ENEA – ENEA FORNO
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Certificato di Garanzia
La presente garanzia convenzionale è valida per gli apparecchi alimentate a legna destinati
alla commercializzazione , venduti ed installati sul solo territorio italiano .
La Diret
tiva Europea 1999/44/CE ha per oggetto taluni aspetti della vendita e delle garanzie dei beni di consumo e regolamenta il rapporto
tra Venditore finale e Consumatore. La Direttiva in oggetto prevede che in caso di difetto di conformità del prodotto, il Con
diritto a rivalersi nei confronti del Venditore finale per ottenerne il ripristino senza spese dei difetti manifestatisi entro il termine di 24 mesi
dalla data di consegna. L’azienda Produttrice, COLA Srl con sede in Viale del Lavoro 7/9, Arcole ( VR),
pur non essendo Venditore finale
nei confronti del Consumatore, intende comunque supportare le responsabilità del Venditore finale con una propria Garanzia
Convenzionale, fornita tramite la propria rete di assistenza tecnica autorizzata alle condizioni riportate di seguito.
Oggetto della Garanzia e durata
Con la presente Garanzia convenzionale l’azienda Produttrice garantisce da tutti i difetti di fabbricazione e di funzionamento gli apparecchi
venduti per 24 mesi dalla data di consegna, documentata attraverso regolare documento di acquisto , purchè avvenuta entro 3 anni dalla
data di fabbricazione del prodotto . La messa in servizio del prodotto deve essere effettuata a cura di un Installatore qualificato osservando
le prescrizioni indicate nei manuali d’uso e manutenzione dell’apparecchio .
Modalità per far valere la presente Garanzia
Eventuali difetti estetici su ceramiche-maioliche o su qualsiasi parte a vista in metallo vanno rilevati immediatamente, a
al momento della consegna; le segnalazioni effettuate successivamente a tale momento sono escluse dalla garanzia.
In caso di guasti o di malfunzionamenti riscontrati durante il normale funzionamento,
il Cliente deve richiedere, entro il termine di
decadenza di 30 giorni dal riscontro dell’anomalia, l’intervento del Centro Assistenza di zona autorizzato .
I nominativi dei Centri Assistenza autorizzati sono reperibili attraverso il sito internet o il numero telefonico dell’azienda Produttrice .
I costi di intervento sono a carico dell’azienda Produttrice, fatte salve le esclusioni previste e riportate nella presente Garanzia .
Gli interventi in garanzia non modificano la data di decorrenza della garanzia e non prolungano la durata della stessa.
Esclusioni
Sono escluse dalla presente Garanzia i guasti e gli eventuali danni causati da :
• trasporto non effettuato a cura dell’azienda Produttrice ;
• inosservanza delle istruzioni e delle avvertenze previste dall’azienda Produttrice e riportate sui manuali d’uso e manutenzione a corredo
del prodotto ;
• errata installazione o inosservanza delle prescrizioni di installazione , previste dall’azienda Produttrice e riportate sui manuali d’uso e
manutenzione a corredo del prodotto ;
• inosservanza di norme e/o disposizioni previste da leggi e/o regolamenti vigenti , in particolare per assenza o difetto di manutenzione
periodica ;
• manutenzioni periodiche inadeguate o mancanti previste sui manuali d’uso e manutenzione a corredo dello prodotto ;
• anormalità o anomalie di qualsiasi genere nell’alimentazione degli impianti elettrici , idraulici e/o negli scarichi in canna fumaria ;
• impiego di combustibili non conformi e non riportati sui manuali d’uso e manutenzione ;
• impiego di parti di ricambio non originali ;
• corrosioni da condensa o aggressività dell’acqua causati da inadeguati trattamenti dell’acqua di alimentazione o dall’errato utilizzo di
trattamenti disincrostanti ;
• deterioramento da agenti chimico fisici ,gelo , correnti vaganti , fulmini ,fenomeni atmosferici ;
• trascuratezza , cattivo utilizzo , manomissioni o interventi tecnici effettuati sul prodotto da personale non autorizzato estraneo alla rete
dei Centri Assistenza autorizzati ;
• parti soggette a normale usura di impiego (guarnizioni , manopole , vetro ,ecc.) ;
• cause di forza maggiore indipendenti dalla volontà e dal controllo dell’azienda Produttrice ;
Non rientrano nella Garanzia le operazioni ordinarie di pulizia e manutenzione , né eventuali attività e/o operazioni per accedere al
prodotto ( smontaggio mobili o pareti , allestimento ponteggi o altro ) .
Responsabilità
Le condizioni di Garanzia convenzionale sopraelencate sono le uniche offerte dalla COLA Srl
; nessuna terza parte è autorizzata a
modificare i termini della presente Garanzia o a rilasciare altri termini della stessa, verbali o scritti.
E’ esclusa qualsiasi responsabilità dell’Azienda produttrice per danni diretti e/o indiretti, a qualsiasi titolo dovuti, in dipendenza o
connessione col prodotto; è escluso qualsiasi risarcimento o indennizzo per il periodo di guasto o di inutilizzo dell’apparecchio.
Diritti di legge
La presente Garanzia si aggiunge e non pregiudica i diritti del Consumatore previsti dalla Direttiva 1999/44/CE e
attuazione Dlgs 6.09.2005 n°206.
Qualsiasi controversia relativa alla presente garanzia sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Verona.
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direzione e coordinamento della Ferroli spa
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