Esse-ti HELPY User manual

7IS-80587 18/09/2023
HELPY PHONE
GUIDA RAPIDA PER L’UTENTE
USER QUICK GUIDE

ITA
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HELPY PHONE
Helpy Phone è un dispositivo vivavoce automatico che permette la
comunicazione vocale con uno o più numeri programmati alla sola pressione di
un pulsante. Helpy Phone può rispondere a chiamate in ingresso
automaticamente o previa pressione di un pulsante e dispone della funzione
ascolto ambientale (room monitor). Per il funzionamento è necessaria una SIM
card abilitata alle chiamate voce ed agli SMS.
Funzioni e caratteristiche principali
•Alimentazione:
. 12-24 Vdc 500 mA (morsetto su schedino adattatore fornito a corredo)
. via USB (tramite cavetto USB-C non fornito a corredo)
•Batteria integrata LiPo da 3,70 V 1150 mAh ricaricabile
•Programmazione base: tramite SMS
•Programmazione avanzata: tramite PC (software Helpy Phone Assistant)
•Rubrica: fino a 12 numeri telefonici
•Funzione ascolto ambientale (room monitor)
•LED rosso: campo GSM
•LED giallo: allarme inviato
•LED verde: allarme ricevuto

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INSERIMENTO SIM CARD
➢Allentare la vite presente sul lato inferiore dell’Helpy Phone (1).
➢Aprire l’Helpy Phone ed estrarre il corpo centrale facendo attenzione al
cavo dell’antenna (2).
(1) (2)
➢Aprire il corpo centrale facendo scorrere una carta di credito dalla
sommità del dispositivo lungo una delle scanalature laterali (3).
(3) (4)
➢Inserire una micro-SIM card (con PIN precedentemente disabilitato)
nell’apposito alloggiamento con i contatti rivolti verso il basso (4).
➢Rimuovere l’adesivo presente sui contatti della batteria.
➢Richiudere il corpo centrale a libro premendo fino al click.
Alla chiusura il dispositivo si accende automaticamente.

ITA
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FISSAGGIO
➢Praticare sulla parete un foro di almeno 11 mm di diametro per il
passaggio dei cavi dell’alimentazione e dell’antenna e predisporre i cavi
attraverso il foro.
➢Fissare alla parete, nelle vicinanze del foro realizzato, il supporto
posteriore dell’Helpy Phone.
➢Inserire il corpo centrale dell’Helpy Phone nel supporto fissato a parete.
➢Collegare il cavo dell’antenna (5).
➢In caso di alimentazione tramite cavetto USB-C, collegare il cavetto alla
porta USB (6).
(5) (6)
➢In caso di alimentazione 12-24 Vdc, collegare al corpo centrale dell’Helpy
Phone lo schedino adattatore (7) e collegare l’alimentazione al morsetto +
e -.
(7) (8)
➢Riposizionare la copertura frontale e fissarla tramite la vite
precedentemente allentata (8).

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PROGRAMMAZIONE VIA SMS
Di seguito sono riportati i testi degli SMS da inviare all’Helpy Phone per
effettuare ciascuna programmazione.
La programmazione via SMS può essere effettuata da un qualsiasi telefono
cellulare o altro dispositivo in grado di inviare SMS.
ATTENZIONE
Le programmazioni effettuate tramite SMS inviati dalla
rete Internet potrebbero non avere esito positivo se non
viene rispettato il formato necessario.
Un SMS di notifica dell’avvenuta programmazione viene inoltrato dall’Helpy
Phone al numero che ha inviato l’SMS di programmazione.
Es.
SMS per attivare la risposta automatica: Et.ho:0:391;
SMS di notifica programmazione accettata: 39OK;
SMS di notifica programmazione non accettata: 39E05;
Numeri chiamati in caso di pressione di un pulsante
Primo numero:
Et.ho:0:01numero_telefonico*110000000;
Secondo numero:
Et.ho:0:02numero_telefonico*110000000;
Terzo numero:
Et.ho:0:03numero_telefonico*110000000;
Quarto numero:
Et.ho:0:04numero_telefonico*110000000;
Quinto numero:
Et.ho:0:05numero_telefonico*110000000;
Sesto numero:
Et.ho:0:06numero_telefonico*110000000;
Attivazione SMS di batteria scarica
Parametro: numero telefonico che riceverà l’SMS di batteria scarica
Et.ho:0:07numero_telefonico*200100000;

ITA
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Attivazione funzione di ascolto ambientale
Parametro: numero telefonico abilitato all’ascolto ambientale
Et.ho:0:12numero_telefonico*100000100;
Ritardo pulsanti
Parametro: da1 a 10 (secondi)
Default: 3 secondi
Pulsante inferiore:
Et.ho:0:27parametro;
Pulsante superiore:
Et.ho:0:72parametro;
Risposta automatica
Parametro: 1 (abilitata) / 0 (disabilitata)
Default: disabilitata
Et.ho:0:39parametro;
Tempo di conversazione
Parametro: da 1 a 60 (minuti)
Default: 3 Et.ho:0:87parametro;
Volume altoparlante
Parametro: da 1 a 4
Default: 3 Et.ho:0:25parametro;
Sensibilità microfono
Parametro: da 1 a 4
Default: 4 Et.ho:0:36parametro;
Lettura programmazione
Parametro: codice di programmazione da interrogare
Et.ho:0:?parametro;

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PROGRAMMAZIONE VIA PC
È possibile effettuare la completa programmazione dell’Helpy Phone tramite
l'apposito software Helpy Phone Assistant.
Helpy Phone Assistant può essere scaricato al seguente link:
https://www.esse-ti.it

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FUNZIONAMENTO
Inviare una chiamata
➢Premere uno dei due pulsanti per il tempo impostato.
Il vivavoce si attiva e il LED giallo si accende.
La chiamata viene inoltrata al primo numero memorizzato e, in caso di non
risposta, ai successivi numeri fino allo scadere del tempo di conversazione
impostato.
Alla risposta il LED verde si accende. La comunicazione termina alla chiusura di
uno dei due interlocutori o allo scadere del tempo di conversazione impostato.
Rispondere ad una chiamata (risposta automatica disattivata)
All’arrivo di una chiamata l’Helpy Phone squilla:
➢Per rispondere, premere uno dei pulsanti.
La comunicazione termina alla chiusura di uno dei due interlocutori o allo
scadere del tempo di conversazione impostato.
Rispondere ad una chiamata (risposta automatica attivata)
All’arrivo di una chiamata l’Helpy Phone squilla ed automaticamente viene
attivato il vivavoce. La comunicazione termina alla chiusura di uno dei due
interlocutori o allo scadere del tempo di conversazione impostato.
Ascolto ambientale (room monitor)
➢Chiamare l’Helpy Phone dal numero telefonico abilitato.
All’arrivo della chiamata l’Helpy Phone attiva il microfono per consentire
l’ascolto silenzioso di ciò che avviene nell’ambiente circostante.
La comunicazione termina alla chiusura del chiamante o allo scadere del tempo
di conversazione impostato.
Interrompere una chiamata
➢Durante la chiamata, premere due volte un pulsante.
Regolazione volume
➢Nello stato di riposo, premere due volte un pulsante.
L’Helpy Phone emette un bip.
➢Ripetere più volte l’operazione fino ad ottenere il volume desiderato.

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HELPY PHONE
Helpy Phone is an automatic telephone set wich allows to set up a hands-free
communication with previously-programmed telephone numbers upon pressing a
pushbutton.
Helpy Phone answers incoming calls, automatically or upon pressing a
pushbutton, and allows room-monitoring.
For correct operation, a SIM card enabled for voice calls and SMS is required.
Main features and characteristics
•Power supply:
. 12-24 Vdc 500 mA (terminal block in the supplied power adapter)
. via USB (using an USB-C cable not supplied)
•3,7 V 1150 mAh rechargeable LiPo battery
•Basic programming: via SMS
•Advanced programming: via PC (software: Helpy Phone Assistant)
•Phonebook 12 listings
•Room monitor
•LED signalling GSM signal strength: red
•LED signalling alarm sent: yellow
•LED signalling alarm received: green

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INSERTING SIM CARD
➢Loosen the screw at bottom of the faceplate (1).
➢Open the faceplate and remove the Helpy Phone paying attention to the
antenna cable (2).
(1) (2)
➢Open the Helpy Phone (use a credit card by sliding it from the top along
the side hole) (3).
(3) (4)
➢Insert the micro-SIM card with the contacts facing down (the PIN code of
the SIM card must be removed before inserting) (4).
➢Remove the adhesive label applied to the battery contacts.
➢Close the Helpy Phone (press until you hear it click).
Once closed, the Helpy Phone automatically switches on.

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MOUNTING
➢Drill a hole, with 11 mm diameter, on the wall for power and antenna
cables and pass the cables through the hole.
➢Fit the fixing plate to the wall and close to the hole.
➢Place the device on the fixing plate.
➢Connect the antenna cable (5).
➢In case of power supply via USB-C cable, connect the cable to the USB
port (6).
(5) (6)
➢In the case of a 12-24 Vdc power supply, connect the supplied power
adapter to the USB port (7) and connect the power supply to the terminals
+ and -.
(7) (8)
➢Fix the stainless-steel faceplate using the screw that has been previously
loosen (8).

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PARAMETER SETTING VIA SMS
Below is the list of message texts required to configure remotely the Helpy
Phone.
SMS configuration can be effected by any mobile phone or other tool providing
SMS-sending capability.
WARNING
SMS settings effected via Internet might not be
successfully sent if the required text format is not
respected.
A return SMS will be sent by Helpy Phone delivering confirmation notification.
Ex.
SMS to enable automatic answer: Et.ho:0:391;
SMS notifying the accepted command: 39OK;
SMS notifying the rejected command: 39E05;
Telephone numbers to be called upon pressing pushbutton
First number: Et.ho:0:01telephone_number*110000000;
Second number:
Et.ho:0:02telephone_number*110000000;
Third number:
Et.ho:0:03telephone_number*110000000;
Fourth number:
Et.ho:0:04telephone_number*110000000;
Fifth number:Et.ho:0:05telephone_number*110000000;
Sixth number:
Et.ho:0:06telephone_number*110000000;
Activating notification SMS in case of low battery
Parameter: telephone number appointed for SMS notifications of low battery
Et.ho:0:07telephone_number*200100000;

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Activating room monitoring functionality
Parameter: telephone number enabled to use the room monitoring functionality
Et.ho:0:12telephone_number*100000100;
Pushbutton delay
Parameter: from 1 to 10 (seconds)
Factory default: 3 seconds
Lower pushbutton:
Et.ho:0:27parameter;
Upper pushbutton:
Et.ho:0:72parameter;
Automatic answer
Parameter: 1 (enabled) / 0 (disabled)
Factory default: disabled
Et.ho:0:39parameter;
Conversation time
Parameter: from 1 to 60 (minutes)
Factory default: 3 minutes
Et.ho:0:87parameter;
Loudspeaker volume
Parameter: from 1 to 4
Factory default: 3
Et.ho:0:25parameter;
Microphone sensibility
Parameter: from 1 to 4
Factory default: 4
Et.ho:0:36parameter;
Requesting parameter status
Parameter: setting code being queried
Et.ho:0:?parameter;

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PARAMETER SETTING VIA PC
Full programming of Helpy Phone can be performed via the dedicated Helpy
Phone Assistant software.
Helpy Phone Assistant can be downloaded at the following link:
https://www.esse-ti.it

ENG
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OPERATION
Outgoing call
➢Press a pushbutton for the set time.
The handsfree is activated and the yellow LED lights up.
The call is automatically sent out to the previously-programmed telephone
numbers until it is answered or until the conversation time has elapsed.
When the called party answers, the green LED lights up. The conversation will
be interrupted either when one of the two parties terminates the call or when the
conversation time has elapsed.
Incoming call (automatic answer is disabled)
Helpy Phone rings like an ordinary telephone set upon an incoming call:
➢To answer the call, press a pushbutton.
The conversation will be interrupted either when one of the two parties
terminates the call or when the conversation time has elapsed.
Incoming call (automatic answer enabled)
Helpy Phone rings upon an incoming call and handsfree connection is
automatically established. The conversation will be interrupted either when one
of the two parties terminates the call or when the conversation time has elapsed.
Room monitor
➢Call Helpy Phone from the enabled number.
Helpy Phone answers the call and activates the microphone for environmental
monitor purposes.
The conversation will be interrupted either when the calling party terminates the
call or when the conversation time has elapsed.
Call end
➢Press twice a pushbutton during the call.
Volume adjustment
➢In idle state, press twice a pushbutton.
A tone will be heard.
➢Repeat the operation until the desired volume level is achieved.

Esse-ti S.r.l.
Via G. Capodaglio, 9
62019 Recanati (MC) –ITALY
[phone]
www.esse-ti.it
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