Suzohapp CashComplete SDS-35 User manual

Smart Deposit Solutions
User’s Guide
SDS-35
5004522-000 Rev-03


SDS-35
i
5004522-000 Rev. 03 SUZOHAPP
Contents
1 General Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.1 Declaration of Conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.2 Environmental Compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
WEEE Directive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
RoHS 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.3 FCC Compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.4 Responsibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2 Safety Precautions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.1 Warnings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
3.1 Minimum Space Requirements
for SDS-35 Unit Installation4
3.2 Positional References . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.1 Software Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.2 Accessories and Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.3 Machine Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.4 Machine Part Terminology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Rear view. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4.5 Symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
5 Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
5.1 Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
5.2 Shutting Down/Restart Machine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
5.3 Default Configuration Roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
5.4 Set System Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
5.5 Typical Operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Making a note deposit default flow. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Empty box content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
5.6 Receipts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Print transaction history . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Print receipt history . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
>>>

ii 5004522-000 Rev. 03
SDS-35
SUZOHAPP
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5.7 Operator Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
View log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Set up new users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
6 Copy Configurations
to another SDS-3527
7 Maintenance of the MFL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
7.1 Level 1 Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Validating head. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Manual cleaning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Cash box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
7.2 Level 2 Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
7.3 Level 3 Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
8 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
8.1 Remove the Validating Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
8.2 Instructions for Switch Lock Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
9 Error Handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
9.1 Reset Cleaning Reminder (optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
10 Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
10.1 Installation and Setting of KUBE II printer . . . . . . . . . . . . . . . 39
10.2 Load Paper. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
10.3 Paper Jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
10.4 Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
11 Technical Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

General Information
SDS-35
1
5004522-000 Rev. 03 SUZOHAPP
1 General Information
SUZOHAPP reserves the right to revise and improve its products as
it sees fit. This document describes the product at the time of
publication and may not reflect the product in the future.
This publication, or parts thereof, may not be reproduced in any
form whatsoever other than for the purchaser’s own use without the
express permission of SUZOHAPP.
1.1 Declaration of Conformity
We declare under our sole responsibility that the product, stated in
this manual, to which this declaration relates, is in conformity with
the following standards or other normative documents:
– IEC 62368-1:2014
– UL 62368-1:2014
– CSA C22.2#62368-1:2014
– EN 61 000-6-1:2007
– EN 61 000-6-3:2007
– EN 61 000-6-3:2007/A:1:2011
– 47 CFR, Part 15:2017
– ICES-003, Issue 6:2016
– EN 50581:2012
– AS/NZS CISPR 22:2009 + A1:2010
following the provisions of:
– Low Voltage Directive 2014/35/EU
– EMC Directive 2014/30/EU.
1.2 Environmental Compliance
Note! If the equipment contains batteries or accumulators, dispose of these
separately according to local requirements.
WEEE Directive
Waste Electrical and Electronic Equipment Directive 2012/19/EU.
Note! If the equipment contains batteries or accumulators, dispose of those
items separately according to local requirements.
RoHS 2
RoHS2 Restriction of Hazardous Substances Directive 2011/65/EU.
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