Lenovo Thinkpad edge 13 User manual

Οδηγόςσυντήρησηςκαιεπίλυσηςπροβλημάτων
ThinkPadEdge11²,Edge13²,Edge14²καιEdge15²

Σημείωση
Πρινχρησιμοποιήσετεαυτέςτιςπληροφορίεςκαιτοπροϊόνστοοποίο
αναφέρονται,διαβάστετιςακόλουθεςπληροφορίες:
•Οδηγόςασφάλειαςκαιεγγύησης
•ΠληροφορίεςσχετικάμετηνασύρματησύνδεσησεδίκτυοστοAccessHelpκαιστο
ΠαράρτημαC“Ειδικέςπαρατηρήσεις”στησελίδα23.
•RegulatoryNotice
ΜπορείτεναβρείτετονΟδηγόασφάλειαςκαιεγγύησηςκαιτηRegulatoryNotice
στοδικτυακότόποτηςLenovo.Γιανασυμβουλευτείτεαυτάταέγγραφα,
μεταβείτεστηδιεύθυνσηhttp://www.lenovo.com/support,επιλέξτεUserGuides
&Manuals(Οδηγοίχρήσης&Εγχειρίδια)και,στησυνέχεια,ακολουθήστετις
οδηγίεςστηνοθόνη.
Πέμπτηέκδοση(Νοέμβριος2011)
©CopyrightLenovo2011.
ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗΠΕΡΙΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΩΝΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ:Σεπερίπτωσηπαράδοσης
δεδομένωνήλογισμικούσταπλαίσιαμιαςσύμβασης“GSA”(GeneralServices
Administration),ηχρήση,αναπαραγωγήήαποκάλυψηυπόκειταιστουςπεριορισμούς
πουορίζονταιστηΣύμβασηαρ.GS-35F-05925.

Περιεχόμενα
Σημαντικέςπληροφορίεςγιατηνασφάλεια..........iii
Καταστάσειςπουπρέπεινααντιμετωπίζονταιάμεσα........iii
Οδηγίεςασφάλειας....................v
Μπαταρίες.....................vi
Ειδοποίησησχετικάμετηνεπαναφορτιζόμενημπαταρία......vii
Ειδοποίησησχετικάμετηνμπαταρίαλιθίουσεσχήμανομίσματος...viii
Πληροφορίεςγιατηνασφάλειααπότοηλεκτρικόρεύμα......ix
Δήλωσησχετικάμετιςπροδιαγραφέςτωνσυσκευώνlaser......x
Κεφάλαιο1.Εύρεσηπληροφοριών..............1
ΕντοπισμόςπληροφοριώνγιατηνΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovo...1
ΔικτυακόςτόποςτηςLenovo(http://www.lenovo.com)........1
ΔικτυακόςτόποςυποστήριξηςτηςLenovo............1
Καταγραφήτωνπληροφοριώντουυπολογιστήσας.........2
Κεφάλαιο2.Λήψηβοήθειαςκαιυπηρεσιών...........3
Λήψηβοήθειαςκαιυπηρεσιών................3
Λήψηβοήθειαςαπότοδιαδίκτυο................3
ΕπικοινωνίαμετοΚέντρουποστήριξηςπελατών..........3
Λήψηβοήθειαςοπουδήποτεστονκόσμο.............5
Συχνέςερωτήσεις.....................6
Παγκόσμιοςτηλεφωνικόςκατάλογος..............6
ΠαράρτημαA.ΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovo........13
Είδηυπηρεσιώνεγγύησης.................14
SuplementodeGarantíaparaMéxico.............16
ΠαράρτημαB.Μονάδεςαντικαθιστώμενεςαπότονπελάτη(CRU)..19
ΠαράρτημαC.Ειδικέςπαρατηρήσεις............23
Ειδικέςπαρατηρήσεις..................23
Σημείωσηκατηγοριοποίησηςεξαγωγής............24
Electronicemissionsnotices................24
ΔήλωσησυμμόρφωσηςμετιςπροδιαγραφέςτηςΟμοσπονδιακής
ΕπιτροπήςΕπικοινωνιών(FCC)τωνΗνωμένωνΠολιτειών......25
Δηλώσειςσχετικάμετηναπόρριψηηλεκτρικώνκαιηλεκτρονικών
εξαρτημάτωνστηνΕΕ..................27
ΔήλωσητηςΚίναςγιατηναπόρριψηηλεκτρικούκαιηλεκτρονικού
εξοπλισμού(WEEE)...................28
©CopyrightLenovo2011i

ΠληροφορίεςανακύκλωσηςγιατηΤαϊβάν............28
Ουκρανία-RoHS....................28
ΠληροφορίεςγιαμοντέλαπουσυμμορφώνονταιμετοπρότυποENERGY
STAR........................29
Ειδοποίησησχετικάμετιςπληροφορίεςασφάλειαςκαιεγγύησης....31
Δήλωσησυμμόρφωσης..................31
Εμπορικάσήματα....................31
iiΟδηγόςσυντήρησηςκαιεπίλυσηςπροβλημάτων

Σημαντικέςπληροφορίεςγιατηνασφάλεια
Σημείωση:
Διαβάστεπρώτατιςσημαντικέςπληροφορίεςγιατηνασφάλεια.
Οιπληροφορίεςαυτέςμπορούννασαςβοηθήσουνναχρησιμοποιείτετον
προσωπικόσαςφορητόυπολογιστήμεασφάλεια.Ακολουθήστεκαιφυλάξτεόλες
τιςπληροφορίεςπουπαρέχονταιμαζίμετονυπολογιστήσας.Οιπληροφορίες
πουπεριέχονταισεαυτότοέγγραφοδεντροποποιούντουςόρουςτηςσύμβασης
αγοράςπουσυνάψατεούτετηνΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovo®.Για
περισσότερεςπληροφορίες,ανατρέξτεστοΚεφάλαιο3,Πληροφορίεςεγγύησης,
στονΟδηγόασφάλειαςκαιεγγύησης.Μπορείτεναβρείτετονπιοπρόσφατο
ΟδηγόασφάλειαςκαιεγγύησηςστοδικτυακότόποτηςLenovo.Βλ.“Ειδοποίηση
σχετικάμετιςπληροφορίεςασφάλειαςκαιεγγύησης”στησελίδα31.
Ηασφάλειατωνπελατώνμαςείναισημαντική.Ταπροϊόνταμαςείναισχεδιασμένα
ναείναιασφαλήκαιαποτελεσματικά.Ωστόσο,οιπροσωπικοίυπολογιστέςείναι
ηλεκτρονικέςσυσκευές.Τακαλώδιαρεύματος,οιμετασχηματιστέςκαιάλλα
εξαρτήματάτουςμπορούνναδημιουργήσουνκινδύνουςπουθαμπορούσαννα
έχουνωςαποτέλεσματηνπρόκλησητραυματισμώνήζημιών,ειδικάσεπερίπτωση
κακήςχρήσηςτους.Γιαναμειώσετεαυτούςτουςκινδύνους,ακολουθήστε
τιςοδηγίεςπουπαρέχονταιμετοπροϊόνσας,δώστεσημασίασεόλεςτις
προειδοποιήσειςστοπροϊόνκαιστιςοδηγίεςλειτουργίαςκαιδιαβάστεπροσεκτικά
όλεςτιςπληροφορίεςπουπεριέχονταισεαυτότοέγγραφο.Ακολουθώντας
προσεκτικάτιςπληροφορίεςπουπεριέχονταισεαυτότοέγγραφοκαιπαρέχονται
μετοπροϊόνσας,μπορείτενασυμβάλετεστηνπροστασίασαςαπόκινδύνουςκαι
ναδημιουργήσετεέναασφαλέστεροπεριβάλλονεργασίας.
Σημείωση:Οιπληροφορίεςαυτέςπεριέχουναναφορέςσεμετασχηματιστέςκαι
μπαταρίες.Πέραντωνφορητώνυπολογιστών,ορισμέναπροϊόντα(π.χ.ηχείακαι
οθόνες)παρέχονταιμεεξωτερικούςμετασχηματιστές.Ανέχετεένατέτοιοπροϊόν,
οιπληροφορίεςαυτέςισχύουνγιατοπροϊόνσας.Επιπρόσθετα,οιυπολογιστές
περιέχουνμιαεσωτερικήμπαταρίασεμέγεθοςνομίσματος,ηοποίατροφοδοτεί
μεηλεκτρικόρεύματορολόιτουσυστήματοςακόμακαιότανουπολογιστής
είναιαποσυνδεδεμένος.Επομένωςοιπληροφορίεςσχετικάμετηνασφάλειατων
μπαταριώνισχύουνγιαόλουςτουςυπολογιστές.
Καταστάσειςπουπρέπεινααντιμετωπίζονταιάμεσα
Ταπροϊόνταμπορούνναυποστούνζημιέςλόγωκακήςχρήσηςήαμέλειας.
Σεορισμένεςπεριπτώσεις,οιζημιέςίσωςείναιτόσοσοβαρές,ώστετο
προϊόνναμηνπρέπειναχρησιμοποιηθείξανάέωςότουελεγχθείκαι,ανείναι
αναγκαίο,επισκευαστείαπόεξουσιοδοτημένοτεχνικό.
©CopyrightLenovo2011iii

Όπωςκαιμεκάθεηλεκτρονικήσυσκευή,πρέπειναπροσέχετετοπροϊόν
ότανβρίσκεταισελειτουργία.Σεπολύσπάνιεςπεριπτώσεις,μπορείνα
αντιληφθείτεμιαοσμήήναπαρατηρήσετεκαπνόήσπίθεςναεξέρχονταιαπό
τονυπολογιστήσας.Ήμπορείναακούσετεήχουςπουυποδηλώνουνκάποιο
πρόβλημα.Οισυνθήκεςαυτέςμπορείαπλώςνασημαίνουνότιέχειυποστεί
βλάβηκάποιοεσωτερικόεξάρτημα,μεασφαλήκαιελεγχόμενοτρόπο.
Μπορείόμωςκαιναυποδηλώνουνπιθανόπρόβλημαασφάλειας.Ωστόσο,μη
διακινδυνέψετεκαιμηνπροσπαθήσετεναδιαγνώσετετοπρόβλημαμόνοι
σας.ΕπικοινωνήστεμετοΚέντρουποστήριξηςπελατών(CustomerSupport
Center)γιαβοήθεια.Γιαμιαλίσταμεαριθμούςτηλεφώνουπουμπορείτε
νακαλέσετεγιαυπηρεσίεςεπισκευήςκαιυποστήριξης,επισκεφθείτετον
ακόλουθοδικτυακότόπο:
http://www.lenovo.com/support/phone
Ελέγχετεσυχνάτονυπολογιστήσαςκαιταεξαρτήματάτου,ώστε
ναεντοπίζετετυχόνζημιές,φθοράήενδείξειςκινδύνου.Ανυπάρχει
οποιαδήποτεαβεβαιότητασχετικάμετηνκατάστασηενόςεξαρτήματος,
μηχρησιμοποιήσετετοπροϊόν.ΕπικοινωνήστεμετοΚέντρουποστήριξης
πελατώνήμετονκατασκευαστήτουπροϊόντοςγιαοδηγίεςσχετικάμετον
έλεγχοτουπροϊόντοςκαι,ανείναιαπαραίτητο,τηνεπισκευήτου.
Στηναπίθανηπερίπτωσηπουπαρατηρήσετεοποιαδήποτεαπότιςσυνθήκες
πουαναφέρονταιπαρακάτω,ήανέχετεοποιεσδήποτεανησυχίεςσχετικά
μετηνασφάλειατουπροϊόντος,σταματήστενατοχρησιμοποιείτεκαι
αποσυνδέστετοαπότηνπρίζακαιαπότιςτηλεπικοινωνιακέςγραμμέςέως
ότουεπικοινωνήσετεμετοΚέντρουποστήριξηςπελατώνγιαπεραιτέρω
καθοδήγηση.
•Καλώδιαρεύματος,φις,μετασχηματιστές,επεκτάσειςκαλωδίων,συσκευές
προστασίαςαπόυπέρτασηήτροφοδοτικάπουέχουνκοπεί,ραγίσει,σπάσει
ήυποστείζημίες.
•Ενδείξειςυπερθέρμανσης,καπνού,σπίθαςήφωτιάς.
•Ζημιέςσεμιαμπαταρία(όπωςρωγμέςήπαραμόρφωση),αποφόρτιση
μπαταρίαςήσυσσώρευσηξένωνουσιώνεπάνωστηνμπαταρία.
•Περίεργοιήχοιήδυνατήοσμήπροερχόμενηαπότοπροϊόν.
•Ενδείξειςότιέχειχυθείυγρόήέχειπέσεικάποιοαντικείμενοεπάνωστον
υπολογιστή,τοκαλώδιορεύματοςήτομετασχηματιστή.
•Έκθεσητουυπολογιστή,τουκαλωδίουρεύματοςήτουμετασχηματιστήσε
νερό.
•Πτώσητουπροϊόντοςήάλλεςζημίεςστοπροϊόν.
•Μηκανονικήλειτουργίατουπροϊόντοςπαράτηχρήσητουσύμφωναμετις
οδηγίεςλειτουργίας.
ivΟδηγόςσυντήρησηςκαιεπίλυσηςπροβλημάτων

Σημείωση:Ανπαρατηρήσετετέτοιεςσυνθήκεςσεπροϊόν(π.χ.μιαεπέκταση
καλωδίου)πουδενέχεικατασκευαστείαπόήγιατηLenovo,σταματήστενα
χρησιμοποιείτεαυτότοπροϊόνέωςότουεπικοινωνήσετεμετονκατασκευαστή
τουπροϊόντοςγιαπεραιτέρωοδηγίες,ήέωςότουπρομηθευτείτεκατάλληλο
προϊόναντικατάστασης.
Οδηγίεςασφάλειας
Τηρείτεπάντατιςακόλουθεςπροφυλάξειςγιαναμειώσετετονκίνδυνο
τραυματισμούκαιπρόκλησηςζημιών.
Γιαπερισσότερεςπληροφορίες,ανατρέξτεστοΚεφάλαιο1,Σημαντικές
πληροφορίεςγιατηνασφάλεια,στονΟδηγόασφάλειαςκαιεγγύησης.Μπορείτε
ναβρείτετονπιοπρόσφατοΟδηγόασφάλειαςκαιεγγύησηςστοδικτυακό
τόποτηςLenovo.Βλ.“Ειδοποίησησχετικάμετιςπληροφορίεςασφάλειαςκαι
εγγύησης”στησελίδα31.
Οδηγόςσυντήρησηςκαιεπίλυσηςπροβλημάτωνv

Μπαταρίες
Κίνδυνος
ΟιπροσωπικοίυπολογιστέςπουκατασκευάζονταιαπότηLenovo
περιέχουνμιαμπαταρίασεσχήμανομίσματοςπουπαρέχειηλεκτρικόρεύμα
στορολόιτουσυστήματος.Επιπλέον,πολλάφορητάπροϊόντα,όπως
φορητοίυπολογιστές,χρησιμοποιούνμιαεπαναφορτιζόμενημπαταρίαγια
τηνπαροχήρεύματοςστοσύστημαότανδενείναισυνδεδεμένοσεπρίζα.
ΟιμπαταρίεςπουπαρέχονταιαπότηνLenovoγιαχρήσημετοπροϊόνσας
έχουνυποβληθείσεδοκιμέςσυμβατότηταςκαιπρέπεινααντικαθίστανται
μόνομεεγκεκριμένεςμπαταρίες.
Σημείωση:Αυτότοσύστημαδενυποστηρίζειτηχρήσημπαταριώνπου
δενείναιαυθεντικέςμπαταρίεςπουκατασκευάστηκανήεγκρίθηκαναπό
τηLenovo.Ηεκκίνησητουσυστήματοςθαεκτελείταικανονικά,αλλάη
μηεγκεκριμένημπαταρίαμπορείναμηφορτίζεται.Προσοχή:ΗLenovo
δενφέρεικαμίαευθύνηγιατηναπόδοσηήτηνασφάλειαμηεγκεκριμένων
μπαταριώνκαιδενπαρέχειεγγύησηγιασφάλματαήζημιέςπουπροκύπτουν
απότηχρήσητους.
Ποτέμηνεπιχειρήσετεναανοίξετεήναεπισκευάσετεμιαμπαταρία.Μη
χτυπήσετε,τρυπήσετεήκάψετεμπαταρίεςκαιμηβραχυκυκλώσετετις
μεταλλικέςεπαφές.Μηνεκθέσετετημπαταρίασενερόήάλλαυγρά.Η
επαναφόρτισητηςμπαταρίαςπρέπειναγίνεταιμόνοσύμφωναμετις
οδηγίεςπουπεριλαμβάνονταιστηντεκμηρίωσητουπροϊόντος.
Ηκακήχρήσηήοκακόςχειρισμόςμπαταριώνμπορείναπροκαλέσει
υπερθέρμανσητηςμπαταρίας,ηοποίαμπορείναέχειωςαποτέλεσμα
την“έκλυση”αερίωνήφλόγαςαπότηνμπαταρία.Ανημπαταρίασας
έχειυποστείβλάβηήανπαρατηρήσετεοποιαδήποτεδιαρροήαπότη
μπαταρίαήσυσσώρευσηυλικώνσταάκρατηςμπαταρίας,σταματήστενατη
χρησιμοποιείτεκαιαντικαταστήστετημεκαινούργιααπότονκατασκευαστή
τηςμπαταρίας.
Οιμπαταρίεςμπορούνναυποστούνβλάβηότανπαραμένουν
αχρησιμοποίητεςγιαμεγάλεςχρονικέςπεριόδους.Γιαορισμένες
επαναφορτιζόμενεςμπαταρίες(καιειδικάγιαμπαταρίεςλιθίου-ιόντων),η
παραμονήτηςμπαταρίαςεκτόςχρήσηςσεκατάστασηαποφόρτισηςμπορεί
νααυξήσειτονκίνδυνοβραχυκύκλωσηςτηςμπαταρίας,ηοποίαμπορεί
ναμικρύνειτηδιάρκειαζωήςτηςμπαταρίας,αλλάκαινααποτελέσει
κίνδυνογιατηνασφάλεια.Μηναφήνετετιςεπαναφορτιζόμενεςμπαταρίες
λιθίου-ιόντωννααποφορτίζονταιπλήρωςκαιμηντιςαποθηκεύετεσε
κατάστασηαποφόρτισης.
viΟδηγόςσυντήρησηςκαιεπίλυσηςπροβλημάτων

Ειδοποίησησχετικάμετηνεπαναφορτιζόμενημπαταρία
Κίνδυνος
Μηνεπιχειρήσετενααποσυναρμολογήσετεήνατροποποιήσετετη
μπαταρία.Εάντοπράξετε,μπορείτεναπροκαλέσετεέκρηξηήδιαρροή
υγρώναπότημπαταρία.Εάνχρησιμοποιήσετεμπαταρίαδιαφορετικήαπό
αυτήπουορίζεταιαπότηLenovo,ήμπαταρίαπουέχειαποσυναρμολογηθεί
ήτροποποιηθεί,δενκαλύπτεταιαπότηνεγγύηση.
Ανηεπαναφορτιζόμενημπαταρίαδεναντικατασταθείμετοσωστότρόπο,
υπάρχεικίνδυνοςέκρηξης.Τοπακέτομπαταριώνπεριέχειμικρήποσότητα
επιβλαβώνουσιών.Γιανααποφύγετετυχόντραυματισμό:
•Αντικαταστήστετημπαταρίαμόνομεμπαταρίατουπροτεινόμενουαπό
τηLenovoτύπου.
•Κρατήστετημπαταρίαμακριάαπόφωτιά.
•Μηντοεκθέσετεσενερόήβροχή.
•Μηνεπιχειρήσετενατοαποσυναρμολογήσετε.
•Μηντοβραχυκυκλώσετε.
•Κρατήστετομακριάαπόπαιδιά.
•Μηναφήνετετημπαταρίαναπέσει.
Μηνπετάτετηνμπαταρίασεαπορρίμματαπουκαταλήγουνσεχωματερές
ήχώρουςυγειονομικήςταφήςαπορριμμάτων.Ηαπόρριψητηςμπαταρίας
πρέπειναγίνεταισύμφωναμετιςτοπικέςδιατάξειςήκανονισμούς.
Ημπαταρίαπρέπεινααποθηκεύεταισεθερμοκρασίαδωματίου,φορτισμένη
σεποσοστόπερίπου30έως50%τηςσυνολικήςτηςχωρητικότητας.
Συνιστούμεημπαταρίαναφορτίζεταιμίαφοράετησίως,ώστενα
αποφεύγεταιηυπερβολικήαποφόρτισήτου.
Οδηγόςσυντήρησηςκαιεπίλυσηςπροβλημάτωνvii

Ειδοποίησησχετικάμετηνμπαταρίαλιθίουσεσχήμα
νομίσματος
Κίνδυνος
Κίνδυνοςέκρηξηςσεπερίπτωσηεσφαλμένηςαντικατάστασηςτης
μπαταρίας.
Κατάτηναντικατάστασητηςμπαταρίαςλιθίουσεσχήμανομίσματος,
χρησιμοποιήστεμόνομπαταρίατουίδιουτύπουήπαρόμοιουτύπουπου
έχειπροταθείαπότονκατασκευαστή.Ημπαταρίαπεριέχειλίθιοκαιμπορεί
ναεκραγείανηχρήση,οχειρισμόςήηαπόρριψήτηςδενγίνειμετοσωστό
τρόπο.
Μην:
•Τηνπετάξετεήτηβυθίσετεσενερό
•Τηθερμάνετεσεθερμοκρασίαμεγαλύτερητων100°C
•Τηνεπισκευάσετεήτηναποσυναρμολογήσετε
Ηαπόρριψητηςμπαταρίαςπρέπειναγίνεταισύμφωναμετιςτοπικές
διατάξειςήκανονισμούς.
Ηακόλουθηδήλωσηαπευθύνεταιστουςχρήστεςστηνπολιτείατης
Καλιφόρνιας,Η.Π.Α.
Πληροφορίεςσχετικάμετουπερχλωρικόάλαςγιαχρήστεςστην
Καλιφόρνια:
Ταπροϊόνταπουπεριέχουνμπαταρίεςλιθίουσεσχήμανομίσματος
(μπαταρίεςCRήδιοξειδίουτουμαγγανίου)μπορείναπεριέχουν
υπερχλωρικόάλας.
Υπερχλωρικόυλικό-ίσωςαπαιτείταιειδικόςχειρισμός.Ανατρέξτεστην
τοποθεσίαhttp://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
viiiΟδηγόςσυντήρησηςκαιεπίλυσηςπροβλημάτων

Πληροφορίεςγιατηνασφάλειααπότοηλεκτρικόρεύμα
Κίνδυνος
Τοηλεκτρικόρεύμαστακαλώδιαρεύματος,τηλεφώνουκαιεπικοινωνίας
είναιεπικίνδυνο.
Γιανααποφύγετεπιθανόκίνδυνοηλεκτροπληξίας:
•Μηχρησιμοποιείτετονυπολογιστήκατάτηδιάρκειακαταιγίδας.
•Αποφύγετετησύνδεσηήαποσύνδεσηκαλωδίωνκαθώςκαιτην
εγκατάσταση,συντήρησηήαλλαγήσύνθεσηςτουπροϊόντοςκατάτη
διάρκειακαταιγίδας.
•Συνδέστεόλατακαλώδιαρεύματοςσεσωστάκαλωδιωμένηκαιγειωμένη
ηλεκτρικήπρίζα.
•Συνδέστεσεσωστάκαλωδιωμένεςπρίζεςοποιονδήποτεεξοπλισμό
πρόκειταινασυνδεθείμετοπροϊόν.
•Χρησιμοποιήστεμόνοτοέναχέρι,όπουείναιδυνατόν,γιατησύνδεσηή
αποσύνδεσηκαλωδίωνσήματος.
•Ποτέμηθέτετεσελειτουργίαοποιονδήποτεεξοπλισμόότανυπάρχουν
ενδείξειςπυρκαγιάς,νερούήδομικώνζημιών.
•Αποσυνδέστετασυνδεδεμένακαλώδιαρεύματος,τημπαταρίακαιόλα
τακαλώδιασήματοςπρινανοίξετετακαλύμματατηςσυσκευής,εκτός
ανζητείταιναπράξετεδιαφορετικάστιςοδηγίεςεγκατάστασηςκαι
ρύθμισης.
•Μηχρησιμοποιείτετονυπολογιστήσαςπροτούστερεωθούνστη
θέσητουςόλαταεσωτερικάτμήματα.Μηχρησιμοποιείτεποτέ
τονυπολογιστήότανταεσωτερικάτμήματαήτακυκλώματαείναι
εκτεθειμένα.
Οδηγόςσυντήρησηςκαιεπίλυσηςπροβλημάτωνix

Κίνδυνος
•Όταντοποθετείτε,μετακινείτεήανοίγετετακαλύμματατουπροϊόντος
ήπροσαρτημένωνσυσκευών,πρέπεινασυνδέετεκαινααποσυνδέετετα
καλώδιαμετοντρόποπουπεριγράφεταιστιςπαρακάτωδιαδικασίες.
Σύνδεση:
1.Κλείστεόλουςτουςδιακόπτες.
2.Συνδέστεπρώταόλατα
καλώδιαστιςσυσκευές.
3.Συνδέστετακαλώδιασήματος
στιςυποδοχές.
4.Συνδέστετακαλώδιαρεύματος
στηνπρίζα.
5.Ανάψτετιςσυσκευές.
Αποσύνδεση:
1.Κλείστεόλουςτουςδιακόπτες.
2.Αποσυνδέστεπρώτατα
καλώδιαρεύματοςαπότην
πρίζα.
3.Αποσυνδέστετακαλώδια
σήματοςαπότιςυποδοχές.
4.Αποσυνδέστεόλατακαλώδια
απότιςσυσκευές.
Τοκαλώδιορεύματοςπρέπειναείναιαποσυνδεδεμένοαπότηνπρίζαήαπό
τηναντίστοιχηυποδοχήτουυπολογιστήκατάτησύνδεσηοποιωνδήποτε
άλλωνηλεκτρικώνκαλωδίωνστονυπολογιστή.
Μόνομετάτησύνδεσηόλωντωνηλεκτρικώνκαλωδίωνστονυπολογιστή
σας,μπορείτενασυνδέσετεξανάτοκαλώδιορεύματοςστηνπρίζαήτην
υποδοχήτουυπολογιστή.
Δήλωσησχετικάμετιςπροδιαγραφέςτωνσυσκευώνlaser
Προφύλαξη:
Κατάτηνεγκατάστασηπροϊόντωνlaser(όπωςταCD-ROM,οιμονάδεςDVD,
οισυσκευέςπουλειτουργούνμεοπτικέςίνεςήοιπομποί),λάβετευπόψη
ταπαρακάτω:
•Μηναφαιρείτετακαλύμματα.Ηαφαίρεσητωνκαλυμμάτωντου
προϊόντοςlaserμπορείναέχειωςαποτέλεσματηνέκθεσησεεπικίνδυνη
ακτινοβολίαlaser.Δενυπάρχουνστοεσωτερικότηςσυσκευής
εξαρτήματατωνοποίωνμπορείναγίνειεπισκευήήσυντήρηση.
•Ηδιαφορετικήαπότηνπεριγραφόμενηχρήσηκουμπιώνκαιρυθμίσεων
ήεκτέλεσηδιαδικασιώνμπορείναέχειωςαποτέλεσματηνέκθεσησε
επικίνδυνηακτινοβολία.
xΟδηγόςσυντήρησηςκαιεπίλυσηςπροβλημάτων

Κίνδυνος
ΟρισμέναπροϊόνταlaserπεριέχουνενσωματωμένηδίοδοlaserΚατηγορίας
3ΑήΚατηγορίας3Β.Λάβετευπόψηταπαρακάτω.
Υπάρχειακτινοβολίαlaserότανείναιανοικτό.Μηνκοιτάτεστην
κατεύθυνσητηςδέσμης,μηνκοιτάτεαπευθείαςμεοπτικάόργανακαι
αποφεύγετετηνάμεσηέκθεσηστηδέσμη.
Φυλάξτεαυτέςτιςοδηγίες.
Οδηγόςσυντήρησηςκαιεπίλυσηςπροβλημάτωνxi

xiiΟδηγόςσυντήρησηςκαιεπίλυσηςπροβλημάτων

Κεφάλαιο1.Εύρεσηπληροφοριών
ΕντοπισμόςπληροφοριώνγιατηνΠεριορισμένη
ΕγγύησητηςLenovo
ΟιπληροφορίεςγιατηνΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovoείναιδιαθέσιμεςστη
διεύθυνση:
http://www.lenovo.com/warranty/llw_02
ΔικτυακόςτόποςτηςLenovo(http://www.lenovo.com)
ΣτοδικτυακότόποτηςLenovoμπορείτεναβρείτεεπίκαιρεςπληροφορίεςκαι
υπηρεσίεςπουσαςβοηθούννααγοράσετε,νααναβαθμίσετεκαινασυντηρήσετε
τονυπολογιστήσας.Μπορείτεεπίσηςνακάνετεταακόλουθα:
•Νααγοράσετεεπιτραπέζιουςκαιφορητούςυπολογιστές,οθόνες,συσκευές
προβολής,αναβαθμίσειςκαιανταλλακτικάγιατονυπολογιστήσαςκαινα
επωφεληθείτεαπόειδικέςπροσφορές.
•Νααγοράσετεπρόσθετεςυπηρεσίες,όπωςυποστήριξηγιαυλικόεξοπλισμό,
λειτουργικάσυστήματακαιεφαρμογές,εγκατάστασηκαιρύθμισηδικτύων,και
ειδικάπροσαρμοσμένεςεγκαταστάσεις.
•Νααγοράσετεαναβαθμίσειςκαιπρόσθετεςυπηρεσίεςεπισκευήςυλικού
εξοπλισμού.
ΔικτυακόςτόποςυποστήριξηςτηςLenovo
Πληροφορίεςτεχνικήςυποστήριξηςπαρέχονταιστονδικτυακότόπουποστήριξης
τηςLenovoστηδιεύθυνση:
http://www.lenovo.com/support
Αυτόςοδικτυακόςτόποςενημερώνεταιμετιςπιοπρόσφατεςπληροφορίες
υποστήριξηςόπωςταπαρακάτω:
•Προγράμματαοδήγησηςκαιλογισμικό
•Διαγνωστικέςλύσεις
•Εγγύησηπροϊόντοςκαιυπηρεσιών
•Λεπτομέρειεςπροϊόντοςκαιεξαρτημάτων
•Οδηγοίκαιεγχειρίδιαχρήσης
•Γνωσιακήβάσηκαισυχνέςερωτήσεις
©CopyrightLenovo20111

Καταγραφήτωνπληροφοριώντουυπολογιστήσας
Ηκαταγραφήτωνπληροφοριώνσχετικάμετονυπολογιστήσαςμπορείνασας
φανείχρήσιμηανκάποιαστιγμήχρειαστείναεπισκευάσετετονυπολογιστήσας.
Τοτεχνικόπροσωπικόθασαςζητήσειπιθανότατααυτέςτιςπληροφορίες.
Επάνωστονυπολογιστήσαςαναγράφονταιοτύπος,τομοντέλοκαιοαριθμός
σειράς.Καταγράψτετιςπληροφορίεςστονακόλουθοπίνακα.
Ονομασίαπροϊόντος______________________________________________
Τύποςκαιμοντέλομηχανής______________________________________________
Αριθμόςσειράς(S/N)______________________________________________
Ημερομηνίααγοράς______________________________________________
Μπορείτεναδηλώσετετονυπολογιστήσαςακολουθώνταςτιςοδηγίεςπουσας
παρέχονταιστηνακόλουθηδιεύθυνση:
http://www.lenovo.com/register
Ανδηλώσετετονυπολογιστήσας,θαέχετεταακόλουθαοφέλη:
•Ταχύτερηεξυπηρέτησηότανκαλείτεγιαβοήθεια
•Αυτόματηειδοποίησηγιαδωρεάνλογισμικόκαιειδικέςπροσφορές
2Οδηγόςσυντήρησηςκαιεπίλυσηςπροβλημάτων

Κεφάλαιο2.Λήψηβοήθειαςκαιυπηρεσιών
Λήψηβοήθειαςκαιυπηρεσιών
Ανχρειαστείτεβοήθεια,υπηρεσίες,τεχνικήυποστήριξηήαπλάπερισσότερες
πληροφορίεςγιατουςφορητούςυπολογιστέςThinkPad,θαβρείτεμιαευρεία
γκάμαπηγώνπληροφοριώναπότηLenovoπουμπορούννασαςβοηθήσουν.Σε
αυτήντηνενότηταπαρέχονταιπληροφορίεςσχετικάμετοπούμπορείτεναβρείτε
πρόσθετεςπληροφορίεςγιατουςφορητούςυπολογιστέςThinkPad,τιπρέπεινα
κάνετεαναντιμετωπίσετεκάποιοπρόβλημαμετονυπολογιστήσαςκαιποιοννα
καλέσετεανχρειαστείτεεξυπηρέτηση.
ΤαServicePackτηςMicrosoft®αποτελούντιςπιοπρόσφατεςπηγέςλογισμικού
γιαενημερώσειςπροϊόντωνWindows.Διατίθενταιγιαμεταφόρτωσηαπότο
διαδίκτυο(μπορείναισχύουνκάποιεςχρεώσειςσύνδεσης)ήμέσωδίσκου(CD).Για
πιοσυγκεκριμένεςπληροφορίεςκαιδιασυνδέσεις,μεταβείτεστοδικτυακότόπο
τηςMicrosoftστηδιεύθυνσηhttp://www.microsoft.com.ΗLenovoπροσφέρει
τεχνικήυποστήριξηεγκατάστασηςκαιρύθμισης(UpandRunningSupport)για
τηνεγκατάστασηήτηνυποβολήερωτήσεωνσχετικάμεServicePackγιατο
προεγκατεστημένοαπότηLenovoλειτουργικόσύστημαMicrosoftWindows.
Γιαπερισσότερεςπληροφορίες,επικοινωνήστεμετοΚέντρουποστήριξης
πελατών(CustomerSupportCenter)γιατηχώρασαςστοναριθμότηλεφώνουπου
αναφέρεταιστηνενότητα“Παγκόσμιοςτηλεφωνικόςκατάλογος”στησελίδα6.Σε
ορισμένεςπεριπτώσειςαπαιτείταιηκαταβολήκάποιουχρηματικούαντιτίμου.
Λήψηβοήθειαςαπότοδιαδίκτυο
Μπορείτεναβρείτεπληροφορίεςυποστήριξηςγιατονφορητόσαςυπολογιστή
ThinkPadστηδιεύθυνσηhttp://www.lenovo.com/support.Εξερευνήστετις
διαθέσιμεςπληροφορίεςσεαυτόντονδικτυακότόπο,γιαναμάθετεπώςμπορείτε
ναλύσετεπροβλήματα,ναβρείτενέουςτρόπουςγιατηχρήσητουυπολογιστή
σαςκαιναενημερωθείτεγιαπροαιρετικέςσυσκευέςπουκάνουντηνεργασίαμε
τονφορητόσαςυπολογιστήThinkPadακόμαπιοεύκολη.
ΕπικοινωνίαμετοΚέντρουποστήριξηςπελατών
Ανέχετεπροσπαθήσειναεπιλύσετετοπρόβλημαμόνοισαςκαιχρειάζεστε
βοήθειακατάτηδιάρκειατηςπεριόδουεγγύησης,μπορείτεναλάβετεβοήθεια
καιπληροφορίεςαπότοτηλέφωνομέσωτουΚέντρουυποστήριξηςπελατών
(CustomerSupportCenter).Οιακόλουθεςυπηρεσίεςείναιδιαθέσιμεςκατάτη
διάρκειατηςπεριόδουεγγύησης:
©CopyrightLenovo20113

•Εντοπισμόςπροβλημάτων:Εκπαιδευμένοπροσωπικόείναιέτοιμονασας
βοηθήσειναδιαπιστώσετεανυπάρχειπρόβλημαμετονυλικόεξοπλισμό
καινααποφασίσετετιςενέργειεςστιςοποίεςθαπρέπειναπροβείτεγιανα
διορθώσετετοπρόβλημα.
•ΕπισκευήυλικούεξοπλισμούLenovo:Ανδιαπιστωθείότιτοπρόβλημα
οφείλεταισευλικόεξοπλισμότηςLenovoπουκαλύπτεταιαπόεγγύηση,
εκπαιδευμένοπροσωπικόυπηρεσιώνείναιέτοιμονασαςπαράσχειτις
κατάλληλεςυπηρεσίες.
•Διαχείρισημηχανικώντροποποιήσεων:Σεορισμένεςπεριπτώσεις,μπορεί
νααπαιτούνταιαλλαγέςμετάτηνπώλησητουπροϊόντος.ΗLenovoήο
μεταπωλητήςαπότονοποίοαγοράσατετοπροϊόν,εφόσονέχεισχετική
εξουσιοδότησηαπότηLenovo,θαπροβείσεκατάλληλεςγιατονυλικό
εξοπλισμόσαςμηχανικέςτροποποιήσεις(EngineeringChanges).
Δενκαλύπτονταιταεξής:
•Αντικατάστασηήχρήσηεξαρτημάτωνπουδενέχουνκατασκευαστείαπόήγια
τηLenovoκαθώςκαιεξαρτημάτωνπουδενκαλύπτονταιαπόεγγύηση
Σημείωση:Όλατακαλυπτόμενααπόεγγύησηεξαρτήματαέχουνέναν
επταψήφιοπροσδιοριστικόαριθμό,τηςμορφήςFRUXXXXXXX.
•Προσδιορισμόςτηςαιτίαςπροβλημάτωνλογισμικού
•ΡύθμισητουBIOSωςμέροςμιαςεγκατάστασηςήαναβάθμισης
•Αλλαγές,τροποποιήσειςήαναβαθμίσειςπρογραμμάτωνοδήγησηςσυσκευών
•Εγκατάστασηκαισυντήρησηλειτουργικώνσυστημάτωνδικτύων(NOS)(NOS)
•Εγκατάστασηκαισυντήρησηπρογραμμάτωνεφαρμογών
Γιαναδιαπιστώσετεεάνημηχανήσαςκαλύπτεταιαπόεγγύησηκαι
ποιαείναιηημερομηνίαλήξηςτηςεγγύησης,μεταβείτεστηδιεύθυνση
http://www.lenovo.com/support,επιλέξτεWarranty(Εγγύηση)καιακολουθήστε
τιςοδηγίεςπουσαςεμφανίζονταιστηνοθόνη.
ΓιατουςόρουςκαιπροϋποθέσειςτηςΠεριορισμένηςΕγγύησηςτηςLenovo
πουισχύειγιαπροϊόνυλικούεξοπλισμούLenovoπουδιαθέτετε,ανατρέξτεστο
Κεφάλαιο3,“Πληροφορίεςεγγύησης”,τουΟδηγούασφάλειαςκαιεγγύησης.
Εάνείναιεφικτό,φροντίστεναείστεκοντάστονυπολογιστήσαςότανκαλέσετε
τοΚέντρουποστήριξηςπελατών(CustomerSupportCenter),γιατίοτεχνικός
υποστήριξηςμπορείναζητήσειτηβοήθειάσαςστηνεπίλυσητουπροβλήματος
πουαντιμετωπίζετεμετονυπολογιστήσας.Πρινκαλέσετεγιατεχνικήυποστήριξη
βεβαιωθείτεότιέχετεμεταφορτώσειταπιοπρόσφαταπρογράμματαοδήγησης
καιεπιδιορθώσειςσυστήματος,ότιέχετεεκτελέσειταδιαγνωστικάεργαλείακαι
ότιέχετεκαταγράψειόλεςτιςαπαραίτητεςπληροφορίες.Ότανκαλέσετεγια
τεχνικήυποστήριξη,θαπρέπειναέχετεμαζίσαςτιςακόλουθεςπληροφορίες:
•Τύποςκαιμοντέλομηχανής
4Οδηγόςσυντήρησηςκαιεπίλυσηςπροβλημάτων

•Αριθμοίσειράςτουυπολογιστή,τηςοθόνηςκαιτωνάλλωνσυσκευώνή
απόδειξηαγοράς
•Περιγραφήτουπροβλήματος
•Ακριβήςδιατύπωσητωνμηνυμάτωνσφαλμάτων
•Πληροφορίεςσχετικάμετιςρυθμίσειςυλικούεξοπλισμούκαιλογισμικούτου
συστήματόςσας
ΟιτηλεφωνικοίαριθμοίγιατοΚέντρουποστήριξηςπελατών(CustomerSupport
Center)πουεξυπηρετείτηχώρασαςπαρατίθενταιστηνενότητα“Παγκόσμιος
τηλεφωνικόςκατάλογος”στησελίδα6τουπαρόντοςοδηγού.
Σημείωση:Οιαριθμοίτηλεφώνουυπόκεινταισεαλλαγήχωρίςειδοποίηση.Για
τηνπιοπρόσφατηλίστατωντηλεφωνικώναριθμώνκαιτωνωρώνλειτουργίαςτων
ΚέντρωνΥποστήριξηςΠελατών,επισκεφτείτετοδικτυακότόπουποστήριξης
τηςLenovoστηδιεύθυνσηhttp://www.lenovo.com/support/phone.Ανδεν
υπάρχειαριθμόςτηλεφώνουγιατηχώραήτηνπεριοχήόπουδιαμένετε,τότε
επικοινωνήστεμετοντοπικόμεταπωλητήήεκπρόσωπομάρκετινγκτηςLenovo.
Λήψηβοήθειαςοπουδήποτεστονκόσμο
Ανταξιδεύετεμετονυπολογιστήσαςήτονμετεγκαταστήσετεσεχώραστηνοποία
πωλείταιοσυγκεκριμένοςτύποςμηχανήςThinkPad,ουπολογιστήςμπορείνα
καλύπτεταιαπόΔιεθνείςυπηρεσίεςεγγύησης(InternationalWarrantyService),οι
οποίεςσαςπαρέχουναυτομάτωςτοδικαίωμαναλαμβάνετευπηρεσίεςεγγύησης
καθ'όλητηδιάρκειατηςπεριόδουεγγύησης.Οιυπηρεσίεςθαπαρέχονται
απόπαροχείςυπηρεσιώνπουείναιεξουσιοδοτημένοιναπαρέχουνυπηρεσίες
εγγύησης.
Οιμέθοδοικαιοιδιαδικασίεςπαροχήςυπηρεσιώνμπορείναδιαφέρουναπό
χώρασεχώρακαιορισμένεςυπηρεσίεςμπορείναμηνείναιδιαθέσιμεςσε
όλεςτιςχώρες.ΠαρέχονταιΔιεθνείςΥπηρεσίεςΕγγύησηςμετημέθοδοπου
χρησιμοποιείταιστηχώραπαροχήςυπηρεσιών(π.χ.depot,μεταφοράαπότον
πελάτηστοκέντροπαροχήςυπηρεσιών(carry-in)ήεπίτόπουυπηρεσίες).Τα
κέντραπαροχήςυπηρεσιώνσεορισμένεςχώρεςμπορείναμηνείναισεθέσηνα
παράσχουνυπηρεσίεςγιαόλαταμοντέλαενόςσυγκεκριμένουτύπουυπολογιστή.
Σεορισμένεςχώρες,μπορείναισχύουνχρεώσειςκαιπεριορισμοίκατάτην
παροχήτωνυπηρεσιών.
ΓιαναδιαπιστώσετεεάνουπολογιστήςσαςκαλύπτεταιαπόΔιεθνείς
ΥπηρεσίεςΕγγύησηςκαθώςκαιγιαναδείτετονκατάλογοτωνχωρώνστις
οποίεςείναιδιαθέσιμεςοιυπηρεσίεςεγγύησης,μεταβείτεστηνιστοσελίδα
http://www.lenovo.com/support,επιλέξτεWarranty(Εγγύηση)καιακολουθήστε
τιςοδηγίεςπουεμφανίζονταιστηνοθόνη.
Κεφάλαιο2.Λήψηβοήθειαςκαιυπηρεσιών5

Συχνέςερωτήσεις
Γιαναεξασφαλίσετετηνκαλύτερηδυνατήαπόδοσητουυπολογιστήσας,
επισκεφθείτετηνακόλουθηιστοσελίδαγιαναβρείτεπληροφορίεςγιαβοηθήματα
επίλυσηςπροβλημάτωνκαιαπαντήσειςσεερωτήσειςπουτίθενταισυχνά:
http://www.lenovo.com/support/faq
Παγκόσμιοςτηλεφωνικόςκατάλογος
Οιαριθμοίτηλεφώνουυπόκεινταισεαλλαγήχωρίςειδοποίηση.Για
τουςπιοπρόσφατουςαριθμούςτηλεφώνου,μεταβείτεστηνιστοσελίδα
http://www.lenovo.com/support/phone.
ΧώραήπεριοχήΑριθμόςτηλεφώνου
ΑφρικήΑφρική:[phone]
ΝότιαΑφρική:+27-11-3028888,0800110756και
[phone]
ΚεντρικήΑφρική:Επικοινωνήστεμετονπιοκοντινό
ΕμπορικόΣυνεργάτητηςLenovo
Αλγερία+33673481739(Γαλλικά,Αγγλικά)
Αργεντινή0800-666-0011(Ισπανικά)
Αυστραλία131-426(Αγγλικά)
Αυστρία01-24592-5901
43-810-100654(Υπηρεσίεςεπισκευήςκαι
υποστήριξηςκαλυπτόμενεςαπότηνεγγύηση)
(Γερμανικά)
ΜπαχρέινKanooIT:0097317711722
BahrainBusinessMachineLLC:0097317584302
Βέλγιο02-210-9820
[phone](Υπηρεσίεςεπισκευήςκαι
υποστήριξηςκαλυπτόμενεςαπότηνεγγύηση)
(Ολλανδικά)
02-210-9800
(Γαλλικά)
Βολιβία0800-10-0189(Ισπανικά)
ΒραζιλίαΚλήσειςαπότηνπεριοχήτουSaoPaulo:
(11)3889-8986
ΚλήσειςαπόπεριοχέςεκτόςτουSaoPaulo:
0800-701-4815
(ΠορτογαλικάΒραζιλίας)
6Οδηγόςσυντήρησηςκαιεπίλυσηςπροβλημάτων