D-Link DCS-1100 User manual

If any of the items are missing, please contact your reseller.
Before You Install
In order to successfully install your camera, make sure you have the
following:
•AnInternetconnection
•Arouterconnectedtoyourbroadbandmodem
•APCrunningWindows®XPorVista®(32/64-bit)withInternetExplorer®6
orhigherandActiveX®controlsenabled
DCS-1100/DCS-1130
NetworkCamera
CameraBaseand
Mounting Kit
2Antennas
(DCS-1130only)
PowerAdapter CAT5UTPEthernetCable CD-ROMwithManual
andSoftware
Package Contents
3

Do not mount or connect your camera yet!
1. RemovetheinstallationCDfromyourpackage.
2. PuttheCDintoyourPC’sCD-ROMdrive,andmakesureyour
computerhasanInternetconnection.TheInstallationWizardwillstart
automatically.
 IftheInstallationWizarddoesnotstart,opentheCDfromMyComputer,
anddouble-clickthe autorun.exe file.
 Vista®Users:Youneedtobeloggedintoanaccountwithadministrative
accesstousetheD-LinkInstallationWizard.
If you see the following screen appear, select a user account with
administrative access, enter the password if needed, then click OK.
Start the Installation Wizard
If you see this screen appear, click Allow to continue.
4

4. Getting started with mydlink:
A.OpenInternetExplorerandgotohttp://www.mydlink.com
B.Signintomydlink
C.Selectyourcamerafromthedevicelist,andyourcamera’sLiveView
will appear
3. ClickontheStartbuttontostartthewizard,andfollow
the instructions from the Installation Wizard to nish
setting up your camera.
5

Troubleshooting
FAQs
1. What can mydlink.com do for me?
mydlink.com provides users with a quick and easy way to view or
manage multiple cameras over the Internet. You can add your camera to your
mydlink.com account after running the Installation Wizard. Users can sign in to mydlink
andaccesstheirdevicesundertheiraccountfromaPCconnectedtotheInternetanytime,
anywhere.
2. What is mydlink No.? What is it used for?
 Eachcamerahasaunique8-digitmydlinkNo.whichwillbeshownonthelabelontheback
ofyourcamera.This8-digitnumberidentiesyourdevice,andisrequiredtoaddyourdevice
to your mydlink.com account.
3. What can I do if my DCS-1100/1130 is not working correctly?
• TryusingthewizardontheincludedCD.
• Tomakesureyourhardwareisinstalledcorrectly,makesurethat:
 -thefrontLEDislitsolidgreen
- your Internet connection is working
 -yourrouter’sLAN&WANconnectionsareok
 -yourroutersupportsUPnP®
 -yourcameraisonthesamenetworkasyourPC
 -bothyourPCandcamerahaveaworkingInternetconnection
• If your camera is still not working, check your router and make sure it is using the latest
rmware.
4. I cannot run the CD wizard. How do I install my DCS-1100/1130?
 Youcaninstallyourcamerabyusingtheonlinewizard:
• DCS-1100:http://dcs-1100.mydlink.com
• DCS-1130:http://dcs-1130.mydlink.com
5. I do not have a router. How do I install my DCS-1100/1130?
• Connectthecameradirectlytothecomputer’sEthernetport.
• AssignyourcomputerastaticIPaddresswithinthesamerangeasthecamera,such
as192.168.0.113.
• AccessandsetupyourcameraviathedefaultIPaddressof http://192.168.0.20.
• Formoreinformation,pleaserefertotheUserManual.
Note:Ifyoudonothavearouter,youwillnotbeabletoremotelyaccessyourcamera.
6

Technical Support
YoucanndsoftwareupdatesanduserdocumentationontheD-Linkwebsite.
Tech Support for customers in
Australia:
Tel:1300-766-868
24/7(24Hrs,7daysaweek)technicalsupport
http://www.dlink.com.au
e-mail: [email protected]
India:
CustomerSupport:-1800-233-0000(MTNL&BSNLTollFree)or
[phone](GSM,CDMS&Others)
E-MailAddress:-[email protected],[email protected]
Website:-www.dlink.co.in
Indonesia, Malaysia, Singapore and Thailand:
Tel:[phone]  (Indonesia)
Tel:1800-882-880  (Malaysia)
Tel:+6565014200  (Singapore)
Tel:[phone]/9 (Thailand)
24/7,forEnglishSupportOnly
http://www.dlink.com.sg/support/
e-mail: [email protected]
Korea:
Tel:[phone]
MondaytoFriday9:00amto6:00pm
http://www.d-link.co.kr
e-mail: [email protected]
New Zealand:
Tel:0800-900-900
24/7(24Hrs,7daysaweek)technicalsupport
http://www.dlink.co.nz
e-mail:[email protected]

Technical Support
YoucanndsoftwareupdatesanduserdocumentationontheD-Linkwebsite.
Tech Support for customers in
Egypt:
Tel:[phone]or[phone]
SundaytoThursday9:00amto5:00pm
http://support.dlink-me.com
Email:[email protected]
Iran:
Te:+98-21-88880918,19
SaturdaytoThursday9:00amto5:00pm
http://support.dlink-me.com
Email:[email protected]&[email protected]
Israel:
Magshimim20,PetachTikva49348
Website:www.dlink.co.il
MainTel:972-3-9215173
CustomerSupportTel:972-3-9212886
Pakistan:
Tel:[phone]or[phone]
MondaytoFriday10:00amto6:00pm
http://support.dlink-me.com
E-mail:[email protected]
South Africa and Sub Sahara Region:
Tel:[phone]
08600DLINK(forSouthAfricaonly)
MondaytoFriday8:30amto9:00pmSouthAfricaTime
http://www.d-link.co.za
Turkey:
Tel:[phone]
MondaytoFriday9:00amto6:00pm
http://www.dlink.com.tr
e-mail: [email protected]
e-mail:[email protected]
U.A.E and North Africa:
Tel:[phone](U.A.E)
SundaytoThursday9.00AMto6.00PMGMT+4
Web:http://www.dlink-me.com
E-mail:[email protected]
Saudi ARABIA (KSA):
Telephone:+966012170008
Facsimile:+966012170009
e-mail:[email protected]
SaturdaytoWednesday9.30AMto6.30PM
Thursdays9.30AMto2.00PM

Есличто-либоизперечисленногоотсутствует,пожалуйста,обратитесь
кпоставщику.
Перед началом установки
Дляуспешнойустановкикамерыубедитесьвналичииследующего:
•Интернет-соединение
•Маршрутизатор,подключенныйкширокополосномумодему
•КомпьютерсОСWindows®XPилиVista®(32/64-бит),браузеромInternet
Explorer®6иливышеивключеннойопциейActiveX®.
IP-камераDCS-1100/
DCS-1130
Стойкадлякамерыи
крепеждляустановки
2Антенны
(толькодляDCS-1130)
Адаптерпитания CAT5UTPEthernet
CableКабельEthernet
категории5UTP
CD-дисксРуководством
пользователяи
программным
обеспечением.
Комплект поставки
9

Неподключайтепокакамеру!
1. ИзвлекитеустановочныйCD-дискизупаковки.
2. Вставьте установочный CD-диск в привод CD-ROM и убедитесь,
чтокомпьютерподключенкИнтернет.Мастерустановкизапустится
автоматически.
Если автоматический запуск Мастера установки не произошел,
откройте диск CD через My Computer (Мой компьютер) и нажмите
дваждыпофайлуautorun.exe.
Пользователям Vista®: необходимо зарегистрироваться с учетной
записью уровня администратора для использования Мастера
установкиD-Link.
Припоявленииследующегоэкранавыберитеучетнуюзапись
администратора, введите пароль при необходимости, а затем
нажмитеOK.
Запуск Мастера установки
ПрипоявленииэтогоэкрананажмитеAllow,чтобыпродолжить.
10

4.Запускmydlink:
A.ОткройтеInternetExplorerизайдитеhttp://www.mydlink.com
B.Зарегистрируйтесьвmydlink
C.Выберитекамеруизспискаустройств,ипоявитсяизображение
сэтойкамеры.
3. НажмитекнопкуStartдлязапускаМастераустановкии
следуйтеинструкциямдлязавершенияустановки.
11

Поиск и устранение неисправностей
Часто задаваемые вопросы
1. Каковы возможности mydlink.com?
 Mydlink.com предоставляет пользователям быстрый и легкий способ управления
и просмотра изображений с нескольких камер по Интернет. Можно добавить
учетную запись на mydlink.com после запуска Мастера установки. Пользователи
могутзарегистрироватьсянаmydlinkинаосновеучетнойзаписиполучитьдоступк
устройствамскомпьютера,подключенногокИнтернет,влюбоевремяивлюбойточке
мира.
2. Что такое mydlink номер и для чего он используется?
 Каждаякамераобладаетуникальным8-значнымномеромmydlink,которыйуказанна
заднейпанели.Этот8-значныйномеридентифицирует оборудованиеи необходим
длятого,чтобыдобавитьучетнуюзаписьнаmydlink.com.
3. Что делать, если камера не работает корректно?
• ИспользуйтеМастерустановкинаCD-диске.
• Убедитесь,чтооборудованиеустановленоправильно.Проверьте,что:
 -светодиодныйиндикаторнапереднейпанелигоритзеленымсветом
 -Интернет-соединениеактивно
 -LANиWAN-подключенияисправны
 -маршрутизаторподдерживаетUPnP®
 -камеранаходитсявтойжесети,чтоикомпьютер
 -камераикомпьютерподключеныкИнтернет
• Есликамерапо-прежнемунеработает,убедитесь,чтонамаршрутизатореиспользуется
последняяверсияпрограммногообеспечения.
4. Не получается запустить Мастер установки с CD-диска. Как установить камеру?
 ИнсталляциякамерывозможнаспомощьюМастераустановкичерезИнтернет:
• DCS-1100:http://dcs-1100.mydlink.com
• DCS-1130:http://dcs-1130.mydlink.com
5. У меня нет маршрутизатора. Как установить камеру?
• ПодключитекамерунепосредственнокEthernet-портукомпьютера.
• Назначьте IP-адрес компьютеру в рамках того же диапазона, что и камера, в
данномпримере192.168.0.113.
• Получите доступ к камере и к настройкам с помощью IP-адреса по умолчанию
http://192.168.0.20.
•ЗаболееподробнойинформациейобратитеськРуководствупользователя.
Внимание: При отсутствии маршрутизатора невозможно получить
удаленныйдоступккамере.
12

Notes
13

Техническая поддержка
Обновленияпрограммногообеспеченияидокументация
доступнынаИнтернет-сайтеD-Link.
D-Linkпредоставляетбесплатнуюподдержкудляклиентов
втечениегарантийногосрока.
Клиентымогутобратитьсявгруппутехническойподдержки
D-LinkпотелефонуиличерезИнтернет.
Техническая поддержка D-Link:
+7(495)744-00-99
Техническая поддержка через Интернет
http://www.dlink.ru
e-mail: [email protected]

Sialgunodelosartículosnoseencuentra,porfavorcontácteseconsu
vendedor
Antes de Instalar
Para tener una instalación exitosa de su cámara, asegúrese de tener lo
siguiente:
•ConexiónaInternet
•Unrouterconectadoasumodemdebandaancha
•UncomputadorconWindows®XPoVista(32/64-bit)conInternetExplorer
6osuperioryloscontrolesActiveX®habilitados.
CámaraDCS-110
/DCS-1130
BasedeCámarayKitde
Montaje
2Antenas
(SolamenteDCS-1130)
Adaptadordeenergía CableEthernetCAT5 CD-RomconManuales
ySoftware
Contenido del Paquete
15

Noinstaleoconectesucámaratodavía!
1. SaqueelCDdeinstalacióndesdesupaquete
2. Inserte el CD dentro del Lector de CD de su PC, asegúrese que su
computadortenga conexióna Internet.Elasistentede instalación
comenzaráautomáticamente.
 SielAsistentedeconfiguraciónnocomienza,abraelCDdesdeel
íconoMiPC,yhagadobleclickenelarchivoautorun.exe
 UsuariosVista®:Debeingresarconunacuentaconpermisos
administrativosparautilizarelAsistentedeInstalaciónD-Link.
 Siveaparecerlasiguientepantalla,seleccioneunacuentadeusuario
con acceso administrativo, ingrese la contraseña si lo requiere, luego
presione OK.
Iniciar el Asistente de instalación
Siveaparecerestapantalla,presioneAllow para continuar
16

4.Comenzandoconmydlink:
A.AbraInternetExplorerydiríjaseahttp://www.mydlink.com
B.Iniciesesiónenmydlink
C.Seleccionesucámaradesdelalistadedispositivos,lavisualización
envivodesucámaraaparecerá
3. PresioneelbotónStartparainiciarelAsistente,ysiga
lasinstruccionesdesdeelasistentedeinstalaciónpara
nalizarlaconguracióndesucámara.
17

Solución de Problemas
Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué puede hacer mydlink.com por mí?
 Mydlink.comproveealosusuariosunarápidayfácilmaneradeveroadministrarmúltiples
cámarasporInternet.Puedeagregarlacámaraasucuentamydlink.comdespuésdeejecutar
elasistentedeinstalación.Losusuariospormediodesucuentamydlink,accederánasus
dispositivosdesdeunPCconectadoaInternetacualquierhorayencualquierlugar.
2. ¿Cuál es el número de mydlink? ¿Para qué se utiliza?
 Cadacámaratieneunúniconúmerode8dígitosmydlink,elcualseencuentraenlaetiqueta
detrásdesucámara.Estenúmeroidenticasudispositivo,yserequiereparaagregarsus
dispositivos a la cuenta mydlink.
3. Que puedo hacer si mi cámara DCS-1100/1130 no funciona correctamente?
• IntenteutilizandoelAsistenteincluidoenelCD
• ParaasegurarquesuHardwareestáinstaladocorrectamente,asegúreseque:
- ElLEDfrontalseencuentreverdeyfijo
 -LaconexiónaInternetfuncionecorrectamente
 -LasconexiónWANyLANdesuRouteresténcorrectas
 -SuRoutersoporteUPnP
 -LacámaraestáenlamismaredquesuPC
 -LacámarayPChayantrabajadoenunaconexióndeInternet
• Sisucámaranoestátrabajando,revisesuRouteryasegúresequetengalaúltimaversión
deFirmware.
4. ¿No puedo ejecutar el CD asistente. Como instalo my DCS-1100/1130?
 Puedeinstalarsucámarautilizandoelasistenteenlínea:
• DCS-1100:http://dcs-1100.mydlink.com
• DCS-1130:http://dcs-1130.mydlink.com
5. ¿Si no tengo un router. Como puedo instalar mi cámara DCS-1100/1130?
• ConectelacámaradirectamentealpuertoEthernetdesucomputador.
• Asigne una Dirección IP estática a su computador, en el mismo rango que tiene la
cámara,como192.168.0.113
• AccedayconguresucámaraVíalaDirecciónIPpordefectohttp://192.168.0.20
• Paramayorinformación,porfavorreviseelManualdeUsuario.
Nota: Sinotieneunrouter,nopodráaccederremotamenteasucámara.
18

Notes
19

SOPORTE TÉCNICO
Ustedpuedeencontraractualizacionesdesoftwaresormwaresy
documentaciónparausuariosatravésdenuestrositiowww.dlinkla.com
SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN LATINO AMERICA
SoportetécnicoatravésdelossiguientesteléfonosdeD-Link
PAIS NUMERO HORARIO
Argentina 0800-12235465 LunesaViernes08:00ama21:00pm
Chile 800-835465ó(02)5941520 LunesaViernes08:00ama21:00pm
Colombia 01800-9525465 LunesaViernes06:00ama19:00pm
Costa Rica 0800-0521478 LunesaViernes05:00ama18:00pm
Ecuador 1800-035465 LunesaViernes06:00ama19:00pm
El Salvador 800-6335 LunesaViernes05:00ama18:00pm
Guatemala 1800-8350255 LunesaViernes05:00ama18:00pm
México 01800-1233201 LunesaViernes06:00ama19:00pm
Panamá 011008000525465 LunesaViernes05:00ama18:00pm
Perú 0800-00968 LunesaViernes06:00ama19:00pm
República Dominicana 18887515478 LunesaViernes05:00ama18:00pm
Venezuela 0800-1005767 LunesaViernes06:30ama19:30pm
Soporte Técnico de D-Link a través de Internet
www.dlinkla.com
e-mail:[email protected]&[email protected]