Съдържание
Информация за безопасност................iii
Декларация за отговаряне на изискванията за лазерни устройства .....iv
Забележка за литиевата батерия ................v
Информация за безопасността на модема .............v
Глава 1. Настройка на компютъра ..............1
Избиране на място за компютъра ...............1
Подреждане на работното пространство .............1
Удобство ......................1
Отблясъци и осветление ..................2
Въздушна циркулация ..................2
Електрически контакти и дължини на кабели ...........3
Свързване кабелите на компютъра ...............3
Включване на захранването .................5
Довършване на инсталацията на софтуера .............5
Windows NT Workstation ..................5
Други операционни системи ................5
Достъп до справочните материали ..............5
Глава 2. Отстраняване на проблеми и възстановяване ......7
Отстраняване на проблеми по работната площ на Windows сConfigSafe . . . 7
Използване на ConfigSafe SOS................8
Преинсталиране на операционната система ............9
Изпълнение на частично или пълно възстановяване .........9
Диагностика на хардуер ..................10
Промяна на основната стартова последователност (с изключение на машина
тип 2169) ......................11
Промяна на основната стартова последователност (за машина тип 2169) . . 11
Възстановяване или инсталиране на драйвери за устройства ......12
Глава 3. Получаване на помощ,услуги и допълнителна информация 13
Сервизна поддръжка ...................13
Преди да се обадите за услуга ................15
Клиентски услуги и поддръжка ................15
Използване на World Wide Web ...............15
Получаване на информация по факс .............16
Получаване на помощ по телефон ..............16
Получаване на помощ в различни точки на земята .........18
Закупуване на допълнителни услуги ..............18
Линия за усъвършенствана PC поддръжка ...........18
Линия ″номер 900″за поддръжка на операционни системи и хардуер ...19
Линия за поддръжка на мрежи и сървъри ............19
Поръчване на услуги посредством линията за поддръжка ......19
©Авторско право IBM Corp. 2000 vii