
PIONEER ELECTRONICS (USA) INC. PIONEER ELECTRONIQUE
DU
CANADA, INC.
GARANTIE LIMITEE
GARANTIE VALIDE SEULEMENT DANS LE PAYS OU
LE
PRODUITA ETE ACHETE
GARANTIE
PioneerElectronics(USA) Inc. (PUSA)
et
PioneerElectroniquedu Canada, Inc. (POC)garantissentquelesproduitsdistribues
par
PUSAaux
Etats-Uniset
par
POC au Canadaqui, apres
avoirete installes
et
utilises conformementau manuel
de
l'utilisateur inclus avecl'unite, nefonctionnent pas de
fa<;on
appropriee dans
des
conditions d'utilisation normales en raison d'un
vicedefabrication, serontrepares
ourem
placesparuneunite
de
valeurcomparable, au choixde
PUSAou
dePOC, sans
que
vousdeviezpayerpourlespiecesou lestravauxdereparation.
Lesunitesou piecesderechange fourniesenvertude
Ia
presentegarantiepeuventetreneuvesou remisesa
neuf, auchoix
de
PUSAou
de
POC.
LA
PRESENTE
GARANTIE
LIMITI~E
S'APPLIQUEAU
PROPRIETAIRE
INITIALAINSI
QU'A
TOUT
PROPRIETAIRE
SUBSEQUENT
DU
PRESENT
PRODUIT
PIONEER
PENDANT
LA
PERIODE
DE
GARANTIE,
A
CONDITION
QUE
LE
PRODUIT
AIT
ETE
ACHETE
CHEZ
UN
DISTRIBUTEUR
OU
MARCHAND
PIONEER
AUTORISE
AUX
ETATS-UNIS
OU
AU
CANADA.
VOUS
DEVREZ
FOURNIR
UN
RELEVE
DE
CAISSE
OU
UNE
AUTRE
PREUV
E
D'ACHAT
VALIDE
INDIQUANT
LA
DATE
DE
L'ACHAT
INITIAL
OU
,
Sl
VOUS
LOUEZ
LE
PRODUIT,
VOTRE
CONTRAT
DE
LOCATION
INDIQUANT
L'ENDROIT
ET
LA
DATE
DE
LA
PREMIERE
LOCATION.
Sl
JAMAIS
UN
SERVICE
DE
REPARATION
EST
REQUIS,
LE
PRODUIT
DOlT
ETRE
EXPEDIE
PENDANT
LA
PERIODE
DE
GARANTIE,
EN
PORT
PREPAYE,
A
L'INTERIEUR
DU
PAYS
OU
L'ACHAT
A
ETE
EFFECTUE
SEULEMENT,
TEL
QU'IL
EST
EXPLIQUE
DANS
LE
PRESENT
DOCUMENT.
VOUS
ETES
RESPONSABLE
DU
DEMONT
AGE
ET
DE
L'INSTALLATION
DU
PRODUIT.
PUSAOU
POC,
LE
CAS
ECHEANT,
PAIERA
POURVOUS
RETOURNER
LE
PRODUIT
REPARE
OU
REMPLACE,
A
L'INTERIEUR
DU
PAYS
OU
L'ACHAT
A
ETE
EFFECTUE.
PERIODE
DE
GARANTIE DES PRODUITS
~
Majn-d'wuvre
Produits
stereo
pour
l'auto
1
an
1
an
La
periodede garantiepourlesclientsqui louentle produitcommence
le
jour
ou
leproduitestutilisepour
Ia
premierefois (a) pendant
Ia
periodedelocation
ou
(b)a
pres
Ia
vente
au
detail,selon
ce
qui seproduit
en
premier.
ELEMENTS NON COUVERTS
PAR
LA
GARANTIE
UN
PRODUIT ACHETE CHEZ
UN
DISTRIBUTEUR NON AUTORISE N'EST COUVERT PAR AUCUNE GARANTIE EXPRESSE
OU
IMPLICITE, Y COMPRIS QUELQUE GARANTIE
IMPLICITE
DE
QUALITI~
MARCHANDE
OU
D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULIER QUE
CE
SOIT.
DE
PLUS,
CE
PRODUIT EST STRICTEMENT VENDU " TEL QUEL " ET
" AVEC TOUS SES DEFAUTS EVENTUELS
".
PIONEER N'EST
PAS
RESPONSABLE
DE
QUELQUE DOMMAGE CONSECUTIF ET(OU) INDIRECT
QUE
CE
SOIT.
PIONEER
NE
GARANTIT PAS LES PRODUITS ENUMERES CI-DESSUS LORSQU'ILS SONT UTILISES A DES FINS COMMERCIALES OU PROFESSIONNELLES,
OU
AU SEIN
DE
TOUTE APPLICATION INDUSTRIELLE
OU
COMMERCIALE QUE
CE
SOIT.
LA
PRESENTE GARANTIE NE S'APPLIQUE PAS Sl LE PRODUIT A ETE SOUMIS
A
UNE PUISSANCE NOMINALE EXCEDANT CELLE QUI A ETE ETABLIE DANS LES
DOCUMENTS S'Y APPLIQUANT.
LA
PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES TELEVISEURS
OU
LES ECRANS ENDOMMAGES
EN
RAISON
DE
L'APPLICATION D'IMAGES STATIQUES ET IMMOBILES
PENDANT
DE
LONGUES PERIODES (IMAGES REMANENTES).
LA
PRESENTE GARANTIE
NE
COUVRE PAS LE COFFRAGE
OU
LES ELEMENTS ESTHETIQUES, LES ANTENNES INSTALLEES PAR L'UTILISATEUR, LES DOMMAGES AUX
DISQUES
OU
AUX RUBANS OU DISQUES D'ENREGISTREMENT, LES DOMMAGES AU PRODUIT DECOULANT D'UNE RETOUCHE, D'UNE MODIFICATION NON AUTORISEE
PAR ECRIT PAR PIONEER, D'UN ACCIDENT, D'UN USAGE INAPPROPRIE
OU
D'UN USAGE ABUSIF, LES DOMMAGES PRODUITS PAR
LA
FOUDRE OU
LA
SURTENSION,
LES DOMMAGES SUBSEQUENTS DECOULANT DE FUITES, LES DOMMAGES DECOULANT DE PILES DEFECTUEUSES
OU
DE L'UTILISATION
DE
PILES NON
CONFORMES ACELLES QUI SONT SPECIFIEES DANS LE MANUEL
DE
L'UTILISATEUR.
LA
PRESENTE GARANTIE
NE
COUVRE PAS LE COOT DES PIECES
OU
DE
LA
MAIN-D'CEUVRE QUI SERAIENT AUTREMENT OFFERTES SANS FRAIS
EN
VERTU
DE
LA
PRESENTE GARANTIE, Sl ELLES SONT OBTENUES AUPRES D'UNE SOURCE AUTRE QU'UNE SOCIETE
DE
SERVICE
OU
AUTRE AUTORISEE
OU
DESIGNEE PAR
PIONEER.
LA
PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES DEFECTUOSITES
OU
LES DOMMAGES CAUSES PAR L'UTILISATION D'UNE MAIN-D'CEUVRE OU
DE
PIECES
NON AUTORISEES, Nl D'UN ENTRETIEN INADEQUAT.
LES NUMEROS
DE
SERlE MODIFIES, OBLITERES
OU
ENLEVES ANNULENT LA PRESENTE GARANTIE DANS SA TOTALITE.
INVALIDITE
DE
TOUTE AUTRE GARANTIE
AUX
ETATS=UNIS
-PIONEER LIMITE SES
OBLI~ATIONS
EN
VERTU
DE
TOL!TE
GAR.ANTIE IMPLICI:rE
QUE
CE
SOIT
1
Y COMPRIS ENTRE AUTRES LES GARANTIES IMPLICITES
DE
QUALITE MARCHANDE
OU
D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULIER, A
UNE
PERIODE N'EXCEDANT
PAS
LA
PERIODE
DE
GARANTIE. AUCUNE GARANTIE
NE
S'APPLIQUE
APRES
LA
PERIODE
DE
GARANTIE. CERTAINS ETATS
NE
PERMETIENT
PAS
LA LIMITATION
DE
LA
DUREE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, ET CERTAINS
NE
PERMETIENT
PAS
L'EXCLUSION
OU
LA
LIMITATION DES DOMMAGES CONSECUTIFS
OU
INDIRECTS. LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS ETABLIES CI-DESSUS PEUVENT DONC NE PAS
S'APPLIQUER A VOUS. LA PRESENTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LEGAUX SPECIFIQUES. VOUS POUVEZ JOUIR D'AUTRES DROITS, QUI PEUVENT VARIER D'UN
ETAT
A
L'AUTRE.
AU
CANADA-
SOUS RESERVE
DE
CE QUI EST EXPRESSEMENT STIPULE DANS LES PRESENTES, AUCUNE REPRESENTATION, GARANTIE, OBLIGATION OU CONDITION,
QU'ELLE SOIT IMPLICITE, OBLIGATOIRE
OU
AUTRE, NE S'APPLIQUE ACE PRODUIT.
SERVICE
Pour profiter du service en vertu de
Ia
garantie aux Etats-Unis
et
au Canada, vous devez presenter votre releve de caisse ou, si vous louez le produit, votre contrat de location
indiquant l'endroit
et
Ia
date
de
Ia
transaction par le premier proprietaire.
AUX
ETATS-UNIS -Communiquez
avec
un des partenaires Pioneer suivants pour le service :
Votre marchand Pioneer autorise -Votre marchand
Pioneer
peut reparer ou remplacer votre unite, ou bien vous
diriger
vers une societe de service Pioneer autorisee. Votre
re<;u
de
caisse devrait enumerer ses coordonnees (numeros
de
telephone
et
de telecopieur, courriel,
etc
.).
Votre societe de service autorisee -Celle-ci peut reparer
Ia
plupart des produits electroniques pour l'auto
et
vous aviser des options supplementaires qui pourraient s'appliquer.
Veuillez acceder au site Web de Pioneer a
www
.pioneerelectronics.com, cliquer sur l'onglet " Support " et choisir " Find a Service Center "
pour
trouver
Ia
societe
de
service Pioneer
Ia
plus proche.
Pioneer Customer Support -Ce service peut vous aviser des options
de
service optimales pour votre modele
et
votre emplacement geographique. Veuillez consulter les coordonnees
ci-dessous pourcommuniqueravec Pioneerpartelephone,
par
courrier ou
par
le biais de son site Web.
AU
CANADA
-POC a designe un certain nombre de societes de service autorisees partout au Canada si
jamais
vous avez besoin de services de reparation pour votre produit.
Communiquez avec Pioneer Electronique du Canada (les coordonnees se trouvent ci-dessous) pour trouver une societe
de
service autorisee.
Expedition
de
votre
unite
aux
fins
de
service
-Si vous expediez l'unite, vous
devez
l'emballer
soigneusement
et
l'
envoyer
a
une societe de service autorisee ou
a
Pioneer,
en port
prepays
et
selon une
methode
de transport
pouvant
etre suivie
et
assuree. Emballez le produit au
moyen
de
materiaux coussines adequats pour eviter les
dommages
pendant le transport. lncluez votre
nom
, votre adresse
et
un numero de telephone ou
nous
pouvons vous
joindre
pendant
les heures de
bureau
.
Pour toutes les plaintes et problemes aux Etats-Unis, communiquez avec le service
de
Soutien a
Ia
clientele au 1-800-421-1404. Au Canada, communiquez
avec
le groupe de
Satisfaction de
Ia
clientele au 1-877-283-5901.
Pour le raccordement ou le fonctionnement de votre unite, ou pour trouver une societe
de
service autorisee, appelez ou ecrivez a:
AUX
ETATS-UNIS AU
CANADA
CUSTOMER
SUPPORT
GROUPE
DE SATISFACTION DE LA CLIENTELE
PIONEER
ELECTRONICS (USA) INC.
PIONEER
ELECTRONIQUE DU CANADA, INC.
p
0
BOX 1720 340 FERRIER STREET,
UNIT
2
LONG
BEACH.
CALIFORNIA
90801 MARKHAM, ON L3R 2Z5
' (905) 479-4411
1-800-421-1404 1-877-283-5901
http
:
//www.pioneerelectronics
.
com
REGLEMENT DES CONFLITS
http://www.pioneerelectronics.ca
AUX
ETATS-UNIS -Si un
conflit
se
produit
entre
vous
et
Pioneer apres
Ia
reponse
a
une demande initiale faite au service de Soutien
a
Ia
clientele,
vous
pouvez
avoir
recours
au
Programme de resolution des plaintes de Pioneer
pour
resoudre le
conflit
.
Ce
programme vous est
offert
sans frais. Vous devez
avoir
recours
au
Programme
de resolution des plaintes avant de vous prevaloir de vos droits ou de chercher reparation en vertu du Titre I de
Ia
loi
Magnuson-Moss Warranty-Federal Trade Commission
Improvement Act, 15 U.S.C.
2301
et
s.s.
Pour
avoir
recours
au
Programme
de
resolution
des
plaintes,
appelez
au 1 800 421-1404
et
expliquez
au
representant
du
service
a Ia
clientele
qui
vous
repondra
le
probleme
auquel
vous
faites
face
et
les
demarches
que
vous
avez
entreprises
pour
faire
reparer
le
produit
pendant
Ia
periode
de
garantie,
puis
donnez-lui
le
nom
du
distributeur
I
marchand
autorise
aupres
duquel
vous
vous
etes
procure
le
produit
Pioneer.
Une
fois
que
votre
plainte
a
ete
expliquee
au
representant,
un
numero
de
resolution
vous
sera
communique
.
Pioneer
etudiera
le
conflit
et,
dans
un
delai
de
quarante
(40)
jours
apres
Ia
reception
de
votre
plainte,
(1)
repondra
a
votre
plainte
par
ecrit
pour
vous
aviser
des
demarches
qu'elle
entreprendra
pour
resoudre
le
conflit,
et
indiquera
combien
de
temps
ces
demarches
prendront
;
ou
(2)
repondra
a
votre
plainte
par
ecrit
pour
vous
indiquer
les
raisons
pour
lesquelles
elle
n'entreprendra
aucune
demarche.
AU
CANADA- Communiquez avec le directeurde
Ia
Satisfaction de
Ia
clientele
au
(905) 946-7412
pour
discuterde votre plainte et resoudre rapidement le probleme.
ENREGISTREZ LE LIEU ET LA DATE D'ACHAT
POUR
REFERENCE ULTERIEURE
No
. du modele :
-----------------------
No. de serie :
----------------------------
Date d'achat : Achete de :
-----------------------------
PRENEZ
SOIN
DE
GARDERCETTE INFORMATlON ETVOTRE
RECU
D'ACHAT DANS
UN
ENDROIT SUR
<
QRY3001-B/S
>
lmprime
en
Chine