Lenovo ThinkSERVER TS130 Guide

ThinkServer
Takuu-jatukitiedot
Konetyypit:1098,1100,1105ja1106

Huomautus:
Ennentämänjulkaisunjasiinäkuvattujentuotteidenkäyttöäluehuolellisestiseuraavattiedot:
•”Safetyinformation(Turvaohjeet)”sivullaiii
•Luku3”Lenovontakuuehdot(rajoitettutakuu)”sivulla11
•Luku5”Huomioonotettavaa”sivulla25
Kolmaspainos(Elokuu2012)
©CopyrightLenovo2011,2012.
RAJOITETTUJAOIKEUKSIAKOSKEVAHUOMAUTUS:Jostiedottaiohjelmisto
toimitetaanGeneralServicesAdministration(GSA)-sopimuksenehtojenmukaisesti,
niidenkäyttöä,jäljentämistäjaluovuttamistakoskevatsopimuksenGS-35F-05925
rajoitukset.

Sisältö
Safetyinformation(Turvaohjeet)..............iii
Luku1.Tietolähteitä...................1
Ohjeaineisto......................1
ThinkServer-verkkosivusto..................2
Lenovontukisivusto....................3
Palvelimentunnistetietojenkirjaus...............3
Luku2.Tuki-jahuoltopalvelut................5
Lenovo-palvelimenrekisteröinti................5
Ennenyhteydenottoa...................5
Soittotukipalveluun....................5
Lenovontukipalvelunmaakohtaisetpuhelinnumerot.........6
Muidenpalvelujenkäyttö.................10
Lisäpalvelujenhankinta..................10
Luku3.Lenovontakuuehdot(rajoitettutakuu).........11
Osa1–Yleisetehdot..................11
Osa2–Maakohtaisetehdot................15
Osa3–Takuuhuoltoonliittyvättiedot.............18
SuplementodeGarantíaparaMéxico.............20
Luku4.Asiakkaanvaihdettavissaolevatosat(CRU-osat).....23
Luku5.Huomioonotettavaa...............25
Lisähuomautukset...................26
Euroopanunioninvaatimustenmukaisuusmerkki..........26
Tavaramerkit.....................26
©CopyrightLenovo2011,2012i

iiThinkServerTakuu-jatukitiedot

Safetyinformation(Turvaohjeet)
Huomautus:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthe
multilingualsafetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththe
product.
Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues
noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.
Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев
многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,
койтосепредоставяспродукта.
Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute
kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.
Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům
uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.
Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,
derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.
LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet
ennentämäntuotteenkäyttöä.
Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde
sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.
Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει
τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD
τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.
VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen
SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang
desProduktsenthaltenist.
Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez
kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági
előírásokat.
©CopyrightLenovo2011,2012iii

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni
sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil
prodotto.
製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい
るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解
してください。
제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침
을주의깊게읽어보십시오.
Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige
veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen
begrijpt.
Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi
instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją
dostarczonąwrazzproduktem.
Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança
multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.
Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede
siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte
produsul.
Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige
sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed
produktet.
Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс
инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно
найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.
在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安
全说明。
Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko
uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.
PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs
dokumentcioudodanomsproduktom.
Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete
večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj
zizdelkom.
ivThinkServerTakuu-jatukitiedot

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones
deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon
elproducto.
Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan
somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.
使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版
本安全資訊。
Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki
çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.
Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями
зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз
документацієювкомплектізпродуктом.
ThinkServerTakuu-jatukitiedotv

viThinkServerTakuu-jatukitiedot

Luku1.Tietolähteitä
Tästäluvustasaathyödyllisiätietoja,joitavoittarvitakäyttäessäsiLenovo®
ThinkServer®-tuotetta.
Ohjeaineisto
Tässäaiheessakuvataankaikkienpalvelimenmukanatoimitettujenohjeasiakirjojen
sisältöjaannetaanohjeetkaikkienohjeasiakirjojenhankkimiseen.
Painetutasiakirjat
Seuraavatasiakirjatovatsaatavillapainettuina,janetoimitetaanpalvelimen
pakkauksessa.
•ReadMeFirst(Luetämäensin)
Tämäonmonikielinenasiakirja,jokatuleelukeaensimmäisenä.Tässä
julkaisussaonohjeetpalvelimenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevien
täydellistenturva-,takuu-jatukiohjeidenkäyttöön.Julkaisussaonmyösohjeet
uusimpientietojenlöytämiseenLenovoSupport-tukisivustosta.
•ImportantNotices(Tärkeitähuomautuksia)
Tämäasiakirjasisältääturvaohjeetjaoikeudellisiahuomautuksia,jotkatulee
lukeajaymmärtääennenpalvelimenkäyttöä.
DVD-tietolevy
PalvelimenmukanatulevaDVD-tietolevysisältääuseitapalvelintakoskevia
asiakirjojaPortableDocumentFormat(PDF)-jaHyperTextMarkupLanguage
(HTML)-muodossa.DVD-tietolevyäeivoikäyttääkäynnistyslevynä.
TarkastellaksesiDVD-levylläoleviaasiakirjojatarvitsettietokoneen,jossaon
verkkoselainsekäAdobeReader-ohjelman,jokaonladattavissaosoitteessa
http://www.adobe.com
KäynnistäDVD-tietolevyasettamallasetietokoneenoptiseenasemaan.
DVD-tietolevytukeeAutoPlay-toimintoajakäynnistyyautomaattisestiuseimmissa
Microsoft®Windows®-ympäristöissä.JosDVD-levyeikäynnistytaikäytössä
onLinux®-käyttöjärjestelmä,avaalaunch.htm-tiedosto,jokasijaitseeDVD-levyn
päähakemistossa.
©CopyrightLenovo2011,20121

Huomautus:Lenovoylläpitääinternetissäuseitasivustoja,joistasaatuusimmat
teknisettiedotjajoistavoitladataohjeaineistoatailaiteajureitajapäivityksiä.
DVD-tietolevynsisältämienasiakirjojensisältöönsaatetaantehdämuutoksia
DVD:nalkuperäisenjulkaisunjälkeenilmanerillistäilmoitusta.Ajantasaisin
palvelintakoskevaohjeaineistoonainasaatavillaLenovontukipalvelunsivustosta
osoitteessa:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
SeuraavatasiakirjatovatpalvelimenmukanatulevallaDVD-tietolevyllä:
•SafetyInformation(Turvaohjeet)
Kyseessäonmonikielinenasiakirja,jokasisältääkaikkituotteeseesiliittyvät
turvallisuuslausumatyli30kielellä.Varmista,ettäluethuolellisestikaikkitähän
tuotteeseenliittyvätturvallisuuslausumatennentämäntuotteenkäyttöä.
•Takuu-jatukitiedot
TässäasiakirjassaonmyösLenovoWarranty-takuulausuma,tiedotasiakkaan
vaihdettavistaosista(CRU:t)jaLenovonasiakastukikeskuksenyhteystiedot.
•Lenovonkäyttöoikeussopimus
TämäasiakirjasisältääLenovolisenssisopimuksenehdot.
•Käyttöopas
Tässäasiakirjassaonyksityiskohtaisiatietoja,joidenavullavoittutustua
palvelimeesijaoppiakäyttämään,konguroimaanjaylläpitämäänsitä.
Vainkoulutetullehuoltohenkilöstölletarkoitetutasiakirjat
SeuraavaasiakirjaontarkoitettuvainLenovonkoulutetullehuoltohenkilöstölle.
HardwareMaintenanceManual(Laitteistonylläpito-opas)
Tämäasiakirjasisältäätietojaosiensijainnista,tärkeimpiäasiakkaan
tiloissavaihdettavissaoleviaosia(FRU,FieldReplaceableUnit)koskevat
vaihtotoimenpiteetjatietojavianmäärityksestä.Tätäasiakirjaapäivitetään
säännöllisesti,javiimeisinversioonainasaatavillaenglanniksiLenovon
verkkosivustoltaosoitteessa
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
Josepäiletvianolevanohjelmistossa,katsolisätietojakäyttöjärjestelmäntai
sovellusohjelmanmukanatoimitetustaohjeaineistosta(tähänsisältyvätmyös
README-tiedostotjakäytönaikainenohje).
ThinkServer-verkkosivusto
ThinkServer-sivustossaontietojajapalveluja,joidenavullavoitostaa,käyttää
taipäivittääpalvelimenjaylläpitääsitä.Voittehdämyösseuraaviaasioita
2ThinkServerTakuu-jatukitiedot

ThinkServer-verkkosivustossaosoitteessa
http://www.lenovo.com/thinkserver
•palvelimienjaniidentoimintaatehostavienvarusteidenjapäivitystenhankinta
•lisäpalvelujenjaohjelmistojenhankinta
•hankkiapäivityksiäjapidennyksiälaitteistonkorjauspalveluihin
•lukeaLenovonrajoitetuntakuun(LLW)
•käyttäätuotteidenkäytönaikaisiaohjeita
•käyttääpalvelinmallinjamuidentuettujentuotteidenvianmääritys-jatukitietoja
•noutaapalvelinkonemallinuusimmatlaiteajuritjaohjelmistopäivitykset
•etsiämaasitaialueesihuolto-jatukipalvelujenpuhelinnumeron
•etsiälähimmänpalveluntoimittajan
Lenovontukisivusto
TeknisentuentiedotovatsaatavillaLenovoSupport-sivustossaosoitteessa:
http://www.lenovo.com/support
Tämäverkkosivustosisältääainauusimmattukitiedot,esimerkiksiseuraavat:
•ohjaimetjaohjelmistot
•vianmääritysratkaisut
•tuote-jahuoltotakuutiedot
•tuote-jaosatiedot
•käyttöoppaatjaohjeet
•tietokannanjauseinkysytytkysymykset
Palvelimentunnistetietojenkirjaus
Palvelimentunnistetietojenkirjauksestasaattaaollahyötyä,jospalvelintaon
huollatettava.
Luku1.Tietolähteitä3

Tuotteennimi,koneentyyppi-,malli-jasarjanumeronäkyvätpalvelimessa
olevassatarrassa.Tiedotauttavattukihenkilöitätunnistamaanpalvelimesija
tarjoamaannopeampaapalvelua.Kirjoitatiedotmuistiinseuraavaankohtaan.
Tuotteennimi________________________________________
Koneentyyppijamalli(MT-M)________________________________________
Sarjanumero(S/N)________________________________________
Ostopäivämäärä________________________________________
4ThinkServerTakuu-jatukitiedot

Luku2.Tuki-jahuoltopalvelut
Tässäluvussaontietojatuki-jahuoltopalvelujensaannista.
Lenovo-palvelimenrekisteröinti
VoitrekisteröidäLenovo-palvelimesinoudattamallaseuraavassaosoitteessaolevia
ohjeita:
http://www.lenovo.com/register
Kunrekisteröitpalvelimen,antamasitiedottallennetaantietokantaan,jonkaavulla
Lenovovoiottaasinuunyhteydenongelmatilanteissa.Kunoletrekisteröinyt
palvelimesi,saatpalveluanopeammin,kunsoitatLenovontukeen.Tämänlisäksi
joissakinmaissarekisteröidytkäyttäjätsaavatkäyttöönsälisäetujaja-palveluja.
Ennenyhteydenottoa
Ennenkuinsoitatpuhelintukeen,yritäratkaistaongelmatekemälläseuraavat
toimet:
•Tarkista,ettäkaikkikaapelitonkytkettyoikein.
•Varmistatarkistamallavirtakytkimienasento,ettäjärjestelmäänjakaikkiin
lisälaitteisiinonkytkettyvirta.
•KäytätuotteenmukanatoimitetussaDVD-tietolevyssäolevienjulkaisujen
vianmääritystietojaja-ohjeita.
•Tarkistasaatavillaolevatpäivitetyttiedot,uudetlaiteajuritjavihjeetLenovon
tukipalvelunsivustostaosoitteessa:
http://www.lenovo.com/support
Josmahdollista,soitapaikasta,jossavoitkäyttäätuotettapuhelunaikana.Ota
seuraavattiedotesille:
•koneentyyppi-jamallinumero
•Lenovo-laitteistotuotteidensarjanumerot
•häiriönkuvaus
•mahdollistenvirhesanomientarkkasanamuoto
•laitteisto-jaohjelmistokokoonpanontiedot
Soittotukipalveluun
Saattakuuaikanaasiakastukikeskuksenpuhelinpalvelustateknistäapuaja
lisätietoja.
Seuraavatpalvelutovatkäytettävissätakuuaikana:
©CopyrightLenovo2011,20125

•Vianmääritys-Koulutettuhenkilöstöauttaakäyttäjäälaitteistohäiriöiden
selvittämisessäjapoistamisessa.
•Laitteidenhuolto-Jostakuuaikanatodetaanhäiriönjohtuvantakuunpiiriin
kuuluvastalaitteesta,käyttäjäsaaasianmukaisenpalvelutasonmukaisia
huoltopalvelujakoulutetultahuoltohenkilöstöltä.
•Teknisetmuutokset-Toisinaankäyttäjänhankkimaanlaitteeseenontehtävä
muutoksiaostohetkenjälkeen.Lenovotaijälleenmyyjätoimittaakäyttäjälle
tiedonhankittualaitettakoskevistateknisistämuutoksista.
Seuraavatseikateivätkuulutakuunpiiriin:
•muidenkuinLenovonvalmistamientaivalmistuttamienosientaitakuunpiiriin
kuulumattomienLenovonosienvaihtotaikäyttö
•ohjelmistohäiriöidensyidenselvitys
•UEFI(UniedExtensibleFirmwareInterface)-rajapinnanBIOS(Basic
InputOutputSystem)-järjestelmänkokoonpanonmääritysasennuksentai
päivityksenyhteydessä
•laiteajurienvaihto,muutoksettaipäivitykset
•verkkokäyttöjärjestelmienasennusjaylläpito
•sovellusohjelmienasennusjaylläpito
LisätietojatuotteentakuuntyypistäjakestostaonkohdassaLuku3”Lenovon
takuuehdot(rajoitettutakuu)”sivulla11.Muistasäilyttääostotodistus
takuuhuoltopalvelujensaantiavarten.
Lenovontukipalvelunmaakohtaisetpuhelinnumerot
Tukipalvelujenpuhelinnumeroitavoidaanmuuttaailmanerillistäilmoitusta.
AjantasaisinLenovontukipalvelunpuhelinluetteloonainasaatavanaosoitteessa
http://www.lenovo.com/support/phone.
MaataialuePuhelinnumero
AfrikkaAfrikka:[phone]
Etelä-Afrikka:+0800-110756(englanti,afrikaans)
Keski-Afrikka:otayhteyttälähimpään
yhteistyökumppaniin
Argentiina08006660011(espanja)
Australia1300880917(englanti)
Itävalta01211454610(saksa)
Belgia022253611(hollanti,ranska)
Bolivia0800-10-0189(espanja)
BrasiliaSaoPaulonalue:(11)3889-8986
SaoPaulonalueenulkopuolella:0800-701-4815
(brasilianportugali)
6ThinkServerTakuu-jatukitiedot

MaataialuePuhelinnumero
Bulgaria359-2-9734618
359-2-9693650
Kanada18005653344(englanti,ranska)
Chile800-361-213(espanja)
Kolumbia1-800-912-3021(espanja)
CostaRica08000111029(espanja)
Kroatia08000426
Kroatianulkopuolelta:[phone]
Kypros80092537(kreikka)
Tsekintasavalta+420-2-7213-1316
TanskaTakuuhuoltopalvelujatuki:70105150(tanska)
Dominikaaninentasavalta18664342080(espanja)
Ecuador1-800-426911VAIHTOEHTO4(espanja)
EgyptiMaksutonpalvelunumero:800-0000-418
Normaalitpuhelumaksut:002-02-2594-8500
(englanti,arabia)
ElSalvador800-6264(espanja)
Viro+3726600800
[phone]
SuomiTakuuhuoltopalvelujatuki:[phone](suomi)
Ranska0810631213(ranska)
Saksa01805004618(ranska)
Kreikka0080044149702(kreikka)
Guatemala1800-624-0051(espanja)
HondurasTegucigalpa:232-4222
SanPedroSula:552-2234
(espanja)
Hongkong8205-0333(kantoninkiina,englanti,mandariinikiina)
Unkari+3613825716
[phone]
(englanti,unkari)
Intia18004252666tai+918025359183(englanti)
Luku2.Tuki-jahuoltopalvelut7

MaataialuePuhelinnumero
Indonesia02129925823
Vainpaikallinennumero:001-803-606-282
Ohivalintanumero(DID):[phone]
(englanti,indonesia)
Irlanti018811444(englanti)
Israel+972-3-9142800*6557(heprea,englanti)
ItaliaTakuuhuoltopalvelujatuki:[phone](italia)
Japani0120-20-5550,0570-064-600
Kansainvälinenpalvelunumero:
[phone](japani)
Huomautus:Edellämainituissanumeroissa
vastaajapaninkielinenpuhelinvastaaja.Jos
haluatenglanninkielistäpuhelintukea,odota
automaattivastauksenpäättymistä.Senjälkeen
puheluunvastaakeskuksenhoitaja.Pyydä
englanninkielistätukea(”Englishsupportplease”),
jolloinkeskussiirtääpuhelunenglantiapuhuvalle
henkilölle.
Korea1588-6782(korea)
Latvia+37167070360(venäjä)
Liettua+37052786600
Luxemburg+352360385343(ranska)
Macao0800-336(kantoninkiina,englanti,mandariinikiina)
MalesiaVainpaikallinennumero:1800-88-1889
Ohivalintanumero:[phone]
(englanti,bahasamalaiji)
Malta+35621445566
Meksiko001-866-434-2080(espanja)
Lähi-itä+44(0)1475-555-055
Marokko+212522509035
[phone](arabia)
Alankomaat+31(0)205133939(hollanti)
Uusi-Seelanti0800733222(englanti)
Nicaragua001-800-220-1830(espanja)
Norja81521550(norja)
8ThinkServerTakuu-jatukitiedot

MaataialuePuhelinnumero
PanamaLenovonasiakastukikeskus:001-866-434-2080
(maksutonpalvelunumero)
206-6047
(espanja)
Paraguay009-800-52-10026(espanja)
Peru0-800-50-866VAIHTOEHTO2(espanja)
FilippiinitVainpaikallinennumero:1800-1601-0033
Ohivalintanumero:[phone]
(englanti,lipino)
PuolaYleinennumero:[phone](puola)
Portugali+351218927046(portugali)
Romania+4-021-224-4015
Venäjä8-800-555-0317(venäjä,englanti)
SingaporeVainpaikallinennumero:800-6011-343
Ohivalintanumero:[phone]
(englanti)
Slovakia+421-2-4954-5555
Slovenia+38614255205(slovenia)
Espanja0901-100-000(espanja)
SriLanka+94112493547
[phone](englanti)
Ruotsi0771171040(ruotsi)
Sveitsi0800-55-54-54
(saksa,ranska,italia)
Taiwan886282273299tai0800000702(mandariinikiina)
Thaimaa6622734088
Vainpaikallinennumero:1-800-060-066
Ohivalintanumero:[phone]
(thai,englanti)
TrinidadjaTobago1-800-645-3330
Turkki0080044632041(turkki)
Ukraina0800502235
(ukraina,venäjä,englanti)
Arabiemiirikunnat80004447023(englanti,arabia)
Iso-Britannia01475897163(englanti)
Yhdysvallat1-800-426-7378(englanti)
Luku2.Tuki-jahuoltopalvelut9

MaataialuePuhelinnumero
Uruguay0004110056649(espanja)
Venezuela08001002011(espanja)
VietnamPohjoinenaluejaHanoiCity:
84439462000tai84439426457
EteläisetalueetjaHoChiMinhCity:
84838295160tai84439426457
(vietnam,englanti)
Muidenpalvelujenkäyttö
JosmatkustatkannettavaLenovo-tietokonemukanasitoiseenmaahan,jossa
myydäänpöytätietokoneesi,kannettavantietokoneesitaipalvelinkoneesi
mukaisiatietokoneita,tietokoneesisaattaakuuluakansainvälisen
takuuhuoltopalvelun(InternationalWarrantyService)piiriin,mikäoikeuttaa
saamaantakuuhuoltopalvelujatakuukaudenajan.Saattakuuhuoltopalvelut
palveluntoimittajalta,jonkaLenovoonvaltuuttanutsuorittamaan
takuuhuoltopalveluja.
Palvelujentoimitustavatsaattavatvaihdellamaittain,eivätkäkaikkipalvelut
välttämättäolesaatavanakaikissamaissa.Kansainvälisiätakuuhuoltopalveluja
annetaanpalvelujatoimittavassamaassamääritetyllätavalla(esimerkiksi
korjauskeskuksessataiasiakkaantiloissa).Tietyissämaissahuoltopalveluteivät
ehkävoihuoltaatietyntyyppisenkoneenkaikkiamalleja.Joissakinmaissa
huoltopalvelusaattaaollarajoitettuataimaksullista.
Voitselvittää,kuuluukotietokoneesikansainvälisentakuuhuoltopalvelunpiiriin,
jatarkastellaluetteloamaista,joissahuoltopalveluaonsaatavana,siirtymällä
sivustoonhttp://www.lenovo.com/support,napsauttamallavaihtoehtoaWarranty
(takuu)janoudattamallakuvaruutuuntuleviaohjeita.
EsiasennetunMicrosoftWindows-tuotteenServicePack-päivityspakkausten
asennusohjeitajapäivityksiinliittyviälisätietojaonMicrosoftProductSupport
Services-sivustossaosoitteessahttp://support.microsoft.com/directory.Voit
myösottaayhteyttäasiakastukikeskukseen.Palvelusaattaaollamaksullista.
Lisäpalvelujenhankinta
Takuuaikanajasenjälkeenvoithankkiamaksullisialisäpalveluja,kutentukipalvelun
laitteistolle,käyttöjärjestelmillesekäsovellusohjelmille,tukipalvelunlähiverkon
asennuksellejakokoonpanonmääritykselle,laitteistonlaajennetuntaijatketun
korjauspalveluntaimukautetunasennuspalvelun.Palvelujensaatavuusjanimet
saattavatvaihdellamaittaintaialueittain.LisätietojanäistäpalveluistaonLenovon
verkkosivustossaosoitteessa:
http://www.lenovo.com
10ThinkServerTakuu-jatukitiedot

Luku3.Lenovontakuuehdot(rajoitettutakuu)
L505-0010-0208/2011
TämäLenovonrajoitettutakuumuodostuuseuraavistaosista:
Osa1–Yleisetehdot
Osa2–Maakohtaisetehdot
Osa3–Takuuhuoltoonliittyvättiedot
Osan2ehdotkorvaavatosan1ehdottaimuuttavatniitä,kutenmaakohtaisissa
ehdoissaonesitetty.
Osa1–Yleisetehdot
TämäLenovonrajoitettutakuukoskeevainomaankäyttöön(eijälleenmyyntiin)
hankittujaLenovo-laitetuotteita.TämänLenovonrajoitetuntakuunmuunkieliset
versiotovatsaatavillaosoitteestawww.lenovo.com/warranty.
Takuunlaajuus
Lenovotakaa,ettämissäänhankitussaLenovo-laitetuotteessaeinormaalissa
käytössäilmenemateriaalivikojataityöstäaiheutuneitavikojatakuuaikana.
Tuotteentakuuaikaalkaamyyntitositteessatailaskussamainittunaalkuperäisenä
ostopäivänätaiLenovonmuullatavallamäärittämänäaikana.Tuotteeseen
sovellettavatakuuaikajatakuuhuollonlajionmääritettyjäljempänäkohdassa
”Osa3–Takuuhuoltoonliittyvättiedot”.Takuuonvoimassavaintuotteen
ostomaassatai-alueella.
TÄMÄTAKUUKORVAAKAIKKIMUUTNIMENOMAISESTITAI
KONKLUDENTTISESTI(EPÄSUORASTI)ILMAISTUTTAKUUTTAIEHDOT,
MUKAANLUETTUNAKAIKKIKONKLUDENTTISESTIILMAISTUTTAKUUT
KAUPALLISESTAKÄYTTÖTARKOITUKSESTATAISOPIVUUDESTATIETTYYN
KÄYTTÖTARKOITUKSEEN.JOSPAKOTTAVALAINSÄÄDÄNTÖEISALLI
NIMENOMAISENTAIKONKLUDENTTISENTAKUUNPOISSULKEMISTA
TAIRAJOITTAMISTA,KYSEINENRAJOITUSEIKOSKEASIAKASTA.
TÄLLAISESSATAPAUKSESSATAKUITASOVELLETAANTAKUUAIKANA
VAINSIINÄLAAJUUDESSAJANIINPITKÄÄN,KUINLAKIVAATII.JOS
PAKOTTAVALAINSÄÄDÄNTÖEISALLIKONKLUDENTTISENTAKUUN
KESTONRAJOITTAMISTA,KYSEINENRAJOITUSEIKOSKEASIAKASTA.
©CopyrightLenovo2011,201211

Takuuhuollonsaanti
Jostuoteeitoimimääritystensämukaisestitakuuaikana,asiakkaantuleetuotteen
takuuhuollonsaamiseksiottaayhteysLenovoontaiLenovonvaltuuttamaan
palveluntarjoajaan.Luettelohyväksytyistäpalveluntarjoajistapuhelinnumeroineen
onInternetissäosoitteessawww.lenovo.com/support/phone.
Takuuhuoltoaeiehkäolesaatavanakaikissamaissa,jasesaattaavaihdella
maittain.Tuotteenhuollostapalveluntarjoajannormaalinpalvelualueen
ulkopuolellasaatetaanveloittaamaksu.Aluekohtaisiatietojasaapaikalliselta
palveluntarjoajalta.
Asiakkaantakuuhuoltoakoskevatvelvollisuudet
Ennentakuuhuollonsuorittamistaasiakkaanon
•toteutettavapalveluntarjoajanehdottamathuoltopyyntötoimet;
•asiakasvarmistuskopioitaisuojaakaikkituotteessaolevatohjelmatjatiedot;
•annettavakaikkijärjestelmäntunnuksettaisalasanatpalveluntarjoajan
käyttöön;
•taattavapalveluntarjoajalleriittävä,vapaajaturvallinenpääsyasiakkaan
tiloihin,jottatämäpystyytekemääntarvittavathuoltotoimet;
•poistettavatuotteestakaikkitiedot,luottamuksellisettiedot,yksinoikeudelliset
tiedotjahenkilötiedotmukaanlukien,taijostämäeiolemahdollista,
muutettavatietojaniin,ettäulkopuoliseteivätvoikäyttääniitätaiettä
niitäeisovellettavanlainperusteellakatsotahenkilökohtaisiksitiedoiksi
Palveluntarjoajaeiolevastuussatakuuhuollonsuorittamistavarten
palautetussataiavatussatuotteessaolevientietojenmenettämisestä
taipaljastumisesta,luottamuksellisettiedot,yksinoikeudellisettiedotja
henkilötiedotmukaanlukien;
•poistettavakaikkisellaisettoiminnot,osat,lisävarusteet,muutoksetjaliitännät,
joitatakuueikoske;
•varmistettava,etteivätmitkäänsitoumuksettairajoituksetestätuotteentai
senosanvaihtoa,ja;
•josasiakaseioletuotteentaiosanomistaja,hankittavatuotteenomistajalta
lupatakuuhuollonsuorittamistavarten.
Palveluntarjoajantoimetvikojenkorjauksessa
Asiakkaantuleeyhteydenotonyhteydessätoteuttaapalveluntarjoajanasiakkaalle
esittämätvianmääritys-jakorjaustoimet.
Palveluntarjoajayrittäätoteuttaavianmäärityksenjaratkaistaongelman
puhelimitse,sähköpostitsetaiverkonvälitykselläannettavantuenavulla.
Palveluntarjoajasaattaapyytäänoutamaanjaasentamaanohjelmistopäivityksiä.
Joidenkinvikojenkorjaaminenedellyttääasiakkaanomatoimisestivaihdettavissa
olevanosan(”CustomerReplaceableUnit”,”CRU”)vaihtoa.Tällöin
palveluntoimittajatoimittaakyseisenosanasiakkaalle,jokatekeeasennuksenitse.
12ThinkServerTakuu-jatukitiedot