Scantron OpScan 4ES Manual

i
Operator’s Guide
OpScan®4ES & iNSIGHT
TM
4ES

ii

iii
Copyright © 2019
Scantron Corporation
All rights reserved.
Printed in the United States of America.
For Users in the United States
This equipment complies with the requirements in part 15 of FCC Rules for a
Class A computing device. Operation of the equipment in a residential area may
cause unacceptable interference to radio and television reception requiring the
operator to take whatever steps are necessary to correct the interference.
For Users in Canada
The digital apparatus does not exceed the Class A limit for radio noise emission
from digital apparatus set in the Radio Interference Regulations of the Canadian
Department of Communications.
Le présent appareil numérique n’émit pas de bruits radioélectriques dépassant
les limites applicables aux appareils numériques de la classe A prescit dans le
réglement sur le brouillage radioélectrique édicté par le Ministre des
Communications du Canada.
Trademarks
Advanced Character Recognition, iNSIGHT, Mark Reflex, OpScan, ParScore,
Prosper, Remark, ScanBook, ScanFlex, ScanMark, ScanTools Plus, ScanTools
Prisma, Scantron DesignExpert, SelfScore, Survey Tracker Plus, TransOptic,
Scantron, and the logo are trademarks in the U.S. and/or other countries, of
Scantron Corporation or its affiliate(s).
PostScript is a trademark of Adobe Corporation.
Microsoft, Windows, and Vista are trademarks or registered trademarks of
Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

iv

Operator’s Guide v
Preface
About This Manual This Operator's Guide is your guide for day to day use
of your scanner. It provides the information you need
to handle basic tasks related to scanner operation,
simple maintenance, and troubleshooting.
This manual covers the following models:
•OpScan4ES
• OpScan 4ES with SelfScore
•iNSIGHT 4ES
•iNSIGHT 4ES with SelfScore
When important, differences between the scanners
are explained in the text. Be sure to determine which
scanner you own so that you know which information
applies to you.
P

Preface
vi Scantron OpScan 4ES and iNSIGHT 4ES Scanners
Software References Your scanner can operate using any of the following
software applications.
• ScanTools Plus®
• ScanTools Prisma®
• A custom software application created using
ScanTools Plus Link SDK
• A custom application created using ScanTools
Prisma SDK
This manual uses the generic term “ScanTools” when
referring to whichever software option you are using
to operate your scanner.
Document
Organization
This manual is organized as follows:
• Chapter 1, “Scanner Basics”, provides an overview
of OpScan 4ES and iNSIGHT 4ES scanner
components, features, and system requirements,
as well as safety and environmental information.
• Chapter 2, “Setting Up Your Scanner” describes
how to set up your scanner, install the necessary
driver software, and connect to the host computer.
• Chapter 3, “Operating Your Scanner” explains how
to scan sheets with your scanner.
• Chapter 4, “Scanner Modes” describes the various
scanner modes, when best to use each, and how to
select them.
• Chapter 5, “Display Panel Messages” explains each
of the display panel messages that you might see
on the LCD (liquid crystal display) display panel.
• Chapter 6, “Using the Background Menu” provides
a flowchart of the background menu system, as
well as explanations of each function.
• Chapter 7, “ES/ScanMark Emulation” describes
how to use ES/ScanMarkTM mode to emulate a
Scantron ES 2010, ES 2260, or ES 2800 scanner.
• Chapter 8, “Cleaning the Scanner” explains how to
clean the scanner.

Preface
Operator’s Guide vii
• Chapter 9, “Troubleshooting” provides a
troubleshooting chart designed to help you resolve
any issues you encounter.
• Chapter 10, “Product Support and Services”
provides information on registering your product,
resources that are available to help you with your
scanning project, how to order supplies and forms,
and how to contact Scantron Customer Support.
• Appendix A, “Recalibration” explains when and
how to recalibrate the scanner.
• Appendix B, “Transport Printer” describes printer
features, how to set up and test the printer(s), as
well as cleaning and troubleshooting.
• Appendix C, “Bar Code Reader” explains bar code
reader components, which bar codes can be read,
how to scan bar codes, troubleshooting and
testing.
• Appendix D, “Select Stacker” provides information
on setting up, testing, and scanning with the Select
Stacker. It also covers Select Stacker display panel
messages and cleaning.
Related
Documentation
This manual is part of a documentation set for the
OpScan 4ES and iNSIGHT 4ES scanners. The
documentation set provides information on
packaging, installation, setup, operation, and
configuration for users and system administrators. The
documentation set consists of the following:
•OpScan 4ES and iNSIGHT 4ES Operator’s Guide
(part number 277 283 xxx*)
•OpScan 4ES and iNSIGHT 4ES Quick Start (part
number 277 284 xxx*)
•OpScan 4ES and iNSIGHT 4ES Quick Tips -
Maintenance (part number 277 298 xxx*)
•OpScan 4ES and iNSIGHT 4ES Quick Tips - Display
Panel Messages (part number 277 285 xxx*)
•Elements of Data Collection (part number 277 292
xxx*)

Preface
viii Scantron OpScan 4ES and iNSIGHT 4ES Scanners
•Scanning Tests, Ballots, and Surveys Using
SelfScore** (part number 277 300 xxx*)
* Where xxx indicates the current revision number.
** Only included with scanners equipped with the
SelfScore option.
Contacting Customer
Support
If you require assistance, see “Product Support and
Services” on page 157 for information on contacting
Scantron Customer Support.
World Wide Web
Access
You can access our Web site at www.scantron.com.

Preface
Operator’s Guide ix
NOTES

Preface
x Scantron OpScan 4ES and iNSIGHT 4ES Scanners

Operator’s Guide xv
Preface v
Chapter 1:
Scanner Basics 1
Scanner Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Transport Bed Open View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Transport Bed Closed View. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Side and Back Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Front and Top View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
OpScan 4ES Standard Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Standard Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
iNSIGHT 4ES Standard Features. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Standard Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
User Precautions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Environmental Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE). . . . . . . . . . . . . . . . . 15
UL Regulatory Compliance Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
CLASS 1 LED PRODUCT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Chapter 2:
Setting Up Your Scanner 17

xvi Scantron OpScan 4ES and iNSIGHT 4ES Scanners
Selecting a Good Location. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Assembling the Scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Installing Printer Cartridge(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Installing Scanner Utilities Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Connecting the Scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Connecting the Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Connecting the Scanner to the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Turning the Scanner On . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Installing Scanning Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Handling “Recalibrate/See Manual” Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Uninstalling Scanner Utilities Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Chapter 3:
Operating Your Scanner 33
Verifying Proper Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Configuring the Scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Scanning Procedure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Understanding Display Panel Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Clearing Document Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Operator’s Guide xvii
Chapter 4:
Scanner Modes 45
OMR with Imaging Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
OMR Only Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
ES/ScanMark Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Download Run and Download Debug Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
SelfScore Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Scantron Score Emulation Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Chapter 5:
Display Panel Messages 73
Scanner Paper Path . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Display Panel Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Clean Read Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Clean Read Head/Last Sheet Selected/Refeed Last Sheet. . . . . . . . . . . 77
Clean Read Head/Refeed Last Sheet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Clear Paper Path/Refeed Last Sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Double Sheet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
End of Batch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Feed Form/End . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Feed Form/Start. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Feeding Form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Form Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
F=<XXX> Z=<XXX> M=<XXXXX>Kb C=<XXXXX>. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Input Tray Empty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Multiple Sheets Fed/Clear Path - Refeed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

xviii Scantron OpScan 4ES and iNSIGHT 4ES Scanners
Not Ready. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Paper Jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Processing Sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Ready . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Recalibrate/See Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Reconfigure Host/See Manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
--Rejected-- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
RS-232 Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
ScanMark Init Reqd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Sensor 1 Blocked . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Sheet Did Not Feed/Check Input Path . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Sheet Did Not Feed/Check Sheet Deflector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Sheet Did Not Leave Output Stacker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Sheet Did Not Leave Select Stacker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Sheet Did Not Reach Output Stacker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Sheet Did Not Reach Select Stacker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Sheet Skewed/Last Sheet Selected/Refeed Last Sheet. . . . . . . . . . . . . . 93
Sheet Too Thin/See Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Stopped. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Stopping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
TM Count Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Unexpected Sheet At Output Stacker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Unexpected Sheet at Select Stacker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
User Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Waiting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Waiting For Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Zone Error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Chapter 6:
Using the Background Menu 101
Entering the Background Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Background Menu Flowchart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Operator’s Guide xix
Scanner Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Scanner Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Sheet Count. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Mode Select . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Defaults Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Defaults Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Form Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Double Sheet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Reverse Printing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Show Comm Status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Power Saver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Utilities Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Top Head Calibrate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Bot Head Calibrate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Comm Configuration (When Not in ES/ScanMark Mode). . . . . . . . . . 116
Comm Configuration (When in ES/ScanMark Mode). . . . . . . . . . . . . . 120
Display Brightness. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Ldg Edge Skew . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Print Offset= . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Diagnostics Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Diagnostics Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Feed/Print? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Feed/Select . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Top Read Validation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Bot Read Validation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Bar Code Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Exiting the Background Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

xx Scantron OpScan 4ES and iNSIGHT 4ES Scanners
Chapter 7:
ES/ScanMark Emulation 135
Selecting ES/ScanMark Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Set Up, Configure, and Operate the Scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Display Panel Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Detecting Double Sheets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
To clear a double-sheet error condition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Form Handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Scoring Forms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Chapter 8:
Cleaning the Scanner 143
Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Chapter 9:
Troubleshooting 153
Troubleshooting Chart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Chapter 10:
Product Support and Services 157

Operator’s Guide xxi
Standard Form Orders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Custom Form Orders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Hardware Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Appendix A:
Recalibration 161
Preparing for Recalibration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Navigating the Background Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Top Head Calibration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Bottom Head Calibration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Exiting the Background Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Appendix B:
Transport Printer 169
Printer Features. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Installing or Replacing Ink Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Positioning the Printer(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Turning the Printer(s) On Or Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Testing the Printer(s). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Set Up Scanning Software for Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

xxii Scantron OpScan 4ES and iNSIGHT 4ES Scanners
Cleaning the Cartridge Holder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Appendix C:
Bar Code Reader 189
Components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Index Bar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Sensor Head. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Sensor Pointer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Read Capability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Scanning Bar Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Testing the Bar Code Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Bar Code Diagnostic Form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Using the Bar Code Test Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Testing the Bar Code Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Appendix D:
Select Stacker 207
Setting Up the Select Stacker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Testing the Select Stacker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Scanning Procedure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Understanding Select Stacker Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Terminology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214

Operator’s Guide xxiii
Select Stacker Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Cleaning the Select Stacker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Supplies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Procedure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Index 219

xxiv Scantron OpScan 4ES and iNSIGHT 4ES Scanners