V-tech W960 User manual
E-SMART THERMOSTAT W960
QUICK INS ALLA ION GUID
(with S A default profile ver.)
78°F
Auto Auto
Important safety instructions
SAVE THESE INSTRUCTIONS
The applied nameplate is located at the bottom or rear of the product
When using your thermostat equipment, basic safety precautions should always be followed to reduce the risk
of fire, electric shock and injury, including the following:
This product should be installed by a qualified technician.
Read and understand all instructions.
Follow all warnings and instructions marked on the product.
Do not use liquid or aerosol cleaners. Use a damp cloth for cleaning.
Do not install this product near water such as near a bathtub, washbowl, kitchen sink, laundry tub or
swimming pool, or in a wet basement or display.
Do not install this product on an unstable surface.
This product should not be installed near or over a radiator or heat register, or in any area where proper
ventilation is not provided.
This product should be operated only from the type of power source indicated on the marking label.
Never spill liquid of any kind on the product.
To reduce the risk of electric shock, do not disassemble this product, but take it to an authorized service
facility. Opening or removing parts of the thermostat or controller may expose you to dangerous voltages
or other risks. Incorrect reassembling can cause electric shock when the product is subsequently used.
Dismount this product from the wall and refer servicing to an authorized service facility under the following
conditions
If liquid has spilled onto the product.
If the product has exposed to rain or water.
If the product does not operate normally by following the operating instructions. Adjust only those
controls covered by the operation instructions. Improper adjustment of other controls may result in
damage and often requires extensive work by an authorized technician to restore the product to normal
operation.
If the product has been dropped and the thermostat and/or controller has been damaged.
If the product exhibits a distinct change in performance.
Avoid using the thermostat during an electrical storm. There is a remote risk of electric shock from
lightning.
Do not use the thermostat to report a gas leak in the vicinity of the leak. This is a common event associated
with the closing of any electrical circuit. The user should not plug the power cable, if the thermostat is
located in an environment containing concentrations of flammable or flame-supporting gases, unless
there is adequate ventilation. A spark in such an environment could create a fire or explosion. Such
environments might include medical use of oxygen without adequate ventilation industrial gases
(cleaning solvents gasoline vapor etc.) a leak of natural gas etc.
The power adapter is intended to be correctly oriented in a vertical or floor mount position. The prongs are
not designed to hold the plug in place if it is plugged into a ceiling, under-the-table or cabinet outlet.
For pluggable equipment, the socket-outlet (power adaptor) shall be installed near the equipment and
shall be easily accessible
Use USB Type-C cable and batteries only as indicated in this user guide. Do not dispose of batteries in a fire.
They may explode. Check with local codes for possible special disposal instructions.
There may be a risk of explosion if a wrong type of battery is used. Use only the supplied battery or
replacement battery (AAA alkaline batteries x4). Disposee of used batteries according to the instructions
The thermostat should be mounted at a height of less than 2 metres
CAUTION:
Keep small metallic objects such as pins and staples away from the thermostat.
English
01
Instructions de sécurité importantes
CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS
La plaque signalétique appliquée est située au bas et à l'arrière de la base du produit.
Lorsque vous utilisez votre équipement téléphonique, des précautions de base doivent toujours être
prises pour réduire les risques d’incendie, d’électrocution et de blessure, notamment les suivantes
Ce produit doit être installé par un technicienqualifié
Lire et comprendre toutes les instructions
Respecter tous les avertissements etinstructions figurant sur le produit
N’utilisez pas de nettoyants liquides ou en aérosol. Utilisez un chiffon humide pour le nettoyage
N’utilisez pas ce produit près de l’eau, parexemple près d’une baignoire, d’une cuvettede lavage, d’un
évier de cuisine, d’une cuvede lavage ou d’une piscine, ou dans un soussol ou une douche humide
N'installez pas ce produit sur une surface instable.
Ce produit ne doit pas être installé à proximité ou au-dessus d'un radiateur ou d'un registre de chaleur, ou
dans une zone où une ventilation adéquate n'est pas assurée.
Ce produit ne doit être utilisé qu’avec le typede source d’énergie indiqué sur l’étiquettede marquage
Ne jamais renverser de liquide de quelquenature que ce soit sur le produit
Pour réduire le risque d’électrocution, ne démontez pas ce produit, mais confiez-le à un service de
réparation agréé. Ouvrir ou retirer des pièces du thermostat ou du contrôleur peut vous exposer à des
tensions dangereuses ou à d'autres risques. Un remontage incorrect peut provoquer une électrocution lors
de l'utilisation ultérieure du produit
Démontez ce produit du mur et confiez la réparation à un centre de service agréé dans les conditions
suivantes
Si du liquide s'est répandu sur le produit.
Si le produit a été exposé à la pluie ou à l'eau.
Si le produit ne fonctionne pas normalement en suivant les instructions d'utilisation. Ne réglez que les
commandes couvertes par les instructions d'utilisation. Le réglage incorrect d'autres commandes peut
entraîner des dommages et nécessite souvent une intervention importante d'un technicien agréé pour
rétablir le fonctionnement normal du produit.
Si le produit est tombé et que le thermostat et/ou le contrôleur ont été endommagés.
Si le produit présente un changement distinct de performance
Évitez d'utiliser le thermostat pendant un orage. Il existe un faible risque d’électrocution dû à la foudre.
N'utilisez pas le thermostat pour signaler une fuite de gaz à proximité de la fuite. Il s'agit d'un événement
courant associé à la fermeture de tout circuit électrique. L'utilisateur ne doit pas brancher le câble
d'alimentation, si le thermostat est situé dans un environnement contenant des concentrations de gaz fl
inflammable ou de flamme supportant le gaz, à moins qu'il y ait une ventilation adéquate. Une étincelle
dans un tel environnement pourrait créer un incendie ou une explosion. De tels environnements pourraient
inclure l'utilisation médicale d'oxygène sans ventilation adéquate des gaz industriels (solvants de
nettoyage vapeur d'essence etc.) une fuite de gaz naturel etc
Les adaptateurs d’alimentation sont destinésà être correctement orientés en positionverticale ou au sol.
Les broches ne sont pasconçues pour maintenir la fiche en place sielle est branchée au plafond, sous la
table oudans une prise de courant d’armoire
Pour les équipements enfichables, la prise de courant (adaptateur électrique) doit être installée à
proximité de l'équipement et doit être facilement accessible
Utilisez le câble USB de type C et les piles uniquement comme indiqué dans ce guide d'utilisation. Ne jetez
pas les piles au feu. Elles risquent d'exploser. Vérifiez les codes locaux pour connaître les éventuelles
instructions spéciales d'élimination
Il peut y avoir un risque d'explosion si un mauvais type de pile est utilisé. Utilisez uniquement la pile fournie
ou une pile de rechange (4 piles alcalines AAA). Mettez les piles usagées au rebut conformément aux
instructions
Le thermostat doit être installé à une hauteur inférieure à 2 mètres
Mise en gard
Tenez les petits objets métalliques tels que les épingles et les agrafes à l’écart du thermostat
Français
02
1. high or low extreme temperatures that a battery an be subje ted to during use, storage or
transportation; and
2. low air pressure at high altitude.
3. repla ement of a battery with a n in orre t type that an defeat a safeguard (for example, in the ase
of some lithium battery types);
4. disposal of a battery into fire or a hot oven, or me hani ally rushing or utting of a battery, that an
result in an explosion;
5. leaving a battery in an extremely high temperature surrounding environment that an result in an
explosion or the leakage of flammable liquid or gas; and
6. a battery subje ted to extremely low air pressure that may result in an explosion or the leakage of
flammable liquid or gas.
The produ t network is installed wholly within the same building stru ture and not dire tly a ross the
building.
For pluggable equipment, the so ket-outlet (power adapter) shall be installed near the equipment and
shall be easily a essible.
Other Safety Instructions
English
03
1. les tempér tures extrêmes, h utes ou b sses, uxquelles une pile peut être soumise pend nt son
utilis tion, son stock ge ou son tr nsport; et
2. Une f ible pression tmosphérique en h ute ltitude.
3. le rempl cement d'une pile p r un type incorrect qui peut neutr liser une protection (p r exemple,
d ns le c s de cert ins types de piles u lithium);
4. L'élimin tion d'une pile u feu ou d ns un four ch ud, ou l'écr sement ou le découp ge méc nique
d'une pile, qui peut entr îner une explosion;
5. Le f it de l isser une pile d ns un environnement à tempér ture extrêmement élevée, ce qui peut
entr îner une explosion ou une fuite de liquide ou de g z infl mm ble; et
6. Une pile soumise à une pression d' ir extrêmement b sse qui peut entr îner une explosion ou une
fuite de liquide ou de g z infl mm ble.
Le rése u de produits est inst llé entièrement d ns l même structure de bâtiment et non directement à
tr vers le bâtiment.
Pour les équipements enfich bles, l prise de cour nt ( d pt teur électrique) doit être inst llée à
proximité de l'équipement et doit être f cilement ccessible.
Autres instructions de sécurité
Français
04
Table of Contents
Installation Guide 10
Setup Guide 16
In the Box 05
Buttons & Indicators 06
Specications 08
Thermostat Setup and Conguration 16
Set Time 23
Set Date Time 24
Registration--Pairing Controller with Thermostat 26
Registration--Unpairing Controller with Thermostat 29
Maintenance 31
Support 32
What You Must Know Before Installation 10
Mounting 11
Battery Installation 11
Thermostat Mounting 11
Controller Mounting 12
Controller Wiring 12
Wiring Diagrams 14
Controller LED Indicator 15
Method 1 : Advanced Conguration Via App(Adv. Cong via App) 16
Method 2: Standard Conguration Via Thermostat (Std. Cong via TSTAT) 17
If select the
“
Conventional system
”
... 18
If select the
“H
eat Pump System
”
... 20
Needed But Not Supplied: :
1. In the Box
T ermostat
display unit
Wall plate Wall mount screws
& Anc ors
AAA alkaline batteriesx 4 Controller Wire arness
Universal deco plate Deco platecover T locks & junctionbox screws
English
USB-C Cable Micro-USB/USB-C Adapte Android Smartp one/Tablet
Dependent on your Android
device’s connectio
With USB-C connectors on both
end
Ideal for syncing, and transferring
data between USB-C device
Dependent on your Android
device’s connectio
Support OTG functio
Convert Micro-USB to Type-
Android
8.0
or highe
05
2. Buttons & Indicators
Thermosta
Con rolle
LED Indica or
[PAIR] Bu on
English
78 °F
Auto Auto
[FAN Speeds]
Touch Bu on
Home Screen
(I shows he curren room empera ure value)
Low Ba ery LED
PIR Sensor
[Power/MENU]
Touch Bu on
[DOWN]
Touch Bu on
[UP
Touch Bu on
06
2. Boutons et voyants
Thermosta
ontrôleur
Voyant à DEL
Bouton [JUMELAGE]
Français
78 °F
Auto Auto
Bouton tactile
[Vitesses du ventilateur
Écran d'accueil (Il ache la valeur actuelle de la
température ambiante)
Voyant à DEL de pile faible
apteur PIR
Bouton tactile
[Alimentation/MENU]
Bouton tactile [BAS]
Bouton tactile [HAUT]
07
3. Specifications
.THERMOSTAT CONTROLLER
Product Dime sio s: 3.4" x 3.4" x 0.9"
(8.6cm x 8.6cm x 2.3cm)
3.9" x 2.4" x 1"
(10cm x 6.0cm x 2.4cm)
Mou ti g Type: Surface mou t Double sided tape
HVAC System: PTAC/VTAC/HEAT PUMP PTAC/VTAC/HEAT PUMP
Power Requireme ts : Alkali e Batteries (4x AAA) Input 24V AC ~50/60Hz 0.5A
with “C” common wire
Recomme ded Wire: / 24 Gauge
Display: 1.3 i ch (128 x 64) OLED /
No of Keys: 4 Touch Keys 1
,
Pair Butto
LED i dicator: 1
,
Red color 1
,
Dual color
Outputs: / Output 0.
5
A MA
X
@
24V AC
Temperature Ra ge: 33
-
99
°F
(
+
/
-
1
°F
)
1
-
3
7°
C (
+
/
-
0.
5°
C) /
Occupa cy Se si g: Maximum Detectio Dista ce: 9 m
Maximum Detectio A gle: 120
°
/
Diag ostic Co ectio : USB
-
Type C /
R
F
I
terface:
Z
igbee 3.0
F
reque cy Ba d: 2.4GH
z
Z
igBee 3.0
,
F
reque cy Ba d: 2.4GH
Z
APP System: A droid 8.0 or higher A droid 8.0 or higher
Battery Life: 24 mo ths /
Appro
v
als:
UL62368
-
1
;
F
CC Part 1
5
B
;
Part 1
5
.24
7;
Part 1
5
.24
UL60
7
30
-
1
;
UL60
7
30
-
2
-
9
;
F
CC Part 1
5
B
;
Part 1
5
.24
7;
Part 1
5
.249
*
Other i formatio o co troller
Rated impulse
v
oltage: 800V
Pollutio degree : 2
Disco ectio Type: 1.B
Automatio cycle:
5
0000
Engl sh
0
8
3. Spécifications
.THERMOSTAT CONTRÔLEUR
Dimensions du produit 3.4" x 3.4" x 0.9"
(8.6cm x 8.6cm x 2.3cm)
3.9" x 2.4" x 1"
(10cm x 6.0cm x 2.4cm)
Type de montage Montage en surface Ruban adhésif double face
Système HVAC PTAC/VTAC/POMPE À CHALEUR PTAC/VTAC/POMPE À CHALEUR
Alimentation électrique
requise Piles alcalines (4 piles AAA) Entrée 24V AC ~50/60Hz 0.5A
avec l commun "C".
Fil recommandé / Jauge 24
Affichage 1,3 pouces (128 x 64) OLE /
Nombre de touches 4 touches tactiles 1, Paire de bouton
I
ndicateur
à
DEL 1, couleur rouge 1,
B
icolore
Sorties / Sortie 0,
5
A MA
X
.
@
24 V CA
Plage de température 33
-
99
°
F (
+
/
-
1
°
F)
1
-
3
7°
C (
+
/
-
0.
5°
C) /
Détection de
l
'
occupation
Distance maximale de détection
9 m Angle maximal de détection
120
°
/
Connexion de
diagnostic US
B-
type C /
I
nterface RF
Z
ig
B
ee 3.0,
B
ande de fréquence 2,4
G
H
Z
Z
ig
B
ee 3.0,
B
ande de fréquence 2,4
G
H
Z
Système APP Android 8.0 ou supérieur Android 8.0 ou supérieur
Durée de
v
ie de la pile 24 mois /
Homologations UL62368
-
1
;
FCC article 1
5B;
article
1
5
.24
7;
article 1
5
,249 p
UL60
7
30
-
1
;
UL60
7
30
-
2
-
9
;
FCC
article 1
5B;
article 1
5
.24
7;
article
1
5
,249 po
*
Autres informations sur le contr
ô
leur
Tension nominale d
'
impulsion 800 V
Degré de pollution
Type de déconnexion 1.
B
Cycle d
'
automatisation
5
0 000
Français
0
9
4. What You Must Know Before Installation
A trained, experienced technician must install this product.
Carefully read these instructions. You could damage this product or cause a hazardouscondition if
you fail to follow these instructions.
lease buy a USB Type-C cable for the configuration connection of the thermostat.
High quality alkaline batteries for the thermostat are recommend.
Electrical Hazard Caution: Failure to disconnect the power before beginning to installthis product
can cause electrical shock or equipment damage.
Not to overtighten the screws during mounting.
The thermostat should not be mounted:
In direct sunligh
In areas that concealed chimneys or pipes might be foun
Where there are drafts or dead spots in corners and behind door
Close to or suffer from hot or cold air duct
On an outside wall behind the thermosta
In areas that conditioning does not require
The thermostat should be mounted:
Approximately 4 - 5 feet above the floo
In a room with average temperature & humidit
A location easy to acces
With good air circulation
4-5 feet
English
10
5. Mounting
6. Battery Installation
7. Thermostat Mounting
Plate Mounting
Slide the four AAA alkaline batteries provided into the battery slots at the back of the thermostat.
Swing the thermostat into position by engaging the
lugs on top of the wall plate before pushing it home
carefully.
Lock up the thermostat on wall plate by tightening
thecaptive screw underside.
Option 1: Direct Wall Mounting
Option 3: Junction Box Mounting with
Deco Plate Kit
Option 2: Direct Wall Mounting with
Deco Plate Kit
English
11
8. Controller Mounting
9. Controller Wiring
Connect the controller to the PTAC board terminals with the provided wires o di erentcolours
according to the table below.
Up to 200 feet away from the thermostat withno obstructions or walls in between, or up to 100 feet
away with standard building materialsin between
Mounted higher in a basement or further awayfrom a large metal object.
Pasted behind the front grille of PTAC with thedouble-sided tape at the backside.
Wire Colour Conventional System Heat Pump System
Black C 24VAC Common wire / 24V(N) C24VAC Common wire / 24V(N)
Red R 24VAC Power / 24V(L) R24VAC Power / 24V(L)
Yellow Y1 or W3 First stage of compressor relay/Third
stage of heat relay Y1 First stage of compressor relay
White W1 First stage of heat relay/Aux heat relay W1 or Y2 Aux heat/First stage of heat/Second
stage of compressor relay
Orange O/B or
W2 Not used / Second stage of heat relay O/B Changeover valve relay
G
reen
GH
Fan relay
,
high
GH
Fan relay
,
high
Purple
G
L Fan relay
,
low
G
L Fan relay
,
low
Brown A
UX
Occupancy out A
UX
or
E
Occupancy out /
E
mergency
H
eat
Side Mount:
Inside PTAC Housing
Front Mount:
Inside PTAC Housing
English
12
8. Fixation du contrôleur
9. Filage du contrôleur
Connectez le contrôleur aux bornes de la carte PTAC avec les fils fournis de différentes couleurs,
conformément au tableau ci-dessous.
Jusqu'à 200 pieds de distance du thermostat sans obstruction ni mur entre les deux, ou jusqu'à 100
pieds de distance avec des matériaux de construction standard entre les deux
Installé plus haut dans un sous-sol ou plus loin d'un grand objet métallique.
Collé derrière la grille avant du PTAC avec le ruban adhésif double face à l'arrière.
Couleur
du filage Système conventionnel Système de thermopompe
Noir C Fil commun de 24 V CA / 24V(N) CFil commun de 24 V CA / 24V(N)
Rouge R Alimentation 24 V CA / 24V(L) RAlimentation 24 V CA / 24V(L)
Jaune Y1 or W3
Premier étage du relais du
compresseur/troisième étage du relais
de chaleur
Y1 Premier étage du relais du
compresseur
Blanc W1 Premier étage du relais de chaleur/
Relais du chauffage auxiliaire W1 or Y2
Relais du chauffage auxiliaire/
premier étage du chauffage/
second étage du compresseur
Orange O/B or
W2
Non utilisé /
D
euxième étage du relais
de chaleur O/B Relais de la
v
anne d
'
in
v
ersion
Vert
GH
Relais du
v
entilateur
,
haut
GH
Relais du
v
entilateur
,
b
as
Violet
G
L Relais du
v
entilateur
,
b
as
G
L Relais du
v
entilateur
,
b
as
Brun A
UX S
ortie d
'
occupation A
UX
or
ES
ortie de l
'
occupant / Chauffage de
secours
Montage latéral : A
l'intérieur du boîtier du
PTAC
Montage frontal : A
l'intérieur du boîtier du
PTAC
Français
13
9.1 Wiring Diagrams
M re details ab ut the supp rted wiring diagrams?
Please read the manual: C ntr ller Wiring Set Up
E-SMART THERMOSTAT W960
C ntr ller Wiring Set Up
English
14
10. Controller LED Indicator
ED Indicator
[PAIR] Button
Dual Color LED Condition Annotation
Flash green Start Zigbee pairing
Press and hold [PAIR] for 5s (less than 10s), the
controller indicator will turn to flash green, and
when you release the button, will enter Zigbee
pairing mode.
During the process of Start Zigbee pairing (with
the controller indictor is flash green), if user
want to stop the pairing process, can press and
hold [PAIR] for 5s.
Solid green Paired. Normal operation. The Controller is
connected to thermostat operating normally. /
Flash yellow Removing all devices from system/ Factory
reset.
When there is a paired device, press and hold
10s [PAIR] is to removing all connected devices.
Solid yellow Not paired
Situation 1: When it is powering up
Situation2: If the controller is not paired with
thermostat
Flash green
& red
alternatively
Disconnected. The Controller is searching and
trying to reconnect to thermostat.
After disconnecting thermostat, the controller
k
eeps searching for the thermostat.
Solid red
E
rror Any problems cause the
HV
AC or Controller not
wor
k
ing.
English
15
11. Thermostat Setup and Configuration
How to use the EC Tool
Please read the user manual: E-SMART Configuration Tool
E-SMART Configuration Tool
E-SMART THERMOSTAT W960
E-Smart Conguration Tool
11:11
INSTALLATION
Ready your thermostat to do configuration...
2. Start configuration with EC Tool...
English
You will see the menu “System Setting” in the Engineering mode:
Enter “System Setting”
by pressing button.
Syste
Setting
Syste
Conguration
Adv. Con
via App
Then sele
c
t ”System Configuration” by pressing button.
Then sele
c
t ”Ad
v
. Config
v
ia App” by pressing button.
You
c
an always a
cc
ess the
engineering mode by pressing
and holding
,
,
,
for
10
s.
Method
1
:
Ad
v
anced Configuration
V
ia A
pp(
Ad
v
. Config
v
ia A
pp
1
6
11. Thermostat Setup and Configuration
English
You will see the menu “System Setting in the Engineering mode:
Enter “System Setting
by pressing button.
Syste
Setting
Syste
Conguration
Std. Cong
via TSTAT
Conventiona
System Heat Pum
System
Then select System Configuration by pressing button.
Then select Std. Config via TSTAT by pressing button.
There are two wire systems, which are “Conventional
system and “Heat Pump System . Select one of the
wire systems to be used in controller pressing
button.
You can always access the
engineering mode by pressing
and holding , , , for
10s.
Method 2:
Standard Configuration Via Thermostat (Std. Config via TSTAT
17
English
If select the “Conventional system”...
Then choose the wiring diagram “ H C, 2F” by pressing button.
Remarks:
“1H1C, 2F” refers to the manual: Controller Wiring Set Up , (Wiring Diagrams:
Conventional Heating or Cooling Systems-- 5. Conventional Stage Heating,
Stage cooling, 2 Fan Speed)
Conventiona
System
1H1C, 2F
.
Choose “Start Configuration” by pressing button.
And then the thermostat will display “Setup Completed”.
Choose “Set Occupancy” by pressing button.
Start
Conguration Setting up ...
Set
Occ
upan
c
y Set
D
ate
T
ime
B
a
ck
2.
3
.
4
.
5.
And the thermostat will display “
S
ett
ing
p
...
” .
And the thermostat will display “Set
D
ate Time” .
Choose “
B
ac
k
” by pressing button, return to menu “Std. Config via TSTAT”.
Back to menu
“Std. Cong via TSTAT”
St
d
. Cong
via
T
S
TAT
Setu
Comp
l
ete
d
1
8
Other manuals for W960
3
Table of contents
Other V-tech Thermostat manuals
