LIMITED WARRANTY
Table Tennis Table Limited Manufacturer
Warranty US and CANADA ONLY
The Company warrants the table to be free from
major defects in workmanship and materials
when used for the intended purpose under normal
use and conditions FOR A PERIOD OF 1*
YEARS FROM THE DATE OF RECEIPT ON
ORIGINAL PURCHASE in the United States and
Canada.
What is Covered:
• This warranty covers all defects in materials,
missing parts, and workmanship.
How to Submit a Warranty Claim:
• You must include THE ORIGINAL COPY OF
YOUR SALES RECEIPT.
• You must submit a Customer Service Case
through our case portal located on
www.JOOLA.com/contact-us to notify the
company of the nature of the problem.
• You must also include your name, address,
daytime telephone number, model number of
the Product (located next to the barcode) and
a description of the problem.
What Voids this Warranty: This limited
Warranty is void if the Product is
• Damaged through improper usage,
negligence, acts of nature, or accident
(including failure to follow the instructions
supplied with the product).
• Used in commercial applications or rentals.
• Modified or repaired by anyone not authorized
by the Company.
What the Company Will Cover:
If during the Limited Warranty period, any part or
component of the Product is found by the
Company to be defective, the Company will, at its
own discretion:
• Refund partial or the full amount of the original
purchase price.
• Replace the defective part or Product with a
new part or Product (either the same model or
of equivalent value).
• If Purchased on another retailer’s site, request
the original place of purchase to replace the
Product within their standard practices.
The Company’s obligation to refund, replace or
exchange the part or Product, however, shall not
exceed the amount of the original purchase price
of the Product. The Company shall not be liable
for loss of use of the product or other
consequential or incidental costs, expenses, or
damages incurred by the customer.
*The shipping costs of the replacement part or
Product will be covered by the Company up to 12
months following the date of purchase, after that
which the customer is responsible for the shipping
fee associated with the replacement part or
product.
GARANTIE LIMITEE
Tennis de table - Garantie limitée du
fabricant des tables dans les États-Unis et
le Canada uniquement
La Société garantit que la table sera exempte de
défauts majeurs de fabrication ou de matériaux
lorsqu'elle est utilisée aux fins prévues dans des
conditions normales d'utilisation ET POUR UNE
PÉRIODE DE 1 * ANS À PARTIR DE LA DATE
DE RÉCEPTION DE L'ACHAT ORIGINAL aux
États-Unis et au Canada.
Ce qui est couvert :
• Cette garantie couvre tous les défauts de
matériaux, toutes les pièces manquantes et
les défauts de fabrication.
Comment déposer une réclamation de
garantie :
• Vous devez inclure la copie originale DE
VOTRE FACTURE.
• Vous devez soumettre un service à la clientèle
via notre portail de cas situé sur
www.JOOLA.com/ Contactez-nous pour
informer la société de la nature du problème.
• Vous devez inclure également votre nom,
adresse, numéro de téléphone de jour, le
numéro de modèle du produit (situé à côté du
code à barres) et une description du
problème.
Ce qui annule la garantie : Cette garantie
limitée est annulée si le produit est :
• Endommagé en raison d'une mauvaise
utilisation, d'une négligence, d'actes naturels
ou d'un accident (y compris le non-respect
des instructions fournies avec le produit).
• Utilisé dans des applications commerciales ou
des locations.
• Modifié ou réparé par toute personne non
autorisée par la Société.
Que couvrira la Société :
Si, au cours de la période de garantie limitée, la
société a constaté qu'une pièce ou un composant
du produit était défectueux, la société, à sa seule
discrétion :
• Remboursement d'une partie ou la totalité du
montant du prix d'achat initial.
• Remplacez la pièce défectueuse ou produit
avec une nouvelle pièce ou produit (soit le
même modèle ou de valeur équivalente).
• S'il a été acheté sur le site d'un autre détaillant,
une demande concernant le lieu d'achat
d'origine afin de remplacer le produit dans le
cadre de ses pratiques habituelles.
Toutefois, l'obligation de la Société de
remboursement, remplacer ou échanger la partie
ou produit, ne doit pas dépasser le montant du
prix d'achat initial du produit. La société ne sera
pas responsable de la perte d'utilisation du
produit, des coûts, dépenses ou autres
dommages subis par le client.
* La Société couvrira les frais d'expédition de la
pièce ou du produit de remplacement pendant
une période pouvant aller jusqu'à 12 mois suivant
la date d'achat, après quoi le client est
responsable des frais d'expédition associés à la
pièce ou au produit de remplacement.
GARANTÍA LIMITADA
Mesa de Ping-Pong Garantía Limitada del
Fabricante SÓLO PARA ESTADOS
UNIDOS y CANADÁ
La Compañía garantiza que la mesa no tiene
defectos importantes de mano de obra ni de
materiales cuando se utilice para el uso
previsto en condiciones y uso normales
durante un período de 1* AÑOS A PARTIR
DE LA FECHA DEL RECIBO DE COMPRA
ORIGINAL en los Estados Unidos y Canadá.
Lo que Cubre:
• Esta garantía cubre todos los defectos de
materiales, piezas faltantes y mano de obra.
Cómo presentar un Reclamo por Garantía:
• Debe incluir LA COPIA ORIGINAL DE SU
RECIBO DE VENTA.
• Usted debe presentar un reclamo al Servicio
de Atención al Cliente a través de nuestro
portal de reclamos en la página web
www.JOOLA.com/contact-us para notificar a
la compañía de la índole del problema.
• También debe incluir su nombre, dirección,
número de teléfono de contacto, número de
modelo del Producto (ubicado junto al código
de barras) y una descripción del problema.
Lo Que Anula Esta Garantía: Esta garantía
limitada será nula si el Producto es:
• Daños por uso indebido, negligencia, actos de
naturaleza o accidentes (incluido el
incumplimiento de las instrucciones
suministradas con el producto).
• Uso en aplicaciones comerciales o de alquiler.
• Modificación o reparación por personas no
autorizadas por la Compañía.
Lo Que La Compañía Cubrirá:
Si durante el período de Garantía Limitada, la
Compañía encuentra que alguna parte o
componente del Producto está defectuoso, la
Compañía, a su propia discreción, se
compromete a lo siguiente:
• Reembolso parcial o total del precio de
compra original.
• Sustituir la pieza o producto defectuoso por
una nueva pieza o producto (del mismo
modelo o de valor equivalente).
• Si se compra en el sitio web de otro minorista,
solicite el sitio web original de compra para
reemplazar el Producto en concordancia con
sus prácticas habituales.
Sin embargo, la obligación de la Empresa de
reembolsar, reemplazar o cambiar la pieza o
el Producto no excederá el monto del precio
de compra original del Producto. La
Compañía no será responsable por la pérdida
de uso del producto u otros costos, gastos o
daños consecuentes o incidentales incurridos
por el cliente.
*Los gastos de envío de la pieza de repuesto
o del Producto serán cubiertos por la
Empresa hasta 12 meses después de la
fecha de compra, después de la cual el
cliente es responsable por los gastos de
envío asociados con la pieza de repuesto o el
producto.
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