Lenovo NetVista A40p User guide

IBM
Acerca del software

IBM
Acerca del software

Nota
Antes de utilizar esta información y el producto al que da soporte, lea el
Apéndice A, “Visualización del acuerdo de licencia” en la página 23 y el
Apéndice B, “Avisos y marcas registradas” en la página 25.
Primera edición (Junio de 2000)
 Copyright International Business Machines Corporation 2000. Reservados todos los
derechos.

Contenido
Acerca de este manual ............................ v
Capítulo 1. Visión general del software .................. 1
Software preinstalado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Software del CD de Selecciones de software ................. 2
Otros CD de software ............................. 3
Capítulo 2. Cómo empezar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Inicio del sistema por primera vez ...................... 5
Qué se necesita antes de empezar ..................... 5
Ejecución del programa de configuración ................. 5
Utilización de Acceso IBM .......................... 6
Registro del sistema IBM ........................... 7
Visualización de la documentación ...................... 8
Conclusión del sistema ............................ 8
Capítulo 3. Instalación de software desde el CD de Selecciones de
software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Funciones del CD de Selecciones de software ................ 9
Inicio del CD de Selecciones de software ................... 10
Instalación de software con el CD de Selecciones de software ....... 10
Capítulo 4. Software de diagnóstico y de soporte ............ 11
Norton AntiVirus para IBM .......................... 11
ConfigSafe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Función SOS (Save Our System) de ConfigSafe .............. 12
Reinstalación de ConfigSafe ........................ 13
Programa de recuperación del producto ................... 14
Creación de un disquete de Reparación de recuperación ........ 15
IBM Enhanced Diagnostics .......................... 15
Ejecución de IBM Enhanced Diagnostics desde el Programa de
recuperación del producto ......................... 16
Creación de un disquete IBM Enhanced Diagnostics ........... 16
Ejecución de IBM Enhanced Diagnostics desde un disquete ....... 17
Capítulo 5. Recuperación del sistema operativo y del software
preinstalado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Recuperación del sistema operativo ..................... 19
Instalación de sistemas operativos alternativos ............... 21
Recuperación de controladores de dispositivo ................ 21
 Copyright IBM Corp. 2000 iii

Apéndice A. Visualización del acuerdo de licencia ........... 23
Apéndice B. Avisos y marcas registradas ................ 25
Proceso de los datos de fecha ......................... 26
Marcas registradas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
iv Acerca del software

Acerca de este manual
Este manual contiene información general acerca del software que se
proporciona con el sistema.
Este manual está organizado de la forma siguiente:
Capítulo 1, “Visión general del software” en la página 1, le presenta el
software que se proporciona con el sistema.
Capítulo 2, “Cómo empezar” en la página 5, contiene información para
ayudarle a iniciarse en la utilización del sistema y comprender algunas de
las funciones de software.
Capítulo 3, “Instalación de software desde el CD de Selecciones de
software” en la página 9, contiene información sobre la instalación o
reinstalación del software que se proporciona en el CD de Selecciones de
software.
Capítulo 4, “Software de diagnóstico y de soporte” en la página 11,
contiene información sobre el modo de localizar y corregir problemas y el
soporte de software que viene con el sistema.
Capítulo 5, “Recuperación del sistema operativo y del software
preinstalado” en la página 19, contiene información sobre la recuperación
del sistema operativo, aplicaciones y controladores de dispositivo
preinstalados.
Apéndice A, “Visualización del acuerdo de licencia” en la página 23,
contiene instrucciones para visualizar el Acuerdo internacional de licencia de
IBM para programas sin garantía en línea.
Apéndice B, “Avisos y marcas registradas” en la página 25, contiene
información de avisos y marcas registradas.
 Copyright IBM Corp. 2000 v

vi Acerca del software

Capítulo 1. Visión general del software
El sistema IBM viene con uno de los siguientes sistemas operativos Microsoft
 Windows preinstalados1 :
Windows 2000 Professional
Windows 98 SE
Además, se incluye software diverso como, por ejemplo, programas de
aplicación, herramientas de diagnóstico y controladores de dispositivo. Parte
del software está preinstalado y parte está en los CD que se incluyen junto con
el sistema.
Importante
El software, exceptuando el sistema operativo de Microsoft, se entrega con
una licencia que se rige según los términos del Acuerdo internacional de
licencia de IBM para programas sin garantía. El uso del sistema significa la
aceptación de este acuerdo de licencia. Consulte el Apéndice A,
“Visualización del acuerdo de licencia” en la página 23 para obtener
indicaciones sobre la visualización del acuerdo de licencia.
Software preinstalado
Además del sistema operativo de Microsoft, el software preinstalado incluye
otros programas.
Acceso IBM, que es una interfaz de escritorio desde la que puede registrar
el sistema, configurar particiones de disco duro, crear disquetes de
diagnóstico, instalar software proporcionado por IBM, definir la fecha y la
hora, configurar la impresora, ver manuales en línea, leer el acuerdo de
licencia y la garantía en línea y obtener información sobre los productos
IBM y el soporte técnico.
ConfigSafe, que es una herramienta completa para la recuperación y
seguimiento de la configuración. Proporciona funciones que el usuario
puede utilizar para restaurar el sistema en caso de que el escritorio resulte
dañado, no se pueda utilizar o no se pueda iniciar.
Controladores de dispositivo para características instaladas en fábrica, que
han sido preinstalados en el sistema y que también están disponibles en la
dirección http://www.ibm.com/pc/support/ de la World Wide Web.
1El certificado de autenticidad de Microsoft constituye la garantía de que el software
Windows del sistema tiene una licencia legal de Microsoft Corporation.
 Copyright IBM Corp. 2000 1

El Programa de recuperación del producto le permite efectuar operaciones
de recuperación y diagnóstico en el sistema. Por medio del Programa de
recuperación del producto puede recuperar el sistema operativo y los
controladores de dispositivo y puede acceder asimismo a IBM Enhanced
Diagnostics y a otros programas de utilidad del sistema.
Encontrará información adicional sobre el software preinstalado en el
Capítulo 2, “Cómo empezar” en la página 5.
Software del CD de Selecciones de software
En un CD de Selecciones de software se proporciona software y documentación
(además de los programas y controladores de dispositivo preinstalados de
IBM). El usuario puede decidir el software y la documentación que instalará,
en función de sus necesidades.
En la lista siguiente se describen algunos de los programas de software que se
proporcionan en el CD de Selecciones de software. Es posible que el CD de
Selecciones de software que acompaña al sistema no incluya todo el software que
se lista en este punto. Para obtener información sobre la instalación del
software del CD de Selecciones de software, consulte el Capítulo 3, “Instalación
de software desde el CD de Selecciones de software” en la página 9.
Adobe Acrobat Reader Puede utilizar Adobe Acrobat Reader para leer archivos
PDF (Portable Document Format). Vea “Visualización de
la documentación” en la página 8. El CD de Selecciones de
software instala la versión en inglés de Acrobat Reader
para Windows. Las versiones más actuales de Adobe
Acrobat Reader en otros idiomas y sistemas operativos
pueden descargarse desde el sitio Web de Adobe en la
dirección http://www.adobe.com en la World Wide
Web.
IBM Internet Connection Puede utilizar IBM Internet Connection para conectarse a
Internet. Puede utilizar este software con el navegador
Netscape Navigator, que se encuentra disponible en el
CD de Selecciones de software o con Microsoft Internet
Explorer.
IBM Update Connector Puede utilizar IBM Update Connector para bajar
programas de software, actualizaciones de software,
datos y actualizaciones de datos de IBM a través de
Internet. Update Connector determina automáticamente
si el sistema necesita las actualizaciones disponibles y, si
es así, las baja y las instala a elección del usuario.
Netscape Communicator Netscape Communicator sirve para navegar por la
intranet de la empresa o por la World Wide Web.
Netscape Communicator ofrece una serie de funciones de
Internet que incluyen correo electrónico, grupos de
discusión enlazados (grupos de noticias) y soporte para
las funciones nuevas en la World Wide Web.
2Acerca del software

Norton AntiVirus para
IBM Puede utilizar Norton AntiVirus para IBM con el fin de detectar y eliminar virus del sistema. Para obtener una
descripción más detallada e instrucciones sobre la
instalación, consulte “Norton AntiVirus para IBM” en la
página 11.
PC-Doctor para Windows Puede utilizar estas herramientas de diagnóstico con el
sistema operativo Windows. Se ha incorporado
documentación de soporte en el sistema de ayuda.
Tivoli Management
Agent Un administrador de red puede utilizar este programa para reunir información sobre el sistema y supervisar el
funcionamiento del mismo.
Otros CD de software
Algunos modelos se suministran con CD adicionales que incluyen software
que se puede instalar.
Lotus SmartSuiteLotus SmartSuite, un paquete de aplicaciones de alta
productividad, contiene potentes aplicaciones y todo lo
necesario para acceder a Internet. El sistema se
proporciona con un CD Lotus SmartSuite o un
documento que otorga el derecho a recibir una versión
en CD-ROM gratis de Lotus SmartSuite. Busque la
prueba de titularidad en la Consulta rápida que
acompañaba al sistema. Para instalar el paquete
SmartSuite, inserte el CD Lotus SmartSuite en la unidad
de CD-ROM o póngase en contacto con el administrador
de red si necesita ayuda.
Capítulo 1. Visión general del software 3

4Acerca del software

Capítulo 2. Cómo empezar
Este capítulo contiene información que le ayudará a empezar a utilizar el
sistema. Explica:
Lo que es necesario antes de iniciar el sistema por primera vez y lo que
ocurre después
El modo de:
—Acceder a la información y realizar tareas desde Acceso IBM
—Registrar el sistema
—Ver la documentación
—Concluir el sistema de forma segura
Inicio del sistema por primera vez
Debe completar el procedimiento de configuración para poder acceder al
sistema operativo por primera vez. Para obtener más información sobre el
modo de encender el sistema, consulte la Consulta rápida que viene con el
sistema.
Nota: Después de iniciar el sistema por primera vez, es necesario completar el
procedimiento de configuración antes de apagar el sistema; de lo
contrario, pueden producirse resultados inesperados.
Qué se necesita antes de empezar
Antes de iniciar el procedimiento de configuración, se necesita lo siguiente:
El manual del sistema operativo que se proporciona con el sistema
El Certificado de autenticidad de Microsoft que se encuentra junto a la
cubierta del sistema
Información de red (si procede) proporcionada por el administrador de la
red
Si hay una impresora conectada directamente al sistema, el modelo y el
puerto que utiliza la impresora
Ejecución del programa de configuración
Si el programa de configuración todavía no se ha ejecutado, se ejecutará
automáticamente al iniciar el sistema por primera vez. El programa solicitará la
elección de opciones o la entrada de información necesaria. Si requiere
información más detallada que la que se proporciona en las notas siguientes,
consulte el manual del sistema operativo de Microsoft.
 Copyright IBM Corp. 2000 5

Información importante necesaria antes de iniciar el sistema:
El programa de configuración que se ejecuta al iniciar el sistema es
ligeramente distinto del que se describe en el manual del sistema
operativo. Algunas opciones que se describen en el manual del sistema
operativo no aparecen porque están preestablecidas.
Durante el procedimiento de configuración, es necesario indicar que se
acepta el acuerdo de licencia.
En algunas instancias, la información de registro ya se habrá entrado en
los campos de registro. Si el número de ID del producto no se ha entrado
todavía, es necesario escribir el que se encuentra en el Certificado de
autenticidad de Microsoft.
Después de completar el procedimiento de configuración y reiniciar el
sistema, aparecerá el escritorio de Windows.
Tan pronto como sea posible, cree un disquete IBM Enhanced Diagnostics.
Este disquete de arranque automático aisla los problemas del sistema. Para
obtener información sobre la creación de un disquete de diagnósticos,
consulte “Creación de un disquete IBM Enhanced Diagnostics” en la
página 16.
Utilización de Acceso IBM
Después de completar el programa de configuración y de que se abra el
escritorio de Windows, aparecerá el menú de Acceso IBM en el escritorio.
Acceso IBM facilita una interfaz de escritorio que le permitirá:
Registrar el sistema IBM
Iniciar el CD de Selecciones de software para instalar software adicional
Visualizar el Acuerdo internacional de licencia de IBM para programas sin
garantía
Efectuar algunas tareas de configuración del sistema, tales como:
—Establecer la hora y la fecha
—Configurar la red
—Leer información sobre cómo organizar el área de trabajo
Ver información sobre la partición del disco duro
Ver la documentación
Ver páginas Web de IBM en la World Wide Web
Las páginas Web de IBM contienen información sobre el soporte técnico y los
productos IBM. Para poder utilizar esta opción, el sistema debe tener una
conexión a Internet con un navegador instalado. Si el sistema no tiene conexión
a Internet, puede establecer un enlace con determinadas páginas Web del disco
duro.
6Acerca del software

Para utilizar Acceso IBM:
1. Si Acceso IBM no resulta visible en el escritorio de Windows, pulse el
botón Inicio de Windows; después seleccione Acceso IBM.
2. Pulse una de las categorías que se listan en el menú (por ejemplo, Inicio,
Cómo...?).
3. Pulse un tema.
Si Acceso IBM no está instalado en el sistema, consulte el Capítulo 3,
“Instalación de software desde el CD de Selecciones de software” en la
página 9 para obtener más información sobre la instalación de Acceso IBM.
Registro del sistema IBM
Registrar el sistema ayuda a IBM a proporcionar un mejor servicio al usuario.
Una vez recibida la información de registro, se coloca en una base de datos
central a la que pueden acceder los representantes de soporte técnico de IBM.
Si necesita asistencia técnica, el representante de soporte ya tendrá la
información acerca de su sistema, lo cual le ahorrará tiempo cuando tenga que
llamar por teléfono. Además, un equipo dedicado a atender al cliente revisa los
comentarios del usuario acerca del sistema y los tiene en cuenta para realizar
mejoras en los sistemas IBM.
Durante la configuración inicial del sistema, se puede utilizar el programa
Registro del producto para registrar el sistema con IBM. El programa de
registro le solicita su nombre, dirección, números de teléfono y de fax,
dirección de correo electrónico, tipo de máquina y número de serie de la
máquina.
Si no ha registrado el sistema durante la configuración inicial, todavía puede
hacerlo en cualquier momento después de la finalización del programa de
configuración. Para registrar el sistema, utilice uno de los métodos siguientes:
Regístrese por medio de Acceso IBM. En Acceso IBM, pulse Iniciar. Se
visualiza el menú relacionado. (Vea la página 6 para obtener ayuda
utilizando Acceso IBM.) Pulse Registro con IBM y luego siga las
instrucciones de la ventana.
Pulse el icono Registrar el sistema en el escritorio y siga las instrucciones.
Registre el sistema en la dirección http://www.ibm.com/pc/register de la
World Wide Web.
Nota: El programa de Registro que se inicia por medio de Acceso IBM o del
icono Registrar el sistema también tiene la posibilidad de imprimir la
información de registro y de proporcionarle una dirección de correo,
ante la eventualidad de que no se disponga de módem o de acceso a
Internet.
Capítulo 2. Cómo empezar 7

Visualización de la documentación
Se proporciona documentación sobre el hardware y software del sistema en
archivos PDF que se leen con Adobe Acrobat Reader. Si no dispone de Acrobat
Reader instalado en el sistema, puede instalarlo desde el CD de Selecciones de
software (vea “Instalación de software con el CD de Selecciones de software” en
la página 10) o descargarlo desde el sitio Web de Adobe en la dirección
http://www.adobe.com en la World Wide Web.
Para acceder a los archivos de documentación utilizando Acceso IBM, pulse
Obtener ayuda → Ver la documentación.
Para ver la documentación en línea:
1. Las versiones en inglés de las publicaciones en línea ya están instaladas en
algunos sistemas. Acceda a la documentación pulsando Inicio →
Programas → Manuales en línea. Si no hay manuales en línea instalados,
consulte el paso 2.
2. También puede buscar la documentación en línea de los archivos PDF en
la dirección http://www.ibm.com/pc/support en la World Wide Web.
Entre el tipo de máquina y el número de modelo en el campo Quick Path
para buscar la documentación disponible.
Conclusión del sistema
Importante:
Para prevenir la pérdida de datos no guardados o evitar dañar los
programas, utilice siempre el procedimiento de conclusión antes de apagar
el sistema.
Para concluir el sistema:
1. Guarde los archivos con los que esté trabajando.
2. Cierre todas las aplicaciones abiertas.
3. Pulse el botón Inicio de Windows.
4. Pulse Apagar.
5. Seleccione Apagar; después pulse Aceptar para confirmar la petición.
8Acerca del software

Capítulo 3. Instalación de software desde el CD de
Selecciones de software
Utilice la información de este capítulo si desea instalar o volver a instalar
software desde el CD de Selecciones de software.
Importante
Es necesario tener Microsoft Internet Explorer 4.0 o posterior instalado
para ejecutar el CD de Selecciones de software.
Notas:
1. El CD de Selecciones de software no contiene sistemas operativos. Para poder
utilizar los CD, el sistema operativo debe estar instalado.
2. No todo el software está disponible para todos los sistemas operativos.
Consulte el CD de Selecciones de software para averiguar qué programas
están disponibles para el sistema operativo.
Funciones del CD de Selecciones de software
El CD de Selecciones de software contiene programas de aplicación y software de
soporte que pueden utilizarse con el sistema.
Puede utilizar el CD para:
Instalar productos de software o documentación directamente desde el CD
en modelos equipados con una unidad de CD-ROM.
Crear una imagen del CD de Selecciones de software en el disco duro o en
un disco de red de área local (LAN) e instalar los productos de software
desde dicha imagen.
El CD de Selecciones de software tiene una interfaz gráfica de fácil utilización y
procedimientos de instalación automatizada para la mayoría de programas.
También tiene un sistema de ayuda que describe las características del CD.
Los programas del CD de Selecciones de software se proporcionan con una
licencia que se rige por los términos y condiciones del Acuerdo internacional de
licencia de IBM para programas sin garantía, que está disponible a través de
Acceso IBM. (Consulte el Apéndice A, “Visualización del acuerdo de licencia”
en la página 23.)
 Copyright IBM Corp. 2000 9

Inicio del CD de Selecciones de software
Para utilizar el CD de Selecciones de software, inserte el CD en la unidad de
CD-ROM. El programa Selecciones de software se inicia automáticamente si la
función de ejecución automática está habilitada.
Si la función de ejecución automática está inhabilitada en el sistema, utilice el
CD de Selecciones de software mediante cualquiera de las funciones siguientes:
Para iniciar desde el escritorio:
1. Coloque el CD de Selecciones de software en la unidad de CD-ROM.
2. Pulse el icono Selecciones de software.
3. Se abre el menú Selecciones de software.
Para iniciar desde Acceso IBM
1. En el menú de Acceso IBM, pulse Inicio → Instalar software.
2. Se le indicará que inserte el CD de Selecciones de software en la unidad.
Se abre el menú principal de Selecciones de software después de que
se inserte el CD en la unidad de CD-ROM y se cierre la bandeja.
Para iniciar desde el menú de Inicio.
1. Pulse el botón Inicio de Windows; después pulse Ejecutar.
2. Escriba e:\swselect.exe donde e es la letra de la unidad de
CD-ROM.
3. Pulse Intro. Se abre el menú Selecciones de software.
Instalación de software con el CD de Selecciones de
software
Para usar el CD de Selecciones de software para instalar programas de software:
1. En el menú Selecciones de software, pulse el recuadro de selección que se
encuentra junto a cada programa de software que desee instalar para
seleccionarlo.
2. Después de seleccionar los programas, pulse Instalar. Se abre una ventana
que muestra los programas de software que se instalarán. Pulse Aceptar
para continuar con el proceso de instalación o pulse Cancelar para borrar
las selecciones.
3. Para completar la instalación, siga las instrucciones de la pantalla.
Después de instalar un programa, puede acceder al mismo pulsando Inicio →
Programas y seleccionándolo en el menú. Para la mayoría de programas, se
incluye documentación de soporte en el sistema de ayuda en línea; para
algunos, también se proporciona documentación en línea (como, por ejemplo,
un archivo README).
10 Acerca del software

Capítulo 4. Software de diagnóstico y de soporte
Esta sección contiene información sobre parte del software de diagnóstico y
demás software de soporte que viene con el sistema.
Norton AntiVirus para IBM
 ConfigSafe
Programa de recuperación del producto
IBM Enhanced Diagnostics
Norton AntiVirus para IBM
El programa Norton AntiVirus para IBM es un producto antivirus completo
que detecta y elimina virus del sistema. Para instalar el programa Norton
AntiVirus para IBM:
1. En el menú de Acceso IBM, pulse Inicio → Instalar software. (Para
obtener información sobre el modo de abrir Acceso IBM, consulte
“Utilización de Acceso IBM” en la página 6.)
2. Cuando se le solicite, inserte el CD de Selecciones de software en la unidad
de CD-ROM.
3. Cuando se abra el menú Selecciones de software, pulse el recuadro de
selección que aparece junto a Norton AntiVirus para IBM para
seleccionarlo.
4. Después de seleccionar el software, pulse Instalar. Se abre una ventana
que muestra los programas de software que se seleccionan para la
instalación. Pulse en Aceptar para continuar con el proceso de instalación
o pulse en Cancelar para borrar las selecciones.
Si desea personalizar o revisar los valores actuales del programa instalado:
1. Pulse el botón Inicio de Windows.
2. Pulse en Programas →Norton AntiVirus → Norton AntiVirus.
3. En la ventana Norton AntiVirus, pulse Opciones.
4. Pulse en las pestañas de la parte superior de la pantalla para revisar los
valores y efectuar cualquier modificación que desee en los mismos. Para
guardar las modificaciones, pulse en Aceptar en todas las ventanas en las
que efectúe alguna modificación.
5. Para planificar una exploración o LiveUpdate:
a. Pulse el botón Inicio de Windows. Pulse en Programas → Norton
AntiVirus → Planificar una exploración o LiveUpdate.
b. En la ventana Tareas planificadas, pulse Añadir tarea planificada
para abrir el asistente de Tarea planificada.
c. En el menú, seleccione Norton AntiVirus como aplicación a ejecutar.
 Copyright IBM Corp. 2000 11

d. Establezca la planificación de exploración.
e. Cierre la ventana Tarea planificada.
La documentación de soporte está disponible en línea. Para acceder a esta
documentación:
1. Pulse el botón Inicio de Windows.
2. Pulse en Programas → Norton AntiVirus → Soporte de producto.
3. Pulse en Guía de consulta o Guía del usuario.
Nota: Es posible que sea necesario instalar Adobe Acrobat Reader para poder
ver la documentación. Consulte “Visualización de la documentación”
en la página 8 para obtener más información sobre la instalación de
Adobe Acrobat Reader.
ConfigSafe
El programa ConfigSafe es una herramienta completa para la recuperación y
seguimiento de la configuración. Ofrece funciones que facilitan al usuario (o al
personal de soporte) la tarea de restaurar el sistema en el caso de que el
escritorio resulte dañado, no se pueda utilizar o no se pueda iniciar. Pruebe a
arreglar los errores de configuración por medio del programa ConfigSafe antes
de utilizar el Programa de recuperación del producto.
Si el sistema viene con software preinstalado por IBM, se preinstala el
programa ConfigSafe en el sistema IBM y la primera instantánea se toma la
primera vez que se inicia el sistema.
Para utilizar el programa ConfigSafe:
1. Pulse el botón Inicio de Windows.
2. Seleccione Programas → ConfigSafe → ConfigSafe.
3. Pulse la opción de restauración.
4. Si el menú de ConfigSafe muestra alguna configuración guardada, pulse
en la configuración más reciente que tenga una fecha anterior al inicio del
problema.
5. Pulse Restaurar; después Continuar.
6. Concluya y apague el sistema.
7. Encienda el sistema.
Función SOS (Save Our System) de ConfigSafe
ConfigSafe tiene una función SOS (Save Our System) que puede utilizarse en
un entorno DOS en el caso de que el escritorio de Windows haya quedado
inutilizable. Para acceder a la función SOS de ConfigSafe:
12 Acerca del software