
GZB5 PRO
00 (13/ 01/ 2012) ©Vellem an nv
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• Valt n iet onder w a a rborg:
- alle rechtst reekse of onrechtst reekse schade na de levering veroorzaakt aan het toestel (bv.
door oxidatie, schokken, val, stof, vuil, vocht...), en door het toestel, alsook zijn inhoud (bv.
verlies van data), vergoeding voor event uele winst derving.
- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken die regelmatig dienen te worden vervangen,
zoals bv. bat t erijen, lam pen, rubber en onderdelen, aandrijfriem en... (onbeperkt e lij st ) .
- defect en ten gevolge van brand, wat erschade, bliksem , ongevallen, natuurrampen, enz.
- defecten veroorzaakt door opzet , nalatigheid of door een onoordeelkundige behandeling,
slecht onderhoud of abnorm aal gebruik of gebruik van het t oest el strijdig met de
voorschriften van de fabrikant.
- schade t en gevolge van een comm ercieel, professioneel of collectief gebruik van het
apparaat (bij professioneel gebruik wordt de garantieperiode herleid tot 6 m aand).
- schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming bij transport van het apparaat.
- alle schade door wijzigingen, reparaties of m odificaties uitgevoerd door derden zonder
toest emming van Velleman® .
• Toestellen dienen ter reparatie aangeboden t e w orden bij uw Vellem an® -verdeler. Het
toest el dient vergezeld te zij n van het oorspronk elijke aankoopbewijs. Zorg voor een
degelij ke verpakking ( bij voorkeur de originele verpakking) en voeg een duidelijke
foutom schrijving bij.
• Tip: alvorens het t oestel voor reparatie aan t e bieden, kijk nog eens na of er geen v oor de
hand liggende reden is waarom het toest el niet naar behoren werkt (zie handleiding). Op
deze wijze kunt u kost en en tijd besparen. Denk eraan dat er ook voor niet- defecte toestellen
een kost v oor cont role aanger ekend kan worden.
• Bij reparat ies buiten de waarborgperiode zullen transportkosten aangerekend worden.
• Elke comm erciële garantie laat deze rechten onverm inderd.
Bov enst aan de o psom m ing k an eve nt uee l a an ge pa st w o rde n n aar gelan g d e a ar d
van het product ( zie h an dle iding va n he t bet reffe nd e product) .
Ga ran tie de service e t de qu alité V elle m an®
Vellem an® jouit d’une expérience de plus de 35 ans dans le monde de l’électronique avec
une distribution dans plus de 85 pays.
Tous nos produits répondent à des exigences de qualité rigoureuses et à des disposit ions
légales en vigueur dans l’UE. Afin de garantir la qualité, nous soumett ons régulièrem ent nos
produits à des cont rôles de qualité supplément aires, t ant par notre propre service qualité que
par un service qualité externe. Dans le cas im probable d’un défaut m algré t outes les
précautions, il est possible d’invoquer notre garantie (voir les condit ions de garantie) .
Condit ions gé néra les conce rna nt la gar ant ie sur les produits gran d public ( p our
l’UE) :
• tout produit grand public est garant i 24 m ois cont re tout vice de product ion ou de
matériaux à dat er du jour d’acquisition effective ;
• si la plain te est j ust if iée et q ue la r éparat ion ou l e r em placem ent d ’un art icle est j u gé
im possibl e, ou lorsque les coû ts s’av èr en t dispropor tionnés, Vellem an® s’aut or ise à
rem placer ledit article par un article équivalent ou à rem bourser la totalité ou une partie du
prix d’achat . Le cas échéant, il vous sera consenti un art icle de rem placem ent ou le
rem boursement complet du prix d’achat lors d’un défaut dans un délai de 1 an après l’achat
et la livraison, ou un article de remplacement m oyennant 50% du prix d’achat ou le
rem boursement de 50% du prix d’achat lors d’un défaut après 1 à 2 ans.
• sont par conséquen t e xclus :
- t out dom m age direct ou indirect survenu à l’art icle après livraison (p.ex. domm age lié à
l’oxydat ion, choc, chute, poussière, sable, impureté…) et provoqué par l’appareil, ainsi que
son contenu (p.ex. perte de données) et une indem nisation éventuelle pour perte de revenus
;
- t out bien de consom m ation ou accessoire, ou pièce qui nécessite un remplacem ent régulier
comm e p.ex . piles, am poules, pièces en caoutchouc, courroies… (liste illim itée) ;
- t out domm age qui résulte d’un incendie, de la foudre, d’un accident, d’une catastrophe
naturelle, etc. ;
- out domm age provoqué par une négligence, volontaire ou non, une ut ilisation ou un
ent ret ien incorrect, ou une ut ilisation de l’appareil contraire aux prescriptions du fabricant ;
- t out domm age à cause d’une ut ilisation com merciale, professionnelle ou collect ive de
l’appareil ( la période de garant ie sera réduit e à 6 m ois lors d’une utilisation professionnelle) ;
- t out domm age à l’appareil qui résulte d’une ut ilisation incorrecte ou différent e que celle
pour laquelle il a ét é initialem ent prévu com me décrit dans la notice ;
- t out domm age engendré par un ret our de l’appareil emballé dans un conditionnem ent non
ou in suffi sam m ent p ro tég é.
- t oute réparat ion ou modificat ion effectuée par une tierce personne sans l’autorisation
explicite de SA Velleman® ; - frais de t ransport de et vers Velleman® si l’appareil n’est plus
couvert sous la garantie.
• t oute réparation sera fournie par l’endroit de l’achat . L’appareil doit nécessairem ent êt re
accom pagné du bon d’achat d’origine et être dûment conditionné (de préférence dans
l’em ballage d’origine avec m ention du défaut ) ;
• tuyau : il est conseillé de consulter la notice et de contrôler câbles, piles, etc. avant de
ret ourner l’appareil. Un appareil retourné j ugé défectueux qui s’avère en bon ét at de m arche
pourra faire l’objet d’une note de frais à charge du consom mateur ;
• une réparation effectuée en-dehors de la période de garantie fera l’obj et de frais de
transport ;
• t oute garantie comm erciale ne porte pas atteinte aux conditions susmentionnées.
La list e su sm en tionn ée p eut ê tr e suj et te à un e co m plém en ta tion se lon le t ype d e
l’a rticle et êt r e m entionné e da ns la not ice d’em ploi.
Ga ran tía de ser vicio y calida d Ve llem a n®
Vellem an® disfruta de una experiencia de m ás de 35 años en el m undo de la electrónica con
una dist ribución en m ás de 85 p aíses. Todos n uest r os p rodu ct os r esp on den a n or m as d e
calidad rigurosas y disposiciones legales vigent es en la UE. Para garantizar la calidad,
som etemos nuest ros productos regularm ent e a controles de calidad adicionales, tanto a
través de nuestro propio servicio de calidad com o de un servicio de calidad ext erno. En el
caso improbable de que surgieran problemas a pesar de t odas las precauciones, es posible
recurrir a nuestra garantía (véase las condiciones de garantía) .
Condiciones gener ales refere nt e s a la ga rantía sobre productos de vent a al pú blico
( para la Unión Europea) :
• Todos los productos de vent a al público tienen un período de garantía de 24 m eses contra
errores de producción o errores en mat eriales desde la adquisición original;
• Si la quej a está fundada y si la reparación o sustitución de un artículo no es posible, o si
los gastos son desproporcionados, Velleman® autoriza reemplazar el artículo por un
artículo equivalent e o reem bolsar la t otalidad o una parte del precio de com pra. En este
caso, usted recibirá un artículo de recambio o el reem bolso com pleto del precio de
com pra si encu ent ra al gú n f allo h ast a u n añ o despu és d e la com pra y en treg a, o un
artículo de recambio al 50% del precio de com pra o el reembolso del 50% del precio de
compra si encuent ra un fallo después de 1 año y hasta los 2 años después de la com pra y
ent rega.
Por consiguiente, están e xcluidos ent re otra s cosa s:
- t od os los dañ os cau sados d ir ect a o indi rect am en te al apar at o (p.ej . por ox id ación,
choques, caída,...) y a su contenido ( p.ej. pérdida de dat os) después de la entrega y
causados por el aparato, y cualquier indemnización por posible pérdida de ganancias;
- partes o accesorios que deban ser reemplazados regularment e, com o por ejemplo baterías,
lám paras, part es de gom a, et c. ( lista ilimitada)
- defectos causados por un incendio, daños causados por el agua, rayos, accidentes,
catástrofes nat urales, etc.;
- defectos causados a conciencia, descuido o por m alos trat os, un m antenim ient o inapropiado
o un uso anorm al del aparato contrario a las instrucciones del fabricante;
- daños causados por un uso com ercial, profesional o colectivo del aparato (el período de
garantía se reducirá a 6 m eses con uso profesional);
- daños causados por un uso incorrecto o un uso ajeno al que está previsto el product o
inicialm ent e com o est á descrito en el m anual del usuario;
- daños causados por una protección insuficiente al t ransportar el aparato.
- daños causados por reparaciones o modificaciones efectuadas por una t ercera persona sin
la aut orización explícita de Vellem an® ;
- se calcu la gast os d e t ran sport e de y a Vellem an® si el ap ar at o y a n o est á cubier to por la
garantía.
• Cualquier artículo que tenga que ser reparado tendrá que ser devuelt o a su distribuidor
Vellem an® . Devuelva el aparato con la fact ura de com pr a original y t ranspórtelo en un
em balaje sólido (preferentem ente el embalaj e original) . Incluya también una buena
descripción del fallo;
• Consejo: Lea el manual del usuario y cont role los cables, las pilas, et c. ant es de devolver el
aparato. Si no se en cuentra un defect o en el artículo los gastos podrían correr a cargo del
client e;
• Los gast os de transport e correrán a carga del cliente para una reparación efectuada fuera
del período de garant ía.
• Cualquier gest o com er cial n o d ism inuye est os der echos.
La lista p rev ia m ent e m en ciona da pu ede ser a dapt ad a se gú n el tipo de a rt ículo
( véa se el m anu al de l u suar io del ar t ícu lo e n cu est ión) .
Vellem an ® Ser vice- u nd Qu alit ät sga rant ie
Vellem an® hat gut 35 Jahre Erfahrung in der Elektronikwelt und vertreibt seine Produkte in
über 85 Ländern.
Alle Produkte ent sprechen den strengen Qualitätsforderungen und gesetzlichen
Anforderungen in der EU. Um die Qualit ät zu gewährleisten werden unsere Produkte
regelm äßig einer zusätzlichen Qualität skont rolle unt erworfen, sowohl von unserer eigenen
Qualitätsabteilung als auch von externen spezialisierten Organisationen. Sollten, trotz aller
Vorsichtsmaßnahm en, Problem e auftreten, nehm en Sie bit te die Garantie in Anspruch (siehe
Garantiebedingungen) .
Allge m eine Gar an tiebe dingungen in Bezug au f Kon sum güt er ( für die Eur opäische
Union) :
• Alle Produkte haben für Mat erial- oder Herst ellungsfehler eine Garantieperiode von 24
Monaten ab Verkaufsdat um .
• Wenn die Klage berechtigt ist und falls eine kostenlose Reparat ur oder ein Aust ausch des
Gerätes unmöglich ist , oder wenn die Kosten dafür unverhältnismäßig sind, kann Velleman®
sich darüber entscheiden, dieses Produkt dur ch ein gleiches Produkt zu ersetzen oder die
Kaufsu m m e ganz oder t ei lw eise zu rü ckzuzahlen . I n diesem Fall erhalt en Sie ei n
Ersatzproduk t oder eine Rückzahlung im Wert e von 100% der Kaufsum m e im Falle eines
Defekt es bis zu 1 Jahr nach Kauf oder Lieferung, oder Sie bekom m en ein Ersatzprodukt im
Wer te v on 50% der Ka uf sum m e oder ei ne Rück zah lung i m Wer t e v on 5 0 % im Falle ein es
Defektes im zweiten Jahr.
• Von der Ga ran tie ausgesch lossen sind:
- alle direkt en oder indirekten Schäden, die nach Lieferung am Gerät und durch das Gerät
verursacht werden (z.B. Oxidation, Stöße, Fall, St aub, Schmutz, Feuchtigkeit, ...) , sowie auch
der I nhalt (z.B. Dat enverlust ), Entschädigung für event uellen Gewinnausfall.
- Verbrauch sgüt er , Teile ode r Z ub eh ör teil e, die r egelm äßig ausgew echselt w er den , w ie z. B.
Bat terien , Lam pen , Gu m m it ei le, Tr ei br iem en , usw . ( un besch rän kt e List e) .
- Schäden verursacht durch Brandschaden, Wasserschaden, Blit z, Unfälle,
Naturkatastrophen, usw.
- Schäden verursacht durch absicht liche, nachlässige oder unsachgem äße Anwendung,
schlecht e Wartung, zweckent frem dete Anwendung oder Nichtbeacht ung von
Benut zerhinweisen in der Bedienungsanleitung.
- Schäden infolge einer komm erziellen, professionellen oder kollektiven Anwendung des
Gerätes (bei gewerblicher Anwendung w ird die Garantieperiode auf 6 Monate zurückgeführt) .
- Schäden verursacht durch eine unsachgemäße Verpackung und unsachgemäßen Transport
des Gerätes.
- alle Schäden verursacht durch unautorisierte Änderungen, Reparat uren oder
Modifikationen, die von einem Dritt en ohne Erlaubnis von Vellem an® vorgenomm en werden.
• I m Fall einer Reparatur, wenden Sie sich an Ihren Vellem an® - Verteiler. Legen Sie das
Produkt ordnungsgemäß verpackt ( vorzugsweise die Originalverpackung) und mit dem
Original- Kaufbeleg vor. Fügen Sie eine deutliche Fehlerbeschreibung hinzu.
• Hinweis: Um Kost en und Zeit zu sparen, lesen Sie die Bedienungsanleitung nochmals und
überprüfen Sie, ob es keinen auf de Hand liegenden Grund gibt, ehe Sie das Gerät zur
Reparatur zurückschicken. Stellt sich bei der Überprüfung des Gerätes heraus, dass kein
Geräteschaden vorliegt , könnt e dem Kunden eine Untersuchungspauschale berechnet.
• Für Reparat uren nach Ablauf der Garant iefrist werden Transport kost en berechnet .
• Jede komm erzielle Garantie lässt diese Recht e unberührt .
Die obe n ste he nde Aufz ählung kan n ev en t ue ll ang epasst w erde n ge m äß der Art des
Produk tes ( siehe Bedien ungsanle itu ng de s Gerä t es) .
Garantia de se rviço e de qualida de Vellem an®
Vellem an® tem um a experiência de m ais de 35 anos no m undo da electrónica com um a
distribuição em m ais de 85 países.
Todos os nossos produt os respondem a exigências rigorosas e a disposições legais em vigor
na UE. Para garantir a qualidade, subm etemos regularm ente os nossos produtos a controles
de qualidade suplem ent ares, com o nosso próprio serviço qualidade como um serviço de
qualidade ext er no. No caso im pr ov ável de u m def eito m esm o com as nossas pr ecauções, é
possível invocar a nossa garantia. (ver as condições de garantia).
Condições gera is com re speit o a gar ant ia sobre os produt os grande público ( pa ra a
UE) :
• qualquer produto grande público é garant ido 24 m ês contra qualquer vício de produção ou
materiais a partir da data de aquisição efectiva;
• no caso da r eclam ação ser just ificada e que a reparação ou subst ituição de um artigo é
impossível, ou quando os custo são desproporcionados, Velleman® autoriza- se a subst ituir o
dito artigo por um art igo equivalent e ou a devolver a totalidade ou part e do preço de com pra.
Em outro caso, será consent ido um art igo de substituição ou devolução com pleta do preço de
compra no caso de um defeito no prazo de 1 ano depois da data de compra e entrega, ou um
artigo de subst ituição pagando o valor de 50% do pr eço de compra ou devolução de 50% do
preço de com pra para defeitos depois de 1 a 2 anos.
• est ã o por consequê ncia excluídos :
- todos os danos direct os ou indirectos depois da ent rega do artigo ( p.ex. danos ligados a
oxidação, choques, quedas, poeiras, areias, im purezas…) e provocad o pel o aparel ho, com o o
seu conteúdo (p.ex. perca de dados) e um a indem nização eventual por perca de receit as ;
- t odos os bens de consumo ou acessórios, ou peças que necessitam um a substituição
regular e norm al com o p.ex. pilhas, lâm padas, peças em borracha, correias… (lista ilimitada)
;
- todos os danos que resultem de um incêndio, raios, de um acident e, de una catastrophe
nat ural, etc. ;
- danos provocados por negligencia, volunt ária ou não, um a utilização ou m anutenção
incorrecta, ou um a ut ilização do aparelho contrária as prescrições do fabricant e ;
- todos os danos por causa de um a utilização com ercial, profissional ou colect iva do aparelho
( o período de garantia será reduzido a 6 m eses para um a ut ilização profissional);
- todos os danos no aparelho resultando de uma utilização incorrect a ou diferente daquela
inicialm ente prevista e descrita no m anual de utilização ;
- todos os danos depois de um a devolução não embalada ou m al protegida ao nível do
acon dicion am ent o.
- todas as reparações ou m odificações efectuadas por terceiros sem a aut orização de SA
Vellem an® ;
- despesas de t ransport e de e para Vellem an® se o aparelho não est iver cobert o pela
garantia.
• qualquer reparação será fornecida pelo local de com pra. O aparelho será
ob ri gat oriam en te acom p anhad o do t alão ou factur a de orig em e b em acon dicion ado ( de
preferência dent ro da embalagem de origem com indicação do defeit o ou avaria) ;
• dica : aconselha-m os a consulta do m anual e cont rolar cabos, pilhas, etc. antes de
devolver o aparelho. Um aparelho devolvido que estiver em bom estado será cobrado
despesas a cargo do consumidor ;
• um a reparação efect uada fora da garant ia, será cobrado despesas de transporte ;
• qualquer garant ia com ercial não prevalece as condições aqui m encionadas.
A lista pode ser sujeit a a u m com p lem ento con for m e o t ipo de art igo e est ar
m enci on ada n o m an ual de ut ilização.