Dynex DX-S114251 Use and maintenance manual

1
Limited Warranty and
Connected Equipment
Guarantee
By purchasing a Dynex Surge Suppressor Model DX-
S114251, DX-TVSRGE in the United States or Canada,
the original end-user consumer purchaser (referred to
as the "Initial Customer") receives a Limited Warranty
Customer") receives a Limited Warranty.
Limited Warranty. The Initial Customer receives the
limited warranty explained below
(referred to as the "Limited Warranty") for the Dynex
Surge Suppressor Model DX-S114251, DX-TVSRGE
(referred to as the "Surge Suppressor").
Connected Equipment Guarantee. Dynex provides
the Initial Customer with limited additional protection
in the event that the Surge Suppressor is defective in
materials or workmanship and certain equipment
plugged into the Surge Suppressor is damaged. This
Limited Warranty and Connected Equipment Guarantee
gives you specific rights, and you may have other rights,
which vary from State to State or Province to Province.
To be covered under the Connected Equipment
Guarantee: (a) you must notify Dynex within fifteen
(15) days of the event for which you intend to make the
Connected Equipment claim; (b) the Surge Suppressor
must have been defective in materialor workmanship
and such defect must have directly and proximately
caused the damage; (c) the Connected Equipment must
have been damaged by a transient, spike, or surge (a
"Power Disturbance") on an AC Power Line on properly
installed, grounded, and code-compliant 120 volt
power lines in the United States and Canada, or by a
Power Disturbance on standard telephone land lines,
PBX telephone equipment lines, ethernet lines, or
coaxial cables that are properly installed and connected;
and (d) is directly plugged into and properly connected
to the Surge Suppressor in its original condition which is
properly operated when a Power Disturbance passes
through the Surge Suppressor and (i) exhausts the
protection capacity of the Surge Suppressor or (ii)
damages the Surge Suppressor.
Further, the Connected Equipment Guarantee does not
apply if the Surge Suppressor has been operated in a
failure mode or not in compliance with Dynex operating
instructions and manuals, or if the Connected
Equipment has not been operated in compliance with
the instructions and manuals of its manufacturer/
vendor.
CONDITIONS COMMON TO THE
LIMITED WARRANTY AND THE
CONNECTED
EQUIPMENT GUARANTEE
While the Limited Warranty and the Connected
Equipment Guarantee are separate, they do
share the following terms.
The Limited Warranty and the Connected Equipment
Guarantee Do Not Apply Unless The
Initial Customer:
1 Has properly connected the Surge Suppressor and
the Connected Equipment to properly wired and
grounded outlets (including compliance with
electrical and safety codes of the most current
electrical code (ANS/NFPA 70), without the use of
any adapters, extension cords or other connectors.
2 Has plugged the Surge Suppressor directly into
the power source and must not have "daisy-
chained" the Surge Suppressor together in serial
fashion with another Surge Suppressor,
grounding adapter, extension cord, or other surge
product. Any such installation voids the Limited
Warranty and Connected Equipment Guarantee.
3 Has provided a suitable and proper environment
for use and installation of the Surge Suppressor
and Connected Equipment.
4 Has properly installed and operated the Surge
Suppressor and Connected Equipment.
5 Has operated the Surge Suppressor at all times
within the limitations on the Surge Suppressor's
VA capacity as stated in this User Manual.
Dynex Does Not Cover or Undertake Any Liability
in Any Event for Any of the Following:
1 Loss of or damage to data, records, or software,
the restoration of data orrecords, or the
reinstallation of software.
2 Damage from causes other than Power
Disturbances (as defined above) on an AC Power
Line on properly installed, grounded and code-
compliant 120 volt power lines in the United
States and Canada; or a Power Disturbance on
standard telephone land lines, PBX telephone
equipment lines, ethernet lines, or coaxial cables
when properly installed and connected.
3 Damage from fire, flood, wind, rain, rising water,
leakage or breakage of plumbing, or abuse,
misuse, or alteration of either the Surge
Suppressor or the Connected Equipment.
Rated Capabilities Limitation
Surge Suppressors are designed to eliminate disrupting
and damaging effects of momentary (less than 1ms)
voltage spikes or impulses from lightning or other
power transients. If it can be shown that a voltage spike
lasting longer than 1ms has occurred, the occurrence
will be deemed outside the rated capabilities of the
Surge Suppressor and the Limited Warranty and
Connected Equipment Guarantee are void. Exclusion of
Consequential and Other Damages. The sole and
exclusive remedies of the Initial Customer are those
provided by the Limited Warranty and Connected
Equipment Guarantee. This exclusion of other express
warranties applies to written and oral express
warranties. Dynex excludes any liability for personal
injury under the Limited Warranty and Connected
Equipment Guarantee. Dynex excludes any liability for
direct, indirect, special, incidental or consequential
damages, whether for damage to or loss of property
(EXCEPT FOR (AND ONLY FOR) the specific limited
agreement of Dynex to provide certain warranty
benefits regarding Connected Equipment under the
Dynex Connected Equipment Guarantee), loss of profits,
business interruption, loss of information or data. This
exclusion applies even though damage or loss is caused
by negligence or other fault. NOTE: Some States or
Provinces do not allow the exclusion or limitation of
incidental or consequential damages, so the above
limitation may not apply to you.
DO NOT USE FOR MEDICAL OR LIFE
SUPPORT EQUIPMENT OR OTHER
HIGH RISK ACTIVITIES OR WITH
AQUARIUMS.
Dynex does not sell the Surge Suppressor for use in
high-risk activities or with aquariums.
The Surge Suppressor is not designed or intended for
use in hazardous environments requiring fail-safe
performance, including the operation of nuclear
facilities, aircraft navigation or communication systems,
air traffic control, weapons systems, life support or
medical applications, or for use in any circumstance in
which the failure of the Surge Suppressor could lead
directly to death, personal injury, or severe physical or
property damage, or that would affect operation or
safety ofany medical or life support device (collectively,
"High Risk Activities"). Dynex expressly disclaims any
express or implied warranty of fitness for High Risk
Activities or with aquariums. Dynex does not authorize
use of any Surge Suppressor in any High Risk Activities
or with Aquariums. ANY SUCH USE IS IMPROPER AND
IS A MISUSE OF A DYNEX SURGE SUPPRESSOR.
The Limited Warranty and the Connected Equipment
Guarantee are governed by the laws of the United
States and the State of Minnesota, without reference to
conflict of law principles.
The application of the United Nations Convention of
Contracts for the International Sale of Goods is expressly
excluded.
Contact Information: Dynex, 4241 12th Ave E, Suite
400, Shakopee, MN 55379, [phone] (toll free).
Dynex is thewarrantor under this Limited Warranty and
Connected Equipment Guarantee. You may also visit
Dynex on the Internet at www.DynexProducts.com.
Dynex's total liability under this Connected Equipment
Guarantee is limited to the Agreed Damage Amount
(defined below).
Making a Connected Equipment Guarantee
Claim.
To make a claim for damage to Connected Equipment
under the Connected Equipment
Guarantee, you must do the following:
1 Provide reasonable proof of purchase (for
example, a sales receipt) that establishes you as
the Initial Customer of the Surge Suppressor.
2 Call Dynex at [phone] (toll free), or write
to Dynex at 4241 12th Ave E, Suite 400, Shakopee,
MN 55379, within fifteen (15) days of the date of
the event for which you wish to make a Connected
Equipment claim.
3 When you contact Dynex, identify the Surge
Suppressor (by model number) and the item(s) of
Connected Equipment (by manufacturer and
model). Have information on all applicable
insurance or other resources of recovery/payment
that are available to the Initial Customer and the
name of the power utility supplier for the location
of the Connected Equipment. Dynex will then
send you additional instructions and the
appropriate claim forms.
Dynex's Duties.
Dynex will inspect and examine the Surge Suppressor
and the item(s) of Connected Equipment (or at Dynex's
election, your written statement and repair cost
estimate for those item(s)). You must return the Surge
Suppressor for inspection.
If the damage to Connected Equipment is covered by
the Connected Equipment Guarantee, Dynex's sole
obligation and the Initial Customer's exclusive remedy
is: repair (or pay the cost of repair) or replacement of the
Connected Equipment by Dynex; or at the option of
Dynex, as permitted by law, payment by Dynex to the
Initial Customer the Agreed Damage Amount for the
Connected Equipment. The "Agreed Damage Amount"
for all items of the Initial Customer's Connected
Equipment shall be the lesser of the amount
determined under Clause(1) or (2)below, reduced by
any amounts described in Clause (3) below:
1 The fair market value of the Connected Equipment
as established by the lower of (a) the average
price the same or similar items are being sold for
on eBay®, (b) the price list of Orion Blue Book (or
if such price list is no longer published, a
published or announced price list reasonably
selected by Dynex), or (c) the lowest price the
same or similar items canbe purchased forin the
United States; or
2 The Aggregate Limit for all Connected Equipment
as set forth below, minus:
3 The amount(s) of all payment you have or are
entitled to receive from insurance, other
warranties, extended warranties, or from other
sources or persons for the Connected Equipment
or damage to such equipment so that Dynex's
maximum liability shall be reduced to reflect all
such other payments or sources of recovery.
AGGREGATE LIMIT: Model Amount
DX-S114251 $ 75,000.00 DX-TVSRGE $75,000.00
If Dynex replaces the connected equipment or pays the
Agreed Damage Amount to the Initial Customer, the
Initial Customer shall transfer all item(s) to Dynex
without warranty by the Initial Customer, but free of
lien or other interest.
Dynex reserves the right to inspect the Surge
Suppressor, the Connected Equipment, and the site
where the event occurred. All costs of shipping the
Surge Suppressor and the Connected Equipment to and
from Dynex for inspection shall be borne solely by the
Initial Customer. Dynex reserves the right to negotiate
the cost and choose the facility at which any repairs will
take place, and Dynex must be notified and approve any
repair facility before any Connected Equipment is
serviced. Any repair or modification of the Connected
Equipment or Surge Suppressor by a facility or entity
not approved by Dynex voids this Connected Equipment
Guarantee. If Dynex determines, in its sole discretion,
that it is impractical to ship the damaged equipment to
Dynex, Dynex may designate, in its sole discretion, an
equipment repair facility to inspect and estimate the
cost to repair such equipment. The cost, if any, of
shipping the equipment to and from such repair facility
and of such estimate shall be borne solely by the Initial
Customer. Damaged equipment must remain available
for inspection until claim is finalized. Whenever claims
are settled, Dynex reserves the right to be subrogated
under any existing insurance policies the claimant may
have Province.
If you are the Initial Customer, you are asked to read the
following terms and conditions carefully before using
the Surge Suppressor.By using the Surge Suppressor
you consent to be bound by and become a party to the
terms and conditions of the Limited Warranty and
Connected Equipment Guarantee provided in this
document. If you do not agree to the terms and
conditions of the Limited Warranty and Connected
Equipment Guarantee, you should return the Surge
Suppressor for a full refund prior to using it.
LIMITED WARRANTY
Dynex warrants to you, the Initial Customer, that the
Surge Suppressor will be free from defects in material
and workmanship for the life of the Surge Suppressor,
subject to the terms of this Limited Warranty. This
Limited Warranty gives you specific rights, and you may
have other rights, which vary from State to State or
Province to Province.
Any Implied Warranty of Merchantability or of Fitness
for a Particular Purpose, if applicable to the Surge
Suppressor, is limited in duration to the term of this
warranty. This provision shall NOT create any Implied
Warranty or Merchantability or of Fitness for a Particular
Purpose that would not otherwise apply to the Surge
Suppressor. NOTE: Some States and Provinces do
not allow limitations onhow long an implied
warranty lasts, so the above limitation may not
apply to you. The Limited Warranty does not cover or
apply to misuse, modification, operation or storage
outside environmental limits of the Surge Suppressor, a
Surge Suppressor in transit, in shipment, or in storage,
improper operation or maintenance, or use with items
not designed or intended for use with the Surge
Suppressor. You must contact Dynex within fifteen (15)
days of the failure of the Surge Suppressor in order to
make a warranty claim.
Exclusive Remedies Under Limited Warranty.
Your exclusive remedy and Dynex's sole obligations are
as follows for the Surge Suppressor:
If (a) the Surge Suppressor you purchased and still own
is defective in material or workmanship under this
Limited Warranty or any applicable warranty imposed
by law, and (b) all Limited Warranty requirements have
been met, Dynex will repair or replace the Surge
Suppressor if it proves to be defective in material or
workmanship.
Making a Limited Warranty Claim.
To make a Limited Warranty claim, you must do the
following:
1 Provide reasonable proof of purchase (for
example, a sales receipt) that establishes you as
the Initial Customer (the original end-user
consumer purchaser) of the Surge Suppressor.
2 Call Dynex at [phone] (toll free), or write
to Dynex at 4241 12th Ave E, Suite 400, Shakopee,
MN 55379, within FIFTEEN (15) days of the
failure of the Surge Suppressor.
3 When you contact Dynex, identify the Surge
Suppressor by model number, provide the
purchase date, and request Return Materials
Authorization (RMA) information from Dynex.
4 Pack and ship the Surge Suppressor to Dynex as
instructed in your RMA. Show the RMA code on
the shipping label or include it with the Surge
Suppressor. You MUST prepay all shipping
costs andyou are responsible for packaging
and shipment.
Dynex will inspect and examine the Surge Suppressor. If
the Surge Suppressor is defective in material or
workmanship, Dynex will repair or replace the Surge
Suppressor and return it to you at Dynex's expense, or, if
Dynex is unable to or decides not to repair or replace the
Surge Suppressor (if defective) within a reasonable
time, Dynex will refund to you the full purchase price
you paid for the Surge Suppressor (purchase receipt
showing price paid is required).
CONNECTED EQUIPMENT AGREEMENT
The Initial Customer is protected for the lifetime of the
Surge Suppressor against certain losses due to the
SurgeSuppressor's defective material or workmanship
that is directly and properly connected to electronic
equipment (referred to as the "Connected Equipment"),
subject to certain terms and conditions provided here.
The Connected Equipment Guarantee is not "first dollar"
coverage. Dynex's obligation is reduced by any amounts
that the Initial Customer is entitled to recover from
other sources regarding the Connected Equipment,
including insurance, other warranty, or extended
warranty coverage, whether or not the Initial Customer
makes a claim for recovery, including but not limited to
a claim under any applicable insurance, other warranty,
or extended warranty.
[phone]
Distributed by Best Buy Purchasing, LLC
7601 Penn Avenue South, Richfield, MN USA 55423-
3645
© 2010 BBY Solutions, Inc.
DYNEX is a trademark of Best Buy Enterprise Services,
Inc. Registered in some countries. All other products
and brand names are trademarks of their respective
owners.
SurgeWarranty-large.fm Page 1 Thursday, July 22, 2010 3:43 PM

2
Garantie limitée et
Garantie de l’équipement
connecté
L’acheteur, consommateur, utilisateur final d’origine (ci-
après nommé « Client initial ») de ce parasurtenseur de
Dynex (modèle DX-S114251, DX-TVSRGE), aux États-
Unis ou au Canada, bénéficie d’une Garantie limitée
ainsi que d’une Garantie de l’équipement connecté.
Garantie Limitée. Le Client initial bénéficie de la
garantie limitée détaillée ci-dessous (ci-après appelée
la « Garantie limitée ») pour le parasurtenseur de Dynex
modèle DX-S114251, DX-TVSRGE (ci-après appelé le«
Parasurtenseur »).
Garantie de l’équipement connecté. Dynex procure
au Client initial une protection supplémentaire limitée
danslecasoùleParasurtenseurestdéfectueuxparsuite
d’un vice de fabrication ou de matériau, ainsi que pour
tout équipement branché au Parasurtenseur qui serait
endommagé. Cette Garantie limitée et la Garantie de
l’équipement connecté confèrent à l’acheteur des droits
spécifiques, lequel acheteur pouvant également
disposerd’autresdroits qui varientd'unétat à l’autre,ou
d’une province à une autre.
Pour être couvert dans le cadre de la Garantie de
l’équipement connecté : (a) le Client initial doit notifier
Dynex dans les quinze (15) jours du sinistre pour lequel
il envisage de mettre en œuvre la garantie s’appliquant
à l'Équipement connecté; (b) le Parasurtenseur aura été
défectueux par suite d’un vice de fabrication ou de
matériau et ce défaut devra avoir été la cause directe et
immédiate du dommage; (c) l’Équipement connecté
devra avoir été endommagé par suite de phénomènes
transitoires, d’un pic ou d’une surtension (une «
perturbation électrique ») sur une ligne électrique c.a.
correctement installée, mise à la terre et conforme aux
normes des lignes d’alimentation de 120 V aux États-
Unis et au Canada, ou par une perturbation électrique
sur des lignes téléphoniques standard, des lignes de
centraux téléphoniques, des liaisons Ethernet ou des
câbles coaxiaux qui ont été correctement installés et
connectés; et (d) est directement branché et
correctement connecté au Parasurtenseur dans son état
d’origine, c’est à dire qui fonctionne correctement
quand une perturbation électrique passe par le
Parasurtenseur et que celle-ci (i) est supérieure à la
capacité du Parasurtenseur ou qu’elle (ii)endommage
le Parasurtenseur.
En outre, la Garantie de l’équipement connecté ne
s’applique pas si le Parasurtenseur a été mis en service
en mode de défaillance ou en non-conformité avec les
consignes d’utilisation et les manuels de Dynex ou si
l’Équipement connecté n’a pas été mis en service en
conformité avec les instructions et les manuels de son
fabricant ou distributeur.
CONDITIONS COMMUNES À LA
GARANTIE LIMITÉE ET À LA
GARANTIE DE L’ÉQUIPEMENT
CONNECTÉ
GARANTIE DE L’ÉQUIPEMENT
Bien que la Garantie limitée et la Garantie de
l’équipement connecté soient indépendantes,
elles ont en commun les conditions suivantes.
La Garantie limitée et la Garantie de l’équipement
connecté ne s’appliquent que si le Client initial :
5 A correctement connecté le Parasurtenseur et
l’Équipement connecté à des prises murales
câblées et mises à la terre correctement (y compris
en conformité avec les normes électriques et de
sécurité du recueil de normes électriques le plus
récent [ANS/NFPA 70]), sans avoir à utiliser
d’adaptateurs, de rallonges ou autres
connecteurs.
6 A branché le Parasurtenseur directement à la
source d’alimentation et ne doit pas l’avoir mis en
série avec un autre parasurtenseur,un adaptateur
de mise à la terre, une rallonge ou un autre
limiteur de surtensions. Toute installation de ce
type annule la Garantie limitée et la Garantie de
l’équipement connecté.
7 A utilisé un emplacement adapté et approprié
pour l’utilisation et l’installation du
Parasurtenseur et l’Équipement connecté.
8 A correctement installé et utilisé le
Parasurtenseur et l'Équipement connecté.
9 A utilisé le Parasurtenseur en toutes circonstances
dans le cadre des limites de la capacité en VA du
Parasurtenseur telle qu’indiquée dans ce Guide de
l’utilisateur.
Dynex ne couvre ni assume une quelconque
responsabilité en toute circonstance, dans les cas
suivants :
1 Perte ou dommages affectant des données, des
enregistrements ou des logiciels, la restauration
de données ou d’enregistrements ou la
réinstallation de logiciels.
2 Les dommages résultants de causes autres que les
perturbations électriques (telles que définies
précédemment) sur une ligne d’alimentation
électrique CA sur une ligne correctement
installée, mise à la terre et conforme aux normes
des lignes d’alimentation de 120 V aux États-Unis
et au Canada; ou par une perturbation électrique
sur des lignes téléphoniques standard, des lignes
de centraux téléphoniques, des liaisons Ethernet
ou des câbles coaxiaux qui sont correctement
installés et connectés.
3 Les dommages résultants d’un incendie, d’une
inondation, du vent, de la pluie, de la montée des
eaux, de fuite ou rupture de canalisations, de
l’usage abusif ou inadapté ainsi que de la
modification du Parasurtenseur ou de
l’Équipement connecté.
Limite des capacités nominales
Les Parasurtenseurs sont conçus pour supprimer les
interruptions et les effets nuisibles de pointes de
tension momentanées (inférieures à 1 ms) ou des chocs
de foudre ou autres phénomènes électriques de courte
durée. S’il peut être démontré qu’une pointe de tension
de plus de 1 ms s’est produite,l’événement sera
considéré en dehors des capacités nominales du
Parasurtenseur et la Garantie Limitée comme la
Garantie de l’équipement connecté sera nulle. Exclusion
des dommages indirects ou autres. Les seuls et uniques
recours du Client initial sont ceux prévus par la Garantie
limitée et la Garantie de l’équipement connecté. Cette
exclusion d’autres garanties expresses s’applique aux
garanties expresses écrites ou orales. Dynex exclut toute
responsabilité pour les blessures aux personnes dans le
cadre de la Garantie limitée et la Garantie de
l’équipement connecté. Dynex exclut toute
responsabilité relative à des dommages directs,
indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs, y compris
pour lesdommagesou perte de propriété (SAUFDANS
LE CAS [ET SEULEMENT DANS LE CAS] où Dynex accepte
d’accorder de façon spécifique et limitée certaines
garanties dans le cadre de la Garantie de l’équipement
connecté), le manque à gagner, l’interruption des
affaires, les pertes d’information ou de données. Cette
exclusion s’applique même si le dommage ou la perte
résulte d’une négligence ou toute autre faute.
REMARQUE : Certains états ou provinces ne permettent
pas l'exclusion ou la limitation des dommages
accessoires ou consécutifs, de sorte que les limitations
énoncées ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer dans
votre cas.
NE PAS UTILISER POUR LES
ÉQUIPEMENTS MÉDICAUX OU DE
SURVIE OU AUTRES ACTIVITÉS À HAUT
RISQUE OU LES AQUARIUMS.
Dynex ne vend pas de Parasurtenseur pour les activités à
haut risque ou les aquariums.
Le Parasurtenseur n’est pas conçu ou prévu pour être
utilisé dans les emplacements dangereux qui exigent
des performance sans faille, y compris le
fonctionnement des installations nucléaires, la
navigation aérienne ou les systèmes de communication,
le contrôle du trafic aérien, les systèmes d’armement,
les applications de survie ou médicales, ainsi que pour
une utilisation dans des circonstances où une
défaillance du Parasurtenseur peut entraîner
directement la mort, des blessures de personnes ou des
dommages physiques important ainsi que des
dommages à la propriété ou qui pourraient affecter le
fonctionnement ou la sécurité d’un quelconque appareil
médical ou de survie (collectivement, « Activités à haut
risque »). Dynex rejette expressément toute garantie
expresse ou implicite d’adaptation aux Activités à haut
risque. Dynex n’autorise pas l’utilisation de ses
parasurtenseurs pour les activités à haut risque ou les
aquariums. TOUTE UTILISATION DANS CE CADRE EST
INADAPTÉE ET CONSTITUE UN MÉSUSAGE D’UN
PARASURTENSEUR DE DYNEX.
La Garantie limitée et la Garantie de l’équipement
connecté sont régies par les lois des États-Unis et de
l’État du Minnesota, sans référence aux principes de
résolution des conflits de lois.
L’application de la Convention des Nations Unies sur les
contrats de vente internationale de marchandises est
expressément exclue.
Pour nous contacter : Dynex, 4241 12th Ave E, Suite
400, Shakopee, MN 55379, [phone] (appel sans
frais). Dynex est le garant dans le cadre de cette
Garantie limitée et de la Garantie de l’équipement
connecté. Il est également possible de se rendre sur le
site Internet de Dynex : www.dynexproducts.com.
La responsabilité maximale de Dynex, dans le cadre de
cette Garantie de l’équipement connecté est limitée au
Montant des dommages acceptés tel que défini ci-
après.
Mise en œuvre de la Garantie de l’équipement
connecté.
Pour déclarer un dommage subi par l’Équipement
connecté dans le cadre de la Garantie de l’équipement
connecté, le Client initial doit effectuer les démarches
ci-après :
1 Fournir une preuve d’achat acceptable (un reçu
par exemple) qui prouve que le demandeur est le
Client initial du Parasurtenseur.
2 Appeler Dynex au [phone] (appel sans
frais) ou écrire à Dynex : 4241 12th Avenue E,
Suite 400, Shakopee, MN 55379, dans les quinze
(15) jours de la date de l’incident pour lequel la
déclaration pour dommage subi dans le cadre de
la Garantie de l’équipement connecté est
effectuée.
3 Contacter Dynex, en identifiant le Parasurtenseur
avec le numéro de modèle et les éléments de
l’Équipement connecté (par fabricant et modèle).
Réunir toute information sur les assurances
éventuelles ou autres recours dont le Client initial
peut se prévaloir, ainsi que le nom du fournisseur
d’électricité à l’endroit où est installé
l’Équipement connecté. Dynex enverra alors au
Client initial des instructions complémentaires et
les formulaires adaptés à la déclaration de
sinistre.
Obligations de Dynex.
Dynex inspectera et vérifiera le Parasurtenseur et les
éléments de l’Équipement connecté (ou à la seule
discrétion de Dynex, la déclaration écrite du Client initial
accompagnée de l’estimation du coût de la réparation
pour ces éléments). Le Parasurtenseur doit être retourné
pour inspection.
Si le dommage à l’Équipement connecté est couvert par
la Garantiede l’équipement connecté, la seule
obligation de Dynex et l’unique recours du Client initial
sont : la réparation (ou le paiement du coût de la
réparation) ou le remplacement de l’Équipement
connecté par Dynex; ou à la discrétion deDynex, dans la
limite permise par la loi, le paiement par Dynex au
Client initial du montant des dommages acceptés pour
l’Équipement connecté. Le « Montant des dommages
acceptés » pour tous les éléments de l’Équipement
connecté du Client initial devra être inférieur au
montant déterminé dans le cadre de la clause (1) ou (2)
ci-après, réduit de tout montant décrit dans la clause (3)
ci-dessous :
1 La juste valeur marchande de l’Équipement
connecté telle que calculée en prenant le montant
le plus bas (a) du prix de vente moyen d’un
élément identique ou similaire sur eBayMD, (b) de
la liste de prix du Livre bleu publié par Orion (ou si
cette liste de prix n’est plus publiée, un prix public
ou un tarif publié considéré comme raisonnable
par Dynex), ou (c) le prix le plus bas d’un élément
identique ou similaire pouvant être acheté aux
États-Unis ; ou
2 Le Montant assuré pour tout Équipement
connecté tel que fixé ci-après, diminué du :
3 Montant de tout paiement que vous avez reçu ou
devez recevoir d’une assurance,d’autres garanties
ou garanties prolongées ou de toute autre source
ou personne pour l’Équipement connecté ou les
dommages subis par cet équipement, de façon à
ce que la responsabilité maximale de Dynex soit
réduite afin de tenir compte de tous les autres
paiements ou sources d’indemnisation.
MONTANT ASSURÉ : Montant par modèle
DX-S114251 75 000,00 USD DX-TVSRGE 75 000,00 USD
Si Dynex remplace l’Équipement connecté ou paie le
Montant des dommages acceptés au Client initial, ce
dernier transmettra tous les éléments endommagés à
Dynex sans garantie pour le Client initial, mais libre de
tout privilège ou autre intérêt.
Dynex se réserve le droit d'inspecter le Parasurtenseur,
l’Équipement connecté endommagé ainsi que le site où
lesdommagesse sontproduits.Lesfrais d’expéditiondu
Parasurtenseur et de l’équipement endommagé à
Dynex aux fins d’examen (y compris les frais de retour)
seront à la charge exclusive du Client initial. Dynex se
réserve le droit de négocier le coût et de choisir l’endroit
ou toute réparation sera effectuée et Dynex doit être
notifiéet doit approuver tout centre de réparation
préalablement à la réparation de tout Équipement
connecté. Toute réparation ou modification de
l’Équipement connecté ou du Parasurtenseur par un
centre ou une entité non approuvés par Dynex annule
cette Garantie de l’équipement connecté. Si Dynex
détermine, à sa seule discrétion, qu’il n’est pas possible
d’expédier l’équipement endommagé à Dynex, Dynex
peut désigner, à sa seule discrétion, un centre de
réparation pour l’inspection et l’évaluation du coût de
réparation de l’équipement. Le coût, s’il existe, de
l’expédition de l’équipement à ce centre de réparation
et de ce centre et d’une telle évaluation sera à la charge
du seul Client initial. L’équipement endommagé doit
rester disponible pour inspection tant que la demande
de remboursement au titre de la garantie n’a pas été
finalisée. Quand les demandes d’indemnisation auront
été acceptées, Dynex se réserve le droit de subrogation
dans le cadre de toute police d’assurance que le
demandeur peut avoir.
Le Client initial, doit lire attentivement les termes et
conditions suivantes avant d’utiliser le Parasurtenseur.
En utilisant le Parasurtenseur, le Client initial accepte
d’être lié par et de devenir partie des conditions de la
Garantie limitée et de la Garantie de l’équipement
connecté prévus dans ce document. Si le Client initial
n’est pas d’accord avec les conditions de la Garantie
limitée et de la Garantie de l’équipement connecté, il
devra retourner le Parasurtenseur pour un
remboursement intégral avant de l’utiliser.
GARANTIE LIMITÉE
Dynex garantit au Client initial que le Parasurtenseur
sera exempt de vice de fabrication ou de matériau
pendant toute sa durée de vie, sous réserve des
conditions de la Garantie limitée. Cette Garantie limitée
donne au Client initial des droits spécifiques. Il peut
aussi disposer d’autres droits qui varient d'un État à
l’autre, ou d’une Province à l’autre.
Toute garantie implicite, déclaration ou condition de
qualité marchande et d’adaptation à un usage
particulier, si applicable au Parasurtenseur, est limitée à
la durée de validité de cette garantie. Cette disposition
ne pourra en AUCUN cas générer une garantie implicite
ni une déclaration ou condition de qualité marchande
ou d’adaptation à un usage particulier autres que celles
qui s’appliqueraient au Parasurtenseur. REMARQUE :
Certains états et provinces ne reconnaissent pas
les limitations de la durée de validité des
garanties implicites. Parconséquent, les
limitations susmentionnées peuvent ne pas
s'appliquer au Client initial. La Garantie limitée ne
couvre pas ou ne s’applique pas dans les cas suivants :
mésusage, modification, mise en service ou
entreposage dans des conditions d’environnement non
recommandées pour le Parasurtenseur; le
Parasurtenseur est en transit, transporté ou entreposé,
mis en service ou entretenu de façon inadaptée, ou
utilisé avec des éléments qui n’ont pas été conçus ou
prévus pour fonctionner avec un Parasurtenseur.Dynex
doit être contacté dans les quinze (15) jours d’un
fonctionnement défectueux du Parasurtenseur pour
toute demande de mise en œuvre de la garantie.
Recours exclusifs en vertu de la Garantie limitée.
Le recours exclusif de l'acheteur et les seules obligations
de Dynex concernant le Parasurtenseur sont décrites ci-
après :
Si (a) le Parasurtenseur qui a été acheté et qui est encore
la propriété du Client initial est défectueux par suite
d’un vice de fabrication ou de matériau dans le cadre de
cette Garantie limitée ou de toute garantie imposée par
la loi, et (b) toutes les conditions de la Garantie limitée
sont réunies, Dynex réparera ou remplacera le
Parasurtenseur,s’il est prouvé qu’il est défectueux par
suite d’un vice de fabrication ou de matériau.
Mise en œuvre de la Garantie limitée.
Pour mettre en œuvre la Garantie limitée, ilconvient de
suivre la procédure ci-après :
1 Fournir une preuve d’achat acceptable (par
exemple un reçu) qui prouve que le demandeur
est le Client initial (le consommateur final,
acheteur original) du Parasurtenseur.
2 Appeler Dynex au [phone] (appel sans
frais) ou écrire à Dynex : 4241 12th Avenue E,
Suite 400, Shakopee, MN55379, dans les
QUINZE (15) jours d’un fonctionnement
défectueux du parasurtenseur.
3 Contacter Dynex, en identifiant le Parasurtenseur
par le numéro de modèle, indiquant la date
d’achat et demander un numéro d’autorisation de
retour de marchandise (RMA) de Dynex.
4 Emballer et expédier le Parasurtenseur à Dynex
conformément aux instructions de l’autorisation
de retour (RMA). Inscrire le numéro de RMA sur
l’étiquette d’expédition ou le joindre au
Parasurtenseur. Tous les fraisd’expédition
DEVRONT être prépayés par le Client initial
et l’emballage et l’expédition relèvent
entièrement de sa responsabilité.
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3
Dynex inspectera et vérifiera le Parasurtenseur. Si le
parasurtenseur est défectueux par suite d’un vice de
fabrication ou de matériau, Dynex le réparera ou le
remplacera, et le retournera au Client initial à ses frais,
ou, si Dynex ne peut le réparer ou décide de ne pas le
réparer ou le remplacer (s’il est défectueux) dans un
délai raisonnable, Dynex en remboursera le prix d’achat
payé par le Client initial pour le Parasurtenseur (reçu
d’achat avec indication du prix payé requis).
GARANTIE DE L’ÉQUIPEMENT
CONNECTÉ
Le Client initial est garanti pendant la durée de vie du
Parasurtenseur contre certains dommages dus à un vice
de fabrication ou de matériau s’il est connecté
directement et correctement à l’équipement
électronique (ci-après nommé l’« Équipement connecté
»), sous réserve des conditions décrites ci-dessous.
La Garantie de l’équipement connecté ne constitue pas
une couverture au premier dollar. L’obligation de Dynex
est diminuée de tout montant que le Client initial est en
droit de recevoir d’autres sources pour l’Équipement
connecté, y compris l’assurance, une autre garantie ou
garantie prolongée, que le Client initial mette en œuvre
ou non ces couvertures, y compris mais non limitéà une
demande d’indemnité dans le cadre de toute assurance,
garantie ou garantie prolongée existante.
[phone]
Distribué par Best Buy Purchasing, LLC
7601 Penn Avenue South, Richfield, MN 55423-3645 É.-
U.
© 2010 BBY Solutions, Inc.
DYNEX est une marque de commerce de Best Buy
Enterprise Services, Inc. déposée dans certains pays.
Tous les autres produits et noms de marques sont des
marques de commerce appartenant à leurs
propriétaires respectifs.
Garantía limitada y
Garantía de equipo
conectado
Al comprar un protector de sobrevoltaje Dynex modelo
DX-S114251, DX-TVSRGE en los Estados Unidos o
Canadá, el comprador y usuario final original (llamado
el “Cliente inicial”) recibe una Garantía limitada y una
Garantía de equipo conectado.
Garantía limitada. El Cliente inicial recibe la garantía
limitada detallada a continuación
(llamada la “Garantía limitada”) para el protector de
sobrevoltaje Dynex modelo DX-S114251, DX-TVSRGE
(llamado el “Protector de sobrevoltaje”).
Garantía de equipo conectado. Dynex proporciona
al Cliente inicial protección adicional limitada en caso
de que el Protector de sobrevoltaje tenga defectos de
materiales o mano de obra, y cierto equipo enchufado
al Protector de sobrevoltaje sufre daño. Esta Garantía
limitada y Garantía de equipo conectado le otorga
derechos específicos, y usted puede tener otros
derechos que varían de un estado a otro o de una
provincia a otra.
Para tener cobertura bajo la Garantía de equipo
conectado: (a) usted debe notificar a Dynex antes de
que transcurran quince (15) días del evento por el cual
usted va a presentar el reclamo por Equipo conectado;
(b) el Protector de sobrevoltaje debe tener defecto en
materiales o mano de obra, y dicho defecto debe haber
causado directamente el daño; (c) el Equipo conectado
debe haber sido dañado por un fenómeno transitorio,
pico de corriente o sobretensión (un “trastorno de la
alimentación eléctrica”) en una línea de alimentación
de CA de las líneas de alimentación de 120 voltios
correctamente instaladas, conectadas a tierra y en
cumplimiento de los códigos de los Estados Unidos y
Canadá, o por un trastorno de alimentación de una línea
de teléfono, líneas de equipo de central telefónica
(PBX), líneas de red Ethernet, o cables coaxiales que
están correctamente instalados y conectados; y (d)
haber estado directamente enchufado y correctamente
conectado al Protector de sobrevoltaje en su condición
original, es decir en correcto funcionamiento cuando
pasa un trastorno de alimentación a través del Protector
de sobrevoltaje y (i) supera la capacidad de protección
del Protector de sobrevoltaje o (ii) daña el Protector de
sobrevoltaje.
Además, la Garantía de equipo conectado no se aplicará
si el Protector de sobrevoltaje había funcionado en el
modo de fallo o no se cumplieron las instrucciones de
operación y de los manuales de Dynex, o si el Equipo
conectado no estaba funcionando en cumplimiento de
las instrucciones y manuales de su fabricante/
suministrador.
CONDICIONES COMUNES DE LA
GARANTÍA LIMITADA Y DE LA
GARANTÍA DE
EQUIPO CONECTADO
Si bien la Garantía limitada y la Garantía de
equipo conectado son garantías separadas,
comparten los términos siguientes.
La Garantía limitada y la Garantíade equipo conectado
no serán válidas a menos que el Cliente inicial:
5 Ha conectado correctamente el Protector de
sobrevoltaje y el Equipo conectado a
tomacorrientes correctamente cableados y
conectados a tierra (y en cumplimiento de los
códigos eléctricos y de seguridad de estándares
eléctricos actuales (ANS/NFPA 70)), sin utilizar
adaptadores, cables de extensión ni otros
conectores.
6 Ha enchufado el Protector de sobrevoltaje
directamente a la fuente de alimentación
eléctrica sin conectar en cadena el Protector de
sobrevoltaje en serie con otro Protector de
sobrevoltaje, adaptador de conexión a tierra,
cable de extensión u otro producto para
sobrevoltaje. Cualquier instalación de este tipo
anula la Garantía limitada y la Garantía de equipo
conectado.
7 Ha proporcionado un ambiente apropiado y
adecuado para el uso e instalación del Protector
de sobrevoltaje y el Equipo conectado.
8 Ha instalado y operado correctamente el Protector
de sobrevoltaje y el Equipo conectado.
9 Ha usado el Protector de sobrevoltaje en todo
momento dentro de sus limitaciones de capacidad
de VA, según lo indicado en el Manual del usuario.
Dynex no cubre ni asume responsabilidad alguna
en caso de que suceda cualquiera de los eventos
siguientes:
1 Pérdida o daño de datos, registros o software, la
restauración de datos o registros o la reinstalación
de software.
2 Daño no causado por trastornos de la
alimentación eléctrica (según lo definido
anteriormente) en una línea de alimentación de
CA de las líneas de alimentación de 120 voltios
correctamente instaladas, conectadas a tierra y en
cumplimiento de los códigos de los Estados
Unidos y Canadá; o por un trastorno de
alimentación de líneas de teléfono, líneas de
equipo de central telefónica (PBX), líneas de red
Ethernet o cables coaxiales correctamente
instalados y conectados.
3 Daño causado por incendio, inundación, viento,
lluvia, elevación del agua, fuga o rotura de
conexiones de plomería, abuso, uso incorrecto o
alteración del Protector de sobrevoltaje o del
Equipo conectado.
Limites de Capacidades Nominales
Los supresores de sobretensión están diseñados para
eliminar interrupciones y los efectos dañinos de picos de
voltaje (de menos de 1 ms de duración) o de rayos u
otros transitorios de energía. Si se puede mostrar que ha
ocurrido un pico de voltaje con una duración de más de
1 ms, esta ocurrencia se asignará fuera de las
capacidades del Protector de sobrevoltaje y se anularán
la Garantía limitada y la Garantía de equipo conectado.
Exclusión de daños indirectos y otros daños. Los únicos y
exclusivos recursos del Cliente inicial son los
proporcionadospor la Garantíalimitada y la Garantía de
equipo conectado. Esta exclusión de otras garantías
expresas se refiere a garantías expresas escritas y
verbales. Dynex excluye toda responsabilidad por
lesiones personales bajo la Garantía limitada y la
Garantía de equipo conectado. Dynex excluye toda
responsabilidad por daños directos, indirectos,
especiales, incidentales o consecuentes, ya sea por daño
o pérdida de propiedad (EXCEPTO SEGÚN (Y SÓLO
SEGÚN) el acuerdo limitado específico de Dynex de
proporcionar determinados beneficios de garantía
relacionados con el Equipo conectado bajo la Garantía
de equipo conectado de Dynex), pérdida de utilidades,
interrupción de las actividades comerciales, pérdida de
información o datos. Esta exclusión es válida aunque el
daño o la pérdida haya sido causada por negligencia u
otra falta. NOTA: Dado que algunos estados o provincias
no permiten la exclusión o imposición de limitaciones
sobre daños incidentales o consecuentes, es posible que
la limitación anteriormente indicada no sea válida en su
caso.
NO UTILICE ESTE PRODUCTO COMO
EQUIPO MÉDICO O DE SOPORTE DE
VIDA U OTRAS ACTIVIDADES DE ALTO
RIESGO O CON PECERAS.
Dynex no vende el Protector de sobrevoltaje para uso en
actividades de alto riesgo o con peceras.
El Protector de sobrevoltaje no está diseñado para uso
en ambientes peligrosos que requieren rendimiento a
prueba de fallo, ni para uso en circunstancias en las que
el fallo del Protector de sobrevoltaje podría causar la
muerte, lesiones personales o daños físicos o
materiales, o que podría afectar la operación o
seguridad de dispositivos médicos o de mantenimiento
de las constantes vitales (colectivamente llamadas
"Actividades de Alto Riesgo". Dynex niega
expresamente cualquier garantía expresa o implícita de
idoneidad para Actividades de Alto Riesgo o con
peceras. Dynex no autoriza el uso de ningún Protector
de sobrevoltaje encualquier Actividad de alto riesgoo
con Peceras. CUALQUIER USO DE ESTE TIPO ES
INADECUADO Y UN USO INCORRECTO DEL
PROTECTOR DE SOBREVOLTAJE DE DYNEX.
Las leyes de los Estados Unidos y delEstado de
Minnesota rigen la Garantía limitada y la Garantía de
equipo conectado, sin referencia a conflicto de
principios legales.
Está expresamente excluida la aplicación de la
Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la
Venta Internacional de Bienes de Consumo.
Información de contacto: Dynex, 4241 12th Avenue
E, Suite 400, Shakopee, MN 55379, [phone]
(llamada gratis). Dynex es el garante bajo esta Garantía
limitada y Garantía de equipo conectado. También
puede visitar el sitio web de Dynex:
www.DynexProducts.com.
La responsabilidad total de Dynex según esta Garantía
de equipo conectado está limitada al Monto por daño
acordado (definido a continuación).
Cómo presentar un reclamo bajo la Garantía de
equipo conectado.
Para presentar un reclamo por daño al Equipo
conectado bajo la Garantía de equipo conectado, debe
hacer lo siguiente:
1 Proporcione un comprobante de compra
razonable (por ejemplo una factura de venta) que
establezca que usted es el Cliente inicial del
Protector de sobrevoltaje.
2 Llame a Dynex al [phone] (sin cargo), o
escriba a Dynex a 4241 12th Avenue E, Suite 400,
Shakopee, MN 55379, antes de que transcurran
quince (15) días de la fecha del evento por el cual
usted desea presentar un reclamo por Equipo
conectado.
3 Cuando se comunique con Dynex, identifique el
Protector de sobrevoltaje (por número de
modelo) y el (los) artículo(s) de Equipo conectado
(por fabricante y modelo). Tenga la información
sobre pólizas de seguro aplicables u otros recursos
de recuperación/pago disponibles al Cliente inicial
y el nombredel proveedor del servicio público de
electricidad del lugar de ubicación del Equipo
conectado. Dynex le enviará instrucciones
adicionales y los formularios de reclamo
correspondientes.
Obligaciones de Dynex.
Dynex inspeccionará y examinará el Protector de
sobrevoltaje y el artículo o los artículos de Equipo
conectado (o, a juicio de Dynex, su declaración escrita y
el presupuesto de reparación de dicho artículo o
artículos.Usted debe devolver el Protector de
sobrevoltaje para su inspección.
Si el daño al Equipo conectado está cubierto por la
Garantía de equipo conectado, la única obligación de
Dynex y el recurso exclusivo del Cliente inicial es: la
reparación (o pagar el costo de reparación) o el
reemplazo delEquipo conectado porparte de Dynex;o a
juicio de Dynex, según lo permitido por la ley, el pago
por parte de Dynex al Cliente inicial del Monto por daño
acordado para el Equipo conectado. El “Monto por daño
acordado” para todos los artículos de Equipo conectado
del Cliente inicial será la cantidad menor determinada
bajo la Cláusula (1) ó (2) acontinuación, reducida por
las cantidades descritas en la Cláusula (3) siguiente:
1 El precio justo de mercado del Equipo conectado,
según lo establecido por el menor entre (a) el
precio promedio al cual se vende el mismo
artículo u otros similares en eBay®, (b) el precio de
lista de Orion Blue Book (o si dicha lista de precios
ya no se publica, una lista de precios publicada o
anunciada razonablemente seleccionada por
Dynex), o (c) el más bajo precio al cual pueda
comprarse el mismo artículo u otros similares en
los Estados Unidos; o
2 El Límite agregado para todos los equipos
conectados como se establece a continuación,
menos:
3 El (los) monto(s) de todos los pagos que usted ha
recibido o a los que tiene derecho, de pólizas de
seguro, otras garantías, garantías extendidas o de
otras fuentes o personas por el Equipo conectado
o daño a dicho equipo, demodo que la máxima
responsabilidad de Dynex se verá reducida para
reflejar la totalidad de dichos pagos o fuentes de
recuperación.
LIMITE AGREGADO: Cantidad por modelo
DX-S114251 $75,000.00 DX-TVSRGE $75,000.00
Si Dynex reemplaza el Equipo conectado o paga el
Monto de daño acordado al Cliente inicial, el Cliente
inicial transferirá todos los artículos a Dynex sin
garantía por parte del Cliente inicial, pero libre de
gravamen u otro tipo de interés.
Dynex se reserva el derecho de inspeccionar el Protector
de sobrevoltaje, el Equipo conectado y el lugar donde
ocurrió el evento. Todos los costos de transporte del
Protector de sobrevoltaje y el Equipo conectado para
inspección hacia y desde Dynex correrán por cuenta
exclusiva del Cliente inicial. Dynex se reserva el derecho
de negociar el costo y elegir el establecimiento donde se
llevarán a cabo las reparaciones, y Dynex debe recibir
notificación y aprobar el centro de reparación antes de
que el Equipo conectado reciba servicio. Cualquier
reparación o modificación del Equipo conectado o del
Protector de sobrevoltaje por un centro o entidad no
aprobado por Dynex invalida esta Garantía de equipo
conectado. Si Dynex determina, a su exclusivo criterio,
que no es práctico enviar el equipo dañado a Dynex,
puede designar, a su exclusivo criterio, un centro de
reparaciones de equipos para que inspeccione y calcule
el costo de reparar dicho equipo. El costo, si lo hay, de
enviar el equipo hacia y desde dicho centro de
reparaciones y del presupuesto correrá por cuenta
exclusiva del Cliente inicial. El equipo dañado debe estar
disponible para inspección hasta que se haya finalizado
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4
el reclamo. Cuando se resuelve un reclamo, Dynex se
reserva el derecho de subrogación bajo cualquier póliza
de seguro existente que pueda tener el reclamante.
Sí usted es el Cliente inicial, se le pide que lea
cuidadosamente los siguientes términos y condiciones
antes de usar el Protector de sobrevoltaje.Al usar el
Protector de sobrevoltaje usted está de acuerdo con
hacerse responsable y convertirse en una parte de los
términos y condiciones de la Garantía limitada y de la
Garantía de equipo conectado proveídos en este
documento. Sí no está de acuerdo con los términos y las
condiciones de la Garantía limitada y de laGarantía de
equipo conectado, deberá retornar el Protector de
sobrevoltaje para obtener un reembolso antes de usarlo.
GARANTÍA LIMITADA
Dynex le garantiza a usted, el Cliente inicial, que el
Protector de sobrevoltaje estará libre de defectos en
materiales y mano de obra por la duración de su vida
útil, sujeto a los términos y condiciones de esta Garantía
limitada. Esta Garantía limitada le otorga derechos
legales específicos, y usted puede tener otros derechos
que varían de un estado a otro o de una provincia a otra.
Cualquier Garantía Implícita de Comercialización o de
Adecuación para un Uso Particular, sí se aplica al
Protector de sobrevoltaje, está limitada en duración al
término de esta garantía. Esta disposición NO crea
ninguna Garantía Implícita, de Comerciabilidad o de
Adecuación para propósitos Particulares que de otro
modo no corresponderían al Protector de sobrevoltaje.
NOTA: Algunos estados no permiten límites en
cuanto al tiempo que una garantía implícita
durará, así que puedeser que el límite anterior
no se aplique a usted. La Garantía limitada no cubre
ni se aplica al uso incorrecto, la modificación, la
operación o el almacenamiento fuera de los límites
ambientales del Protector de sobrevoltaje, un Protector
de sobrevoltaje en tránsito, en embarque o en
almacenamiento, operación o mantenimiento
incorrectos o uso con artículos no diseñados para
utilización con el Protector de sobrevoltaje. Para
presentar un reclamo bajo la garantía, debe
comunicarse con Dynex antes de que transcurran quince
(15) díasde la fecha de fallo del Protector de
sobrevoltaje.
Recursos exclusivos bajo la Garantía limitada.
Su exclusivo recurso y las únicas obligaciones de Dynex
respecto al Protector de sobrevoltaje se indican a
continuación:
Si (a) el Protector de sobrevoltaje que usted compró y
está todavía en su poder tiene defectos en materiales o
mano de obra bajo esta Garantía limitada o cualquier
garantía aplicable impuesta por la ley, y (b) sehan
cumplido todos los requisitos de la Garantía limitada,
Dynex reparará o reemplazará el Protector de
sobrevoltaje, si comprueba que tiene defectos en
materiales o mano de obra.
Cómo hacer un reclamo bajo la Garantía limitada.
Para presentar una solicitud bajo la Garantía limitada,
debe hacer lo siguiente:
1 Proporcione un comprobante de compra
razonable (por ejemplo una factura de venta) que
establezca que usted es el Cliente inicial (el
comprador y usuario final original) del Protector
de sobrevoltaje.
2 Llame a Dynex al [phone] (sin cargo), o
escriba a Dynex a 4241 12th Avenue E, Suite 400,
Shakopee, MN 55379,, antes de que
transcurran QUINCE (15) días del fallo del
Supresor de sobretensión.
3 Cuando se comunique con Dynex, identifique el
Protector de sobrevoltaje por su número de
modelo, proporcione la fecha de compra y solicite
información sobre la Autorización de Devolución
de Producto (RMA, por sus siglas en inglés) de
Dynex.
4 Empaquete y envíe el Protector de sobrevoltaje a
Dynex según lo indicado en su RMA. Indique el
códigode RMA en la etiqueta de envío, o inclúyalo
con el Protector de sobrevoltaje. Usted DEBE
pagar previamente todos los costos de envío
y usted es responsable por el embalaje y
envío.
Dynex inspeccionará y examinará el Protector de
sobrevoltaje. Si el Protector de sobrevoltaje tiene
defectos en materiales o mano de obra,Dynex reparará
o reemplazará el Protector de sobrevoltaje y se lo
enviará a usted por cuenta de Dynexo, si Dynex no
puede o decide no reparar o reemplazar el Protector de
sobrevoltaje (si está defectuoso) en un período de
tiempo razonable, Dynex le reembolsará el precio total
de compra que usted pagó por el Protector de
sobrevoltaje (para lo cual se requierecomprobante de
compra que muestre el precio pagado).
GARANTÍA DE EQUIPO CONECTADO
El Cliente inicial tiene protección, durante le vida útil del
Protector de sobrevoltaje, contra ciertas pérdidas
debidas a defectos en material o mano de obra del
Protector de sobrevoltaje directa y correctamente
conectado a equipo electrónico (llamado “Equipo
conectado”), sujeto a ciertos términos y condiciones
proporcionados a continuación.
La Garantía de equipo conectado no es cobertura “desde
el primer dólar”. La obligación de Dynex se verá reducida
por cualquier cantidad a la cual el Cliente inicial tenga
derecho a recuperar de otras fuentes respecto al Equipo
conectado, por ejemplo seguro, otra garantía o
cobertura de garantía extendida, independientemente
de que el Cliente inicial presente o noun reclamo para
dicha recuperación, lo cual incluye, entre otros, reclamo
bajo cualquier seguro aplicable, otra garantía o garantía
extendida.
[phone]
Distribuido por Best Buy Purchasing, LLC
7601 Penn Avenue South, Richfield, MN 55423-3645
E.U.A.
© 2010 BBY Solutions, Inc.
DYNEX es una marca comercial de Best Buy Enterprise
Services, Inc. registrada en algunos países. Todos los
otros productos y los nombres de marca son marcas
comerciales de sus respectivos dueños.
ENGLISH/FRENCH/SPANISH 10-0815
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