urmet domus GIGAS PSTN User manual

GIGAS PSTN
TERMINAL EFT-POS PARA CONEXÃO À REDE
PSTN
EFT-POS TERMINAL FOR CONNECTION TO THE
PSTN NETWORK
Manual de instalação
Installation manual

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PORTUGUÊS
CONTEÚDO
INTRODUÇÃO......................................................................................................................... 4
CONTEÚDO DO PACOTE .................................................................................................... 4
SEGURANÇA GERAL............................................................................................................. 4
TERMINAL GIGAS ............................................................................................................... 4
DESCRIÇÃO TÉCNICA .......................................................................................................... 5
Leitor do Cartão Magnético................................................................................................... 6
Leitor do Cartão Inteligente................................................................................................... 6
INSTALAÇÃO ......................................................................................................................... 7
Conexão para a rede CA ....................................................................................................... 7
Conexão para a rede telefonica (PSTN) ................................................................................ 8
Conexão para a caixa registradora ........................................................................................ 8
Interfaces de comunicação opcionais..................................................................................... 8
Colocando o Cartão SAM .................................................................................................... 9
Cartão de Memória SD/MMC .............................................................................................. 10
MANUTENÇÃO COMUM ...................................................................................................... 10
Substituição do Rolo de papel............................................................................................... 10
REFERÊNCIA TÉCNICA......................................................................................................... 12
Dimensões do terminal.......................................................................................................... 12
Peso do terminal.................................................................................................................... 12
Dimensões da caixa de conexões .......................................................................................... 12
Conexão do cabo do terminal-caixa de conexões................................................................... 12
Alimentação ......................................................................................................................... 12
Impressora ........................................................................................................................... 12
Teclado................................................................................................................................. 12
Visor 12
Leitor do Cartão Magnético................................................................................................... 12
Leitor do Cartão Inteligente................................................................................................... 13
Interface de comunicação...................................................................................................... 13
Interface da caixa registradora............................................................................................... 13
Interface PIN-PAD opcional ................................................................................................. 13
INFORMAÇÃO AOS USUÁRIOS.............................................................................................. 14

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PORTUGUÊS
INTRODUÇÃO
O MANUAL DE INSTALAÇÃO do terminal GIGAS dá uma descrição detalhada
das peças principais do terminal e também como o dispositivo deve ser operado e
mantido.
POR FAVOR LEIA ESTAS INSTRUÇÕES CUIDADOSA E COMPLETAMENTE
ANTES DE CONECTAR E OPERAR ESTE PRODUTO
CONTEÚDO DA EMBALAGEM
Verifique se os seguintes itens estão incluidos na embalagem:
 Terminal GIGAS
 Caixa de conexões
 Adaptador CA/CC
 Cabo de alimentação
 Cabo telefônico
 Adaptador telefônico padrão TELEBRÁS
 Manual de uso e instalação.
SEGURANÇA GERAL
Este terminal deve ser usado somente com o adaptador de rede fornecido. O uso de
qualquer outro adaptador poderá danificar o produto, provocar possível dano elétrico
além da perda da garantia do produto.
TERMINAL GIGAS
O terminal GIGAS PSTN é um terminal especifico para linha telefônica comutada,
pertencente à nova família de terminais de pagamento Gigas, da Urmed-Daruma. Em
uma única unidade são agrupadas todas as funções POS/EFT inclusive o PIN-PAD
para uso simples e confortável.
Apesar das suas pequenas dimensões, o terminal GIGAS contém uma impressora e o
correspondente alojamento de papel, fácil de acessar e usar. O papel é um rolo de
tamanho padrão (50 mm de diâmetro). Além disso, a impressora permite substituir o
papel facilmente. O visor gráfico, de fácil leitura e o teclado permitem uso
confortável, ambos retroiluminados, o que aumenta a ergonomia do terminal.

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PORTUGUÊS
O terminal GIGAS facilita todas as operações que demandam interação do cliente,
emprega um único cabo de ligação com uma caixa, que fornece todas as conexões
necessárias (tomada para a conexão do adaptador AC, linha telefônica, etc.) e que
pode ser fixada na parede ou fixada sob o tampo do balcão.
O terminal GIGAS aceita cartões magnéticos e cartões inteligentes EMV Chip Cards.
A transmissão de dados acontece através do modem do PSTN. A velocidade na qual
o modem pode enviar dados varia de 300 bits a 56 kbps, dependendo do modelo do
terminal. Duas interfaces seriais estão disponíveis para conexão aos dispositivos
externos e para conexão com o PIN-PAD (opcional).
Um avançado sistema de administração remoto (TMS) permite o download ou
atualização do software, pela interface serial, disponível no próprio terminal. Isto
pode ser feito automática ou manualmente.
DESCRIÇÃO TÉCNICA
Figura 1
CHAVE
LIGA/DESLIGA
TECLAS
NÚMERICAS
LEITOR DO
CARTÃO
MAGNÉTICO
ALAVA
N
CA PARA
ABRIR A
IMPRESSORA
TECLAS
FUNCIONAIS
PROGRAMÁVEIS
VISOR
LEITOR DO
CAR
TÃO
MAGNÉTICO
TECLA
PAR
A
AVANÇO DO PAPEL
TECLASDE
NAVEGAÇÃO
TECLAS FUNCIONAIS
COLORIDAS E
CODIFICADAS
Note:
Para ligar o terminal, aperte e segure a chave LIGA/DESLIGA até que um bipe
seja ouvido.

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PORTUGUÊS
Leitor do Cartão Magnético
O Leitor do Cartão Magnético é do tipo deslizante.
O cartão deve ser passado pelo leitor de cartão rapidamente com a tarja magnética
para baixo e na direção do visor como é mostrado na Figura 2.
Figura 2
Leitor do Cartão Inteligente
O Leitor do Cartão Inteligente é situado na parte dianteira do terminal. Você tem que
inserir o cartão com o lado do chip virado para cima (Figura 3).
Figura 3
CHIP

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PORTUGUÊS
INSTALAÇÃO
A instalação do terminal GIGAS envolve algumas operações simples para conectá-lo
à rede elétrica, a outros dispositivos e a inserção do cartão SAM.
Conexão à rede CA
O terminal GIGAS pode ser conectado diretamente à rede 110/230 Vac por um
adaptador de CA/CC externo fornecido com o terminal. O adaptador que pode ser
ligado numa tomada elétrica padrão é equipado com um cabo externo com um
plugue, que deve ser ligado a um conector elétrico apropriado localizado na caixa de
conexões (Figura 4).
Observação:
Como precaução de segurança, por favor, confira a voltagem elétrica antes de
instalar e usar este produto.
Figur
a
4
CONECTOR
de
ALIMENTAÇÃO
7 V --- 3,5 A
LIN
HA TELEFÔNICA
RS
-
232
A pinagem da caixa de conexões é indicada abaixo:
1 6 LINHA TELEFÔNICA
PINO SINAL
1
2
3 a
4 b
5
6
1 8 RS-232
PINO SINAL
1 GND
2 TX ( SAÍDA )
3 RX ( ENTRADA )
4 RTS ( SAÍDA )
5 CTS( ENTRADA )
6 DSR( ENTRADA )
7 DTR( SAÍDA )
8 GND

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PORTUGUÊS
Conexão à rede telefônica (PSTN)
Para conectar o modem à linha telefônica proceder da seguinte forma:
 Usando o cabo de telefone fornecido com o terminal, coloque o plugue RJ-11
na tomada indicada na Figura 5 onde está indicado "linha telefônica";
 Coloque a outra ponta do cabo com o plugue telefonico na saída de telefone
existente utilizando, quando necessário, o adaptador fornecido com o terminal.
Conexão para a caixa registradora
O terminal GIGAS pode ser conectado a um dispositivo externo por uma interface
serial, como indicado na Figura 4 onde está indicado "RS-232".
Interfaces de comunicação opcionais
Dependendo do modelo do terminal, o terminal pode ser equipado com as seguintes
interfaces opcionais:
 Segunda RS-232 interface serial (a pinagem é mostrada na tabela na página 18);
 Interface USB;
Interfaces opcionais estão situadas no compartimento da interface.
Para acessar o compartimento da interface, siga os passos abaixo:
 Remova a tampa do compartimento SAM-SD/MMC seguindo as indicações na
Figura 5A;
 Levante a tampa do compartimento da interface verticalmente para remover-la
como mostra a Figura 5B.
Figura 5
APERTE
LEVEMENTE
DIREÇÃO DA
RETIRADA
A B
TAMPA DO COMPARTIMENTO
DA INTERFACE

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PORTUGUÊS
A figura abaixo mostra a posição das interfaces.
Figura 6
PIN
-
PAD
OPCIONAL
INTERFACE RS-232
INTERFACE USB
A B C
Observação:
Como mostrado na Figura 6C, passe os cabos pelas aberturas guias na tampa
plástica.
A interface de comunicação para o PIN-PAD externo (opcional)
é padrão para
todos os modelos de terminais.
A pinagem do conector PIN-PAD é mostrada na seguinte tabela:
1 4 PIN-PAD
PINO SINAL
1 +V
2 TX ( SAÍDA )
3 RX ( ENTRADA )
4 GND
Colocando o cartão SAM
Onde necessário, o cartão SAM deve ser inserido na abertura apropriada situada
dentro do compartimento do SAM-SD/MMC.
Para acessar o compartimento de SAM-SD/MMC, é necessário remover a tampa
plástica do compartimento, e seguir as instruções na Figura 5A.
Insira o cartão SAM como mostrado na Figura 7. Tenha certeza que o cartão SAM é
inserido corretamente. Os contatos de ouro devem ficar virados para abaixo.
Dependendo do modelo do terminal, ele pode suportar até 4 SAMs.
Observação:
Desligue o terminal antes de instalar e/ou remover o cartão SAM e o cartão
SD/MMC.

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PORTUGUÊS
Cartão de Memória SD/MMC
Dependendo do modelo do terminal, ele pode ser equipado com uma ranhura para
cartão SD/MMC. (Figura7).
Figura 7
SLOT PARA CARTÃO
DE MEMÓRIA
SD/MMC
CANT
O
CHANFRADO
Figura 8
Antes de fechar a tampa do comparti-
mento SAM-SD/MMC, posicione-a
como mostrado na Figura 8, e depois
feche-a.
MANUTENÇÃO COMUM
A manutenção básica refere-se exclusivamente à substituição do rolo de papel.
Substituição do rolo de papel
Siga os seguintes passos:
 Abra a tampa da impressora puxando a alavanca para cima (Figura 9);
 Remova o rolo vazio e qualquer residuo de papel;