
15
7.1 Kundeservice
Ved problemer som ikke er løsbare etter gjen-
nomgang av feilsøkingsguiden i denne mon-
tasjeanvisningen (pkt. 6.1), kontakt enten:
7. GARANTIBETINGELSER
8. DEMONTERING AV PRODUKTET
8.1 Demontering
A) Koble fra varmekilde.
B) Steng inngående kaldtvannstilførsel.
C) Tøm produktet for vann – se punkt. 4.4.
D) Koble fra alle røranslutninger.
E) Produktet kan nå fjernes.
8.2 Returordning
Dette produktet er resirkulerbart, og bør leveres
på miljøgjenvinningsstasjon. Dersom produk-
1. Omfang
OSO Hotwater AS (heretter kalt OSO) garanterer at Produktet
i en periode på 5 år fra kjøpsdato er; i) produsert i henhold
til OSO spesikasjoner, ii) fri for material og fabrikasjonsfeil,
under forutsetning a at nedenstende betingelser er fulgt. Alle
komponenter garanteres fri for material- og produksjonsfeil i 2 r.
Garantien er frivillig utvidet av OSO til 10 år for den rustfrie
trykktanken. Den utidede garantien gjelder utelukkende for
Produkter kjpt a forbruker, installert for priat bruk, distribuert
a OSO eller en forhandler som opprinnelig kjpte Produktet fra
OSO og som er installert a en autorisert rrlegger.
Garanti for produkter som er kjpt a kommersielle enheter
eller som har blitt installert for kommersielt bruk reguleres
utelukkende av Kjøpsloven og nedenstående forutsetninger og
begrensninger for garanti.
2. Dekning
His en feil oppstr og et gyldig kra er mottatt innenfor den
loplagte garantiperioden, skal OSO, etter eget alg og innenfor
loens rammer, enten i) reparere feilen, eller ii) erstatte det
defekte produktet med et nytt som er identisk eller tilsarende i
funksjon, eller iii) refundere kjpsprisen for produktet.
His en feil oppstr og et gyldig kra er mottatt etter at den
loplagte garantiperioden er utgtt, men innenfor den utidede
garantiperioden, il OSO kostnadsfritt leere et nytt produkt som
er identisk eller tilsarende i funksjon som det defekte. OSO il i
slike tilfeller ikke dekke noen rige kostnader forbundet med
utskiftningen.
Produkter eller komponenter som skiftes ut i forbindelse med
garantikra, gr oer til bli OSO sin eiendom. Produktet eller
komponenten som skiftes ut medfrer ikke en forlengelse a den
opprinnelige garantiperioden.
3. Forutsetninger
Produktet er tilpasset annkaliteten fra de este oentlige
annerk. midlertid kan isse annkaliteter (se under) ha srt
negati eekt (medfre korrosjon) for Produktets forentede
leetid. ed usikkerhet edrrende annkalitet, skal det lokale
annerket kunne informere om de ndendige dataene.
Garantien gjelder kun dersom flgende forutsetninger er fulgt:
• Produktet har blitt installert i henhold til medflgende
montasjeanisning og alle releante reguleringer, forskrifter,
normer og kra gjeldende p installasjonstidspunktet.
• Produktet ikke har blitt modisert, endret, utsatt for
unormale pirkninger og at ingen fabrikk-monterte eller
medflgende deler er fjernet.
• Produktet kun har rt tilkoblet oentlig annerk, rt i
jenlig bruk, og at annkaliteten er iht. flgende:
- Klorider < 75 mg / *
- Konduktiitet (EC) ed 25°C < 230 μS / cm*
*ed hyere erdier skal anode monteres fr ann pfylles
produktet.
• armeelementet ikke har rt utsatt for ann med hardhet
oer 5°dH (90 mg/ CaCO3).
• Enher form for desinsering a rranlegget har blitt utfrt
uten pirke produktet. Produktet skal isoleres fra enher
form for klorinering.
• Produktet har rt i jenlig bruk fra og med inst-
allasjonsdato. Dersom Produktet ikke skal brukes p 60
dager eller mer, m det tappes ned.
• Serice og edlikehold har blitt gjennomfrt a en kyndig
person iht. kraene i medflgende montasjeanisning
og alle releante tekniske forskrifter. Enher komponent
benyttet ifm. serice er en original OSO reseredel.
• Enher garantikostnad har blitt skriftlig godkjent a OSO fr
den plper.
• Kjpskittering og/eller kittering for installasjonen, en
annpre samt det defekte produktet blir gjort tilgjengelig
for OSO p foresprsel.
Dersom oenstende forutsetninger ikke etterflges kan det
resultere i at Produktet blir skadet, og pflgende annlekkasje.
4. Begrensninger
Garantien dekker ikke:
• Enher form for feil eller kostnad som oppstr som flge
a ukorrekt installasjon eller bruk, manglende edlikehold,
forsmmelse, misbruk, endring eller reparasjon utfrt p
feil mte eller enher feil som oppstr som flge a endring
a produktet fra sin originale form.
• Noen form for flgeskader eller indirekte tap som flge a
Produktfeil eller manglende leeranse fra Produktet.
• Enher skade forrsaket a frost, oertrykk, oerspenning,
trrkoking eller klorbehandling.
• Feil forbundet med stillestende ann dersom Produktet
ikke har rt i bruk p 60 dager i strekk.
• ilkoblet rropplegg eller utstyr tilkoblet Produktet.
• ransportskader. ransportren skal gjres oppmerksom
p slike skader ed mottak.
• Kostnader som flge a at produktet ikke er enkelt
tilgjengelig for serice.
Denne garantien begrenser ikke Kjpers lobestemte rettigheter
p noen mte.
tet erstattes av et nytt kan installatør ta med seg
gammel bereder til gjenvinning.
A) Installatøren som leverte produktet.
B) OSO Hotwater AS: Tlf. 32 25 00 00