Lenovo ThinkCentre M57 Service manual

ThinkCentre
Guide d’utilisation

Important
Avant d’utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations générales figurant dans le
manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie fourni avec votre ordinateur, et à l’Annexe B, «Remarques», à la page
47.
Première édition - novembre 2008
© Copyright Lenovo 2008.

Table des matières
Avis aux lecteurs canadiens ......v
Introduction .............ix
Chapitre 1. Consignes de sécurité . . . 1
Chapitre 2. Caractéristiques et
spécifications ............3
Caractéristiques .............3
Spécifications ..............5
Chapitre 3. Présentation des logiciels . . 7
Logiciels fournis avec votre système d’exploitation
Windows ...............7
Logiciels fournis par Lenovo ........7
PC Doctor for Windows, PC Doctor for Windows
PE.................8
Adobe Reader .............8
Chapitre 4. Utilitaire de configuration . . 9
Démarrage de l’utilitaire de configuration ....9
Visualisation et modification de paramètres ....9
Modification du paramètre linguistique pour le BIOS 9
Utilisation de mots de passe .........10
Remarques concernant les mots de passe . . . 10
Mot de passe utilisateur .........10
Mot de passe administrateur ou superviseur . . 10
Définition, modification et suppression d’un mot
de passe ..............10
Sélection d’une unité d’amorçage .......11
Sélection d’une unité d’amorçage temporaire . . 11
Sélection ou modification de la séquence d’unité
d’amorçage .............11
Sortie de l’utilitaire de configuration ......12
Chapitre 5. Mise à jour des
programmes système ........13
Utilisation de programmes système ......13
Mise à jour du BIOS à partir d’un disque ....13
Mise à jour (flashage) du BIOS à partir de votre
système d’exploitation ...........14
Récupération suite à un incident de mise à jour du
POST/BIOS ..............14
Chapitre 6. Résolution des incidents et
outils de diagnostic .........17
Résolution des incidents de base .......17
Programmes de diagnostic .........19
PC-Doctor for Windows .........19
PC-Doctor for DOS ...........19
PC-Doctor for Windows PE ........21
Nettoyage de la souris...........21
Souris optique ............21
Souris non optique ...........22
Chapitre 7. Récupération de logiciels 25
Création et utilisation de disques de récupération
du produit...............25
Exécution d’opérations de sauvegarde et de
récupération ..............27
Utilisation de l’espace de travail Rescue and
Recovery ...............27
Création et utilisation d’un support de récupération
d’urgence ...............29
Création et utilisation d’une disquette de réparation 30
Récupération ou installation de pilotes de
périphérique ..............31
Configuration d’une unité de récupération
d’urgence dans la séquence d’amorçage .....32
Résolution des incidents de récupération ....32
Chapitre 8. Assistance technique . . . 35
Sources d’informations ..........35
Dossier Online Books ..........35
ThinkVantage Productivity Center ......35
Access Help .............36
Consignes de sécurité et garantie ......36
Site Web Lenovo (http://www.lenovo.com) . . 36
Assistance technique ...........37
Utilisation de la documentation et des
programmes de diagnostic ........37
Demande d’assistance ..........37
Autres services ............38
Achat de services supplémentaires......38
Annexe A. Commandes de
programmation manuelle du modem . . 39
Commandes AT de base ..........39
Commandes AT étendues..........41
Commandes MNP/V.42/V.42bis/V.44 .....43
Commandes télécopie de classe 1 .......44
Commandes télécopie de classe 2 .......44
Commandes vocales ...........45
Annexe B. Remarques ........47
Consigne relative à la sortie télévision .....48
Marques ...............48
Index ...............49
© Copyright Lenovo 2008 iii

iv Guide d’utilisation

Avis aux lecteurs canadiens
Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences et
particularités dont vous devez tenir compte.
Illustrations
Les illustrations sont fournies à titre d’exemple. Certaines peuvent contenir des
données propres à la France.
Terminologie
La terminologie des titres peut différer d’un pays à l’autre. Reportez-vous au
tableau ci-dessous, au besoin.
France Canada
ingénieur commercial représentant
agence commerciale succursale
ingénieur technico-commercial informaticien
inspecteur technicien du matériel
Claviers
Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type AZERTY, et
le clavier français-canadien, de type QWERTY.
Paramètres canadiens
Au Canada, on utilise :
vles pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien),
vle code pays 002,
vle code clavier CF.
Nomenclature
Les touches présentées dans le tableau d’équivalence suivant sont libellées
différemment selon qu’il s’agit du clavier de la France, du clavier du Canada ou
du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire correspondre les
touches françaises figurant dans le présent document aux touches de votre clavier.
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Recommandations à l’utilisateur
Ce matériel utilise et peut émettre de l’énergie radiofréquence. Il risque de
parasiter les communications radio et télévision s’il n’est pas installé et utilisé
conformément aux instructions du constructeur (instructions d’utilisation, manuels
de référence et manuels d’entretien).
Si cet équipement provoque des interférences dans les communications radio ou
télévision, mettez-le hors tension puis sous tension pour vous en assurer. Il est
possible de corriger cet état de fait par une ou plusieurs des mesures suivantes :
vRéorienter l’antenne réceptrice ;
vDéplacer l’équipement par rapport au récepteur ;
vÉloigner l’équipement du récepteur ;
vBrancher l’équipement sur une prise différente de celle du récepteur pour que
ces unités fonctionnent sur des circuits distincts ;
vS’assurer que les vis de fixation des cartes et des connecteurs ainsi que les fils de
masse sont bien serrés ;
vVérifier la mise en place des obturateurs sur les connecteurs libres.
Si vous utilisez des périphériques non Lenovo avec cet équipement, nous vous
recommandons d’utiliser des câbles blindés mis à la terre, à travers des filtres si
nécessaire.
En cas de besoin, adressez-vous à votre détaillant.
vi Guide d’utilisation

Le fabricant n’est pas responsable des interférences radio ou télévision qui
pourraient se produire si des modifications non autorisées ont été effectuées sur
l’équipement.
L’obligation de corriger de telles interférences incombe à l’utilisateur.
Au besoin, l’utilisateur devrait consulter le détaillant ou un technicien qualifié
pour obtenir de plus amples renseignements.
Brevets
Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits
mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donne
aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez
recevoir des informations concernant l’acquisition de licences, veuillez en faire la
demande par écrit à l’adresse suivante :
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
Etats-Unis
Attention: Lenovo Director of Licensing
Assistance téléphonique
Pour toute question ou pour obtenir de l’assistance, veuillez composer le
1 866 428-4465.
Avis aux lecteurs canadiens vii

viii Guide d’utilisation

Introduction
Le présent Guide d’utilisation contient les informations suivantes :
vLe Chapitre 1, «Consignes de sécurité», à la page 1 fournit des informations sur
l’emplacement où trouver les consignes de sécurité pour ce produit.
vLe Chapitre 2, «Caractéristiques et spécifications», à la page 3 fournit des
informations sur les caractéristiques et les spécifications de votre ordinateur.
vLe Chapitre 3, «Présentation des logiciels», à la page 7 fournit des informations
sur le système d’exploitation et les logiciels préinstallés sur l’ordinateur.
vLe Chapitre 4, «Utilitaire de configuration», à la page 9 explique comment
afficher et modifier les paramètres de configuration de l’ordinateur.
vLe Chapitre 5, «Mise à jour des programmes système», à la page 13 contient des
informations sur la mise à jour des programmes POST/BIOS et sur la reprise en
cas d’échec de cette mise à jour.
vLe Chapitre 6, «Résolution des incidents et outils de diagnostic», à la page 17
décrit les outils de base de résolution des incidents et de diagnostic de votre
ordinateur.
vLe Chapitre 7, «Récupération de logiciels», à la page 25 fournit des instructions
sur l’utilisation du programme ThinkVantage Rescue and Recovery pour créer
des disques de récupération du produit, sauvegarder des données, restaurer des
logiciels ou la totalité du contenu de votre unité de disque dur à un état
précédent.
vLe Chapitre 8, «Assistance technique», à la page 35 décrit les ressources
diversifiées mises à votre disposition par Lenovo.
vL’Annexe A, «Commandes de programmation manuelle du modem», à la page
39 décrit les commandes de programmation manuelle du modem.
vL’Annexe B, «Remarques», à la page 47 contient les informations relatives aux
remarques et aux marques.
© Copyright Lenovo 2008 ix

xGuide d’utilisation

Chapitre 1. Consignes de sécurité
ATTENTION :
Avant d’utiliser le présent document, il convient de prendre connaissance de
toutes les consignes de sécurité relatives à ce produit. Pour ce faire, consultez le
manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie livré avec ce produit. Ces
informations de sécurité permettent de réduire les risques de dommages
corporels ou de dommages liés au produit.
Si vous ne disposez plus du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie,
vous pouvez en obtenir un exemplaire au format PDF à partir du site Web de
support Lenovo à l’adresse suivante :
http://www.lenovo.com/support
© Copyright Lenovo 2008 1

2Guide d’utilisation

Chapitre 2. Caractéristiques et spécifications
Le présent chapitre fournit des informations sur les caractéristiques et les
spécifications de votre ordinateur.
Caractéristiques
Cette section décrit les caractéristiques de votre ordinateur et les logiciels
préinstallés.
Informations système
Les informations suivantes font référence à de nombreux modèles. Pour plus
d’informations concernant un modèle précis, reportez-vous à l’utilitaire de
configuration. Voir Chapitre 4, «Utilitaire de configuration», à la page 9.
Microprocesseur
vProcesseur Intel Celeron
vProcesseur Intel Core 2 Duo
vProcesseur Intel Pentium dual-core
Mémoire
vPrise en charge de deux barrettes de mémoires DIMM DDR2
vMémoire flash pour programmes système (varie selon le type de modèle)
Unités internes (sur certains modèles)
vUnité de disque dur interne SATA (Serial Advanced Technology Attachment)
vUnité de disque optique SATA
Sous-système vidéo
vContrôleur graphique intégré pour écran VGA (Video Graphics Array) ou écran
numérique DVI
Sous-système audio
vConnecteurs de microphone et de casque sur le panneau frontal
vConnecteurs d’entrée ligne audio, de sortie de ligne audio et de microphone sur
le panneau arrière
vHaut-parleur interne mono
Connectivité
vContrôleur Ethernet 10/100/1000 Mbps (sur certains modèles)
vModem PCI V.90 (sur certains modèles)
Fonctions de gestion du système
vEnregistrement des résultats de test de matériel du POST
vDémarrage automatique
vProtocole de configuration dynamique de l’hôte (PXE) et protocole DHCP
vSystem Management BIOS
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vWake on LAN
Fonctions d’entrée-sortie
vConnecteur d’écran DVI
vConnecteur Ethernet
vPort série 9 broches en option (sur certains modèles)
vSix ports USB (deux en façade et quatre à l’arrière)
vTrois connecteurs audio (entrée ligne, sortie ligne et microphone) sur le panneau
arrière
vDeux connecteurs audio (microphone et casque) en façade
vConnecteur d’écran VGA
Extension (sur certains modèles)
vUne baie d’unité de disque dur
vUne baie d’unité de disque optique
Alimentation
vBloc d’alimentation 120 Watt (sur certains modèles)
vBloc d’alimentation 130 Watt (sur certains modèles)
Dispositifs de sécurité
vContrôle d’E-S d’unité de disquette et de disque dur
vClavier avec lecteur d’empreintes digitales (sur certains modèles ; pour plus
d’informations, voir le programme ThinkVantage Productivity Center)
vContrôle de la séquence d’amorçage
vDémarrage sans unité de disquette, ni clavier, ni souris
vSupport pour l’ajout d’un verrou avec câble intégré (verrou Kensington)
vMode de lancement automatique
vMots de passe administrateur et utilisateur pour l’accès au BIOS
Logiciels préinstallés
Il se peut que votre ordinateur soit livré avec des logiciels préinstallés. Dans ce cas,
un système d’exploitation, des pilotes de périphérique destinés à prendre en charge
les fonctions intégrées et d’autres programmes sont inclus.
Système d’exploitation, préinstallé
Microsoft Windows Vista
Remarques :
1. Certains modèles ne sont pas équipés d’une unité de disque dur interne et
n’ont donc pas de système d’exploitation préinstallé.
2. Il est possible que le système d’exploitation Windows Vista ne soit pas
disponible ou pris en charge dans tous les pays ou régions.
4Guide d’utilisation

Systèmes d’exploitation, certifiés ou testés pour la compatibilité1(La liste varie
selon le modèle)
vLinux
vMicrosoft Windows XP
Spécifications
Cette section répertorie les spécifications physiques de votre ordinateur.
Dimensions
Largeur : 275 mm
Hauteur : 81 mm
Profondeur : 242 mm
Poids
Remarque : Le poids ne comprend pas le bloc d’alimentation ni les éventuels câbles externes.
Configuration minimale à la livraison : 3,27 kg
Configuration maximale à la livraison : 3,72 kg
Environnement
Température de l’air :
En fonctionnement : 10 à 35 °C
Hors fonctionnement : -40 à 60 °C (avec module)
Hors fonctionnement : -10 à 60 °C (sans module)
Humidité :
En fonctionnement : 10%à80%(10%parheure, sans condensation)
Hors fonctionnement : 10%à90%(10%parheure, sans condensation)
Altitude maximale :
En fonctionnement : -15,2 à 3048 m
Hors fonctionnement : -15,2 à 10 668 m
Entrée électrique
Tension en entrée :
Plage basse :
Minimum : 100 V ca
Maximum : 127 V ca
Intervalle de fréquence en entrée : 50/60 Hz
Plage haute :
Minimum : 200 V ca
Maximum : 240 V ca
Intervalle de fréquence en entrée : 50/60 Hz
1. Les systèmes d’exploitation répertoriés ici sont certifiés ou testés pour la compatibilité au moment de la mise sous presse de ce
document. Des systèmes d’exploitation supplémentaires peuvent être identifiés par Lenovo comme étant compatibles avec votre
ordinateur postérieurement à la publication de ce document. Les corrections et les ajouts à cette liste peuvent faire l’objet de
modifications. Pour déterminer si la compatibilité d’un système d’exploitation a fait l’objet de tests ou d’une certification,
consultez le site Web de son fournisseur.
Chapitre 2. Caractéristiques et spécifications 5

6Guide d’utilisation

Chapitre 3. Présentation des logiciels
Le présent chapitre décrit les logiciels installés sur les ordinateurs équipés d’une
unité de disque dur interne et d’un système d’exploitation préinstallé.
Logiciels fournis avec votre système d’exploitation Windows
La présente section décrit les applications Windows qui sont incluses sur votre
ordinateur.
Logiciels fournis par Lenovo
Les applications logicielles suivantes sont fournies par Lenovo afin de vous aider à
améliorer votre productivité et à réduire les coûts associés à la maintenance de
votre ordinateur. Les logiciels fournis avec votre ordinateur peuvent varier selon le
modèle.
ThinkVantage Productivity Center
Le programme ThinkVantage Productivity Center vous permet d’accéder à un
ensemble d’informations et d’outils destinés à vous aider à configurer, découvrir,
assurer la maintenance et améliorer votre ordinateur.
ThinkVantage Rescue and Recovery
Le programme ThinkVantage Rescue and Recovery est une solution de
récupération et de restauration appelée à l’aide d’une seule touche et qui
comprend une panoplie d’outils de récupération automatique permettant aux
utilisateurs de réaliser un diagnostic des incidents, d’obtenir de l’aide et de rétablir
le fonctionnement de l’ordinateur en cas de panne du système et ce, même si le
système d’exploitation refuse de démarrer.
ThinkVantage Client Security Solution
ThinkVantage Client Security Solution (CSS) est disponible sur certains ordinateurs
Lenovo. Ce logiciel vous aide à protéger vos données (notamment vos informations
vitales de sécurité telles que les mots de passe, les clés de chiffrement et les
justificatifs électroniques) et à empêcher tout accès non autorisé aux données.
ThinkVantage System Update
ThinkVantage System Update (TVSU) est un logiciel qui vous permet de maintenir
à jour le logiciel installé sur votre système, en téléchargeant et en installant des
progiciels (applications TVT, pilotes de périphériques, flash BIOS et autres
applications provenant d’un tiers). Certains logiciels que vous devriez maintenir à
jour sont des programmes fournis par Lenovo, tels que Rescue and Recovery et
Productivity Center.
System Migration Assistant
System Migration Assistant (SMA) permet aux administrateurs système et aux
utilisateurs de migrer un environnement de travail (préférences du système
d’exploitation, fichiers et dossiers, paramètres d’application personnalisés et
comptes utilisateurs) d’un ordinateur à un autre.
Fingerprint Software
A l’aide du lecteur d’empreintes digitales intégré à certains claviers, vous pouvez
enregistrer vos empreintes digitales et les associer à votre mot de passe à la mise
sous tension, votre mot de passe d’accès au disque dur et votre mot de passe
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Windows. Ainsi, l’authentification des empreintes digitales permet de remplacer les
mots de passe et autorise un accès simple et sécurisé pour l’utilisateur. Un clavier
avec lecteur d’empreintes digitales est disponible sur certains ordinateurs, ou il
peut être acheté pour des ordinateurs compatibles avec cette option.
PC Doctor for Windows, PC Doctor for Windows PE
PC Doctor for Windows et le programme de diagnostic PC Doctor for Windows PE
sont préinstallés sur le disque dur pour vous aider à diagnostiquer les incidents
liés au matériel. PC-Doctor for Windows fonctionne via le système d’exploitation
Windows pour diagnostiquer des problèmes matériels et faire un rapport des
paramètres contrôlés par le système d’exploitation pouvant occasionner des
incidents matériels. PC-Doctor for Windows PE fait partie de l’espace de travail
Rescue and Recovery. Utilisez PC-Doctor for Windows PE si vous ne parvenez pas
à démarrer Windows ou si PC-Doctor for Windows n’est pas parvenu à isoler un
éventuel incident. Pour plus d’informations, voir «PC-Doctor for Windows», à la
page 19 et «PC-Doctor for Windows PE», à la page 21.
Adobe Reader
Adobe Reader est un logiciel qui permet d’afficher et d’imprimer des documents
au format PDF, et de faire des recherche dans ces documents.
Pour plus d’informations concernant l’accès aux manuels en ligne et au site Web
Lenovo, voir «Dossier Online Books», à la page 35.
8Guide d’utilisation