TESY AquaThermica Compact HPWH 3.2 100 User manual

USER MANUAL
For Domestic Hot Water Heat Pump
BOMBA DE CALOR PARA AGUA CALIENTE
SANITARIA
WARMWASSER – WÄRMEPUMPE
POMPA DI CALORE PER ACQUA CALDA
SANITARIA
DOMESTIC HOT WATER HEAT PUMP
EN
ES
DE
IT
POMPY CIEPŁA DO CIEPŁEJ WODY
WARMTEPOMP VOOR SANITAIR WARM WATER
BOMBA DE CALOR PARA ÁGUA QUENTE
SANITÁRIA
POMPE À CHALEUR EAU CHAUDE SANITAIRE
FR
PL
NL
PT
ТЕРМОПОМПА ЗА БИТОВА ГОРЕЩА ВОДА
TOPLINSKA PUMPA ZA TOPLU VODU U
KUĆANSTVU
TOPLOTNA ČRPALKA ZA SANITARNO TOPLO
VODO
ΟΙΚΙΑΚΗ ΑΝΤΛΙΑ ΘΕΡΜΑΝΤΙΚΗΣ ΘΕΡΜΑΝΣΗΣ
ΝΕΡΟΥ
GR
BG
HR
SL
TOPLOTNA PUMPA ZA VRUĆU VODU U
DOMAĆINSTVU
POMPĂ DE CALDURĂ PENTRU APĂ CALDĂ
MENAJERĂ
SRB
RO
HPWH 3.2 100
HPWH 3.2 150
206963 rev.0.00

3
DOMESTIC HOT WATER HEAT PUMP
EN
Dear Customer,
Thank you for having purchasing this product.
We, has always paid a great deal of attention to environmental problems, therefore, it has used technologies and materials with a
low environmental impact to manufacture its products in conformity with WEEE – RоHS (2011/65/ЕU and 2012/19/EU community
standards.
IMPORTANT RULES AND SAFETY INSTRUCTIONS
IMPORTANT! Non observance of below described rules leads to warranty fault and the producer bear no more responsi-
bilities for your appliance!
• This appliance is not intended for use by persons (including children) with re-
duced physical, sensory or mental capabilities, or lack of experience and knowl-
edge, unless they have been given supervision or instruction concerning use of the
appliance by a person responsible for their safety.
• Children should be supervised to ensure that they do not play with the appli-
ance.
• Children must not play with the equipment. Cleaning and maintenance intended
to be carried out by the user must not be performed by unsupervised children.
• The use of the appliance for any purpose other than that it is intended is prohib-
ited
• Do not use the storage tank if it is not lled with water.
• Installation, commissioning and maintenance of the device must be performed
by qualied and authorized personnel. Do not attempt to install the device yourself.
• The appliance must only be installed in premises with normal re resistance.
• Usage of this device at temperature and pressure level above prescribed leads
to warranty violation!
• This device is intended for heating of potable water in liquid state. using di󰀨er-
ent uids in di󰀨erent states leads to warranty violation!
• Read carefully the “Installation and maintenance manual”, that is an integral part
of your appliance!
• Check if the unit is installed and connected according to the “Installation and
maintenance manual”, that is an integral part of your appliance!
• Check if the tank is full with water!
• Check if the electric main supply is present an it is with accordance to the local
regulations!
• Check that the air ducts or air inlet/outlet are not blocked!
BEFORE STARTING THE UNIT!

4
OPERATING MODES. USER INTERFACE
1Press this button and hold it for 3 seconds when the unit is in standby, the unit will be turned ‘ON’.
Press this button and hold it for 3 seconds when the unit is running, the unit will be turned OFF - “Standby”.
Short press this button to enter or exit the parameter setting or checking.
- These are the multi-purpose buttons. They are used for the temp setting, parameter setting, parameter checking,
clock adjustment and adjustment of the timer.
- During running status, press or button to adjust the setting temperature directly.
- Press these buttons when the unit is on clock setting status, the hour(s) and the minute(s) of the clock time can be
adjusted.
- Press these buttons when the unit is on timer setting status, the hour(s) and the minute(s) of the timer ‘ON’/’OFF’
can be adjusted.
2
Unlock the screen:
- Press the button for at least 3 sec. The buttons are unlocked and the symbol will appear. After 1 minute the buttons will lock
automatically.
Clock setting:
- After power on, short press button to enter the clock setting interface, hour and minute icons “88:88” ash simultaneously.
- Short press button to switch hour/minute setting, press the and buttons to set the exact hour(s) and minute(s);
- Press button again to conrm the settings/changes and exit.
Timer setting:
1- After power on, long press button for 5 seconds to enter the timer setting interface, the timer on icon ONONON
OFOFFFOFF
111
222 and hour icon “88:”
ash simultaneously;
2- Press the and buttons to set the exact hour(s).
3- Press button to transfer to minute setting, minute icon “:88” ash, press the and buttons to set the exact minute(s).
4- Press the button to conrm. In this moment, timer on icon ONONON
111
222 stops ashing that means “timer on” is set
IMPORTANT: If step No4 is omitted, timer on icon ONONON
111
222 will stay ashing and “timer on” is not set!
3
Turn ON
Standby
Change working
mode:
Check Parameters
+
Auto Heat Pump E-Heater
BOOST Ventilation
Set Temp
Adjust
Hour/Minute
Set
Hour/Minute
Timer Set Hour
Set
Minute
Transfer
Unlock Buttons
After 1 Minute
Buttons
are Locked
Automatically
3
2
4
1
SET
SET
TEMP
TEMP
SET
SET
TEMP
TEMP
3s
3s
5s
5s
3s
3s
3s
3s
5s
5s
ON
ON
OFF
OFF
1
1
2
2
C
C
C
C
SET OUT
SET OUT
TEMP
TEMP
ON
ON
ON
ON
OFF
OFF
OFF
OFF

5
1 Hot water available The icon indicates that the domestic hot water temperature has reached the set point. The hot water
is available for use. Heat pump is in standby.
2 Fan ventilation The icon indicates that the fan ventilation function is enabled.
3 Electrical heating The icon indicates that the electrical heating function is enabled. The electrical heater will work ac-
cording to the control program.
4 Defrosting The icon indicates that the defrosting function is enabled. This is an automatic function; the system
will enter or exit the defrosting according to the internal control program
5“Green” mode The icon indicates that the unit is operating in “Green” mode.
6 “AUTO” mode The icon indicates that the unit is operating in “AUTO” mode.
1) Short press the button and the working mode could be set.
• AUTO mode. (Heat pump + E-heater will work according to the controller logic). The symbol will appear on the display.
• GREEN mode. (Only heat pump will work at normal working condition). The symbol will appear on the display.
• BOOST mode (Heat pump + E-heater will work at the same time). The symbol + will appear on the display.
• E-HEATER mode. (Only E-heater will work). The symbol will appear on the display.
• VENTILATION mode. (Only fan will work). The symbol will appear on the display.
2) Check the system parameters
• In any status, press this button and hold for 3 seconds, entry the system parameter checking interface.
• Press the and buttons to check the system parameters.
4
5- Press button again to transfer to timer o󰀨 setting, the “timer o󰀨” icon OFOFFFOFF
111
222 and hour icon “88:” ash simultaneously.
6- Press the and buttons to change the hour(s).
7- Press button button to transfer to minute setting, minute icon “:88” ash, press the and buttons to change the minute(s).
8- Press button to conrm. In this moment, “timer o󰀨” icon OFOFFFOFF
111
222 stops ashing that means “timer o󰀨” is set
IMPORTANT: If step No8 is omitted, timer o󰀨 icon ONONON
111
222 will stay ashing and “timer o󰀨” is not set!
9- Press button again to save and exit the timer setting interface.
IMPORTANT:
- If step No4 is omitted and all steps from 5 to 9 are done, “timer o󰀨” will be set and in stand by mode icon OFOFFFOFF
111
222 will light on display.
- If step No8 is omitted, and all steps from 1 to 4 are done, “timer on” will be set and in stand by mode icon ONONON
111
222 will light on display.
- If all steps from 1 to 9 are done, both “timer on” and “timer o󰀨” will be set and icon ONONON
OFOFFFOFF
111
222 will light on display.
Timer cancelling:
Do all steps from 1 to 9, without steps No4 and No8. The timer will be cancelled
NOTE: 1) The timer settings are automatically repeating.
NOTE: 2) The timer settings are still valid after a sudden power cut.
MEANING OF LED ICONS!
ONON
OFFOFF
11
22
CCCC
SET OUTSET OUT
TEMPTEMP
1
24
36
7
9
8
10
11
12
13
5

6
MODE AMBIENT TEMP
Lower tank water temp
or Upper tank water
temp
*(when lower tank water
temp sensor has prob-
lem)
≤-5 °C ≥-2 °C >43 °C ≤41 °C >60 °C ≤58 °C
AUTO mode Compressor OFF ON OFF ON OFF ON
E-heater ON OFF ON OFF
GREEN mode Compressor OFF ON OFF ON OFF ON
E-heater ON OFF ON OFF
BOOST mode Compressor OFF ON OFF ON OFF ON
E-heater Acc. to
logic
Acc. to
logic
Acc. to
logic
Acc. to
logic
Acc. to
logic
Acc. to
logic
E-Heater mode
Acc. to
logic
Acc. to
logic
Acc. to
logic
Acc. to
logic
Acc. to
logic
Acc. to
logic
Fan mode
Only the fan will working at low speed,compressor and E-heater are OFF
5+3 “BOOST” mode The icons indicate that the unit is operating in “BOOST” mode.
7 Key lock The icon indicates the key lock function is enabled. The keys Will be deactivated until this function is
disabled
8Left temperature
display
The display shows the set water temperature. In case any malfunction occurs, this section will display
the related error code ”P”.
9Right temperature
display’
The icon indicates reached water temperature. When checking or adjusting the parameters, this
section will display the related parameter value
10 Time display The display shows the clock time or timer time.
11 Timer ‘ON’ The icon indicates that the timer ‘ON’ function is enabled.
12 Timer ‘OFF’ The icon indicates that the timer ‘OFF’ function is enabled.
13 Error The icon indicates there is a malfunction.
OPERATING MODES
AUTO mode
When the unit is ON, the main controller “understands” how to reach the desired temperature in a few hours, through the rational
use of the heat pump and, if necessary, the E-heater will work too.
Temperature range 38°C~60°C default 50°C
GREEN mode
Temp range 38°C~60°C default 50°C
The compressor will work only, according to upper and lower tank water temperature.
BOOST mode
Temp range 38°C~70°C default 50°C
Both compressor and E-heater will work simultaneously for fastest production of hot water
E-Heater mode
Temp range 38°C~70°C default 50°C
Only E-heater is working!
Defrost mode
“Normal defrost”. When the coil temperature ≤ 1 °C, and the compressor accumulatively run over 45 minutes, and if after that 45
min. coil temperature is ≤ -3°C, than the defrosting operation starts.

7
Error Code
Stand by
Normal running
Lower tank water temp. sensor failure P01
Upper tank water temp. sensor failure P02
Coil temp. sensor failure P03
Suction air temp sensor failure P04
Ambient temp. sensor failure P05
Winter Anti-frozen protection failure P06
High pressure protection (HP Switch) E01
This symbol on the product(s) and / or accompanying documents means that used electrical and electronic equipment
(WEEE) should not be mixed with general household waste. For proper treatment, recovery and recycling, please take
this product(s) to designated collection points where it will be accepted free of charge. Disposing of this product correctly
will help save valuable resources and prevent any potential negative e󰀨ects on human health and the environment,
which could otherwise arise from inappropriate waste handling.
IF SOMETHING GOES WRONG!
• Switch o󰀨 the unit! Disconnect it the from main power supply!
• Call to the service and inform them about the error code or describe all abnormalities and strange behavior
or noise of your appliance!
During standby or running status, if there is a malfunction, the unit will stop automatically and show the error code on the screen of
the controller. Call to the service!
ERROR CODE
Error codes
Antifreeze mode
Disinfection weekly cycle
Even when the appliance is in standby mode, if lower tank temp. ≤ 5°C, anti-frozen protection starts. The Heat pump is forced to
work.
When lower tank temp. ≥ 10°C, it exits Anti-frozen protection.
Symbol P06 is ashing on display, without icon “Error”.
If both P06 and “Error” appear on display, see chapter “error codes”
The E-heater will start each week at the setting time automatically. (When the unit is o󰀨 at constant temperature or at
standby mode, Anti-legionnaire function is on)
When upper water tank temp. ≥ 70°C, the heater stops. When upper water tank temp. ≤ 70°C-2°C, the heater starts.
It keeps the upper water tank temp in range (70°C-2°C) to 70°C for he set disinfection time 30mins, after 30mins, then quit
the disinfection. The timer will be cleared and start to next timer cycle.
E-heater Priority level: 1) defrost or anti-frozen; 2) disinfection; 3) other controls

8
BOMBA DE CALOR PARA AGUA CALIENTE SANITARIA
ES
Estimados clientes
Gracias por comprar este producto.
El equipo de TESY siempre ha prestado gran atención a los problemas ambientales, por lo que utiliza tecnologías y materiales
de bajo impacto para producir sus productos de acuerdo con las Directivas de la Comunidad sobre la limitación de ciertas
sustancias peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos, y sobre RAEE y residuos de RoHS (2011/65 / UE y 2012/19 / UE).
NORMAS E INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
¡Importante! La garantía queda anulada y el fabricante exento de responsabilidad de las posibles consecuencias
generadaspor no seguir estas instrucciones.
• El aparato no está diseñado para ser utilizado por personas con capacidades
físicas, sensoriales o mentales limitadas o falta de experiencia y conocimiento, a
menos que hayan sido capacitados o instruidos para usar el aparato por una per-
sona cualicada y responsable de su seguridad.
• Los niños deben ser supervisados para evitar que jueguen con el aparato.
• La limpieza y el mantenimiento del aparato, que debe ser realizado por el usuario,
no puede ser llevada a cabo por menores sin supervisión.
• Está prohibido usar el aparato para cualquier otro propósito que no sea su uso
previsto.
• No use el tanque de agua si no está lleno de agua.
• La instalación, la puesta en servicio y el mantenimiento del aparato deben ser
realizados por una persona cualicada y autorizada. No intente instalar el aparato
usted mismo.
• El aparato solo debe instalarse en habitaciones con protección contra el fuego.
• El uso de este aparato a temperaturas y niveles de presión diferentes a los esp-
cicados anulará la garantía.
• El aparato está diseñado para calentar agua potable en estado líquido. El uso de
otros uidos en diferentes condiciones anulará la garantía.
• Lea atentamente el Manual de instalación y mantenimiento, que constituye una
parte integral de su equipo.
• Asegúrese de que el equipo esté instalado y conectado de acuerdo con el “Manu-
al de instalación y mantenimiento”.
• Asegúrese de que el tanque de agua esté lleno de agua
• Asegúrese de que la fuente de alimentación está disponible y en línea con la
normativa local.
• Asegúrese de que los conductos de aire o los terminales de entrada / salida de
aire no estén bloqueados
ANTES DE ENCENDER LA UNIDAD

9
MODOS DE FUNCIONAMIENTO. INTERFAZ DE USUARIO
1Presione este botón y manténgalo presionado durante 3 segundos cuando el dispositivo esté en modo de espera, de este
modo el dispositivo se encenderá
Presione este botón y manténgalo presionado durante 3 segundos cuando el dispositivo esté funcionando, de este modo el
dispositivo se apagará - “En espera”.
Presione brevemente este botón para ingresar o salir de la conguración o vericación de parámetros.
Estos son los botones multifunción. Se utilizan para el ajuste de la temperatura, el ajuste de parámetros, la vericación de
parámetros, el ajuste del reloj y el ajuste del temporizador.
En la posición de encendido, presione el botón y , para ajustar directamente la temperatura establecida.
Presione estos botones cuando el dispositivo esté en el estado de ajuste del reloj, se pueden ajustar la(s) hora(s) y el(los) minu-
to(s) del reloj.
Presione estos botones cuando el dispositivo esté en el estado de conguración del temporizador, se pueden ajustar las horas y
los minutos del temporizador “ON”/”OFF”.
2
Desbloquear la pantalla:
-Pulse el botón durante al menos 3 segundos. Los botones se desbloquean y aparece el símbolo . Después de 1 minuto los
botones se bloquearán automáticamente.
Ajuste del reloj:
-Tras el encendido, pulse brevemente el botón para acceder a la interfaz de ajuste del reloj, los iconos de la hora y los minutos
“88:88” parpadean simultáneamente.
- Pulse brevemente el botón para cambiar el ajuste de horas/minutos, pulse los botones y para ajustar la hora y los minu-
tos exactos;
-Pulse de nuevo el botón para conrmar los ajustes/cambios y salir.
Ajuste del temporizador:
1- Después de encender el aparato, pulse el botón durante 5 segundos para entrar en la interfaz de ajuste del temporizador, el
icono del temporizador encendido y el icono ONONON
OFOFFFOFF
111
222 de la hora “88:” parpadean simultáneamente;
2- Pulse los botones y para ajustar la(s) hora(s) exacta(s).
3- Pulse el botón para pasar al ajuste de los minutos, el icono de los minutos “:88” parpadea, pulse los botones y para
ajustar los minutos exactos.
4- Pulse el botón para conrmar. En este momento, el icono ONONON
111
222 del temporizador deja de parpadear, lo que signica que el
3
Turn ON
Standby
Change working
mode:
Check Parameters
+
Auto Heat Pump E-Heater
BOOST Ventilation
Set Temp
Adjust
Hour/Minute
Set
Hour/Minute
Timer Set Hour
Set
Minute
Transfer
Unlock Buttons
After 1 Minute
Buttons
are Locked
Automatically
3
2
4
1
SET
SET
TEMP
TEMP
SET
SET
TEMP
TEMP
3s
3s
5s
5s
3s
3s
3s
3s
5s
5s
ON
ON
OFF
OFF
1
1
2
2
C
C
C
C
SET OUT
SET OUT
TEMP
TEMP
ON
ON
ON
ON
OFF
OFF
OFF
OFF

10
1) Presione brevemente el botón y podrá congurar el modo de operación.
• Modo AUTOMÁTICO.(La bomba de calor + el calentador eléctrico funcionarán de acuerdo con la lógica del controlador).
El símbolo aparecerá en la pantalla.
• Modo VERDE.(Solo la bomba de calor funcionará en condiciones normales de operación). El símbolo aparecerá en la
pantalla.
• Modo BOOST.(La bomba de calor + el calentador eléctrico funcionarán simultáneamente). El símbolo + aparecerá
en la pantalla.
• Modo E-HEATER. (Solo funcionará el calentador electrónico). El símbolo aparecerá en la pantalla.
• Modo VENTILACIÓN. (Solo funcionará el ventilador). El símbolo aparecerá en la pantalla.
2) Verique los parámetros del sistema
• En cualquier estado, presione este botón y manténgalo presionado durante 3 segundos para ingresar a la interfaz de veri-
cación de los parámetros del sistema.
• Pulse los botones , para comprobar los parámetros del sistema.
3) Ajuste los parámetros del sistema. Consulte el apartado 9.2. “Lista de parámetros”.
4
temporizador está activado.
IMPORTANTE: Si se omite el paso nº 4, el icono ONONON
111
222 del temporizador permanecerá parpadeando y el “temporizador encendido”
no estará ajustado.
5- Pulse de nuevo el botón para pasar a la conguración del temporizador apagado, el icono de “temporizador apagado” y el
icono OFOFFFOFF
111
222 de la hora “88:” parpadean simultáneamente.
6- Pulse los botones y para cambiar la(s) hora(s).
7- Pulse el botón para pasar a la conguración de los minutos, el icono de los minutos “:88” parpadea, pulse los botones y
para cambiar los minutos.
8- Pulse el botón para conrmar. En este momento, el icono OFOFFFOFF
111
222 “timer o󰀨” deja de parpadear, lo que signica que el “timer o󰀨”
está ajustado.
IMPORTANTE: Si se omite el paso nº 8, el icono ONONON
111
222 de “timer o󰀨” permanecerá parpadeando y el “timer o󰀨” no estará ajustado.
9- Pulse de nuevo el botón para guardar y salir de la interfaz de ajuste del temporizador.
IMPORTANTE:
- Si se omite el paso No4 y se realizan todos los pasos del 5 al 9, el icono de “timer o󰀨” se ajustará y el icono OFOFFFOFF
111
222 de modo stand
by se iluminará en la pantalla.
- Si se omite el paso nº 8 y se realizan todos los pasos del 1 al 4, se activará el “temporizador” y se iluminará el icono ONONON
111
222 del
modo de espera en la pantalla.
- Si se realizan todos los pasos del 1 al 9, tanto el “temporizador activado” como el “temporizador desactivado” se activarán y el
icono ONONON
OFOFFFOFF
111
222 se iluminará en la pantalla.
Cancelación del temporizador:
Realice todos los pasos del 1 al 9, sin los pasos No4 y No8. El temporizador se cancelará
NOTA: 1) Los ajustes del temporizador se repiten automáticamente.
NOTA: 2) Los ajustes del temporizador siguen siendo válidos después de un corte de corriente repentino.
DESCRIPCIÓN DE LOS ICONOS LED
ONON
OFFOFF
11
22
CCCC
SET OUTSET OUT
TEMPTEMP
1
24
36
7
9
8
10
11
12
13
5