Reolink RLC-511WA Quick start guide

Apply to: RLC-511WA, RLC-410W, RLC-510WA
Operational Instruction
EN/DE/FR/IT/ES
Aug 2021
QSG1_C
58.03.005.0011
@ReolinkTech https://reolink.com
Technical Support
If you need any technical help, please visit our ocial support site and
contact our support team before returning the products,
https://support.reolink.com
Technische Unterstützung
Wenn Sie Hilfe brauchen, kontaktieren Sie bitte Reolink Support Team
zuerst, bevor Sie Ihre Bestellung zurücksenden. Meiste Fragen oder
Probleme können von unserem Online Support Center beantwortet
und gelöst werden: https://support.reolink.com
Support technique
Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter Reolink avant de
retourner votre produit. La plupart des questions peuvent être
répondues via notre centre de support en ligne à l'adresse
https://support.reolink.com
Assistenza Tecnica
Se avete bisogno di aiuto, le chiediamo gentilmente di contattare
Reolink prima di restituire il prodotto. La maggior parte delle domande
può essere risolta tramite il nostro centro di assistenza online
all'indirizzo https://support.reolink.com
Soporte técnico
Si necesita ayuda, comuníquese con Reolink antes de devolver su
producto. La mayoría de las preguntas se pueden responder a través
de nuestro centro de soporte en línea en https://support.reolink.com
REOLINK INNOVATION LIMITED
FLAT/RM 705 7/F FA YUEN COMMERCIAL BUILDING 75-77 FA YUEN
STREET MONG KOK KL HONG KONG
Hoferstasse 9B, 71636 Ludwigsburg, Germany
[email protected]
Product Ident GmbH
89 Princess Street, Manchester, M1 4HT, UK
[email protected]
APEX CE SPECIALISTS LIMITED
REP
EU
REP
UK

Contents
EN
2English
1 English
What’s in the Box
Camera Introduction
Connection Diagram
Set up the Camera
Install the Camera
Troubleshooting
Specifications
Notification of Compliance
2
3
5
6
7
11
12
12
What’s in the Box
Camera Antenna
1m
Network Cable
Power Adapter
4.5m Power
Extension Cable
Quick Start GuideSurveillance Sign Mounting
Template
Pack
of Screws
NOTE: Camera and accessories vary with dierent camera models that
you purchase.

4English
3 English
Camera Introduction
Network Cable
Infrared Lights
High Definition Lens
Mount
Metal Aluminum Case
Antenna
Daylight Sensor
Reset Button
Power Cable
Built-in Mic
* Press for about 10 seconds to restore factory settings.
NOTE:
• Dierent types of cameras are introduced in this section. Please check
out the camera included in the package and check out the details from
the correpsonding introduction above.
• The actual appearance and components may vary with dierent
model of product.
NOTE:
• Dierent types of cameras are introduced in this section. Please check
out the camera included in the package and check out the details from
the correpsonding introduction above.
• The actual appearance and components may vary with dierent
model of product.
Antenna
Mount
Metal Aluminum Case
Infrared Lights
Daylight Sensor
High Definition Lens
Spotlight
Speaker
Built-in Mic

Connection Diagram
Before initial setup, follow the steps below to connect your camera.
1. Connect the camera to a LAN port on your router with an Ethernet cable.
2. Power on the camera with a power adapter.
6English
5 English
• On Smartphone
Download and launch the Reolink App or Client software, and follow the
onscreen instructions to finish initial setup.
Scan to download the Reolink App.
Set up the Camera
• On PC
Download path of the Reolink Client: Go to https://reolink.com >
Support > App & Client.
Power Adapter
Router
WiFi IP Camera
Power Cable
Network Cable

Install the Camera
Installation Tips
• Do not face the camera towards any light sources.
• Do not point the camera towards a glass window. Or, it may result in
poor image performance because of the window glare by infrared LEDs,
ambient lights or status lights.
• Do not place the camera in a shaded area and point it towards a well-lit
area. Or, it may result in poor image performance. For better image
quality, please make sure that the lighting condition for both the camera
and the capture object is the same.
• For better image quality, it’s recommended to clean the lens with a soft
cloth from time to time.
• Make sure the power ports are not exposed to water or moisture or
blocked by dirt or other elements.
• Do not install the camera at places where rain and snow may hit the
lens directly.
• The camera may work in extreme cold conditions as low as -25°C.
Because when it is powered on, the camera will produce heat. You may
power on the camera indoors for a few minutes before installing it
outdoors.
8English
7 English
Drill holes in accordance with the
mounting hole template.
NOTE: Use the drywall anchors
included in the package if needed.
NOTE: Run the cable through the
cable notch on the mount base.
Install the mount base with the
mounting screws included in
the package.
Mount the Camera
NOTE: There are two dierent types of mounts for bullet cameras.
Please check out the mount included in the package and follow the
corresponding instruction to install the camera properly.
1
2

Twist the screws with the wrench to unlock the camera
and adjust its direction.
After adjustment, twist the
screws back to lock the
camera.
10English
9 English
NOTE: If your camera has another mount without the adjusting knob,
please loosen the adjusting screw with the provided hex key and turn the
camera as shown below to adjust the angle.
Stien the adjustment knob to
lock the camera.
To get the best field of view,
loosen the adjustment knob
on security mount and turn
the camera.
360° 90°
1
2
3
4

12English
11 English
IP Camera is not Powering on
If you find your camera is not powering on, try the following solutions:
• Please check whether the outlet is working properly or not. Try to
plug the camera into a dierent outlet and see if it works.
• Please check whether the DC adapter is working or not. If you have
another 12V DC power adapter which is working, please use another
power adapter and see if it works.
If these won't work, please contact Reolink Support
https://support.reolink.com
Troubleshooting
IR LEDs Stop Working
If you find the IR LEDs of your camera stop working, try the following
solutions:
• Go to Device Settings and check whether you have enabled Infrared
LEDs. If the LEDs are disabled, please enable them.
• Please go to Live View and check the Day/Night mode. Set the mode to
Auto to activate the IR lights.
• Upgrade your camera's firmware to the latest version.
• Restore the camera to the factory settings and check the IR light
settings again.
If these won't work, please contact Reolink Support
https://support.reolink.com
Specifications
Operating Temperature: -10°C to 55°C (14°F to 131°F)
Operating Humidity: 10%-90%
Weather Resistance: IP66 certified weatherproof
IR Distance: 30 meters (100ft)
Day/Night Mode: Auto switchover
Hardware Features
General
Notification of Compliance
This device complies with Part 15 of FCC Rules. Operation is subject to
thefollowing two conditions: (1) this device may not cause harmful
interference, and (2) this device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation. For more
information, visit: https://reolink.com/fcc-compliance-notice/.
FCC Compliance Statement

14English
OPERATING FREQUENCY
(the maximum transmitted power)
2412MHz—2472MHz (19dBm)
5180 MHz—5320 MHz (18dBm)
5745 MHz—5825 MHz (18dBm)
Reolink declares that this device is in compliance with the essential
requirements and other relevant provisions of Directive 2014/53/EU.
Simplified EU Declaration of Conformity
This marking indicates that this product should not be disposed with
other household wastes throughout the EU. To prevent possible harm
to the environment or human health from uncontrolled waste disposal,
recycle it responsibly to promote the sustainable reuse of material
resources. To return your used device, please use the return and
collection systems or contact the retailer where the product was
purchased. They can take this product for environmentally safe
recycling.
Correct Disposal of This Product
This product comes with a 2-year limited warranty that is valid only if
purchased from Reolink Ocial Store or or Reolink authorized resellers.
Learn more: https://reolink.com/warranty-and-return/.
NOTE: We hope that you enjoy the new purchase. But if you are not
satisfied with the product and plan to return, we strongly suggest that
you reset the camera to factory default settings and take out the
inserted SD card before returning.
This equipment complies with RSS-102 radiation exposure limits set forth
for an uncontrolled environment. This equipment should be installed and
operated with minimum distance 20cm between the radiator & your body.
Use of the product is subject to your agreement to the Terms of Service
and Privacy Policy at reolink.com. Keep out of the reach of children.
By using the Product Software that is embedded on the Reolink product,
you agree to the terms of this End User License Agreement (“EULA”)
between you and Reolink. Learn more: https://reolink.com/eula/.
Terms and Privacy
End User License Agreement
ISED Radiation Exposure Statement
Limited Warranty
13 English

Überblick
DE
16Deutsch
15 Deutsch
Lieferumfang
Allgemeine Einführung
Diagramm für Kameraanschluss
Kamera-Einrichtung
Installation der Kamera
Fehlerbehebung
Spezifikationen
Konformitätserklärung
16
17
19
20
21
25
26
26
Lieferumfang
HINWEIS: Kamera und Zubehör variieren je nach dem Kameramodell
Ihrer Bestellung.
Kamera Antenne
Netzwerkkabel
1 Meter
Netzadapter
Verlängerungskabel
(Netzkabel) 4,5 Meter
KurzanleitungSchild
Videoüberwachung
Lochschablone
zur Montage
Päckchen
mit Schrauben

18Deutsch
17 Deutsch
Allgemeine Einführung
Netzwerkkabel
Infrarot-LEDs
Hochauflösendes Objektiv
Halterung
Aluminiumgehäuse
Antenne
Tageslichtsensor
Reset-Taste
Stromanschluss
Eingebautes Mikrofon
* Zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ca.
10 Sekunden lang drücken.
HINWEIS:
• Bitte überprüfen Sie die im Paket enthaltene Kamera und deren Details
gemäß der oben gegebenen entsprechenden Einführung.
• Das Aussehen und der Lieferumfang der Kamera können je nach
dem Produktmodell variieren.
Antenne
Halterung
Aluminiumgehäuse
Infrarot-LEDs
Tageslichtsensor
Hochauflösendes Objektiv
Scheinwerfer
Lautsprecher
Eingebautes Mikrofon

Diagramm für Kameraanschluss
Vor der Einrichtung befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um die
Kamera anzuschließen.
1. Schließen Sie die Kamera mit einem Ethernet-Kabel an einen
LAN-Anschluss Ihres Routers an.
2. Schalten Sie die Kamera mit einem Netzteil ein.
NetzadapterRouter
WLAN IP-Kamera
StromanschlussEthernet-Kabel
20Deutsch
19 Deutsch
• Smartphone
Installieren und starten Sie die Reolink App oder Client-Software und
dann befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die
Ersteinrichtung abzuschließen.
Scannen zur Installation der Reolink App.
Kamera-Einrichtung
• PC
Download-Pfad des Reolink Clients: Gehen Sie auf https://reolink.com/de
> Support > App & Client.

Installation der Kamera
Montagetipps
• Richten Sie die Kamera nicht auf Lichtquelle.
• Richten Sie die Kamera nicht auf das Glasfenster. Es kann sonst zu
schlechter Bildqualität führen, da Infrarot-LEDs, Umgebungslichter oder
Statuslichter durch das Fenster reflektiert werden und dadurch die
Kamera blenden.
• Platzieren Sie die Kamera nicht in einem Schattenbereich und richten
auf einen gut beleuchteten Bereich. Es kann sonst zu schlechter
Bildqualität führen. Um eine optimale Bildqualität zu gewährleisten,
stellen Sie sicher, dass die Lichtverhältnisse sowohl für die Kamera als
auch für das Aufnahmeobjekt gleich sind.
• Um eine bessere Bildqualität zu gewährleisten, wird empfohlen, das
Objektiv mit einem weichen Tuch von Zeit zu Zeit zu reinigen.
• Achten Sie darauf, dass die Stromanschlüsse nicht direkt dem Wasser
oder der Feuchtigkeit ausgesetzt sind und sie nicht von Schmutz oder
anderen Elementen blockiert werden.
• Montieren Sie die Kamera nicht an Orten, an denen Regen und Schnee
direkt das Objektiv treen könnten.
• Die Kamera kann unter extrem kalten Bedingungen bis zu -25°C
arbeiten, da sie bei der Stromverbindung Wärme erzeugt. So können Sie
die Kamera einige Minuten lang in Innenräumen einschalten, bevor Sie sie
im Freien installieren.
22Deutsch
21 Deutsch
Bohren Sie Löcher gemäß der
Lochschablone.
HINWEIS: Verwenden Sie bei
Bedarf die im Lieferumfang
enthaltenen Dübel.
HINWEIS: Ziehen Sie das Kabel
durch die Kabelkerbe der
Halterung durch.
Befestigen Sie die Halterung
mit den im Lieferumfang
enthaltenen Schrauben.
Kamera Installation
HINWEIS: Es gibt zwei verschiedene Weisen für Installation der
Bullet-Kameras. Bitte überprüfen Sie zuerst die Halterung im Paket
und befolgen Sie dann die Anweisungen, um die Kamera richtig zu
installieren.
1
2

24Deutsch
23 Deutsch
Schrauben Sie den Einstellknopf
fest, um die Kamera zu befestigen.
Um das beste Sichtfeld zu erhalten,
lösen Sie den Einstellknopf der
Sicherheitshalterung und drehen
Sie die Kamera.
Lösen Sie mit Schlüssel die Schraube, um Kamera-Richtung zu regulieren.
Nach der Regulierung
schrauben Sie die Halterung an
und befestigen Sie die Kamera.
HINWEIS: Wenn Ihre Kamera eine andere Halterung ohne Einstellknopf
hat, lösen Sie bitte die Einstellschraube mit dem mitgelieferten
Sechskantschlüssel und drehen Sie die Kamera wie unten gezeigt, um
den Winkel einzustellen.
360° 90°
1
2
3
4

26Deutsch
25 Deutsch
Die Kamera ist nicht einzuschalten
Wenn die Kamera nicht einzuschalten ist, bitte versuchen Sie die
folgenden Lösungen:
• Überprüfen Sie, ob die Steckdose einwandfrei funktioniert oder nicht.
Versuchen Sie, die Kamera an eine andere Steckdose anzuschließen, und
prüfen Sie, ob sie funktioniert.
• Überprüfen Sie, ob der DC-Adapter funktioniert oder nicht. Wenn Sie
einen anderen 12V DC-Adapter haben, der gut funktionieren kann,
verwenden Sie bitte den Adapter und prüfen Sie, ob die Kamera arbeitet.
Falls dies nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an das
Reolink-Supportteam: https://support.reolink.com
Fehlerbehebung
IR-LEDs funktionieren nicht mehr
Wenn die Infrarot-LEDs Ihrer Kamera funktionieren nicht mehr, bitte
versuchen Sie die folgenden Lösungen:
• Gehen Sie zur Geräteeinstellungen und prüfen SIe, ob die Infrarot-LEDs
aktiviert sind. Wenn nicht, bitte aktivieren Sie sie.
• Gehen Sie zur Live-Ansicht Seite und checken Sie den Tag/Nacht
Modus. Stellen Sie den Modus auf Auto, um Infrarot-LEDs zu aktivieren.
• Aktualisieren Sie die Firmware Ihrer Kamera auf die neueste Version.
• Setzen Sie die Kamera auf Werkseinstellungen zurück
und überprüfen Sie die Infrarotlicht-Einstellungen erneut.
Falls dies nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an das
Reolink-Supportteam: https://support.reolink.com
Spezifikationen
Nachtsicht: 30 Meter/100 Fuß
Tag/Nacht Modus: Auto-Umschaltung
Hardware-Features
Allgemein
Betriebstemperatur: -10°C - 55°C (14°F - 131°F)
Betriebsfeuchtigkeit: 10% - 90%
Wetterbeständigkeit: IP66-zertifiziert wetterfest
Konformitätserklärung
Dieses Gerät entspricht Abschnitt 15 der FCC-Bestimmungen. Der Betrieb
unterliegt den folgenden beiden Bedingungen: (1) Dieses Gerät darf keine
FCC-Konformitätserklärung

28Deutsch27 Deutsch
Durch die Verwendung der in das Reolink-Produkt integrierten
Produktsoftware stimmen Sie den Bestimmungen dieses
Endbenutzer-Lizenzvertrags („EULA“) zwischen Ihnen und Reolink zu.
Weitere Informationen: https://reolink.com/eula/.
Für dieses Produkt gilt eine 2-jährige beschränkte Garantie, die nur gültig
ist, wenn es im oziellen Rreolink Store oder bei einem von Reolink
autorisierten Händler gekauft wurde. Weitere Informationen:
https://reolink.com/warranty-and-return/.
Eingeschränkte Garantie
HINWEIS: Wir hoen, dass Ihnen dieses Produkt gefällt. Wenn Sie jedoch
mit dem Produkt nicht zufrieden sind und eine Rückgabe planen,
empfehlen wir, die Kamera auf die Werkeinstellungen zurückzusetzen
und die eingelegte SD-Karte herauszunehmen, bevor Sie die Kamera
zurücksenden.
Die Nutzung des Produkts unterliegt Ihrer Zustimmung zu AGB und
Datenschutzrichtlinien auf: https://reolink.com/de/.
AGB & Datenschutz
Endbenutzer-Lizenzvertrag
Dieses Gerät entspricht den Strahlenbelastungsgrenzen nach RSS-102,
die für eine unkontrollierte Umgebung festgelegt wurden. Bei der
Installation und Verwendung dieses Gerätes sollte ein Abstand von
mindestens 20 cm zwischen der Strahlungsquelle und Ihrem Körper
eingehalten werden.
Erklärung zur Strahlenexposition nach ISED
Um mögliche Umwelt- oder menschliche Gesundheitsschäden durch
unkontrollierte Entsorgung von Abfällen zu vermeiden, bitte recyceln Sie
die Produkte verantwortungsbewusst, um die nachhaltige
Wiederverwendung von Rohstoen zu fördern. Für die Rückgabe Ihres
Altgerätes nutzen Sie bitte die Rückgabe und Sammelsysteme oder
kontaktieren Sie den Händler, bei welchem Sie das Produkt gekauft
haben. Ihr Händler kann das Produkt dem umweltverträglichen Recycling
zuführen.
Reolink erklärt, dass dieses Gerät den grundlegenden Anforderungen
und anderen relevanten Bestimmungen der Richtlinie
2014/53/EU entspricht.
Vereinfachte EU-Konformitätserklärung
Korrekte Entsorgung dieses Produkts
schädlichen Interferenzen verursachen und (2) dieses Gerät muss alle
empfangenen Interferenzen akzeptieren, einschließlich Interferenzen, die
zu einem unerwünschten Betrieb führen können. Weitere Informationen
finden Sie unter: https://reolink.com/fcc-compliance-notice/.

BETRIEBSFREQUENZ
(die maximale Sendeleistung)
2412 MHz—2472 MHz (19dBm)
5180 MHz—5320 MHz (18dBm)
5745 MHz—5825 MHz (18dBm)
30Français29 Deutsch
Contenu
FR
Contenu de la boîte
Introduction de caméra
Diagramme de connexion
Configurer la caméra
Guide d'installation
Dépannage
Caracteristiques techniques
Avis de conformité
31
32
34
35
36
40
41
41

32Français
31 Français
Contenu de la boîte
REMARQUE: La caméra et les accessoires varient selon les modèles de
caméra que vous achetez.
Introduction de caméra
Câble réseau
LED infrarouge
Objectif de
haute définition
Support
Boîtier métallique
en aluminium
Antenne
Capteur de lumière du jour
Micro integre
Bouton de réinitialisation
Câble d'alimentation
* Appuyez pendant 10 s pour restaurer les paramètres d'usine.
Caméra Antenne
Câble Ethernet
1m
Adaptateur
secteur
Rallonge
d'alimentation 4.5m
Guide de
démarrage rapide
Signe de
surveillance
Gabarit de Montage
Paquet de vis

34Français
33 Français
REMARQUE:
• Diérents types de caméras sont présentés dans cette section. Veuillez
vérifier la caméra incluse dans le paquet et consulter les détails de
l'introduction correspondante ci-dessus.
• L'apparence et les composants réels peuvent varier en fonction des
diérents produits.
Antenne
Support
Boîtier métallique
en aluminium
LED infrarouge
Capteur de
lumière du jour
Objectif de
haute définition
Projecteur
Haut-parleur
Micro intégré
Diagramme de connexion
Avant l'installation initiale, suivez les étapes suivantes pour connecter
votre caméra.
1. Connectez la caméra à un port LAN de votre routeur à l'aide d'un câble
Ethernet.
2. Allumez la caméra avec un adaptateur secteur.
Adaptateur
secteur
Routeur
Caméra IP WiFi
Câble d'alimentationCâble réseau

36Français
35 Français
• Sur smartphone
Téléchargez et lancez l'application Reolink ou le logiciel Client, puis
suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration initiale.
Scannez le code QR pour télécharger l'application Reolink.
Configurer la caméra
• Sur ordinateur
Chemin de téléchargement du Client Reolink: allez à
https://reolink.com/fr/ > Assistance > Appli & Client.
Guide d'installation
Conseils d'installation
• Ne dirigez pas la caméra vers des sources lumineuses.
• N'orientez pas la caméra vers une fenêtre en verre. Cela pourrait
entraîner une mauvaise qualité d'image en raison de l'éblouissement de
la fenêtre causé par les LED infrarouges, les lumières ambiantes ou les
voyants d'état.
• Ne placez pas la caméra dans une zone ombragée et orientez-la vers
une zone bien éclairée. Sinon, cela pourrait entraîner une mauvaise qualité
d'image. Pour garantir une qualité d'image optimale, les conditions
d'éclairage de la caméra et de l'objet à capturer doivent être identiques.
• Pour garantir une meilleure qualité d'image, il est recommandé de
nettoyer l'objectif avec un chion doux de temps en temps.
• Assurez-vous que les ports d'alimentation ne sont pas directement
exposés à l'eau ou à l'humidité et qu'ils ne sont pas bloqués par des
saletés ou d'autres éléments.
• N'installez pas la caméra à des endroits où la pluie et la neige peuvent
frapper directement l'objectif.
• La caméra peut fonctionner dans des conditions extrêmement
froid-jusqu'à -25°C parce qu'elle produit de la chaleur lorsqu'elle est
allumée. Vous pouvez allumer la caméra à l'intérieur pendant quelques
minutes avant de l'installer à l'extérieur.

38Français
37 Français
Percez des trous conformément au
gabarit de trou de fixation.
REMARQUE: Utilisez les ancrages
pour cloisons sèches inclus dans le
paquet si nécessaire.
REMARQUE: Faites passer le
câble dans l'encoche de câble sur
la base de montage.
Installez la base de montage
avec les vis de montage
incluses dans le paquet.
Monter la caméra
REMARQUE: Il existe deux types de supports diérents pour les caméras
bullet. Veuillez consulter le support inclus dans le paquet et suivre les
instructions correspondantes pour installer correctement l'appareil.
Serrez le bouton de réglage pour
fixer la caméra.
Pour régler l'angle de la caméra,
desserrez le bouton de réglage sur
le support de sécurité, puis tournez
la caméra pour obtenir le meilleur
champ de vision.
1
2
3
4