Lenovo ThinkCentre A62 User manual

Guía del usuario de ThinkCentre

Nota
Antes de utilizar esta información yel producto al que da soporte, no olvide leer la publicación Guía de seguridad ygarantía
de ThinkCentre yel “Avisos”, en la página 83.
Primera edición (diciembre de 2008)
©Copyright Lenovo 2008.

Contenido
Información de seguridad importante ..v
Capítulo 1. Visión general del producto 1
Características ..............1
Especificaciones .............4
Visión general de software..........5
Software proporcionado con el sistema operativo
Windows ..............5
Software antivirus ...........6
Ubicaciones...............7
Ubicación de los controles yconectores en la parte
frontal del sistema ...........7
Ubicación de los conectores en la parte posterior
del sistema ..............8
Ubicación de los componentes .......10
Identificación de las piezas de la placa del
sistema ...............11
Capítulo 2. Instalación de opciones y
sustitución de hardware .......13
Manejo de dispositivos sensibles ala electricidad
estática ................13
Instalación de opciones ysustitución de hardware 13
Instalación de opciones externas ......14
Extracción de la cubierta del sistema .....14
Extracción einstalación del marco biselado
frontal ...............16
Instalación de opciones internas ......17
Sustitución de la batería .........29
Sustitución del conjunto de la fuente de
alimentación .............30
Sustitución del disipador térmico ydel conjunto
del ventilador ............31
Sustitución de la unidad de disco duro primaria 33
Sustitución de la unidad de disco duro
secundaria..............36
Sustitución de la unidad óptica .......39
Sustitución de la unidad de disquetes odel lector
de tarjetas ..............41
Sustitución del conjunto del ventilador frontal..43
Sustitución del conjunto del ventilador posterior 44
Sustitución del conjunto de USB yaudio frontal 46
Sustitución del altavoz interno .......47
Sustitución del teclado..........49
Sustitución del ratón ..........50
Cómo finalizar la sustitución de piezas ....50
Instalación de características de seguridad ....52
Cable de bloqueo integrado ........52
Candado ..............53
Protección mediante contraseña.......53
Borrado de contraseñas perdidas uolvidadas
(borrado de CMOS) ..........53
Capítulo 3. Información de
recuperación ............55
Creación yuso de los discos de Product Recovery 55
Realización de operaciones de copia de seguridad y
recuperación ..............57
Utilización del espacio de trabajo de Rescue and
Recovery ...............58
Creación yutilización de soportes de rescate ...59
Creación yutilización de un disquete de
Recuperación yreparación .........60
Recuperación oinstalación de controladores de
dispositivo...............60
Configuración de un dispositivo de rescate en la
secuencia de arranque ...........61
Resolución de problemas de recuperación ....62
Capítulo 4. Utilización del programa
Setup Utility ............63
Inicio del programa Setup Utility .......63
Visualización ycambio de los valores......63
Utilización de contraseñas .........63
Consideraciones sobre las contraseñas ....64
Contraseña de usuario..........64
Contraseña de administrador .......64
Establecimiento, cambio ysupresión de una
contraseña..............64
Habilitación oinhabilitación de un dispositivo...65
Selección de un dispositivo de arranque .....65
Selección de un dispositivo de arranque temporal 65
Selección ocambio de la secuencia de
dispositivos de arranque .........67
Salida del programa Setup Utility .......67
Capítulo 5. Actualización de los
programas del sistema ........69
Utilización de los programas del sistema ....69
Actualización (flash) del BIOS desde un disquete o
CD-ROM ...............69
Actualización (flash) del BIOS desde el sistema
operativo ...............70
Recuperación de una anomalía de actualización de
POST/BIOS ..............70
Capítulo 6. Resolución de problemas y
programas de diagnóstico ......73
Resolución de problemas básicos .......73
Programas de diagnóstico .........74
Lenovo System Toolbox .........75
PC-Doctor para Windows PE .......75
PC-Doctor para DOS ..........76
Limpieza del ratón ............77
Ratón óptico .............77
Ratón no óptico ............77
©Copyright Lenovo 2008 iii

Capítulo 7. Obtención de información,
ayuda yservicio ..........79
Recursos de información ..........79
Carpeta Online Books ..........79
ThinkVantage Productivity Center ......79
Access Help .............80
Seguridad ygarantía ..........80
Sitio web de Lenovo (http://www.lenovo.com) 80
Ayuda yservicio ............81
Utilización de la documentación ylos programas
de diagnóstico ............81
Llamada al servicio técnico ........81
Utilización de otros servicios .......82
Adquisición de servicios adicionales .....82
Apéndice. Avisos ..........83
Aviso sobre la salida de televisión .......84
Marcas registradas ............84
Índice ...............85
iv Guía del usuario

Información de seguridad importante
PRECAUCIÓN:
Antes de utilizar este manual, asegúrese de leer ycomprender toda la
información sobre seguridad relacionada de este producto. Consulte la
publicación Guía de seguridad ygarantía de ThinkCentre que ha recibido con este
producto para obtener la información más actualizada sobre seguridad. Al leer y
comprender esta información sobre seguridad reduce el riesgo de daños
personales y/o daños en el producto.
Si ya no dispone de una copia de la publicación Guía de seguridad ygarantía de
ThinkCentre,puede obtener una versión en formato PDF (Portable Document
Format) en el sitio web de soporte de Lenovo®en:
http://www.lenovo.com/support
©Copyright Lenovo 2008 v

vi Guía del usuario

Capítulo 1. Visión general del producto
Este capítulo proporciona una introducción alas características yopciones que
están disponibles para su sistema. Puede ampliar las posibilidades del sistema
mediante la adición de módulos de memoria, unidades otarjetas adaptadoras. Al
instalar osustituir una opción, utilice estas instrucciones junto con las instrucciones
proporcionadas con la opción.
Importante: Antes de instalar osustituir una opción, asegúrese de leer y
comprender primero la “Información importante de seguridad”. Estas
precauciones ydirectrices le ayudarán atrabajar con seguridad.
Nota: Utilice sólo piezas del sistema proporcionadas por Lenovo.
Características
Este apartado proporciona una visión general de las características del sistema y
del software preinstalado.
Información del sistema
La información siguiente abarca una variedad de modelos. Para obtener
información sobre su modelo específico, utilice Setup Utility. Consulte el
apartado Capítulo 4, “Utilización del programa Setup Utility”, en la página
63.
Microprocesador
vAMD Athlon™
vAMD Phenom™
vAMD Sempron™
vAntememoria interna (el tamaño varía según el tipo de modelo)
Memoria
vDa soporte ahasta cuatro DIMM DDR2
(módulos de memoria dual en línea con velocidad doble de datos 2)
vMemoria de actualización instantánea (flash) para programas de sistema (varía
según el tipo de modelo)
Unidades internas
vUnidad de disquetes olector de tarjetas (varía según el tipo de modelo)
vUnidad de disco duro interna SATA (Serial Advanced Technology Attachment)
vUnidad óptica (algunos modelos)
Subsistema de vídeo
vControlador gráfico integrado para un conector VGA (Video Graphics Array) y
un conector DVI (Digital Visual Interface) (se da soporte ala visualización dual)
vRanura de tarjeta gráfica PCI Express x16 en la placa del sistema
Subsistema de audio
©Copyright Lenovo 2008 1

vAlta definición (HD) con Realtek ALC662
vConector de micrófono yconector de auriculares en el panel frontal
vConector de entrada de línea de audio, conector de salida de línea de audio y
conector de micrófono en el panel posterior
vAltavoz interno mono
Conectividad
vControlador Ethernet integrado a10/100/1000 Mbps
vMódem de datos/fax V.90 PCI (interconexión de componentes periféricos)
(algunos modelos)
Funciones de gestión del sistema
vEntorno de ejecución de prearranque (PXE) yProtocolo de configuración de host
dinámico (DHCP)
vWake on LAN®
vWake on Ring (en el programa Setup Utility, esta característica se denomina
Detección de llamada de puerto serie para un módem externo)
vAdministración remota
vArranque de encendido automático
vBIOS de Gestión del sistema (SM) ysoftware de SM
vPosibilidad de almacenamiento de los resultados de la prueba de autoprueba de
encendido (POST) de hardware
vASF 2.0 (Especificación de formato estándar de alertas)
Características de entrada/salida
vPuerto de capacidades extendidas (ECP)/Puerto paralelo ext. (EPP) de 25 patillas
vPuerto serie de 9patillas (algunos modelos)
vOcho conectores USB (Universal Serial Bus) (dos en el panel frontal yseis en el
panel posterior)
vConector estándar para ratón
vConector estándar para teclado
vConector Ethernet
vConector de monitor VGA
vConector de monitor DVI
vTres conectores de audio (conector de entrada en línea de audio, de salida en
línea de audio ymicrófono) en el panel posterior
vDos conectores de audio (conector de micrófono yde auriculares) en el panel
frontal
vUn conector eSATA (Serial Advanced Technology Attachment externo) mediante
abrazadera PCI (algunos modelos)
Expansión
vTres bahías de unidades
vDos ranuras de tarjeta adaptadora PCI de 32 bits
vUna ranura de tarjeta adaptadora PCI Express x1
vUna ranura de tarjeta adaptadora gráfica PCI Express x16
Alimentación
2Guía del usuario

vFuente de alimentación de 280 vatios con conmutador de selección automática
de voltaje (algunos modelos)
vConmutación automática de frecuencia de entrada a50/60 Hz
vSoporte de ACPI (Configuración avanzada einterfaz de alimentación)
Características de seguridad
vContraseñas de usuario yadministrador para acceder al BIOS
vSoporte para añadir un cable de bloqueo integrado (bloqueo Kensington)
vTeclado con lector de huellas dactilares (algunos modelos; para obtener más
información, consulte el programa ThinkVantage®Productivity Center)
vConmutador de presencia de cubierta (intrusión) (algunos modelos)
vControl de la secuencia de arranque
vArranque sin unidad de disquetes, teclado ni ratón
vModalidad de inicio no asistida
vControl de E/S de la unidad de disco duro yde la unidad de disquetes
vControl de E/S de puerto serie ypuerto paralelo
Software preinstalado
Es posible que el sistema se proporcione con software preinstalado. En ese caso se
incluyen un sistema operativo, controladores de dispositivo para dar soporte alas
características incorporadas yotros programas de soporte.
Sistema operativo, preinstalado
Microsoft®Windows Vista®
Nota: Es posible que Windows Vista no esté disponible ono esté soportado en
todos los países ozonas geográficas.
Sistemas operativos certificados ocon compatibilidad comprobada1(varía según
el tipo de modelo)
vMicrosoft Windows®XP
vLinux®
1. En el momento en que se imprimió esta publicación, se estaba certificando ocomprobando la compatibilidad de los sistemas
operativos que se listan aquí. Después de la publicación de este manual, puede que Lenovo determine que otros sistemas
operativos son compatibles con el sistema. Las correcciones yadiciones de esta lista están sujetas acambios. Para determinar si se
ha certificado ocomprobado la compatibilidad de un sistema operativo, consulte el sitio Web del proveedor del sistema operativo
Capítulo 1. Visión general del producto 3

Especificaciones
Este apartado incluye una lista con las especificaciones físicas del sistema.
Dimensiones
Ancho: 175 mm (6,9 pulgadas)
Alto: 402 mm (15,8 pulgadas)
Fondo: 440 mm (17,3 pulgadas)
Peso
Configuración máxima como se envía: 11 kg (24 libras)
Entorno
Temperatura del aire:
En funcionamiento: entre 10° y35°C (de 50° a95°F)
Detenido: entre -40° y60°C (de -40° a140°F)
Humedad:
En funcionamiento: 10% a80% (10% por hora, sin condensación)
Detenido: 10% a90% (10% por hora, sin condensación)
Altitud máxima:
En funcionamiento: -50 a10.000 pies (-15,2 a3048 m)
Detenido: -50 a35,000 pies (-15,2 a10.668 m)
Entrada eléctrica
Voltaje de entrada:
Rango bajo:
Mínimo: 100 VCA
Máximo: 127 VCA
Rango de frecuencia de entrada: 50/60 Hz
Posición de conmutador de voltaje: 115 VCA
Rango alto:
Mínimo: 200 VCA
Máximo: 240 VCA
Rango de frecuencia de entrada: 50/60 Hz
Posición de conmutador de voltaje: 230 VCA
4Guía del usuario

Visión general de software
El sistema viene de fábrica con un sistema operativo, Windows Vista, yvarias
aplicaciones precargados.
Software proporcionado con el sistema operativo Windows
En este apartado se describen las aplicaciones Windows proporcionadas con el
sistema.
Software proporcionado por Lenovo
Lenovo proporciona las siguientes aplicaciones de software para ayudarle a
mejorar la productividad yreducir los gastos asociados con el mantenimiento del
sistema. El software proporcionado con el sistema puede variar en función del tipo
de modelo.
ThinkVantage Productivity Center: El programa ThinkVantage Productivity
Center le conduce amúltiples fuentes de información yherramientas para
ayudarle aconfigurar, conocer, mantener ymejorar su sistema.
Rescue and Recovery de ThinkVantage: El programa Rescue and Recovery®
(RnR) de ThinkVantage es una solución de recuperación yrestauración de un
botón que incluye un conjunto de herramientas de recuperación automática para
ayudar alos usuarios adiagnosticar problemas, obtener ayuda yrecuperarse de
anomalías del sistema rápidamente, aún cuando no se inicie el sistema operativo
principal.
Client Security Solution de ThinkVantage: ThinkVantage Client Security Solution
(CSS) está disponible en algunos sistemas Lenovo. Ayuda aproteger la
información, incluida la información de seguridad vital, como contraseñas, claves
de cifrado ycredenciales electrónicas, ala vez que evita el acceso de usuario no
autorizado alos datos.
System Update de ThinkVantage: ThinkVantage System Update (TVSU) es una
aplicación de software que le ayuda amantener el software del sistema
actualizado, descargando einstalando paquetes de software (aplicaciones TVT,
controladores de dispositivo, actualizaciones flash BIOS yotras aplicaciones de
terceros). Algunos ejemplos de software que debería mantener actualizados son los
programas proporcionados por Lenovo, como el programa Rescue and Recovery y
el programa Productivity Center.
Software de huellas digitales: El lector de huellas dactilares integrado
proporcionado en algunos teclados le permite registrar su huella yasociarla con su
contraseña de encendido, contraseña de la unidad de disco duro ycontraseña de
Windows. De esta forma la autenticación de la huella digital puede sustituir alas
contraseñas yfacilita un acceso de usuario seguro ysencillo. Un teclado de lector
de huellas dactilares está disponible en determinados sistemas opuede adquirirse
para sistemas que dan soporte aesta opción.
Lenovo System Toolbox
El programa de diagnóstico Lenovo System Toolbox viene preinstalado en la
unidad de disco duro. Este programa de diagnóstico revisa el sistema operativo
Windows para diagnosticar los problemas de hardware einformar de los valores
controlados por el sistema operativo que pueden producir anomalías de hardware.
Consulte el apartado “Lenovo System Toolbox” en la página 75 para obtener más
información.
Capítulo 1. Visión general del producto 5

PC-Doctor para Windows PE
El programa de diagnóstico PC-Doctor para Windows PE viene preinstalado en la
unidad de disco duro. Forma parte del espacio de trabajo de Rescue and Recovery
en cualquier sistema Lenovo para diagnosticar los problemas de hardware e
informar de los valores controlados por el sistema operativo que pueden producir
anomalías de hardware. Utilice PC-Doctor para Windows PE si no puede iniciar el
sistema operativo Windows osi Lenovo System Toolbox no ha podido identificar
un posible problema. Consulte el apartado “PC-Doctor para Windows PE” en la
página 75 para obtener más información.
Adobe Reader
Adobe Reader es una herramienta que se utiliza para ver, imprimir yhacer
búsquedas en documentos PDF (Portable Document Format).
Consulte el apartado “Carpeta Online Books” en la página 79 para obtener más
información sobre cómo acceder alos manuales en línea yal sitio Web de Lenovo.
Software antivirus
El sistema se proporciona con software antivirus que puede utilizarse para detectar
yeliminar virus. Lenovo proporciona una versión completa de software antivirus
en la unidad de disco duro con una subscripción gratuita de 30 días. Después de
estos 30 días, deberá renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones
del programa antivirus.
Para obtener más información sobre cómo actualizar el software antivirus, consulte
el sistema de ayuda en línea Access Help. Consulte el apartado “Access Help” en
la página 80 para obtener instrucciones sobre cómo abrir el sistema de ayuda en
línea.
6Guía del usuario

Ubicaciones
Ubicación de los controles yconectores en la parte frontal del
sistema
En la Figura 1se muestra la ubicación de los controles yconectores en la parte
frontal del sistema.
Nota: No todos los modelos de sistema tienen los siguientes controles y
conectores.
1 Conector USB 3 Conector de micrófono
2 Conector de auriculares 4 Conector USB
Figura 1. Ubicaciones de los conectores ycontroles frontales
Capítulo 1. Visión general del producto 7

Ubicación de los conectores en la parte posterior del sistema
La Figura 2muestra la ubicación de los conectores en la parte posterior del
sistema. Algunos conectores de la parte posterior del sistema tienen un código de
colores para ayudarle adeterminar dónde conectar los cables en el sistema.
1 Conmutador de selección de voltaje
(algunos modelos)
10 Conectores USB (2)
2 Conector de cable de alimentación 11 Conector de micrófono
3 Conector estándar para ratón 12 Conector de salida de línea de audio
4 Conector estándar para teclado 13 Conector de entrada de línea de audio
5 Conector de monitor DVI 14 Ranura de tarjeta adaptadora PCI Express
x1
6 Puerto paralelo 15 Ranura de tarjeta adaptadora gráfica PCI
Express x16
7 Conector de monitor VGA 16 Ranuras de tarjeta adaptadora (2)
8 Conectores USB (4) 17 Puerto serie (algunos modelos)
9 Conector Ethernet
Figura 2. Ubicaciones de los conectores posteriores
8Guía del usuario

Conector Descripción
Conector estándar para
ratón
Se utiliza para conectar un ratón uotro dispositivo de puntero
que utilice un conector estándar para ratón.
Conector estándar para
teclado
Se utiliza para conectar un teclado con conector estándar de
teclado.
Puerto paralelo Se utiliza para conectar una impresora paralelo, un escáner
paralelo uotros dispositivos que utilice un puerto paralelo de
25 patillas.
Conector USB Se utiliza para conectar un dispositivo que requiera un conector
USB (Universal Serial Bus), como por ejemplo un teclado USB,
un ratón USB, un escáner USB ouna impresora USB. Si tiene
más de ocho dispositivos USB, puede comprar un concentrador
USB, que se utiliza para conectar dispositivos USB adicionales.
Conector Ethernet Se utiliza para conectar un cable Ethernet para una LAN (red
de área local).
Nota: Para utilizar el sistema dentro de los límites establecidos
por FCC para los aparatos de Clase B, utilice un cable Ethernet
de Categoría 5.
Conector de salida de línea
de audio
Se utiliza para enviar señales de audio desde el sistema a
dispositivos externos, como por ejemplo altavoces estéreo con
alimentación (altavoces con amplificadores integrados),
auriculares, teclados multimedia oel conector de entrada de
línea en un sistema estéreo uotros dispositivos de grabación
externos.
Conector de entrada de
línea de audio
Se utiliza para recibir señales de audio desde un dispositivo de
sonido externo, como un sistema estéreo. Cuando conecta un
dispositivo de audio externo, se conecta un cable entre el
conector de salida de línea de audio del dispositivo yel
conector de entrada de línea de audio del sistema.
Puerto serie Se utiliza para conectar un módem externo, una impresora serie
uotros dispositivos que utilicen un puerto serie de 9patillas.
Conector de monitor VGA Se utiliza para conectar un monitor VGA uotros dispositivos
que necesiten un conector de monitor VGA.
Conector de monitor DVI Se utiliza para conectar un monitor DVI uotros dispositivos
que necesiten un conector de monitor DVI.
Conector de micrófono Se utiliza para conectar un micrófono al sistema cuando desee
grabar sonido osi utiliza software de reconocimiento de voz.
Este conector podría estar situado en la parte frontal del
sistema.
Capítulo 1. Visión general del producto 9

Ubicación de los componentes
Para extraer la cubierta del sistema, consulte el apartado “Extracción de la cubierta
del sistema” en la página 14.
En la Figura 3se muestra la ubicación de los diversos componentes del sistema.
1 Conjunto de disipador térmico y
ventilador
6 Ranura de tarjeta adaptadora
2 Módulos de memoria 7 Ranura de tarjeta adaptadora PCI
Express x1
3 Batería 8 Conmutador de presencia de cubierta
(intrusión)
4 Ranura de tarjeta adaptadora gráfica PCI
Express x16
9 Conjunto del ventilador posterior
5 Tarjeta adaptadora 10 Conjunto de la fuente de alimentación
Figura 3. Ubicaciones de componentes
10 Guía del usuario

Identificación de las piezas de la placa del sistema
La Figura 4muestra la ubicación de las piezas en la placa del sistema.
1 Conector de alimentación de 4
patillas
13 Conector de altavoz interno
2 Conector de ventilador del sistema 14 Conector 2USB frontal
3 Conector del ventilador del
microprocesador
15 Puente de borrado de CMOS (Complementary
Metal-Oxide Semiconductor)/recuperación
4 Microprocesador ydisipador
térmico
16 Conector 1USB frontal
5 Ranuras de memoria (4) 17 Conector serie (COM2)
6 Conector de alimentación de 24
patillas
18 Conector serie (COMl)
7 Conector del sensor térmico 19 Conector de entrada de CD
8 Conector de la unidad de disquetes 20 Conector de audio frontal
9 Conector del conmutador de
presencia de cubierta (Intrusión)
21 Ranuras de tarjeta adaptadora (2)
10 Conectores SATA (4) 22 Ranura de tarjeta adaptadora gráfica PCI
Express x16
11 Conector de ventilador de
alimentación
23 Ranura de tarjeta adaptadora PCI Express x1
12 Conector del panel frontal 24 Batería
Figura 4. Ubicación de las piezas de la placa del sistema
Capítulo 1. Visión general del producto 11

12 Guía del usuario