IBM PC 300

Кратък справочник IBM

Кратък справочник IBM

Забележка
Преди да използвате тази информация и продукта,за който тя се отнася,
задължително прочетете информацията в “Приложение.Гаранции за продукта и
бележки”на страница 23.
Второ издание (Юни 2000)
©Авторско право International Business Machines Corporation 2000. Всички права запазени.

Информация за безопасност
ОПАСНО
Електрическият ток от захранващите,телефонните и комуникационни кабели е
опасен.
За да избегнете риска от електрически удар:
vНе предприемайте каквито и да било действия по свързване на кабели,
инсталиране и преконфигуриране на настоящия продукт по време на
гръмотевични бури.
vВключвайте всички захранващи кабели към правилно свързани и заземени
електрически контакти.
vВключвайте чрез правилно свързани контакти всяка апаратура,която ще
свържете към този продукт.
vКогато е възможно,включвайте и изключвайте кабелите за данни само с една
ръка.
vНикога не включвайте устройство,което показва признаци,че може да се запали,
което е навлажнено или е с повредена конструкция.
vИзключете всички свързани захранващи кабели,телекомуникационни системи,
мрежи и модеми,преди да отворите капака на устройството,освен ако в
инструкцията за инсталационните и конфигурационните процедури не пише друго.
vПри инсталиране,местене или отваряне на капака на този продукт или
свързаните към него устройства,свързвайте и разкачайте кабелите,както е
указано в следната таблица.
При свързване:
1. Изключете всичко.
2. Първо,свържете всички кабели към
устройствата.
3. Свържете кабелите за данни към
съединителите.
4. Включете захранващите кабели в
контактите.
5. Включете устройството.
При изключване:
1. Изключете всичко.
2. Първо,изключете захранващите кабели
от контактите.
3. Откачете кабелите за данни от
съединителите.
4. Откачете всички кабели от
устройствата.
©Авторско право IBM Corp. 2000 iii

Декларация за отговаряне на изискванията за лазерни
устройства
Някои модели от персоналните компютри на IBM фабрично са снабдени със
CD-ROM иDVD-ROM устройства. CD-ROM иDVD-ROM устройствата се
предлагат и поотделно. CD-ROM иDVD-ROM устройствата сaлазерни продукти.
Тези устройства имат издаден сертификат,който потвърждава,че те отговарят
на изискванията на Министерството на здравеопазването и човешките ресурси на
САЩ,Кодекс 21 на федералните регламенти (DHHS 21 CFR), Глава Jза лазерни
продукти от Клас 1. В другите страни се издават сертификати за устройствата,
които трябва да отговарят на изискванията на Международната
електротехническа комисия - International Electrotechnical Commission (IEC) 825 и
CENELEC EN 60 825 за лазерни продукти от Клас 1.
Ако е инсталирано CD-ROM или DVD-ROM устройство,имайте предвид
следното:
ВНИМАНИЕ:
Използването на органи за управление,органи за настройка или изпълняването на
действия,които не са в съответствие с посочените тук правила,може да доведе до
опасно излагане на радиация.
Свалянето на капака на CD-ROM или DVD-ROM устройството може да доведе до
нежелано излагане на лазерна радиация.ВCD-ROM иDVD-ROM устройствата
няма части,които се обслужват.Не сваляйте капаците на устройствата.
Някои CD-ROM иDVD-ROM устройства имат вграден лазерен диод клас 3A или
3B. Имайте предвид следното:
ОПАСНО
Има лазерно излъчване,когато устройството е отворено.Не гледайте директно към лъча,не
го наблюдавате с оптични уреди,избягвайте да се подлагате пряко на лъча.
iv Кратък справочник

Забележка за литиевата батерия
ВНИМАНИЕ:
Съществува опасност от експлозия,ако батерията не се подменя правилно.
При подмяна на батерията използвайте само батерия с номер 33F8354 за доставка
от IBM или еквивалентен тип батерия,която се препоръчва от производителя.
Батерията съдържа литий и може да експлодира,ако не се използва правилно или не
се изхвърли съгласно правилата.
Батерията не трябва:
vДа се хвърля или потапя във вода
vДа се нагрява до температура по-висока от 100°C (212°F)
vДа се поправя или разглобява
Изхвърляйте батерията съгласно действащите във вашата страна изисквания.
Информация за безопасността на модема
За да намалите риска от пожар,токов удар или нараняване при използването на
телефонно оборудване,винаги спазвайте основните мерки за сигурност:
vНикога не свързвайте телефон по време на гръмотевична буря.
vНикога не инсталирайте телефонни розетки на мокри места,освен ако те не са
специално пригодени за използване в условия на повишена влажност.
vНикога не докосвайте неизолирани телефонни проводници,освен ако
телефонната линия не е изключена от мрежата.
vБъдете предпазливи при инсталиране или промяна на телефонни линии.
vИзбягвайте използването на телефон (освен безжичен), по време на
гръмотевична буря.Съществува потенциална опасност от дистанционен токов
удар по време на гръмотевична буря.
vНе използвайте телефон,когато искате да уведомите властите за изтичане на
газ,особено когато сте непосредствено до мястото на изтичане.
Информация за безопасност v

vi Кратък справочник

Съдържание
Информация за безопасност................iii
Декларация за отговаряне на изискванията за лазерни устройства .....iv
Забележка за литиевата батерия ................v
Информация за безопасността на модема .............v
Глава 1. Настройка на компютъра ..............1
Избиране на място за компютъра ...............1
Подреждане на работното пространство .............1
Удобство ......................1
Отблясъци и осветление ..................2
Въздушна циркулация ..................2
Електрически контакти и дължини на кабели ...........3
Свързване кабелите на компютъра ...............3
Включване на захранването .................5
Довършване на инсталацията на софтуера .............5
Windows NT Workstation ..................5
Други операционни системи ................5
Достъп до справочните материали ..............5
Глава 2. Отстраняване на проблеми и възстановяване ......7
Отстраняване на проблеми по работната площ на Windows сConfigSafe . . . 7
Използване на ConfigSafe SOS................8
Преинсталиране на операционната система ............9
Изпълнение на частично или пълно възстановяване .........9
Диагностика на хардуер ..................10
Промяна на основната стартова последователност (с изключение на машина
тип 2169) ......................11
Промяна на основната стартова последователност (за машина тип 2169) . . 11
Възстановяване или инсталиране на драйвери за устройства ......12
Глава 3. Получаване на помощ,услуги и допълнителна информация 13
Сервизна поддръжка ...................13
Преди да се обадите за услуга ................15
Клиентски услуги и поддръжка ................15
Използване на World Wide Web ...............15
Получаване на информация по факс .............16
Получаване на помощ по телефон ..............16
Получаване на помощ в различни точки на земята .........18
Закупуване на допълнителни услуги ..............18
Линия за усъвършенствана PC поддръжка ...........18
Линия ″номер 900″за поддръжка на операционни системи и хардуер ...19
Линия за поддръжка на мрежи и сървъри ............19
Поръчване на услуги посредством линията за поддръжка ......19
©Авторско право IBM Corp. 2000 vii

Гаранционни и сервизни услуги ...............20
Поръчване на публикации..................21
Поръчване на CD ....................21
Приложение.Гаранции за продукта и бележки.........23
Гаранционни условия ...................23
Гаранционни условия на IBM за цял свят,с изключение на Канада,Пуерто
Рико,Турция и САЩ (Част 1- Общи условия)..........23
Част 2-Характерни условия,важащи за различни страни по света ....28
Бележки .......................32
Обработка на данни от тип дата...............33
Търговски марки....................34
Бележки за електронно излъчване ..............34
Бележки за клас B...................34
Бележки за клас А ...................35
Бележка за захранващия кабел ...............35
viii Кратък справочник

Глава 1. Настройка на компютъра
Преди да започнете,непременно прочетете “Информация за безопасност”на
страница iii. Спазвайте посочените инструкции,когато настройвате компютъра
си.
Избиране на място за компютъра
Трябва да имате достатъчен брой правилно заземени електрически контакти за за
всички устройства.Изберете такова място за компютъра,където той не може да
се намокри.Оставете около 50 mm (2 инча)пространство около компютъра за
правилна въздушна циркулация.
Подреждане на работното пространство
Подредете оборудването и работното пространство така,че да ви удобно.
Източниците на светлина,въздушната циркулация и мястото на електрическите
контакти може да повлияят върху начина,по който да подредите работното си
пространство.
Удобство
Следните указания ще ви помогнат да решите каква работна позиция е
най-удобна за вас.
Изберете хубав стол,за да намалите умората от седенето в едно и също
положение за дълго време.Наклонът на облегалката и височината на стола
трябва да се настройват отделно и да осигуряват стабилно положение.Седалката
трябва да е заоблена отпред,за да не се натоварват бедрата.Настройте
седалката така,че бедрата да са успоредни на пода,а стъпалата да са стъпили
върху пода или върху поставка за крака.
Когато използвате клавиатурата,ръцете ви трябва да са успоредни на пода,а
китките -в неутрално,удобно положение.Опитайте се да натискате леко
клавиатурата,а ръцете и пръстите ви да са отпуснати.С помощта на подпорките
©Авторско право IBM Corp. 2000 1

под клавиатурата може да промените нейния наклон така,както ви е удобно.
Настройте монитора така,че горната част на екрана да е на нивото или малко
под нивото на очите.Поставете монитора на удобно за вас разстояние,
обикновено 51 до 61 cm (20 до 24 инча], като го поставите така,че да не се налага
да завъртате тялото си,за да го гледате.
Отблясъци и осветление
Поставете монитора така,че да намалите отблясъците и отраженията от лампи,
прозорци и други източници на светлина.Когато е възможно,поставете
монитора под подходящ ъгъл спрямо източниците на светлина.Ако е
необходимо,намалете горното осветление,като изключите лампите или
използвате лампи с ниска мощност.Ако поставите монитора близо до прозорец,
използвайте пердета или щори,за да блокирате слънчевата светлина.Може да се
наложи да промените настройките за яркост и контраст на монитора,когато
осветлението се променя в рамките на деня.
Когато не е възможно да се избегнат отраженията или да настроите
осветлението,поставете антиотражателен филтър пред екрана.Тези филтри може
да окажат влияние върху яснотата на изображението;опитайте с тях едва след
като сте изчерпали всички останали варианти за намаляването на отблясъците.
Полепналият прах добавя проблеми,свързани с отблясъците.Почиствайте
периодично екрана на монитора,като използвате мек парцал,навлажнен с
неабразивна течност за почистване на стъкла.
Въздушна циркулация
Компютърът и мониторът произвеждат топлина.Вентилаторът на компютъра
вкарва свеж и изхвърля горещ въздух.Мониторът позволява на горещия въздух
да излиза чрез вентилационни отвори.Покриването на тези отвори може да
доведе до прегряване,което може да има за резултат неправилно функциониране
или повреда.Поставете компютъра и монитора така,че нищо да не покрива
вентилационните отвори;обикновено са достатъчни 51 mm (2 инча)въздушно
пространство.Освен това излизащият въздух не трябва да е насочен към някой
друг компютър.
2Кратък справочник

Електрически контакти и дължини на кабели
Окончателното местоположение на вашия компютър може да се определи от
мястото на електрическите контакти и дължината на захранващите кабели.
Когато подреждате вашето работно пространство:
vИзбягвайте използването на удължители и разклонители.Когато е възможно,
свържете захранващия кабел на компютъра директно към електрически
контакт.
vРазположете захранващите и другите кабели така,че да не се намират на
места,където минаващите може случайно да ги ритнат.
Повече информация за захранващи кабели може да намерите в “Бележка за
захранващия кабел”на страница 35.
Свързване кабелите на компютъра
За да настроите компютъра,използвайте следните стъпки:Търсете малките
символи на следващите страници и на задната страна на компютъра ви:
Ако кабелите за компютъра и панелът с конектори имат цветово кодирани
конектори,спазвайте съответствието между цвета на края на кабела и цвета на
конектора.Например свържете син край на кабел към син конектор,червен край
на кабел към червен конектор и т.н.
1. Проверете къде се намира превключвателят за напрежението.Ако е
необходимо,променете неговото положение с помощта на химикалка.
vАко входното напрежение е в диапазона 90-137 V, поставете
превключвателя на 115 V.
vАко входното напрежение е в диапазона 180-265 V, поставете
превключвателя на 230 V.
2. Свържете кабела за монитора към куплунга за монитора и затегнете
винтчетата.
Забележка:Ако имате графична карта,свържете монитора към графичната
карта.За този куплунг може да няма съответстваща икона.
3. Свържете мишката и клавиатурата към съответните куплунги.
Глава 1. Настройка на компютъра 3

4. Свържете кабела за паралелния принтер или за друго паралелно
допълнително устройство към паралелния порт.
5. Свържете кабела за серийното устройство (например кабела на външен
модем)към серийния порт.
6. Свържете джойстик или midi-музикален инструмент към допълнителния
куплунг за midi-порт,ако има такъв.
7. Свържете кабелите на USB устройства към USB куплунгите.
8. Свържете кабелите на външни аудио устройства,например като колонки,
микрофон,слушалки,към съответните куплунги (има ги само при някои
модели).
9. При моделите с модем свържете кабела на телефона към куплунга за
модема.При моделите с вградени Ethernet компоненти свържете Ethernet
кабела към куплунга за Ethernet.
Важно
За да може компютърът ви да работи в рамките на FCC ограниченията
за Клас Bи за клас А,използвайте Ethernet кабел категория 5.
10. Включете кабелите за захранването към заземени контакти.
Забележка:При първоначалното свързване на захранващия кабел в
контакта е възможно компютърът да се включи за няколко
секунди,след което да се изключи.Това е нормално.
4Кратък справочник

Включване на захранването
Включете първо монитора и всички останали външни устройства.Включете
компютъра.След изпълнението на автотеста,екранът с логото на IBM®изчезва.
Ако на компютъра ви има предварително инсталиран софтуер,стартира се
програмата за инсталация на софтуера.
Ако по време на стартирането възникнат някакви проблеми,обърнете се към
“Глава 3. Получаване на помощ,услуги и допълнителна информация”на
страница 13.
Довършване на инсталацията на софтуера
Когато стартирате компютъра за първи път,следвайте инструкциите на екрана,
за да завършите инсталацията на софтуера.Ако не довършите инсталацията на
софтуера при първото включване на компютъра,може да се възникнат
неочаквани резултати.За по-подробна информация относно инсталацията на
софтуера се обърнете към електронната публикация За вашия софтуер.
Ако използвате Microsoft®Windows®95, Windows 98 Second Edition или Windows
2000 Professional, компютърът ви е готов за работа след инсталацията на
софтуера.
Windows NT Workstation
При компютрите с предварително инсталирана операционна система Windows
NT®Workstation твърдия диск трябва да се раздели на дялове,преди да е достъпно
цялото пространство на твърдия диск.Тази част от твърдия диск,която съдържа
само фабрично инсталиран софтуер,ще бъде форматирана при пристигането на
компютъра ви.За информация за това как да разделите останалата част от
вашия твърд диск вижте раздела ″Използване на Access IBM″от електронната
публикация За вашия софтуер.
Други операционни системи
Ако инсталирате операционна система по ваш избор,например Linux, следвайте
инструкциите,които се доставят с компактдисковете или дискетите на вашата
операционна система.След като инсталирате операционната система,не
забравяйте да инсталирате всички драйвери за устройства.Инструкции за
инсталацията им се предоставят с или на компактдисковете или дискетите,или
във файловете README.
Достъп до справочните материали
След като стартирате компютъра и завършите инсталацията на операционната
система,запознайте се със справочните материали.Може да пожелаете да
отпечатате част от електронните публикации за бъдещи справки.Електронните
публикации Ръководство за потребителя иЗа вашия софтуер съдържат важна
Глава 1. Настройка на компютъра 5

информация относно решаването на проблеми,възстановяването и създаването
на дискети за поправка и възстановяване.Публикацията За вашия софтуер
разглежда също и програми и информация на вашия CD с избори на софтуер.
За да осъществите достъп до електронните публикации Ръководство за
потребителя иЗа вашия софтуер,щракнете двукратно върху Access IBM на
работната ви площ.Щракнете Получи помощ→Прегледай документация.За
допълнителна информация относно справочните публикации се обърнете към
“Глава 3. Получаване на помощ,услуги и допълнителна информация”на
страница 13.
6Кратък справочник

Глава 2. Отстраняване на проблеми и възстановяване
В тази глава са описани средствата за отстраняване на проблеми и
възстановяване за компютри,които са с предварително инсталиран софтуер на
IBM. Тези средства са:
vпрограма ConfigSafe
vДискета за аварийно възстановяване (Emergency Recovery)
vIBM CD за диагностика и драйвери за устройства
vCD за възстановяване на продукти
vПрограма за възстановяване на продукти (Product Recovery) на твърдия диск
(модели A20, A40 иA40p)
Забележка:Не всички компютри имат всички тези средства.Обърнете внимание
на средствата,доставени с вашия компютър.
Внимание:
Персоналните компютри на IBM модели A20, A40 иA40p имат програма
за възстановяване на продукти (Product Recovery) на отделен скрит дял на
твърдия диск.Не изтривайте или не променяйте този дял.Ако този дял се
повреди или се промени,обърнете се към “Поръчване на CD” на
страница 21.
Вижте електронната публикация За вашия софтуер за информация относно
създаването на дискета за аварийно възстановяване (Emergency Recovery).
Дискетата за аварийно възстановяване ще ви даде достъп до програмата за
възстановяване на продукти (Product Recovery) от командния промпт на скрития
дял на твърдия диск.
Ако използвате някой от CD, описани в тази глава,проверете дали основната
стартова последователност на вашия компютър започва със CD-ROM или
DVD-ROM устройството.Ако е необходимо,вижте “Промяна на основната
стартова последователност (с изключение на машина тип 2169)” на страница 11.
Отстраняване на проблеми по работната площ на
Windows сConfigSafe
Можете да отстраните някои грешки в конфигурацията на работната площ,без
да възстановявате изцяло предварително инсталираните операционна система,
софтуер или драйвери за устройства.Ако работната ви площ се повреди,стане
неизползваема или не може да се стартира,използвайте програмата ConfigSafe,
за да възстановите работната си площ към последното й съхранено състояние.
©Авторско право IBM Corp. 2000 7

Използвайте програмата ConfigSafe, за да коригирате конфигурационни грешки,
преди да използвате други средства за възстановяване.
Всички компютри с предварително инсталиран софтуер от IBM имат програмата
ConfigSafe. Компонентът за моментни изображения може да съхранява
автоматично информация за системната ви конфигурация през определени
интервали от време,определени от вас.Първоначалното моментно изображение
се формира,когато стартирате компютъра си за пръв път.
За да отворите програмата ConfigSafe, изпълнете следните стъпки:
1. Изключете операционната система.
2. Изключете захранването на компютъра.Ако компютърът ви не се изключи,
след като задържите натиснат бутона за захранването в продължение поне на
четири секунди,извадете захранващия кабел от куплунга и изчакайте няколко
секунди,преди да го свържете отново.
3. При Windows 95 иWindows 98 - рестартирайте компютъра си в Safe Mode:
a. Включете компютъра.
b. Когато се появи командният промпт,натиснете и задръжте клавиша F8.
c. Задържайте в натиснато положение F8 до появяване на менюто.От
менюто изберете Safe Mode.
4. Щракнете върху бутона Start.
5. Изберете Programs →ConfigSafe →CONFIGSAFE.(Ако тази програма не се
появи в менюто,изберете FIND и я потърсете,като напишете configsafe и
щракнете върху OK.За да стартирате програмата,щракнете двукратно върху
файла ConfigSafe.)
6. Ако менюто ConfigSafe показва записани конфигурации,щракнете последната
съхранена конфигурация преди започването на проблемите.
7. Щракнете OK.
8. Изключете операционната система и изгасете компютъра.
Използване на ConfigSafe SOS
В случай че работната площ на Windows стане неизползваема, ConfigSafe има
компонент Save Our System (SOS), който може да се използва в DOS. За да
осъществите достъп до компонента SOS на ConfigSafe, направете следното.
1. Изключете операционната система.
2. Осъществете достъп до командния промпт:
vАко използвате Windows 95, Windows 98 или Windows 2000 Professional,
стартирайте компютъра.Бързо натиснете F8, когато се появи в стартовата
последователност.Изберете опцията само команден промпт.
vАко използвате Windows NT, поставете дискетата за аварийно
възстановяване (Emergency Recovery) в дискетното устройство и
стартирайте компютъра,за да получите достъп до командния промпт.
8Кратък справочник

3. В командния промпт напишете cd\cfgsafe.Натиснете Enter.
4. Напишете sos и натиснете Enter.
5. Изберете последната съхранена конфигурация преди започването на
проблемите.Натиснете Enter.
6. Рестартирайте компютъра.
Ако проблемът не се реши,повторете горните стъпки,като изберете предишна
записана конфигурация.Ако проблемът не може да се реши чрез възстановяване
на записана конфигурация,вижте следващите раздели.
Преинсталиране на операционната система
Персоналните компютри на IBM модели A20, A40 иA40p имат програма за
възстановяване на продукти (Product Recovery) на скрит дял на твърдия диск.
Всички други модели компютри ще използват или CD-та за възстановяване на
продукти,CD за диагностика и драйвери за устройства,или компактдисковете или
дискетите,доставени с операционната ви система.
Забележка:Ако имате повече от едно CD за възстановяване на продукти,
започнете със CD за възстановяване на продукти 1.
Изпълнение на частично или пълно възстановяване
Внимание:
Програмата Product Recovery на скрития дял на твърдия диск ще презапише
всички файлове само на диск C:\. Пълното възстановяване ще възстанови
операционната система,драйверите за устройства и приложенията.
Частичното възстановяване ще възстанови операционната система и
драйверите за устройства,без да възстанови приложенията.
За да осъществите възстановяване на операционната система,направете
следното:
1. Ако нямате CD, преминете към стъпка 2. Ако имате CD, отворете CD-ROM
или DVD-ROM устройството.Поставете CD за възстановяване на продукт 1.
Затворете устройството.
2. Ако можете да изключите нормално работната площ,направете го.Ако не
можете да я изключите,продължете със следните стъпки.
3. Изключете захранването на компютъра.Ако компютърът ви не се изключи,
след като задържите натиснат бутона за захранването в продължение поне на
четири секунди,извадете захранващия кабел от куплунга и изчакайте няколко
секунди,преди да го свържете отново.
4. Включете компютъра.
Глава 2. Отстраняване на проблеми и възстановяване 9

5. Изчакайте появата на промпта За да стартирате програмата Product
Recovery, натиснете F11. Бързо натиснете F11. Промптът се извежда само
за няколко секунди.Ако използвате CD, изчакайте на екрана да се появи
менюто на програмата Product Recovery.
6. Възможно е да имате избор от операционни системи за възстановяване.
Изберете операционната система,която искате.В противен случай изберете
дадената опция.
7. Изберете исканите от вас опции за възстановяване и следвайте инструкциите
върху екрана.
8. След приключване на възстановяването излезте от програмата.Ако е
необходимо,извадете компактдиска от CD-ROM или DVD-ROM
устройството.
9. Включете или рестартирайте компютъра.
Диагностика на хардуер
Ако възстановяването на настройките от програмата ConfigSafe или
преинсталирането на операционната система и драйверите за устройствата не
решат проблема,опитайте да използвате програмата на IBM за разширена
диагностика (IBM Enhanced Diagnostics). Програмата IBM Enhanced Diagnostics ви
помага да изолирате хардуерни проблеми и работи независимо от операционната
система.
Програмата IBM Enhanced Diagnostics е опция в менюто на програмата Product
Recovery, намираща се на скрития дял.
Ако изпълнявате програмата Enhanced Diagnostics от Product Recovery CD или от
CD за диагностика и драйвери на устройства,проверете дали основната ви
стартова последователност започва със CD-ROM или DVD-ROM устройството.
За да стартирате програмата IBM Enhanced Diagnostics, направете следното:
1. Ако имате CD, поставете го в CD-ROM или DVD-ROM устройството.
Изключете (shut down) операционната система и прекъснете захранването
(turn off) на компютъра.Ако нямате CD, преминете към стъпка 2.
2. Включете компютъра.Изчакайте появата на промпта За да стартирате
програмата Product Recovery, натиснете F11.,бързо натиснете F11.
Промптът се извежда само за няколко секунди.
3. От менюто на програмата Product Recovery изберете System Utilities.
4. В менюто System Utilities изберете Run Diagnostics.Стартира програмата
IBM Enhanced Diagnostics.
5. След като програмата приключи работата си,ако е необходимо,извадете
компактдиска от CD-ROM или DVD-ROM устройството.
6. Изключете компютъра.
10 Кратък справочник