Lenovo R50 Parts list manual

ThinkPad R50 Series
Guía de servicio yde resolución de
problemas
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ThinkPad R50 Series
Guía de servicio yde resolución de
problemas
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Nota
Antes de utilizar esta información yel producto al que da soporte, asegúrese de leer la información general
contenida en los apartados Apéndice A, “Importantes instrucciones de seguridad”, en la página 47, Apéndice B,
“Información relacionada con la conectividad inalámbrica”, en la página 53, Apéndice C, “Información de
garantía”, en la página 57 yApéndice D, “Avisos”, en la página 81.
PELIGRO
vPara evitar el riesgo de cargas eléctricas, conecte ydesconecte los cables de forma adecuada cuando instale,
mueva oabra las cubiertas de este producto ode los dispositivos conectados. Utilice el cable de alimentación
con una toma de alimentación debidamente conectada atierra.
vNo deje la base del sistema sobre su regazo ni en contacto con ninguna parte de su cuerpo durante un período
de tiempo prolongado cuando el sistema esté funcionando ocuando se esté cargando la batería. El sistema
emite algo de calor durante el funcionamiento normal. La cantidad de calor depende del nivel de actividad del
sistema ydel nivel de carga de la batería. El contacto prolongado con la piel, incluso através de la ropa, puede
causar molestias oincluso quemaduras.
vPara reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas, no utilice el sistema en el agua ni cerca de ella.
vPara evitar el riesgo de descargas eléctricas, no utilice el sistema con la conexión del cable telefónico durante
tormentas con aparato eléctrico. No conecte el cable ala toma de teléfono de la pared ni lo desconecte de la
misma durante tormentas con aparato eléctrico.
vGuarde el material de empaquetado en un lugar seguro fuera del alcance de los niños para evitar el riesgo de
asfixia producido por las bolsas de plástico.
vLa batería contiene una pequeña cantidad de sustancias nocivas. Existe peligro de explosión si la batería se
sustituye de forma incorrecta, se expone afuego oaguo, se cortocircuita ose desmonta. Mantenga la batería
fuera del alcance de los niños yno la coloque en un contenedor de basura para desecharla en un vertedero.
vPara reducir el riesgo de incendio, utilice únicamente un cable telefónico Núm. 26 omás grueso.
vLa lámpara fluorescente de la LCD contiene mercurio. No la coloque en un contenedor de basura para
desecharla en un vertedero. Si el sistema se cae osi se maneja bruscamente, se puede romper la LCD ysu
fluido interno podría caer en sus ojos omanos. Si eso sucede, lávese inmediatamente las zonas afectadas con
agua. Si los síntomas persisten, solicite ayuda médica.
vNo desmonte la unidad óptica de almacenamiento, ya que podría exponerse auna radiación peligrosa.
vEvite una exposición directa de los ojos al haz de rayos láser contenido en algunas unidades.
Segunda Edición (Agosto 2003)
El párrafo siguiente no se aplica al Reino Unido ni aningún país donde dichas disposiciones estén en
contradicción con la legislación local:
INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN ″TAL CUAL″,
SIN GARANTÍAS DE NINGUNA CLASE, YA SEAN EXPLÍCITAS OIMPLÍCITAS, INCLUIDAS, PERO SIN
LIMITARSE ALAS MISMAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO INFRINGIMIENTO, COMERCIALIZACIÓN O
ADECUACIÓN AUN PROPÓSITO DETERMINADO. Algunos países no permiten la renuncia de garantías expresas o
implícitas en determinadas transacciones; por consiguiente, puede que esta declaración no se aplique asu caso.
Esta información puede contener imprecisiones técnicas oerrores tipográficos. Periódicamente se efectúan cambios en
la información aquí contenida; dichos cambios se incorporarán en las nuevas ediciones de la publicación. En todo
momento ysin previo aviso, IBM puede efectuar mejoras y/o cambios en el(los) producto(s) y/o programa(s)
descritos en esta publicación.
IBM puede utilizar odistribuir cualquier información proporcionada por el usuario de la manera que crea adecuada
sin incurrir en ninguna obligación con el mismo.
©Copyright International Business Machines Corporation 2003. Reservados todos los derechos.

Aviso importante para los usuarios
Aviso importante de regulación para los usuarios
Información sobre la capacidad del disco duro
Este sistema ThinkPad
® R50 Series cumple los estándares de seguridad yradiofrecuencia de cualquier
país oregión en donde se haya aprobado su utilización para comunicaciones inalámbricas. Se solicita al
usuario que instale yutilice el sistema ThinkPad en estricto cumplimiento de las regulaciones de RF
locales. Antes de utilizar el sistema ThinkPad R50 Series, busque ylea el Aviso de regulación para
ThinkPad R50 Series,el aviso que complementa esta Guía de servicio yresolución de problemas. Este
aviso se incluye en el paquete con esta publicación.
En lugar de proporcionar un CD de recuperación oun CD de Windows
® con el sistema, IBM ® brinda
métodos más sencillos para realizar tareas típicamente asociadas con estos CD. Los archivos y
programas para estos métodos alternativos están en el disco duro, con lo cual se suprimen la necesidad
de tener que localizar un CD perdido ylos problemas asociados al uso de una versión incorrecta del
CD.
En una sección, opartición, oculta del disco duro se encuentra una copia de seguridad completa de
todos los archivos yprogramas que IBM ha preinstalado en el sistema. Aunque ocultas, las copias de
seguridad en la partición ocupan espacio de disco duro. Por lo tanto, al comprobar la capacidad del
disco duro según Windows ,es posible que note que la capacidad total del disco parezca más pequeña
de lo esperado. Esta discrepancia se debe al contenido de la partición oculta. (Vea “Recuperación del
software preinstalado” en la página 33.)
Para obtener más información acerca de la recuperación del contenido original preinstalado del disco
duro, consulte la fuente de ayuda incorporada, Access IBM. Pulse el botón azul Access IBM opulse el
icono Access IBM del escritorio y, acontinuación, explore la sección Saber cómo ver para varios temas
que tratan sobre la realización de copias de seguridad yla recuperación.
©Copyright IBM Corp. 2003 iii

iv ThinkPad R50 Series Guía de servicio yde resolución de problemas

Cómo encontrar información con Access IBM
El botón azul Access IBM le puede ayudar en muchas situaciones cuando el
sistema está funcionando normalmente, eincluso si no lo está. En el escritorio,
pulse el botón Access IBM para abrir Access IBM. Access IBM es el centro de
ayuda incorporado del sistema que le proporciona imágenes informativas e
instrucciones fáciles de seguir para empezar autilizar el sistema yseguir
siendo productivo. Además, puede utilizar el botón Access IBM para
interrumpir la secuencia de arranque del sistema einiciar Access IBM
Predesktop Area. Si Windows no se inicia correctamente, pulse el botón
Access IBM durante la secuencia de arranque del sistema einicie Access IBM
Predesktop Area. Utilice esta área para ejecutar diagnósticos, restaurar las
copias de seguridad (asumiendo que haya realizado copias de seguridad
utilizando IBM Rapid Restore Ultra), restaurar el contenido de fábrica (es
decir, lo que estaba en el sistema cuando lo recibió), iniciar un programa de
utilidad que le permita cambiar la secuencia de arranque yobtener
información esencial del sistema, así como iniciar IBM BIOS Setup Utility
donde puede comprobar ycambiar los valores del BIOS.
Pulse el botón Access IBM para abrir la aplicación que le proporciona todos
los recursos de IBM. En la página siguiente, verá la página Bienvenido de
Access IBM que explica el contenido que cada parte de Access IBM le
proporciona para ayudarle.
©Copyright IBM Corp. 2003 v

Algunos de los temas del sistema de ayuda contienen breves clips de vídeo
que le muestran cómo realizar ciertas tareas, como por ejemplo sustituir la
batería, insertar una Tarjeta PC oampliar la memoria. Utilice los controles que
se muestran para reproducir, poner en pausa yrebobinar el vídeo.
vi ThinkPad R50 Series Guía de servicio yde resolución de problemas

Contenido
Aviso importante para los usuarios ... iii
Aviso importante de regulación para los
usuarios ............. iii
Información sobre la capacidad del disco duro iii
Cómo encontrar información con Access
IBM ...............v
Capítulo 1. Visión general del nuevo
sistema ThinkPad ..........1
Características generales del ThinkPad ...2
Características............3
Especificaciones ...........5
Cuidado del sistema ThinkPad ......6
Capítulo 2. Resolución de problemas del
sistema .............11
Diagnóstico de problemas .......12
Resolución de problemas........12
Mensajes de error .........13
Errores sin mensaje ........17
Problema de contraseñas .......19
Problema del interruptor de alimentación 19
Problemas del teclado........19
Problemas del UltraNav .......21
Problemas de las modalidades de espera o
hibernación ...........21
Problemas de la pantalla del sistema ...23
Problemas de batería ........25
Problemas de unidad de disco duro ...26
Problema de arranque........27
Otros problemas .........28
Inicio de IBM BIOS Setup Utility .....32
Recuperación del software preinstalado ...33
Actualización de la unidad de disco duro ..35
Sustitución de la batería ........38
Capítulo 3. Obtención de ayuda yservicio
técnico de IBM...........41
Obtención de ayuda yservicio técnico ...42
Obtención de ayuda en la Web ......42
Cómo llamar aIBM .........42
Obtención de ayuda en todo el mundo ...45
Apéndice A. Importantes instrucciones de
seguridad ............47
Declaración de conformidad para rayos láser 51
Apéndice B. Información relacionada con
la conectividad inalámbrica ......53
Interoperabilidad inalámbrica ......53
Entorno de uso ysalud ........53
Operación autorizada en los Estados Unidos y
Canadá .............54
Habilitación de la modalidad de canal
ampliado .............55
Apéndice C. Información de garantía ...57
Servicio ysoporte de garantía ......57
Antes de llamar para obtener servicio
técnico .............58
Realización de una llamada para obtener
servicio técnico ..........58
Declaración de garantía limitada de IBM
Z125-4753-07 11/2002 .........59
Parte 1-Términos generales .....59
Parte 2-Términos específicos de cada país 63
Parte 3-Información de la garantía ...76
Garantía adicional para México ....79
Apéndice D. Avisos .........81
Proceso de datos de fecha .......81
Referencias adirecciones de sitios Web ...82
Avisos sobre emisiones electrónicas ....82
Requisitos de avisos del producto.....83
Avisos de medio ambiente para Japón ...84
Marcas registradas ..........85
Índice ..............87
©Copyright IBM Corp. 2003 vii

viii ThinkPad R50 Series Guía de servicio yde resolución de problemas

Capítulo 1. Visión general del nuevo sistema ThinkPad
Características generales del ThinkPad ...2
Características............3
Especificaciones ...........5
Cuidado del sistema ThinkPad ......6
©Copyright IBM Corp. 2003 1

Características generales del ThinkPad
Vista frontal
Vista posterior
Características generales del ThinkPad
2ThinkPad R50 Series Guía de servicio yde resolución de problemas

Características
Procesador
vProcesador Intel
® Pentium ® M
Memoria
v(DRAM) de memoria de acceso aleatorio dinámico síncrono de doble
velocidad de datos (DDR)
Soporte de velocidad de memoria: Puede que el sistema no funcione con
todas las velocidades de memoria (MHz). Un sistema diseñado para una
velocidad de memoria de memoria más lenta puede utilizar memoria más
rápida, pero sólo si funciona amenor velocidad.
Dispositivo de almacenamiento
vUnidad de disco duro de 2,25 pulgadas
Pantalla
La pantalla en color utiliza tecnología TFT:
vTamaño: 14,1 pulgadas o15,0 pulgadas, en función del modelo
vResolución:
–LCD: Hasta 1400 por 1050, en función del modelo
–Monitor externo: Hasta 2048 por 1536
vControl de brillo
Teclado
vDe 87, 88 o92 teclas
vUltraNav (TrackPoint yárea táctil)
vFunción de tecla Fn
vBotón Access IBM
vBotones de control de volumen
vThinkLight
™
Interfaz externa
vConector paralelo (IEEE 1284A)
vConector del monitor externo
vRanura de Tarjeta PC (Tarjeta PC de Tipo II ode Tipo III)
vConector de auriculares estéreo
vConector del micrófono
vConector de salida de vídeo (S-Vídeo)
v2conectores Bus Serie Universal (USB)
vConector IEEE 1394 (en algunos modelos)
vPuerto de infrarrojos
vConector de teléfono RJ11
vConector Ethernet RJ45
vUltrabay
™ Enhanced
vConector de acoplamiento
Características
Capítulo 1. Visión general del nuevo sistema ThinkPad 3

vCaracterística de LAN inalámbrica integrada (IEEE 802.11a/b/g) (en
algunos modelos)
vCaracterística de LAN inalámbrica integrada (IEEE 802.11b) (en algunos
modelos)
vCaracterística Bluetooth Integrado (en algunos modelos)
Características
4ThinkPad R50 Series Guía de servicio yde resolución de problemas

Especificaciones
Tamaño
Modelo de 14 pulgadas
v
Anchura: 314 mm (12,4 pulg.)
vProfundidad: 260 mm (10,2 pulg.)
vAltura: parte frontal 34 mm (1,35 pulg.), parte posterior 37 mm (1.46 pulg.)
Modelo de 15 pulgadas
vAnchura: 332 mm (13,1 pulg.)
vProfundidad: 269 mm (10,6 pulg.)
vAltura: parte frontal 37 mm (1.46 pulg.), parte posterior 40 mm (1.58 pulg.)
Entorno
vAltura máxima sin presurización: 3048 m(10.000 pies)
vTemperatura:
–Aaltitudes que no superen los 2438 m(8000 pies)
-En funcionamiento sin disquete: de 5° a35°C (de 41° a95°F)
-En funcionamiento con disquete: de 10° a35°C (de 50° a95°F)
-Apagado: de 5° a43°C (de 41° a110°F)
–Aaltitudes por encima de los 2438 m(8.000 pies)
-Temperatura máxima de funcionamiento: 31,3° C(88° F)
Nota: Cuando cargue la batería, la temperatura de ésta deberá ser de 10° C
(50° F) como mínimo.
vHumedad relativa:
–En funcionamiento sin disquete en la unidad: de 8% a95%
–En funcionamiento con disquete en la unidad: de 8% a80%
Emisión de calor
v72 W(246 Btu/h) máximo
Fuente de alimentación (adaptador de CA)
vEntradas de ondas senoidales de 50 a60 Hz
vEspecificación de entrada del adaptador de CA: 100-240 VCA, de 50 a60
Hz
Batería
vBatería de hidruro de litio (Li-Ion)
–Voltaje nominal: 10,8 VDC
–Capacidad: 4,4 AH
Especificaciones
Capítulo 1. Visión general del nuevo sistema ThinkPad 5

Cuidado del sistema ThinkPad
Aunque el sistema se ha diseñado para funcionar de forma fiable en entornos
de trabajo normales, debe aplicar el sentido común cuando lo maneje.
Siguiendo estos importantes consejos de manejo, disfrutará del sistema yle
sacará el máximo partido.
Consejos importantes:
Tenga cuidado con respecto al sitio en que trabaje yal modo de hacerlo
vNo deje la base del sistema sobre su regazo ni en contacto con ninguna
parte de su cuerpo durante un período de tiempo prolongado cuando el
sistema esté funcionando ocuando se esté cargando la batería. El sistema
emite algo de calor durante el funcionamiento normal. La cantidad de calor
depende del nivel de actividad del sistema ydel nivel de carga de la
batería. El contacto prolongado con el cuerpo, incluso através de la ropa,
puede causar molestias oincluso quemaduras.
vColoque los líquidos lejos del sistema para evitar derrames ymantenga el
sistema alejado del agua (para evitar el peligro de una descarga eléctrica).
vGuarde los materiales de embalaje en un lugar seguro fuera del alcance de
los niños para evitar el riesgo de asfixia producido por las bolsas de
plástico.
vMantenga el sistema alejado de imanes, teléfonos móviles activados,
aparatos eléctricos oaltavoces (en un radio de 13 cm/5 pulg.).
vEvite someter el sistema atemperaturas extremas (por debajo de 5° C/41° F
opor encima de 35° C/95° F).
Trate el sistema con cuidado
vEvite colocar objetos (papel incluido) entre la pantalla yel teclado odebajo
del teclado.
vNo deje caer el sistema, la pantalla olos dispositivos externos; no les dé
golpes, raye, retuerza, golpee, haga vibrar, empuje ni coloque objetos
pesados sobre los mismos.
vLa pantalla del sistema está diseñada para ser abierta yutilizada en un
ángulo ligeramente mayor de 90 grados. No abra la pantalla más de 180
grados, ya que se podría dañar la bisagra del sistema.
Transporte el sistema de forma adecuada
vAntes de trasladar el sistema, asegúrese de extraer cualquier soporte
magnético, apagar los dispositivos conectados ydesconectar los cables.
vAsegúrese de que el sistema esté en modalidad de espera ohibernación, o
apagado, antes de transportarlo. Esto evitará causar daños ala unidad de
disco duro yperder datos.
Cuidado del sistema ThinkPad
6ThinkPad R50 Series Guía de servicio yde resolución de problemas

vCuando levante el sistema abierto, sujételo por la parte inferior. No levante
ni sujete el sistema por la pantalla.
vUtilice un maletín de transporte de calidad que proporcione la
amortiguación yprotección adecuadas. No coloque el sistema en una
maleta obolsa muy llena.
Maneje los soportes magnéticos ylas unidades de almacenamiento de forma
adecuada
vEvite insertar los disquetes de forma oblicua ycolocar varias etiquetas de
disquete oetiquetas mal pegadas, ya que podrían quedarse adheridas en el
interior de la unidad.
vSi el sistema viene con una unidad de CD, DVD oCD-RW/DVD, no toque
la superficie de un disco ni las lentes de la bandeja.
vEspere hasta que oiga el chasquido del CD odel DVD al encajar en el eje
central de la unidad de CD, DVD, oCD-RW/DVD antes de cerrar la
bandeja.
vCuando instale la unidad de disco duro, de disquetes, de CD, de DVD ode
CD-RW/DVD, siga las instrucciones suministradas con el hardware ysólo
aplique presión en el dispositivo donde sea necesario. Consulte Access IBM,
el sistema de ayuda incorporada, para obtener información sobre cómo
sustituir la unidad de disco duro (abra Access IBM pulsando el botón de
Access IBM.)
Tenga cuidado al establecer contraseñas
vRecuerde las contraseñas. Si olvida una contraseña de supervisor ode disco
duro, IBM no la restablecerá ypuede que tenga que sustituir la placa del
sistema ola unidad de disco duro.
Otros consejos importantes
vEl módem del sistema sólo puede utilizar una red telefónica analógica o
una red telefónica pública conmutada (PSTN). No conecte el módem auna
PBX (central telefónica privada) ni aninguna otra línea de extensión
telefónica digital, puesto que podría dañar el módem. En las casas
particulares se utilizan normalmente líneas telefónicas analógicas mientras
que en los hoteles olos edificios de oficinas de utilizan normalmente líneas
telefónicas digitales. Si no está seguro del tipo de línea telefónica que está
utilizando, póngase en contacto con la compañía telefónica.
vEs posible que el sistema tenga un conector Ethernet yun conector de
módem. Si es así, asegúrese de conectar el cable de comunicaciones al
conector correcto, de manera que el conector no resulte dañado. Consulte
Access IBM, el sistema de ayuda incorporada, para obtener información
acerca de la ubicación de estos conectores (pulse el botón Access IBM para
abrir Access IBM).
Cuidado del sistema ThinkPad
Capítulo 1. Visión general del nuevo sistema ThinkPad 7

vRegistre los productos ThinkPad con IBM (consulte la página Web:
www.ibm.com/pc/register). Esta acción puede ayudar alas autoridades a
devolverle el sistema en caso de pérdida osustracción. El hecho de registrar
el sistema también permite aIBM informarle acerca de las posibles
actualizaciones ysuministrarle información técnica.
vSólo deberá desmontar yreparar el sistema un técnico autorizado de
reparaciones de IBM ThinkPad.
vNo modifique ni precinte los pestillos para mantener la pantalla abierta o
cerrada.
vTenga cuidado de no poner el sistema cara abajo mientras esté enchufado el
adaptador de CA. Esta acción podría ocasionar que se rompiera el enchufe
del adaptador.
vApague el sistema cuando sustituya un dispositivo de una bahía de
dispositivos overifique que el dispositivo se puede intercambiar en
templado oen caliente.
vSi intercambia unidades en el sistema, vuelva ainstalar los frontales
biselados de plástico (si se han suministrado).
vGuarde las unidades de disco duro, de disquetes, de CD, de DVD yde
CD-RW/DVD externas extraíbles en las cajas oen los embalajes apropiados
cuando no se estén utilizando.
Limpieza de la cubierta del sistema
De vez en cuando, limpie el sistema del modo siguiente:
1. Prepare una mezcla de detergente suave de cocina (uno que no contenga
polvos abrasivos oproductos químicos fuertes como por ejemplo ácido o
productos alcalinos). Utilice 5partes de agua con 1parte de detergente.
2. Absorba el detergente diluido en una esponja.
3. Extraiga el exceso de líquido de la esponja.
4. Limpie la cubierta con la esponja, utilizando un movimiento circular y
teniendo cuidado de no permitir que el exceso de líquido gotee.
5. Limpie la superficie para eliminar el detergente.
6. Aclare la esponja con agua limpia del grifo.
7. Limpie la cubierta con la esponja limpia.
8. Limpie la cubierta de nuevo con un paño seco, suave ysin pelusa.
9. Espere aque la superficie se seque completamente yextraiga las pelusas
del paño.
Limpieza del teclado del sistema
1. Absorba algo de alcohol isopropílico (alcohol de frotar) en un paño suave
ysin polvo.
Cuidado del sistema ThinkPad
8ThinkPad R50 Series Guía de servicio yde resolución de problemas

2. Limpie la superficie del teclado con un paño, asegurándose que el líquido
no gotee encima oentre las teclas.
3. Deje que se seque.
4. Puede utilizar aire comprimido para extraer las migas oel polvo de debajo
de las teclas.
Nota: Evite pulverizar el producto de limpieza directamente sobre la
pantalla oel teclado.
Limpieza de la pantalla del sistema
1. Limpie suavemente la pantalla con un paño seco, suave ysin pelusa. Si ve
una marca parecida aun arañazo en la pantalla, puede que se trate de una
mancha transferida desde el teclado oel pivote del TrackPoint al presionar
la cubierta desde el exterior.
2. Limpie con cuidado la mancha con un paño suave yseco.
3. Si la mancha permanece, humedezca un paño suave ysin pelusa con agua
ouna mezcla al 50-50 de alcohol isopropílico yagua que no contenga
impurezas.
4. Extraiga tanto líquido como pueda.
5. Limpie la pantalla de nuevo; no permita que el líquido gotee en el sistema.
6. Asegúrese de secar la pantalla antes de cerrarla.
Cuidado del sistema ThinkPad
Capítulo 1. Visión general del nuevo sistema ThinkPad 9

Cuidado del sistema ThinkPad
10 ThinkPad R50 Series Guía de servicio yde resolución de problemas