Bissell CLEANVIEW 2492 Series User manual

CLEANVIEW®
Vacuum
___________
USER GUIDE
2492 Series
More of a video
person? Look for this
icon and go online
for an instructional
how-to video at
www.BISSELL.ca
Aspirateur
CLEANVIEW®
____________________
GUIDE DE L’UTILISATEUR
Série2492
Vous préférez les
vidéos? Repérez
cette icône et
rendez-vous sur
notre site pour
visionner une
vidéo didactique
à l'adresse
www.BISSELL.ca

2www.BISSELL.ca
IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS
WARNING
TO REDUCE THE RISK OF FIRE,
ELECTRIC SHOCK OR INJURY:
» Do not leave vacuum cleaner
when it is plugged in. Unplug from
outlet when not in use and before
servicing.
» Do not use outdoors or on wet
surfaces.
» Do not allow to be used as a toy.
Close attention is necessary when
used by or near children.
» Do not use for any purpose
other than described in this user
guide. Use only manufacturer’s
recommended attachments.
» Do not use with damaged cord or
plug. If appliance is not working as it
should, has been dropped, damaged,
left outdoors, or dropped into water,
have it repaired at an authorized
service center.
» Do not pull or carry by cord, use
cord as a handle, close a door on
cord, or pull cord around sharp
edges or corners. Do not run
appliance over cord. Keep cord away
from heated surfaces.
» Do not unplug by pulling on cord. To
unplug, grasp the plug, not the cord.
» Do not handle plug or vacuum
cleaner with wet hands.
» Do not put any object into openings.
Do not use with any opening
blocked; keep openings free of dust,
lint, hair, and anything that may
reduce air flow.
» Keep hair, loose clothing, fingers,
and all parts of body away from
openings and moving parts.
» Turn OFF all controls before
plugging or unplugging vacuum
cleaner.
» Use extra care when cleaning on
stairs.
» Do not use to pick up flammable or
combustible materials (lighter fluid,
gasoline, kerosene, etc.) or use in
areas where they may be present.
» Do not use vacuum cleaner in an
enclosed space filled with vapors
given off by oil-based paint, paint
thinner, some moth-proofing
substances, flammable dust, or other
explosive or toxic vapors.
» Do not use to pick up toxic material
(chlorine bleach, ammonia, drain
cleaner, etc.).
» Do not pick up anything that
is burning or smoking, such as
cigarettes, matches, or hot ashes.
» Do not use without filters in place.
» Do not pick up hard or sharp objects
such as glass, nails, screws, coins, etc.
» Use only on dry, indoor surfaces.
» Keep appliance on a level surface.
» Do not carry the vacuum cleaner
while it is running.
READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE USING YOUR UPRIGHT VACUUM.
Always connect to a polarized outlet (one slot is wider than the other). Unplug from outlet when not in
use and before conducting maintenance. When using an electrical appliance, basic precautions should be
observed, including the following:
This model is for household use only.
SAVE THESE INSTRUCTIONS
THIS APPLIANCE HAS
A POLARIZED PLUG
To reduce the risk of electric shock, this appliance has a polarized plug (one blade
is wider than the other). This plug will fit in a polarized outlet only one way. If the
plug does not fit fully in the outlet, reverse the plug. If it still does not fit, contact a
qualified electrician to install a proper outlet. Do not change the plug in any way.
Hot
Neutral
WARNING
»Before using your vacuum, make sure the Dirt Tank is in locked position and that all filters, both pre-
and post-filters, are in place. DO NOT operate your vacuum without these filters.
»Plastic film can be dangerous. To avoid danger of suocation, keep away from children.
»Do not plug in your vacuum UNTIL you are familiar with all instructions and operating procedures.
»To reduce the risk of electrical shock, turn power switch OFF and disconnect polarized plug from
electrical outlet BEFORE performing maintenance or troubleshooting checks.
2www.BISSELL.ca
INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
AVERTISSEMENT
POUR RÉDUIRE LES RISQUES
D’INCENDIE, DE DÉCHARGE
ÉLECTRIQUE OU DE BLESSURE:
» Ne pas laisser l’appareil sans
surveillance lorsqu’il est branché.
Débrancher l’appareil après utilisation
et avant de procéder à une réparation.
» Ne pas utiliser à l’extérieur ou sur des
surfaces humides.
» Ne pas permettre à des enfants
d’utiliser l’appareil comme jouet. Être
très vigilant si l’appareil est utilisé en
présence d’enfants.
» Ne pas utiliser l’appareil à d’autres
fins que celles mentionnées dans
le présent Guide de l’utilisateur.
Utiliser seulement les accessoires
recommandés par le fabricant.
» Ne pas utiliser l’appareil si la fiche
ou le cordon sont endommagés.
Si l’appareil ne fonctionne pas
correctement, s’il est tombé par terre
ou dans l’eau, s’il est endommagé ou
encore s’il a été oublié à l’extérieur, le
faire réparer dans un centre autorisé.
» Ne pas se servir du cordon comme
poignée pour tirer ou pour transporter
l’appareil. Éviter de fermer une porte
sur le cordon. Éviter de tirer le cordon
sur des coins ou des bords tranchants.
Ne pas passer l’appareil sur le cordon.
Tenir le cordon à l’écart des surfaces
chauffées.
» Ne pas débrancher l’appareil en tirant
sur le cordon. Pour débrancher l’appareil,
saisir la fiche et non le cordon.
» Ne pas toucher la fiche ni l’appareil
avec les mains mouillées.
» Ne pas mettre d’objets dans les
ouvertures de l’appareil. Ne pas
utiliser l’appareil si les ouvertures sont
bloquées; maintenir les ouvertures
libres de poussière, de charpies, de
cheveux et de tout autre objet qui
peut restreindre la circulation d’air.
» Tenir les cheveux, les vêtements
amples, les doigts et les autres parties
du corps à l’écart des ouvertures et
des pièces en mouvement.
» Éteindre toutes les commandes avant de
brancher ou de débrancher l’appareil.
» Être très prudent lors du nettoyage
des escaliers.
» Ne pas aspirer de matières
inflammables ou combustibles (liquide
à briquet, essence, kérosène, etc.)
ni utiliser l’appareil en présence de
vapeurs ou de liquides explosifs.
» Ne pas utiliser l’appareil dans un
espace fermé rempli de vapeurs de
peinture à base d’huile, de diluant
à peinture, de certaines substances
contre les mites, de poussières
inflammables ou d’autres vapeurs
explosives ou toxiques.
» Ne pas aspirer de matières toxiques
(agent de blanchiment au chlore,
ammoniaque, nettoyant pour tuyaux
d’écoulement, etc.).
» Ne pas aspirer de matières chaudes
ou en combustion comme des
cigarettes, des allumettes ou des
cendres chaudes.
» Ne pas utiliser en l’absence de filtres.
»
Ne pas aspirer d’objets durs ou
tranchants, comme du verre, des clous,
des vis, des pièces de monnaie, etc.
» Utiliser uniquement sur des surfaces
intérieures qui sont sèches.
» Maintenir l’appareil sur une surface plane.
» Ne pas transporter l’appareil lorsqu’il
est en marche.
LIRE TOUTES LES INSTRUCTIONS AVANT D’UTILISER VOTRE ASPIRATEUR VERTICAL.
Toujours raccorder l’appareil à une prise électrique polarisée (où l’une des fentes est plus large que l’autre).
Débrancher l’appareil après utilisation et avant d’en faire l’entretien. Lors de l’utilisation d’un appareil
électrique, des précautions de base doivent être prises, y compris ce qui suit:
Ce modèle d’appareil est destiné à un usage domestique seulement.
CONSERVER LES PRÉSENTES INSTRUCTIONS
CET APPAREIL EST MUNI
D'UNE FICHE POLARISÉE
Afin de réduire les risques de décharge électrique, cet appareil est muni d'une fiche polarisée
(où l’une des broches est plus large que l’autre). Dans une prise électrique polarisée, cette fiche
peut être insérée dans un seul sens. Si la fiche ne peut être insérée complètement dans la prise,
inversez la fiche. Si elle ne peut toujours pas être insérée, communiquez avec un électricien
qualifié pour faire installer une prise électrique adéquate. Ne modifiez la fiche en aucune façon.
Phase
Neutre
AVERTISSEMENT
»Avant d’utiliser votre aspirateur, assurez-vous que le réservoir à poussière est en position verrouillée et que tous les filtres,
tant le filtre prémoteur que le filtre postmoteur, sont en place. NE faites PAS fonctionner votre aspirateur sans ces filtres.
»La pellicule de plastique peut être dangereuse. Pour éviter les risques d’étouement, tenez-la hors de la portée des enfants.
»Ne branchez pas votre aspirateur AVANT de vous être familiarisé avec toutes les instructions et toutes les procédures d’utilisation.
»Afin de réduire les risques de décharge électrique, mettez l’interrupteur d’alimentation en position éteinte (OFF) et
débranchez la fiche polarisée de la prise électrique avant de procéder aux vérifications d’entretien ou de diagnostic.

3
www.BISSELL.ca
Safety Instructions. . . . . . . . . . . 2
Product View. . . . . . . . . . . . . . . .4
Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Maintenance & Care . . . . . . . 7-9
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . 10
Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Product Registration. . . . . . . . 12
Parts & Supplies . . . . . . . . . . . . 12
NOTE: Not all accessories
come with every model. Be
sure to check the carton for
additional tools.
What’s In The Box?
Thanks for buying a BISSELL® vacuum!
We love to clean and we’re excited to share one of our innovative products
with you. This guide has important instructions on how your new vacuum
works, including using, maintaining, and if there is a problem, troubleshooting.
In just a few simple assembly steps, you’ll be ready to vacuum. Flip to page 5
and let’s get started!
1.
5.
6. 7.
2. 3.
4.
1. Vacuum Base
2. Handle
3. Hose
4. 2 Screws
(taped to Handle)
5. Lower Cord Wrap
6. Extension Wand
7. Crevice Tool
(stored inside Extension Wand)
8. Dusting Brush
8.
3
www.BISSELL.ca
Instructions de sécurité . . . .2
Schéma du produit . . . . . . . 4
Assemblage. . . . . . . . . . . . . . .5
Utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Entretien et soin
de l’appareil . . . . . . . . . . . . .7-9
Diagnostic de pannes . . . . .10
Garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Enregistrement
du produit . . . . . . . . . . . . . . . 12
Pièces et fournitures . . . . . . 12
REMARQUE: Certains modèles
ne comprennent pas tous ces
accessoires. Vérifiez la boîte pour
vous assurer que tous les accessoires
supplémentaires sont inclus.
Qu’y a-t-il dans la boîte?
Merci d’avoir acheté un aspirateur de BISSELL®!
Le nettoyage, c’est notre passion. Voilà pourquoi nous sommes très heureux de
vous faire part d’un de nos produits innovateurs. Ce guide contient des instructions
importantes sur le fonctionnement de votre nouvel aspirateur, notamment sur
l'utilisation, l'entretien et, advenant un problème, le diagnostic de pannes.
En quelques étapes simples d'assemblage, vous serez prêt à passer l'aspirateur.
Passez à la page5 et commençons!
1. Base de l'aspirateur
2. Manche
3. Tuyau
4. 2vis
(collées au manche)
5. Range-cordon inférieur
6. Tube-rallonge
7. Suceur plat
(rangé à l'intérieur du
tube-rallonge)
8. Brosse à épousseter
1.
5.
6. 7.
2. 3.
4. 8.

4www.BISSELL.ca
Product View
NOTE: The Crevice Tool is stored inside the Extension Wand.
Handle
Height
Adjustment
Carry Handle
Post-Motor
Filter
Pre-Motor
Filter
(not shown)
Dirt Tank
Extension
Wand
Tank
Release Button
Stretch
Hose
Power Pedal
Dusting
Brush
Holder
Recline
Pedal
WARNING
Do not plug in your vacuum until you are familiar with all instructions and operating procedures.
4www.BISSELL.ca
Schéma du produit
REMARQUE: Le suceur plat est rangé à l'intérieur du tube-rallonge.
Manche
Réglage de
la hauteur
Poignée de transport
Filtre
postmoteur
Filtre prémoteur
(non ill.)
Réservoir
à poussière
Tube-rallonge
Bouton de
dégagement
du réservoir
Tuyau
extensible
Pédale d'interrupteur d'alimentation
Porte-brosse
à épousseter
Pédale
d'inclinaison
AVERTISSEMENT
Ne branchez pas votre aspirateur avant de vous être familiarisé avec toutes les instructions et toutes les
procédures d’utilisation.

5
www.BISSELL.ca
Assembly
1
Place the upper handle
onto the base and push
it down. Then attach
the handle with the 2
screws taped to the
handle in a plastic bag.
The only tool you will need to assemble your vacuum is a
Phillips-head screwdriver.
Insert the lower cord
wrap and turn it to the
right to lock in place.
23
45
Insert the hose end into the
back of the vacuum and twist
right to lock in place.
NOTE: The PowerFoot will not suction properly unless the hose is firmly attached.
Wrap hose up and around
the hose wrap on the
handle. Slide end of hose
into vacuum base.
Dusting
Brush Extension Wand (Crevice Tool stores inside)
Now, put your accessory tools on the vacuum
and you’re ready to go!
5
www.BISSELL.ca
Assemblage
1
Placez le manche supérieur
dans la base et poussez
vers le bas. Ensuite, fixez le
manche avec les 2vis qui
se trouvent dans le sac de
plastique collé au manche
avec du ruban.
Le seul outil dont vous aurez besoin pour assembler votre
aspirateur est un tournevis à tête cruciforme.
Insérez le range-cordon
inférieur et tournez-le
vers la droite pour le
verrouiller en place.
23
45
Insérez l'extrémité du tuyau
à l'arrière de l'aspirateur et
tournez celui-ci vers la droite
pour le verrouiller en place.
REMARQUE: Le pied motorisé n'aspirera pas efficacement si le tuyau n’est pas fixé fermement.
Faites passer le tuyau
par le haut et autour du
porte-tuyau sur le manche.
Insérez l'extrémité du tuyau
dans la base de l'aspirateur.
Brosse
à épousseter Tube-rallonge (suceur plat rangé à l’intérieur)
Maintenant, placez vos accessoires sur l'aspirateur
et vous voilà prêt!

6www.BISSELL.ca
Power ON & Settings
Turn the dial on the foot of the vacuum to the
desired setting. If the dial is difficult to turn, tilt the
vacuum back slightly to take the weight off the foot
while turning.
Press the recline pedal and pull handle
back towards you.
TIP: For optimal carpet cleaning performance, adjust to the lowest practical setting. If
your vacuum is difficult to push, adjust to the next higher setting.
Lowest setting – For low pile carpet or bare floors.
To pick up debris, it may be
necessary to move up one setting.
Medium setting – For medium pile carpet.
Highest setting – For high pile and most shag carpet.
NOTE: Brush Roll continues to rotate while tools are in use. Never place fingers under the
vacuum when it is running. Never place PowerFoot on furniture or uneven surfaces. Do
not place vacuum close enough to objects to pull into rotating brush.
1
3
2
Press the red power button with your
foot to turn the vacuum ON and once
again to turn your vacuum OFF .
NOTE: Certain carpets and low humidity conditions may generate small static discharges.
Static discharges are entirely harmless and are not associated in any way with the main
power supply.
WARNING
To reduce the risk of injury from moving parts while the vacuum is turned ON, always move the vacuum
via the rolling wheels by using the upper handle at the back of the vacuum. Do not carry the vacuum
while it is running. Always place vacuum on floor with handle in upright position when using tools.
6www.BISSELL.ca
Mise en marche et réglages
Utilisez la molette située sur le pied de l’aspirateur
pour choisir le réglage désiré. S’il est difficile de
tourner la molette, inclinez légèrement l’aspirateur
vers l’arrière de manière à alléger la charge sur le pied
de l’appareil pendant que vous tournez la molette.
Appuyez sur la pédale d'inclinaison et
tirez le manche vers vous.
ASTUCE: Pour obtenir des performances optimales lors du nettoyage des tapis,
positionnez l’appareil au plus bas réglage possible. S'il est difficile de pousser votre
aspirateur, positionnez-le au réglage immédiatement supérieur.
Réglage le plus bas– Pour les planchers nus et les tapis à poils courts.
Pour ramasser certains débris, il peut être
nécessaire de régler l'appareil plus haut.
Réglage moyen– Pour les tapis à poils moyens.
Réglage haut– Pour la plupart des tapis à poils longs.
REMARQUE: Le rouleau de brosse continue de tourner même lorsque des accessoires sont
utilisés. Ne mettez jamais vos doigts sous l’aspirateur lorsque celui-ci est en marche. Ne
placez jamais le pied motorisé sur des meubles ou sur des surfaces inégales. Ne placez pas
l’aspirateur suffisamment près d’objets pour les attirer dans la brosse rotative.
1
3
2
Avec votre pied, appuyez une fois sur
le bouton d'interrupteur d'alimentation
rouge pour mettre l’aspirateur en marche
(ON ) et une deuxième fois pour
l'éteindre (OFF ).
tapis à
poils longs
(high carpet)
plancher nu
(bare floor)
REMARQUE: Certains tapis et certaines conditions de faible humidité peuvent donner lieu à de
faibles décharges d’électricité statique. Ces décharges d'électricité statique sont complètement
inoffensives et ne sont aucunement associées à l’alimentation électrique principale.
AVERTISSEMENT
Afin de réduire les risques de blessures causées par les pièces mobiles pendant que l'aspirateur est en marche, déplacez-le
toujours par les roulettes en utilisant le manche supérieur à l'arrière de l'aspirateur. Ne transportez pas l’aspirateur lorsqu’il est en
marche. Lorsque vous utilisez des accessoires, placez toujours l’aspirateur sur le plancher avec le manche en position verticale.

7
www.BISSELL.ca
Press the tank release button and pull
out to remove Dirt Tank.
After emptied,
place tank back
on vacuum and
press firmly until
you hear “click”.
Empty once tank is full.
NOTE: The Dirt Tank may be washed in warm water with a mild detergent. Make sure it is
completely dry before replacing.
Hold the Dirt Tank over a trash container.
Press the bottom release button to
empty. Once empty, close the lid.
Empty the Dirt Tank
12
34
Twist cyclone left and pull down to
remove from tank.
Clean cyclone with warm water and mild
detergent. Let cyclone completely dry
before replacing. To replace, fit into place
and twist to the right.
56click
WARNING
To reduce the risk of electric shock, turn power switch OFF and disconnect polarized plug from electrical
outlet before performing maintenance or troubleshooting checks.
7
www.BISSELL.ca
Appuyez sur le bouton de dégagement
du réservoir à poussière, puis tirez pour
le retirer.
Après avoir
vidé le réservoir,
placez-le sur
l'aspirateur
et appuyez
fermement
jusqu'à ce que
vous entendiez
un déclic.
Effectuez la vidange du réservoir
lorsqu'il est plein.
REMARQUE: Le réservoir à poussière peut être nettoyé à l’eau chaude avec un détergent
doux. Laissez-le sécher complètement avant de le replacer sur l’appareil.
Tenez le réservoir à poussière au-dessus
d’une poubelle. Enfoncez le bouton
d’ouverture du couvercle inférieur pour
vider le réservoir. Une fois vidé, refermez
le couvercle.
Vidange du réservoir à poussière
12
34
Faites tourner le cyclone vers la
gauche et tirez-le vers le bas pour le
retirer du réservoir.
Nettoyez le cyclone à l’eau chaude avec
un détergent doux. Laissez-le sécher
complètement avant de le replacer. Pour
le replacer, logez-le à sa place et tournez-
le vers la droite.
56clic
AVERTISSEMENT
Afin de réduire les risques de décharge électrique, mettez l’interrupteur d’alimentation en position éteinte (OFF) et
débranchez la fiche polarisée de la prise électrique avant de procéder aux vérifications d’entretien ou de diagnostic.

8www.BISSELL.ca
Clean the Pre-Motor Filter
12
34
Return tank back
on vacuum and
press firmly until
you hear “click”.
Remove foam
filter from lid.
Hand wash in
warm water and
rinse well; mild
detergent may be
used if desired.
click
Press the
tank release
button and
pull out to
remove Dirt
Tank.
Allow filter
to air dry
completely
before placing
back into the
tank lid.
12
3Remove the filter by
grasping the sides of
the filter and pulling
out from the vacuum.
Clean or replace filter
as necessary.
Recline
vacuum and
lay back for
easier filter
access.
Located on the front of
the vacuum above the
foot height adjustment
knob, remove the filter
door by pushing down
the latch and pulling
the door out.
Replace filter in
unit and replace
filter door by lining
up the sides of the
door and sliding
into place until you
hear a “click”.
WARNING
»To reduce the risk of electric shock, turn power switch OFF and disconnect plug from electrical outlet
before performing maintenance or troubleshooting checks.
»Do not operate vacuum with damp or wet filters or without all filters in place.
Maintain the Post-Motor Filter
NOTE: The pleated post-motor filter may NOT be washed with water or detergent. If dust
and/or debris accumulates on filter, gently tap the filter on the side of a garbage container.
4
NOTE: Replace this filter every 3 to 6 months. Forreplacements,gotowww.BISSELL.ca.
NOTE: Replace this filter every 3 to 6 months. Forreplacements,gotowww.BISSELL.ca.
8www.BISSELL.ca
Nettoyage du filtre prémoteur
12
34
Placez le réservoir
sur l'aspirateur et
appuyez fermement
jusqu'à ce que vous
entendiez un déclic.
Retirez le filtre de
mousse du couvercle.
Lavez-le à la main
dans de l’eau
chaude puis rincez-
le bien; un détergent
doux peut être
utilisé, au besoin.
clic
Appuyez sur
le bouton de
dégagement
du réservoir
à poussière,
puis tirez
pour le retirer.
Laissez le
filtre sécher
complètement
à l’air avant
de le replacer
dans le
couvercle.
12
3
Retirez le filtre en
saisissant ses côtés
et en le tirant pour le
dégager de l’aspirateur.
Nettoyez le filtre ou
remplacez-le au besoin.
Inclinez
l’aspirateur pour
un accès plus
facile au filtre.
Repérez la porte du
filtre située à l'avant de
l'aspirateur, au-dessus
du bouton de réglage
de la hauteur du pied,
puis retirez-la en
abaissant le loquet et
en tirant sur la porte.
Remettez le filtre
dans l'appareil et
replacez la porte du
filtre en alignant les
côtés de la porte et
en la faisant glisser
jusqu'à ce que vous
entendiez un déclic.
AVERTISSEMENT
»Afin de réduire les risques de décharge électrique, mettez l’interrupteur d’alimentation en position éteinte (OFF) et
débranchez la fiche polarisée de la prise électrique avant de procéder aux vérifications d’entretien ou de diagnostic.
»Ne faites pas fonctionner l’appareil si les filtres sont humides ou mouillés, ou s’il manque des filtres.
Entretien du filtre postmoteur
REMARQUE: Le filtre postmoteur plissé NE doit PAS être nettoyé avec de l'eau ou un détergent. Si de
la poussière ou des débris s'accumulent sur le filtre, tapez-le doucement sur le côté d'une poubelle.
4
REMARQUE: Remplacez ce filtre tous les 3 à 6mois. Pour les remplacements, allez auwww.BISSELL.ca.
REMARQUE: Remplacez ce filtre tous les 3 à 6mois. Pour les remplacements, allez auwww.BISSELL.ca.

9
www.BISSELL.ca
Unplug vacuum, turn over and unscrew
six (6) Phillips-head screws to remove
the bottom cover. Lift brush straight out.
Clean debris from Brush
Roll. Inspect by placing
on its end and spin. The
Brush Roll should spin
freely, multiple times by
one flick. If it doesn’t,
replace Brush Roll.
Check Belt for wear
or cuts and replace if
necessary.
Replace the Brush Roll and Belt
by looping the belt over the motor
shaft and the Brush Roll. Line up
the end caps and pull the brush
forward into place. This will stretch
the Belt. Return bottom cover
back on and replace the screws.
End Cap
Belt
Replace Brush & Belt
12
3
WARNING To reduce the risk of electric shock, turn power switch OFF and discon-
nect plug from electrical outlet before performing maintenance or troubleshooting checks.
Clearing a Clog
Remove the hose
from the back of the
vacuum by twisting
it to the left. Remove
any debris that may
have gotten clogged.
Check the foot hose on
the back of your vacuum
down towards the bottom.
If necessary, remove the
screw from the foot hose
and check for clogs.
Check the air passageway on
the bottom of your vacuum.
Remove the bottom cover and
the brush. Remove any debris.
123
WARNING To reduce the risk of electric shock, turn power switch OFF and discon-
nect plug from electrical outlet before performing maintenance or troubleshooting checks.
9
www.BISSELL.ca
Débranchez l’aspirateur, retournez-le et
dévissez les six (6)vis à tête cruciforme
pour retirer le couvercle inférieur. Sortez
la brosse en la soulevant.
Retirez les débris du rouleau
de brosse. Inspectez le rouleau
de brosse en l’appuyant sur
son extrémité, puis en le faisant
pivoter. Le rouleau de brosse
doit tourner librement et
effectuer plusieurs rotations
sous le coup d’une seule
impulsion. Si ce n’est pas le cas,
remplacez le rouleau. Vérifiez si
la courroie est usée ou fissurée
et remplacez-la au besoin.
Replacez le rouleau de brosse et la
courroie en passant cette dernière
par-dessus l'arbre du moteur et
le rouleau de brosse. Alignez les
capuchons d'extrémité et tirez la
brosse vers l'avant. Cela étirera la
courroie. Replacez le couvercle
inférieur et les vis.
Capuchon d’extrémité
Courroie
Remplacement de la brosse et de la courroie
12
3
AVERTISSEMENT Afin de réduire les risques de décharge électrique, mettez l’interrupteur
d’alimentation en position éteinte (OFF) et débranchez la fiche polarisée de la prise électrique avant de procéder aux vérifications
d’entretien ou de diagnostic.
Élimination d'une obstruction
Retirez le tuyau de
l'arrière de l'aspirateur
en le tournant vers
la gauche. Enlevez
tous les débris ayant
obstrué l'appareil.
Vérifiez le tuyau de pied à
l'arrière de votre aspirateur
dans la partie inférieure. Au
besoin, enlevez la vis du
tuyau de pied et vérifiez s'il
est obstrué.
Vérifiez le conduit d'aération
dans la partie inférieure de
votre aspirateur. Retirez le
couvercle inférieur et la brosse.
Enlevez les débris.
123
AVERTISSEMENT Afin de réduire les risques de décharge électrique,
mettez l’interrupteur d’alimentation en position éteinte (OFF) et débranchez la fiche polarisée de la prise
électrique avant de procéder aux vérifications d’entretien ou de diagnostic.

10 www.BISSELL.ca
Troubleshooting
Problem Possible Causes Remedies
Vacuum
won’t turn
on
Power cord not plugged in Check electrical plug
Blown fuse/tripped breaker Check/replace fuse or reset breaker
Vacuum
won’t
pick up dirt
Incorrect height
adjustment
Adjust foot to correct height setting
Hose not attached to
suction opening
Grasp the hose wand and firmly push into
the hose wand base
Crack or hole in hose Check hose and replace if needed
Broken or worn drive belt Replace drive belt, see page 9
Brush roll jammed Remove brush and clean debris from brush
ends, see page 9
Clog in vacuum Check for debris build-up or clogs in the
inner tank, hose and foot/lower hose; see
online video for more help
Dirt Tank full Empty Dirt Tank
Dirt Tank or upper tank not
installed properly
Position correctly and lock in place, see
page 7
Filters are dirty
Check and clean or replace pre-motor and
post-motor filters, see page 8
Tool won’t
pick up
Crack or hole in hose Check hose and replace if needed
Clog in vacuum Check for debris build-up or clogs in the
inner tank, hose and foot/lower hose; see
online video for more help
Dirt Tank full Empty Dirt Tank
Dirt Tank not installed
properly
Position correctly and lock in place, see
page 7
Filters are dirty
Check and clean or replace pre-motor and
post-motor filters, see page 8
Vacuum
difficult to
push
Incorrect height
adjustment
Adjust foot to correct height setting, see
page 6
Visible dirt
escaping
from
vacuum
Dirt Tank full Empty Dirt Tank
Filters missing or installed
incorrectly
Check pre-motor and post-motor
filters for correct installation, see page 8
10 www.BISSELL.ca
Diagnostic de pannes
Problème Causes possibles Solutions
L’aspirateur
ne s’allume
pas.
Le cordon d’alimentation
n’est pas branché. Examinez la fiche électrique.
Fusible brûlé/
déclenchement du
disjoncteur.
Vérifiez/remplacez le fusible ou
réenclenchez le disjoncteur.
L'aspirateur
n’aspire pas
la saleté.
Mauvais réglage de la
hauteur.
Ajustez le pied pour en corriger la hauteur.
Le tuyau n’est pas branché à
l’ouverture d’aspiration.
Saisissez la rallonge de tuyau et poussez-la
fermement dans la base de la rallonge.
Tuyau fendu ou troué. Examinez le tuyau et remplacez-le si
nécessaire.
Courroie de transmission
rompue ou usée. Remplacez la courroie de transmission; consultez la page9.
Le rouleau de brosse est
bloqué.
Retirez la brosse et nettoyez les débris aux
extrémités de la brosse; consultez la page9.
Obstruction de l’aspirateur. Vérifiez la présence d’accumulations ou
d’obstructions à l’intérieur du réservoir, dans
le tuyau et dans le tuyau inférieur ou de pied;
visionnez la vidéo en ligne pour obtenir plus
d'aide.
Le réservoir à poussière est
plein. Videz le réservoir à poussière.
Réservoir à poussière ou
réservoir supérieur mal
installé.
Placez la pièce correctement et fixez-la
adéquatement; consultez la page7.
Les filtres sont encrassés.
Examinez et nettoyez ou remplacez les filtres
prémoteur et postmoteur; consultez la page8.
L'accessoire
ne
fonctionne
pas.
Tuyau fendu ou troué. Examinez le tuyau et remplacez-le si
nécessaire.
Obstruction de l’aspirateur.
Vérifiez la présence d’accumulations ou
d’obstructions à l’intérieur du réservoir, dans
le tuyau et dans le tuyau inférieur ou de pied;
visionnez la vidéo en ligne pour obtenir plus
d'aide.
Le réservoir à poussière est
plein. Videz le réservoir à poussière.
Le réservoir à poussière est
mal installé. Placez la pièce correctement et fixez-la adéquatement; consultez la page7.
Les filtres sont encrassés.
Examinez et nettoyez ou remplacez les filtres
prémoteur et postmoteur; consultez la page8.
L’aspirateur
est difficile
à pousser.
Mauvais réglage de la
hauteur. Ajustez le pied pour en corriger la hauteur; consultez la page6.
L’aspirateur
libère de la
poussière
visible.
Le réservoir à poussière est
plein. Videz le réservoir à poussière.
Des filtres manquent à
l’appareil ou sont mal
installés.
Vérifiez que le filtre prémoteur et le filtre
postmoteur sont bien installés; consultez
la page8.

11
www.BISSELL.ca
If your BISSELL® product should
require service:
Contact BISSELL Consumer Care to locate a
BISSELL Authorized Service Center in your
area. If you need information about repairs or
replacement parts, or if you have questions about
your warranty, contact BISSELL Consumer Care.
If you need additional instruction regarding
this warranty or have questions regarding
what it may cover, please contact BISSELL®
Consumer Care by E-mail or telephone as
described below.
It may be necessary to obtain some of your
personal information, such as a mailing
address, to fulfill terms of this warranty. Any
personal data will be handled pursuant to
BISSELL’s Privacy Policy, which can be found
online at www.BISSELL.ca/privacy-policy.
Limited Two-Year Warranty
Subject to the *Exceptions and Exclusions
from the Terms of the Limited Warranty,
upon receipt of the product BISSELL will
repair or replace (with new, refurbished,
lightly used, or remanufactured components
or products), at BISSELL’s option, free
of charge from the date of purchase by
the original purchaser, for two years, any
defective or malfunctioning part.
See information below on "If your BISSELL
product should require service”.
This warranty applies to product used for
personal, and not commercial or rental,
service. This warranty does not apply to
fans or routine maintenance components
such as filters, belts or brushes. Damage or
malfunction caused by negligence, abuse,
neglect, unauthorized repair, or any other use
not in accordance with the user guide is not
covered. This warranty will only be valid if the
product is used in the same country in which
it was sold.
BISSELL is not liable for incidental or
consequential damages of any nature
associated with the use of this product.
BISSELL’s liability will not exceed the
purchase price of the product.
*Exceptions and Exclusions from the
Terms of the Limited Warranty
This warranty is exclusive and in lieu of
any other warranties, either oral or written.
Any implied warranties, which may arise
by operation of law, including the implied
warranties of merchantability and fitness for
a particular purpose, are limited to the two-
year duration from the date of purchase as
described above.
Warranty
NOTE: Please keep your original sales receipt. It provides proof of date of purchase in the
event of a warranty claim.
Service
Please do not return this product
to the store.
Other maintenance or service not included
in the manual should be performed by an
authorized service representative.
Website:
www.BISSELL.ca/service-centers
E-mail:
www.BISSELL.ca/email-us
Call:
BISSELL Consumer Care
1-800-263-2535
11
www.BISSELL.ca
Pour tout service relatif à un produit BISSELL®:
Veuillez communiquer avec le Service à la clientèle
de BISSELL au numéro indiqué ci-dessous ou visiter
le site Web afin de trouver le centre de service
autorisé BISSELL le plus près. Pour de plus amples
renseignements relativement aux réparations ou aux
pièces de rechange, ou pour toute question sur la
garantie, appelez le Service à la clientèle de BISSELL.
Pour plus de renseignements sur la présente
garantie et sur ce qu’elle couvre, veuillez
communiquer avec le Service à la clientèle de
BISSELL® par courriel ou par téléphone aux
coordonnées indiquées ci-dessous.
Il peut être nécessaire d’obtenir certaines
données personnelles, comme votre adresse
postale, pour respecter les conditions de la
présente garantie. Les données personnelles
seront traitées en vertu de la politique de
confidentialité de BISSELL, que l’on retrouve en
ligne à l’adresse www.BISSELL.ca/privacy-policy.
Garantie limitée de deuxans
Sous réserve des *Exceptions et exclusions
quant aux conditions de la présente garantie
limitée et dès la réception du produit,
BISSELL réparera ou remplacera (par des
produits ou des composants neufs, réparés,
légèrement utilisés ou remis à neuf) à son gré,
gratuitement, pendant deuxans à partir de la
date d’achat, toute pièce défectueuse ou qui
ne fonctionne pas correctement.
Consultez la section ci-dessous intitulée «Pour
tout service relatif à un produit BISSELL».
La présente garantie s’applique au produit
qui est utilisé à des fins personnelles et non
commerciales ou locatives. La présente
garantie ne couvre pas les ventilateurs ni les
composants remplacés lors de l’entretien
courant, comme les filtres, les courroies ou les
brosses. Les dommages ou les défectuosités
qui résultent d'une négligence, d'un abus ou
d’une utilisation non conforme au Guide de
l’utilisateur ne sont pas couverts. La présente
garantie ne sera valide que si le produit est
utilisé dans le même pays où il a été vendu.
Bissell n’est pas responsable des dommages
accessoires ou indirects de tout genre qui
pourraient survenir à la suite de l’utilisation
de ce produit. La responsabilité de Bissell ne
dépassera pas le prix d’achat du produit.
*Exceptions et exclusions quant aux
conditions de la garantie limitée
La présente garantie est exclusive et remplace
toute autre garantie, orale ou écrite. Toutes
les garanties implicites qui pourraient résulter
de l’application d’une loi, y compris les
garanties implicites de qualité marchande et
de pertinence pour un usage particulier, sont
limitées à une durée de deuxans à partir de la
date d’achat, tel que décrit ci-dessus.
Garantie
REMARQUE: Veuillez conserver votre reçu original. Si vous devez présenter une réclamation
en vertu de la garantie, ce reçu constituera une preuve de la date d’achat.
Service
Veuillez ne pas retourner ce produit au magasin.
Toute opération d’entretien ou de réparation
autre que celles qui sont indiquées dans le
manuel doit être effectuée par un représentant
d’entretien autorisé.
Site Web:
www.BISSELL.ca/service-centers
Courriel:
www.BISSELL.ca/email-us
Téléphone:
Service à la clientèle de BISSELL
1-800-263-2535

12
We’re Waggin’ Our Tails!
BISSELL® proudly supports BISSELL Pet Foundation®
and its mission to help save homeless pets. When you
buy a BISSELL product, you help save pets, too. We’re
proud to design products that help make pet messes,
odours and pet homelessness disappear.
Visit BISSELLsavespets.ca to learn more.
Registering is quick, easy and offers you benefits over the lifetime of your product.
You’ll receive:
Faster Service
Supplying your information now saves you
time should you need to contact us with
questions regarding your product.
Product Support Reminders and Alerts
We’ll contact you with any important
product maintenance reminders and alerts.
Special Promotions
Optional: Register your email to receive
notice of offers, contests, cleaning tips,
andmore!
Visit BISSELL.ca/registration!
Love yr BISSELL®product?
Don’t keep it a secret.
Let us, and millions of others, know what you think!
Leave your star-rating on BISSELL.ca
www.BISSELL.ca
Parts & Supplies
Register your product today!
For Parts and Supplies, go to www.BISSELL.ca and enter your model number in
the search field.
©2020 BISSELL Inc. All rights reserved.
Printed in China. Part Number 1623289 01/20
12
Nous frétillons de joie!
BISSELL® appuie fièrement la BISSELL Pet Foundation®
et sa mission de sauver des animaux sans foyer. Lorsque
vous achetez un produit BISSELL, vous contribuez aussi
à sauver des animaux. Nous sommes fiers de concevoir
des produits qui aident à faire disparaître les saletés et
les odeurs laissées par les animaux et ainsi à réduire le
nombre d’animaux sans foyer.
Visitez le BISSELLsavespets.ca pour en savoir plus.
L’enregistrement est rapide et facile et vous offre des avantages pour la durée de vie de
votre produit. Vous recevrez:
Service plus rapide
En entrant dès maintenant vos renseignements,
vous économiserez du temps au cas où vous
auriez besoin de communiquer avec nous pour
des questions concernant votre produit.
Rappels et alertes de soutien technique
Nous communiquerons avec vous en cas de
rappels ou d’alertes concernant l’entretien de
votre produit.
Promotions spéciales
Facultatif: Inscrivez votre adresse courriel pour
recevoir des avis sur nos offres, nos concours,
des astuces de nettoyage et plus!
Rendez-vous au www.BISSELL.ca/registration!
Vs adorez votre produit BISSELL®?
Ne gardez pas cela secret.
Dites-nous ce que vous en pensez, à nous et à des
millions d’autres! Évaluez le produit sur BISSELL.ca.
www.BISSELL.ca
Pièces et fournitures
Enregistrez votre produit aujourd’hui!
Pour vous procurer des pièces et fournitures, visitez www.BISSELL.ca et entrez le
numéro de modèle de votre appareil dans le champ de recherche.
©2020 BISSELL Inc. Tous droits réservés.
Imprimé en Chine. Pièce no1623289 01/20