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Lenovo ThinkPad 380 Owner's manual

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SA88-6565-00
IBM Mobile Systems
Hardware Maintenance Manual
ThinkPad 380Z (2635) Computer
September 1998
注:
本書および本書がサポートする製品をご使用になる前に、107
ページの『特記事項』を必ずお読みください。
第1版(1998 年9月)
原 典 10L9624
IBM ThinkPad 380Z
User's Guide
発 行 日本アイ・ビー・エム株式会社
担 当 ナショナル・ランゲージ・サポート
Copyright International Business Machines Corporation 1998.
All rights reserved.
Translation: Copyright IBM Japan 1998
ThinkPad 380Z
最初にお読みください .....................3
ねじの締め付けについて ..................4
製品の概要 ...........................9
保守の手順 .......................... 10
オーディオの検査 ..................... 11
ディスケット・ドライブの検査 .............. 11
冷却ファンの検査 ..................... 12
キーボード/補助入力装置の検査 ............. 12
メモリーの検査 ...................... 13
電源システムの検査 .................... 14
システム状況インディケーターの検査 .......... 17
システム・ボードと CPU カードの検査 ......... 18
トラックポイントの検査 ................. 18
オプション装置の検査 .................... 20
ポート・リプリケーターの検査 .............. 20
外付けモニターの自己診断テスト ............. 20
省電力機能 .......................... 22
スタンバイ・モード .................... 22
サスペンド・モード .................... 22
ハイバネーション・モード ................ 23
ポート・リプリケーターの電源の過負荷 ......... 24
FRU 故障判別リスト ..................... 25
数字エラー・コード .................... 25
ビープ音が鳴る場合 .................... 30
機能関連の問題 ...................... 31
インディケーター関連の問題 ............... 31
IR 関連の問題 ...................... 32
キーボードまたはトラックポイントに関連した問題 ... 32
液晶ディスプレイ関連の問題 ............... 32
周辺装置関連の問題 .................... 33
電源関連の問題 ...................... 34
その他の問題 ....................... 34
断続的に起こる問題 .................... 34
判別しにくい問題 ..................... 34
診断テスト・プログラムの実行方法 ............. 36
PC カード (PCMCIA) スロット・テスト ........ 37
ユニバーサル・シリアル・バス (USB) テスト ..... 37
エラー・ログの表示 .................... 37
接続装置リストの検査 .................. 38
診断エラー・コード .................... 38
関連の保守手順 ........................ 42
システム状況インディケーター .............. 42
パスワードの組み合わせ ................. 43
低レベル・フォーマットの実行 .............. 43
Fn キーの組み合わせ ................... 44
FRU の取り外しと取り付け ................. 45
 Copyright IBM Corp. 1998 1
重要な注 ......................... 45
FRU の保守手順 ..................... 46
取り外し順序表 ...................... 47
1010 DIMM カードおよびバックアップ・バッテリー .48
1020 バッテリー・パック ................ 50
1030 ハード・ディスク・ドライブ ........... 51
1040 キーボード・ユニット .............. 53
1050 キーボードおよびスピーカー ........... 56
1060 ディスケット・ドライブ・アセンブリーまたは
CD-ROM ドライブ・アセンブリー .......... 59
1070 ディスケット・ドライブおよび CD-ROM ドライ
ブ ............................ 61
1080 LCD ユニット .................. 65
1090 ファン・アセンブリー、CPU カード、および断熱
ゴム ........................... 68
1100 上部シールド・ケース .............. 71
1110 ボックス・スピーカーおよびマイクロホン .... 72
1120 DC/DC カード .................. 74
1130 システム・ボードおよび PC カード・スロット .76
1140 バッテリー・パック用ラッチ ........... 80
2010 LCD フロント・カバー ............. 81
2020 LCD インバーター・カード ........... 83
2030 LCD パネル ................... 84
2040 LCD 各種部品 .................. 86
2050 LCD ケーブル .................. 88
3010 ThinkPad ポート・リプリケーター (拡張
EtherJet 機構付き) .................. 89
各部の名称と位置 ....................... 91
システム(正面) ..................... 91
システム (底面) ...................... 92
システム (背面) ...................... 93
パーツ・リスト ........................ 94
ハード・ディスク・ドライブおよび CD-ROM/ディスケッ
ト・ドライブ・アセンブリー .............. 97
LCD アセンブリー .................... 98
各種パーツおよびオプション・パーツのリスト ..... 101
特記事項 .......................... 107
商標 ........................... 107
2
最初にお読みください
保守を行う前に必ずこの項を読んで、注意事項を守ってください。
重要事項
ThinkPad の保守は、訓練を受けた有資格者だけが行っ
てください。
FRU の取り外しと交換の手順を読んでから、FRU を交
換してください。
複写、保管、フォーマットなどの書き込み作業時には特
に注意してください。
保守している ThinkPad のドライブが配列し直されてい
たり、ドライブ始動順位が変更されていたりすることが
あります。 ドライブを間違って選択すると、データや
プログラムが上書きされてしまうことがあります。
モデルごとの正しい FRU を交換するようにしてくださ
い。 FRU を交換するときは、ThinkPad のモデルと
FRU のパーツ番号が正しいかをこのマニュアルのモデ
ルごとの FRU パーツ・リストと照合して確認してくだ
さい。
一時的で再現性のないエラーが起こっている場合は
FRU を交換しないでください。一時的なエラーは、ハ
ードウェアの欠陥とは関係のないさまざまな理由で生じ
ることがあります。たとえば、宇宙線による影響、静電
気の放電、またソフトウェア・エラーもその原因になり
ます。FRU の交換は、問題が繰り返して起こるときに
検討してください。FRU が問題だと考えられる場合
は、エラー・ログを消去して、もう一度テストを実行し
てください。エラー・ログが再び現れなければ FRU は
交換しないでください。
正常な FRU を交換しないように注意してください。
ThinkPad 380Z 3
ねじの締め付けについて
ねじが緩むと、信頼性が低下する可能性があります。IBM
ThinkPad は、ナイロン・コーティングねじを使用してこの問題を
解決しています。ねじの締め付けは、以下のように行ってくださ
い。
プラスチックとプラスチック
ねじの頭がプラスチック部品の表面に触れたら、さらに 90
度回します。
論理カードとプラスチック
ねじの頭が論理カードの表面に触れたら、さらに 180 度回し
ます。
トルクねじ回し
トルクねじ回しを使用する場合は、各ステップの『トルク』
の欄を参照してください。
エラー・メッセージの使い方:画面に表示されるエラ
ー・コードを使用してエラーを診断します。2つ以上のエラー・コ
ードが表示された場合は、最初のエラー・コードから診断を始めて
ください。 1つめのエラー・コードを生じさせているエラーが原
因で、2つめ以降のエラー・コードが表示されていることがありま
す。エラー・コードが表示されない場合は、25ページの『FRU 故
障判別リスト』の記述の中で該当するものがないか調べてくださ
い。
ポート・リプリケーターの問題:ポート・リプリケータ
ーに問題があると考えられる場合は、20ページの『ポート・リプリ
ケーターの検査』を参照してください。
4
複数の FRU の診断方法:対象のアダプターまたは装置に
複数の FRU がある場合は、表示されたエラー・コードはいずれか
1つが原因かもしれません。複数の FRU を交換する前に、指定さ
れた順に FRU を1つずつ取り外して交換し、エラーの状態を調べ
てください。
最初に行うこと:保守作業員は、返却する FRU に添付する
パーツの交換連絡表または返却表に、以下のことを記述してくださ
い。
1. 保守作業員の名前と電話番号
2. 作業日
3. 問題の発生した日付
4. お客様が ThinkPad を購入した日付
5. エラーの状態、モニターに表示されているエラー・コー
ド、ビープ音
6. FRUを交換するに至った過程と、参考にしたページ
7. 問題の FRU と、そのパーツ番号
8. ThinkPad の機種、モデル、シリアル番号
9. お客様の名前と住所
ThinkPad の保守を行うまえに、次の注意事項を読んで、故障が保
証期間内のサービスを適用できるものかどうか検討してください。
保証期間内のサービスについて:ThinkPad の故障の原因が、お客
様の誤用、不注意、ご自身によるシステム構成の変更、また
は物理的に不適切な環境や操作環境による場合、あるいはお
客様自身の保守による場合は、保証期間内であっても、修理
は有償になることがあります。次に、保証期間内でもサービ
スの対象にならない項目と、異常使用のためにシステムが悪
影響を受けたことを示す状態を記載しています。
ThinkPad 380Z 5
始動パスワードを解除する方法
始動パスワードのみが設定されている場合
1. ThinkPad の電源をオフにする。
2. ThinkPad を裏返す。
3. メモリー・スロット・カバーのねじ .1/ を緩めて、メ
モリー・スロット・カバー .2/ を取り外す。
4. 始動パスワード・ジャンパー・パッド .3/ を短絡させ
る。
保証期間内のサービスが適用されない場合
圧力をかけたり、落としたりしたことによる、液晶ディ
スプレイ・パネルのひび割れ
部品の損傷 (引っかき傷や染みなど表面的なもの)
強い力をかけたことによる、プラスティック部品のひび
割れや破損、ラッチ、ピン、コネクターの破損
コンピューターに水などの液体をこぼして生じた故障
PC カードを、適当でないスロットに挿入したり、互換
性のないカードを挿入したりすることによって生じた故
障
ディスケット・ドライブ・スロットから入った異物によ
る損傷
ディスケット・ドライブのカバーに圧力を加えたり、ラ
ベルを何枚も貼って分厚くなったディスケットをディス
ケット・ドライブに挿入しようとしたりして生じた故障
ディスケットの取り出しボタンの破損または変形
強い衝撃を与えたり、落としたりしたことによる
CD-ROM ドライブの破損
サポートされていない装置を接続してヒューズが切れた
場合
パスワードを忘れて、ThinkPad が使用できなくなった
場合
次のような場合の修理にも、保証期間サービスが適用されませ
ん。
不当な保守や修正によって、コンピューターの部品が紛
失している場合
圧力をかけたり、落としたりしたことによる、HDD ス
ピンドル・モーターの雑音
強い磁気による I9990303 エラーの発生
6
1
3
5. ThinkPad の電源をオンにし、POST が終了するまで待
つ。パスワードがクリアされる。
6. メモリー・スロット・カバーを再度取り付けて、裏返し
た ThinkPad を元に戻す。
7. パスワードのプロンプトが表示されないことを確認す
る。
8. パスワードを再び有効にするには、パスワードをもう一
度設定する。
ThinkPad 380Z 7
始動パスワードとスーパーバイザー・パスワードが両方とも
設定されている場合
1. ThinkPad の電源をオフにする。
2. F1 キーを押したまま、ThinkPad の電源をオンにす
る。
数秒後、パスワード・プロンプトが表示される。
3. スーパーバイザー・パスワードを入力する。
「Easy-setup Main menu」が表示される。
4. Password を選択し、次に Power on を選択する。長
方形ボックスが表示される。
5. スーパーバイザー・パスワードを入力して、スペース・
キーを1回押す。
6. Enter キーを 2回押す。
7. Exit を選択する。
8. 「Easy-Setup Main Menu」で Restart を選択して、
POST が終了するまで待つ。
9. メモリー・スロット・カバーを再度取り付けて、裏返し
た ThinkPad を元に戻す。
パスワードのプロンプトが表示されないことを確認します。
パスワードを再び有効にするには、パスワードをもう一度設定して
ください。
リセット・スイッチ:リセット・スイッチを使用すると、
マイクロコードの状況に関係なくシステムをリセットして、電源を
強制的にオフにすることができます。この押しボタンは、電源が完
全にオフにならないとき、またはマイクロコードがハングしたとき
に使用します。
8