Lenovo NetVista A40p User manual

Wprowadzenie IBM

Wprowadzenie IBM

Uwaga
Przed wykorzystaniem informacji zawartych w tym dokumencie lub przed użyciem
urządzenia, którego one dotyczą, należy przeczytaćinformacje, które zawiera “Dodatek.
Gwarancja na produkt oraz uwagi” na stronie 21.
Wydanie drugie, czerwiec 2000 r.
©Copyright International Business Machines Corporation 2000. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Informacje dotyczące bezpieczeństwa
NIEBEZPIECZEŃSTWO
Napięcie elektryczne pochodzące z kabli zasilania, telefonicznych i sygnałowych
możebyćniebezpieczne.
Aby uniknąć porażenia prądem:
vnie należyłączyćlub rozłączaćżadnych kabli ani wykonywaćinstalowania,
obsługi technicznej czy rekonfigurowania tego produktu podczas burzy z
wyładowaniami atmosferycznymi,
vwszystkie kable zasilania musząbyćwłączone do prawidłowo podłączonych i
uziemionych gniazd sieci elektrycznej,
vwszystkie urządzenia, z którymi ten produkt ma byćpołączony, musząbyć
równieżwłączone do prawidłowo podłączonych gniazd sieci elektrycznej,
vo ile jest to tylko możliwe, należy podłączaći rozłączaćkable sygnałowe jedną
ręką,
vnigdy nie należywłączaćurządzenia, jeśli widoczne sąoznaki ognia, wody lub
uszkodzeńkonstrukcji,
vprzed otwarciem obudowy urządzenia odłączyćwszystkie kable zasilania, a także
systemy telekomunikacyjne, sieci i modemy, o ile procedury konfigurowania i
instalowania nie nakazująinaczej,
vpodczas instalowania i przemieszczania tego produktu lub podłączonych do niego
urządzeń, a także otwierania ich obudów, kable należyłączyći rozłączaćwedług
zaleceńzawartych w poniższej tabeli.
Aby połączyć:
1. Wyłącz wszystkie urządzenia.
2. Podłącz wszystkie kable do urządzeń.
3. Podłącz kable sygnałowe do złącz.
4. Podłącz kable zasilania do gniazd sieci
elektrycznej.
5. Włącz urządzenie.
Aby rozłączyć:
1. Wyłącz wszystkie urządzenia.
2. Odłącz kable zasilania od gniazd sieci
elektrycznej.
3. Odłącz kable sygnałowe od złącz.
4. Odłącz wszystkie kable od urządzeń.
Informacje o urządzeniu laserowym
Niektóre modele komputerów osobistych IBM sąfabrycznie wyposażone w napęd
CD-ROM lub DVD-ROM. Napędy CD-ROM i DVD-ROM sąrównieżdostępne
oddzielnie jako opcje wyposażenia. Napędy CD-ROM i DVD-ROM sąproduktami
laserowymi. Napędy te posiadająw Stanach Zjednoczonych certyfikat zgodności z
wymaganiami określonymi w ″Department of Health and Human Services 21 Code of
©Copyright IBM Corp. 2000 iii

Federal Regulations″(DHHS 21 CFR), PodrozdziałJ-produkty laserowe Klasy 1. Poza
Stanami Zjednoczonymi napędy te posiadającertyfikat zgodności z wymaganiami
″International Electrotechnical Commission (IEC) 825″oraz ″CENELEC EN 60 825″dla
produktów laserowych Klasy 1.
Jeśli zainstalowany jest napęd CD-ROM lub DVD-ROM, należy zapoznaćsięz
następującymi uwagami.
UWAGA:
Używanie regulatorów, dokonywanie nastawieńlub wykonywanie czynności innych
niżtu określono może spowodowaćnarażenie operatora na niebezpieczne
promieniowanie.
Usunięcie pokryw z napędu CD-ROM lub DVD-ROM możebyćprzyczyną
niebezpiecznego promieniowania laserowego. W napędzie CD-ROM ani w napędzie
DVD-ROM nie ma żadnych części wymagających obsługi. Nie należy zdejmować
pokryw z napędu.
Niektóre napędy CD-ROM i DVD-ROM mająwbudowanądiodęlaserowąklasy 3A lub
klasy 3B. Należy zapoznaćsięz następującymi uwagami:
NIEBEZPIECZEŃSTWO
Występuje emisja promieniowania laserowego, gdy napęd jest otwarty. Nie wolno patrzećna
promieńani bezpośrednio, ani poprzez przyrządy optyczne oraz należy unikaćbezpośredniej
ekspozycji na promieniowanie.
Informacje dotyczące baterii litowej
UWAGA:
Nieprawidłowa wymiana baterii grozi eksplozją.
Baterięnależy wymieniaćwyłącznie na baterięIBM o numerze 33F8354 lub jej
odpowiednik, zgodnie z zaleceniem producenta. Bateria zawiera lit i może
eksplodowaćw przypadku nieprawidłowego użycia, obsługi lub usunięcia.
Baterii nie wolno:
vwkładaćdo wody lub jej w niej zanurzać,
vpodgrzewaćpowyżej 100°C (212°F),
vnaprawiaćani demontować.
Baterie należy usuwaćzgodnie z miejscowymi przepisami.
iv Wprowadzenie

Informacje dotyczące bezpieczeństwa obsługi modemu
Aby zmniejszyćryzyko związane z pożarem, wyładowaniami elektrycznymi lub
zranieniem podczas używania urządzeńtelefonicznych, zawsze należy postępować
zgodnie z następującymi zasadami bezpieczeństwa:
vNigdy nie należy instalowaćkabli telefonicznych podczas burzy z wyładowaniami
atmosferycznymi.
vNigdy nie należy instalowaćgniazd telefonicznych w miejscach wilgotnych, chyba że
gniazdo jest do tego specjalnie przystosowane.
vNie należy dotykaćnieizolowanych kabli telefonicznych ani ich zakończeń,jeśli linia
telefoniczna nie została odłączona od sieci telefonicznej.
vPodczas instalowania lub modyfikowania linii telefonicznych należy zachować
ostrożność.
vNależy unikaćużywania telefonu (z wyjątkiem aparatów bezprzewodowych) podczas
burzy z wyładowaniami atmosferycznymi. Istnieje ryzyko porażenia w wyniku
wyładowania atmosferycznego.
vNie należy korzystaćz telefonu w celu zgłoszenia ulatniania sięgazu w obszarze
zagrożenia wybuchem.
Informacje dotyczące bezpieczeństwa v

vi Wprowadzenie

Spis treści
Informacje dotyczące bezpieczeństwa .............iii
Informacje o urządzeniu laserowym................iii
Informacje dotyczące baterii litowej................iv
Informacje dotyczące bezpieczeństwa obsługi modemu ..........v
Rozdział 1. Przygotowanie komputera do pracy ..........1
Wybieranie miejsca ustawienia komputera ..............1
Urządzanie miejsca pracy ...................1
Wygoda .......................1
Odblaski i oświetlenie ...................2
Obieg powietrza.....................2
Gniazda sieci elektrycznej i długości kabli .............2
Podłączanie kabli komputera ..................3
Włączanie zasilania.....................4
Zakończenie instalowania oprogramowania .............4
Windows NT Workstation ..................5
Inne systemy operacyjne ..................5
Uzyskiwanie dostępu do materiałów pomocniczych ..........5
Rozdział 2. Rozwiązywanie problemów i odzyskiwanie oprogramowania 7
Rozwiązywanie problemów z pulpitem systemu Windows za pomocąprogramu
ConfigSafe ......................7
Używanie funkcji SOS programu ConfigSafe ............8
Reinstalowanie systemu operacyjnego ...............9
Częściowe lub pełne odzyskiwanie oprogramowania ..........9
Diagnozowanie sprzętu...................10
Zmiana podstawowej kolejności startowej (poza komputerem typu 2169) ....11
Zmiana podstawowej kolejności startowej (komputer typu 2169) .......11
Odzyskiwanie lub instalowanie sterowników urządzeń..........12
Rozdział 3. Pomoc techniczna, serwis i informacje ........13
Obsługa serwisowa ....................13
Zanim zadzwonisz do serwisu .................14
Uzyskiwanie pomocy i serwisu .................15
Używanie WWW ....................15
Uzyskiwanie informacji poprzez faks ..............16
Uzyskiwanie pomocy przez telefon...............16
Uzyskiwanie pomocy na całym świecie .............17
Dodatkowe usługi płatne ...................18
Linia pomocy technicznej Enhanced PC Support...........18
Linia 900: pomoc techniczna do systemów operacyjnych i sprzętu.....18
Linia pomocy technicznej: serwery i sieci .............19
Zamawianie usług pomocy technicznej .............19
©Copyright IBM Corp. 2000 vii

Usługi gwarancyjne i naprawcze ...............19
Zamawianie publikacji ...................20
Zamawianie dyskówCD...................20
Dodatek. Gwarancja na produkt oraz uwagi ...........21
Warunki gwarancji ....................21
Warunki gwarancji firmy IBM na cały świat poza Kanadą, Portoryko, Turcjąi
Stanami Zjednoczonymi (Część 1 - Warunki ogólne)..........21
Część 2 - Warunki specyficzne dla poszczególnych krajów.........26
Uwagi ........................31
Przetwarzanie dat ....................32
Znaki towarowe ....................32
Uwagi dotyczące emisji elektronicznej..............33
Class B notices.....................33
Class A notices.....................33
Uwagi dotyczące kabla zasilania ...............34
viii Wprowadzenie

Rozdział 1. Przygotowanie komputera do pracy
Przed rozpoczęciem należy przeczytać“Informacje dotyczące bezpieczeństwa” na
stronie iii. Podczas konfigurowania komputera należy stosowaćsiędo poniższych
instrukcji.
Wybieranie miejsca ustawienia komputera
Należysięupewnić,że w pobliżu jest wystarczająca liczba prawidłowo uziemionych
gniazd sieci elektrycznej do podłączenia wszystkich urządzeń. Komputer musi zostać
ustawiony w suchym miejscu. Wokół komputera należy zostawićprzestrzeńokoło 5 cm,
aby umożliwićwłaściwącyrkulacjępowietrza.
Urządzanie miejsca pracy
Zarówno sprzęt, jak i miejsce pracy należy urządzićzgodnie z upodobaniami
użytkownika. Należy przy tym wziąć pod uwagętakie czynniki, jak położenie źródeł
światła, cyrkulacja powietrza oraz położenie gniazd sieci elektrycznej.
Wygoda
W wybraniu najodpowiedniejszej pozycji do pracy pomogązamieszczone poniżej
wskazówki.
Należy wybraćdobre krzesło, aby uniknąć zmęczenia wynikającego z siedzenia przez
dłuższy czas w tej samej pozycji. Oparcie i siedzenie powinny byćoddzielnie regulowane
i zapewniaćodpowiednie podparcie. Siedzenie powinno miećwyprofilowany przód, aby
złagodzićnacisk na uda. Siedzenie należy wyregulowaćtak, aby uda były równoległe do
podłogi, a stopy spoczywały płasko na podłodze lub na podnóżku.
Pisząc na klawiaturze, należy trzymaćprzedramięrównolegle do podłogi, a nadgarstki
powinny znajdowaćsięw neutralnej, wygodnej pozycji. Dłonie powinny lekko
spoczywaćna klawiszach, aby palce były jak najbardziej rozluźnione. Dla uzyskania
najwygodniejszego położenia dłoni można podnieść lub opuścićklawiaturęregulując
wysokość jej nóżek.
©Copyright IBM Corp. 2000 1

Monitor należy ustawićtak, aby górny brzeg ekranu lub obszar leżący bezpośrednio pod
nim znalazł sięna poziomie wzroku. Monitor powinien sięznajdowaćw optymalnej
odległości dla wzroku, wynoszącej zazwyczaj od 51 do 61 cm i w takim miejscu, aby
można było na niego patrzećnie przekręcając głowy.
Odblaski i oświetlenie
Monitor powinien staćtak, aby wszelkie odblaski i odbicia pochodzące od górnego
oświetlenia, okien i innych źródeł światła były jak najmniejsze. W miaręmożliwości
monitor należy stawiaćpod kątem prostym do źródeł światła.Należyrównieżunikać
górnego oświetlenia, wyłączając lampy lub używając w nich żarówek o małej mocy. Jeśli
monitor stoi przy oknie, należy je zasłonićzasłonami lub żaluzjami, aby nie wpadało
przez nie światło słoneczne. W miaręzmiany warunkówświetlnych w ciągu dnia można
odpowiednimi regulatorami dostosowywaćkontrast i jasność obrazu monitora.
Jeśli nie ma możliwości uniknięcia odbićlub zmiany oświetlenia, ekran należy przysłonić
filtrem przeciwodblaskowym. Filtry te mogąjednak negatywnie wpływac na jakość
obrazu, należy ich więcużywaćw przypadku. gdy nie sąskuteczne inne metody
zredukowania odblasków.
Gromadzenie siękurzu powoduje niekorzystne odbijanie sięświatła. Ekran monitora
należy regularnie czyścićmiękkąszmatkązwilżonąłagodnym płynem do mycia szyb.
Obieg powietrza
Zarówno komputer, jak i monitor wytwarzająpewne ilości ciepła. Komputer jest
wyposazony w wentylator wciągający zimne powietrze i wydmuchujący ciepłe. Monitor
odprowadza ciepłe powietrze przez kratki wentylacyjne. Nie należy zasłaniaćkratek
wentylacyjnych, gdyżmoże to doprowadzićdo przegrzania urządzenia, a w
konsekwencji do jego uszkodzenia. Komputer i monitor należy ustawićtak, aby nic nie
zasłaniało kratek wentylacyjnych (zazwyczaj wystarcza 51 mm wolnego miejsca).
Należyteżsięupewnić,że odprowadzane przez urządzenia powietrze nie jest skierowane
na innąosobę.
Gniazda sieci elektrycznej i długości kabli
O miejscu, w którym stanie komputer, w dużej mierze decyduje rozmieszczenie gniazd
sieci elektrycznej, a także długość kabli urządzeń, w tym kabli zasilania.
Urządzając swoje miejsce pracy:
vNależy unikaćkorzystania z przedłużaczy. O ile tylko jest to możliwe, kabel zasilania
komputera powinien byćpodłączany bezpośrednio do gniazda sieci elektrycznej.
vKable, w tym kable zasilania, należy prowadzićz dala od przejść i innych miejsc, w
których ktośmógłby przypadkowo o nie zaczepić.
Podrozdział “Uwagi dotyczące kabla zasilania” na stronie 34 zawiera więcej informacji
na temat kabli zasilania.
2Wprowadzenie

Podłączanie kabli komputera
Przygotowując komputer do pracy, wykonaj wymienione poniżej czynności. Zapoznaj się
z symbolami zamieszczonymi na następnych stronach, a także z tyłu komputera.
Jeśli złącza kabli i złącza na panelu sąoznaczone kolorami, dopasuj kolor końcówki
złącza kabla do koloru złącza na panelu. Np. dla kabla z niebieskim złączem należy
znaleźć niebieskie złącze na panelu, a dla kabla z czerwonym złączem - czerwone itd.
1. Znajdźprzełącznik wyboru zakresu napięcia zasilania. Jeśli jest taka potrzeba,
przestaw przełącznik za pomocądługopisu.
vJeśli napięcie sieci elektrycznej zawiera sięw zakresie 90-137 V, to przełącznik
należy ustawićw położeniu 115 V.
vJeśli napięcie sieci elektrycznej zawiera sięw zakresie 180-265 V, to przełącznik
należy ustawićw położeniu 230 V.
2. Podłącz kabel monitora do złącza monitora i dokręć wkręty.
Uwaga: Jeśli komputer jest wyposażony w kartęgraficzną, podłącz monitor do tej
karty. To złącze może nie byćoznaczone tym symbolem.
3. Podłącz mysz i klawiaturędo odpowiednich złączy.
4. Podłącz kabel drukarki lub innego urządzenia równoległego do złącza portu
równoległego .
5. Podłącz kabel urządzenia szeregowego, np. modemu zewnętrznego, do złącza
szeregowego.
6. Jeśli w komputerze jest opcjonalne złącze portu MIDI, podłącz do niego joystick
lub instrument muzyczny MIDI.
7. Podłącz kable urządzeńUSB do złączy USB.
Rozdział 1. Przygotowanie komputera do pracy 3

8. Podłącz kable zewnętrznych urządzeńdźwiękowych, takich jak głośniki, mikrofon
lub słuchawki, do odpowiednich złączy (w złącza te sąwyposażone tylko niektóre
modele).
9. W przypadku modeli z modemem, podłącz do złącza modemu kabel telefoniczny.
W przypadku modeli z opcjąEthernet podłącz do złącza Ethernet kabel Ethernet.
Ważne
Aby zapewnićzgodność komputera z limitami FCC dla klasy A lub klasy B,
należy stosowaćkable Ethernet kategorii 5.
10. Kable zasilania należy podłączaćdo prawidłowo uziemionych gniazd sieci
elektrycznej.
Uwaga: Jeśli kabel został podłączony pierwszy raz, komputer możewłączyćsięna
kilka sekund, a następnie sięwyłączyć. Nie wymaga to wykonywania
żadnych czynności.
Włączanie zasilania
Najpierw włącz monitor i pozostałe urządzenia zewnętrzne. Włącz komputer. Po
zakończeniu testu wewnętrznego logo IBM®zniknie z ekranu. Jeśli w komputerze
znajduje sięfabrycznie zainstalowane oprogramowanie, rozpocznie sięinstalowanie tych
programów.
“Rozdział 3. Pomoc techniczna, serwis i informacje” na stronie 13 zawiera instrukcje, co
należy robićw przypadku jakichkolwiek problemów podczas uruchamiania komputera.
Zakończenie instalowania oprogramowania
Po pierwszym uruchomieniu komputera należy dokończyćinstalowanie
oprogramowania, postępując zgodnie z instrukcjami ukazującymi sięna ekranie.
Niedokończenie instalowania oprogramowania przy pierwszym włączeniu komputera
może przynieść nieoczekiwane skutki. Szczegółowe informacje na temat instalowania
oprogramowania zawiera publikacja elektroniczna .
4Wprowadzenie

Komputery z systemem operacyjnym Microsoft®Windows®95, Windows 98 Second
Edition lub Windows 2000 Professional sąpo zakończeniu instalowania oprogramowania
gotowe do użytku.
Windows NT Workstation
W komputerach z fabrycznie zainstalowanym systemem operacyjnym Windows
NT®Workstation należy podzielićdysk twardy na partycje, aby udostępnićcałąjego
pojemność. Fabrycznie sformatowana będzie tylko część dysku twardego zawierająca
fabrycznie zainstalowane oprogramowanie. Instrukcje dzielenia na partycje reszty dysku
twardego zawiera rozdział ″Using Access IBM″publikacji elektronicznej About Your
Software.
Inne systemy operacyjne
Instalując własny system operacyjny, np. Linux, należy postępowaćzgodnie z
instrukcjami dostarczonymi wraz z dyskietkami lub dyskami CD zawierającymi ten
system operacyjny. Należy pamiętaćo zainstalowaniu wszystkich sterowników urządzeń
dla nowego systemu operacyjnego. Instrukcje instalowania sądostarczane wraz z
dyskami CD lub dyskietkami albo zamieszczane w plikach README.
Uzyskiwanie dostępu do materiałów pomocniczych
Po uruchomieniu komputera i zakończeniu instalowania systemu operacyjnego można
zapoznaćsięz materiałami pomocniczymi. Fragmenty publikacji elektronicznych można
wydrukować, aby miećpóźniej do nich łatwiejszy dostęp. Publikacje elektroniczne User
Guide iAbout Your Software zawierająistotne informacje na temat rozwiązywania
problemów, odzyskiwania oprogramowania oraz tworzenia dyskietek ratunkowych i
naprawczych. Publikacja About Your Software zawiera takżeomówienie programówi
informacji zawartych na dysku CD Software Selections.
Aby uzyskaćdostęp do publikacji elektronicznych User Guide iAbout Your Software,
kliknij dwukrotnie ikonęAccess IBM na pulpicie. Kliknij Get help→View
documentation. “Rozdział 3. Pomoc techniczna, serwis i informacje” na stronie 13
zawiera więcej informacji na temat publikacji pomocniczych.
Rozdział 1. Przygotowanie komputera do pracy 5

6Wprowadzenie

Rozdział 2. Rozwiązywanie problemów i odzyskiwanie
oprogramowania
W tym rozdziale zawarty jest opis narzędzi do rozwiązywania problemów i odzyskiwania
oprogramowania dla komputerów z fabrycznie zainstalowanym oprogramowaniem IBM.
Sąto następujące narzędzia:
vprogram ConfigSafe,
vdyskietka Emergency Recovery,
vdysk CD IBM Device Drivers and Diagnostics,
vdyski CD Product Recovery,
vprogram Product Recovery na dysku twardym (w modelach A20, A40 i A40p).
Uwaga: Nie wszystkie komputery sąwyposażone w komplet tych narzędzi. Sprawdź,
jakie narzędzia dostarczono wraz z komputerem.
Uwaga:
W komputerach osobistych IBM A20, A40 i A40p program Product Recovery
znajduje sięna oddzielnej, ukrytej partycji dysku twardego. Partycji tej nie należy
usuwaćani modyfikować.Jeśli partycja ta zostanie zniszczona lub
zmodyfikowana, patrz “Zamawianie dysków CD” na stronie 20.
Informacje na temat tworzenia dyskietki Emergency Recovery zawiera publikacja
elektroniczna About Your Software. Dyskietka Emergency Recovery zapewni dostępz
wiersza komend do programu Product Recovery znajdującego sięna ukrytej partycji
dysku twardego.
Używając jakiegokolwiek z dysków CD opisanych w tym rozdziale, należysięupewnić,
czy podstawowa kolejność startowa jest skonfigurowana tak, aby zaczynała sięod
napędu CD-ROM lub DVD-ROM. Jeśli tak nie jest, patrz “Zmiana podstawowej
kolejności startowej (poza komputerem typu 2169)” na stronie 11.
Rozwiązywanie problemów z pulpitem systemu Windows za
pomocąprogramu ConfigSafe
Niektóre problemy z konfiguracjąpulpitu można rozwiązaćbez konieczności
odzyskiwania całego fabrycznie zainstalowanego systemu operacyjnego,
oprogramowania lub sterowników urządzeń.Jeśli pulpit zostanie uszkodzony, nie nadaje
siędo użytku lub nie daje sięgo uruchomić,można przywrócićostatni zapisany stan
pulpitu za pomocąprogramu ConfigSafe. Przed użyciem jakichkolwiek innych narzędzi
do odzyskiwania oprogramowania należy spróbowaćnaprawićbłędy konfiguracji za
pomocąprogramu ConfigSafe.
©Copyright IBM Corp. 2000 7

Jeśli na komputerze jest fabrycznie zainstalowane oprogramowanie IBM, program
ConfigSafe także jest fabrycznie zainstalowany. Funkcja zapisywania obrazu może
regularnie, automatycznie zapisywaćinformacje o konfiguracji systemu, z
częstotliwościąwybieranąprzez użytkownika. Pierwszy obraz jest rejestrowany przy
pierwszym uruchomieniu komputera.
Aby otworzyćprogram ConfigSafe, wykonaj następujące czynności:
1. Zamknij system operacyjny.
2. Wyłącz komputer. Jeśli komputer nie wyłączy sięmimo trzymania przycisku
zasilania wciśniętego przez co najmniej cztery sekundy, odłącz kabel zasilania,
poczekaj kilka sekund i podłącz go z powrotem.
3. W systemach Windows 95 i Windows 98 uruchom komputer ponownie w trybie
awaryjnym:
a. Włącz komputer.
b. Gdy ukażesiękomunikat, naciśnij i trzymaj wciśnięty klawisz F8.
c. Trzymaj wciśnięty klawisz F8, dopóki nie pojawi sięmenu. Wybierz z menu
opcjęTryb awaryjny.
4. Kliknij przycisk Start systemu Windows.
5. Wybierz Programy →ConfigSafe →CONFIGSAFE (jeśli takich pozycji nie ma w
menu, wybierz polecenie Znajdźi poszukaj tego programu, wpisującconfigsafe i
klikając przycisk OK; kliknij dwukrotnie plik ConfigSafe, aby uruchomićprogram).
6. Jeśli w menu ConfigSafe sąwyświetlone jakiekolwiek zapisane konfiguracje, kliknij
konfiguracjęopatrzonąjak najpóźniejsządatą, ale sprzed momentu wystąpienia
problemu.
7. Kliknij OK.
8. Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer.
Używanie funkcji SOS programu ConfigSafe
ConfigSafe dysponuje funkcjąSOS (Save Our System - Ratujcie nasz system), której
można używaćwśrodowisku DOS, jeśli pulpit Windows stanie sięniezdatny do użytku.
Aby użyćfunkcji SOS programu ConfigSafe, wykonaj następujące czynności:
1. Zamknij system operacyjny.
2. Wyświetl wiersz komend:
vW systemach Windows 95, Windows 98 i Windows 2000 Professional uruchom
komputer. Gdy podczas uruchamiania ukażesięodpowiedni komunikat, szybko
naciśnij klawisz F8. Wybierz opcjętylko wiersz poleceń.
vAby wyświetlićwiersz komend w systemie Windows NT, włóż dyskietkę
Emergency Recovery do napędu dyskietek i uruchom komputer.
3. W wierszu komend wpisz cd\cfgsafe. Naciśnij klawisz Enter.
4. Wpisz sos i naciśnij klawisz Enter.
8Wprowadzenie

5. Wybierz konfiguracjęopatrzonąjak najpóźniejsządatą, ale sprzed momentu
wystąpienia problemu. Naciśnij Enter.
6. Zrestartuj komputer.
Jeśli problem występuje nadal, można powtórzyćte czynności, ale wybierając zapisaną
konfiguracjęz wcześniejsządatą.Jeśli okażesię,że przywrócenie zapisanej konfiguracji
nie rozwiązuje problemu, przejdźdo następnych podrozdziałów.
Reinstalowanie systemu operacyjnego
W komputerach osobistych IBM A20, A40 i A40p program Product Recovery znajduje
sięna ukrytej partycji dysku twardego. We wszystkich innych modelach komputerów
należyużywaćdyskówCDProduct Recovery, dysku CD Device Drivers and Diagnostics
albo dysków CD lub dyskietek dostarczonych wraz z systemem operacyjnym.
Uwaga: Jeśli wraz z komputerem został dostarczony więcej niżjeden dysk CD Product
Recovery, zacznij od dysku CD Product Recovery 1.
Częściowe lub pełne odzyskiwanie oprogramowania
Uwaga:
Program Product Recovery z ukrytej partycji dysku twardego nadpisze wszystkie
pliki tylko na dysku C:\. Pełne odzyskanie oprogramowania obejmuje
odtworzenie systemu operacyjnego, sterowników i aplikacji. Częściowe
odzyskanie oprogramowania obejmuje odtworzenie systemu operacyjnego i
sterowników, ale nie aplikacji.
Aby odzyskaćsystem operacyjny, należy wykonaćnastępujące czynności:
1. Jeśli nie masz dysku CD, przejdźdo kroku 2. Jeśli masz dysk CD, otwórz napęd
CD-ROM lub DVD-ROM. Włóż dysk CD Product Recovery 1. Zamknij napęd.
2. Jeśli jesteśw stanie zamknąć system w normalny sposób, zrób to. Jeśli nie jesteśw
stanie zamknąć systemu, kontynuuj wykonywanie kolejnych kroków.
3. Wyłącz komputer. Jeśli komputer nie wyłączy sięmimo trzymania przycisku
zasilania wciśniętego przez co najmniej cztery sekundy, odłącz kabel zasilania,
poczekaj kilka sekund i podłącz go z powrotem.
4. Włącz komputer.
5. Poczekaj na komunikat To start the Product Recovery program, press F11.
Szybko naciśnij klawisz F11. Komunikat jest widoczny na ekranie zaledwie przez
kilka sekund. Jeśli korzystasz z dysku CD, poczekaj, ażna ekranie ukażesięmenu
programu Product Recovery.
6. Mogąukazaćsięsystemy operacyjne możliwe do odzyskania. Wybierz odpowiedni
system operacyjny. Jeśli nie ma możliwości wyboru, wybierz dostepnąopcję.
Rozdział 2. Rozwiązywanie problemów i odzyskiwanie oprogramowania 9

7. Wybierz opcje odzyskiwania, a następnie postępuj zgodnie instrukcjami
pojawiającymi sięna ekranie.
8. Gdy odzyskiwanie zostanie zakończone, zamknij program. W razie potrzeby wyjmij
z napędu CD-ROM lub DVD-ROM dysk CD.
9. Włącz lub zrestartuj komputer.
Diagnozowanie sprzętu
Jeśli przywrócenie ustawieńw programie ConfigSafe ani reinstalowanie systemu
operacyjnego i sterowników nie rozwiąże problemu, spróbuj użyćprogramu IBM
Enhanced Diagnostics. Program IBM Enhanced Diagnostics pomaga w zidentyfikowaniu
problemów ze sprzętem i działa niezależnie od systemu operacyjnego.
Program IBM Enhanced Diagnostics jest dostępny poprzez opcjęw menu programu
Product Recovery z ukrytej partycji.
Uruchamiając program Enhanced Diagnostics z dysku CD Product Recovery lub Device
Drivers and Diagnostics, należysięupewnić, czy podstawowa kolejność startowa jest
skonfigurowana tak, aby zaczynała sięod napędu CD-ROM lub DVD-ROM.
Aby uruchomićprogram IBM Enhanced Diagnostics, wykonaj następujące czynności
czynności:
1. Jeśli masz dysk CD, włóż go do napędu CD-ROM lub DVD-ROM. Zamknij system
operacyjny i wyłącz komputer. Jeśli nie masz dysku CD, przejdźdo kroku 2.
2. Włącz komputer. Gdy ukażesiękomunikat To start the Product Recovery
program, press F11, szybko naciśnij klawisz F11. Komunikat jest widoczny na
ekranie zaledwie przez kilka sekund.
3. Z menu programu Product Recovery wybierz System Utilities.
4. Z menu System Utilities wybierz Run Diagnostics. Uruchomi sięprogram IBM
Enhanced Diagnostics.
5. Po zakończeniu korzystania z programu wyjmij (w razie potrzeby) dysk CD z napędu
CD-ROM lub DVD-ROM.
6. Wyłącz komputer.
7. Jeśli była zmieniana podstawowa kolejność startowa, przywróć poprzednie
ustawienia. Odpowiednie instrukcje znajdująsięw następnym podrozdziale.
Aby lepiej sięzabezpieczyć,można utworzyćdyskietkęIBM Enhanced Diagnostics.
Instrukcje tworzenia dyskietki IBM Enhanced Diagnostics zawiera publikacja
elektroniczna About Your Software.
10 Wprowadzenie