Velleman WB019 User manual

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Ma nua l del usua rio
1 . I nt r od ucción
¡Gracias por haber comprado el W B0 1 9 ! Lea atentam ente las instrucciones del manual antes de
usarlo. Si el aparato ha sufrido algún daño en el transporte no lo instale y póngase en contacto con
su distribuidor.
2 . I nst r u ccione s de se gu r id ad
•Los daños causados por descuido de las instrucciones de seguridad de este manual invalidarán
su garantía y su distribuidor no será responsable de ningún daño u otros problem as resultantes.
•Los daños causados por modificaciones no autorizadas, no están cubiertos por la garantía.
•Utilice sólo el aparato para las aplicaciones descritas en este m anual. Su uso incorrecto anula la
garantía completam ente.
•Utilice las herramientas adecuadas no dañadas ni deformadas.
•Todas las piezas incluidas sólo son aptas para un m ontaje en la drillos, horm igón o m a dera
dura. No utilice anclas para hormigón al m ontar el aparato en madera dura. No utilice las piezas
incluidas para un m ontaje en madera. Contacte con un profesional si tiene duda sobre el
material de la superficie de soporte o las técnicas de m ontaje.
•Nunca sobrepase la carga m áx. del soporte de m ontaj e. No agite el aparato. Evite usar excesiva
fuerza durante el manejo y la instalación. Controle la instalación cada dos m eses.
•Asegúrese de que la instalación cum pla con las normas de seguridad y las instrucciones
mencionadas en este m anual del usuario y el m anual de la pantalla que quiere m ontar. Un
montaje correcto es esencial y no es de responsabilidad de Vellem an NV.
•Este soporte sólo es apto para un uso en interiores. No exponga este equipo a lluvia, hum edad,
ni a ningún tipo de salpicadura o goteo. Asegúrese de que la superficie portante pueda soportar
el peso del soporte y la pantalla.
•Mantenga los dedos lej os del alcance de bisagras. Mantenga el aparato lejos del alcance de
personas no capacitadas y niños.
3 . N orm a s ge ne ra le s
Véase la g arant ía d e se r vicio y ca lida d Ve lle m a n ®en la últim a página de este manual del
usuario.
4 . Ca r act e r íst ica s
•para pantallas LCD
•fácil instalación
•cumple con las norm as VESA estándar 75/ 100/ 200/ 200X100 mm
•se entrega con los tacos y los tornillos necesarios para el m ontaje y la fijación
5 . I nst a la ción
Véase las figuras en la página 2 y 3de este m anual del usuario.
1 ) Utilice el soporte com o gálibo y m arque la posición de los aguj eros de montaje.
1 a) Fijación a una pared de ladrillos u hormigón: taladre agujeros de un diámetro de 8m m y hasta
una profundidad de 60m m. I nt roduzca un t aco [ W - B] en cada agujero y fij e el soporte m ural
con los seis tornillos [ M- C] .
1 b) Fijación a una pared de m adera: taladre agujeros ciegos de un diámetro de 3mm y hasta una
profundidad de 60m m . Fije el soporte mural con los dos tornillos [ W - A] .
2 ) Fije el racor al soporte mural con el perno [ M - L] y la tuerca [ M - N] .
3 ) Fije el soporte a la parte trasera de la pantalla ( véase figura). Utilice los tornillos según el tipo
de pantalla.
4 ) Suje t e la pa nta lla firm em ente y fíjela al soporte con el perno [ M - M] , la tuerca [ M - J] y dos
arandelas [ M - K] . Alinee la pantalla con el ej e horizontal y fije al apretar el perno [ M - J] .
5 ) Alinee la pantalla con el eje vertical y fije al apretar el perno [ M - N ] .
6 ) Cubra el brazo y los cables de conexión con las tapas. Primero, seleccione dónde deben salir los
cables de conexión y corte con unas tijeras o un cutter (véase fig.). Cubra el soporte m ural
con las tapas.

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6 . Especifica cione s
dim ensiones LCD/ plasm a 10"- 30" / 25-75 cm
carga m áx. 25kg
rotación base 180° izquierda/ derecha
placa 190° izquierda/ derecha y 40° arriba/ abaj o
dim ensiones
base 220 x 220 m m
placa 162 x 82 x 52 m m
brazo 330 x 42 x 60 m m
peso 1,4 kg
Utilice este apara t o sólo con los a ccesorios originales. Ve llem an Spa in SL no será
responsa ble de daños ni lesione s ca usa dos por un uso ( inde bido) de este apara t o.
Par a m ás in for m ación sobr e e st e product o y la versión m ás r e cie nt e de este m anua l del
u su a rio, visit e n u est r a p ág in a w w w .velle m an.eu.
Se p ue de n m odifica r la s e sp ecifica cion e s y e l con t enid o de e st e m a nu a l sin p re v io a viso.
© DERECHOS DE AUTOR
Ve llem an N V dispone de los der echos de a utor para est e m an ual del usuario.
Todos los derechos m undiales reservados. Está estrictam ente prohibido reproducir, traducir, copiar, editar y
guardar este m anual del usuario o partes de ello sin previo permiso escrito del derecho habiente.

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07/11/2011 © Velleman nv
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User m anual
1 . I nt r od uct ion
Thank you for choosing Vellem an! Please read the m anual thoroughly before bringing this device
into service. I f t he device w as dam aged in transit, do not install or use it and contact your dealer.
2 . Sa fet y I n st r uct ions
•Damage caused by disregard of certain guidelines in this m anual is not covered by the warrant y
and the dealer will not accept responsibility for any ensuing defects or problem s.
•Damage caused by user m odifications to the device is not covered by the warranty.
•Only use the device for its intended purpose. Using the device in an unauthorised way will void
the warranty.
•Check the contents prior to assem bly. Use proper tools and never use defective or deformed
parts as an im proper installation may cause serious inj ury.
•Any included hardware is for m ount ing on solid brick , concrete or hard w ood bat t ens.
When m ounting on wood, do not use any concrete anchors. Do not use any included hardware
for m ounting on st eel. I f uncert ain about t he nature of the wall or m ounting techniques, please
consult an expert.
•Respect the product’s m ax. load specifications. Protect this device from shocks and abuse and
avoid brute force when operating. Check the installation on a bimonthly basis.
•An adequate m ounting is essential and falls outside the responsibility of Vellem an nv. Respect
all installation and operating directions of the device to be m ounted/ installed (LCD/ plasm a
display).
•Only use the device at an indoor location, protected from rain, moisture, splashing and dripping
liquids. Make sure the chosen location spot is able to support the weight of the bracket and
screen.
•Keep fingers away from articulations to avoid inj ury. Keep the device out of reach of children
and unauthorized users at all tim es.
3 . Ge ne ra l Guidelines
Refer to the Ve llem an® Se rvice a nd Qua lit y W a rranty on the last pages of this m anual.
4 . Fe at ur es
•for LCD/ plasm a TV
•easy installation
•in accordance with VESA standard 75/ 100/ 200/ 200X100m m
•com es with all necessary plugs and screws for assem bly and m ounting
5 . I nst a lla t ion
Refer to the illustrations on pages 2 and 3 of this m anual.
1 ) Use the wall m ounting bracket to determine and indicate the posit ion of the mounting holes.
1 a) When m ounting on a brick or concrete wall, drill holes size Ø8m m and at least 60mm deep at
the indicated positions. I nsert the included anchors [ W - B] and mount the wall mounting
bracket on the wall using the 6 included screws [ W - A] ( supporting arm at the top!).
1 b) When mounting on a wooden wall or wall support, drill holes size Ø3mm and at least 60m m
deep at the indicated positions. Make sure all the holes are blind holes. Mount the wall
mounting bracket on the wall using the 2 included screws [ W - A] (supporting arm at the
top!).
2 ) Mount the yoke on the TV mounting bracket using bolt [ M- L] and nut [ M- N] .
3 ) Mount the TV m ounting bracket on the back of the TV as indicated. Depending on the TV
screen, use the correct screws.
4 ) H old t he scr ee n t igh t while attaching the TV m ounting bracket to the wall mounting bracket.
Use bolt [ M- M] and nut [ M- J] together with the 2 washers [ M- K] as indicated. Position the
TV in the desired horizontal angle and tighten the nut [ M - J] .
5 ) To change the vertical angle of the TV-screen, hold the TV tight and loosen the turning knob
[ M - N ] (anticlockwise), move and hold the screen into the desired angle while tighten the
turning knob [ M - N ] (clockwise).
6 ) Place the large covers on either side of the supporting arm (only one way possible) , guide the
TV cables through and gently push the covers together. Do not force. Determine whether the

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cables should leave the bracket cover at the top or the bottom (refer to the illustration) and
cut the appropriate part away with a pair of scissors or a sharp knife. Place the small covers
over the wall m ounting bracket (only one way possible), m ake sure the cables are guided
through properly and gently push the covers together.
6 . Tech nica l specifica t ions
LCD/ plasm a size 10"- 30" / 25-75cm
max. load 25kg / 55lbs
rotation base 180° left/ right
plate 190° left/ right and 40° up/ down
dim ensions
plate 220 x 220m m
base 162 x 82 x 52 m m
arm 330 x 42 x 60m m
weight 1.4kg
Use t his device w ith original accessor ies on ly. Velle m an nv ca nnot be held responsible in
t he even t of dam a ge or injury result e d fr om ( in cor r ect ) u se of t h is de vice .
For m or e in fo con ce rn ing t h is pr od uct a nd t h e la t est v er sion of t h is use r m a nu al, ple a se
visit ou r w e bsit e w w w .ve llem an.eu.
Th e in form a t ion in t h is m a nua l is su bj e ct t o ch a ng e w it hou t pr ior n ot ice .
© COPYRI GH T N OTI CE
This m a nua l is copyright e d. The copyright t o t h is m a n ua l is ow n e d by V elle m a n n v. All worldwide
rights reserved. No part of this manual m ay be copied, reproduced, t ranslated or reduced to any electronic
medium or otherwise without the prior written consent of the copyright holder.

Velle m a n® Service a nd Qualit y W a rranty
Vellem an® has over 35 years of experience in the electronics
world and dist ributes its products in more than 85 countries.
All our products fulfil strict quality requirem ents and legal
st ipulat ions in t he EU. I n order to ensure the quality, our
products regularly go t hrough an extra quality check, both by
an internal quality department and by specialized ext ernal
organisat ions. I f, all precaut ionary m easures
not wit hst anding, problem s should occur, please m ak e appeal
to our warranty ( see guarantee conditions).
Ge ne r al W a r r a nt y Con dit ion s Con ce rning Consum e r
Pr oduct s ( for EU) :
• All consumer products are subject to a 24- m onth warranty
on product ion flaws and defective material as from the
original date of purchase.
• Vellem an® can decide t o r eplace an article with an
equivalent article, or t o refund t he retail value t otally or
partially when the com plaint is valid and a free repair or
replacem ent of the article is impossible, or if the expenses
are out of proportion.
You will be delivered a replacing art icle or a refund at the
value of 100% of the purchase price in case of a flaw
occurred in the first year after t he date of purchase and
delivery, or a replacing article at 50% of the purchase price
or a refund at the value of 50% of the retail value in case of
a flaw occurred in the second year after the date of purchase
and delivery.
• N o t co ve re d b y w a r ra n t y:
- all direct or indirect dam age caused after delivery to the
article (e.g. by oxidation, shocks, falls, dust, dirt ,
hum idit y...) , and by t he ar ticle, as well as its contents (e.g.
data loss), com pensation for loss of profits;
- frequently replaced consumable goods, parts or accessories
such as batteries, lamps, rubber parts, drive belts...
(unlim it ed list);
- flaws resulting from fire, water damage, lightning, accident,
natural disaster, et c. …;
- flaws caused deliberately, negligently or resulting from
im proper handling, negligent maintenance, abusive use or
use contrary to the m anufacturer’s instructions;
- dam age caused by a commercial, professional or collective
use of the article ( the warrant y validity will be reduced t o six
(6) months when t he article is used professionally);
- dam age resulting from an inappropriate packing and
shipping of the article;
- all damage caused by modification, repair or alterat ion
perform ed by a third party wit hout w rit ten perm ission by
Vellem an® .
• Articles to be repaired m ust be delivered to your
Vellem an® dealer, solidly packed (preferably in the original
packaging), and be com plet ed with the original receipt of
purchase and a clear flaw descript ion.
• Hint : I n order to save on cost and time, please reread the
manual and check if the flaw is caused by obvious causes
prior to presenting the article for repair. Note t hat returning
a non-defective article can also involve handling costs.
• Repairs occurring aft er warrant y expiration are subject to
shipping costs.
• The above conditions are without prejudice to all
com m er cial warrant ies.
The above enum eration is subject to m odification according
to the article (see article’s manual) .
Velle m an® se r vice - e n k w a lit eit sga r a nt ie
Vellem an® heeft ruim 35 jaar ervaring in de
elektronicawereld en verdeelt in m eer dan 85 landen.
Al onze producten beantwoorden aan strikte kwaliteitseisen
en aan de wettelijke bepalingen geldig in de EU. Om de
kwaliteit te waarborgen,
ondergaan onze producten op regelm atige t ijdstippen een
extra kwaliteitscontrole, zowel door onze eigen
kwaliteit safdeling als door externe gespecialiseerde
organisaties. Mocht er ondanks deze voorzorgen toch een
probleem optreden, dan kunt u steeds een beroep doen op
onze waarborg ( zie waarborgvoorwaarden).
Algem ene w aa rbor gvoorw aarde n
consum en te ngoe der en ( voor Europese Unie) :
• Op alle consum ent engoederen geldt een garant ieperiode
van 24 m aanden op productie- en m ateriaalfout en en dit
vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.
• I ndien de klacht gegrond is en een grat is reparat ie of
vervanging van een artikel onm ogelijk is of indien de kosten
hiervoor buiten verhouding zij n, kan Vellem an® beslissen
het desbetreffende art ikel te vervangen door een
gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van het artikel
gedeeltelijk of volledig terug te bet alen. I n dat geval krij gt u
een vervangend product of terugbetaling ter waarde van
100% van de aankoopsom bij ontdekking van een gebrek tot
één jaar na aankoop en levering, of een vervangend product
tegen 50% van de kostprijs of terugbet aling van 50 % bij
ontdekking na één jaar tot 2 jaar.
• V a lt n ie t on de r w a a rbor g :
- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de levering
veroorzaakt aan het toestel (bv. door oxidatie, schokken, val,
stof, vuil, vocht...) , en door het toestel, alsook zij n inhoud
(bv. verlies van data), vergoeding voor eventuele
winstderving.
- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken die
regelm atig dienen te worden vervangen, zoals bv. batterijen,
lam pen, rubberen onderdelen, aandrij friemen... (onbeperkte
lij st).
- defecten ten gevolge van brand, waterschade, bliksem ,
ongevallen, natuurrampen, enz.
- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door een
onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud of
abnorm aal gebruik of gebruik van het toest el strijdig m et de
voorschriften van de fabrikant.
- schade ten gevolge van een com m ercieel, professioneel of
collectief gebruik van het apparaat (bij professioneel gebruik
wordt de garantieperiode herleid tot 6 m aand).
- schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming bij
transport van het apparaat.
- alle schade door wijzigingen, reparaties of m odificaties
uitgevoerd door derden zonder toest em m ing v an Vellem an® .
• Toestellen dienen t er reparatie aangeboden t e worden bij
uw Vellem an® - verdeler. Het toest el dient vergezeld t e zij n
van het oorspronkelijke aankoopbewij s. Zorg voor een
degelijke verpakking (bij voorkeur de originele verpakking)
en voeg een duidelijke foutom schrij ving bij .
• Tip: alvorens het toestel voor reparat ie aan te bieden, kijk
nog eens na of er geen voor de hand liggende reden is
waarom het toest el niet naar behoren werkt (zie
handleiding). Op deze wijze kunt u kosten en tijd besparen.
Denk eraan dat er ook voor niet- defect e toestellen een kost
voor controle aangerekend kan worden.
• Bij reparaties buiten de waarborgperiode zullen
transportkost en aangerekend worden.
• Elke com m erciële garantie laat deze rechten onverminderd.
Bove n st a a nd e op som m in g k a n e ve n t ue el a a n ge pa st
w orden na ar gelang de a ar d va n h et pr oduct ( z ie
h an dle id in g v a n h et b et r e ff e nde pr odu ct ) .

Garantie de service et de qu a lit é Velle m an®
Vellem an® jouit d’une expérience de plus de 35 ans dans le
monde de l’électronique avec une distribution dans plus de
85 pays.
Tous nos produits répondent à des exigences de qualité
rigoureuses et à des dispositions légales en vigueur dans
l’UE. Afin de gar ant ir la qualit é, nous soum et tons
régulièrem ent nos produit s à des contrôles de qualité
supplém ent aires, tant par notre propre service qualité que
par un service qualit é externe. Dans le cas im probable d’un
défaut m algré toutes les précautions, il est possible
d’invoquer notre garantie (voir les conditions de garantie).
Con dit ion s g én ér ale s con ce r na nt la g a ra n t ie su r le s
pr od u it s g ra n d p ub lic ( p ou r l’U E) :
• tout produit grand public est garant i 24 m ois cont re tout
vice de product ion ou de m atériaux à dater du jour
d’acquisition effective ;
• si la plainte est justifiée et que la réparation ou le
rem placem ent d’un article est jugé im possible, ou lorsque les
coût s s’avèrent disproportionnés, Velleman® s’autorise à
rem placer ledit article par un article équivalent ou à
rem bourser la totalité ou une partie du prix d’achat. Le cas
échéant, il vous sera consent i un art icle de rem placem ent ou
le r em bour sem ent com plet du pr ix d’achat lors d’un défaut
dans un délai de 1 an après l’achat et la livraison, ou un
article de rem placem ent m oyennant 50% du prix d’achat ou
le rem boursem ent de 50% du prix d’achat lors d’un défaut
après 1 à 2 ans.
• sont pa r con sé que nt e xclus :
- tout dom m age direct ou indirect survenu à l’article après
livraison (p.ex. dommage lié à l’oxydat ion, choc, chute,
poussière, sable, im pureté…) et provoqué par l’appareil, ainsi
que son contenu (p.ex. pert e de données) et une
indem nisat ion évent uelle pour perte de revenus ;
- tout bien de consom m at ion ou accessoire, ou pièce qui
nécessit e un rem placem ent régulier com m e p.ex. piles,
ampoules, pièces en caoutchouc, courroies… (liste illim itée) ;
- tout dom m age qui résulte d’un incendie, de la foudre, d’un
accident, d’une catastrophe naturelle, et c. ;
- out dommage provoqué par une négligence, volontaire ou
non, une ut ilisation ou un entretien incorrects, ou une
utilisat ion de l’appareil contraire aux prescriptions du
fabricant ;
- tout dom mage à cause d’une ut ilisat ion com m er ciale,
professionnelle ou collective de l’appareil (la période de
garantie sera réduite à 6 m ois lors d’une utilisation
professionnelle) ;
- tout dom m age à l’appareil qui résult e d’une utilisat ion
incorrecte ou différent e que celle pour laquelle il a été
initialem ent prévu com m e décr it dans la not ice ;
- tout dom m age engendré par un retour de l’appareil em ballé
dans un conditionnem ent non ou insuffisam m ent pr ot égé.
- toute réparat ion ou modification effectuée par une tierce
personne sans l’autorisation explicite de SA Vellem an® ; -
frais de transport de et vers Velleman® si l’appareil n’est
plus couvert sous la garant ie.
• toute réparation sera fournie par l’endroit de l’achat .
L’appareil doit nécessairem ent être accompagné du bon
d’achat d’origine et être dûment conditionné ( de préférence
dans l’emballage d’origine avec mention du défaut ) ;
• tuyau : il est conseillé de consulter la notice et de contrôler
câbles, piles, etc. avant de retourner l’appareil. Un appareil
retourné jugé défectueux qui s’avère en bon état de m arche
pourra faire l’objet d’une note de frais à charge du
consom m at eur ;
• une réparation effectuée en-dehors de la période de
garantie fera l’objet de frais de transport ;
• toute garantie commerciale ne port e pas at teinte aux
condit ions susmentionnées.
La list e su sm e n t io nn ée p e ut ê t r e su j e t t e à u ne
com plém e nt ation selon le t ype de l’a rt icle et êt re
m e n t ion n ée da ns la n ot ice d ’e m ploi.
Ga r an t ía de se r vicio y ca lidad V elle m a n®
Vellem an® disfruta de una experiencia de m ás de 35 años en
el mundo de la electrónica con una distribución en m ás de 85
países.
Todos nuestros productos responden a nor m as de calidad
rigurosas y disposiciones legales vigentes en la UE. Para
garantizar la calidad, sometim os nuestros productos
regularmente a controles de calidad adicionales, tanto por
nuestro propio servicio de calidad com o por un servicio de
calidad externo. En el caso im probable de que surgieran
problemas a pesar de todas las precauciones, es posible
apelar a nuestra garantía (véase las condiciones de
garantía) .
Con dicion es g en e ra le s r e fe re nt e s a l a g ar a nt ía so br e
pr od u ct os d e v e nt a a l p úblico ( pa r a la Un ió n Eu r op e a ) :
• Todos los productos de vent a al público tienen un período
de garantía de 24 meses contra errores de producción o
errores en m ateriales desde la adquisición original;
• Si la quej a est á fundada y si la reparación o la sustitución
de un artículo es imposible, o si los gastos son
desproporcionados, Vellem an® autoriza reem plazar el
artículo por un artículo equivalente o reembolsar la totalidad
o una parte del precio de com pra. En este caso, recibirá un
artículo de recambio o el reem bolso com pleto del precio de
compra al descubrir un defecto hasta un año después de la
compra y la entrega, o un artículo de recambio al 50% del
pr ecio de com pra o la sust it ución de un 50% del precio de
compra al descubrir un defect o después de 1 a 2 años.
• Por con siguie nt e, e st á n e xcluidos e nt re ot ra s cosas:
- t odos los daños causados direct am ent e o indir ect am ent e al
aparato y su contenido después de la ent rega (p.ej. por
oxidación, choques, caída,...) y causados por el aparato, al
igual que el contenido ( p.ej. pérdida de datos) y una
indem nización eventual para falt a de ganancias;
- partes o accesorios que deban ser reem plazados
regularmente, com o por ejem plo baterías, lámparas, partes
de gom a, ... ( lista ilim itada)
- defect os causados por un incendio, daños causados por el
agua, rayos, accidentes, cat ástrofes naturales, et c. ;
- defectos causados a conciencia , descuido o por m alos
tratos, un m antenimiento inapropiado o un uso anormal del
aparato contrario a las instrucciones del fabricant e;
- daños causados por un uso comercial, profesional o
colectivo del aparato (el período de garant ía se reducirá a 6
meses con uso profesional) ;
- daños causados por un uso incorrecto o un uso ajeno al que
est est á previsto el producto inicialm ente com o está descrito
en el manual del usuario ;
- daños causados por una protección insuficiente al
transportar el aparat o.
- daños causados por reparaciones o m odificaciones
efectuadas por una tercera persona sin la autorización
explicita de SA Vellem an® ;
- se calcula gast os de transporte de y a Vellem an® si el
aparato ya no est á cubierto por la garant ía.
• Cualquier reparación se efectuará por el lugar de com pra.
Devuelva el aparato con la factura de compra original y
transpórtelo en un em balaje sólido (preferentem ente el
em balaj e original). I ncluya t am bién una buena descripción
del defecto ;
• Consejo: Lea el manual del usuario y controle los cables,
las pilas, etc. antes de devolver el aparato. Si no se
encuentra un defecto en el artículo los gastos podrían correr
a cargo del cliente;
• Los gastos de transporte correrán a carga del cliente para
una reparación efectuada fuera del periode de garantía.
• Cualquier gesto com ercial no dism inuye estos derechos.
La list a p r ev ia m e n t e m e n ciona da p ue de se r a da pt a da
se gú n e l t ip o d e a r t ícu lo ( v é ase e l m a nu a l d e l u su a r io
de l a r t ícu lo e n cu e st ión )

Velle m a n® Se r vice - u nd Qu a lit ä t sga r a nt ie
Vellem an® hat gut 35 Jahre Erfahrung in der Elekt ronikwelt
und vertreibt seine Produkte in über 85 Ländern.
Alle Produkte entsprechen den strengen Qualitätsforderungen
und gesetzlichen Anforderungen in der EU. Um die Qualität
zu gewährleisten werden unsere Produkte regelm äßig einer
zusätzlichen Qualitätskontrolle unterworfen, sowohl von
unserer eigenen Qualit ätsabteilung als auch von externen
spezialisierten Organisat ionen. Sollten, trotz aller
Vor sicht sm aßnahm en, Problem e auft reten, nehm en Sie bit te
die Garantie in Anspruch (siehe Garantiebedingungen).
Allge m e in e Ga r an t ie be din gu n gen in Be z ug a u f
Kon su m g ü t er ( f ü r d ie Eu r op ä isch e U nion) :
• Alle Produkte haben für Material- oder Herstellungsfehler
eine Garantieperiode von 24 Monaten ab Verkaufsdatum.
• Wenn die Klage berechtigt ist und falls eine kostenlose
Reparat ur oder ein Austausch des Gerätes unm öglicht ist,
oder wenn die Kosten dafür unverhältnism äßig sind, kann
Vellem an® sich darüber entscheiden, dieses Produkt durch
ein gleiches Produkt zu ersetzen oder die Kaufsum m e ganz
oder t eilw eise zur ückzuzahlen. I n diesem Fall er halt en Sie ein
Ersatzprodukt oder eine Rückzahlung im Werte von 100%
der Kaufsum m e im Falle eines Defektes bis zu 1 Jahr nach
Kauf oder Lieferung, oder Sie bekom men ein Ersatzprodukt
im Werte von 50% der Kaufsum m e oder eine Rückzahlung im
Wert e von 50 % im Falle eines Defektes im zweit en Jahr.
• V on d er Ga r a n t ie a usg esch losse n sin d:
- alle direkten oder indirekten Schäden, die nach Lieferung
am Gerät und durch das Gerät verursacht werden (z.B.
Oxidation, Stöße, Fall, Staub, Schm utz, Feuchtigkeit, ...),
sowie auch der I nhalt ( z.B. Dat env er lust ), Ent schädigung für
eventuellen Gewinnausfall.
- Verbrauchsgüter, Teile oder Zubehörteile, die regelm äßig
ausgewechselt werden, wie z.B. Batterien, Lam pen,
Gum m it eile, Treibriem en, usw. ( unbeschränkte Liste) .
- Schäden verursacht durch Brandschaden, Wasserschaden,
Blitz, Unfälle, Naturkatastrophen, usw.
- Schäden verursacht durch absichtliche, nachlässige oder
unsachgem äße Anwendung, schlecht e Wartung,
zweckentfrem dete Anwendung oder Nichtbeachtung von
Benutzerhinweisen in der Bedienungsanleitung.
- Schäden infolge einer kom m er ziellen, pr ofessionellen oder
kollektiven Anwendung des Gerät es (bei gewerblicher
Anwendung wird die Garantieperiode auf 6 Monat e
zurückgeführt).
- Schäden verursacht durch eine unsachgem äße Verpackung
und unsachgemäßen Transport des Gerätes.
- alle Schäden verursacht durch unautorisierte Änderungen,
Reparaturen oder Modifikationen, die von einem Dritten ohne
Erlaubnis v on Vellem an® vorgenom m en w erden.
• I m Fall einer Reparat ur, wenden Sie sich an I hren
Vellem an® - Vert eiler. Legen Sie das Produkt ordnungsgem äß
verpackt ( vorzugsweise die Originalverpackung) und m it dem
Original- Kaufbeleg vor. Fügen Sie eine deutliche
Fehlerum schreibung hinzu.
• Hinweis: Um Kosten und Zeit zu sparen, lesen Sie die
Bedienungsanleitung nochm als und überprüfen Sie, ob es
keinen auf de Hand liegenden Grund gibt, ehe Sie das Gerät
zur Reparatur zurückschicken. Stellt sich bei der Überprüfung
des Geräts heraus, dass kein Geräteschaden vorliegt, könnte
dem Kunden eine Untersuchungspauschale berechnet.
• Für Reparaturen nach Ablauf der Garantiefrist werden
Transportkosten berechnet.
• Jede kommerzielle Garant ie lässt diese Rechte unberührt.
D ie ob en st e h e nde Au fz äh lu ng k a n n e ve nt u ell
a nge pa sst w er de n ge m ä ß de r Art d es Produ k t es ( sie he
Be die n un gsa n le it u n g d e s Ge r ä t es) .
Ga ra n t ia de se rv iço e de q ua lida de Ve ll em a n ®
Vellem an® tem um a experiência de m ais de 35 anos no
mundo da electrónica com uma distribuição em m ais de 85
países.
Todos os nossos produtos respondem a exigências rigorosas
e a disposições legais em vigor na UE. Para garantir a
qualidade, submetem os regularmente os nossos produt os a
cont roles de qualidade suplementares, com o nosso próprio
serviço qualidade com o um serviço de qualidade externo. No
caso improvável de um defeit o m esm o com as nossas
precauções, é possível invocar a nossa garantia. (ver as
condições de garantia) .
Con diçõe s g e ra is co m r e spe it o a g ar a nt ia so br e os
pr od ut os g ra nde pú blico ( pa ra a UE) :
• qualquer produto grande público é garantido 24 m ês contra
qualquer vício de produção ou m ateriais a partir da dat a de
aquisição efectiva;
• no caso da reclam ação ser j ust ificada e que a reparação ou
subst ituição de um artigo é im possível, ou quando os custo
são desproporcionados, Vellem an® autoriza- se a substituir o
dito artigo por um artigo equivalente ou a devolver a
tot alidade ou parte do preço de compra. Em outro caso, será
consentido um artigo de substituição ou devolução com pleta
do preço de compra no caso de um defeito no prazo de 1 ano
depois da data de com pra e entrega, ou um art igo de
substituição pagando o valor de 50% do preço de com pra ou
devolução de 50% do preço de com pra para defeitos depois
de 1 a 2 anos.
• e st ã o p or co nse q uê ncia e xclu ídos :
- todos os danos directos ou indirectos depois da entrega do
artigo ( p.ex. danos ligados a oxidação, choques, quedas,
poeiras, areias, im purezas…) e provocado pelo aparelho,
como o seu cont eúdo (p.ex. perca de dados) e um a
indem nização event ual por perca de receitas ;
- todos os bens de consum o ou acessórios, ou peças que
necessitam um a substituição regular e norm al com o p.ex.
pilhas, lâmpadas, peças em borracha, correias… ( lista
ilim it ada) ;
- todos os danos que resultem de um incêndio, raios, de um
acidente, de una cat astrophe natural, etc. ;
- danos provocados por negligencia, voluntária ou não, uma
utilização ou m anutenção incorrecta, ou um a utilização do
aparelho contrária as prescrições do fabricante ;
- todos os danos por causa de um a utilização com ercial,
profissional ou colectiva do aparelho ( o período de garantia
será reduzido a 6 m eses para uma utilização profissional);
- todos os danos no aparelho resultando de um a utilização
incorrecta ou diferent e daquela inicialm ent e previst a e
descrita no m anual de utilização ;
- todos os danos depois de uma devolução não em balada ou
mal protegida ao nível do acondicionam ento.
- todas as reparações ou m odificações efectuadas por
terceiros sem a autorização de SA Vellem an® ;
- despesas de transporte de e para Velleman® se o aparelho
não estiver coberto pela garantia.
• qualquer reparação será fornecida pelo local de com pra. O
aparelho será
obrigatoriamente acom panhado do talão ou factura de
origem e bem acondicionado (de
preferência dentro da em balagem de origem com indicação
do defeit o ou avaria) ;
• dica : aconselha-mos a consult a do manual e controlar
cabos, pilhas, etc. antes de
devolver o aparelho. Um aparelho devolvido que estiver em
bom estado será cobrado despesas a cargo do consum idor ;
• um a reparação efectuada fora da garantia, será cobrado
despesas de t ransport e ;
• qualquer garant ia comercial não prevalece as condições
aqui m encionadas.
A list a p ode se r su j e it a a u m co m p le m e nt o con for m e o
t ip o d e a r t igo e e st a r m e ncio na da n o m a n ua l d e
u t ili za çã o.