Twin Star Home CFS-300-BLK User manual

www.tsicustomerservice.comA222
www.tsicustomerservice.comA214
1
www.tsicustomerservice.com
Distributed by • Distribuido por • Distribué par • Twin-Star International, Inc; Delray Beach, FL 33445
Made in China • Printed in China • Fabricado en China • Impreso en China • Fabriqué en China • Imprimé en Chine
Warning: This is an unvented, electric appliance.
DO NOT attempt to burn wood or manufactured
relogs in or on this appliance or grate.
Advertencia: Este es un aparato eléctrico sin
ventilación. NO intente quemar leños fabricados ni
madera dentro o sobre este aparato o su parrilla.
Avertissement : Il s’agit d’un appareil électrique
non ventilé. NE PAS tenter de faire brûler du bois
ou des bûches fabriquées dans l’appareil ou sur
la grille.
MODEL/ MODELE/ MODELO:
CFS-300-BLK ,CFS-300-RED, CFS-300-WHT
Español P.9
Français P.16

www.tsicustomerservice.comA222
2
1. Read all instructions before using this appliance.
2. is appliance is hot when in use. To avoid burns, do not let bare skin touch hot surfaces. If provided, use handles when moving this
appliance. Keep combustible materials, such as furniture, pillows, bedding, papers, clothes and curtains at least 3 feet (0.9 m) from the
front of this appliance. WARNING: In order to avoid overheating, do not cover the heater.
3. CAUTION: Never leave the heater operating unattended. Extreme caution is necessary if unsupervised children or invalids are nearby.
4. e appliance is not to be used by children or persons with reduced physical, sensory or mental capabilities, or lack of experience and
knowledge, unless they have been given supervision or instruction.
5. Always unplug this appliance when not in use.
6. Do not operate any heater with a damaged cord or plug or aer the appliance malfunctions, or if it has been dropped or damaged in
any manner.
7. If the supply cord is damaged, it must be replaced by the manufacturer, its service agent or similarly qualied persons in order to avoid
a hazard.
8. Do not use outdoors.
9. is heater is not intended for use in bathrooms, laundry areas and similar indoor locations. Never locate this appliance where it may
fall into a bathtub or other water container.
10. Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners or the like. Arrange cord away from trac areas and
where it will not be tripped over.
11. To disconnect this appliance, turn controls to the o position, then remove plug from outlet.
12. Do not insert or allow foreign objects to enter any ventilation or exhaust opening as this may cause an electric shock or re, or damage
the appliance.
13. To prevent a possible re, do not block air intakes or exhaust in any manner. Do not use on so surfaces, like a bed, where opening
may become blocked.
14.is appliance has hot and arcing or sparking parts inside. Do not use it in areas where gasoline, paint or ammable liquids are used
or stored. is replace should not be used as a drying rack for clothing. Christmas stockings or decorations should not be hung
in the area of it.
15.Use this appliance only as described in the manual. Any other use not recommended by the manufacturer may cause re, electric shock
or injury to persons.
16. is heater is for use on 120 volts. is product is equipped with a polarized plug (one blade is wider than the other blade). To reduce
the risk of electrical shock, this plug will t into a polarized outlet only one way. is is a safety feature. If you are unable to insert the
plug into the electrical outlet, try reversing the plug. If the plug still does not t, contact a qualied electrician.
17. Always plug heaters directly into a wall outlet/ receptacle. is heater is for use on 120 volts. Never use with an extension cord or
relocatable power tap(power strip).
IMPORTANT INSTRUCTIONS
SAVE THESE INSTRUCTIONS
When using electrical appliances, basic precautions should always be followed to reduce the risk of re, electrical shock, and injury
to persons including the following:

www.tsicustomerservice.comA222 3
GETTING STARTED
1. e serial number is located on the back of the Fire Cube, the serial number is necessary for product
warranty registration and customer service.
2. Go to www.tsicustomerservice.com for product warranty registration. For registration use the MODEL
NUMBER: CFS-300-BLK (Black color) or CFS-300-RED (RED color ) or CFS-300-WHT (White color ).
If you are unable to complete registration save your proof of purchase for warranty purposes.
PRODUCT SPECIFICATIONS
VOLTAGE 120VAC, 60 Hz
AMPS 12.5 Amps
WATTS (max.) 1500 Watts
([phone]
www.tsicustomerservice.com
SN #:AB-XXXXX-X
Date Code/ Code de Date/ Código Fecha:
ELECTRIC FIREPLACE/FOYER
ÉLECTRIQUE/INSERTO PARA CHIMENEA
MODEL / MODÈLE / MODELO
Twin-Star International, Inc.
www.twinstarhome.com
Made In China
Fabriqué en Chine
Fabricado en China
CFS-300-BLK
VOLTS WATTS/VATIOS H Z
120V~ 1500 60
220391
SEE OWNERS MANUAL FOR SERVICE DETAILS
WARNING:DISCONNECT POWER BEFORE CLEANING OR SERVICING
CAUTION:
HIGH TEMPERATURE, RISK OF FIRE, KEEP ELECTRICAL CORDS, DRAPERY,
FURNISHINGS AND OTHER COMBUSTIBLES AT LEAST 3 FEET(0.9M) FROM
THE FRONT OF THE HEATER AND AWAY FROM THE SIDE AND THE REAR.
CAUTION:RISK OF ELECTRICAL SHOCK
DO NOT OPEN NO USER
SERVICEABLE PARTS INSIDE
VOIR LE MANUEL DU PROPRIÉTAIRE POUR LES DÉTAILS
SUR L’ENTRETIEN ET LA RÉPARATION
DÉBRANCHEZ L’APPAREIL AVANT DE NETTOYER OU
TEMPÉRATURE ÉLEVÉE,RISQUE DEFEU,GARDEZ LES
AVERTISSEMENT:
AVERTISSEMENT:
TIBLES À AU MOINS 0.9M(3 PIEDS) DE LA PARTIE FRONTALE DE L’APAREIL DE
RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE NE PAS OUVRIR AUCUN
ENTRETIEN DES PIÈCES INTÉRIEURES PAR L’ UTILISATEUR
AVERTISSEMENT:
EFFECTUER L’ENTRETIEN OU LA RÉPARATION.
CORDONS ÉLECTRIQUES,DRAPERIES,MEUBLES ET AUTRES MATIÈRES COMBU-
CHAUFFAGE ET ÉLOIGNÉS DES CÔTÉS.
CUIDADO: EL RIESGO DE CHOQUE ELÉCTRICO,NO ABRA.
NO HAY PARTES DE SERVICIO PARA EL USUARIO EN EL INTERIOR.
CUIDADO:
ALTA TEMPERATURA, RIESGO DE INCENDIO, MANTENGA LOS
CABLES ELÉCTRICOS, CORTINAS, MUEBLES Y OTROS
COMBUSTIBLES AL MENOS 3 PIES (0,9 m) DEL FRENTE DEL
CALENTADOR Y LEJOS DE LA PARTE TRASERA
AVISO:
DESCONECTE LA ENERGÍA ANTES DE LIMPIAR O REPARAR
VEA EL INSTRUCTIVO PARA DETALLES DE SERVICIO
AS
Back of the Fire Cube
Serial Number
Model Number
CARE AND MAINTENANCE
Clearance To Combustibles
Keep electrical cords, drapery, furniture and other combustibles at least 3  (0.9 m) from the front of the heater
and away from the sides.
Cleaning Trim
Clean the metal trim using a so cloth, slightly dampened with a citrus oil-based product and bu with a so,
clean cloth. DO NOT use brass polish or household cleaners as these products will damage the metal trim.
Purchase citrus oil-based products at a hardware store.

www.tsicustomerservice.comA222
4
OPERATION INSTRUCTIONS
750W
O
1500W
750W
O
1500W
Control Panel Location
Control Panel
Power Switch
e Power Switch supplies power to
all of the functions of the Fire Cube.
Turning on the Power Switch will
turn on the ame eect.
750W
Low heat setting, 750 Watts.
1500W
High heat setting, 1500 Watts.
0
Heater o
Heater Settings
e power Switch must be in the ON position to
use the heater.

www.tsicustomerservice.comA222 5
BULB REPLACEMENT
Clear, 40-watt, E12 socket base light bulb
(candelabra base, B bulb).
Tools Required for Assembly
Phillips Head Screwdriver
3. Pinch this spring clip to loosen.
Gently turn and pull the rubber
grommet of the motor sha.
Pull
Pull
Light bulb retaining spring
1. Loosen the Phillips head screws and
open the back panel.
2. Open the back panel to access
light bulb
4. Pull away the bulb retaining
spring, unscrew the old bulb,
and replace with a new 40w
candelabra bulb.
Flame Generator
Drive Motor
Light bulb
750W
O
1500W
spring clip
rubber
grommet

www.tsicustomerservice.comA222 6
TROUBLESHOOTING GUIDE
Problem Root Cause Corrective Action
1. No power. 1. Power cord was not plugged into
the outlet.
1. Check that unit is plugged directly into a standard 120 volt outlet.
2. Fire cube does not
turn on manually.
2a. No incoming power from the
electrical wall socket or switches.
2b. Improper operation.
2c. Defective switch
2a. Check circuit breakers and move unit to another outlet.
2b. Manually press main power switch on the back of unit.
2c. Replace switch.
3. Flames are not
moving
3a. Defective Flame Generator Drive
Motor
3b. Flame Generator/Spinner
detached from the Flame
Generator Drive Motor
3a. Contact customer service for a replacement Flame Generator Drive
Motor.
3b. Unplug the re cube and remove the back panel and check to see if
“Flame Generator/Spinner” is correctly mounted to the Flame
Generator Drive Motor.
4. Flames are not
visible
4. Burnt out light bulb. 4. Follow bulb replacement instructions to replace the light bulb.
5. Heater is not
turning o
5. Defective heater switch 5. Replace heater switch
6. Heater is not
turning on
6a. Improper operation
6b. Defective Switch
6c. Defective heater blower motor.
6a. Manually press main power button on back of unit.
6b. Replace Switch.
6c. Replace heater blower motor.
7. Not producing
enough heat
7a. power strip/surge protector/
extension cord being used
7b. Location of unit
7a. Plug unit directly into the wall.
7b. Make sure unit is located on an interior wall or away from dray
doors or windows.
8. Unit blows cool or
cold air
8. Defective heater blower assembly. 8. Contact customer service to replace the heater blower assembly.
9. Excessive noise
with the heater on
9a. Dirty heater blower motor
9b. Defective heater blower motor
9a. Gently vacuum heater blower vents.
9b. Replace heater blower motor
10. Noise with ames
on and heater o
10a. Defective ame generator
drive motor.
10b. Dented back panel
10c. Warped Flame Generator/
Spinner sha
10a. Contact customer service to replace the ame generator drive motor.
10b. Contact customer service
10c. Contact customer service
11. Power cord gets
warm
11. Normal operation 11. Check your heater cord and plug connections. Faulty wall outlet
connections or loose plugs can cause the outlet or plug to overheat.
Be sure the plug ts tight in the outlet. Heaters draw more current
than small appliances, overheating of the outlet may occur even if
it has not occurred with the use of other appliances. During use
check frequently to determine if your plug outlet or faceplate
is HOT! If so, discontinue use of the heater and have a qualied
electrician check and/or replace the faulty outlet(s).
12. Is it safe to place
unit on carpet?
12. Product inquiry 12. It is safe to place unit on carpet but make sure any ammable
items are at least 3 feet (0.9 m) away from front and sides of the unit.
13. How many square
feet will my unit
warm up?
13. Product inquiry 13. Provides supplemental heat up to 400 square feet
14. Heater doesn’t
work, but Power
and Heater
switches are in the
“I ” position and
thermostat is set
on the highest
level.
14. e thermal protector has
tripped.
14. Turn all switches to the “OFF” position and unplug the unit from the wall
outlet for 5 minutes. Aer 5 minutes, plug the unit back into wall outlet and
operate as normal.

www.tsicustomerservice.comA222
7
EXPLODED VIEW
Part Part Name
1Power Switch
2Heater Switch - 750W/1500W
3Emberbed
4Heater/Blower Assembly
5 Flame Generator Drive Motor
6 Flame Generator/Spinner
Note, the scale and size of your parts may be dierent depending on your exact model
3
56
4
21

www.tsicustomerservice.comA222
8
1-YEAR LIMITED WARRANTY
e manufacturer warrants that your new Electric Fire Cube is free from manufacturing and material defects for a period of
one year from date of puchase, subject to the following conditions and limitations.
1. Install and operate this appliance in accordance with the installation and operating instructions furnished with the
product at all times. Any unauthorized repair, alteration, willful abuse, accident, or misuse of the product shall nullify
this warranty.
2. is warranty is non-transferable, and is made to the original owner, provided that the purchase was made through
an authorized supplier of the product.
3. e warranty is limited to the repair or replacement of part(s) found to be defective in material or workmanship,
provided that such part(s) have been subjected to normal conditions of use and service, aer said defect is conrmed
by the manufacturer’s inspection.
4. e manufacturer may, at its discretion, fully discharge all obligations with respect to this warranty by refunding
the wholesale price of the defective part(s).
5. Any installation, labor, construction, transportation, or other related costs/expenses arising from defective part(s),
repair, replacement, or otherwise of same, will not be covered by this warranty, nor shall the manufacturer assume
responsibility for same.
6. e owner/user assumes all other risks, if any, including the risk of any direct, indirect or consequential loss or
damage arising out of the use, or inability to use the product,except as provided by law.
7. All other warranties – expressed or implied –with respect to the product, its components and accessories, or any
obligations/liabilities on the part of the manufacturer are hereby expressly excluded.
8. e manufacturer neither assumes, nor authorizes any third party to assume on its behalf, any other liabilities with
respect to the sale of the product.
9. e warranties as outlined within this document do not apply to non accessories used in conjunction with the
installation of this product.
10.is warranty gives you specic legal rights, and you may also have other rights which vary from state to state.
is warranty is void if:
a. e replace is subjected to prolonged periods of dampness or condensation.
b. Any unauthorized alteration, willful abuse, accident, or misuse of the product.
c. You do not have the original receipt of purchase.
CUSTOMER SERVICE
www.tsicustomerservice.com
For Customer Service Call 1-866-661-1218
Questions? Our experts are standing by assist you at our help line, we can help you with assembly,
and, if necessary replace damaged/missing parts. Assistance is available 7 days a week/24 hours a day/
365 days per year.
IMPORTANT:
Before contacting Customer Service please have this information available:
• Serial Number
• Model Number
• Sales Receipt or Proof of Purchase

www.tsicustomerservice.comA222 9
1. Lea todas las instrucciones antes de usar este aparato.
2. Este aparato se calienta cuando está en uso. Para evitar quemaduras, no permita que la piel sin protección entre en contacto con
supercies calientes. Si están incluidas, utilice las manijas para mover este aparato. Mantenga los materiales inamables, como muebles,
almohadas, ropa de cama, papeles, prendas de vestir y cortinas, a un mínimo de 1 metro (3 pies) de distancia de la parte frontal de
este aparato.
ADVERTENCIA: Para evitar un sobrecalentamiento, no cubra el calentador. No puede utilizarse en guardarropas.
3. PRECAUCIÓN: Nunca deje la Cubo de Fuego desatendida operativo. Ponga extremo cuidado cuando los niños o personas inválidas sin
super visión están cerca.
4. El aparato no debe ser utilizado por niños o personas con capacidades mentales, sensoriales o físicas disminuidas o con falta de
experiencia o conocimiento, a menos que sean supervisados o que hayan recibido instrucciones.
5. Siempre desenchufe este aparato cuando no esté en uso.
6. No opere ningún calentador con un cable o enchufe dañado o luego de que éste funcione incorrectamente, o si se cae o se daña de
cualquier manera.
7. No opere ningún calentador con un cable o enchufe dañado o luego de que éste funcione incorrectamente, o si se cae o se daña de
cualquier manera.
8. No utilice el aparato en exteriores.
9. Este calentador no está diseñado para su uso en baños, áreas de lavado ni lugares interiores similares. Nunca coloque este aparato en un
lugar desde el que podría caer a una bañera o a otro recipiente con agua.
10. No pase el cable debajo de una alfombra. No cubra el cable con alfombras pequeñas, tapetes o elementos similares. Coloque el cable
lejos de las áreas de paso y donde no ocasione tropezones.
11. Para desconectar este aparato, coloque los controles en la posición de apagado y luego retire el enchufe del tomacorriente.
12. Este calentador no está diseñado para su uso en baños, áreas de lavado ni lugares interiores similares. Nunca coloque este aparato en un
lugar desde el que podría caer a una bañera o a otro recipiente con agua.
13. A n de evitar un posible incendio, no bloquee las entradas ni las salidas de aire de ninguna manera. No utilice el aparato sobre
supercies blandas, como una cama, donde la abertura podría bloquearse.
14.Este aparato tiene piezas calientes y piezas que producen arcos eléctricos o chispas en el interior. No lo utilice en áreas donde se usen o
guarden líquidos inamables, gasolina o pintura. Esta chimenea no debe utilizarse como un soporte para secar ropa. No deben colgarse
medias para los regalos de Navidad ni elementos decorativos cerca del aparato.
15.Utilice este aparato únicamente como se describe en el manual. Cualquier otro uso no recomendado por el fabricante podría causar
incendio, descarga eléctrica o lesiones a personas.
16. Este calentador debe utilizarse con 120 voltios. Este producto está equipado con un enchufe polarizado (una clavija es más ancha que
la otra) para reducir el riesgo de descarga eléctrica. El enchufe podrá colocarse en un tomacorriente polarizado de una sola manera.
Ésta es una medida de seguridad. Si no puede colocar el enchufe en el tomacorriente eléctrico, intente invirtiendo el enchufe. Si aún así
no puede, póngase en contacto con un electricista calicado.
17. Siempre enchufe los calentadores directamente en un receptáculo o tomacorriente de pared. Este calentador debe utilizarse con 120
voltios Nunca los utilice con un cable prolongador o un contacto múltiple con tomas reubicables (tomacorriente/enchufe múltiple).
INSTRUCCIONES IMPORTANTES
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
Al utilizar aparatos eléctricos, siempre deberán tomarse precauciones básicas para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica y
lesiones a personas. Éstas incluyen:

www.tsicustomerservice.comA222 10
PARA EMPEZAR
1. El número de serie se encuentra en la parte posterior del Cubo de Fuego, el número de serie es necesario para
el registro de la garantía del producto y servicio de atención al cliente.
2. Visitar www.tsicustomerservice.com para el registro de la garantía del producto. Para inscribirse use el
número de modelo: CFS-300-BLK (de color negro) o CFS-300-RED (color rojo) o CFS-300-WHT (el color
blanco). Si usted no puede completar el registro guarde el comprobante de compra para hacer válida la
garantía.
ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
VOLTAJE 120VAC, 60 Hz
AMPERAJE 12.5 Amps
POTENCIA EN VATIOS(max) 1500 Watts
([phone]
www.tsicustomerservice.com
SN #:AB-XXXXX-X
Date Code/ Code de Date/ Código Fecha:
ELECTRIC FIREPLACE/FOYER
ÉLECTRIQUE/INSERTO PARA CHIMENEA
MODEL / MODÈLE / MODELO
Twin-Star International, Inc.
www.twinstarhome.com
Made In China
Fabriqué en Chine
Fabricado en China
CFS-300-BLK
VOLTS WATTS/VATIOS H Z
120V~ 1500 60
220391
SEE OWNERS MANUAL FOR SERVICE DETAILS
WARNING:DISCONNECT POWER BEFORE CLEANING OR SERVICING
CAUTION:
HIGH TEMPERATURE, RISK OF FIRE, KEEP ELECTRICAL CORDS, DRAPERY,
FURNISHINGS AND OTHER COMBUSTIBLES AT LEAST 3 FEET(0.9M) FROM
THE FRONT OF THE HEATER AND AWAY FROM THE SIDE AND THE REAR.
CAUTION:RISK OF ELECTRICAL SHOCK
DO NOT OPEN NO USER
SERVICEABLE PARTS INSIDE
VOIR LE MANUEL DU PROPRIÉTAIRE POUR LES DÉTAILS
SUR L’ENTRETIEN ET LA RÉPARATION
DÉBRANCHEZ L’APPAREIL AVANT DE NETTOYER OU
TEMPÉRATURE ÉLEVÉE,RISQUE DEFEU,GARDEZ LES
AVERTISSEMENT:
AVERTISSEMENT:
TIBLES À AU MOINS 0.9M(3 PIEDS) DE LA PARTIE FRONTALE DE L’APAREIL DE
RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE NE PAS OUVRIR AUCUN
ENTRETIEN DES PIÈCES INTÉRIEURES PAR L’ UTILISATEUR
AVERTISSEMENT:
EFFECTUER L’ENTRETIEN OU LA RÉPARATION.
CORDONS ÉLECTRIQUES,DRAPERIES,MEUBLES ET AUTRES MATIÈRES COMBU-
CHAUFFAGE ET ÉLOIGNÉS DES CÔTÉS.
CUIDADO: EL RIESGO DE CHOQUE ELÉCTRICO,NO ABRA.
NO HAY PARTES DE SERVICIO PARA EL USUARIO EN EL INTERIOR.
CUIDADO:
ALTA TEMPERATURA, RIESGO DE INCENDIO, MANTENGA LOS
CABLES ELÉCTRICOS, CORTINAS, MUEBLES Y OTROS
COMBUSTIBLES AL MENOS 3 PIES (0,9 m) DEL FRENTE DEL
CALENTADOR Y LEJOS DE LA PARTE TRASERA
AVISO:
DESCONECTE LA ENERGÍA ANTES DE LIMPIAR O REPARAR
VEA EL INSTRUCTIVO PARA DETALLES DE SERVICIO
AS
Parte posterior de la Cubo de Fuego
Número de Serie
Número de modelo
CUIDADO Y MANTENIMIENTO
Distancia De Separación Con Elementos Inamables
Mantenga los cables eléctricos, cortinas, muebles y demás elementos inamables a una distancia
de 0,91 m (3 pies) como mínimo de la parte frontal y de los lados del calentador.
Rebordes de limpieza
Limpie el reborde de metal con un paño suave levemente humedecido con un producto cítrico a base de aceite y
pula con un paño limpio y suave. NO USE pulidor de latón ni limpiadores domésticos, ya que pueden dañar los
rebordes de metal. Compre los productos cítricos a base de aceite en una ferretería.

www.tsicustomerservice.comA222
11
INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN
Localización del panel de
control
Control Principal
750W
O
1500W
Interruptor De Encendido
El interruptor de encendido suministra
energía a todas las funciones del Cubo
de Fuego.
Encendiendo el interruptor de encen-
dido se enciende el efecto de la llama. 750W
Entorno de pocas calorías, 750 Watts.
1500W
Entorno de pocas calorías, 750 Watts.
0
El calentador.
Ajustes Ee La Estufa
El interruptor de encendido debe estar en la
posición ON para usar el calentador.
750W
O
1500W

www.tsicustomerservice.comA222
12
REEMPLAZO DE LAS BOMBILLA
transparentes, 40-watt, socket E12 base de
la bombilla de luz
(candelabros de base, bombilla B).
Herramientas requeridas para el ensamblado
Destornillador de cabezal Phillips
3. Pince el muelle de resorte para
aojar. Suavemente gire y tire de la
arandela de goma del eje del motor.
Tire
Tire
Bombilla muelle de retención
1. Aoje los tornillos Phillips y abra el
panel posterior.
2. Abra el panel posterior para acceder la
bombilla
4. Extraiga la bombilla muelle de
retención, desenroscar la bombilla
y cámbiela por una bombilla nueva
de 40w.
Motor de accionamiento
Generador de Llama
Bombilla
750W
O
1500W
abrazadera de
resorte
arandela de
goma

www.tsicustomerservice.comA222 13
GUÍA PARA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Causa Medidas correctivas
1. Sin energía 1. El cable de alimentación no
estaba enchufado en la toma de
corriente.
1. Compruebe que la unidad esté enchufada directamente a una toma
de corriente estándar de 120V.
2. El Cubo de Fuego no se
enciende manualmente.
2a. No hay corriente entrante de la
toma de corriente eléctrica o de
los interruptores.
2b. Funcionamiento incorrecto
2c. Interruptor defectuoso
2a. Compruebe los interruptores y mueva la unidad a otra toma de
corriente.
2b. Pulse manualmente el botón de corriente principal de la parte
delantera de la unidad.
2c. Reemplace el interruptor
3. Las llamas no se mueven 3a. El motor del disco giratorio está
defectuoso
3b. El disco giratorio se cayó del
soporte
3a. Reemplace el disco giratorio del motor
3b. Quite el panel posterior y compruebe si el “disco giratorio” está
montado correctamente en el motor.
4. Las llamas no son visibles 4. Se quemaron las bombillas 4. Vuelva a colocar candelabros de 40 vatios bombillas bordo.
5. El calentador no se apaga 5. Interruptor defectuoso 5. Reemplace el interruptor
6. El calentador no se
enciende
6a. Funcionamiento incorrecto
6b. Interruptor defectuoso
6c. Motor del ventilador del calenta
dor defectuoso
6a. Pulse manualmente el botón de corriente principal en la parte
delantera de la unidad.
6b. Reemplace el interruptor
6c. Reemplace el motor del ventilador del calentador.
7 . N o p r o d u c e s u 
ciente calor
7a. Regleta/protector de sobrecarga/
cable de extensión que se utiliza
7b. Ubicación de la unidad
7a. Enchufe la unidad directamente en la pared.
7b. Asegúrese de que la unidad está ubicada en una pared interior.
8. La unidad sopla
aire fresco o frío
8. Motor del ventilador del calenta-
dor defectuoso
8. Reemplace el motor del ventilador del calentador
9. Ruido con el
calentador
encendido
9a. El motor del ventilador del
calentador está sucio
9b. Motor del ventilador del calenta-
dor defectuoso
9a. Suavemente aspire las entradas del ventilador del calentador.
9b. Reemplace el motor del ventilador del calentador
10. Ruido con llamas
encendidas y el
calentador apagado
10a. Motor generador de llamas
defectuoso
10b. Panel posterior abollado
10c. Eje del disco giratorio defor-
mado.
10a. Reemplace el motor generador de llamas.
10b. Consulte al servicio de atención al cliente de TSI
10c. Consulte al servicio de atención al cliente de TSI
11. El cable de
alimentación se
calienta
11. Operación normal 11. Compruebe que el cable del calentador y las conexiones de enchufe.
Toma de corriente defectuosa conexiones o enchufes sueltos
pueden hacer que la toma de corriente o el enchufe se recaliente.
Asegúrese de que el enchufe queda ajustado en la salida.
Calentadores consumen más corriente,de pequeños
electrodomésticos, el sobrecalentamiento de la toma de corriente
puede producirse incluso sino se ha producido con el uso de otros
aparatos. durante el uso comprobar con frecuencia para
determinar si el tapón de salida o la placa frontal
es CALIENTE! Si es así, deje de utilizar el calentador y tienen un
calicado electricista de cheques y / o sustituir la toma de corriente
defectuosa (s).
12. ¿Es seguro colocar
la unidad sobre
una alfombra?
12. producto inquriy 12. Es seguro colocar la unidad sobre una alfombra, pero asegúrese
de que los objetos inamables están por lo menos a 3 pies (0.9 M)
de distancia desde la parte frontal y laterales de la unidad.
13. ¿Cuántos pies
cuadrados mi
unidad calentará?
13. producto inquriy 13. Hasta 400 pies cuadrados.
14. El calentador no
funciona,pero los
interruptores
ENERGÍA y
CALENTADOR
están en la posición
encendido y el
termostato está en el
nivel más alto.
14. El protector térmico se
activó. 14. Coloque todos los interruptores en la posición apagado y desenchufe la unidad del tomacorriente de pared durante cinco (5) minutos.
Transcurridos los cinco (5) minutos, enchufe nuevamente la unidad al
tomacorriente y use normalmente.

www.tsicustomerservice.comA222
14
VISTA DESPLEGADA
Pieza Parte Nombre
1Interruptor de alimentación
2Interruptor del Calentador - 750W/1500W
3 Lecho de brasas
4Conjunto de calentador/ventilador
5 Motor de accionamiento Generador de Llama
6 Rotador/generador de llama
Tome en cuenta que la escala y el tamaño de sus partes pueden ser diferentes dependiendo de su modelo exacto
3
56
4
21

www.tsicustomerservice.comA222 15
GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO
El fabricante garantiza que su nueva Cubo de Fuego eléctrica no presentará defectos de fabricación ni materiales durante un
período de un año a partir de la fecha de compra, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones y limitaciones.
1. Esta Cubo de Fuego eléctrica se debe instalar y operar en todo momento de acuerdo con las instrucciones de instalación y
operación proporcionadas con el producto. Cualquier reparación no autorizada, alteración, abuso deliberado, accidente o
uso inadecuado del producto anulará esta garantía.
2. Esta garantía no es transferible y sólo está disponible para el propietario original, siempre y cuando la compra se haya
realizado a través de un proveedor autorizado del producto.
3. Esta garantía se limita a la reparación o reemplazo de piezas que se consideren defectuosas en material o mano de obra,
siempre y cuando dicha pieza haya estado sometida a condiciones normales de uso y servicio, después de que una inspec
ción por parte del fabricante conrme dicho defecto.
4. Esta garantía no cubre las bombilla incluidas con la Cubo de Fuego eléctrica.
5. El fabricante podrá, bajo su criterio, eximirse de toda obligación respecto de esta garantía reembolsando el precio al por
mayor de la pieza defectuosa.
6. Esta garantía no cubre·ningún costo de instalación, mano de obra, fabricación, transporte o de otro tipo que surja de la
pieza defectuosa, su reparación, reemplazo u otra situación, y el fabricante no asume ninguna responsabilidad por
las mismas.
7. El dueño/usuario asume todos los riegos, si los hay, incluidos los riesgos de daños o pérdidas directos, indirectos o result
antes que surjan del uso del producto, o de la incapacidad para usarlo, salvo que la ley estipule lo contrario.
8. Mediante el presente, se excluye expresamente cualquier otra garantía, expresa o implícita, respecto del producto, sus
componentes y accesorios, o cualquier otra obligación o responsabilidad de parte del fabricante.
9. El fabricante no asume ni autoriza a ningún tercero a asumir en su nombre ninguna otra responsabilidad respecto de
la venta de este producto.
10.Las garantías descritas en este documento no se aplican a accesorios que no sean del fabricante y que se usen junto con la
instalación de este producto.
Esta garantía es nula si:
a. La chimenea está sometida a períodos prolongados de humedad o condensación.
b. Se produce cualquier alteración no autorizada, abuso deliberado, accidente o uso inadecuado
del producto.
c. Usted no tiene el recibo original de compra.
SERVICIO AL CLIENTE
www.tsicustomerservice.com
Por Call 1-866-661-1218 Servicio al Cliente
¿Preguntas? Nuestros expertos están a su disposición a través de nuestra línea de ayuda , para brindarle
asistencia con el ensamblaje, y, si es necesario, para reemplazar las partes dañadas/perdidas. La asistencia está dis
ponible los 7 días de la semana, las 24 horas del día, los 365 días del año.
IMPORTANTE:
Antes de comunicarse con atención al cliente, tenga disponible la siguiente información:
• Número de serie
• Número de modelo
• Recibo de compra o prueba de compra

www.tsicustomerservice.comA222 16
INSTRUCTIONS IMPORTANTES
CONSERVER CES INSTRUCTIONS
1. Lisez toutes les directives avant d’utiliser cet appareil.
2. Cet appareil est chaud lorsqu’il est en marche. An d’éviter les brûlures, ne touchez pas aux surfaces chaudes. Si l’appareil est muni
de poignées, utilisez-les pour le déplacer. Assurez-vous que les matières combustibles, comme les meubles, les oreillers, la literie, le
papier, les vêtements et les rideaux, se trouvent à au moins 0,9m (3pi) de l’avant de l’appareil.
AVERTISSEMENT: Ne couvrez pas l’appareil pour éviter qu’il surchaue.
3. AVERTISSEMENT : Ne jamais laisser un chauage fonctionnant sans surveillance. Une grande prudence est nécessaire si des
enfants sans supervision ou des invalides sont à proximité.
4. Cet appareil ne doit pas être utilisé par les enfants, les personnes atteintes d’une défaillance physique, sensorielle ou intellectuelle,
ou les personnes n’ayant pas l’expérience et les connaissances nécessaires, à moins qu’une personne ne les supervise ou leur donne
les instructions nécessaires.
5. Débranchez toujours cet appareil lorsqu’il n’est pas utilisé.
6. N’utilisez pas un appareil muni d’un cordon ou d’une che endommagé, qui a subi une défaillance, qui est tombé ou qui a été
endommagé de quelque façon que ce soit.
7. Si le cordon d’alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, par un de ses agents ou par une personne
qualiée an d’éviter tout danger.
8. N’utilisez pas cet appareil à l’extérieur.
9. Cet appareil n’est pas conçu pour être utilisé dans une salle de bains, une salle de lavage ou tout autre endroit humide semblable.
Ne placez jamais cet appareil à un endroit où il risquerait de tomber dans une baignoire ou un autre contenant rempli d’eau.
10. Évitez de placer le cordon sous un tapis. Ne couvrez pas le cordon avec une carpette, un tapis de passage ou un autre article
semblable. Placez le cordon dans un endroit peu passant et où il ne pourra pas être accroché.
11. Pour débrancher cet appareil, tournez les commandes en position d’arrêt, puis retirez la che de la prise.
12. N’insérez jamais un objet, quel qu’il soit, dans les ouvertures de ventilation ou de sortie d’air de l’appareil an de prévenir les
dommages ainsi que les risques de choc électrique et d’incendie.
13. An de prévenir les risques d’incendie, ne bloquez jamais les ouvertures d’aération ou de sortie d’air de quelque façon que ce soit.
Ne placez pas l’appareil sur une surface molle, comme un lit, car les ouvertures pourraient se bloquer.
14. Cet appareil renferme des pièces chaudes qui produisent des arcs électriques ou des étincelles. N’utilisez pas l’appareil là où de
l’essence, de la peinture ou des liquides inammables sont utilisés ou entreposés. Ce foyer ne doit pas être utilisé pour faire sécher
les vêtements. Ne suspendez pas de bas de Noël ou d’autres décorations sur ou à proximité de ce produit.
15. N’utilisez cet appareil que pour l’usage prévu dans ce manuel. Toute autre utilisation de l’appareil qui n’est pas prévue par le
fabricant peut provoquer un incendie, un choc électrique ou des blessures.
16. Cet appareil de chauage a été conçu pour être utilisé sous une tension de 120 V. La che du cordon est montrée à la gure 1. Cet
appareil est muni d’une che polarisée (une lame est plus large que l’autre). Pour réduire le risque d’électrocution, cette che
ne peut être insérée dans une prise polarisée que dans un seul sens. Ceci est une mesure de sécurité. Si vous n’arrivez pas à insérer la
che dans la prise de courant, inversez la che. Si la che ne s’insère toujours pas, contactez un électricien qualié.
17. Brancher uniquement dans une prise de courant munie d’une mise à la terre, voir la Figure 1. Cet appareil de chauage a été
conçu pour être utilisé sous une tension de 120 V. Ne jamais utiliser avec une rallonge ou une barre d’alimentation (multiprises).
Lors de l’utilisation d’appareils électriques, pour éviter les risques d’incendie, d’électrocution et de blessures, toujours suivre les
consignes de sécurité de base suivantes :

www.tsicustomerservice.comA222
17
PRÉPARATION
1. Le numéro de série est situé à l’arrière du poêle-chaleur et le numéro de série est requis pour l’enregistrement
de la garantie du produit et pour le service à la clientèle.
2. Rendez-vous sur le site www.tsicustomerservice.com pour compléter l’enregistrement de la garantie.
Pour l’enregistrement utiliser le NUMERO DE MODELE : CFS-300-BLK (couleur noire) ou CFS-300-RED
(couleur rouge) ou CFS-300-WHT (couleur blanche). Si vous êtes incapable de compléter l’enregistrement,
conserver votre preuve d’achat pour les besoins de la garantie.
CARACTÉRISTIQUES DU PRODUIT
TENSION 120VAC, 60 Hz
Ampères 12.5 Amps
WATTS (Max.) 1500 Watts
Retour du Cube feu
Número de Serie
Numéro de modèle
([phone]
www.tsicustomerservice.com
SN #:AB-XXXXX-X
Date Code/ Code de Date/ Código Fecha:
ELECTRIC FIREPLACE/FOYER
ÉLECTRIQUE/INSERTO PARA CHIMENEA
MODEL / MODÈLE / MODELO
Twin-Star International, Inc.
www.twinstarhome.com
Made In China
Fabriqué en Chine
Fabricado en China
CFS-300-BLK
VOLTS WATTS/VATIOS H Z
120V~ 1500 60
220391
SEE OWNERS MANUAL FOR SERVICE DETAILS
WARNING:
DISCONNECT POWER BEFORE CLEANING OR SERVICING
CAUTION:
HIGH TEMPERATURE, RISK OF FIRE, KEEP ELECTRICAL CORDS, DRAPERY,
FURNISHINGS AND OTHER COMBUSTIBLES AT LEAST 3 FEET(0.9M) FROM
THE FRONT OF THE HEATER AND AWAY FROM THE SIDE AND THE REAR.
CAUTION:
RISK OF ELECTRICAL SHOCK
DO NOT OPEN NO USER
SERVICEABLE PARTS INSIDE
VOIR LE MANUEL DU PROPRIÉTAIRE POUR LES DÉTAILS
SUR L’ENTRETIEN ET LA RÉPARATION
DÉBRANCHEZ L’APPAREIL AVANT DE NETTOYER OU
TEMPÉRATURE ÉLEVÉE,RISQUE DEFEU,GARDEZ LES
AVERTISSEMENT:
AVERTISSEMENT:
TIBLES À AU MOINS 0.9M(3 PIEDS) DE LA PARTIE FRONTALE DE L’APAREIL DE
RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE NE PAS OUVRIR AUCUN
ENTRETIEN DES PIÈCES INTÉRIEURES PAR L’ UTILISATEUR
AVERTISSEMENT:
EFFECTUER L’ENTRETIEN OU LA RÉPARATION.
CORDONS ÉLECTRIQUES,DRAPERIES,MEUBLES ET AUTRES MATIÈRES COMBU-
CHAUFFAGE ET ÉLOIGNÉS DES CÔTÉS.
CUIDADO: EL RIESGO DE CHOQUE ELÉCTRICO,NO ABRA.
NO HAY PARTES DE SERVICIO PARA EL USUARIO EN EL INTERIOR.
CUIDADO:
ALTA TEMPERATURA, RIESGO DE INCENDIO, MANTENGA LOS
CABLES ELÉCTRICOS, CORTINAS, MUEBLES Y OTROS
COMBUSTIBLES AL MENOS 3 PIES (0,9 m) DEL FRENTE DEL
CALENTADOR Y LEJOS DE LA PA RTE TRASERA
AVISO:
DESCONECTE LA ENERGÍA ANTES DE LIMPIAR O REPARAR
VEA EL INSTRUCTIVO PARA DETALLES DE SERVICIO
AS
Dégagements aux combustibles
Gardez les cordons électriques, des rideaux, des meubles et d’autres combustibles au moins 3 pi (0,9 m) du devant
de l’appareil et à l’extérieur sur les côtés.
nettoyage Garniture
Nettoyez la garniture de métal à l’aide d’un chion doux, légèrement humidié avec un produit à base d’huile
d’agrumes et polissez avec un chion doux et propre. NE PAS utiliser à ongles en laiton ou les nettoyants ménagers,
car ces produits pourraient endommager les garnitures métalliques.
Acheter des produits à base d’huile d’agrumes dans un magasin de matériel.
ENTRETIEN GÉNÉRAL

www.tsicustomerservice.comA222
18
INSTRUCTIONS D’OPÉRATION
750W
O
1500W
750W
O
1500W
Interrupteur
L’interrupteur d’alimentation alimente
toutes les fonctions de la Cube feu.
Allumer l’interrupteur d’alimentation
s’allume sur l’eet de la amme.
750W
Réglage de chaleur bas, 750 Watts.
1500W
Réglage de chaleur élevée, 1500 Watts.
0
chaue-o
Réglages de l’appareil
L’interrupteur d’alimentation doit être en position
ON pour utiliser l’appareil.
Emplacement du panneau de
commande
Panneau de commandes

www.tsicustomerservice.comA222 19
REMPLACEMENT DES AMPOULE
Clair, 40-watt, ampoule E12 à douille (cu-
lot à vis candélabre, ampoule B).
Outils requis pour l’assemblage
Tournevis phillips
3. Pincez ce clip à ressort pour desserrer.
Tournez doucement et tirez sur le
caoutchouc Douille selon l’axe du
moteur.
Pull
Pull
Light bulb retaining spring
1. Desserrer les vis cruciformes et
ouvrir le panneau arrière.
2. Ouvrez le panneau arrière de l’accès
ampoule.
4. Détacher le ressort de retenue ampoule,
dévisser la vieille ampoule et la remplacer
par une nouvelle ampoule de 40w
candélabres.
Flame Generator
Drive Motor
Light bulb
750W
O
1500W
spring clip
rubber
grommet

www.tsicustomerservice.comA222 20
Probleme Cause Solution
1. Pas d’alimentation,
les interrupteurs ne
s’illuminent pas.
1. Le cordon d’alimentation n’est
pas branché dans une prise de
courant.
1. Vérier que l’unité est branchée directement dans une prise de
courant standard à 120 volts.
2. Poêle ne s’allume
pas manuellement.
2a. Pas d’alimentation dans la prise
de courant ou en provenance de
son interrupteur mural.
2b. Mauvaise opération.
2c. Interrupteur défectueux
2a. Vérier les disjoncteurs ou les fusibles et déplacer l’unité vers une
autre prise de courant.
2b. Presser manuellement sur le bouton marche/arrêt sur le devant de
l’unité.
2c. Remplacer l’interrupteur
3. Les ammes ne
bougent pas
3a. Le moteur à pivot est défectueux
3b. Le pivot est tombé de son
support r
3a. Remplacer le moteur à pivot
3b. Débranchez l’appareil etEnlever le panneau arrière et vérier si le
pivot est monté correctement sur le moteur.
4. Les ammes ne
sont pas visibles
4. Les lumières sont défectueux. 4. Remplacer l’ampoule candélabre de 40 watts.
5. Les ammes ne
sont pas brillantes
5a. Opération normale
5b. Le gradateur d’intensité des
ammes est défectueux
5a. Tourner le gradateur d’intensité des ammes pour atteindre la
brillance désirée.
5b. Remplacer le gradateur d’intensité des ammes
6. Le chauage ne
s’éteint pas
6. Interrupteur défectueux 6. Remplacer l’interrupteur
7. Le chauage ne
s’allume pas
7a. Mauvaise opération
7b. Interrupteur défectueux
7c. Le moteur de souante est défec-
tueux
7a. Presser manuellement sur le bouton marche/arrêt sur le devant de
l’unité.
7b. Remplacer l’interrupteur
7c. Remplacer le moteur de souante de chauage.
8. Ne produit pas
susamment de
chaleur
8a. Utilisation d’un cordon
d’extension ou d’un protecteur
contre les surtensions
8b. Emplacement de l’unité
8a. Brancher l’unité directement dans une prise de courant
8b. Assurez-vous que l’unité est localisée sur un mur intérieur.
9. L’unité soue de
l’air frais ou froid
9. Le moteur de souante est défec-
tueux
9. Remplacer le moteur de souante de chauage
10. On entend un bruit
quand le chauage
est en marche
10a. Le moteur de souante de
chauage est sale
10b. Le moteur de souante est défec-
tueux
10a. Passer l’aspirateur délicatement sur les évents de la souante.
10b. Remplacer le moteur de souante de chauage
11. On entend un bruit
quand les ammes
sont en marche et
que le chauage est
éteint
11a. Le moteur d’entraînement du
générateur de amme est défec-
tueux.
11b. Le panneau arrière est bosselé
11c. L’arbre du pivot est tordu
11a. Remplacer le moteur d’entraînement du générateur de amme.
11b. Référez-vous au service à clientèle de TSI
11c. Référez-vous au service à clientèle de TSI
12. Le cordon
d’alimentation
devient chaud
12. Opération normale 12. Vérier votre cordon du chauage et les prises enchables.
Un branchement défectueux ou des prises mal xées peuvent
causer une surchaue de la prise de courant murale ou du
connecteur. S’assurer que le connecteur tient bien fermement
dans la prise de courant murale. Les chauages consomment plus
de courant que les petits appareils électriques, la surchaue de la
prise de courant murale peut survenir même si elle ne s’est pas
produite avec l’utilisation d’autres appareils. Pendant l’utilisation
vérier fréquemment an de déterminer si votre prise de courant
murale ou votre façade est CHAUDE ! Si c’est le cas, cesser
l’utilisation du chauage et faites vérier et/ou remplacer par un
électricien qualié la ou les prises de courant défectueuses.
13.Est-il sécuritaire
de placer appareil
sur un sol?
13. Renseignements sur le produit 1 3 . I l e s t s é c u r i t a i r e d e p l a c e r c e t t e u n i t é s u r u n t a p i s , t o u t e f o i s
assurez-vous que tout objet inammable sera à une distance
minimale d’un 3 pieds ((0.9 M) du devant et des côtés de l’unité.
14. Combien de carrés
mètres sera mon unité
réchauer?
14. Renseignements sur le produit 14. Jusqu’à 37 mètres carrés
DÉPANNAGE