TELE System
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7 Guida alla risoluzione dei problemi
PROBLEMA POSSIBILI CAUSE COSA FARE
1. Il ricevitore non si accende (indicatore
LED sul pannello frontale del ricevitore
totalmente spento)
-La spina di alimentazione non è inserita
nella presa di corrente.
-L’interruttore di alimentazione è in
posizione 0FF.
-La spina è inserita ma non funziona
ugualmente.
-Controllare che la spina sia inserita
correttamente nella presa di
corrente.
-Verificare che l’interruttore di
alimentazione sia in posizione ON.
-Controllare che il cavo non sia
danneggiato solo dopo aver tolto la
spina dalla presa (attenzione
pericolo di scossa elettrica).
2. Nessun segnale Video o Audio -Il segnale d’antenna non c’è o è debole.
-La vostra zona non è ancora coperta da
alcun segnale digitale terrestre.
-Il vostro impianto d’antenna non è
compatibile con il segnale digitale
terrestre.
-I cavi audio/video sono sconnessi o
danneggiati.
-Il TV non è commutato sull’apposito
canale audio/video.
- Il segnale video è criptato
-Controllare le connessioni
audio/video, la qualità del segnale e
l’antenna.
-Controllare che il volume del TV e
del ricevitore non siano a zero o
disattivati (mute).
-Controllare che il TV sia commutato
nel canale audio/video corretto.
Consultare il manuale operativo del
TV.
- il ricevitore è predisposto solo per
la ricezione di canali audio/video non
criptati
3. I canali non vengono caricati -Mancanza di segnale d’antenna.
-Utilizzo di un’antenna attiva.
-Verificare la presenza di segnale.
-Verificare lo stato del parametro
“Alimentazione Antenna”
4. Le regolazioni impostate non sono
state memorizzate.
-Mancata conferma dopo variazioni delle
impostazioni.
-Prima di uscire dai menu premere
l’eventuale tasto di
conferma/salvataggio della modifica
richiesta.
5. Il telecomando non funziona. -Il ricevitore è in Stand-by.
-Il telecomando non è puntato
correttamente verso il sensore infrarossi
del ricevitore.
-Le batterie sono scariche.
-Le batterie sono cariche ma non inserite
nel verso corretto.
-Il telecomando vi è caduto e i
componenti interni si sono danneggiati.
-Premere il pulsante di STAND-BY
sul telecomando per verificare il
buon funzionamento del ricevitore.
-Verificare che non vi siano ostacoli
davanti al pannello frontale.
-Sostituire le batterie.
-Verificare il corretto inserimento
delle batterie.
-Rivolgersi al proprio rivenditore per
l’acquisto di un nuovo telecomando.
6. Avete dimenticato la Password. -Il PIN inserito di default è 0-0-0-0
(quattro volte zero). Se tale valore è
stato modificato e non lo ricordate
più, consultare il presente manuale
al par. 4.1.
7. Le informazioni di programma e/o
dell’EPG non vengono visualizzate
-Il programma interessato non trasmette
tali informazioni o le trasmette errate.
-L’orario del ricevitore non è impostato
correttamente
-Regolare l’orario dal menu (vedi
par. 4.3).
8. Il Box non interagisce con i tasti del
telecomando.
-Blocco momentaneo del ricevitore.
-Problemi con il telecomando.
-Scollegare l’alimentazione del Box
per almeno un minuto e poi
ripristinarla.
-Consultare i suggerimenti al punto 5
di questo capitolo.
9. Il Box si spegne da solo dopo un
certo periodo di tempo
-Funzione auto spegnimento attiva -Secondo le recenti direttive sul
consumo energetico questa funzione
è attiva di fabbrica. E’ possibile la
disattivazione nel menu di
configurazione.
10. Il file selezionato non viene
riprodotto
-Codec non supportato
- File danneggiato
-Provare a riprodurre il file su una
sorgente esterna
-A causa della molteplicità dei codec
audio/video sul mercato il codec
potrebbe non essere supportato
