Obsah
Informácie o bezpečnosti modemu ..............iii
Vyhlásenie o súlade lasera ..................iii
Poznámkaklítiovej batérii..................iv
Informácie o bezpečnosti modemu ................iv
Kapitola 1. Nastavenie vášho počítača.............1
Výber a umiestnenie vášho počítača................1
Usporiadanie vášho pracovného priestoru ..............1
Pohodlie .......................1
Odlesk a osvetlenie ....................2
Cirkulácia vzduchu ....................2
Elekrickézásuvky a dĺžky káblov ...............2
Káble na pripojenie počítača..................3
Zapnutie prúdu......................4
Dokončenie inštalácie softvéru.................4
Pracovnástanica Windows NT ................5
Ďalšie operačnésystémy..................5
Prístup k referenčným materiálom...............5
Kapitola 2. Odstraňovanie problémov a obnova ..........7
Hľadanie chýb na pracovnej ploche Windows pomocou ConfigSafe ......7
Používanie ConfigSafe SOS .................8
Reinštalácia operačného systému.................9
Vykonanie čiastočnej alebo úplnej obnovy .............9
Diagnostika hardvéru....................10
Zmena primárnej štartovacej postupnosti (okrem typu počítača 2196) .....10
Zmena primárnej štartovacej postupnosti (počítačtypu 2196) ........11
Obnova alebo inštalácia ovládačov zariadení.............11
Kapitola 3. Ako získaťpomoc, servis a dodatočnéinformácie ....13
Podpora servisu .....................13
Pred zavolaním servisu ...................14
Získanie zákazníckej podpory a servisu ..............15
Používanie World Wide Web ................15
Získanie informáciífaxom .................16
Získanie pomoci telefónom.................16
Získanie pomoci na celom svete................17
Kúpa dodatočných služieb..................18
Linka rozšírenej podpory PC.................18
Linka podpory číslo 900 pre operačnýsystém a hardvér.........18
Podpornálinka pre sieťaserver................18
Objednávanie služieb podpornej linky ..............19
Záručnýa pozáručnýservis.................19
©Copyright IBM Corp. 2000 vii