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Service
To obtain approved HOOVER service and
genuine HOOVER parts, locate the nearest
Hoover Sales and Service Center or Authorized
Hoover Warranty Service Dealer (Depot) by:
• checking the Yellow Pages under Vacuum
Cleaners - Household” OR -
• checking the Service section of Hoover
Inc., on-line at www.hoover.com OR -
• calling 1-800-944-9200 for an automated
referral of authorized service outlet loca-
tions (U.S. only).
Do not send your cleaner to Hoover, Inc.,
Company in Glenwillow for service, this will
only result in delay.
If further assistance is needed, contact The
Hoover Consumer Response
Center, Phone: 1-800-263-6376.
In Canada, contact Hoover Canada, Eto-
bicoke, Ontario M8W 3R9, Phone:
1-800-263-6376 Mon-Fri 8AM-7PM EST.
Always identify your cleaner by the complete
model number when requesting informa-
tion or ordering parts. (The model number
appears on the back of the cleaner.)
Service
Pour obtenir du service autorisé HOOVER
et des pièces HOOVER d’origine, trouver
le Centre de vente et de service Hoover ou
l’atelier de service garanti autorisé (dépôt) le
plus près de chez vous. Pour ce faire :
• consulter les Pages jaunes à la rubrique «
Aspirateurs domestiques » OU
• consulter la section « Service à la clientèle
» du site Web Hoover, au www.hoover.ca OU
• composer le 1 800 944-9200 pour
accéder à un service d’aide automatisé qui
vous indiquera l’emplacement des centres
de service autorisés (É.-U. seulement).
Prière de ne pas envoyer votre aspirateur
à Hoover, Inc. à Glenwillow, en Ohio, pour
qu’il soit réparé. Cela n’entraînera que des
délais supplémentaires.
Si vous avez besoin d’autres renseigne-
ments, communiquer avec le Centre d’aide à
la clientèle Hoover, au 1 800 263-6376.
Au Canada, communiquer avec Hoover Cana-
da, Etobicoke, Ontario, M8W 3R9; téléphone
: 1 800 263-6376 (de 8 h à 19 h, HNE, du
lundi au vendredi).
Au moment de demander des renseigne-
ments ou de commander des pièces, tou-
jours mentionner le numéro de modèle com-
plet de l’aspirateur. (Le numéro de modèle se
trouve à l’arrière de l’aspirateur.)
Limited One Year Warranty
(Domestic Use)
WHAT THIS WARRANTY COVERS
When used and maintained in normal household use and in accordance with the Owner’s Manual, your
HOOVER® product is warranted against original defects in material and workmanship for a full one year
from date of purchase (the “Warranty Period”). During the Warranty Period, Hoover will provide labor
and parts, at no cost to you, to correct any such defect in products purchased in the United States, U.S.
Military Exchanges and Canada.
HOW TO MAKE A WARRANTY CLAIM
If this product is not as warranted, take or send the product to either a Hoover Sales and Service Center
or Hoover Authorized Warranty Service Dealer along with proof of purchase. For an automated referral
to authorized service outlets in the U.S.A., phone: 1-800-944-9200 OR visit Hoover online at www.
hoover.com. For additional assistance or information concerning this Warranty or the availability of
warranty service outlets, phone the Hoover Consumer Response Center, Phone 1-800-263-6376, Mon-Fri
8am-7pm EST. In Canada, contact Hoover Canada, Carson Building, 100 Carson St., Etobicoke, Ontario
M8W 3R9, Phone: 1-800-263-6376, Mon-Fri 8am-7pm EST.
WHAT THIS WARRANTY DOES NOT COVER
This Warranty does not cover: use of the product in a commercial operation (such as maid, janitorial and
equipment rental services), improper maintenance of the product, damage due to misuse, acts of God,
nature, vandalism or other acts beyond the control of Hoover, owner’s acts or omissions, use outside the
country in which the product was initially purchased and resales of the product by the original owner.
This warranty does not cover pick up, delivery, transportation or house calls. However, if you mail your
product to a Hoover Sales and Service Center for warranty service, cost of shipping will be paid one way.
This warranty does not apply to products purchased outside the United States, including its territories
and possessions, a U.S. Military Exchange and Canada.
OTHER IMPORTANT TERMS
This Warranty is not transferable and may not be assigned. This Warranty shall be governed and construed
under the laws of the state of Ohio. The Warranty Period will not be extended by any replacement or
repair performed under this Warranty.
THIS WARRANTY IS THE EXCLUSIVE WARRANTY AND REMEDY PROVIDED BY HOOVER. ALL OTHER
WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS
FOR PARTICULAR PURPOSE, ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT WILL HOOVER BE LIABLE FOR ANY SPECIAL,
INDIRECT, INCIDENTIAL OR CONSENQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND OR NATURE TO OWNER OR ANY PARTY
CLAIMING THROUGH OWNER, WHETHER BASED IN CONTRACT, NEGLIGENCE, TORT OR STRICT PRODUCTS
LIABLILTY OR ARISING FROM ANY CAUSE WHATSOEVER. Some states do not allow the exclusion of consequential
damages, so the above exclusion may not apply to you. This warranty gives you specific rights; you may also have
others that vary from state to state.
Garantie limitée de d’un an
(Usage domestique)
ÉLÉMENTS COUVERTS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE
Votre appareil HOOVERMD est garanti pour des conditions normales d’utilisation et d’entretien domestiques,
comme il est stipulé dans le Guide de l’utilisateur, contre les défauts de matériaux et de fabrication pour une
période de d’un an à partir de la date d’achat (la « Période de Garantie »). Pendant la Période de garantie,
Hoover fournira, sans frais supplémentaires, les pièces et la main d’œuvre nécessaires à la remise en bon état
de fonctionnement de tout appareil acheté aux États Unis, au Canada ou par l’intermédiaire du Programme
d’échanges militaires américain.
COMMENT PRÉSENTER UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE
Si ce produit ne fonctionne pas comme annoncé sous sa période de garantie, l’apporter ou le poster à un centre
de vente et de service Hoover ou à un atelier de service garanti autorisé Hoover, accompagné d’une preuve
d’achat. Pour accéder à un service d’aide automatique donnant la liste des centres de service autorisés Hoover
aux États Unis, composer le 1 800 944 9200 OU visiter Hoover sur Internet à hoover.com. Pour de plus amples
renseignements ou pour toute question sur la présente garantie ou sur l’emplacement des différents centres de
service garanti, téléphoner au Centre d’aide à la clientèle Hoover au 1 800 263 6376, du lun. au vend. de 8 h à
19 h (HE). Au Canada, communiquer avec Hoover Canada, Édifice Carson, 100, rue Carson, Etobicoke (Ontario),
M8W 3R9. Téléphone : 1 800 263 6376, du lun. au vend. de 8 h à 19 h (HE)
ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE
La présente garantie ne couvre pas : toute utilisation commerciale du produit (p. ex., utilisation dans le cadre
de services de domestiques, de conciergerie ou de location de matériel); entretien inadéquat du produit;
dommages liés à une utilisation inadéquate, à des cas fortuits ou catastrophes naturelles, au vandalisme, à tout
autre acte hors du contrôle de Hoover ou à tout acte ou négligence de la part du propriétaire du produit; toute
utilisation dans un pays autre que celui où le produit a été acheté initialement, et tout produit revendu par son
propriétaire original. La présente garantie ne couvre pas le ramassage, la livraison, le transport ou la réparation
à domicile du produit. Cependant, si le produit est posté à un centre de vente et de service Hoover pour une
réparation sous la garantie, son renvoi sera payé.
La présente garantie ne s’applique pas aux produits achetés hors des Etats-Unis (ce qui comprend ses territoires
et possessions), du Canada ou du Programme d’échanges militaires américain.
AUTRES CONDITIONS IMPORTANTES
La présente garantie n’est pas transférable et ne peut pas être cédée. La présente garantie sera régie et
interprétée selon les lois de l’État de l’Ohio. La Période de garantie ne peut pas être prolongée par quelque
réparation ou remplacement que ce soit exécuté en vertu de la présente garantie.
LA PRÉSENTE GARANTIE EST L’UNIQUE GARANTIE ET RECOURS FOURNI PAR HOOVER. HOOVER DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ
QUANT À TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPRESSES OU TACITES, Y COMPRIS LES GARANTIES LIÉES À LA QUALITÉ MARCHANDE OU
À LA COMPATIBILITÉ DU PRODUIT POUR UN USAGE PARTICULIER. HOOVER NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENUE RESPONSABLE
DE TOUS DOMMAGES-INTÉRÊTS SPÉCIAUX OU DOMMAGES INDIRECTS OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT SUBIS
PAR LE PROPRIÉTAIRE DU PRODUIT OU PAR TOUTE PARTIE RÉCLAMANT PAR L’INTERMÉDIAIRE DU PROPRIÉTAIRE, QU’ILS SOIENT LIÉS
AU CONTRAT, À LA NÉGLIGENCE, À UNE RÉCLAMATION EN RESPONSABILITÉ CIVILE DÉLICTUELLE OU À UNE STRICTE RESPONSABILITÉ
DU FAIT DES PRODUITS, OU QU’ILS DÉCOULENT DE QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT. Certains États ne permettent pas l’exclusion des
dommages consécutifs; par conséquent, l’exclusion précédente pourrait ne pas être applicable dans votre cas. La présente garantie
vous donne des droits spécifiques; vous pouvez également avoir d’autres droits, qui varient d’un État à l’autre.