ハイアールジャパンセールス株式会社
〒543ー0072大阪市天王寺区生玉前町3丁目-25タマダビル10F
年 月 日
アフターサービスについて
アフターサービスについて
お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確かめ、
お買い上げの販売店からお受け取りいただき、内容
をよくお読みのあと、大切に保存してください。
お買い上げ日から本体1年間
保証期間
修理料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。
診断・故障個所の修理および部品交換・調整・修
理完了時の点検などの作業にかかる費用です。
お客様のご依頼により、製品のある場所へ技
術者を派遣する場合の費用です。
修理に使用した部品および補助材料代です。
保証書(別添付)
修理を依頼されるとき
保証期間を過ぎているときは
修理料金の仕組み
ただし、冷媒循環回路(圧縮機・凝縮器・
冷却器・毛細管・配管)は、5年間です。
16ページの表に従ってご確認してください。それで
も異常がある場合は、ご使用を中止し、必ず電源プ
ラグを抜いてから、お買い上げの販売店へご連絡く
ださい。なお、食品の補償等製品修理以外の責任は
ご容赦ください。
保証書の規定に従って、出張修理をさせていただきます。
修理すれば使用できる製品については、ご希望によ
り有料で修理させていただきます。ただし、冷蔵庫
の補修用性能部品の最低保有期間は、製造打ち切り
後9年です。(注:補修用性能部品とは、その製品の
機能を維持するために必要な部品です。)
保証期間中は
※当社は三洋コンシューママーケティング株式会社のサービス
部門と業務提携しております。よって当社製品の修理は三洋
コンシューママーケティング株式会社の全国各サービス窓口
にて行います。お電話をおかけの際は、番号をよくお確かめ
ください。
修理のご相談は…
転居や贈答品などでお困りの場合は…
「
三洋コンシューママーケティング株式会社
」
その他のお問い合せは…
ハイアールジャパンセールス株式会社
の
TEL:06-4305-5808
FAX:06-4305-5806
お客様メモ
年 月 日年 月 日JR-NF140A/NF170A
品番
お客様ご相談窓口
お買い上げ日
販売店名
修理・お取り扱いなどのご相談は…
まず、
お買い上げの販売店へ
お申し付けください
お客さまご相談窓口における個人情報のお取扱いについて
お客さまご相談窓口でお受けした個人情報は、商品・サービスに関わるご相談・お問い合わせおよび修理の
対応のみを目的として用います。なお、この目的のためにハイアールジャパンセールス株式会社および関係
会社で上記個人情報を利用することがあります。
お客さまご相談窓口でお受けしたお客さまのお名前、ご住所、お電話番号などの個人情報は適切に管理いたし
ます。また、お客さまの同意がない限り第三者への開示は行いません。(業務委託の場合および法令に基づき
必要とされる場合を除く。)
上記目的の範囲内で対応業務を委託する場合、委託先に対しては当社と同等の個人情報保護を行わせるとと
もに、適切な管理・監督をいたします。