Riello FAMILY KI User manual

cod. 20099020 rev. 0 05/2015
FAMILY KI
ISTRUZIONI PER L’UTENTE
USER INSTRUCTIONS

2
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver preferito una cal-
daia r, un prodotto moderno, di qua-
lità, in grado di assicurarLe il massimo
benessere con elevata affidabilità e sicu-
rezza; in modo particolare se sarà affidato
ad un Servizio Tecnico di Assistenza r,
che è specificatamente preparato ed ad-
destrato per effettuare la manutenzione
periodica, potrà mantenerlo al massimo
livello di efficienza, con minori costi di
esercizio ed, in caso
di necessità, disporre
di ricambi originali.
Questo libretto di istruzione contiene im-
portanti informazioni e suggerimenti che
devono essere osservati per una più sem-
plice installazione ed il miglior uso possi-
bile della caldaia FAMILY.
Rinnovati ringraziamenti
Riello S.p.A.
CONFORMITÀ
La caldaia FAMILY KI è conforme a:
Direttiva 2009/142/CE in materia di ap-
parecchi a gas
Direttiva Rendimenti 92/42/CEE
Direttiva Compatibilità Elettromagne-
tica 2004/108/CE
Direttiva Bassa Tensione 2006/95/CE
Direttiva 2009/125/CE Progettazione
ecocompatibile dei prodotti connessi
all’energia
Direttiva 2010/30/UE Indicazione del
consumo di energia mediante etichet-
tatura
Regolamento Delegato (UE) N. 811/2013
Regolamento Delegato (UE) N. 813/2013
Regolamento Delegato (UE) N. 814/2013
In alcune parti del libretto sono utiliz-
zati i simboli:
9= per azioni che richiedono parti-
colare cautela ed adeguata pre-
parazione
9=
per azioni che NON DEVONO essere
assolutamente eseguite
GARANZIA
La caldaia FAMILY KI r gode di una
garanzia specifica a partire dalla data di
convalida da parte del Servizio Tecnico
di Assistenza rdella Sua Zona.
La invitiamo quindi a rivolgersi tem-
pestivamente al suddetto Servizio
Tecnico ril quale A TITOLO GRATUITO
effettuerà la messa in funzione
della caldaia alle condizioni speci-
ficate nel CERTIFICATO DI GARANZIA.
Per informazioni sui prodotti ed i ser-
vizi forniti da Riello SpA contattare:
www.riello.it
Pagine Bianche alla voce Riello SpA
199 10 18 18 *
(* Il costo della chiamata da telefono fisso è di 14,48
centesimi di Euro al min Iva inclusa dal lunedì al
venerdì dalle 8.00 alle 18.30 e sabato dalle 8.00
alle 13.00. Negli altri orari e nei giorni festivi il costo
è di 5,67 centesimi di Euro al min Iva inclusa. Per
chiamate da cellulare il costo è legato all’operatore
utilizzato).
51BP2738
FAMILY KI
9
9

UTENTE
3
INDICE
1.1 Avvertenze generali . . . . . . . . . . . 4
1.2
Regole fondamentali di sicurezza .. 5
1.3 Conoscere la caldaia .......... 6
1.4 Messa in servizio . . . . . . . . . . . . . 9
1.5 Regolazione della temperatura
riscaldamento ...............11
1.6 Regolazione della temperatura
riscaldamento con sonda esterna
collegata...................11
1.7 Regolazione della temperatura
sanitaria ...................12
1.8 Spegnimento temporaneo ......13
1.9 Spegnimento per lunghi periodi ..13
1.10 Tasto benessere ..............14
1.11 Tasto Memory ...............14
1.12 Memory sanitario.............15
1.13 Memory riscaldamento.........15
1.14 Touch & Go .................15
1.15 Riempimento impianto
intelligente ..................16
1.16 InFO ......................16
1.17 Lista inFO ..................17
1.18 Display e codici anomalie.......18
1.19 Anomalie visualizzate dal display..18
1.20Ripristino delle anomalie ........18
1.23Manutenzione programmata
periodica ..................21

UTENTE
4
1.1 Avvertenze generali
9Al ricevimento del prodotto assicurarsi
dell’integrità e della completezza della
fornitura ed in caso di non risponden-
za a quanto ordinato, rivolgersi all’A-
genzia rche ha venduto l’apparec-
chio.
9L’installazione della
caldaia FAMILY deve
essere effettuata da
impresa abilitata
che a fine lavoro ri-
lasci al proprietario
la dichiarazione di
conformità di instal-
lazione realizzata a re-
gola d’arte, cioè in ottemperanza alle
Norme vigenti Nazionali e Locali ed
alle indicazioni fornite dalla rnel
libretto di istruzione a corredo dell’ap-
parecchio.
9La caldaia FAMILY deve essere desti-
nata all’uso previsto dalla rper il
quale è stata espressamente realizza-
ta. È esclusa qualsiasi responsabilità
contrattuale ed extracontrattuale della
rper danni causati a persone, ani-
mali o cose, da errori d’installazione,
di regolazione, di manutenzione e da
usi impropri.
9In caso di fuoriuscite d’acqua scollega-
re la caldaia dalla rete di alimentazio-
ne elettrica, chiudere l’alimentazione
idrica ed avvisare, con sollecitudine,
il Servizio Tecnico di Assistenza r
oppure personale professionalmente
qualificato.
9Verificare periodicamente che sul di-
splay non si accenda l’icona che
indica una pressione di caricamento
non corretta. In caso il simbolo fosse
presente contattare il Servizio Tecnico
di Assistenza roppure personale
professionalmente qualificato.
9Il non utilizzo della caldaia per un lun-
go periodo comporta l’effettuazione
almeno delle seguenti operazioni:
− premere il tasto . Il display vi-
sualizza la scritta ENERGY FOR LIFE e
l’icona antigelo
− posizionare l’interruttore generale
dell’impianto su “spento”
− chiudere i rubinetti del combusti-
bile e dell’acqua dell’impianto ter-
mico
− svuotare l’impianto termico e quel-
lo sanitario se c’è pericolo di gelo.
9La funzione antibloccaggio del circo-
latore si avvia dopo 24 ore di non fun-
zionamento con il selettore di funzio-
ne in qualsiasi posizione.
9La manutenzione della caldaia deve
essere eseguita almeno una volta
l’anno.
9Per l’installazione si consiglia di rivol-
gersi a personale specializzato.
9Il prodotto a fine vita non dev’essere
smaltito come un rifiuto solido ur-
bano ma dev’essere conferito ad un
centro di raccolta differenziata.
9Questo libretto e quello per l’Instal-
latore e per il Servizio Tecnico di Assi-
stenza sono parte integrante dell’ap-
parecchio e di conseguenza devono
essere conservati con cura e dovran-
no sempre accompagnare la calda-
ia anche in caso di sua cessione ad
altro proprietario o utente oppure di
un trasferimento su altro impianto.
In caso di danneggiamento o smarri-
mento richiederne un altro esemplare
al Servizio Tecnico di Assistenza r
di Zona.
9Dispositivo di sicurezza fumi: la cal-
daia è dotata di un sistema di con-
trollo della corretta evacuazione dei
prodotti della combustione che, in
caso di anomalia, manda in blocco
la caldaia. Per tornare alla condi-
zione di funzionamento posizionare
il selettore di funzione su “spento”.
Se l’anomalia permane, contattare il
Servizio Tecnico di Assistenza r. Il
dispositivo di controllo della corretta
evacuazione dei fumi non deve esse-
re in alcun modo messo fuori uso. In
caso di sostituzione del dispositivo,
oppure di parti difettose, devono es-
sere usati solo ricambi originali.

UTENTE
5
1.2 Regole fondamentali di sicurezza
Ricordiamo che l’utilizzo di prodotti che
impiegano combustibili, energia elet-
trica ed acqua comporta l’osservanza di
alcune regole fondamentali di sicurezza
quali:
9È vietato azionare dispositivi o ap-
parecchi elettrici quali interruttori,
elettrodomestici, ecc. se si avverte
odore di combustibile o di incombu-
sti. In questo caso:
− aerare il locale aprendo porte e fi-
nestre;
− chiudere il dispositivo d’intercet-
tazione combustibile;
− fare intervenire con sollecitudine
il Servizio Tecnico di Assistenza r
oppure personale professional-
mente qualificato.
9
È vietato toccare l’appa-
recchio se si è a piedi
nudi e con parti del
corpo bagnate.
9
È vietato qualsiasi
intervento tecnico o
di pulizia prima di aver
scollegato l’apparecchio
dalla rete di alimentazione elettrica
posizionando l’interruttore generale
dell’impianto su “spento” e l’interrut-
tore principale della caldaia su “OFF”.
9È vietato modificare i dispositivi di
sicurezza o di regolazione senza
l’autorizzazione e le indicazioni del
costruttore dell’apparecchio.
9È vietato tirare, staccare, torcere i
cavi elettrici, fuoriuscenti dell’appa-
recchio, anche se questo è scollegato
dalla rete di alimentazione elettrica.
9È vietato tappare o ridurre dimen-
sionalmente le aperture di aerazione
del locale di installazione. Le aper-
ture di aerazione sono indispensabili
per una corretta combustione.
9È vietato esporre l’apparecchio agli
agenti atmosferici perché non è pro-
gettato per funzionare all’esterno.
9È vietato lasciare contenitori e so-
stanze infiammabili nel locale dov’è
installata la caldaia.
9
Questo apparecchio
non è utilizzabile
da persone (incluse
bambini) con ridot-
te capacità fisiche,
sensoriali, mentali o
con scarsa esperienza
e conoscenza dell’og-
getto, a meno che non siano visio-
nati o istruiti dalla persona respon-
sabile per il suo utilizzo in sicurezza.
9È vietato disperdere nell’ambiente e
lasciare alla portata dei bambini il
materiale dell’imballo in quanto può
essere potenziale fonte di pericolo.
Deve quindi essere smaltito secondo
quanto stabilito dalla legislazione
vigente.
9È vietato scollegare la caldaia dal-
la rete di alimentazione elettrica e
chiudere il rubinetto del gas se la
temperatura può scendere sotto lo
zero, in quanto il sistema antigelo
di 1° livello (vedere capitolo spegni-
mento temporaneo) verrebbe disa-
bilitato.
9È vietato intervenire su elementi si-
gillati.
9È vietato appoggiare sulla caldaia
oggetti che possano essere causa di
pericolo.
9Le aperture di aerazione sono indi-
spensabili per una corretta combu-
stione e per la sicurezza.
9

UTENTE
6
INFORMAZIONI PRIMARIE / INTERFACCIA COMANDI
1 Tasto Info: attiva la funzione che
permette di accedere ad alcune
informazioni sul funzionamento
della caldaia.
2 Tasto riempimento impianto in-
telligente: attiva la funzione ri-
empimento impianto quando è
necessario riportare la pressione al
valore corretto. In caso di necessi-
tà di riempimento l’icona si pre-
senta lampeggiante.
3 Tasto memory: attiva la funzione
Memory.
4 Tasto regolazione temperatura
riscaldamento: permette di acce-
dere alla regolazione della tempe-
ratura dell’acqua riscaldamento da
effettuarsi mediante l’encoder.
5 Tasto ON/OFF/RESET permette di:
- accendere la caldaia
- spegnere la caldaia
- ripristinareilfunzionamentodopoun
arresto per anomalia
6 Tasto ON/OFF riscaldamento: atti-
va/disattiva la funzione riscalda-
mento
7 Dedicato al Service: attiva o di-
sattiva il funzionamento in loca-
le/FAMILY REmote Control.
8 Encoder (manopola di regolazio-
ne): permette di aumentare o di-
minuire i valori preimpostati
9 Tasto benessere: attiva la funzione
benessere.
10 Tasto regolazione temperatura
sanitaria: permette di accedere
alla regolazione della temperatura
dell’acqua sanitaria da effettuarsi
mediante l’encoder.
1
2
3
4
6
5
7
8
9
10
1.3 Conoscere la caldaia
FAMILY KI è una caldaia murale a gas con
camera di combustione aperta (apparec-
chio tipo B), studiata per produrre acqua
calda per il riscaldamento di ambienti e
per uso sanitario.
FAMILY KI è ad accensione automatica
con controllo di fiamma a ionizzazione e
regolazione elettronica.

UTENTE
7
1 Icona reset: indica quando è neces-
sario provvedere ad un ripristino del
funzionamento (per dettagli vedi
pag. 17).
2 Icona chiave: indica la presenza di
un’anomalia (per dettagli leggere
pag. pag. 17).
3 Icona riempimento impianto: in-
dica la funzione di caricamento se-
mi-automatico (per dettagli leggere
pag. 15).
4 Visualizzazione della temperatura di
funzionamento (sanitario o riscal-
damento).
5 Icona Memory: si visualizza quando
è attiva la funzione Memory.
6 Icona riscaldamento: lampeggian-
te indica una richiesta di calore in
ambiente.
7 Cometa riscaldamento: indica la
posizione della temperatura riscal-
damento impostata (posizione rela-
tiva rispetto al massimo e minimo).
8 Fiammella riscaldamento accesa:
indica bruciatore acceso in seguito
a richiesta di calore in ambiente.
9 Icona Antigelo: si visualizza quando
è attiva la funzione Antigelo.
10 Icona sonda esterna: si visualizza
quando è collegata la sonda ester-
na.
11 Pannello comandi a distanza: si
visualizza quando è collegato un
pannello comandi a distanza.
12 Icona Service: indica il funziona-
mento in locale.
13 Valore di pressione dell’impianto di
riscaldamento.
14 Icona Benessere: si visualizza quan-
do è attiva la funzione Benessere.
15 Icona sanitario: lampeggiante indi-
ca una richiesta di acqua calda sa-
nitaria.
16 Cometa sanitario: indica la posizio-
ne della temperatura sanitario im-
postata (posizione relativa rispetto
al massimo e minimo).
17 Fiammella sanitario accesa: indica
bruciatore acceso in seguito a ri-
chiesta di acqua calda sanitaria.
9
10
11
13
12
14
15
16
17
1
2
3
4
5
6
7
8
INFORMAZIONI SECONDARIE/VISUALIZZAZIONE DISPLAY

UTENTE
8
1.4 Messa in servizio
La prima messa in servizio della caldaia
FAMILY deve essere eseguita dal Servizio
Tecnico di Assistenza rdopodiché la
caldaia potrà funzionare automatica-
mente. Si potrà però presentare la ne-
cessità di rimettere in funzione FAMILY
senza coinvolgere il Servizio Tecnico: ad
esempio dopo un periodo di assenza
prolungata.
In questi casi dovranno essere effettua-
ti i controlli e le operazioni seguenti:
− Verificare che i rubinetti del
combustibile e di intercettazio-
ne dell’impianto termico siano
aperti.
− Verificare lo stato funzionale degli
apparecchi di filtrazione e/o trat-
tamento dell’acqua di consumo
− All’alimentazione la caldaia prov-
vederà ad eseguire una sequenza
di verifica, sul display si visualiz-
zeranno una serie di cifre e lettere,
dopodiché si posizionerà in uno
stato di attesa.
− La caldaia si riaccende nello stato
in cui si trovava prima dello spe-
gnimento.
− Se la caldaia si trovava nella fun-
zione riscaldamento quando è
stata spenta, si riaccenderà nel-
la stessa funzione, se si trovava
in stato OFF, il display visualizzerà
ENERGY FOR LIFE.
− Premere il tasto per attivare il
funzionamento.
− Verificare sul display digitale che
la pressione del circuito idraulico
a freddo sia sempre compresa tra 1
bar e 1,5 bar.
− Regolare il termostato ambien-
te alla temperatura desiderata
(~20°C) oppure se l’impianto è do-
tato di programmatore orario che
sia “attivo” e regolato (~20°C).
− Premere il tasto e ruotare l’en-
coder A in modo da selezionare la
temperatura desiderata.
− Sul display si illumineranno i digit
grandi indicando il valore di tem-
peratura scelta.
A

UTENTE
9
− Premere il tasto e ruotare l’en-
coder in modo da selezionare la
temperatura desiderata.
A - ENCODER
− Sul display si illumineranno i digit
grandi indicando il valore di tem-
peratura scelta.
− Trascorsi alcuni secondi il display
visualizzerà nuovamente la tem-
peratura di mandata effettiva-
mente rilevata dalla sonda di cal-
daia.
− Premere il tasto per selezio-
nare il tipo di funzionamento.
− In base al tipo di funzionamento
scelto il display visualizzerà la sola
cometa sanitario (funzione riscal-
damento disattivata), oppure en-
trambe le comete (funzione riscal-
damento attivata).
− Si potranno verificare le seguenti
condizioni: se non c’è richiesta di
calore la caldaia sarà in uno stato
di “stand-by”, se c’è richiesta di
calore la caldaia si avvia e si ac-
cende una delle fiammelle in fun-
zione del tipo di richiesta.
− Il display indica la temperatura in
caldaia o la temperatura dell’ac-
qua calda sanitaria se l’accensio-
ne è dovuta ad una richiesta del
sanitario.
− La caldaia FAMILY resterà in fun-
zione fino a quando saranno rag-
giunte le temperature regolate,
dopo di che si porrà in stato di
“stand-by”.
− Nel caso si verificassero anomalie
di accensione o di funzionamento,
la caldaia effettuerà un “arresto
di sicurezza”; sul display si visua-
lizzerà un codice lampeggiante e
compariranno, simultaneamente
o no, le icone RESET e .
− Per la descrizione dell’anomalia
e per ripristinare le condizioni di
avviamento consultare il paragrafo
“Ripristino delle anomalie”.
9Dopo un “arresto di sicurezza” atten-
dere circa 10 secondi prima di ripri-
stinare le condizioni di avviamento.

UTENTE
10
1.5 Regolazione della temperatura
riscaldamento
Per regolare la temperatura dell’acqua di
mandata è necessario premere il tasto
regolazione temperatura riscaldamento
.
A -
ENCODER
− Sui due digit scomparirà la tem-
peratura rilevata istantaneamente
dalla sonda ed apparirà, in modo
lampeggiante, la temperatura pre-
cedentemente impostata.
− Ruotando l’encoder A si potrà alza-
re o abbassare la temperatura.
− Trascorsi 3 secondi dall’ultima mo-
difica il valore viene automatica-
mente memorizzato e sul display
appare nuovamente il valore rile-
vato istantaneamente dalla sonda.
− La temperatura impostata viene vi-
sualizzata sia numericamente (es.
55°C) sia come illuminazione della
cometa.
− Durante la regolazione del riscal-
damento passando dal valore mi-
nimo al valore massimo si incontra
il settore in cui è attivo il sistema
C.T.R.: Controllo Temperatura Ri-
scaldamento (da 55°C a 65°C).
Il sistema C.T.R. gestisce autonomamente
la temperatura di mandata adattando il
funzionamento alle reali esigenze dell’a-
bitazione.
Quando il fabbisogno calorico si prolun-
ga, la temperatura di mandata aumenta
consentendo un più rapido riscaldamen-
to dell’ambiente.
Una volta raggiunto il comfort desiderato,
il sistema riporta la temperatura di man-
data al valore inizialmente impostato.
Tutto ciò garantisce minori consumi, mi-
nor formazione di calcare in caldaia e mi-
nori escursioni termiche nei radiatori.
1.6 Regolazione della temperatura
riscaldamento con sonda
esterna collegata
In caso di presenza della sonda esterna,
il valore della temperatura di mandata
viene scelto automaticamente dal siste-
ma, che provvede ad adeguare rapida-
mente la temperatura ambiente in fun-
zione delle variazioni della temperatura
esterna.
Sul display viene visualizzata l’icona
presenza sonda esterna e nella cometa
riscaldamento viene acceso esclusiva-
mente un segmento centrale.
− Se si desiderasse modificare il va-
lore della temperatura, aumen-
tandolo o diminuendolo rispetto a
quello automaticamente calcolato
dalla scheda elettronica, procede-
re come segue:
− premere il tasto regolazione tem-
peratura riscaldamento , sui
due digit apparirà il numero cor-
rispondente al livello di comfort
settato (impostazione di fabbrica)
− ruotare l’encoder A per alzare o
abbassare il livello di comfort scel-
to (sui due digit apparirà il numero
+1, +2 ecc oppure -1, -2 ecc cor-
rispondente al livello di comfort
scelto).

UTENTE
11
A - ENCODER
− Sui due digit scomparirà la tem-
peratura rilevata istantaneamente
dalla sonda ed apparirà, in modo
lampeggiante, la temperatura
precedentemente impostata.
− Ruotando l’encoder A‚ si potrà al-
zare o abbassare la temperatura.
− Trascorsi 3 secondi dall’ultima mo-
difica il valore viene automatica-
mente memorizzato e sul display
appare nuovamente il valore rile-
vato istantaneamente dalla sonda.
− La temperatura impostata viene
visualizzata sia numericamente
(es. 40°C) sia come illuminazione
della cometa.
−
A - ENCODER
− Il segmento acceso nella cometa
riscaldamento si alzerà o si abbas-
serà.
− La possibilità di correzione è com-
presa tra - 5 e + 5 livelli di comfort.
Tali correzioni sono molto importanti
nelle mezze stagioni dove il valore calco-
lato dalla curva potrebbe risultare troppo
basso e pertanto il tempo di regimazione
dell’ambiente troppo lungo.
Trascorsi 3 secondi dall’ultima modifica
il valore viene automaticamente memo-
rizzato e sul display appare nuovamente
il valore rilevato istantaneamente dalla
sonda.
1.7 Regolazione della temperatura
sanitaria
Per regolare la temperatura dell’acqua
calda sanitaria basta soltanto premere il
tasto

UTENTE
12
1.8 Spegnimento temporaneo
In caso di assenze temporanee, fine set-
timana, brevi viaggi, ecc.:
Premere . Il display visualizza la scritta
“ENERGY FOR LIFE” e l’icona antigelo.
In questo modo lasciando attive l’ali-
mentazione elettrica e l’alimentazione
del combustibile, la caldaia è protetta
dai sistemi:
Antigelo: quando la temperatura dell’ac-
qua di caldaia scende a 7°C si attiva il
circolatore e, se necessario, il bruciato-
re alla minima potenza per riportare la
temperatura dell’acqua a valori di sicu-
rezza (35°C).
Sul display si accende lampeggiante l’i-
cona che sta ad indicare che la fun-
zione antigelo è attiva.
Antibloccaggio circolatore: un ciclo di
funzionamento si attiva ogni 24 h.
1.9 Spegnimento per lunghi periodi
In caso di non utilizzo della caldaia per
un lungo periodo effettuare le seguenti
operazioni:
− Premere . Il display visualizza la
scritta “ENERGY FOR LIFE” e l’icona
antigelo.
− Chiudere i rubinetti del combu-
stibile e dell’acqua dell’impianto
termico e sanitario.
9In questo caso i sistemi antige-
lo e antibloccaggio sono disattivati.
Svuotare l’impianto termico e sani-
tario se c’è pericolo di gelo.
9Il Servizio Tecnico di Assistenza r
è a disposizione qualora la procedu-
ra sopra riportata non sia facilmente
attuabile.

UTENTE
13
1.10 Tasto benessere
Premendo il tasto si attiva la funzio-
ne Benessere, il display visualizza l’icona
corrispondente.
A - ENCODER
Premendo il tasto l’acqua sanitaria vie-
ne erogata alla temperatura ideale per la
doccia, di serie infatti la temperatura viene
impostata a 40°C.
È possibile personalizzare la temperatura del
Benessere da 35 °C a 45 °C con definizione
di 0,5 °C. Per modificare tale temperatura,
dopo aver selezionato la funzione, premere
il tasto , ruotare l’encoder A.
Sul display si visualizza la temperatura im-
postata.
La funzione Benessere evita di cercare la
giusta miscela tra acqua calda e fredda per
ottenere la temperatura ideale per la doccia.
NOTA:
Il valore scelto rimane memorizzato
dalla caldaia così che alla successi-
va selezione del tasto Benessere, la
caldaia è pronta a fornire l’acqua
alla temperatura desiderata.
1.11 Tasto Memory
Premendo il tasto si attiva la funzione
Memory, il display visualizza l’icona cor-
rispondente.
La funzione Memory attiva contempora-
neamente una doppia intelligenza elet-
tronica:
− intelligenza in sanitario
− intelligenza in riscaldamento

UTENTE
14
1.12 Memory sanitario
Attivando il tasto Memory l’intelligenza
di macchina inizia a memorizzare le abi-
tudini di utilizzo dell’utente. Dopo una
sola settimana la funzione Memory avrà
imparato le abitudini in termini di uti-
lizzo dell’acqua calda sanitaria e sarà in
grado quindi di preriscaldarla specifica-
mente per ogni singolo prelievo.
Il preriscaldo avviene nella mezz’o-
ra precedente al prelievo effettuato nel
giorno e nell’ora memorizzata la settima
precedente.
Esempio:
giovedì 15 alle ore 7.00 si effettua un pre-
lievo di acqua sanitaria.
Il giovedì successivo, 22, alle ore 6.30 la
caldaia effettua il preriscaldo dell’acqua
sanitaria.
L’utente, alla richiesta di acqua calda
delle ore 7.00, si trova l’acqua già alla
temperatura desiderata.
Se si ha la necessità di avere l’acqua pre-
riscaldata al di fuori delle solite abitudi-
ni, utilizzare la funzione Touch & Go.
9In caso di mancanza di alimenta-
zione elettrica della caldaia, i dati
memorizzati da questa funzione
vengono persi. Al ripristino dell’a-
limentazione elettrica la funzione
Memory riprende la memorizzazioni
delle abitudini dell’utente. Ne con-
segue che per usufruire dei vantaggi
offerti dalla funzione Memory è ne-
cessario attendere che sia trascorsa
una settimana.
1.13 Memory riscaldamento
Attivando il tasto Memory la caldaia tie-
ne conto del tempo che trascorre dall’ac-
censione e dopo 10 minuti incrementa di
5°C la temperatura di mandata memo-
rizzata.
Memory ripete il ciclo fino al raggiungi-
mento della temperatura ambiente im-
postata sul termostato ambiente o fino
al raggiungimento della temperatura
massima ammessa.
Grazie a questa funzione automatica è
possibile scegliere temperature di man-
data più basse e al contempo abbattere i
tempi messa a regime dell’ambiente.
1.14 Touch & Go
Se non si desidera lasciare la funzione
Memory sempre attiva, o si necessita di
acqua calda pronta subito al di fuori de-
gli utilizzi memorizzati, è possibile effet-
tuare il preriscaldo dell’acqua sanitaria
solo pochi istanti prima del prelievo.
Grazie alla funzione Touch & Go apren-
do e chiudendo il rubinetto si attiva la
funzione preriscaldo istantaneo che pre-
dispone l’acqua calda solo per quel pre-
lievo.

UTENTE
15
1.15 Riempimento impianto
intelligente
Quando la pressione rilevata da FAMILY
scende al di sotto del livello di allarme
si accende l’icona e il tasto di riempi-
mento impianto diviene attivabile.
Premendo il tasto si attiva la funzione
riempimento impianto intelligente.
Dopo la pressione del tasto lo svolgimen-
to del ciclo viene visualizzato con l’icona
goccia che si riempie man mano .
Una volta concluso il ciclo di riempimen-
to la goccia si spegne.
NOTA:
Se il valore di pressione di carica
dell’impianto scende al di sotto
di un valore minimo di sicurezza,
su display si visualizza l’anomalia
40 (vedi capitolo anomalie). Pro-
cedere al ripristino premendo
e successivamente per attivare
la procedura di caricamento im-
pianto.
Alla fine della procedura di caricamento
compare per qualche istante l’icona goc-
cia piena che successivamente si spegne.
1.16 InFO
Premendo il tasto sul display si visua-
lizza la scritta InFO.
Ruotando l’encoder Asi visualizzano, in
sequenza, le informazioni successiva-
mente descritte.

UTENTE
16
Se il tasto non viene premuto dopo 10
secondi il sistema esce automaticamente
dalla funzione.
1.17 Lista inFO
Info 1: visualizza, solo in caso di collega-
mento a sonda esterna, la temperatura
esterna rilevata dalla sonda
Info 2: visualizza il valore di pressione
dell’impianto accompagnato dal simbolo
del riempimento
Info 3: visualizza la temperatura riscal-
damento settata
Info 4: visualizza la temperatura dell’ac-
qua sanitaria settata

UTENTE
17
1.18 Display e codici anomalie
Dopo aver posizionato l’interruttore ge-
nerale dell’impianto su “acceso” se la
caldaia non si avvia, significa che manca
alimentazione elettrica.
Verifica che:
− la spina di alimentazione dell’ap-
parecchio, se presente, sia bene
inserita
− l’interruttore generale dell’im-
pianto si trovi in posizione “acce-
so”
9In caso di insuccesso fare intervenire
il Servizio Tecnico di Assistenza r
1.19 Anomalie visualizzate dal
display
Quando si presenta un’anomalia di fun-
zionamento sul display si visualizzeran-
no un codice lampeggiante e compari-
ranno, simultaneamente o no, le icone
RESET e .
Per la descrizione delle anomalie conul-
tare le pagine 19/29.
1.20 Ripristino delle anomalie
Attendere circa 10 secondi prima di ripristi-
nare le condizioni funzionamento.
Successivamente operare come segue:
1 Visualizzazione della sola icona
La comparsa della indica che è stata
diagnosticata un’anomalia di funzio-
namento che la caldaia tenta di risol-
vere autonomamente (arresto tempo-
raneo).
Se la caldaia non riprende il regolare fun-
zionamento sul display si possono presen-
tare due casi:
Caso A
scomparsa della , comparsa dell’icona
RESET e di un diverso codice allarme.
In questo caso procedere come descritto
nel punto 2.
Caso A - autoripristino in corso
Caso A - anomalia definitiva

UTENTE
18
Caso B
insieme alla si visualizza l’icona RESET e
un diverso codice allarme.
In questo caso procedere come descritto
nel punto 3.
2 Visualizzazione della sola icona RESET
Premere il tasto per ripristinare il
funzionamento. Se la caldaia effettua
la fase di accensione e riprende il re-
golare funzionamento, l’arresto è ri-
conducibile ad una situazione casuale.
Il ripetersi di blocchi suggerisce l’interven-
to del Servizio Tecnico di Assistenza r
3 Visualizzazione delle icone RESET e
è richiesto l’intervento del Servizio Tec-
nico di Assistenza r
Caso B - anomalia temporanea
Caso B - anomalia definitiva
Anomalia sonda circuito sanitario-60.
Il codice anomalia si visualizza solo in stand-
by. Anomalia J0-J1 (anomalie di collegamenti
a scheda) è richiesto l’intervento del
Servizio Tecnico di Assistenza r
1.21 Anomalie
Accensione della sola icona comparsa
del codice allarme:
ANOMALIE TEMPORANEE
CODICE DESCRIZIONE
41 Pre ssione impianto insufficiente
60 Sonda sanitario
71 Sonda primario
77 Termostato bassa temperatura
Per anomalia “pressione impianto insuf-
ficiente” procedere con le operazoni di
riempimento impiato descrite nel capi-
tolo “Funzioni Speciali”.
Accensione delle icone RESET e comparsa
del codice allarme:
ANOMALIE RIPRISTINABILI PREMERE IL TASTO
RESET
CODICE DESCRIZIONE
10 Fiamma parassita
20 Termostato limite
40 Pres
sione impianto insufficien-
te
Accensione delle icone RESET e com-
parsa del codice allarme:
ACHIAMARE STA
CODICE DESCRIZIONE
11 Fiamma parassita
22 Sonda termostato fumi
42 Trasduttore di pressione acqua
50-59 Scheda elettronica
J0 Mancanza collegamento tra in-
terfaccia e scheda principale
J1 Mancanza collegamento con
comando a distanza

UTENTE
19
1.22 Manutenzione programmata
periodica
OPERAZIONI
1°
ANNO
2°
ANNO
Controllo componenti di
tenuta °°
Pulizia scambiatore prima-
rio lato fumi °°
Verifica dispositivi di sicu-
rezza acqua e gas °°
Verifica della portata del
gas ed eventuale regola-
zione °°
Verifica del tiraggio e del
condotto fumi °°
Pulizia bruciatore e verifi-
ca efficienza accensione °°
Controllo funzionamento
idraulico °°
Analisi combustione -°
Verifica e lubrificazione
componenti gruppo idraulico -°
Verifica tenuta impianto -°
Lavaggio scambiatore -°
Controllo efficienza com-
ponenti elettrici ed elet-
tronici -°
NOTA: le operazioni di manutenzione sopra
indicate, devono essere effettuate in
accordo con le normative vigenti.

20
Dear client,
Thank you for choosing a rboiler, a
modern and high quality product, pro-
viding you with the utmost wellbeing and
with a high level of reliability and safety;
and this is particularly the case if entrust-
ed to a rTechnical Assistance Centre
which is specifically capable of carrying
out routine maintenance, keep it running
at maximum efficiency, with low running
costs and
original spare parts if required.
This instruction booklet contains impor-
tant information and suggestions that
should be observed for easy installation
and better use of the FAMILY boiler.
Thank you once again
Riello S.p.A.
CONFORMITY
The boilerFAMILY KI complies with:
Gas Device Directive 2009/142/EC
Efficiency Directive 92/42/EEC
Electromagnetic Compatibility
Directive 2004/108/EC
Low voltage Directive 2006/95/EC
The eco-design of energy-related
products Directive 2009/125/EC
Directive 2010/30/EU Energy labelling
Delegated Regulation (EU) No. 811/2013
Delegated Regulation (EU) No. 813/2013
Delegated Regulation (EU) No. 814/2013
In some parts of the booklet, some
symbols are used:
9= for actions requiring special care
and adequate preparation
9=
for actions THAT MUST NOT be
performed
WARRANTY
The boilerFAMILY KI r has a specific
warranty starting from the date it is
validated by the Technical Assistance
Centre rin your area.
Please contact the above-mentioned
rTechnical Assistance Centre which
will FREE OF CHARGE carry out the start
up of the boiler in the conditions
specified in the WARRANTY CERTIFICATE.
For information about the products and
services provided by Riello SpA contact:
www.riello.it
White Pages under Riello SpA
199 10 18 18 *
(* The cost of the call from a landline phone is
14.48 cents per min including VAT Monday to Friday
from 8.00 to 18.30 and Saturday from 8.00 to 13.00.
Outside these times and on holidays the cost is 5.67
cents per min including VAT. Mobile phone rates are
set by the individual operators.
51BP2738
FAMILY KI
9
9