••••••••••••••
Removal of the Logic Board RAM Back up Battery •••••••••••••••••••••
Removing and Replacing the Brightness Control Assembly •••••••••••••
Keyboard Bottom Cover ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Keyboard with Top Cover Removed ••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Removal of Keyboard Keycaps ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Replacement of Keyboard Keycaps ••••••••••••••••••••••••••••••••••••
The ·'H
II
Test Pattern •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Location of Video ALignment Components •••••••••••••••••••••••••••••
Upper Monitor Area (2 sheets) ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Lower Monitor Area (2 sheets) ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Keyboard Top Assembly ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Functional Block Diagram •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Overall Interconnect Diagram •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Power Supply Control PCB Schematic ••••••••••••••••••••••••••••••••
Video/Power Supply PCB Schematic ••••••••••••••••••••••••••••••••••
Logic PCB Schematic (7 Sheets) •••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Keyboard PCB Schematic ••••••••••••••••••••••••• : ••••••••••••••••••
RS-422 Current Loop Schematic ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Installation of Current Loop or RS-422 Board •••••••••••••••••••••••
1-2
2-3
2-4
2-5
2-n
2-7
2-8
2-10
2-11
2-12
2-15
2-18
2-19
2-20
2-21
2-22
2-24
2-25
2-26
2-27
2-27
3-3
3-4
4-3
4-9
4-11
5-3
5-5
5-7
5-9
5-11
5-25
5-27
A-4

Table
LI ST OF TABLES
Page No.
1-1 AUXILIARY (EIA RS-232-C Interface DCE) Connector, J9............... 1-2
1-2 EIA (System Interface RS-232-C DTE) Connector, J8 •••••••••••••••••• 1-3
1-3
Power Troubleshooting.............................................. 1-4
1-4 Logic
Board Troubleshooting •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1-5
1-5
Keyboard Troubleshooting ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1-6
4-1 Recommended Spare Parts ••••••••••••••••••••••••••••••••.•.•••••••.• 4-1
4-1 QVT 101 PLUS Replaceable Parts List •••••••••••••••••••••••••••••••• 4-4
4-2
QVT 101 PLUS Keyboard Exploded Parts List •••••••••••••••••••••••••• 4-8
A-2 Current Loop and RS-422 Installation ••••••••••••••••••••••••••••••• A-2
v

SECTION 1
TROUBLESHOOTING
INTRODUCTION
This section provides atroubleshooting method for isolating most QVT 101 PLUS
terminal failures to an easily replaced subassembly, by systematically
advancing through a
series of troubleshooting flowcharts and checking the
results of the self-diagnostic test.
TROUBLESHOOTING TECHNIQUE
Effective troubleshooting technique should always begin with athorough visual
inspection. Loo~ for obvious things that may adversely effect the performance
of
the terminal, such as:
•Is
the bri htness control properly adjusted;
•Is the
AC line fuse OK;
•Is the AC power source supplying adequate power;
• Are all connectors making good contact:
•Is there a compatibility problem between the terminal and the host?
TROUBLESHOOTING FLOWCHARTS
When using the following troubleshooting flowcharts, always begin with Fault
Isolation Flowchart .1. Although each flowchart is more or less tailored to
troubleshoot ageneral area, it should be noted that they have been purpose-
fully arranged to quickly isolate a fault to areplaceable subassembly. It is
not recommended that the flowcharts be used out of sequence.
Refer
to the Circuits and Diagrams Section for more specfic information as
necessary.
Tools
and Equipment Required
•
DB25 Loopback Connector
•
Phillips Screwdriver
•Multimeter
•
High Voltage Probe
•Extender,
PCB (Qume Part Number 302152-01)
•
Long Nose Pliers
•Terminal Extraction Tool (Qume Part Number 302156-01)
•Interconnect Wiring
Diagram and Schematics (refer to Section 5)
1-1
..
.'
..

TROUBLESHOOTING
Rear Connector Pin Designations
Tables 1-1
and 1-2 list the pin designations for the connectors on the rear
panel (see Figure 1-1 for
identification and location of connectors for the
QVT 101 PLUS Terminal). Tables 1-3 through 1-5 provide information for
troubleshooting
power. logic PCB and keyboard malfunctions.
POWER CORD
CONNECTION
AUX CONNECTOR EIA CONNECTOR
(PRINTER) (HOST COMPUTER)
Figure 1-1. QVT-I01 PLUS Rear Connector Panel
Table 1-1.
AUXILIARY (EIA RS-232-C Interface DCE) Connector. J9
Pin Number
Description
Si gna 1Direction
1Chassis
Ground
------------
2Receive
Data
To Terminal
3Transmit
Data
From Terminal
6
Data Set Ready
To Terminal
7Signal
Ground
------------
20
Data Terminal
Ready
To Terminal
1-2
..
.-

TROUBLESHOOTI NG
Table 1-2. EIA (System Interface RS-232-C OTE) Connector, J8
Current Loop, +Receive, -------------
or RS-422-A Receive -)
Current Loop, - Transmit,-------------
RS-422-A Transmit +)
Data Terminal Ready From Terminal
Current
Loop, -Receive, --------------
or RS-422-A Receive +)
Current Loop, + Transmit,--------------
or RS-422-A Transmit -)
*Optional
Pin Numher
1
2
3
4
5
6
7
8
12*
13*
20
24*
25*
Description
Chassis
Ground
Transmit Data
Receive Data
Request-to-Send
Clear-to-Send
Data Set Ready
Signal Ground
Data Carrier Detect
Signal Direction
From Terminal
To Terminal
From Terminal
To Termi na 1
To Terminal
To Terminal
NOTE: When the Current Loop/RS422-A option board is installed, Pins 12. 13,
24,
and 25 will become active when RS422/CL is selected in Setup. Pins 2 and
3 (RS232) will become inactive when RS422/CL is selected in Setup.
1-3