
viiTable of Contents
Removal and Disassembly 12–13.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Reassembly and Replacement 12–17.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adjustment 12–17
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting 12–17
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Right Side Frame 12–18.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Removal and Disassembly 12–18.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Reassembly and Replacement 12–26.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adjustment 12–26
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting 12–26
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Base Frame 12–27.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Removal and Disassembly 12–27.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Reassembly and Replacement 12–46.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adjustment 12–46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting 12–46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Backplane Board 12–47.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Removal and Disassembly 12–47.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Reassembly and Replacement 12–51.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adjustment 12–52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting 12–52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Chapter 13 – Troubleshooting Guide
Operation Sequence 13–1.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Power-Up Self-Test 13–1.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Print Command 13–1.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Checking the Power-up Sequence 13–2.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Guide to Imaging Errors 13–3.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Index to Imaging Errors 13–3.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Detailed Troubleshooting Guide 13–6.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Guide to Error Mesages 13–26.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Operator-correctable Error Messages 13–26.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Service Call Error Messages 13–27.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Detailed Troubleshooting Guide 13–29.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
01
CLOSE THE COVER
13–29.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
02
LOAD P
APER 13–29.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
03 ADD T
ONER AND CHK W
ASTE BOTTLE 13–30.
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
04 INSTALL T
ONER CUP
13–30.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
05 INSTALL OPC DRUM 13–31.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
06
CLEAR JAM A
T FUSER INPUT 13–31.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
07
CLEAR JAM A
T FUSER EXIT 13–31.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
08
CLEAR JAM NEAR TOF LEVER
13–31.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
09
CHECK TOF LEVER
13–31.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19 SPEED CTL ERR—Check Paper Path 13–31.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
25
ENCODER F
AIL—Call Service 13–32.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15 FUSER FAIL—Call Service 13–36.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16 FUSER FAIL—Call Service 13–36.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17 FUSER FAIL—Call Service 13–36.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18 FUSER FAIL—Call Service 13–37.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
23 THRMISTR FAIL—Call Service 13–37.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24 THRMISTR FAIL—Call Service 13–38.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
26
HEA
TER FAIL—Call Service 13–38.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
27
HEA
TER FAIL—Call Service 13–38.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28 BEAM DET FAIL—Call Service 13–39.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29 LSU FAIL—Call Service 13–40.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30 LSU FAIL—Call Service 13–40.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31 LSU FAIL—Call Service 13–40.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .