Lenovo ThinkPad T400s Guide

ThinkPad T400s
Vodič za servisiranje in odpravljanje
težav

Opomba
Pred uporabo teh informacij in izdelka, na katerega se nanašajo, preberite naslednje:
vPriročnik z varnostnimi in garancijskimi informacijami, ki je vključen v paket s to publikacijo.
vInformacije o brezžičnem načinu v zaslonski pomoči Access Help in Dodatek D, “Opombe”, na strani 63.
vObvestilo o predpisih
Priročnik z varnostnimi in garancijskimi informacijami in obvestilo o predpisih sta na voljo na spletnem mestu. Ogledate si ju
lahko tako, da odprete stran http://www.lenovo.com/think/support, kliknete Odpravljanje težav, nato pa Uporabniški vodiči in
priročniki.
Prva izdaja (April 2009)
© Copyright Lenovo 2009.
© Lenovo 2009

Kazalo
Najprej preberite naslednje informacije . . v
Poglavje 1. Iskanje informacij ......1
Ta priročnik in ostale publikacije ......1
Lenovo System Toolbox .........2
Iskanje informacij z gumbom ThinkVantage . . . 3
Poglavje 2. Skrb za računalnik Prenosnik
ThinkPad .............5
Pomembni nasveti ...........5
Pazljivo izberite delovno mesto in način dela . . 5
Z računalnikom ravnajte nežno ......5
Registrirajte svoj računalnik .......6
Računalnik prenašajte na pravilen način . . . 6
S pomnilniškimi mediji in pogoni ravnajte
pravilno .............6
Ne posegajte v računalnik........7
Pazljivo nastavite gesla ........7
Skrb za bralnik prstnih odtisov ......7
Čiščenje pokrova računalnika ......7
Čiščenje tipkovnice računalnika ......8
Čiščenje zaslona računalnika .......8
Poglavje 3. Odpravljanje težav z
računalnikom ...........9
Pogosto zastavljena vprašanja .......9
Varnostne informacije .........9
Garancija ............9
Uporabne informacije .........9
Funkcije in specifikacije ........10
Nadgradnja in zamenjava .......10
Obnovitveni diski ..........11
Vstop v BIOS Setup Utility ........11
Diagnosticiranje težav .........12
Diagnosticiranje težav s programom Lenovo
System Toolbox by PC-Doctor ......12
Diagnosticiranje težav s programom PC-Doctor
iz delovnega prostora Rescue and Recovery . . 13
Diagnostični program HDD .......13
Odpravljanje težav ..........14
Sporočila o napakah .........14
Napake brez sporočil .........21
Težave s pomnilnikom ........22
Težave z geslom ..........23
Težave s tipkovnico .........23
Težave s kazalno napravo .......24
Težave v stanju spanja (pripravljenosti) ali
mirovanja ............24
Težave z zaslonom računalnika ......26
Težave z baterijo ..........29
Težave z omrežnim napajalnikom .....29
Težave s trdim diskom (HDD) ali pogonom SSD 30
Težave z bralnikom prstnih odtisov ....31
Težave pri zagonu..........31
Poglavje 4. Obnovitvene možnosti ....33
Predstavitev pripomočka Rescue and Recovery . . 33
Pogon SSD............33
Obnovitev tovarniške vsebine .......34
Obnovitev podatkov ..........35
Poglavje 5. Nadgrajevanje in zamenjava
naprav .............37
Zamenjava baterije ..........37
Nadgradnja trdega diska (HDD) ali pogona SSD . 38
Zamenjava pomnilnika .........41
Poglavje 6. Pridobitev pomoči in servisa 45
Pridobitev pomoči in servisa .......45
Spletna pomoč............45
Klicanje centra za podporo strankam .....45
Pomoč po svetu ...........47
Seznam telefonskih številk po vsem svetu . . . 47
Dodatek A. Garancijske informacije . . . 53
Vrste garancijskega servisa ........54
Dodatek B. Enote, ki jih lahko zamenja
stranka (Customer Replaceable Units -
CRU-ji) .............57
Dodatek C. Funkcije in specifikacije . . . 59
Komponente ............59
Mesta spojnikov ..........60
Specifikacije ............62
Dodatek D. Opombe .........63
Opombe .............63
Obvestilo o klasifikaciji izvoza ......64
© Copyright Lenovo 2009 iii

Obvestila o elektronskem sevanju ......64
Federal Communications Commission (FCC)
Statement ............64
Industry Canada Class B emission compliance
statement ............65
Avis de conformité à la réglementation
d’Industrie Canada .........65
Izjava o skladnosti z Direktivo Evropske unije o
elektromagnetni združljivosti ......65
Izjava o skladnosti z direktivo EU-EMC
(2004/108/ES) EN 55022 razred B .....65
Japonska izjava za razred B VCCI .....67
Izjave EU WEEE ...........67
Opombe za uporabnike v ZDA .......68
Informacije o modelu ENERGY STAR ....68
Opomba za regulatorne informacije .....70
Blagovne znamke..........71
Stvarno kazalo...........73
iv ThinkPad T400s Vodič za servisiranje in odpravljanje težav

Najprej preberite naslednje informacije
Nujno sledite tu navedenim pomembnim nasvetom, da boste kar najbolj uspešno in z
zadovoljstvom uporabljali svoj računalnik. V nasprotnem primeru lahko pride do
nevšečnosti ali poškodb, lahko pa računalnik tudi odpove.
Zaščitite se pred toploto, ki jo ustvarja vaš računalnik.
Ko je vaš računalnik vključen ali se polni baterija, se lahko podlaga,
naslon za dlani in nekateri drugi deli segrejejo. Temperatura, ki jo
dosežejo, je odvisna od dejavnosti sistema in ravni napolnjenosti
baterije.
Dolgotrajnejši stik z telesom, tudi skozi obleko, lahko povzroči
nelagodje ali celo kožne opekline.
vIzogibajte se dolgotrajnemu izpostavljanju vaših rok, naročja ali
kateregakoli drugega dela telesa neposrednemu stiku z vročim
delom računalnika.
vObčasno prenehajte s tipkanjem in dvignite dlani z zaslona za
dlani.
Zaščitite se pred toploto, ki jo ustvarja omrežni napajalnik.
Ko je omrežni napajalnik priključen v električno vtičnico in
računalnik, se segreva.
Stik s telesom, tudi skozi oblačila, lahko povzroči kožne opekline.
vOmrežni napajalnik ne sme biti v stiku z nobenim delom telesa,
ko je v uporabi.
vNikoli ga ne uporabljajte za gretje telesa.
Preprečite, da bi se računalnik zmočil.
Da se izognete politju in nevarnosti električnega udara, ne imejte
tekočin v bližini računalnika.
© Copyright Lenovo 2009 v

Zaščitite kable pred poškodbami.
Kable lahko s preveliko silo poškodujete ali pretrgate.
Vse komunikacijske linije ali kable omrežnega napajalnika,
miške, tipkovnice, tiskalnika in vseh drugih elektronskih naprav
napeljite tako, da jih računalnik ali drugi predmeti ne morejo
preščipniti oziroma da jih ne morete pohoditi, se spotakniti
obnje ali kakorkoli drugače ovirati delovanje računalnika.
Pred premikanjem zaščitite svoj računalnik in podatke.
Preden premaknete računalnik, opremljen s trdim diskom, naredite
eno od naslednjega, pri tem pa zagotovite, da stikalo za vklop ne
gori:
– Izključite računalnik.
– Pritisnite Fn+F4, da gre računalnik v stanje pripravljenosti.
– Pritisnite Fn+F12, da gre računalnik v stanje mirovanja.
S tem preprečite poškodbe računalnika in morebitno izgubo
podatkov.
Z računalnikom morate ravnati previdno.
Ne spustite, opraskajte, zvijajte, udarjajte, tresite ali potiskajte
računalnika, zaslona ali zunanjih naprav, ne zadevajte z njimi in ne
postavljajte nanje težkih predmetov.
Računalnik prenašajte pazljivo.
vUporabljajte kakovosten kovček za prenašanje, ki je dobro
oblazinjen in ima ustrezno zaščito.
vRačunalnika ne pospravljajte v tesen kovček ali torbo.
vPreden spravite računalnik v kovček, se prepričajte, da je
izključen, da je v stanju spanja (pripravljenost) (Fn+F4) ali v
stanju mirovanja (Fn+F12). Računalnika ne smete spraviti v
kovček, če je vključen.
vi ThinkPad T400s Vodič za servisiranje in odpravljanje težav

Poglavje 1. Iskanje informacij
Ta priročnik in ostale publikacije
vam bo v pomoč pri razpakiranju prenosnika ThinkPad®in pri prvih korakih. Vsebuje
nekaj nasvetov za nove uporabnike.
podaja informacije o skrbi za računalnik Prenosnik ThinkPad, osnovne informacije o
odpravljanju težav, nekaj obnovitvenih postopkov, informacije o pomoči in servisu ter
garancijske informacije za vaš računalnik. Informacije o odpravljanju težav iz tega
vodiča se nanašajo samo na težave, ki lahko preprečujejo dostop do obsežnega
zaslonskega priročnika, imenovanega Access Help, ki je predhodno nameščen na
računalnik Prenosnik ThinkPad.
je obsežen zaslonski priročnik, ki ponuja odgovore na večino vaših vprašanj o
računalniku, pomaga vam pri konfiguraciji predhodno nameščenih komponent in orodij
ali reševanju težav. Če želite odpreti Access Help, naredite eno od naslednjega:
vPritisnite gumb ThinkVantage ®. Pod možnostjo Quick Links (Hitre povezave) v
Center za produktivnost kliknite Access on-system help.
vKliknite Start, kazalko premaknite na Vsi programi, nato na ThinkVantage .
Kliknite Access Help.
vključuje splošna varnostna navodila in celotno omejeno garancijo Lenovo®.
Navodila za namestitev
Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Access Help
Priročnik z varnostnimi in garancijskimi informacijami
© Copyright Lenovo 2009 1

dopolnjuje ta priročnik. Preberite ga, preden začnete uporabljati brezžične komponente
računalnika Prenosnik ThinkPad. Prenosnik ThinkPad ustreza standardom za radijske
frekvence in varnostnim standardom katerekoli države ali področja, v kateri je odobren
za brezžično uporabo. Pri namestitvi in uporabi računalnika Prenosnik ThinkPad morate
strogo upoštevati lokalne predpise RF.
Lenovo System Toolbox
Lenovo System Toolbox je diagnostični program, ki deluje prek operacijskega sistema
Windows®. Omogoča prikaz simptomov računalniških težav in rešitev zanj, vključuje pa
tudi samodejna obvestila v primeru, ko je potreben ukrep, računalniško pomoč in
napredno diagnostiko in zgodovino diagnostike.
Nadaljnje informacije o diagnosticiranju težav boste našli v razdelku “Diagnosticiranje
težav s programom Lenovo System Toolbox by PC-Doctor” na strani 12.
Za zagon programa Lenovo System Toolbox naredite naslednje:
1. Kliknite Start.
2. Postavite kazalko na izbiro All Programs (Vsi programi), na izbiro Lenovo
Services (Storitve), nato pa na Lenovo System Toolbox.
Če program Lenovo System Toolbox ni nameščen na vašem računalniku, pojdite na
spletno mesto http://www.lenovo.com/think/support, kliknite Downloads and drivers
(Prenosi in gonilniki) in sledite navodilom na zaslonu.
Dodatne informacije o programu Lenovo System Toolbox boste našli v pomoči za
program.
Obvestilo o predpisih
2ThinkPad T400s Vodič za servisiranje in odpravljanje težav

Iskanje informacij z gumbom ThinkVantage
Modri gumb ThinkVantage vam je lahko v pomoč v primerih, ko računalnik normalno
deluje, in tudi, ko ne. S pritiskom gumba ThinkVantage odprete ThinkVantage Center za
produktivnost in pridobite dostop do informativnih ilustracij in lahko razumljivih
navodil za začetek in nadaljnjo produktivnost.
Za prekinitev zagonskega zaporedja računalnika in zagon delovnega prostora Rescue
and Recovery®, ki se izvaja neodvisno od sistema Windows in je zanj skrit, lahko
uporabite tudi gumb ThinkVantage .
Poglavje 1. Iskanje informacij 3

4ThinkPad T400s Vodič za servisiranje in odpravljanje težav

Poglavje 2. Skrb za računalnik Prenosnik ThinkPad
Čeprav je računalnik zasnovan tako, da v normalnih delovnih okoljih zanesljivo deluje,
ga uporabljajte razumno. Z upoštevanjem naslednjih pomembnih nasvetov boste kar
najbolj uspešno in z zadovoljstvom uporabljali svoj računalnik.
Najpomembnejša navodila za uporabo računalnika lahko preberete v temi “Najprej
preberite naslednje informacije” na strani v.
Pomembni nasveti
Pazljivo izberite delovno mesto in način dela
vEmbalažne materiale hranite na varnem mestu izven dosega otrok, da bi se izognili
nevarnosti zadušitve s plastičnimi vrečkami.
vRačunalnik postavite proč od magnetov, aktiviranih mobilnih telefonov, električnih
naprav ali zvočnikov (dlje od 13 cm).
vRačunalnika ne izpostavljajte skrajnim temperaturam (pod 5°C/41°F ali nad
35°C/95°F).
vNekatere naprave, kot so določeni ventilatorji prenosljivih računalnikov ali čistilci
zraka, lahko proizvajajo negativne ione. Če je računalnik blizu take naprave oziroma
je dlje časa izpostavljen zraku z negativnimi ioni, se lahko v njem nabere
elektrostatična energija. Taka naelektrenost se lahko razelektri pri dotiku z roko, ko se
dotaknete tipkovnice ali drugih delov računalnika ali prek spojnikov na V/I napravah,
s katerimi je povezan računalnik. Čeprav je tak način elektrostatične razelektritve
(electrostatic discharge - ESD) nasproten razelektritvi vašega telesa ali oblačil ob
stiku z računalnikom, vseeno predstavlja enako tveganje za okvaro računalnika.
Računalnik je zasnovan in izdelan tako, da zmanjša posledice elektrostatične
naelektritve. Previsoka elektrostatična naelektritev pa lahko poveča tveganje
električne razelektritve. Zato vam priporočamo, da med uporabo računalnika blizu
naprave, ki lahko proizvaja negativne ione, še posebej upoštevate naslednje:
– Računalnika ne izpostavljajte zraku iz naprave, ki lahko proizvaja negativne ione.
– Računalnik in njegove zunanje dele postavite čim dlje od take naprave.
– Če je le mogoče, ozemljite vaš računalnik in tako omogočite varno elektrostatično
razelektritev.
Opomba: Elektrostatične energije ne proizvajajo vse take naprave.
Z računalnikom ravnajte nežno
vMed zaslon in tipkovnico ali naslon za dlani ne postavljajte nobenih predmetov (niti
papirja).
© Copyright Lenovo 2009 5

vZaslon računalnika je zasnovan tako, da se odpre in uporablja pod kotom malce več
kot 90 stopinj. Zaslona ne nagnite za več kot 180 stopinj, ker lahko poškodujete tečaj
računalnika.
vNe obračajte računalnika, ko je omrežni napajalnik priključen, saj lahko polomite
vtičnico napajalnika.
Registrirajte svoj računalnik
vSvoje izdelke ThinkPad registrirajte pri podjetju Lenovo (obiščite naslednje spletno
mesto: http://www.lenovo.com/register). S tem boste oblastem omogočili, da vam
bodo lažje vrnile računalnik v primeru izgube ali kraje. Registracija računalnika
družbi Lenovo omogoča, da vas obvešča o tehničnih informacijah in nadgradnjah.
Računalnik prenašajte na pravilen način
vPreden premaknete računalnik, odstranite vse medije, izključite priključene naprave
in izključite kable.
vPri dvigovanju odprtega računalnika računalnik držite za spodnji del. Računalnika ne
dvigajte ali držite za zaslon.
S pomnilniškimi mediji in pogoni ravnajte pravilno
vČe poleg računalnika dobite tudi optični pogon, se ne dotikajte površine diska ali leč
na pladnju.
vPreden zaprete pladenj, morate počakati, da zaslišite klik CD-ja ali DVD-ja, ko se ta
zaskoči v osrednjem delu optičnega pogona.
vNa računalniku Prenosnik ThinkPad uporabljajte samo optične pogone, ki so
zasnovani za uporabo s predelom Ultrabay™Slim Media Bay.
vPri nameščanju pogona HDD, SSD ali optičnega pogona sledite navodilom, ki ste jih
dobili s strojno opremo, pritisnite pa na napravo samo tam, kjer je potrebno.
vČe zamenjujete pogon HDD ali SSD izključite računalnik.
vPri zamenjavi primarnega pogona HDD ali SSD znova pritrdite pokrov diskovne reže.
vSvoje zunanje in izmenljive trde diske ali optične pogone shranite v ustrezno škatlo
ali embalažo, ko niso v uporabi.
vPred nameščanjem katerekoli izmed naslednjih naprav se dotaknite kovinske mize ali
ozemljenega kovinskega predmeta.
– Pomnilniški modul
– Mini kartica PCI Express
– PC kartica
– ExpressCard
– CompactFlash
– Pametna kartica
– Spominska kartica, kot je xD-Picture Card, SD Card, Memory Stick in
MultiMediaCard
– Komunikacijska hčerinska kartica
Ta postopek odstrani statično elektriko iz vašega telesa. Statična elektrika lahko
poškoduje napravo.
6ThinkPad T400s Vodič za servisiranje in odpravljanje težav

Opomba: Vaš računalnik ne vključuje vseh navedenih naprav.
vČe prenašate podatke v ali iz kartice Flash Media Card, kot je na primer kartica SD,
ne smete preklopiti računalnika v stanje spanja (pripravljenosti) ali mirovanja preden
se zaključi prenos podatkov. Če to storite, lahko poškodujete podatke.
Ne posegajte v računalnik
vRačunalnik lahko razstavlja in popravlja samo pooblaščeni serviser za računalnike
ThinkPad.
vNe spreminjajte ali pritrjujte zatičev, da bi zaslon ostal odprt ali zaprt.
Pazljivo nastavite gesla
vZapomnite si gesla. Če pozabite geslo nadzornika ali geslo za trdi disk, ga
pooblaščeni ponudnik storitev Lenovo ne more ponastaviti, kar pomeni, da boste
morali zamenjati sistemsko ploščo, HDD ali SSD.
Skrb za bralnik prstnih odtisov
Naslednja dejanja lahko poškodujejo bralnik prstnih odtisov ali vplivajo na pravilnost
delovanja:
vPraskanje po površini bralnika s trdim, koničastim predmetom.
vPraskanje po površini bralnika z nohti ali trdimi predmeti.
vUporaba ali dotikanje bralnika z umazanim prstom.
Če na bralniku opazite kaj izmed naslednjega, očistite površino bralnika s suho, mehko
krpo, ki ne pušča vlaken:
vPovršina bralnika je umazana in zapacana.
vPovršina bralnika je mokra.
vBralnik pogosto ne zazna ali ne prepozna prstnih odtisov.
Čiščenje pokrova računalnika
O tej nalogi
Računalnik občasno očistite po naslednjem postopku:
1. Pripravite mešanico blagega kuhinjskega čistilnega sredstva (ki ne vsebuje grobega
praška ali močnih kemikalij, kot so kisline ali baze). Vsakim 5 enotam vode dodajte
1 enoto čistilnega sredstva.
2. Razredčeno čistilno sredstvo vpijte z gobo.
3. Odvečno tekočino iztisnite iz gobe.
4. Pokrov s krožnimi gibi obrišite z gobo, pri tem odvečna tekočina ne sme kapljati.
5. Obrišite površino, da bi odstranili čistilno sredstvo.
6. Gobo izperite pod čisto tekočo vodo.
7. Pokrov obrišite s čisto gobo.
8. Površino znova obrišite s suho, mehko in gladko krpo.
Poglavje 2. Skrb za računalnik Prenosnik ThinkPad 7

9. Počakajte, da se površina popolnoma posuši in z nje nato odstranite morebitna
vlakna od krpe.
Čiščenje tipkovnice računalnika
1. Mehko in čisto krpo navlažite z nekaj izopropilnega čistilnega alkohola.
2. Vrhnjo površino tipk obrišite s krpo. Tipke obrišite eno po eno; če brišete več tipk
naenkrat, se krpa lahko zatakne za tipko v bližini in jo poškoduje. Poskrbite, da
tekočina ne kane na tipke ali mednje.
3. Počakajte, da se posušijo.
4. Da odstranite drobtine in prah izpod tipk, lahko uporabite ventilator s krtačko ali
sušilnik za lase, ki piha mrzel zrak.
Opomba: Čistilnega sredstva ne pršite neposredno na zaslon ali tipkovnico.
Čiščenje zaslona računalnika
1. Zaslon obrišite s suho, mehko in gladko krpo. Če vidite na zaslonu znak, ki
spominja na prasko, gre lahko samo za madež, prenesen s tipkovnice ali kazalne
paličice TrackPoint ®, ko je bil pokrov pritisnjen z zunanje strani.
2. Madež nežno obrišite z mehko in suho krpo.
3. Če madeža s tem niste odstranili, mehko in gladko krpo navlažite z vodo ali
mešanico izopropilnega čistilnega alkohola in čiste vode (v razmerju 50-50).
4. Izžemite čim več tekočine.
5. Znova obrišite zaslon; tekočina ne sme kapljati v računalnik.
6. Preden zaslon zaprete, mora biti popolnoma suh.
8ThinkPad T400s Vodič za servisiranje in odpravljanje težav

Poglavje 3. Odpravljanje težav z računalnikom
Pogosto zastavljena vprašanja
V tem poglavju so navedena pogosto zastavljena vprašanja in napotki, kje najdete
podrobne odgovore. Podrobnosti o posameznih publikacijah, ki so vključene v paket z
računalnikom Prenosnik ThinkPad, boste našli v razdelku “Ta priročnik in ostale
publikacije” na strani 1.
Varnostne informacije
1 Katere varnostne ukrepe moram upoštevati pri uporabi računalnika?
Podrobne informacije o varnosti boste našli v ločenem priročniku Priročnik z
varnostnimi in garancijskimi informacijami.
Garancija
1 Kje lahko najdem informacije o garanciji?
Podrobne garancijske informacije boste našli v ločenem priročniku Priročnik z
varnostnimi in garancijskimi informacijami. Garancijske informacije, ki veljajo za
vaš računalnik, vključno z garancijskim rokom in vrsto garancijskega servisa, boste
našli v dokumentu Dodatek A, “Garancijske informacije”, na strani 53 in na spletnem
mestu Lenovo za podporo na naslovu http://www.lenovo.com/CRUs.
Uporabne informacije
1 Kako lahko preprečim težave z računalnikom?
V priročniku si oglejte “Najprej preberite naslednje informacije” na strani v in
Poglavje 2, “Skrb za računalnik Prenosnik ThinkPad”, na strani 5. Več nasvetov
najdete v naslednjih razdelkih pomoči Access Help:
vPreprečevanje težav
vOdpravljanje težav
vLenovo System Toolbox
2 Trdi disk mojega računalnika je poln.
Opomba: Če se sistem izvaja in je pomoč Access Help dostopna, preberite poglavje Access Help. To poglavje
vsebuje informacije, ki jih lahko uporabite, če dostop do razdelka Access Help ni mogoč.
© Copyright Lenovo 2009 9

Preberite razdelek “Splošni nasveti za preprečevanje težav” v priročniku Access Help.
3 Čarovnik za namestitev izdelka Client Security Solution se vedno zažene neposredno
po zagonu ali vnovičnem zagonu sistema Windows. Kako lahko preprečim njegov
zagon?
Zaradi varnosti svojega računalnika ne pozabite nastaviti izdelka ThinkVantage Client
Security Solution.
4 Računalnik ne deluje pravilno.
Preberite temo “Reševanje težav” v pomoči Access Help. Ta vodič opisuje načine
odpravljanja težav, ki se jih lahko poslužujete, ko zaslonski program Access Help ni
dostopen.
Uporabite tudi aplikacijo Lenovo System Toolbox. To je diagnostični program, ki
deluje prek sistema Operacijski sistem Windows.
5 Na kakšen način se lahko obrnem na center za podporo strankam?
V priročniku si oglejte Poglavje 6, “Pridobitev pomoči in servisa”, na strani 45.
Telefonske številke najbližjega centra za pomoč strankam boste našli na seznamu
telefonskih številk na spletu.
Funkcije in specifikacije
1 Katere so glavne komponente strojne opreme mojega novega računalnika?
Preberite razdelek “O vašem računalniku” v pomoči Access Help.
2 Kje lahko najdem podrobne specifikacije za svoj računalnik?
Preberite http://www.lenovo.com/think/support.
Nadgradnja in zamenjava
1 Nadgraditi moram napravo ali zamenjati eno od naslednjega: HDD, SSD, kartico PCI
Express Mini Card, pomnilnik, tipkovnico, naslon za dlani ali druge naprave.
V razdelku Dodatek B, “Enote, ki jih lahko zamenja stranka (Customer Replaceable
Units - CRU-ji) ”, na strani 57 tega vodiča najdete seznam enot, ki jih lahko zamenja
stranka, in mesto, kjer se nahajajo navodila za odstranitev ali zamenjavo komponent.
10 ThinkPad T400s Vodič za servisiranje in odpravljanje težav

Obnovitveni diski
1 Kje so obnovitveni diski?
Možno je, da ste računalnik kupili z obnovitvenim diskom ali diskom Windows ali
brez kateregakoli od njiju, odvisno od modela. Razlago alternativnih metod za
obnovitev, ki jih nudi Lenovo, najdete v razdelku “Obnovitev tovarniške vsebine” na
strani 34 tega priročnika.
Vstop v BIOS Setup Utility
O tej nalogi
Računalnik je opremljen s programom BIOS Setup Utility, ki omogoča izbiro različnih
nastavitvenih parametrov.
vConfig: nastavitev konfiguracije računalnika.
vDate/Time: nastavitev datuma in ure.
vSecurity: nastavitev varnostnih funkcij.
vStartup: nastavitev zagonske naprave.
vRestart: vnovičen zagon sistema.
vHDD diagnostic program: izvajanje diagnostičnega preskusa za HDD ali SSD.
Če želite vstopiti v BIOS Setup Utility, storite naslednje:
1. Da bi preprečili nenamerno izgubo podatkov, naredite varnostne kopije podatkov in
registra računalnika. Za podrobnosti preberite razdelek “Uporaba računalnika” v
priročniku Access Help.
2. Računalnik izključite in ga nato znova vključite.
3. Ko se pojavi logotipThinkPad, takoj pritisnite F1 za dostop do BIOS Setup Utility.
Če ste nastavili nadzorniško geslo, se bo ob vpisu gesla prikazal meni za BIOS
Setup Utility. Pripomoček lahko zaženete s pritiskom na Enter, namesto da vnesete
nadzorniško geslo, ne morete pa spremeniti parametrov, zaščitenih z nadzorniškim
geslom. Dodatne informacije najdete v pomoči.
4. S smernimi tipkami izberite element, ki ga želite spremenili. Ko je želeni element
osvetljen, pritisnite Enter. Prikaže se podmeni.
5. Spremenite želene postavke. Če želite spremeniti vrednost postavke, uporabite tipko
F5 ali F6. Če ima postavka podmeni, ga lahko prikličete s pritiskom tipke Enter.
6. Za izhod s podmenija pritisnite tipko F3 ali Esc. Če se nahajate na ugnezdenem
podmeniju, večkrat pritisnite tipko Esc, da pridete v meni BIOS Setup Utility.
Opomba: Če morate obnoviti nastavitve v njihovo izvirno stanje, za nalaganje
privzetih nastavitev pritisnite tipko F9. Za nalaganje privzetih nastavitev ali za
zavrnitev sprememb lahko izberete tudi možnost na podmeniju Restart (Vnovični
zagon).
Poglavje 3. Odpravljanje težav z računalnikom 11

7. Izberite Restart (Vnovični zagon) in pritisnite Enter. Kazalko premaknite na
možnost, s katero bi radi znova zagnali računalnik, in pritisnite Enter. Računalnik se
znova zažene.
Diagnosticiranje težav
Če naletite na težave z računalnikom, kot začetno točko pri njihovem odpravljanju
uporabite naslednji postopek.
vČe lahko zaženete operacijski sistem, preberite razdelek “Diagnosticiranje težav s
programom Lenovo System Toolbox by PC-Doctor”.
vČe operacijskega sistema ne morete zagnati, preberite razdelek “Diagnosticiranje
težav s programom PC-Doctor iz delovnega prostora Rescue and Recovery” na strani
13.
vČe je prišlo na računalniku do težave s trdim diskom, preberite razdelek
“Diagnostični program HDD” na strani 13.
Diagnosticiranje težav s programom Lenovo System Toolbox by PC-Doctor
O tej nalogi
Če naletite na težavo na svojem računalniku, jo lahko preizkusite s programom System
Toolbox by PC-Doctor®.
Za zagon programa Lenovo System Toolbox by PC-Doctor naredite naslednje:
1. Kliknite Start.
2. Postavite kazalko na izbiro All Programs (Vsi programi), na izbiro Lenovo
Services (Storitve), nato pa na Lenovo System Toolbox by PC-Doctor.
3. Kliknite Lenovo System Toolbox by PC-Doctor.
Rezultati
Dodatne informacije o programu Lenovo System Toolbox by PC-Doctor boste našli v
pomoči za program.
Pozor:
vČe potrebujete pomoč ali nadaljnje informacije o težavi, izberite eno od
naslednjega:
– zdravje sistema
– zaščita sistema
– diagnostika in orodja
vIzvedba kateregakoli preizkusa lahko traja nekaj minut ali več. Časa morate
imeti dovolj za celoten preskus; preskusa ne prekinjajte med delovanjem.
12 ThinkPad T400s Vodič za servisiranje in odpravljanje težav

Če se pripravljate na stik s centrom za podporo strankam, natisnite dnevnik preskusa, da
boste lahko tehniku za pomoč hitro posredovali informacije.
Diagnosticiranje težav s programom PC-Doctor iz delovnega prostora
Rescue and Recovery
O tej nalogi
Če uporabite program PC-Doctor iz delovnega prostora Rescue and Recovery, lahko
diagnosticirate sistem, ne da bi znova zagnali operacijski sistem.
Za zagon programa PC-Doctor naredite naslednje:
1. Računalnik izključite in ga nato znova vključite.
2. Ko se prikaže logotip ThinkPad, takoj pritisnite gumb ThinkVantage . Odpre se
Delovni prostor Rescue and Recovery.
3. Kliknite Diagnose hardware (Diagnosticiranje strojne opreme).
Rezultati
Dodatne informacije o programu PC-Doctor boste našli v pomoči za program.
Diagnostični program HDD
O tej nalogi
Če trdi disk (HDD) ali pogon SSD (solid state drive) ne deluje pravilno, lahko najdete
težavo tako, da zaženete diagnostični program HDD v Lenovo System Toolbox by
PC-Doctor.
Program za diagnosticiranje zaženete tako, da naredite naslednje:
1. Kliknite Start.
2. Postavite kazalko na izbiro All Programs (Vsi programi), na izbiro Lenovo
Services (Storitve), nato pa na Lenovo System Toolbox by PC-Doctor.
3. Kliknite Lenovo System Toolbox by PC-Doctor.
4. Izberite Diagnostics and Tools (Diagnostika in orodja).
5. V razdelku Manage Hard Drive (Upravljanje trdega diska) izberite možnost Test
Hard Drive (Preizkusi trdi disk).
6. Če vrne diagnostični program kakršnokoli sporočilo o napaki, se za pomoč obrnite
na center za podporo strankam. Upoštevajte, da vas lahko postopek preizkušanja
obvesti, da je potreben še dodaten preizkus. Za dokončanje preizkusa sledite
pozivom.
Če diagnostični program ne vrne nobenega sporočila o napaki, vendar vas še vedno
skrbi, ali če ne morete zagnati sistema Windows, lahko težavo odkrijete z zagonom
diagnostičnega programa HDD v programu BIOS Setup Utility.
Poglavje 3. Odpravljanje težav z računalnikom 13

Program za diagnosticiranje zaženete tako, da naredite naslednje:
1. Izključite računalnik in ga nato znova vključite.
2. Ko se pojavi logotipThinkPad, takoj pritisnite F1 za dostop do BIOS Setup Utility.
3. S pomočjo smernih tipk izberite HDD diagnostic program in pritisnite Enter.
Odpre se meni za diagnostični program HDD.
4. S pomočjo smernih tipk izberite možnost Main hard disk drive ali Ultrabay hard
disk drive. Za zagon diagnostičnega programa pritisnite Enter. Diagnostični
program zažene preizkus preverjanja branja in preizkus hitrosti izbranega pogona ter
sporoči svoje ugotovitve.
5. Če vrne diagnostični program kakršnokoli sporočilo o napaki, se za pomoč obrnite
na center za podporo strankam. Diagnostični program lahko vrne eno ali obe
naslednji sporočili o napaki:
Za glavni pomnilnik:
vError code 0000: Read verification failed (Koda napake 0000: Preverjanje branja
ni uspelo)
vError code 0100: Speed test failed (Koda napake 0100: Preverjanje hitrosti ni
uspelo)
vError code 0200: Controller Diag failed (Koda napake 0200: Krmilniška
diagnostika ni uspela)
Za pomnilniški pogon Ultrabay:
vError code 0002: Read verification failed (Koda napake 0002: Preverjanje branja
ni uspelo)
vError code 0102: Speed test failed (Koda napake 0102: Preverjanje hitrosti ni
uspelo)
vError code 0202: Controller Diag failed (Koda napake 0202: Krmilniški diagram
ni uspel)
Odpravljanje težav
Če vaše težave ne najdete tukaj, dobite več informacij v zaslonski pomoči Access Help.
Naslednje poglavje opisuje samo težave, ki vam preprečujejo dostop do sistema pomoči.
Sporočila o napakah
Opomba:
1. V tabelah x predstavlja katerikoli znak.
2. Različico izdelka Lenovo System Toolbox v tem dokumentu imenujemo Lenovo
System Toolbox by PC-Doctor.
14 ThinkPad T400s Vodič za servisiranje in odpravljanje težav