EPOS GTW 270 User manual

1
Contents
Welcome �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2
Package contents �������������������������������������������������������������������������������������������������������������3
GTW 270 at a glance������������������������������������������������������������������������������������������������������4
Earbuds at a glance ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������4
Charge case at a glance�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 5
How to connect to your devices ��������������������������������������������������������������������������6
Pairing with a Bluetooth device���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 6
Finding your t���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������7
Changing the eartips�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������7
Positioning securely in your ears�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������7
How to use – the basics�����������������������������������������������������������������������������������������������8
Powering the earbuds on – auto connect ���������������������������������������������������������������������������������������������8
Powering the earbuds o������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 9
Handling audio������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������10
Handling calls���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������10
Using Siri®, Google Now™, Alexa ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������11
Installing the EPOS Gaming Suite����������������������������������������������������������������������������������������������������������������11
Changing the voice prompts language��������������������������������������������������������������������������������������������������12
Updating the rmware�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������12
How to charge��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������13
Charging the earbuds�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������13
Charging the case����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������14
Good to know���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������15
Pair up to eight devices�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 15
Overview of the LED indications ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 15
If you leave the Bluetooth range����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 16
Waking up from energy saving mode������������������������������������������������������������������������������������������������������ 16
Multi-platform compatibility – Accessories�����������������������������������������������������������������������������������������17
Pairing with the dongle ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������18
If a problem occurs ������������������������������������������������������������������������������������������������������19
How to care for your earbuds�����������������������������������������������������������������������������20
Cleaning the products����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������20
Cleaning the eartips �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������21
Specications������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 22

2Welcome
Welcome
The unique ergonomically shaped
earbuds are soft and exible to adjust
to your ear and ensures a secure and
comfortable t with best-in-class
acoustic seal� The closed acoustic
design provides noise attenuation that
lets you tune out background noise and
lose yourself in the immersive audio of
your game�
Dual microphones deliver acoustic
clarity and ve hours of listening time
in the earbuds is extended to up to
20 hours with the included charge case�
Let the Power of Audio™ break you
away from the cares of your commute
and free your mind�
High-end mobile audio
Enjoy immersive audio playback that
takes your game enjoyment to a new
level while on the go� Pair to your
favorite mobile device with stable
Bluetooth® 5�1, slip the compact
GTW 270 wireless earbuds into your
ears and enter a new dimension�
Game audio on the go
Enjoy a quick escape to new worlds
with immersive audio when you slip the
compact GTW 270 wireless earbuds into
your ears� Its unique ergonomic shape
delivers a secure and comfortable t
for hours of high-performance audio
playback while dual microphones deliver
acoustic clarity�
Key benets & features
Closed acoustic earbuds
Closed-back and in-ear for
maximum noise reduction and
maximum game focus
EPOS audio technology
Delivering audio excellence with
noise isolating custom designed
ear tips�
Dual microphone technology
Dual microphone design delivers
acoustic clarity
Multi-command button
A single button switches through
play, pause, next track and phone
controls
IPX 5 water resistance
IPX 5 water resistance protects
the earbuds from sweat and light
rain
Multi-platform compatibility
Multi-compatibility through the
USB-C aptX™ low-latency dongle
and Bluetooth®
Portable charge case
Up to 20 hours of listening time:
ve on the earbuds plus 15 more
with the case�
§
§
For safety instructions, consult the Safety Guide�

3Package contents
Package contents
GTW 270 earbuds L & R
with built-in rechargeable battery
On-the-go charge case
with built-in rechargeable battery
for earbuds
USB-A to USB-C®charge cable
Silicone eartips – XS, S, L
(M pre-mounted)
Quick Guide
Safety Guide
Compliance sheet

4GTW 270 at a glance
GTW 270 at a glance
Earbuds at a glance
R
L
Status LED
Right earbud Microphone 2
Ear adapter
Multi-function button
Status LED
Left earbud
Microphone 1

5GTW 270 at a glance
Charge case at a glance
Multi-function button
Earbuds charging compartments
with magnetic holders
Lid
Magnetic lid catch
Status LEDs
USB-C charging socket

6How to connect to your devices
How to connect to your devices
You can pair up to eight devices with your GTW 270 – see page 15�
Pairing with a Bluetooth device
1 Dock both earbuds� Close the lid�
2 Open the lid� Press and hold the charge case button to initiate pairing�
3 Search for Bluetooth devices – see instruction manual of your device – and
select “EPOS GTW 270”�
3s
3
2
1
...
...
EPOS GTW 270
...

7Finding your t
Finding your t
Changing the eartips
For the optimal audio experience and the most comfortable t, try out each size of
our custom-designed eartips� Check for your left and right ear separately as most
people’s ears are dierent in size� Overall, you should feel a good sealing without
losing on comfort�
1 Select eartips of the correct size (XS, S, M or L) so that the earbud sits
comfortably and securely in your ear�
2 Remove the eartip carefully�
3 Push the suiting eartip on the in-ear sound tunnel and ensure that it is rmly
attached�
XS M LS
Positioning securely in your ears
1 Insert the earbuds into your ears�
2 Rotate to t comfortably�

8How to use – the basics
How to use – the basics
CAUTION
Risk of hearing damage!
Listening at high volume levels for long periods can lead to permanent
hearing defects�
Set the volume on your connected device to a low level before inserting the
earbuds� Do not continuously expose yourself to high volumes�
Powering the earbuds on – auto connect
1 Open the lid to power on the earbuds� Activate Bluetooth on your device�
Insert the earbuds into your ears�
2 The earbuds automatically try to connect the nearest Bluetooth device – see
page 15�
You hear the voice prompt “Device connected”�
2
1

9How to use – the basics
Powering the earbuds o
Your earbuds’ true home is your charge case� They feel home and safe when
docked into the case�
1 Dock both earbuds�
2 Close the lid to power o the earbuds and automatically charge them�
The battery is being charged – see page 13�
2
1
iIf you leave the earbuds on your desk and there is no audio signal, the
earbuds turn to energy saving mode after 3 minutes – see page 16�

10How to use – the basics
Handling audio
Press the button* to:
Resume streaming audio
Pause streaming audio
2x Skip to next track
3x Skip to previous track
iIf you receive and accept a call, audio is paused and restarts after the call –
if supported by the connected device�
*Functionality varies by application
Handling calls
To make a call: Initiate it via your connected device�
Press the button* to:
Accept a call
End a call
3s Reject a call
*Functionality varies by application

11How to use – the basics
Using Siri®, Google Now™, Alexa
Virtual Personal Assistants (VPA) such as Siri are supported by your GTW 270�
Press and hold the button to activate the VPA on your device�
2s
2s
Installing the EPOS Gaming Suite
1 Download the software from www�eposaudio�com/gaming/downloads�
2 Install the software�
x
Gaming Suite
www.eposaudio.com/gaming/downloads

12How to use – the basics
Changing the voice prompts language
1 Have both earbuds in the closed charge case�
2 Connect the USB cable to the charge case and your computer�
The LEDs light up�
3 Start the EPOS Gaming Suite and change the language in the settings�
x
Gaming Suite
English
Deutsch
....
USB-A
Updating the rmware
1 Have both earbuds in the closed charge case�
2 Connect the USB cable to the charge case and your computer�
The LED lights up�
3 Start the EPOS Gaming Suite�
If there is a new rmware available the software will guide you through the
update process�
x
Gaming Suite
USB-A

13How to charge
How to charge
The GTW 270 oers up to 20 hours of battery life� This includes 5 hours of battery
in the earbuds plus 15 hours with the on-the-go charge case�
Charging the earbuds
1 Dock the earbuds in the charge case and close the lid�
The case LEDs pulse 3 times to show that the earbuds are powered o and
charged in the case�
Full charge: 1 hour 30 minutes | Fast charge: 15 minutes for 1 hour use
2 Open the lid to check the earbuds charging status�
Both earbuds light up until they are connected�
2
1
iIf the battery level of the earbuds gets low, you hear the
automatic voice prompt “Low battery” several times�

14How to charge
Charging the case
1 Plug the supplied charge cable to the charge case�
Connect the USB-A plug to your laptop or a certied wall power supply*�
You can charge the earbuds at the same time�
2 The LEDs light up to indicate the battery status�
Full charge: 1 hour 45 minutes for earbuds and charge case
USB-A
2
1
80%
60%
40%
20%
100%
iIf the battery level of the case gets low, the LEDs ash red�
*Only use a USB power supply with maximum 5 V ±0�25 V�

15Good to know
Good to know
Pair up to eight devices
The GTW 270 can save up to eight paired devices� If you pair the GTW 270 with a
ninth device, the device with the oldest activity will be overwritten� If you want to
re-establish a connection with this device, you will need to pair it again�
Overview of the LED indications
Battery level high
Battery level middle
Battery level low
Battery is being charged
Battery level low
Pairing

16Good to know
If you leave the Bluetooth range
The range between the earbuds and the connected device is device dependent�
The transmission range largely depends on environmental conditions such as wall
thickness, wall composition etc� With a free line of sight, the Bluetooth transmission
range is up to 15 meters�
If the audio quality gets worse or the link breaks down completely: Re-enter the
radio range of the Bluetooth device to re-connect�
15 m
iAfter 3 minutes the earbuds enter energy saving mode – see next chapter�
Waking up from energy saving mode
If you leave the earbuds on your desk and there is no audio signal, the earbuds turn
to energy saving mode after 3minutes�
To wake up and re-connect the earbuds: Press the button on the earbud�

17Good to know
Multi-platform compatibility – Accessories
GSA 70 USB-C
Multi-compatibility through the USB-C aptX
low-latency dongle and Bluetooth®
You can connect the dongle e� g� to your
PC, Nintendo Switch™, PS4™ or Android™
device�
USB-C®to USB-A extension cable
Overview of the LED indications
Searches earbuds
Connected to earbuds
Pairing

18Good to know
Pairing with the dongle
1 Have both earbuds in the closed charge case, then open the lid�
2 Plug the dongle into the USB port of your gaming platform of choice� Use the
extension cable to connect it to a USB-A port� Press and hold the dongle button
to initiate pairing�
3 Press and hold the charge case button to initiate pairing� The LEDs pulse red and
blue� The LEDs stop pulsing as soon as the devices are connected�
3
2
1
3s
3s

19If a problem occurs ���
If a problem occurs ���
Clearing the pairing list of the earbuds (Reset)
1 Dock the earbuds in the charge case and close the lid�
2 Press the button until the LEDs ash purple 3 times� The pairing list is cleared
3 Open the lid to start pairing� Follow the voice instructions�
2
1
3
3x
10s
This manual suits for next models
1
Table of contents
Other EPOS Headphones manuals