IBM ThinkPad R40e Service manual

ThinkPad R40 Serie
Guide til service og fejlfinding
򔻐򗗠򙳰

ThinkPad R40 Serie
Guide til service og fejlfinding
򔻐򗗠򙳰

Bemærk
Før du bruger disse oplysninger og det produkt, de beskriver, skal du læse de generelle oplysninger i Tillæg A,
“Vigtige sikkerhedsforskrifter”, på side 47, Tillæg B, “Oplysninger om brug af trådløst udstyr”, på side 53, Til-
læg C, “Oplysninger om garanti”, på side 55 og Tillæg D, “Bemærkninger”, på side 69.
Fare!
vVed installation eller flytning af maskinen eller tilsluttet udstyr eller ved åbning af maskinens eller udstyrets
dæksler skal kabler tilsluttes og afmonteres som vist nedenfor. Netledningen skal tilsluttes et jordforbundet
stik.
vLad ikke computeren hvile på dit skød eller andre steder på kroppen i en længere periode, mens computeren er
i brug, eller mens batteriet oplades. Computeren udsender en del varme under normal drift. Varmeudviklingen
afhænger af systemaktivitetsniveau og batteriopladningsniveau. Langvarig kontakt med kroppen kan forårsage
ubehag og muligvis give forbrændinger.
vBenyt ikke computeren i eller nær vand.
vBenyt ikke computeren sammen med telefonforbindelsen i tordenvejr. Tilslut og afmontér ikke telefonlednin-
gen i tordenvejr.
vPlastikposer kan medføre kvælning. Opbevar derfor emballage sikkert uden for børns rækkevidde.
vBatteriet indeholder små mængder skadelige stoffer. Der er fare for eksplosion, hvis batteriet ikke udskiftes
korrekt, udsættes for ild eller vand, kortsluttes eller skilles ad. Opbevar batteriet uden for børns rækkevidde,
og læg det ikke i affald, der smides i affaldsdepoter.
vReducér risikoen for brand ved kun at bruge telefonledninger som nr. 26 AWG eller tykkere.
vLampen i LCD-skærmen indeholder kviksølv. Læg den ikke i affald, der smides i affaldsdepoter. Hvis compute-
ren tabes eller ikke behandles forsigtigt, kan LCD-skærmen gå i stykker, og du risikerer at få væsken i LCD-
skærmen i øjnene eller på hænderne. Vask de udsatte områder med vand. Hvis symptomerne fortsætter, skal du
søge læge.
vSkil ikke det optiske lagerdrev ad, da der er risiko for alvorlige stråleskader.
vSe ikke direkte ind i laserstrålen fra drevet.
Første udgave (Januar 2003)
Denne bog er en oversættelse af ThinkPad R40 Series Service and Troubleshooting Guide (92P1843)
Denne bog kan indeholde henvisninger til eller oplysninger om IBM-produkter (maskiner eller programmer), -pro-
grammering eller -ydelser, som ikke er introduceret i Danmark. Sådanne henvisninger eller oplysninger betyder ikke
nødvendigvis, at IBM på et senere tidspunkt vil introducere det pågældende i Danmark.
Henvisning til IBM-produkter, -programmer eller -serviceydelser betyder ikke, at kun IBM-produkter, -programmer
eller -serviceydelser kan benyttes.
Bogen kan indeholde tekniske unøjagtigheder. Hvis der er kommentarer til materialet, bedes disse sendt til IBM Dan-
mark A/S, der forbeholder sig ret til at benytte oplysningerne.
IBM kan have patenter eller udestående patentansøgninger inden for det tekniske område, som denne bog dækker.
De opnår ikke licens til disse patenter eller patentansøgninger ved at være i besiddelse af bogen.
Spørgsmål vedrørende licens skal stilles skriftligt til:
Director of Commercial Relations - Europe
IBM Deutschland GmbH
Schönaicher Strasse 220
D - 7030 Böblingen
Germany
Oversat af IBM Sprogcenter.
© Copyright IBM Danmark A/S 2003
© Copyright International Business Machines Corporation 2003. All rights reserved.

Vigtig bemærkning til brugere
Vigtige oplysninger vedr. trådløs kommunikation
ThinkPad R40-computeren overholder radiofrekvens- og sikkerhedsstandar-
derne i de lande og områder, hvor den er godkendt til trådløs brug. Du skal
installere og bruge ThinkPad-computeren i nøje overensstemmelse med de
lokale bestemmelser. Før du bruger ThinkPad R40-computeren, skal du læse
bemærkningerne i “Regulatory Notice for ThinkPad R40 Series,”, som leveres
sammen med denne bog.
Oplysninger om harddiskens kapacitet
I stedet for at levere en retablerings- eller Windows-cd sammen med compute-
ren, stiller IBM enklere metoder til rådighed, hvis du får brug for at udføre
opgaver, hvor du normalt ville anvende disse cd’er. De filer og programmer,
der skal bruges til retablering, er placeret på harddisken, så du ikke skal lede
efter cd’en eller får problemer med en forkert version af cd’en.
Alle filer og programmer, som er forudinstalleret på computeren af IBM, fin-
des i et skjult afsnit, også kaldet partition, på harddisken. Afsnittet optager
plads på harddisken, selvom det er skjult. Når du undersøger harddiskens
kapacitet via Windows, vil du muligvis bemærke, at harddiskens totale kapa-
citet ser ud til at være mindre end forventet. Denne uoverensstemmelse skyl-
des indholdet af det skjulte afsnit.
Der er flere oplysninger om, hvordan du retablerer harddisken med det oprin-
delige, forudinstallerede indhold i onlinehjælpen Access IBM. Tryk på den blå
Access IBM-knap, eller klik på Access IBM-ikonen på skrivebordet, læs om
backup og retablering i afsnittet ″Lær″.
© Copyright IBM Danmark A/S 2003 iii

iv ThinkPad R40 Serie Guide til service og fejlfinding

Find oplysninger med Access IBM
Den blå Access IBM-knap kan hjælpe dig i mange situationer, hvor compute-
ren arbejder normalt, og også når den ikke gør det. Tryk på Access IBM-knap-
pen på computeren for at åbne Access IBM. Access IBM er computerens onli-
nehjælp, som indeholder nyttige illustrationer og instruktioner, der er lette at
følge, så du både kan komme godt fra start og blive ved med at få en masse
fra hånden. Du kan også bruge Access IBM-knappen til at afbryde compute-
rens startsekvens og starte området Access IBM Predesktop. Hvis Windows
ikke starter korrekt, kan du trykke på Access IBM-knappen under compute-
rens startsekvens for at starte området Access IBM Predesktop. Brug dette
område til at udføre fejlfindingsprogrammer, genindlæse sikkerhedskopier,
hvis du har lavet sikkerhedskopierne vha. IBM Rapid Restore PC, retablere de
forudinstallerede programmer, dvs. de programmer der var installeret, da du
modtog computeren, starte en funktion, som giver dig mulighed for at ændre
startsekvensen og få vigtige oplysninger om systemet samt starte IBM BIOS-
konfigurationsprogrammet, hvor du kan kontrollere og revidere BIOS-indstil-
lingerne.
© Copyright IBM Danmark A/S 2003 v

Tryk på Access IBM-knappen for at åbne programmet, som lader dig trække
på alle IBM’s ressourcer. På velkomstsiden i Access IBM, som ligner illustra-
tionen nedenfor, kan du se, hvordan de enkelte dele af Access IBM kan hjælpe
dig.
vi ThinkPad R40 Serie Guide til service og fejlfinding

Nogle af emnerne i hjælpen indeholder et videoklip, som viser, hvordan du
udfører forskellige opgaver, f.eks. hvordan du udskifter batteriet, indsætter et
pc-kort eller opgraderer hukommelsen. Klik på afspilningsknappen for at se
videoklippet.
Find oplysninger med Access IBM vii

viii ThinkPad R40 Serie Guide til service og fejlfinding

Indholdsfortegnelse
Vigtig bemærkning til brugere .....iii
Vigtige oplysninger vedr. trådløs kommunika-
tion...............iii
Oplysninger om harddiskens kapacitet . . . iii
Find oplysninger med Access IBM ....v
Kapitel 1. Oversigt over ThinkPad-compute-
ren...............1
ThinkPad-computeren - oversigt .....2
Udstyr..............3
Specifikationer ...........5
Paspåcomputeren..........7
Kapitel 2. Problemløsning .......11
PC-Doctor.............12
Fejlfinding ............13
Fejlmeddelelser ..........13
Fejl uden koder eller meddelelser ....16
Problemer med kodeord .......18
Problemermedafbryderen......18
Tastaturproblemer.........18
UltraNav-problemer ........19
Standby- eller dvaletilstandsproblemer . . 20
ProblemermedLCD-skærmen.....24
Batteriproblemer.........26
Harddiskproblemer........27
Startproblemer..........27
Andre problemer .........30
Start af IBM BIOS-konfigurationsprogrammet 32
Retablering af forudinstallerede programmer 34
Udskiftning af harddisken .......35
Udskiftning af batteriet ........37
Installation af et hukommelsesmodul . . . 38
Kapitel 3. Hjælp og service fra IBM . . . 41
Hjælp og service ..........42
Hjælp på internettet .........42
Hjælpviafax ...........42
RingtilIBM............43
Verdensomspændende hjælp ......45
Tillæg A. Vigtige sikkerhedsforskrifter . . 47
Sikkerhedsforskrifter for modem .....50
Oplysningeromlaser.........51
Tillæg B. Oplysninger om brug af trådløst
udstyr..............53
Trådløskommunikation........53
Brugsmiljø og din sundhed .......53
Tillæg C. Oplysninger om garanti ....55
Garantiperiode...........55
Service og support ..........56
Før du ringer efter service ......56
Telefonservice ..........57
IBM Servicebevis Z125-4753–06 08/2000. . . 57
Del 1 - Standardvilkår........57
Del 2 - Særlige vilkår for specifikke lande 61
Tillæg D. Bemærkninger .......69
Behandling af datodata ........69
Henvisninger til Web-steder.......69
Advarsel om elektronisk stråling .....69
Bemærkning vedr. telekommunikation . . . 71
Fax Branding ..........72
Industry Canada-krav.........73
Bemærkning vedr. Australien ......74
Bemærkningvedr.NewZealand.....74
Bemærkning til EU-lande .......77
Bemærkning vedr. produktkrav .....78
Bemærkning vedr. miljøbestemmelser i Japan 78
Varemærker............79
Stikordsregister..........81
© Copyright IBM Danmark A/S 2003 ix

xThinkPad R40 Serie Guide til service og fejlfinding

Kapitel 1. Oversigt over ThinkPad-computeren
ThinkPad-computeren - oversigt .....2
Udstyr..............3
Specifikationer ...........5
Paspåcomputeren..........7
© Copyright IBM Danmark A/S 2003 1

ThinkPad-computeren - oversigt
Set forfra
Set bagfra
Skærmstik
Modemstik
USB-stik
S-video-stik
(på visse modeller)
Ethernet-stik
Jackstik til strøm
Pc-kortport
IEEE 1394-stik (på visse modeller)
USB-stik
Jackstik til stereohovedtelefon
Trådløs antenne (på visse modeller)
Parallelt stik
Nøglehul til sikkerhedslås
Jackstik til mikrofon
ThinkPad - oversigt
2ThinkPad R40 Serie Guide til service og fejlfinding

Udstyr
Processor
vIntel Mobile Pentium 4 Processor-M
vIntel Mobile Celeron-processor
vIntel Pentium M-processor
Hukommelse
vIndbygget: 128 MB, 256 MB eller 512 MB, afhængigt af modellen
vMaks.: 1.024 MB.
Lagerenhed
v2,5-tommers harddisk: 20 GB, 40 GB eller 60 GB, afhængigt af modellen
Skærm
Farveskærmen bruger TFT-teknologi:
vStørrelse: 13,3 tommer, 14,1 tommer eller 15 tommer
vOpløsning:
– LCD-skærm: Op til 1.400 x 1.050, afhængigt af modellen
– Ekstern skærm: Op til 2.048 x 1.536
vLysstyrkeknapper
Tastatur
v87 taster, 88 taster eller 92 taster
vUltraNav (TrackPoint og navigationsplade) eller kun TrackPoint afhængigt
af modellen
vFn-tastfunktion
vAccess IBM-knap
vLydstyrkeknapper
vThinkLight (på visse modeller)
vFrem- og Tilbage-taster
Faciliteter
Kapitel 1. Oversigt over ThinkPad-computeren 3

Diskettedrev - leveres med visse modeller
Du får den bedste ydelse af diskettedrevene ved at bruge disketter af høj kva-
litet, f.eks. IBM-disketter, som overholder følgende standarder:
v1 MB, 3,5 tommers, uformateret diskette:
– ANSI X3.137 (American National Standards Institute)
– ISO 8860 (International Standards Organization)
– ECMA 100 (European Computer Manufacturers Association)
v2 MB, 3,5 tommers, uformateret diskette:
– ANSI X3.171
– ISO 9529
– ECMA 125
Eksterne stik/porte
vParallelt stik (IEEE 1284A)
vStik til ekstern skærm
vPc-kortport (pc-kort af type II eller type III)
vJackstik til stereohovedtelefon
vJackstik til mikrofon
vUdgangssttik til S-video (på visse modeller)
vTo USB 2.0-stik (Universal Serial Bus) (på visse modeller)
vTo USB 1.1-stik (Universal Serial Bus) (på visse modeller)
vInfrarød port (på visse modeller)
vRJ11-telefonstik (tilgængeligt, hvis der er installeret et modem)
vRJ45 Ethernet-stik
vUltrabay Plus eller optisk lagerdrev i den faste bås, afhængigt af modellen
vStik til portreplikator (på visse modeller)
vIEEE 1394-port (visse modeller)
vIndbygget Bluetooth (visse modeller)
vIndbygget mikrofon
vIndbygget trådløs LAN-facilitet (IEEE 802.11b) (visse modeller)
vIndbygget trådløs LAN-facilitet (IEEE 802.11a/b) (visse modeller)
Faciliteter
4ThinkPad R40 Serie Guide til service og fejlfinding

Specifikationer
Størrelse
Med en 13,3- eller 14,1-tommer skærm:
vBredde: 313 mm
vDybde: 254 mm
vHøjde: 38,8 mm
Med en 15-tommer skærm:
vBredde: 329 mm
vDybde: 267,5 mm
vHøjde: 40,5 mm
Driftsbetingelser
vMaks. højde (uden tryk): 3.048 m
vTemperatur
– Op til 2.438 m
- I drift uden diskette: 5° til 35°C
- I drift med diskette: 10° til 35°C
- Ikke i drift: 5° til 43°C
– Over 2.438 m
- Maks. driftstemperatur: 31,3°C
Bemærk: Når du oplader batteriet, må dets temperatur ikke være under
10° C.
vRelativ fugtighed:
– I drift uden diskette i drevet: 8% til 95%
– I drift med diskette i drevet: 8% til 80%
Varmeafgivelse
v72 W (246 Btu/t) maks.
Strømkilde (vekselstrømsadapter)
vInputspænding til vekselstrømsadapter: 100-240 V vekselstrøm, 50 til 60 Hz
Batteri (afhænger af modellen)
vLi-Ion-batteri (Lithium-ion) med 8 celler
– Nominel spænding: 14,4 V jævnstrøm
– Kapacitet: 4,0 AH
Specifikationer
Kapitel 1. Oversigt over ThinkPad-computeren 5

vLi-Ion-batteri (Lithium-ion) med 6 celler
– Nominel spænding: 14,4 V jævnstrøm
– Kapacitet: 2.0 AH
Specifikationer
6ThinkPad R40 Serie Guide til service og fejlfinding

Pas på computeren
Selv om computeren er designet til at fungere pålideligt under normale
arbejdsforhold, skal du bruge omtanke og sund fornuft, når du bruger den.
Følg disse vigtige tip. Så får du mest mulig nytte og glæde af computeren.
Vigtige tip:
Vær forsigtig med, hvor og hvordan du arbejder
vLad ikke computeren hvile på dit skød eller andre steder på kroppen i en
længere periode, mens computeren er i brug, eller mens batteriet oplades.
Computeren udsender en del varme under normal drift. Varmeudviklingen
afhænger af systemaktivitetsniveau og batteriopladningsniveau. Langvarig
kontakt med kroppen kan forårsage ubehag og muligvis give forbrændin-
ger.
vHold væsker borte fra computeren, så du ikke spilder på den, og brug ikke
computeren i nærheden af vand. Så undgår du at få elektrisk stød.
vPlastikposer kan medføre kvælning. Opbevar derfor emballage sikkert uden
for børns rækkevidde.
vBrug ikke computeren i nærheden af magneter, tændte mobiltelefoner, elek-
triske apparater eller højtalere.
vUndgå at udsætte computeren for ekstreme temperaturer (under 5° C eller
over 35° C).
Behandl computeren med forsigtighed
vPlacér ikke objekter (f.eks. papir) mellem skærmen og tastaturet eller hånd-
ledsstøtten.
vDu må ikke tabe, støde, ridse, dreje, slå, ryste eller placere tunge objekter
på computeren, skærmen eller eksterne enheder.
vLCD-skærmlåget er designet til kun at åbnes og bruges i en vinkel på lidt
mere end 90 grader. Du må ikke åbne skærmlåget mere end 180 grader, da
det kan ødelægge computerens hængsler.
Transportér computeren korrekt
vFør du flytter computeren, skal du fjerne alle medier, slukke for alle tilslut-
tede enheder og afmontere ledninger og kabler.
vKontrollér, at computeren er slukket, i Standby- eller dvaletilstand, før du
flytter den. Det sikrer, at der ikke sker skade på harddisken, eller at data
går tabt.
vHold i den nederste del, når du løfter den åbne computer. Løft eller hold
ikke computeren i skærmlåget.
vBrug en bæretaske af god kvalitet, der yder tilstrækkelig støtte og beskyt-
telse. Pak ikke computeren ned i en tætpakket kuffert eller taske.
Pas på ThinkPad-computeren
Kapitel 1. Oversigt over ThinkPad-computeren 7

Håndtér lagermedier og drev korrekt
vDu må ikke indsætte disketterne skråt i drevet. Du må heller ikke indsætte
disketter, som har flere mærkater, eller hvor mærkaten sidder løst, da den
kan sidde fast i drevet.
vHvis computeren leveres med et cd-, dvd- eller cd-RW/dvd-drev, må du
ikke berøre overfladen af disken eller linsen i skuffen.
vVent, indtil cd’en eller dvd’en sidder fast i midten af cd-, dvd- eller cd-
RW/dvd-drevet (der lyder et klik), før du lukker skuffen.
vTryk kun der, hvor det er nødvendigt, når du installerer harddisken,
diskette-, cd-, dvd- eller cd-RW/dvd-drevet, og følg vejledningen, der leve-
res sammen med hardwaren. Der er flere oplysninger om udskiftning af
harddisken i Access IBM, computerens onlinehjælp. Du starter Access IBM
ved at trykke på Access IBM-knappen.
Angiv kodeord
vHusk dine kodeord. Hvis du glemmer et administrator- eller et harddisk-
kodeord, kan IBM ikke nulstille det, og du bliver måske nødt til at udskifte
systemkortet eller harddisken.
Andre vigtige tip
vComputerens modem må kun tilsluttes en analog telefonlinje, også kaldet
PSTN (Public-Switched Telephone Network). Slut ikke modemet til en PBX-
linje (Private Branch Exchange) eller andre digitale telefonlinjer, da det kan
ødelægge modemet. Analoge telefonlinjer bruges ofte i private hjem, mens
digitale telefonlinjer ofte bruges på hoteller og i kontorbygninger. Kontakt
telefonselskabet, hvis du ikke er sikker på, hvilken type telefonlinje du
anvender.
vComputeren har muligvis både et Ethernet-stik og et modemstik. Hvis det
er tilfældet, skal du slutte kablet til det korrekte stik, så stikket ikke øde-
lægges. Der er flere oplysninger om placeringen af disse stik i Access IBM,
computerens onlinehjælp. Du starter Access IBM ved at trykke på Access
IBM-knappen.
vRegistrér ThinkPad-produkterne hos IBM. Der er flere oplysninger på web-
stedet www.ibm.com/pc/register. Det kan hjælpe myndighederne med at
skaffe dig computeren tilbage, hvis du mister den, eller den bliver stjålet.
Hvis du registrerer computeren, kan IBM også informere dig om tekniske
oplysninger og opgraderinger.
vKun en autoriseret IBM ThinkPad-tekniker må åbne eller reparere compute-
ren.
vFastgør ikke låsene med tape, og forsøg ikke på anden måde at holde skær-
men åben eller lukket.
vVend ikke computeren med bunden i vejret, mens vekselstrømsadapteren er
tilsluttet. Adapterstikket kan blive ødelagt.
Pas på ThinkPad-computeren
8ThinkPad R40 Serie Guide til service og fejlfinding