Belden Grass valley kaleido-ip x310 Supplement

Installation & Service Manual

M926-9402-100

2017-08-11

KALEIDO-IP X310

KALEIDO-IP X110

HIGH QUALITY IP VIDEO MULTIVIEWERS

Notices

Belden, Belden Sending All The Right Signals, and the Belden logo are trademarks or

registered trademarks of Belden Inc. or its affiliated companies in the United States and

other jurisdictions. Grass Valley, Kaleido-IP, Kaleido-X, iControl, and Densité are trademarks

or registered trademarks of Grass Valley Canada. Belden Inc., Grass Valley Canada, and other

parties may also have trademark rights in other terms used herein.

Terms and Conditions

Please read the following terms and conditions carefully. By using Kaleido Multiviewer

documentation, you agree to the following terms and conditions.

Grass Valley hereby grants permission and license to owners of Kaleido Multiviewers to use

their product manuals for their own internal business use. Manuals for Grass Valley

products may not be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or

mechanical, including photocopying and recording, for any purpose unless specifically

authorized in writing by Grass Valley.

A Grass Valley manual may have been revised to reflect changes made to the product

during its manufacturing life. Thus, different versions of a manual may exist for any given

product. Care should be taken to ensure that one obtains the proper manual version for a

specific product serial number.

Information in this document is subject to change without notice and does not represent a

commitment on the part of Grass Valley.

Warranty information is available from the Legal Terms and Conditions section of Grass

Valley’s website (www.grassvalley.com).

Title Kaleido-IP X310/X110 Installation & Service Manual

Part Number M926-9402-100

Revision 2017-08-11, 15:45

Kaleido-IP X310/X110

Installation & Service Manual

Important Safety Information

This section provides important safety guidelines for operators and service personnel.

Specific warnings and cautions appear throughout the manual where they apply. Please

read and follow this important information, especially those instructions related to the risk

of electric shock or injury to persons.

Symbols and Their Meanings

Indicates that dangerous high voltage is present within the equipment

enclosure that may be of sufficient magnitude to constitute a risk of electric

shock.

Indicates that the user, operator or service technician should refer to the product

manuals for important operating, maintenance, or service instructions.

This is a prompt to note the fuse rating when replacing fuses. The fuse

referenced in the text must be replaced with one having the ratings indicated.

Identifies a protective grounding terminal which must be connected to earth

ground prior to making any other equipment connections.

Identifies an external protective grounding terminal which may be connected to

earth ground as a supplement to an internal grounding terminal.

Indicates that static sensitive components are present, which may be damaged

by electrostatic discharge. Use anti-static procedures, equipment and surfaces

during servicing.

Indicates that the equipment has more than one power supply cord, and that all

power supply cords must be disconnected before servicing to avoid electric

shock.

The presence of this symbol in or on Grass Valley equipment means that it has

been tested and certified as complying with applicable Canadian Standard

Association (CSA) regulations and recommendations for USA/Canada.

The presence of this symbol in or on Grass Valley equipment means that it has

been tested and certified as complying with applicable Underwriters Laboratory

(UL) regulations and recommendations for USA/Canada.

The presence of this symbol in or on Grass Valley equipment means that it has

been tested and certified as complying with applicable Intertek Testing Services

regulations and recommendations for USA/Canada.

Notices

Warnings

A warning indicates a possible hazard to personnel, which may cause injury or

death. Observe the following general warnings when using or working on this

equipment:

• Appropriately listed/certified mains supply power cords must be used for the

connection of the equipment to the mains voltage at either 120 V AC or 240 V AC.

• This product relies on the building's installation for short-circuit (over-current)

protection. Ensure that a fuse or circuit breaker for 120 V AC or 240 V AC is used on the

phase conductors.

• Any instructions in this manual that require opening the equipment cover or enclosure

are for use by qualified service personnel only.

• Do not operate the equipment in wet or damp conditions.

• This equipment is grounded through the grounding conductor of the power cords. To

avoid electrical shock, plug the power cords into a properly wired receptacle before

connecting the equipment inputs or outputs.

• Route power cords and other cables so they are not likely to be damaged. Properly

support heavy cable bundles to avoid connector damage.

• Disconnect power before cleaning the equipment. Do not use liquid or aerosol

cleaners; use only a damp cloth.

• Dangerous voltages may exist at several points in this equipment. To avoid injury, do

not touch exposed connections and components while power is on.

• High leakage current may be present. Earth connection of product is essential before

connecting power.

• Prior to servicing, remove jewelry such as rings, watches, and other metallic objects.

• To avoid fire hazard, use only the fuse type and rating specified in the service

instructions for this product, or on the equipment.

• To avoid explosion, do not operate this equipment in an explosive atmosphere.

• Use proper lift points. Do not use door latches to lift or move equipment.

• Avoid mechanical hazards. Allow all rotating devices to come to a stop before servicing.

• Have qualified service personnel perform safety checks after any service.

Cautions

A caution indicates a possible hazard to equipment that could result in equipment

damage. Observe the following cautions when operating or working on this

equipment:

• This equipment is meant to be installed in a restricted access location.

The presence of this symbol in or on Grass Valley product means that it complies

with all applicable European Union (CE) directives.

The presence of this symbol in or on Grass Valley product means that it complies

with safety of laser product applicable standards.

Kaleido-IP X310/X110

Installation & Service Manual

• When installing this equipment, do not attach the power cord to building surfaces.

• Products that have no on/off switch, and use an external power supply must be

installed in proximity to a main power outlet that is easily accessible.

• Use the correct voltage setting. If this product lacks auto-ranging power supplies,

before applying power ensure that each power supply is set to match the power

source.

• Provide proper ventilation. To prevent product overheating, provide equipment

ventilation in accordance with the installation instructions.

• Do not operate with suspected equipment failure. If you suspect product damage or

equipment failure, have the equipment inspected by qualified service personnel.

• To reduce the risk of electric shock, do not perform any servicing other than that

contained in the operating instructions unless you are qualified to do so. Refer all

servicing to qualified service personnel. Servicing should be done in a static-free

environment.

• This unit may have more than one power supply cord. Disconnect all power supply

cords before servicing to avoid electric shock.

• Follow static precautions at all times when handling this equipment.

Electrostatic Discharge (ESD) Protection

Electrostatic discharge occurs when electronic components are improperly

handled and can result in intermittent failure or complete damage adversely

affecting an electrical circuit. When you remove and replace any card from a frame

always follow ESD-prevention procedures:

• Ensure that the frame is electrically connected to earth ground through the power cord

or any other means if available.

• Wear an ESD wrist strap ensuring that it makes good skin contact. Connect the

grounding clip to an unpainted surface of the chassis frame to safely ground unwanted

ESD voltages. If no wrist strap is available, ground yourself by touching the unpainted

metal part of the chassis.

• For safety, periodically check the resistance value of the antistatic strap, which should

be between 1 and 10 megohms.

• When temporarily storing a card make sure it is placed in an ESD bag.

• Cards in an earth grounded metal frame or casing do not require any special ESD

protection.

Battery Handling

This product includes a backup battery. There is a danger of explosion if the battery

is replaced incorrectly. Replace the battery only with the same or equivalent type

recommended by the manufacturer. Dispose of used batteries according to the

manufacturer’s instructions. Before disposing of your Grass Valley equipment, please

review the Disposal and Recycling Information appendix.

Notices

Mesures de sécurité et avis importants

La présente section fournit des consignes de sécurité importantes pour les opérateurs et le

personnel de service. Des avertissements ou mises en garde spécifiques figurent dans le

manuel, dans les sections où ils s’appliquent. Prenez le temps de bien lire les consignes et

assurez-vous de les respecter, en particulier celles qui sont destinées à prévenir les

décharges électriques ou les blessures.

Signification des symboles utilisés

Signale la présence d’une tension élevée et dangereuse dans le boîtier de

l’équipement ; cette tension peut être suffisante pour constituer un risque de

décharge électrique.

Avertit l'utilisateur, l’opérateur ou le technicien de maintenance que des

instructions importantes relatives à l'utilisation et à l'entretien se trouvent dans

la documentation accompagnant l’équipement.

Invite l'utilisateur, l’opérateur ou le technicien de maintenance à prendre note du

calibre du fusible lors du remplacement de ce dernier. Le fusible auquel il est fait

référence dans le texte doit être remplacé par un fusible du même calibre.

Identifie une borne de mise à la terre de protection. Il faut relier cette borne à la

terre avant d’effectuer toute autre connexion à l’équipement.

Identifie une borne de mise à la terre externe qui peut être connectée en tant

que borne de mise à la terre supplémentaire.

Signale la présence de composants sensibles à l’électricité statique et qui sont

susceptibles d’être endommagés par une décharge électrostatique. Utilisez des

procédures, des équipements et des surfaces antistatiques durant les

interventions d’entretien.

Le symbole ci-contre signifie que l’appareil comporte plus d’un cordon

d'alimentation et qu’il faut débrancher tous les cordons d'alimentation avant

toute opération d’entretien, afin de prévenir les chocs électriques.

La marque C-CSA-US certifie que l’appareil visé a été testé par l'Association

canadienne de normalisation (CSA) et reconnu conforme aux exigences

applicables en matière de sécurité électrique en vigueur au Canada et aux États-

Unis.

La marque C-UL-US certifie que l’appareil visé a été testé par Underwriters

Laboratory (UL) et reconnu conforme aux exigences applicables en matière de

sécurité électrique en vigueur au Canada et aux États-Unis.

Kaleido-IP X310/X110

Installation & Service Manual

Avertissements

Les avertissements signalent des conditions ou des pratiques susceptibles

d’occasionner des blessures graves, voire fatales. Veuillez vous familiariser avec les

avertissements d’ordre général ci-dessous :

• Un cordon d’alimentation dûment homologué doit être utilisé pour connecter

l’appareil à une tension de secteur de 120 V CA ou 240 V CA.

• La protection de ce produit contre les courts-circuits (surintensités) dépend de

l’installation électrique du bâtiment. Assurez-vous qu'un fusible ou un disjoncteur pour

120 V CA ou 240 V CA est utilisé sur les conducteurs de phase.

• Dans le présent manuel, toutes les instructions qui nécessitent d’ouvrir le couvercle de

l’équipement sont destinées exclusivement au personnel technique qualifié.

• N’utilisez pas cet appareil dans un environnement humide.

• Cet équipement est mis à la terre par le conducteur de mise à la terre des cordons

d’alimentation. Pour éviter les chocs électriques, branchez les cordons d’alimentation

sur une prise correctement câblée avant de brancher les entrées et sorties de

l’équipement.

• Acheminez les cordons d’alimentation et autres câbles de façon à ce qu’ils ne risquent

pas d’être endommagés. Supportez correctement les enroulements de câbles afin de

ne pas endommager les connecteurs.

• Coupez l’alimentation avant de nettoyer l’équipement. Ne pas utiliser de nettoyants

liquides ou en aérosol. Utilisez uniquement un chiffon humide.

• Des tensions dangereuses peuvent exister en plusieurs points dans cet équipement.

Pour éviter toute blessure, ne touchez pas aux connexions ou aux composants exposés

lorsque l’appareil est sous tension.

• Avant de procéder à toute opération d’entretien ou de dépannage, enlevez tous vos

bijoux (notamment vos bagues, votre montre et autres objets métalliques).

• Pour éviter tout risque d’incendie, utilisez uniquement les fusibles du type et du calibre

indiqués sur l’équipement ou dans la documentation qui l’accompagne.

• Ne pas utiliser cet appareil dans une atmosphère explosive.

• Présence possible de courants de fuite. Un raccordement à la masse est indispensable

avant la mise sous tension.

La marque ETL Listed d’Intertek pour le marché Nord-Américain certifie que

l’appareil visé a été testé par Intertek et reconnu conforme aux exigences

applicables en matière de sécurité électrique en vigueur au Canada et aux États-

Unis.

Le marquage CE indique que l’appareil visé est conforme aux exigences

essentielles des directives applicables de l’Union européenne en matière de

sécurité électrique, de compatibilité électromagnétique et de conformité

environnementale.

Le symbole ci-contre sur un appareil Grass Valley ou à l’intérieur de l’appareil

indique qu’il est conforme aux normes applicables en matière de sécurité laser.

Notices

• Après tout travail d’entretien ou de réparation, faites effectuer des contrôles de sécurité

par le personnel technique qualifié.

Mises en garde

Les mises en garde signalent des conditions ou des pratiques susceptibles

d’endommager l’équipement. Veuillez vous familiariser avec les mises en garde ci-

dessous :

• L’appareil est conçu pour être installé dans un endroit à accès restreint.

• Au moment d’installer l’équipement, ne fixez pas les cordons d’alimentation aux

surfaces intérieures de l’édifice.

• Les produits qui n'ont pas d’interrupteur marche-arrêt et qui disposent d’une source

d’alimentation externe doivent être installés à proximité d'une prise de courant facile

d’accès.

• Si l’équipement n’est pas pourvu d’un modules d’alimentation auto-adaptables, vérifiez

la configuration de chacun des modules d'alimentation avant de les mettre sous

tension.

• Assurez une ventilation adéquate. Pour éviter toute surchauffe du produit, assurez une

ventilation de l’équipement conformément aux instructions d’installation.

• N’utilisez pas l’équipement si vous suspectez un dysfonctionnement du produit. Faites-

le inspecter par un technicien qualifié.

• Pour réduire le risque de choc électrique, n'effectuez pas de réparations autres que

celles qui sont décrites dans le présent manuel, sauf si vous êtes qualifié pour le faire.

Confiez les réparations à un technicien qualifié. La maintenance doit se réaliser dans un

milieu libre d’électricité statique.

• L’appareil peut comporter plus d’un cordon d'alimentation. Afin de prévenir les chocs

électriques, débrancher tous les cordons d'alimentation avant toute opération

d’entretien.

• Veillez à toujours prendre les mesures de protection antistatique appropriées quand

vous manipulez l’équipement.

Protection contre les décharges électrostatiques (DES)

Une décharge électrostatique peut se produire lorsque des composants

électroniques ne sont pas manipulés de manière adéquate, ce qui peut entraîner

des défaillances intermittentes ou endommager irrémédiablement un circuit

électrique. Au moment de remplacer une carte dans un châssis, prenez toujours les

mesures de protection antistatique appropriées :

• Assurez-vous que le châssis est relié électriquement à la terre par le cordon

d'alimentation ou tout autre moyen disponible.

• Portez un bracelet antistatique et assurez-vous qu'il est bien en contact avec la peau.

Connectez la pince de masse à une surface non peinte du châssis pour détourner à la

terre toute tension électrostatique indésirable. En l’absence de bracelet antistatique,

déchargez l’électricité statique de votre corps en touchant une surface métallique non

peinte du châssis.

Kaleido-IP X310/X110

Installation & Service Manual

• Pour plus de sécurité, vérifiez périodiquement la valeur de résistance du bracelet

antistatique. Elle doit se situer entre 1 et 10 mégohms.

• Si vous devez mettre une carte de côté, assurez-vous de la ranger dans un sac

protecteur antistatique.

• Les cartes qui sont reliées à un châssis ou boîtier métallique mis à la terre ne

nécessitent pas de protection antistatique spéciale.

Remplacement et élimination des piles

L’appareil renferme une pile. Pour réduire le risque d’explosion, vérifiez la polarité et

ne remplacez la pile que par une pile du même type, recommandée par le fabricant.

Mettez les piles usagées au rebut conformément aux directives du fabricant. Avant

de vous défaire de l’équipement, assurez-vous d’avoir lu l’appendice Disposal and Recycling

Information.

Recycling

Visit www.grassvalley.com for recycling information.

Certification and Compliance

Safety Compliance

This equipment complies with the requirements of CSA/UL/IEC/EN 60950-1, 2nd

Ed. + AM1, Safety of information technology equipment.

The power cords supplied with this equipment meet the appropriate national

standards for the country of destination.

Electromagnetic Compatibility

This equipment has been tested for verification of compliance with FCC Part 15,

Subpart B requirements for class A digital devices.

This equipment has been tested and found to comply with the requirements of the

EMC directive 2014/30/EU—Electromagnetic Compatibility:

• EN 55022 Class A Radiated and conducted emissions

Note: This equipment has been tested and found to comply with the limits

for a Class A digital device, pursuant to Part 15 of the FCC rules. These limits

are designed to provide reasonable protection against harmful interference

when the equipment is operated in a commercial environment. This

equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy, and, if

not installed and used in accordance with the instruction manual, may cause

harmful interference to radio communications. Operation of this equipment

in a residential area is likely to cause harmful interference in which case the

user will be required to correct the interference at his own expense.

Notices

• EN 55024 Class A Immunity

• EN 61000-3-2 Limits for harmonic current emissions

• EN 61000-3-3 Limitation of voltage fluctuations and flicker

This equipment has also been tested and found to comply with the requirements

of the EMC directive 2006/95/EC—Low Voltage:

• EN 60950-1, 2nd edition

• IEC 60950-1, 2nd edition

• UL/CSA 60950-1, 2nd edition

• GOST R 50377-92 Certification (Russia)

• GS Certification (Germany)

Environmental Compliance

O: 表示该有毒有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572-2011 规定的

限量要求以下。

O: Indicates that this toxic or hazardous substance contained in all of the homogeneous

materials for this part is below the limit requirement in GB/T 26572-2011.

X: 表示该有毒有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572-2011

规定的限量要求。

X: Indicates that this toxic or hazardous substance contained in at least one of the

homogeneous materials for this part is above the limit requirement in GB/T 26572-2011.

技术条款解释：此声明所依据之数据由 Grass Valley 环境管理部门向我们的部件供

应商获取。Grass Valley 公司相信此信息的正确性，但由于数据来源于公司外部，我

们无法保证它的完整和准确。所有这些特性可能在未获通知的情况下更改。

Technical explanations: This statement is based on the information provided by our

suppliers of components and collected through our Grass Valley’s environmental

management system. Grass Valley believes this environmental information to be correct

but cannot guarantee its completeness or accuracy as it is based on data received from

sources outside our company. All specifications are subject to change without notice.

部件名称 Part name

有毒有害物质或元素 (Toxic or hazardous substances and elements)

铅

(Pb)

汞

(Hg)

镉

(Cd)

六价铬

(Cr6)

多溴联苯

(PBB)

多溴二苯

(PBDE)

电缆及电缆组件 Cables and cable assemblies OXXXXX

电路模块 Circuit modules OXXXXX

金属零件 Metal parts OXXXXX

1Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Related Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Software and Firmware Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

About the Multiviewer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Overview of the Kaleido-IP System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

2Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Getting Organized / Unpacking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Required Materials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Frame Physical Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Mechanical Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Setting up the Kaleido-IP Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

3Multiviewer Cabling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Cabling Diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Commissioning the Multiviewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Changing the Output Resolution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

4IP Network Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Networking Essentials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Changing the Management IP Address from the Monitor Wall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Changing Network Settings in XAdmin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Network Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

TCP/UDP Port Usage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Network Considerations for a Multiviewer Cluster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

5System Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

System Requirements for a Client PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Multiviewer Model Representation in XEdit and XAdmin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Installing Kaleido Software Client Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Installing XEdit from your Multiviewer’s Home Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Uninstalling XEdit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Installing Router Control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Uninstalling Router Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Opening XAdmin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Connecting to a Multiviewer with a Different XEdit Version from your PC’s Version . . . . . . . . . . . . . . 49

Ways to Access XAdmin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Opening XAdmin from a Browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Table of Contents

Opening XAdmin from XEdit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Registering your Multiviewer's Security Credentials with your Browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Enabling the Compatibility View in Internet Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

XAdmin Access Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Enabling XAdmin Access Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Changing the XAdmin Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Disabling XAdmin Access Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Closing a Password-Protected XAdmin Session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Viewing a Multiviewer’s Status Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

System Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Opening XEdit in Online Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Configuring Transport Streams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Defining Logical Sources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Using a Kaleido-RCP2 with Default Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Testing the Monitor Wall Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Customizing Layouts, Logical Sources, and other Kaleido-IP Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Available Hardware and Software Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Enabling Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Restarting and Shutting Down a Kaleido-IP Multiviewer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Restarting the Monitor Wall Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Restarting a Kaleido-IP Multiviewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Shutting Down a Kaleido-IP Multiviewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Configuring Head Streaming on a Kaleido-IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Configuring Virtual Network Adapters on a Kaleido-IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Adding Fonts to a Kaleido-IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Importing a Database. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

6Maintenance & Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

System Verification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Verifying the Management IP Address and Application Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Adding SNMP Support to Manage the Kaleido-IP Frame’s Hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

SNMP Service Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Generating a System Snapshot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Upgrading the Multiviewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Upgrading the Kaleido-IP Multiviewer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Downgrading the Multiviewer System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Displaying the Dashboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Troubleshooting with the Kaleido-IP frame’s USB ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Disposal and Recycling Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

7Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Kaleido-IP Inputs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Decoding Capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Video codec decoding capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Codec support by decoding mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107